ТС Пиот + 1С: Розница 2.3 + ККТ Атол
11.02.26
Первый опыт внедрения ТС ПИоТ в связке с Розницей 2.3.
Первое, что мы делаем, это регистрируемся на площадке АО ЕСП, где нам потребуется доступ к телефону, который вы укажете при регистрации, так как на него поступит СМС, после чего потребуется ввести e-mail. На него также поступит код подтверждения, ну и ИНН организации. Заполняется там всё поэтапно, затем даём согласие на обработку персональных данных. Затем мы выбираем количество касс, которое нам нужно подключить. На дату написания публикации 11.02.2026 можно подключить на 1 ПК 1 ККТ – 1 ПИОТ.
Далее нам нужно ввести код Сервисного Партнера я вводила свой код 94398, так как являюсь партнером. Вы можете выбрать из списка на сайте Сервисные Партеры ЕСП
Оплату можно произвести как по счету, так и по QR-коду (еще при оплате у Вас запросит Юридический адрес) После того как пройдет оплата, Вам предложат скачать модуль для установки и настройки его на Вашей ОС.
Перед установкой нужно подготовить всё Ваше программное и аппаратное обеспечение.
Моя настройка производилась на версии платформы 8.3.27.1936 Версия конфигурации начальная, которая поддерживает ПИоТ: Розница 2.3.24.18.
Также нужно удостовериться, что Локальный Модуль Честного Знака работает из крайнего релиза. Версия прошивки ККТ АТОЛ должна быть не менее 5.17, драйвер версии 10.10.8.23 (его устанавливаете с дистрибутива, который скачиваете с сайта ЕСП, также присутствует инструкция первоначальной установки). При установке драйвера будет дополнительно предложена установка компоненты "Интеграционной компоненты для ЕСМ"
После чего нужно установить инсталлятор ЕСМ.
И нажимаем далее, продолжить, далее... Контроллер ЛМ ЧЗ рекомендуется устанавливать вместе с ЕСМ, если необходимо поддерживать офлайн-режим проверки кодов маркировки. Для этого установите флаг компоненты «Контроллер ЛМ ЧЗ».
Ставим флаг "Контроллер ЛМ ЧЗ" и нажимаем Далее для продолжения установки ПО. После установки предложит запустить модуль ЕСМ. После запуска ЕСМ появится окно "Единый сервисный модуль" на вкладке "Информация":
Для настройки ЕСМ смена на ККТ должна быть открыта. Для этого необходимо перейти в Тест драйвера ККТ, во вкладку Свойства. Установить значение Порт сервера GRPC 4041 и выполнить Проверку связи. Далее необходимо закрыть окно Свойства и установить флаг Включено в правом верхнем углу Тест драйвера.
Далее перейти во вкладку «Чек» и нажать на кнопку «Открыть смену». Для дальнейшей конфигурации ЕСМ должна быть установлена связь с ККТ, поэтому отключать флаг «Включено» или закрывать «Тест драйвера» не нужно.
Далее необходимо перейти в «ЕСМ» и нажать «Обновить список». В блоке «Информация о кассе» отобразятся данные выбранной ККТ: модель, заводской номер, номер ФН, РНМ, ИНН, смена. Для дальнейшего конфигурирования ЕСМ необходимо нажать на кнопку «Зарегистрировать», расположенную в блоке «ЕСМ». При регистрации ТС ПИоТ запрашивается лицензия с серверов ЕСП и приходит id регистрации экземпляра с ГИС МТ, соответствующее поле «id» в блоке ГИС МТ заполняется символьной строкой.
После получения лицензии на устройство:
-Заполнятся поля в блоках «ЕСМ», «ЛМ ЧЗ» и «ГИС МТ».
-В поле «Лицензия» блока «ЕСМ» должно отображаться: Активна до [дата].
-В поле «Статус» блока «ЛМ ЧЗ» должно отображаться: Готов к работе.
-В поле «Статус» блока «ГИС МТ» должно отображаться: Стабильно
Настройку ЛМ ЧЗ можно отредактировать при необходимости.
Настройка ЕСМ закончилась на этом. Далее заходим в программу 1С, в настройках подключаемого оборудования меняем драйвер на один из крайних 10.10.8, но и на УСН с НДС работает так же, главное, чтобы основная поставка была 10.10.8.23
В драйвере так же появляется новое поле:
Это и будет настройка ПИоТа в программе:
Заходим в Администрирование - Продажи - Настройка нового РМК, и там добавлен функционал по настройке ПИоТ.
При настройке нужно будет заполнить поля:
К сожалению, корректное подключение произошло у меня далеко не сразу. Будет постоянно выходить ошибка, что нет доступа по открытому порту, пока не установите корневые сертификаты, из папки C:\ProgramData\ESP\ESM\um
там находится 2 Сертификата
ca.crt
server.crt
Их нужно устанавливать в доверенные корневые сертификаты:
После этого модуль будет успешно настроен, можно заходить в РМК и работать.
P.S. Еще заполнила регистр "Настройки подключения к ТС ПИоТ". Не знаю, нужно ли было заполнять его, или он заполнится сам.
Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт
Вы можете заказать платную адаптацию этой статьи под ваши задачи на «Бирже заказов».
- 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
- Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
- Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
- Безопасная сделка — при необходимости;
- Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.
См. также
Обмен с ГосИС Бюджетный учет Регламентированный учет и отчетность Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление холдингом Химическая промышленность Государственные, бюджетные структуры Электротехника и микроэлектроника Машиностроение и приборостроение Металлургическая промышленность Россия Бухгалтерский учет Бюджетный учет Платные (руб)
Автоматизация раздельного учета в 1С:Бухгалтерии по ГОЗ в соответствии с 275-ФЗ. Готовое решение для учета госконтрактов, формирования отчетности и контроля исполнения. Поддержка военной приемки, НИОКР и требований Минпромторга. Профессиональный консалтинг и регулярные обновления продукта
40000 руб.
28.08.2020 576762 4246 145
28.08.2020
1538
4246
145
576762
Бюджетный учет Обмен с ГосИС Бухгалтер 1С:Предприятие 8 1С:Бухгалтерия 3.0 Государственные, бюджетные структуры Россия Бухгалтерский учет Платные (руб)
Доработка конфигурации 1С:Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0. реализована в виде расширения. Предназначена для ведения раздельного учета и автоматизации заполнения отчетности исполнения контрактов ГОЗ в конфигурациях 1С БП КОРП, ПРОФ, Базовая, БИТ.ФИНАНС.
62220 руб.
16.08.2019 108455 338 97
16.08.2019
190
338
97
108455
Оптовая торговля Розничная торговля Обмен с ГосИС Разработчик Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)
Решение создано для помощи разработчикам, интеграторам и другим заинтересованным лицам по настройке системы маркировки обуви, одежды, лекарств, табака, фото, молока, духов(парфюма), питьевой воды, велосипедов и шин. Задавайте вопросы по работе с ЦРПТ, GS1, ЭДО, Национальным каталогом, накоплен опыт и знания по данным темам.
20900 руб.
18.03.2019 128377 112 115
Оптовая торговля Розничная торговля Обмен с ГосИС Бухгалтер 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Рестораны, кафе и фаст-фуд Россия Бухгалтерский учет Управленческий учет Акцизы Платные (руб)
Автоматизация учета ЕГАИС в 1С для оптовой торговли, производства и импорта алкогольной продукции. Получение и отправка ТТН, отправка акта о постановке на баланс и акта о списании. Получение остатков. Загрузка и сопоставление номенклатуры и контрагентов. Оправка в ЕГАИС отчетов о производстве и импорте.
1091 руб.
15.12.2015 188388 1403 374
Обмен с ГосИС Бухгалтер Пользователь 1С 8.3 1С 8.5 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Розница 2 1С:Розница 3.0 1С:РМК Ювелирная промышленность и торговля Россия Управленческий учет Платные (руб)
Интеграция для работы 1С с ГИИС ДМДК. Государственная интегрированная информационная система в сфере контроля за оборотом драгоценных металлов, драгоценных камней и изделий из них на всех этапах этого оборота.
80000 руб.
12.04.2022 28070 217 34
Обмен с ГосИС Логистика, склад и ТМЦ Разработчик Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Розница 2 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Россия Платные (руб)
Внешняя обработка для инвентаризации кодов маркировки в системе "Честный знак". Позволяет быстро определить и списать коды маркировки проданного, испорченного, утраченного (полный перечень причин списания указан ниже) товара, которые всё ещё числятся за организацией. Привести в соответствие остатки маркированного товара программы 1С и системы "Честного знака".
6649 руб.
09.01.2024 22213 229 30
09.01.2024
204
229
30
22213
Обмен с ГосИС Разработчик 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия Управленческий учет Платные (руб)
Универсальная конфигурация ХамелеонЗерно для взаимодействия с системой ФГИС Зерно (тестовый+рабочий контур) может использоваться для интеграции в любую конфигурацию на базе 1С, версии ПРОФ и выше. Работа через API 1.0.7 и на API 1.0.8. Для удобства реализован общий интерфейс в виде обработки, схожей с интерфейсом ФГИС Зерно, но возможностей гораздо больше, т.к. при интеграции в Вашу учетную систему, можно на основании Ваших справочников и документов, создавать соответствующие документы и справочники в системе ФГИС Зерно и наоборот.
25498 руб.
27.06.2023 9823 53 2
Оптовая торговля Производство готовой продукции (работ, услуг) Розничная торговля Обмен с ГосИС Разработчик Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Сельское хозяйство и рыболовство Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Рестораны, кафе и фаст-фуд Пищевая промышленность Россия Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)
Универсальная конфигурация Хамелеон Меркурий для взаимодействия с системой Меркурий (тестовый+рабочий+демо контур) может использоваться для интеграции в любую конфигурацию на базе 1С, версии ПРОФ и выше. Основное отличие от других решений - работа через веб-интерфейс и API 2.0(API 2.1). Для удобства реализован общий интерфейс в виде обработки, схожей с интерфейсом Меркурий, но возможностей гораздо больше, т.к. при интеграции в Вашу учетную систему, можно на основании Ваших справочников и документов, создавать соответствующие документы и справочники в системе Меркурий и наоборот.
11000 руб.
08.11.2017 132058 293 153
08.11.2017
409
293
153
132058
Комментарии
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Добрый день!
Подскажите, кто-то сталкивался с ошибкой при сканировании марки в РМК:
"Произошла ошибка проверки средствами ККТ по причине: Соединение не установлено".
Если закрыть окно с ошибкой и повторить сканирование, то все корректно.
Если ПИоТ отключить, то данной ошибки нет.
Основная поставка драйвера: 10.10.8.23
ПИоТ подключен корректно
ЛМ ЧЗ подключен корректно
Подскажите, кто-то сталкивался с ошибкой при сканировании марки в РМК:
"Произошла ошибка проверки средствами ККТ по причине: Соединение не установлено".
Если закрыть окно с ошибкой и повторить сканирование, то все корректно.
Если ПИоТ отключить, то данной ошибки нет.
Основная поставка драйвера: 10.10.8.23
ПИоТ подключен корректно
ЛМ ЧЗ подключен корректно
Прикрепленные файлы:
3.
THEBESTolo4b
55
13.02.26 11:38
Сейчас в теме
(2) Верно ошибка у многих появилась ( точнее она у всех появилась кому ПИоТ поставили), вероятнее всего либо таймаут где то установлен, либо долго стучится к библиотекам ккт и определяет её модель, пока не разбиралась с этим.
(3) Подскажите, пж-та, не нашлось еще решение? Я еще до установки ПИоТ не дошел, только обновил 1С до последней версии и драйвер ККТ пришлось с 10.10.8.0 обновлять до 10.10.8.23 и вылезла эта проблема. Такое ощущение, что именно драйвер "кривой".
Работать невозможно, через раз это окно нет соединения. Повторно - все проходит. И это бывает как при сканировании марки, так и уже непосредственно при пробитии чека, и даже при закрытии смены при печати Z-отчета (приходится повторно закрывать смену). Как-то это все не правильно...
Работать невозможно, через раз это окно нет соединения. Повторно - все проходит. И это бывает как при сканировании марки, так и уже непосредственно при пробитии чека, и даже при закрытии смены при печати Z-отчета (приходится повторно закрывать смену). Как-то это все не правильно...
(33)
Атол самовольно впихнул нам службу, через которую, если захотеть, можно получить полный контроль над компьютером на котором она установлена. Собственно они этого и не скрывали.
Это к фразе "Как-то это все не правильно..."
, не нашлось еще решение? Я еще до установки ПИоТ не дошел, только обновил 1С до последней версии и драйвер ККТ пришлось с 10.10.8.0 обновлять до 10.10.8.23 и вылезла эта проблема. Такое ощущение, что именно драйвер "кривой".
Атол самовольно впихнул нам службу, через которую, если захотеть, можно получить полный контроль над компьютером на котором она установлена. Собственно они этого и не скрывали.
Это к фразе "Как-то это все не правильно..."
(37) я имел ввиду неправильно, что продавец мучается, а покупатели ожидают, пока касса подумает и скажет - не смогла.. а потом второй раз подумает и соизволит чек распечатать... а потом эти дубли чеков висят в Продажи-Чеки...
(42) По существу, у меня такая ситуация со службой периодически имела место. Но не на всех магазинах. Я сильно не уделял внимание этой проблеме.
Могу предположить, что где-то у службы не хватало прав, либо ее убивала сама система. Если кратко: настройки прав и разрешений службы, возможно драйвер ККТ поставить с правами администратора системы. Тут еще нужно смотреть, какая ОС стоит и т.д. Проблема в том , что служба падает и требует перезапуска. Почему она падает, в каких случаях, это зависит от ОС и настройки прав. Падение службы с 1с никак не связано.
Если это сильно мешает работать, откатитесь на более старую версию драйвера. В ближайшие две, три недели ПИОТ работать не будет.
Могу предположить, что где-то у службы не хватало прав, либо ее убивала сама система. Если кратко: настройки прав и разрешений службы, возможно драйвер ККТ поставить с правами администратора системы. Тут еще нужно смотреть, какая ОС стоит и т.д. Проблема в том , что служба падает и требует перезапуска. Почему она падает, в каких случаях, это зависит от ОС и настройки прав. Падение службы с 1с никак не связано.
Если это сильно мешает работать, откатитесь на более старую версию драйвера. В ближайшие две, три недели ПИОТ работать не будет.
136.
THEBESTolo4b
55
20.02.26 11:29
Сейчас в теме
(135) это из поставки драйвера от ТС ПИоТ (если подгружать как внешний драйвер)
289.
MissionOnly
29
03.04.26 12:47
Сейчас в теме
(2) Подскажите, пожалуйста, где вы берете драйвер ККТ АТОЛ "Основная поставка драйвера: 10.10.8.23"? Сайте "https://fs.atol.ru/" последние драйвера 10.10.8.0. И наши специалисты по ККТ АТОЛ нам сообщили, что прошивки 5.17 для подключения ПИОТ не достаточно. Для этого готовится новая пошивка (сейчас она уже есть на 03.04.2026, но драйвера 10.10.8.23 на сайте нет).
319.
eimaianastasia
13.04.26 17:44
Сейчас в теме
(289) Потому что эти прошивки и драйвера ставят спецы ЕСП.
У Атола Вы их не возьмете
У Атола Вы их не возьмете
321.
MissionOnly
29
14.04.26 09:15
Сейчас в теме
(319) На вопрос АТОЛу, можно ли использовать прошивки или драйвера для ККТ с других сайтов. АТОЛ категорически отказался комментировать этот вопрос. Как то, так.
4.
Pelshevich93
13.02.26 11:48
Сейчас в теме
Отличная инструкция, автору благодарность, но вот после создания настройки странное поведение в рмк, не позволяет ввод любых значений с клавиатуры в новом рмк, только с цифровой клавиатуры и с дикой задержкой, при пометке удаления настройки, ситуация не меняется, только при непосредственном удалении, сканер переводил в Com, и вообще отключал всё оборудование, кроме клавиатуры, только удаление настройки помогло, есть у кого похожие случаи?
5.
THEBESTolo4b
55
13.02.26 11:53
Сейчас в теме
(4)
Спасибо, про это упустила, Работа Сканера только в COM в режиме клавиатуры ни у кого из клиентов не взлетела, при сканировании марки постоянно выдает разные считанные коды, увеличивала уменьшала скорость, увеличивала время отклика, тоже не помогло, только перевод в COM помог
но вот после создания настройки странное поведение в рмк, не позволяет ввод любых значений с клавиатуры в новом рмк, только с цифровой клавиатуры и с дикой задержкой, при пометке удаления настройки, ситуация не меняется, только при непосредственном удалении, сканер переводил в Com,
Спасибо, про это упустила, Работа Сканера только в COM в режиме клавиатуры ни у кого из клиентов не взлетела, при сканировании марки постоянно выдает разные считанные коды, увеличивала уменьшала скорость, увеличивала время отклика, тоже не помогло, только перевод в COM помог
6.
Pelshevich93
13.02.26 12:00
Сейчас в теме
(5) У нас перевод в Com и замена сканера, так же с переводом в Com не помог, проблема наблюдается даже при отключенном оборудовании (Сканере) всё равно блокирует ввод значений, поделитесь моделью и скрином настроек сканера, на всякий случай?
Платформа 8.3.27.1936 Версия конфигурации Розница 2.3.24.18
Платформа 8.3.27.1936 Версия конфигурации Розница 2.3.24.18
7.
THEBESTolo4b
55
13.02.26 12:13
Сейчас в теме
(6) Ставили PAyTor FL 1008 с переводом в режим Com, после установки драйвера зашли в 1с, настройка торгового оборудования, скнеры штрихкода, использовали драйвер 1С: Сканеры штрихкода (NaviApi) затем через автонастроку с правой стороны настроили сканер, и проверили в тест драйвере, и стал корректно работать, скрина к сожалению нет.
9.
G_101688378058403081971
13.02.26 17:01
Сейчас в теме
Кристина, подскажите а имеется ли у Вас дистрибутив? Драйвера и ЕСМ модуля? В ЛК у ЕСП проблеммы с загрузкой их дедосят( Возможно на почту или ссылочку на архив прислать? Очень нужно, готов даже заплатить))
12.
THEBESTolo4b
55
14.02.26 07:38
Сейчас в теме
(10) тут не для РМК вопрос, хотя на старом оно так же работает, тут вопрос в том что токен для РР заканчивается 1 марта и продажа маркированной продукции будет не доступно
(12) да, про истечение токена тоже читал информацию.
Вопрос был именно по статье, в ней один из шагов это появившиеся настройки ТС ПИОТ новом РМК, поэтому мне стало интересно будут ли доступны такие настройки для старой версии РМК.
Вопрос был именно по статье, в ней один из шагов это появившиеся настройки ТС ПИОТ новом РМК, поэтому мне стало интересно будут ли доступны такие настройки для старой версии РМК.
14.
THEBESTolo4b
55
14.02.26 07:51
Сейчас в теме
(13) Если не ошибаюсь, тут так же как и с РР было, настраиваешь в НовомРМК и затем его отключаешь и настройки сохраняются
15.
YA_74861155
14.02.26 09:43
Сейчас в теме
Здравствуйте! Спасибо за статью. У меня Атол, 1С Розница.Несколько вопросов - если я ввожу ваш код сервисного партнера, то можно будет у вас консультироваться? И основной вопрос - при оформлении подписки на Пиот там указываем Атол, а куда тыкать для выбора ПО?
Здравствуйте. А какой вид кассового ПО вы выбирали при скачивании модуля? Зарегистрировалась в ЕСП, жму кнопку проверить совместимость, выбираю кассу (в нашем случае) Атол, а дальше открывается список кассового ПО и 1С там нет. Тех.поддержка отправила с 1С-кой разбираться, те отправляют разбираться с ЕСП и так по кругу
20.
ProkopyukIN
17
14.02.26 15:28
Сейчас в теме
Подскажите в таком вопросе. Каждому клиенту надо в ЕСП заводить отдельный личный кабинет, или я могу все кассы добавить в один свой? Я не партнер.
23.
THEBESTolo4b
55
15.02.26 06:06
Сейчас в теме
(20) Для клиента свой личный кабинет отдельно, там кассы подтягиваются по ИНН
Спасибо за инструкцию.
По инструкции все установил.
выбрал АТОЛ Собственное ПО.
скачал Atol-win-1.6.0.0
Кассы АТОЛ 27Ф и АТОЛ 55Ф
Настройки подключения к ТС ПИоТ
Старые настройки не сработали, видимо ранее что то не так делал.
Удалили. И нажал создать. Потом все автоматом заполнилось само.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.27.1936)
Розница, редакция 2.3 (2.3.24.18) (
Copyright © ООО "1С-Софт", 2009-2025. Все права защищены
(
По инструкции все установил.
выбрал АТОЛ Собственное ПО.
скачал Atol-win-1.6.0.0
Кассы АТОЛ 27Ф и АТОЛ 55Ф
Настройки подключения к ТС ПИоТ
Старые настройки не сработали, видимо ранее что то не так делал.
Удалили. И нажал создать. Потом все автоматом заполнилось само.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.27.1936)
Розница, редакция 2.3 (2.3.24.18) (
Copyright © ООО "1С-Софт", 2009-2025. Все права защищены
(
34.
G_101688378058403081971
16.02.26 11:27
Сейчас в теме
Кристина) Вообщем вроде рабоатет марка с [M+] передается, а вот ЛМ ЧЗ что-то не то с ним) И в ЛК ЧЗ в чеках, при проверке разрешительного режима выдает не проверен, это как?
Прикрепленные файлы:
Все настроено, сканирование марок не работает в УНФ.
При выполнении запроса api/v1/codes/check возникла ошибка. Код состояния HTTР: 514.Текст ошибки: {"code": 514,"message": "Не удалось получить ответ от ГИС МТ или ЛМ Ч3 за 1500","details": []Предупреждение
Насколько я понимаю. Во всех запросах участвует регистрационный токен ПО ТС Пиот, которого нет у 1С.
Как тут народ пишет, что у него все работает, мне не понятно.
Зеленые галочки и все настроено это конечно класс !!! Но ни сканирование, ни проверка, ни пробитие работать через пиот и 1с не будут.
1С ничего не сообщает о своих планах регистрации своего ПО в ПИОТ. Поддержка ПИОТ отвечает, что от 1С к ним никто не обращался.
При выполнении запроса api/v1/codes/check возникла ошибка. Код состояния HTTР: 514.Текст ошибки: {"code": 514,"message": "Не удалось получить ответ от ГИС МТ или ЛМ Ч3 за 1500","details": []Предупреждение
Насколько я понимаю. Во всех запросах участвует регистрационный токен ПО ТС Пиот, которого нет у 1С.
Как тут народ пишет, что у него все работает, мне не понятно.
Зеленые галочки и все настроено это конечно класс !!! Но ни сканирование, ни проверка, ни пробитие работать через пиот и 1с не будут.
1С ничего не сообщает о своих планах регистрации своего ПО в ПИОТ. Поддержка ПИОТ отвечает, что от 1С к ним никто не обращался.
(36)
1500 - это видимо миллисекунды.
У нас в магазине тоже появляется периодически такое сообщение, думаю проблема в интернете, вернее что запрос не обработан за 1.5 сек. Но тогда возникает второй вопрос, где в этот момент ЛМ ЧЗ? Почему он не закрывает недоступность ЧЗ за 1.5 сек?
Тестировали у себя, отключали интернет, код маркировки не проходит. ЛМ ЧЗ - НЕ работает в связке с ПИоТ!
1500 - это видимо миллисекунды.
У нас в магазине тоже появляется периодически такое сообщение, думаю проблема в интернете, вернее что запрос не обработан за 1.5 сек. Но тогда возникает второй вопрос, где в этот момент ЛМ ЧЗ? Почему он не закрывает недоступность ЧЗ за 1.5 сек?
Тестировали у себя, отключали интернет, код маркировки не проходит. ЛМ ЧЗ - НЕ работает в связке с ПИоТ!
39.
ProkopyukIN
17
16.02.26 12:01
Сейчас в теме
Подскажите а как проверить что все заработало? Настроил, вроде все норм. День отработали без глюков (в том числе и сканер не тупит в режиме клавиатуры). Но в ЛК ЕСП все по 0. Ошибок нет. Предупреждений нет. Как узнать что система работает?
69.
Shystrik550
17.02.26 19:57
Сейчас в теме
(39) Поддерживаю вопрос, как понять что после настройки ПИоТа отрабатывает при сканировании кодов маркировки именно ОН, а не старая схема с токеном авторизации. Пробовал удалять токен из 1С и сертификат организации помечал на удаление, все равно при сканировании кодов маркировки токен в списке появляется заново.
Пробовал устанавливать по инструкции на прошлой неделе (старый РМК). Постоянно вылетала ошибка, связанная с подключением оборудования. Смена не закрывалась при любом раскладе. Дозвонился в ТП ЕСП, перекинули на специалиста. Специалист сказал, что у них какие-то проблемы с 1-сниками. Вроде как у них будет свое расширение для 1С, недели через две. Посоветовали откатить на драйвер 10.8, удалить настройку в 1с, модуль можно не удалять т.к. он не мешает работе и ожидать.
46.
ProkopyukIN
17
16.02.26 16:12
Сейчас в теме
(41) Крайняя розница. Старый рмк. Все отработало целый день без единого сбоя. Через чур даже хорошо.
(46) Регистратор какой? У меня все Атол 30Ф, 55Ф. На всех одна и та же ошибка при пробитии чека, отваливается связь с ККТ. На одном ПК смену закрыл, только после переустановки тест-драйвера (просто попробовал). Причем запускал сразу на 8 магазинах. Нигде не пошло.
72.
ProkopyukIN
17
18.02.26 07:13
Сейчас в теме
(53) у нас так же. Не могу понять как заставить работать старый рмк с пиотом.
45.
OVildanova
2
16.02.26 16:04
Сейчас в теме
Не работает сканирование марки в УТ 11.5.22.153.
Подключения к ТС Пиот и к ЛК ЧЗ настроено корректно, драйвер Атол 10.10.8.23
ошибка в РМК при сканировании марки:
Код состояния: 400
Content-Type: application/json
Grpc-Metadata-Content-Type: application/grpc
Content-Length: 95
Grpc-Metadata-Trailer: Grpc-Status, Grpc-Message, Grpc-Status-Details-Bin
Date: Mon, 16 Feb 2026 13:00:16 GMT
{"code":3,"message":"client_info.id должен быть в формате UUID","details":[]}
Кому-нибудь удалось подключиться в УТ?
Подключения к ТС Пиот и к ЛК ЧЗ настроено корректно, драйвер Атол 10.10.8.23
ошибка в РМК при сканировании марки:
Код состояния: 400
Content-Type: application/json
Grpc-Metadata-Content-Type: application/grpc
Content-Length: 95
Grpc-Metadata-Trailer: Grpc-Status, Grpc-Message, Grpc-Status-Details-Bin
Date: Mon, 16 Feb 2026 13:00:16 GMT
{"code":3,"message":"client_info.id должен быть в формате UUID","details":[]}
Кому-нибудь удалось подключиться в УТ?
48.
vovan77_06
16.02.26 20:35
Сейчас в теме
а для ут ,унф , бухгалтерии реализовано? вроде где то видел что включат патчем 25 февраля
50.
ProkopyukIN
17
17.02.26 01:48
Сейчас в теме
(49) Как выше и написано 1 комп = 1 касса = 1 ПИОТ. А на отсутствие интернета давно всем в правительстве плевать. Нет интернета - не торгуй.
56.
dante_reg45
17.02.26 13:04
Сейчас в теме
(55) Это от ЕСП драйвер, который вроде как согласован с Атолом(но это не точно, потому как работает криво). чуть выше по тексту есть.
Ваше обращение было разрешено.
Мы подготовили ответ на Ваше обращение:
Если вы сейчас осуществляете проверки разрешительного режима через токен ККТ "X-API-KEY" (старый протокол), такая схема продолжит работать до 1 июля 2026 года. Токен был продлён Оператором. Но это не отменяет обязанности подключить ТС ПИоТ при розничной продаже.
Государство не требует устанавливать ТС ПИоТ, пока для Вашей модели ККТ / кассового ПО нет официального решения в реестрах (рекомендуем использовать калькулятор совместимости). До этого момента вы продолжаете работать в прежнем режиме, без риска штрафов или претензий.
Как только решение появится, его необходимо подключить в приоритетном порядке. Рекомендуем периодически проверять Реестр на наличие обновлений.
Мы подготовили ответ на Ваше обращение:
Если вы сейчас осуществляете проверки разрешительного режима через токен ККТ "X-API-KEY" (старый протокол), такая схема продолжит работать до 1 июля 2026 года. Токен был продлён Оператором. Но это не отменяет обязанности подключить ТС ПИоТ при розничной продаже.
Государство не требует устанавливать ТС ПИоТ, пока для Вашей модели ККТ / кассового ПО нет официального решения в реестрах (рекомендуем использовать калькулятор совместимости). До этого момента вы продолжаете работать в прежнем режиме, без риска штрафов или претензий.
Как только решение появится, его необходимо подключить в приоритетном порядке. Рекомендуем периодически проверять Реестр на наличие обновлений.
(61)
Это кардинально меняет дело!
Мы только сегодня попробовали на реальном магазине ПИоТ, работает, но если за 1.5 сек, не получает ответ от ЧЗ, то почему-то стесняется спросить разрешение у ЛМ ЧЗ, хотя все настроено все работает, при этом выдает 514 ошибку.
Это кардинально меняет дело!
Мы только сегодня попробовали на реальном магазине ПИоТ, работает, но если за 1.5 сек, не получает ответ от ЧЗ, то почему-то стесняется спросить разрешение у ЛМ ЧЗ, хотя все настроено все работает, при этом выдает 514 ошибку.
(75) EF_00_00835911
Розничный токен для продажи маркированных товаров в разрешительном режиме сделан бессрочным
18.02.2026
Розничный токен для продажи маркированных товаров в разрешительном режиме сделан бессрочным
18.02.2026
Прикрепленные файлы:
(77)
А следом за ним появился такой патч:
EF_00_00835923 - Изменение законодательства. Актуализация интеграции с ТС ПИоТ после сертификации
И в реестре интеграций с ТС ПИОТ появилась такая запись:
112 7730643014 ООО "1С-Софт"
Библиотека интеграции с
ГИС МТ (БГосИС)
И вот вопрос)) это про все программы с этой библиотекой? Или 1С специально так завуалировано указала библиотеку, чтобы у людей был простор для решения?
Внутри патча вижу идентификатор ИдентификаторПМСР_ТСПИоТ
Розничный токен для продажи маркированных товаров в разрешительном режиме сделан бессрочным
А следом за ним появился такой патч:
EF_00_00835923 - Изменение законодательства. Актуализация интеграции с ТС ПИоТ после сертификации
И в реестре интеграций с ТС ПИОТ появилась такая запись:
112 7730643014 ООО "1С-Софт"
Библиотека интеграции с
ГИС МТ (БГосИС)
И вот вопрос)) это про все программы с этой библиотекой? Или 1С специально так завуалировано указала библиотеку, чтобы у людей был простор для решения?
Внутри патча вижу идентификатор ИдентификаторПМСР_ТСПИоТ
Да конечно я этому ответу рад был времени вообще не дают модуль только сертификацию прошёл и не пойми как работает. У нас ещё проблема что на ряд касс его нет и не понятно пока будет или нет. Кассы ЭЛВЕС ФР-Ф. А уж замену 130 кассовых аппаратов не хочется делать затратно и геморройно.
Атол 11ф Розница 3 .Платформа 8.3 и 8.5 под админом пиот подключается а вот кассир не может зайти в программу "нарушение прав доступа" "Ошибка при получении значения атрибута контекста (Тип)"
Какие права надо дать кассиру ?
Какие права надо дать кассиру ?
Прикрепленные файлы:
ошибка РМК.txt
(74)
Если срочно, то можно зайти по Администратором, а не под кассиром и открыть РМК
А так только ждать, т.к. РМК базовая
или если у вас клиентская лицензия, можно временно сделать расширение с исправлением, но это будет нарушение лицензии
Если срочно, то можно зайти по Администратором, а не под кассиром и открыть РМК
А так только ждать, т.к. РМК базовая
или если у вас клиентская лицензия, можно временно сделать расширение с исправлением, но это будет нарушение лицензии
79.
AndreyDanilov
18.02.26 10:31
Сейчас в теме
(76) Установите корневые сертификаты. Выше в инструкции написано как это сделать.
На старом РМК так и не смог запустить, если удалить токен то выходит ошибка, так же через раз при печати пишет что ком порт не доступен.
Подскажите учитывая что токен РР продлен, стоит ли на остальные кассы брать подписку от ЕСП, или дождаться ответа от 1с?
Подскажите учитывая что токен РР продлен, стоит ли на остальные кассы брать подписку от ЕСП, или дождаться ответа от 1с?
(85) Ответ примерно такой, никто обязанности не снимает, но т.к. непонятно, что придумают ЧЗ и ЦРПТ токен сделали бессрочным, чтобы с 01.03 розница колом не встала, а новый срок 30.06.26 никто не отменял.
Розница 2.3.24.18 как только настривается подключение к ТС ПИОТ, и оно работает. 1С в РМК начинает жутко тормозить. Кто-то сталкивался с таким?
Т.е в Новом РМК например, по мимо тормозов, даже не выходит ввести номер телефона дисконтной карты клиента, начинаешь вводить +7910777 и хоп ввод обнуляется и ввел ты только последние 4 цифры номера, которые тоже очищаются.
Т.е в Новом РМК например, по мимо тормозов, даже не выходит ввести номер телефона дисконтной карты клиента, начинаешь вводить +7910777 и хоп ввод обнуляется и ввел ты только последние 4 цифры номера, которые тоже очищаются.
Прикрепленные файлы:
2026-02-18 13-53-01.mp4
90.
ProkopyukIN
17
18.02.26 14:40
Сейчас в теме
Вот кстати интересно... Токен продлили. Даже если бы не продлили - если использовать не розничный токен а который 12 часовой. Все бы работало и без пиота? А как вообще контролировать будут что он установлен и настроен?
Розница 2.3.24.18 (со всеми заплатками), атол 30ф (прошивка 5.16, подписка кончилась, проверил на этой). Вроде пробивает в старом рмк, но дико тупит. Иногда несколько раз приходится сканировать марку, ругается что касса отключена.
Прикрепленные файлы:
94.
vovan77_06
18.02.26 18:41
Сейчас в теме
(92) я столкнулся с проблемой другого характера , в старом РМК стики ХИТС и тд., пробиваются по цене которой нет в базе , даже не закупка, переключил в новое РМК все заработало нормально
96.
THEBESTolo4b
55
18.02.26 19:11
Сейчас в теме
(94) тоже столкнулась с такой проблемой, только по алкоголю пришлось отключать контроль мрц, так как цена непонятная бралась
(92) Также проблема с подключение кассового аппарата. Просто пробиваем товар (не важно маркированный или нет) в момент оплаты выходит окно, что кассовый аппарат не подключен, тут же снова нажимаем оплату и оплата проходит.
Т.е. видит подключение к кассе через раз, отключали ПИоТ просто оставляли новый драйвер проблема таже, на старом драйвере работает корректно.
Т.е. видит подключение к кассе через раз, отключали ПИоТ просто оставляли новый драйвер проблема таже, на старом драйвере работает корректно.
143.
AndreyDanilov
20.02.26 12:26
Сейчас в теме
(98) Таже проблема.... У Вас получилось найти решение?
102.
ProkopyukIN
17
19.02.26 08:09
Сейчас в теме
Не в тему - но может кто сталкивался раз тут про Розницу говорят. Крайняя розница 2.3.24.18 со всеми патчами. Свежескачанный и установленный начисто УТМ. Выдает при запросе остатков с 1 регистра. На 2.3.23.х такое было. Лечилось установкой свежего утм. На 24 ничего не помогает. Ошибка некорректный тип документа ..v3
Прикрепленные файлы:
119.
ProkopyukIN
17
20.02.26 01:52
Сейчас в теме
(114) формат обмена и так стоит v4. в 3 уже несколько лет ничего не работает. Я в первую очередь туда полез, вдруг новый появился. Сменил на 3 выгрузил, снова на 4 - выгрузил. Бестолку
(102) Если запускали диагностику в УТМ, то там скорее всего остались висеть документы об этой диагностике во входящих, 1С на них ругается. Проверьте, если есть, то удалите их, например через "Просмотр входящих сообщений в УТМ" в разделе "Обмен с ЕГАИС"
Прикрепленные файлы:
146.
ProkopyukIN
17
20.02.26 14:23
Сейчас в теме
(123) Не. Я же написал выше что поставил свежий утм с нуля. абсолютно чистая база. Ну короче если кто столкнется с таким глюком - то костыль такой.. Переводим в формат 3 (даже без выгрузки), запрашиваем остатки (проблема только для регистра 1, с остальными все норм), возвращаем формат 4 и все остальное делаем в нем.
181.
user633843_s.puchnin
26.02.26 17:06
Сейчас в теме
(102) Проверьте точно версию УТМ через страницу (не через Домашняя страница - там открывается)
Насколько помню - разные сервисы типа контура устанавливали не самый актуальный релиз УТМ, лучше качать с портала ФСРАР актуальную версию - 2683 от 23.12.2025 должна быть, тогда остатки нормально запрашивыались
Насколько помню - разные сервисы типа контура устанавливали не самый актуальный релиз УТМ, лучше качать с портала ФСРАР актуальную версию - 2683 от 23.12.2025 должна быть, тогда остатки нормально запрашивыались
Розница 2.3 вышел патч EF_00_00835911 - Розничный токен для продажи маркированных товаров в разрешительном режиме сделан бессрочным
Патч EF_00_00835923 - Изменение законодательства. Актуализация интеграции с ТС ПИоТ после сертификации
Патч EF_00_00835923 - Изменение законодательства. Актуализация интеграции с ТС ПИоТ после сертификации
(106) заглянул в патч там идентификатор кассового ПО появился, в реестре значится как библиотека чего то там (т.е. не все конфигурации 1С, а именно библиотека, которая во всех конфигурациях и стоит)
Непонятно, теперь мое кассовое ПО в списке?)
Или можно смело отвечать, а у меня 1С розница, её ещё не добавили?)
Непонятно, теперь мое кассовое ПО в списке?)
Или можно смело отвечать, а у меня 1С розница, её ещё не добавили?)
108.
ProkopyukIN
17
19.02.26 14:14
Сейчас в теме
(107) Пока ждемс. Думаю что они когда допилят - откроют функцию встроенного ПИОТА
109.
THEBESTolo4b
55
19.02.26 14:16
Сейчас в теме
(108) Про встроенный ПИоТ было бы супер конечно, но там много нюансов для попадания в реестр
(109) Главный нюанс - платите нам деньги, и выкатывайте чего хотите)
В связи с этим уверен, что если 1С и выпустит встроенный модуль (что было бы шикарно на мой взгляд), то за денюжку. Я сомневаюсь что 1С (да и все остальные) не выпустили свой модуль по причине "не можем допилить". По деньгам договорится не могут. Либо бизнес модель сейчас просчитывают.
Аналоги ЕСМ если не ошибаюсь стоят уже за 10+, а не 5 как ЕСМ. Так что если и появится в 1С, то как отдельный ИТС тысяч за 10 также.
В связи с этим уверен, что если 1С и выпустит встроенный модуль (что было бы шикарно на мой взгляд), то за денюжку. Я сомневаюсь что 1С (да и все остальные) не выпустили свой модуль по причине "не можем допилить". По деньгам договорится не могут. Либо бизнес модель сейчас просчитывают.
Аналоги ЕСМ если не ошибаюсь стоят уже за 10+, а не 5 как ЕСМ. Так что если и появится в 1С, то как отдельный ИТС тысяч за 10 также.
(106) На тоже обновили информацию. "для включения установить EF_00_00835923 от 18.02.26"
Кто проверял, с этим патчем, на примере 1С:Розница/УНФ 3.0.13.251, возможно пользоваться внешним ТС ПИоТ от ЕСП в боевом режиме, или всё ещё неработоспособно?
Обновлена информация о токене и на самом сайте ЧЗ:
Можно ли пока пользоваться X-API-KEY (старый протокол) для РР после 01.03.2026 до 01.07.2026 на 1С:Розница с сертифицированной ККТ FPrint-22ПТК?
Кто проверял, с этим патчем, на примере 1С:Розница/УНФ 3.0.13.251, возможно пользоваться внешним ТС ПИоТ от ЕСП в боевом режиме, или всё ещё неработоспособно?
Обновлена информация о токене и на самом сайте ЧЗ:
Что делать, если подходящего решения пока нет?
Если совместимое ПО или касса ещё не представлены в реестре — переживать не нужно. По мере выхода новых решений их можно будет установить без риска привлечения к ответственности.
Если вы сейчас используете разрешительный режим через токен X-API-KEY (старый протокол), такая схема продолжит работать до 1 июля 2026 года (изменения будут прописаны в Методических рекомендациях).
Однако, если решение для вашей кассы уже доступно — рекомендуем установить его заранее. Это поможет избежать возможных технических сложностей.
Если совместимое ПО или касса ещё не представлены в реестре — переживать не нужно. По мере выхода новых решений их можно будет установить без риска привлечения к ответственности.
Если вы сейчас используете разрешительный режим через токен X-API-KEY (старый протокол), такая схема продолжит работать до 1 июля 2026 года (изменения будут прописаны в Методических рекомендациях).
Однако, если решение для вашей кассы уже доступно — рекомендуем установить его заранее. Это поможет избежать возможных технических сложностей.
Можно ли пока пользоваться X-API-KEY (старый протокол) для РР после 01.03.2026 до 01.07.2026 на 1С:Розница с сертифицированной ККТ FPrint-22ПТК?
Прикрепленные файлы:
(118) Розница, редакция 2.3 (2.3.24.18)
в новом РМК спокойно сканирует маркировку
в старом - не работает
снес токены, чтобы проверить что маркировка читается и садится через ПИоТ, в итоге М+ в чек сел
единственное меня смущает что в ЛК ПИоТ'а не отображаются проверки (хотя чисто интуитивно должно исходя из интерфейса сайта)
в новом РМК спокойно сканирует маркировку
в старом - не работает
снес токены, чтобы проверить что маркировка читается и садится через ПИоТ, в итоге М+ в чек сел
единственное меня смущает что в ЛК ПИоТ'а не отображаются проверки (хотя чисто интуитивно должно исходя из интерфейса сайта)
(127) Сегодня получил информационную рассылку от ЧЗ:
Уважаемые участники оборота товаров!
С 28 декабря 2025 года организации и ИП, продающие маркированные товары через кассу, обязаны применять специальный модуль для проверки кодов маркировки: Техническое средство получения информации о товаре (ТС ПИоТ). Это требование установлено Постановлениями Правительства РФ № 515 и № 303
Что такое ТС ПИоТ?
...
Сколько у меня есть времени на установку ТС ПИоТ?
Если вы сейчас передаете данные в «Честный знак» через X-API-KEY (действующий токен), такая схема продолжит работать до 1 июля 2026 года.
После этой даты состоится полный переход на ТС ПИоТ, и токен перестанет действовать.
❗️Важно: Не откладывайте установку до 1 июля, если для вашей кассы уже доступно решение ТС ПИоТ.
Почему важно подготовиться сейчас?
Без ТС ПИоТ вы можете продать товар с нарушениями — это может привести к проверкам и штрафам
ТС ПИоТ — часть надежной и законной работы с маркированными товарами.
Кому обязательно нужен ТС ПИоТ?
...
Что делать прямо сейчас?
...
Что делать, если подходящего решения пока нет?
Если совместимое ПО для вашей ККТ ещё не представлено в реестре — переживать не нужно.
Следите за обновлениями в Калькуляторе совместимости.
Как только совместимое решение появится — рекомендуем установить его заранее, чтобы избежать рисков в будущем.
ПоказатьС 28 декабря 2025 года организации и ИП, продающие маркированные товары через кассу, обязаны применять специальный модуль для проверки кодов маркировки: Техническое средство получения информации о товаре (ТС ПИоТ). Это требование установлено Постановлениями Правительства РФ № 515 и № 303
Что такое ТС ПИоТ?
...
Сколько у меня есть времени на установку ТС ПИоТ?
Если вы сейчас передаете данные в «Честный знак» через X-API-KEY (действующий токен), такая схема продолжит работать до 1 июля 2026 года.
После этой даты состоится полный переход на ТС ПИоТ, и токен перестанет действовать.
❗️Важно: Не откладывайте установку до 1 июля, если для вашей кассы уже доступно решение ТС ПИоТ.
Почему важно подготовиться сейчас?
Без ТС ПИоТ вы можете продать товар с нарушениями — это может привести к проверкам и штрафам
ТС ПИоТ — часть надежной и законной работы с маркированными товарами.
Кому обязательно нужен ТС ПИоТ?
...
Что делать прямо сейчас?
...
Что делать, если подходящего решения пока нет?
Если совместимое ПО для вашей ККТ ещё не представлено в реестре — переживать не нужно.
Следите за обновлениями в Калькуляторе совместимости.
Как только совместимое решение появится — рекомендуем установить его заранее, чтобы избежать рисков в будущем.
Полный текст письма информационной рассылки |
|---|
Уважаемые участники оборота товаров!
ПоказатьС 28 декабря 2025 года организации и ИП, продающие маркированные товары через кассу, обязаны применять специальный модуль для проверки кодов маркировки: Техническое средство получения информации о товаре (ТС ПИоТ). Это требование установлено Постановлениями Правительства РФ № 515 и № 303 Что такое ТС ПИоТ? ТС ПИоТ – это единое сертифицированное решение взаимодействия кассы с системой «Честный знак», которое: интегрируется с контрольно-кассовой техникой; проверяет коды маркировки единообразно для всех видов программного обеспечения; гарантирует передачу полных и корректных данных в «Честный знак» в формате, установленном законодательством; работает в онлайн- и в офлайн-режимах. На сегодняшний день готово большое количество решений. Проверить готовность для вашей кассы и программного обеспечения вы можете в “Калькуляторе совместимости кассы”. Сколько у меня есть времени на установку ТС ПИоТ? Если вы сейчас передаете данные в «Честный знак» через X-API-KEY (действующий токен), такая схема продолжит работать до 1 июля 2026 года. После этой даты состоится полный переход на ТС ПИоТ, и токен перестанет действовать. ❗️Важно: Не откладывайте установку до 1 июля, если для вашей кассы уже доступно решение ТС ПИоТ. Почему важно подготовиться сейчас? Без ТС ПИоТ вы можете продать товар с нарушениями — это может привести к проверкам и штрафам ТС ПИоТ — часть надежной и законной работы с маркированными товарами. Кому обязательно нужен ТС ПИоТ? Всем, кто продаёт маркированные товары через кассу (в магазине, онлайн или на маркетплейсе — если чеки оформляются самостоятельно). Это касается и бизнеса в сфере услуг, если при продаже товаров в розницу (например, ветеринарные клиники, медицинские организации, предприятия общепита и т.п.) Что делать прямо сейчас? Шаг 1. Убедитесь, что ваша касса поддерживает ТС ПИоТ Шаг 2. Зарегистрируйтесь и оформите подписку в личном кабинете разработчика ТС ПИоТ Шаг 3. Установите ТС ПИоТ — с помощью специалиста (рекомендуется) или самостоятельно Шаг 4. Протестируйте систему Подробную инструкцию можно найти на раздел ТС ПИоТ. Что делать, если подходящего решения пока нет? Если совместимое ПО для вашей ККТ ещё не представлено в реестре — переживать не нужно. Следите за обновлениями в Калькуляторе совместимости. Как только совместимое решение появится — рекомендуем установить его заранее, чтобы избежать рисков в будущем. Нужна помощь? Обратитесь к вашему поставщику касс, разработчику кассового ПО или аккредитованному ЦТО — они знают специфику вашего оборудования и помогут быстро подключить ТС ПИоТ. Также вы всегда можете связаться со службой поддержки «Честного знака»: 📞 8 800 222-15-23 (звонок бесплатный по России) 📞 +7 499 350-85-59 (для звонков из-за рубежа) ✉️ support@crpt.ru Полезные материалы: Важная информация по ТС ПИоТ Реестр ТС ПИоТ Калькулятор совместимости кассы Постановление №1944 от 21.11.2023 |
115.
Sergey933955
19.02.26 18:32
Сейчас в теме
Вышло обновление РАРУС Одежда и обувь, и вот что пишут. Новое в версии 2.3.24.18
• Исправлен ряд выявленных ошибок.
• Реализовали возможность подключения ТС ПИоТ (Технические Средства Получения Информации о Товаре). ТС ПИоТ — программный и программно-аппаратный модуль, интегрированный с контрольно-кассовой техникой, включенный в реестр «Честного Знака».
• Интеграция с ТС ПИоТ функционирует только в ознакомительном (тестовом) режиме и не предназначена для полноценного использования.
• Продлен срок действия токена ГИС МТ для разрешительного режима до 01.07.2026
• Исправлен ряд выявленных ошибок.
• Реализовали возможность подключения ТС ПИоТ (Технические Средства Получения Информации о Товаре). ТС ПИоТ — программный и программно-аппаратный модуль, интегрированный с контрольно-кассовой техникой, включенный в реестр «Честного Знака».
• Интеграция с ТС ПИоТ функционирует только в ознакомительном (тестовом) режиме и не предназначена для полноценного использования.
• Продлен срок действия токена ГИС МТ для разрешительного режима до 01.07.2026
(115) Рарус наверное ещё не включили пока в реестр, хотя в реестре есть продукт от раруса - автозапчасти и рестарт (второе не знаю что это, возможно для ресторанов что-то)
В описании розницы нашел следующее:
• Поддержка ТС ПИоТ (Техническое Средство Получения Информации о Товаре) согласно приказу Министерства промышленности и торговли Российской Федерации от 25 апреля 2025 г. № 2044 "Об утверждении Правил обеспечения функциональной совместимости технических средств получения информации о товаре с техническими средствами оператора государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации".
• Поддержка работы с ТС ПИОТ, подключаемый по HTTP.
• Поддержка встроенного "1С:ПИоТ".
• Поддержка драйверов оборудования, разработанных в соответствии с "Требованиями к разработке драйверов подключаемого оборудования, версия 5.0".
• Поддержаны функции ККТ для поддержки встроенного "1С:ПИоТ."
• Интеграция мессенджера МАХ для проверки возраста при розничной торговле.
Обращаю внимание на "поддержка встроенного 1С:ПИоТ".
То бишь свой модуль таки будет сделан, вопрос - когда.
Завтра буду тестировать как на старой РМК с новым релизом пойдет работа. Надеюсь откатываться не придется))
В описании розницы нашел следующее:
• Поддержка ТС ПИоТ (Техническое Средство Получения Информации о Товаре) согласно приказу Министерства промышленности и торговли Российской Федерации от 25 апреля 2025 г. № 2044 "Об утверждении Правил обеспечения функциональной совместимости технических средств получения информации о товаре с техническими средствами оператора государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации".
• Поддержка работы с ТС ПИОТ, подключаемый по HTTP.
• Поддержка встроенного "1С:ПИоТ".
• Поддержка драйверов оборудования, разработанных в соответствии с "Требованиями к разработке драйверов подключаемого оборудования, версия 5.0".
• Поддержаны функции ККТ для поддержки встроенного "1С:ПИоТ."
• Интеграция мессенджера МАХ для проверки возраста при розничной торговле.
Обращаю внимание на "поддержка встроенного 1С:ПИоТ".
То бишь свой модуль таки будет сделан, вопрос - когда.
Завтра буду тестировать как на старой РМК с новым релизом пойдет работа. Надеюсь откатываться не придется))
120.
ProkopyukIN
17
20.02.26 01:55
Сейчас в теме
(116) то же самое написано и в простой рознице. Тока встроенный не дает выбрать. Поле заблокировано. Позже разблокируют обновой или патчем.
(120) Выбрать дает. Не знаю работает ли, попробовали пробить носки, пробились, но вышел "Разрешительный режим", и вот как проверить работает ли ТС ПИОТ - вообще без понятия.
Попробовал с ЕСП оставить настройку,
На новый РМК переходить нет желания абсолютно, т.к. в старом доработки есть переносить их не хочется. Да и зависания новой рмк с клавиатурой вообще никакого восторга не вызывают.
Попробовал с ЕСП оставить настройку,
На новый РМК переходить нет желания абсолютно, т.к. в старом доработки есть переносить их не хочется. Да и зависания новой рмк с клавиатурой вообще никакого восторга не вызывают.
Прикрепленные файлы:
122.
THEBESTolo4b
55
20.02.26 08:00
Сейчас в теме
(121) , это же не означает что, должны обновить Верхнее ПО с лохматого года, обновить прошивку ккт и оплатить за клиента ИТС, плюс настроить верхнее ПО под РР, и установку ЛМ ЧЗ.
131.
THEBESTolo4b
55
20.02.26 10:41
Сейчас в теме
(130) отключить главное ЛМ ЧЗ и проверить любую маркировку что бы она прошла уже средствами ПИоТа, лучше на новом РМК сразу заводить
(141) у нас тьфу тьфу тьфу вроде бы все работает, и даже функции которые я дорабатывал в новой появились (запрет продажи без продавца, назначаемая НА строчку скидка, повторная печать чека, адекватный поиск и повторная печать чека, нормально работающее анкетирование и распечатка разрешения хранить персональные данные)
Но мы поставили самый последний релиз, и все патчи (у нас РИБ, и обновлялось около 8 часов на магазине, после праздников предстоит остальных обновлять(
Служба ПИОТ работает вроде без перебоев, и без ошибок, но у нас права на компе у кассира админские. Права в программе стандартные. обязательно должна быть роль "Базовые права ИСМП".
Из косяков - некорректно работает ввод с обычной клавиатуры, и видимо в одном месте ошибка - не работает сканер в режиме эмуляции клавиатуры. Пришлось на ком переводить, а это достаточно гемморно если парк сканеров, это китайвские ноунеймы. Надеюсь 1С этим займется.
Но мы поставили самый последний релиз, и все патчи (у нас РИБ, и обновлялось около 8 часов на магазине, после праздников предстоит остальных обновлять(
Служба ПИОТ работает вроде без перебоев, и без ошибок, но у нас права на компе у кассира админские. Права в программе стандартные. обязательно должна быть роль "Базовые права ИСМП".
Из косяков - некорректно работает ввод с обычной клавиатуры, и видимо в одном месте ошибка - не работает сканер в режиме эмуляции клавиатуры. Пришлось на ком переводить, а это достаточно гемморно если парк сканеров, это китайвские ноунеймы. Надеюсь 1С этим займется.
(140) у нас тоже ручные скидки. но нет, они доступны. Нужно в настройке нового места кассира указать максимальный размер скидки, активируется по кнопке скидки - становятся доступны выбираемые скидки, и сверху есть поле для ввода своей (только оно с клавиатуры не очень вводится, только мышкой).
В общем если переключать на локальный 1С ПИОТ (я не опечатался, именно 1С ПИоТ), выдает ошибку авторизации ТС ПИоТ неизвестная ДККТ.
Видимо недоделан модуль, либо проблемы с добавлением в реестр, и это ЧЗ так отвечает.
Видимо недоделан модуль, либо проблемы с добавлением в реестр, и это ЧЗ так отвечает.
Касса Атол. Кто сталкивался с ошибкой "Ошибка установки контролируемого канала: rpc error: code = NotFound desc = Client is not found" (это из логов). В уведомлениях ЕСМ ошибка: модуль ДККТ, событие Установка КК.На первой странице, где информация, всё зеленое, касса зарегистрирована, подключение ко всем сервисам отображается как стабильное. Прошивка конфигурации модуля кассы 15.17, драйвер 10.10.8.23 (из ПО, что скачивалось с ЛК ЕСП).
150.
RomashkA69
22.02.26 18:45
Сейчас в теме
После обновления розницы на версию 2.3.24.18 столкнулся со странной проблемой при подключении кассового аппарата АТОЛ (версия драйвера 10.10.8.23). Например, при закрытии смены должна пройти операция encash (выемка дс) и CloseShift (закрытие смены). При выполнении первой операции оборудование кассы подключается, команда успешно выполняется и оборудование отключается после выполнения команды, при начале команды закрытия смены оборудование кассы не подключается и выводит ошибку "соединение не установлено". Кстати, старый РМК отправляет данные в ПИоТ и успешно получает результат проверки, но добраться до пробития чека не получается из-за вышеописанной ошибки при попытке пробить чек. Возможно дело не в 1с, а в драйвере атола, т.к. обновил всё сразу и не ясно кто виноват в этой ошибке. Кто-то столкнулся с такой же проблемой и как её решить?
(150) возможно ваш старый РМК с разрешительным режимом запускает. По крайней мере у меня как только я удалил токен разрешительного режима, в старом РМК на стадии сканирования возникала ошибка. несмотря на настроенный ТС ПИоТ. Отличить ТС ПИоТ от разрешительного режима можно только через историю запросов в личном кабинете ЕСП (ну и наверное через отладку, но это сложнее намного). В чеках в ЧЗ сравнивал чеки через ТС ПИоТ и разрешительный - отличий 0 целых 0 десятых. То бишь информация что ТС ПИоТ например не стоит, сейчас никак не проверить соответствующим организациям - правда (ну условно автоматом вас не вычислят)
(156) в самих чеках различий не будет
ГУИД проверки в чеках будет так же проставляться как в РР
единственное что изменится на кассе - проверка должна пройти без токена
+старое РМК пока не умеет в ТС ПИоТ
ждем исправления
ГУИД проверки в чеках будет так же проставляться как в РР
единственное что изменится на кассе - проверка должна пройти без токена
+старое РМК пока не умеет в ТС ПИоТ
ждем исправления
(156)
Не совсем. Сегодня в ЛК ЧЗ появилось. См. скриншот.
То бишь информация что ТС ПИоТ например не стоит, сейчас никак не проверить соответствующим организациям - правда (ну условно автоматом вас не вычислят)
Не совсем. Сегодня в ЛК ЧЗ появилось. См. скриншот.
Прикрепленные файлы:
168.
THEBESTolo4b
55
25.02.26 16:55
Сейчас в теме
(167) верно, и в ближайшее время будет добавлен функционал как и по проверке рр, или лм чз, и так же добавится ТС ПИоТ при проверке в ЧЗ
171.
THEBESTolo4b
55
25.02.26 17:07
Сейчас в теме
(170) Обновление прошивок ККТ- это же в расходники можно записывать)) либо будет доп тег в ккт, либо парсинг с есп где будет передаваться гуил в чз, тут уже время покажет ближе к 1 июля
(171) ну к 1 июля то уж как нибудь допинаемся до ПИоТа) я думал что в ближайшее время опять какую-нибудь бяку придумают. Так то парсинг по уиду самым разумным вариантом выглядит. Напрягло что в личном кабинете ЧЗ в разделе ТС ПИоТ можно свои ФН добавлять, и это малость напрягает.
(167) Ох ты. Там есть кнопочка добавления) по всей видимости скоро туда надо будет свои экземпляры вводить (у нас одна касса работает по ТС ПИоТ, но тут не появилась пока). Чувствую скоро скажут чтобы все туда свои данные заносили, или (надеюсь) сами попадут туда.
151.
danxaigmail
23.02.26 07:16
Сейчас в теме
После установки драйверов 10.10.8.23 начались проблемы при печати чеков, закрытии смены и т.д..
Снес пока, вернул прежний драйвер.
Снес пока, вернул прежний драйвер.
Прикрепленные файлы:
(151) Один в один проблема при настройке в рознице 2.3 (релиз последний). Написал в ТП в ЛК ЕСП, что косячит драйвер (моё предположение), но ответа пока не было.
PS: ЕСП в партнёрском канале телеги скинул таблицу совместимости. Там ссылаются на "1С ЕСП расширение к ПРОФ". Что это такое? По ссылке только инструкция, как ставить расширение)
PS: ЕСП в партнёрском канале телеги скинул таблицу совместимости. Там ссылаются на "1С ЕСП расширение к ПРОФ". Что это такое? По ссылке только инструкция, как ставить расширение)
Прикрепленные файлы:
159.
THEBESTolo4b
55
25.02.26 10:09
Сейчас в теме
(158)
1С ЕСП расширение к ПРОФ". Что это такое?
Это разработка от Рарус, не знаю только для каких Программ оно
152.
EvgeniyOlxovskiy
116
23.02.26 10:43
Сейчас в теме
Видео по Пиот от 1С.
Вышло 5 февраля 2026.
Судя по обсуждению не все видели, а видео достойное просмотра.
Вышло 5 февраля 2026.
Судя по обсуждению не все видели, а видео достойное просмотра.
161.
EvgeniyOlxovskiy
116
25.02.26 11:27
Сейчас в теме
(160) Не могу ответить. У меня ссылка не открывается.
Розница, редакция 2.3 (2.3.24.18) АТОЛ (Версия 10.10.8.0, поставка драйвера 10.10.8.23) , настроили подключение ТС ПИОТ. Пробовали пробивать марки, ошибок нет. Проблемы начались при печати чеков, закрытии смены и т.д. Продавцы жаловались весь день. Проблема похоже в прошивке на старой работает как надо (Версия 10.10.8.0, поставка драйвера 10.10.8.0), но без ПИОТА. Кто-нибудь сталкивался с таким?
164.
Dmitry2026
25.02.26 14:22
Сейчас в теме
Добрый день Коллеги. а какие права надо дать кассиру чтоб РМК с ТС ПИОТ нормально запустилась) УНФ 3.0.12.261. базовые права ИС МП есть) или пока только под полными правами работать?)
Прикрепленные файлы:
182.
user633843_s.puchnin
26.02.26 17:15
Сейчас в теме
(164) Обновляйте на 3.0.13 ( но для начала проверьте это на копии - там столько "новшевств" - что закачаешься). 3.0.12 обновлять не будут
183.
Dmitry2026
26.02.26 18:14
Сейчас в теме
(182) Для этого надо платформу обновлять) а на сервере не только эта УНФ находится, но и другие конфигурации, а это может быть такое фиаско, что закачаешься))) полные права для кассира это просто ерунда по сравнению с тем что может произойти)
186.
user633843_s.puchnin
27.02.26 09:49
Сейчас в теме
(183) Другие конфигурации можете запускать по той платформой, под которой рекомендуется работа - просто в настройках запуска укажите версию - например 8.3.27 или 8.3.27.1799 - если прям конкретная версия нужна для работы. Публикация на Веб сервере тоже только для нужной базы делается, могут две разные базы на разных платформах работать
187.
Dmitry2026
27.02.26 10:15
Сейчас в теме
(186) Спасибо за наводку, не знал, да и потребности не было никогда. но такое себе конечно занятие, надо обновить сервер ради одной конфы, и 10 остальных конф потом с танцами возвращать на предыдущую версию 1с. подожду либо пач тогда если выйдет. либо самому допилить. ну либо когда придёт время всех 8.5 обновлять. ради 1 магазина с продавцом с полными правами можно и рискнуть)
188.
user633843_s.puchnin
27.02.26 10:29
Сейчас в теме
(187) Если у вас именно сервер 1С развернут - не подскажу, у меня мелочь - хватает файловых баз с публикацией через веб.
ПИоТ точно для 3.0.12 не планируют дорабатывать - так сказать добровольно-принудительное обновление. Да и интерфейс в 3.0.13 мы не меняем - сидим пока на Такси.
Много в конфе 3.0.13 переиначили, приходится методом тыка разбираться, тут уже дело опыта, ну и при необходимости можно в чатах народ поспрашивать - уже 2 месяца к ней "привыкаем"
ПИоТ точно для 3.0.12 не планируют дорабатывать - так сказать добровольно-принудительное обновление. Да и интерфейс в 3.0.13 мы не меняем - сидим пока на Такси.
Много в конфе 3.0.13 переиначили, приходится методом тыка разбираться, тут уже дело опыта, ну и при необходимости можно в чатах народ поспрашивать - уже 2 месяца к ней "привыкаем"
176.
Светлый ум
509
26.02.26 05:18
Сейчас в теме
не фурычит ПИОТ:
Версия прошивки для кассы АТОЛ ККТ от ЕСП 10.10.8.23 кривая. Возникают ошибки при закрытии смены, не закрывается смена, не печатается терминальный чек.
Будут ошибки - нужно откатить Атол КТТ на версию 10.10.8.0 с офф сайта скачать. Проверить настройки в 1С.
Ошибок было много. Откатил на предыдущую версию...
Ошибка которую мне прислали с магазина:
* Ошибка печати
* Ошибки по закрытию смены,
* Не печатается терминальный чек,
* Не печатается z-отчет
Будут ошибки - нужно откатить Атол КТТ на версию 10.10.8.0 с офф сайта скачать. Проверить настройки в 1С.
Ошибок было много. Откатил на предыдущую версию...
Ошибка которую мне прислали с магазина:
* Ошибка печати
* Ошибки по закрытию смены,
* Не печатается терминальный чек,
* Не печатается z-отчет
177.
Светлый ум
509
26.02.26 05:27
Сейчас в теме
Можно посмотреть в честном знаке совместимость ПО и Пиота,
по Рознице 2.3 нет информации там.
Возможно здесь можно будет отслеживать, когда появится совместимость
по Рознице 2.3 нет информации там.
Возможно здесь можно будет отслеживать, когда появится совместимость
{"level":"info","time":"2026.02.26 07:45:45.879","msg":"Необходимо выполнить авторегистрацию!"}
{"level":"info","time":"2026.02.26 07:45:45.879","msg":"Запуск процедуры авторегистрации..."}
{"level":"info","time":"2026.02.26 07:45:45.879","msg":"Устанавливаем контролируемый канал..."}
{"level":"info","time":"2026.02.26 07:45:45.879","msg":"Устанавливаем базовый КК"}
{"level":"info","time":"2026.02.26 07:45:45.897","msg":"Запрос выполнен успешно.
{"level":"info","time":"2026.02.26 07:45:45.91","msg":"Ошибка расшифровки, код: code:4294966295 message:\"Не заполнено поле data\" module:\"dkkt\""}
{"level":"error","time":"2026.02.26 07:45:45.91","msg":"Ошибка установки контролируемого канала: error 2021: Ошибка чтения данных из ДККТ [param: Не заполнено поле data]"}
{"level":"info","time":"2026.02.26 07:45:45.946","msg":"не удалось установить КК"}
Такую ошибку на poscenter кто-то смог победить ? сертификаты в корневые устанавливал.
{"level":"info","time":"2026.02.26 07:45:45.879","msg":"Запуск процедуры авторегистрации..."}
{"level":"info","time":"2026.02.26 07:45:45.879","msg":"Устанавливаем контролируемый канал..."}
{"level":"info","time":"2026.02.26 07:45:45.879","msg":"Устанавливаем базовый КК"}
{"level":"info","time":"2026.02.26 07:45:45.897","msg":"Запрос выполнен успешно.
{"level":"info","time":"2026.02.26 07:45:45.91","msg":"Ошибка расшифровки, код: code:4294966295 message:\"Не заполнено поле data\" module:\"dkkt\""}
{"level":"error","time":"2026.02.26 07:45:45.91","msg":"Ошибка установки контролируемого канала: error 2021: Ошибка чтения данных из ДККТ [param: Не заполнено поле data]"}
{"level":"info","time":"2026.02.26 07:45:45.946","msg":"не удалось установить КК"}
Такую ошибку на poscenter кто-то смог победить ? сертификаты в корневые устанавливал.
Народ что там с кассами ШТРИХ-М, у меня ШТРИХ-М-01Ф прошивка С3 от 10.12.2025г. и Розницей 1С 2.3.25.17, получилось подключить? если получилось то как? скачал с сайта ЕSM драйвера от Торговый баланс, но не заработало, еле закрыл смену, скачал от Посцентр тоже не работает
(196)
(196)
Тоже обновил Розница 2.3 до актуального релиза, тоже поставил последние драйвера ТС ПИоТ. Также выдавал ошибку ККТ порт занят, либо соединение не установлено.
Поставил предыдущий драйвер ККТ с ТС ПИоТ, а именно 10.10.8.20 и ошибка данная пропала.
Поставил предыдущий драйвер ККТ с ТС ПИоТ, а именно 10.10.8.20 и ошибка данная пропала.
193.
Lina_Larina
27.02.26 15:36
Сейчас в теме
Товарищи, кто-нибудь работает с ТС ПИоТ на УТ11?
Не могу понять, что еще нужно настроить. Подключение к модулю из 1С успешно, в РМК идет подключение к ГИС МТ, но при этом "тухлый" код маркировки спокойно добавляется в чек, т.е. мы его можем продать. При отключенном ТС ПИоТ этот же код через РР не проходит, 1С выдает предупреждение.
Платформа 8.3.27.1936, версия УТ 11.5.22.134, касса Посцентр 5.21.1.1208. Все последние патчи установлены.
Не могу понять, что еще нужно настроить. Подключение к модулю из 1С успешно, в РМК идет подключение к ГИС МТ, но при этом "тухлый" код маркировки спокойно добавляется в чек, т.е. мы его можем продать. При отключенном ТС ПИоТ этот же код через РР не проходит, 1С выдает предупреждение.
Платформа 8.3.27.1936, версия УТ 11.5.22.134, касса Посцентр 5.21.1.1208. Все последние патчи установлены.
194.
THEBESTolo4b
55
27.02.26 15:38
Сейчас в теме
(193) возможно проблемы из за того что ЕСП "лежит"
(194)
Хороший ответ на ошибку работы 1С Розница с ТС ПИоТ на bugBoard:
Способ обхода
Можно убрать настройку ТС ПИоТ.
Токен X-API-KEY продолжит работать до 1 июля 2026 года. После 1 июля 2026 года состоится полный переход на кассовый модуль ТС ПИоТ.
Хороший ответ на ошибку работы 1С Розница с ТС ПИоТ на bugBoard:
Способ обхода
Можно убрать настройку ТС ПИоТ.
Токен X-API-KEY продолжит работать до 1 июля 2026 года. После 1 июля 2026 года состоится полный переход на кассовый модуль ТС ПИоТ.
(193) скорее всего ЕСП сервис был недоступен, и проверка соответственно шла через локальный модуль, а локальный модуль в теории не даст проверить какие то гтины которые в целом честный знак отозвал/заблокировал, на практике - пропустит все что угодно.
200.
stas_kidrov
01.03.26 14:27
Сейчас в теме
Поставил на Розницу 3.0.13.260. Есп 1.6 поставил, установка для лок. модуля тоже активировал, лок модуль обновил 1.5.2 сейчас. В настройках 1с подключение к пиот прошло, с галкой исключения проверки сертификатов. Марку просканировал прошло и модуле уведомления зеленое подключения к гис мт. Но спустя час вывалилась ошибка подключения к гис мт. Попробовал сертификаты поставить из папки esm как писали 2 штуки, толку не увидел, ошибка таже. Пока отключил.
Прикрепленные файлы:
По поводу новой РМК, новую тему создавать не хочу, насчет ввода с клавиатуры и его быстрого исчезновения - в режиме полного рабочего места, глюк есть (это когда кассир запустил и у него ничего кроме РМК не открылось), а вот если РМК открыть просто из меню Продажи - РМК - там все работает как нужно! Возможно и сканер переводить в режим ком не требуется (проверить пока не могу).
Добрый день вот ответ от 1с
Получен ответ от разработчиков сервиса: Ошибка драйвера ЕСП для ККТ АТОЛ.
Драйвер ЕСП для ККТ АТОЛ не сертифицирован.
Техническую поддержку оказывает разработчик - компания ЕСП.
Либо удалить драйвер ЕСП и установить основную поставку драйвера ККТ АТОЛ версии 10.10.8.0, если используется токен.
Получен ответ от разработчиков сервиса: Ошибка драйвера ЕСП для ККТ АТОЛ.
Драйвер ЕСП для ККТ АТОЛ не сертифицирован.
Техническую поддержку оказывает разработчик - компания ЕСП.
Либо удалить драйвер ЕСП и установить основную поставку драйвера ККТ АТОЛ версии 10.10.8.0, если используется токен.
В рознице 3.0 после настройки подключения ТС ПИОТ выходит такая ошибка: Ошибка при получении значения атрибута контекста (Тип)
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначенияРМКУНФ.Модуль(24511)}:Если НастроенныйТСПИоТ.Тип = Перечисления.ТипыТСПИоТ.Внешний Тогда
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначенияРМКПереопределяемый.Модуль(3518)}:ОбщегоНазначенияРМКУНФ.НастройкиТСПИоТ(Результат, СтрокаКассыККМ, Форма); // НЕ РМК
{Обработка.РабочееМестоКассира.Форма.ФормаРМК.Форма(25630)}:ОбщегоНазначенияРМКПереопределяемый.НастройкиТСПИоТ(НастройкиТСПИоТ, ДанныеККТ, ЭтотОбъект);
{Обработка.РабочееМестоКассира.Форма.ФормаРМК.Форма(25508)}:ОбработатьПараметрыКассДляГосИС(ОрганизацииДляПроверкиРозничногоТокена, СтрокаКассККМ);
{Обработка.РабочееМестоКассира.Форма.ФормаРМК.Форма(25868)}:ПроверитьОбщуюВозможностьРаботы(Отказ, ДанныеПроверки);
{Обработка.РабочееМестоКассира.Форма.ФормаРМК.Форма(29218)}:ПроверитьВозможностьРаботы(ЕстьОшибкиЗаполненияДанныхРМК);
{Обработка.РабочееМестоКассира.Форма.ФормаРМК.Форма(319)}:ЗаполнитьФормуПриСозданииНаСервере();
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначенияРМККлиент.Модуль(716)}:ОткрытьФорму("Обработка.РабочееМестоКассира.Форма", , , , , , ОбработчикОповещения);
{Документ.ЧекККМ.Команда.РабочееМестоКассира.МодульКоманды(9)}:ОбщегоНазначенияРМККлиент.ОткрытьРабочееМестоКассира();
[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка]
по причине:
Нарушение прав доступа!
[НарушениеПравДоступа]
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначенияРМКУНФ.Модуль(24511)}:Если НастроенныйТСПИоТ.Тип = Перечисления.ТипыТСПИоТ.Внешний Тогда
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначенияРМКПереопределяемый.Модуль(3518)}:ОбщегоНазначенияРМКУНФ.НастройкиТСПИоТ(Результат, СтрокаКассыККМ, Форма); // НЕ РМК
{Обработка.РабочееМестоКассира.Форма.ФормаРМК.Форма(25630)}:ОбщегоНазначенияРМКПереопределяемый.НастройкиТСПИоТ(НастройкиТСПИоТ, ДанныеККТ, ЭтотОбъект);
{Обработка.РабочееМестоКассира.Форма.ФормаРМК.Форма(25508)}:ОбработатьПараметрыКассДляГосИС(ОрганизацииДляПроверкиРозничногоТокена, СтрокаКассККМ);
{Обработка.РабочееМестоКассира.Форма.ФормаРМК.Форма(25868)}:ПроверитьОбщуюВозможностьРаботы(Отказ, ДанныеПроверки);
{Обработка.РабочееМестоКассира.Форма.ФормаРМК.Форма(29218)}:ПроверитьВозможностьРаботы(ЕстьОшибкиЗаполненияДанныхРМК);
{Обработка.РабочееМестоКассира.Форма.ФормаРМК.Форма(319)}:ЗаполнитьФормуПриСозданииНаСервере();
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначенияРМККлиент.Модуль(716)}:ОткрытьФорму("Обработка.РабочееМестоКассира.Форма", , , , , , ОбработчикОповещения);
{Документ.ЧекККМ.Команда.РабочееМестоКассира.МодульКоманды(9)}:ОбщегоНазначенияРМККлиент.ОткрытьРабочееМестоКассира();
[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка]
по причине:
Нарушение прав доступа!
[НарушениеПравДоступа]
210.
burgomister
64
04.03.26 10:09
Сейчас в теме
(208) Про это уже было: надо кассиру дать полные права. Или самому искать и добавлять нужные права кассиру.
Народ всем доброго времени суток. Может кто сталкивался? Из нового РМК при попытке отсканировать марку выходить ошибка: При отправке запроса api/v1/codes/check возникла ошибка работы с Интернетом. Причем из четырех магазинов на трех все нормально взлетело. И это я еще ПИОТ не ставил. Что делать? Из старого РМК все ОК
211.
1cprogr_nsk
114
04.03.26 17:45
Сейчас в теме
ПРОВЕРЕНО! На версии прошивки 5.15.102 НЕ РАБОТАЕТ или работает некорректно и с ошибками
У другого клиента с Розницей 2.3, настроил ПИОТ по этой инструкции, и опять та же ошибка, при пробитии чека с использованием платежной карты, Атол 30Ф отваливается с ошибкой - связь не установлена с устройством Атол, но в Рознице есть возможность еще раз нажать кнопку пробития платежной картой и чек корректно пробивается. Но ошибка вылезла при закрытии смены, автоматически через кассу Атол 30Ф печатается сверка итогов, и дальше все "Нет возможности напечатать Z-отчет, устройство Атол недоступно" (как-то так). Временное решение: в настройках кассы поставить галочку "Использовать ЭТ без подключения оборудования", после этого смена нормально закрылась.
Вывод - до настройки ПИОТ (установка драйвера Атол 10.10.8.23, настройка модулей и т.д.) все корректно работало, после настройки проблема с интегрированным эквайрингом. У меня мнение - драйвер кривой, что и подтверждается выше. ((
Вывод - до настройки ПИОТ (установка драйвера Атол 10.10.8.23, настройка модулей и т.д.) все корректно работало, после настройки проблема с интегрированным эквайрингом. У меня мнение - драйвер кривой, что и подтверждается выше. ((
213.
1cprogr_nsk
114
04.03.26 19:28
Сейчас в теме
(212) Смену закрыть можно проще в таком случае, продажи->Закрытие кассой смены, далее поставить галочку "Закрыть без Z-отчета". Смена закрывается в 1С, далее формируем Z в драйвере ККТ. Но это всё так, если временно быстро решить проблему, а по факту ставим патч EF_00_00835911 (розничный токен бессрочный) откатывемся на сертифицированный АТОЛом драйвер 10.10.8.0 и можно работать без всяких ПИот, до тех пор, пока на сайте ЕСМ не появится 1С и сертифицированный драйвер атол, благо законодательство позволяет
(216) в личном кабинете ЕСП можно скачать.
Прикрепленные файлы:
EspМаркировка_1_2_32_forRetail_3_0_кл.cfe
ДД!
Может кто знает, подскажите пжста, после проверки ПИоТом, что надо передавать в ККТ, что бы продать проверенную КМ?
При работе Разрешительного режима (РР) в ККТ уходит Идентификатор Запроса и Временная метка.
Те же данные надо передавать, что и при РР?
Может кто знает, подскажите пжста, после проверки ПИоТом, что надо передавать в ККТ, что бы продать проверенную КМ?
При работе Разрешительного режима (РР) в ККТ уходит Идентификатор Запроса и Временная метка.
Те же данные надо передавать, что и при РР?
219.
THEBESTolo4b
55
05.03.26 17:39
Сейчас в теме
(218) верно, они уходят уже корректно, и лм чз проверьте
Откатил драйвер в системе на 10.10.8.0, убрал настройки ПИОТ в 1С (Настройка ЛМ осталась - Подключена, токен для Розницы бессрочный), смена закрылась без ошибок.
PS. Из плюсов нашел, где можно отключить сверку итогов: Продажи - Сервис -Закрытие кассовой смены. Т.к. думаю, без этой операции смена бы закрывалась и с ПИОТ.
PS. Из плюсов нашел, где можно отключить сверку итогов: Продажи - Сервис -Закрытие кассовой смены. Т.к. думаю, без этой операции смена бы закрывалась и с ПИОТ.
229.
Player6653
12.03.26 14:10
Сейчас в теме
Подскажите, а как бороться с данной ошибкой? Все делал по инструкции
Прикрепленные файлы:
234.
Player6653
13.03.26 11:28
Сейчас в теме
(229) я вроде понял как решить
провалитесь в кассу, в фискальные данные и там нажмите на кнопочку обновить. После все поля автоматически заполняться и возвращайтесь обратно в настройки ТС ПИоТ и пробуйте повторный тест подключения.
провалитесь в кассу, в фискальные данные и там нажмите на кнопочку обновить. После все поля автоматически заполняться и возвращайтесь обратно в настройки ТС ПИоТ и пробуйте повторный тест подключения.
Прислал ЧЗ, что необходимо обновить локальный модуль до версии 1.5, а старая будет отключена 20го марта. Но в списке нет модуля для виндовс 7 - 32 битная. Не в тему конечно, но может кто то столкнулся с такой проблемой и решил ее.
EspМаркировка (1.2.32): Критичная: Для работы с базовой версией расширение должно быть подписано тем же ключом, что и конфигурация. Тоже такая проблема, нужно обновить 1С до 8.5 там не нужно расширение ставить, настраивается без расширения. Расширение для более старых версий
Прикрепленные файлы:
Очень интересный патч: для 2.3 EF_00_00842851
При пробитии чека с использованием старого РМК не заполняется номер фискального накопителя. В результате чего он в дальнейшем не передается при обращениях к ТС ПИОТ Означает ли это, что ПИоТ будет работать под старым РМК?
При пробитии чека с использованием старого РМК не заполняется номер фискального накопителя. В результате чего он в дальнейшем не передается при обращениях к ТС ПИОТ Означает ли это, что ПИоТ будет работать под старым РМК?
243.
danxaigmail
17.03.26 14:54
Сейчас в теме
Розница 2.3. В новом РМК не появляется кнопка СБП, хотя галочка в настройках стоит и в мастере настройки рабочего места кассира тоже отмечал то есть СБП. Никто не сталкивался?
добрый день!
кто-нибудь сталкивался с ошибкой в ЕСМ
2026.03.17 14:35:24.089 3624 DEBUG [GUI] Обновление информации о ГИС МТ: connectionStatus=`Ошибка отправки в ГИС МТ event данных: error 2015: Ошибка авторизации: [extends: unexpected status code: 403]` lastConnection=`14:35:12 17-03-2026`
2026.03.17 14:35:24.090 3624 DEBUG [GUI] Ответ сервера:{"gismt":{"code":1,"error":"Ошибка отправки в ГИС МТ event данных: error 2015: Ошибка авторизации: [extends: unexpected status code: 403]","lastConnection":"14:35:12 17-03-2026"},"
кто-нибудь сталкивался с ошибкой в ЕСМ
2026.03.17 14:35:24.089 3624 DEBUG [GUI] Обновление информации о ГИС МТ: connectionStatus=`Ошибка отправки в ГИС МТ event данных: error 2015: Ошибка авторизации: [extends: unexpected status code: 403]` lastConnection=`14:35:12 17-03-2026`
2026.03.17 14:35:24.090 3624 DEBUG [GUI] Ответ сервера:{"gismt":{"code":1,"error":"Ошибка отправки в ГИС МТ event данных: error 2015: Ошибка авторизации: [extends: unexpected status code: 403]","lastConnection":"14:35:12 17-03-2026"},"
431.
YA_291409738
26.05.26 07:07
Сейчас в теме
(244)
Столкнулся с такой же проблемой. Ломаю голову, не могу понять как победить её... Вы как-то смогли решить?)
Столкнулся с такой же проблемой. Ломаю голову, не могу понять как победить её... Вы как-то смогли решить?)
Кто-то пробовал в настройках указывать обмен через сервер?
Если в адресе подключения указать не "localhost", а ip или имя ПК, то проверка падает с ошибкой 403.
В типовой рознице 2.3.24.18, проверка через ПИоТ работает при условии:
Если НастройкиПодключенияТСПИоТ.Настроено И НастройкиПодключенияТСПИоТ.НастройкиПодключения.ОбменНаСервере Тогда
Если использовать клиент, то не заполняется соответствие "СтатусыКодовМаркировки"
Если в адресе подключения указать не "localhost", а ip или имя ПК, то проверка падает с ошибкой 403.
В типовой рознице 2.3.24.18, проверка через ПИоТ работает при условии:
Если НастройкиПодключенияТСПИоТ.Настроено И НастройкиПодключенияТСПИоТ.НастройкиПодключения.ОбменНаСервере Тогда
Если использовать клиент, то не заполняется соответствие "СтатусыКодовМаркировки"
Прикрепленные файлы:
248.
Minesweerer
18.03.26 10:15
Сейчас в теме
(246) Попробуйте заменить http на https.
У Вас прописан адрес, который похож на внешний IP... Думаю, выставлять ПИОТ смотреть в глобальную сеть, идея не очень хорошая.
У Вас прописан адрес, который похож на внешний IP... Думаю, выставлять ПИОТ смотреть в глобальную сеть, идея не очень хорошая.
254.
Minesweerer
18.03.26 11:53
Сейчас в теме
(251) Как же я жестко затупил, писал про ПИОТ, глядя на адрес Локального модуля ЧЗ :D
252.
Minesweerer
18.03.26 10:47
Сейчас в теме
(249) Проверил у себя, тоже почему-то пишет http в адресе. Попробуйте в настройках ПИОТ (самого модуля, не в 1с) поставить галочку Режим удаленного подключения
255.
bussiness_hacker
19.03.26 10:34
Сейчас в теме
Друзья, а где взять драйвер 10.10.8.23 ? Поделитесь ссылкой пожалуйста
257.
bussiness_hacker
19.03.26 18:28
Сейчас в теме
(256) Спасибо!
Коллеги, может кто сталкивался с проблемой:
После установки драйвера из поставки ЕСМ и установки внешней компоненты происходит "аварийное завершение работы внешней компоненты подключенной из" и 1с завершает работу.
Возникает при попытке зайти в параметры подключении или просто в драйвер. Помогает удаление файла fptr10_1c_win32_10_10_8_20.dll. Пробовали разные разрядности платформы. Ошибка возникает только в тонком клиенте.
ККТ Атол, Розницу запускаем по веб-ссылке, в тонком клиенте. Розница последней версии с патчами, платформа 8.5
Коллеги, может кто сталкивался с проблемой:
После установки драйвера из поставки ЕСМ и установки внешней компоненты происходит "аварийное завершение работы внешней компоненты подключенной из" и 1с завершает работу.
Возникает при попытке зайти в параметры подключении или просто в драйвер. Помогает удаление файла fptr10_1c_win32_10_10_8_20.dll. Пробовали разные разрядности платформы. Ошибка возникает только в тонком клиенте.
ККТ Атол, Розницу запускаем по веб-ссылке, в тонком клиенте. Розница последней версии с патчами, платформа 8.5
(263) Присоединяюсь к вопросу.
Драйвер 10.10.8.23 так же по-прежнему теряет соединение и пробивает со второй попытки?
Платформу 8.5 обязательно ставить для корректной работы или достаточно последней версии 8.3?
В старом РМК, который запускается изнутри, на 2.3.24.22 есть проблемы?
Драйвер 10.10.8.23 так же по-прежнему теряет соединение и пробивает со второй попытки?
Платформу 8.5 обязательно ставить для корректной работы или достаточно последней версии 8.3?
В старом РМК, который запускается изнутри, на 2.3.24.22 есть проблемы?
270.
THEBESTolo4b
55
27.03.26 10:54
Сейчас в теме
(269) драйвер должен быть от ЕСП версии 10.10.8.23 и компонента та же, драйвер 10.10.8.20 это стандартный Атол без модуля ЕСМ
273.
THEBESTolo4b
55
27.03.26 11:15
Сейчас в теме
(271) Нет С 1с, пока что работает не совсем корректно, с другим ПО пока ошибок выходит гораздо меньше
(274) Тест Драйвера ставишь 10.10.8.0 на комп а драйвер в подключаемом оборудование в самой рознице 10.10.8.20 все остальное по инструкции. Стоит уже дней 5 работает, если сам тест драйвер поставить тот который в Лк ЕСП дают 10.10.8.23 то периодически отваливается Атол.
279.
evgeniy8509
27.03.26 17:10
Сейчас в теме
У нас все работает. Розница 2.3.27.1989 конфигурация 2.3.24.22, драйвер Атол 10.10.8.23 , ЕСМ 1.6.1. Была проблема что постоянно отваливалась ККТ и не закрывалась смена. Сделал как советовали выше под постом 232 драйвер Атол установил по умолчанию как есть, без Сервера удаленного подключения к ККТ, а в 1С настройке ККТ установил галочку отключаться от ККТ даже если канал до ОФД, IP адрес ПК не прописывал. Есть ПК где установлена Windows 10 32-битная там проблема, что после перезагрузки ПК приходится занового заходить в модуль ЕСМ и делать заново регистрацию и наче не работает. Есть ПК где все работало на ЕСМ 1.6.1, а потом стало выкидывать ошибку при сканирование маркировки. Установил ЕСМ 1.6.0 и стало работать.
282.
evgeniy8509
31.03.26 13:46
Сейчас в теме
(281) На старом РМК. ЕСМ у меня установлен версии 1.6.1.1
Добрый день! Подскажите, Розница 3.0.12.261. Настроил пиот, при сканировании марки под кассиром ошибка "Недостаточно прав для работы с таблицей Справочник.ТСПИоТ". Писали выше надо дать Базовые права ИСМП. Но у кассира в ролях уже есть Базовые права ИСМП.
Добрый день. Платформа 1С Предприятие 8.5 (8.5.1.1236), Конфигурация: 1С:Рабочее место кассира (1.1.3.14)
ККТ Атол 25ф, драйвер 10.10.8.23, прошивка 5.17. При сканировании выдает ошибку: "Принадлежит другой организации" Марки принадлежат нам, в ЧЗ все марки есть, но на каждом товаре(табачная продукция) такая ошибка. Как только удаляю настройку подключения ТС ПИОТ, все начинает сканировать нормально и пробивает. В чем дело не пойму
ККТ Атол 25ф, драйвер 10.10.8.23, прошивка 5.17. При сканировании выдает ошибку: "Принадлежит другой организации" Марки принадлежат нам, в ЧЗ все марки есть, но на каждом товаре(табачная продукция) такая ошибка. Как только удаляю настройку подключения ТС ПИОТ, все начинает сканировать нормально и пробивает. В чем дело не пойму
297.
AndreyDanilov
03.04.26 19:28
Сейчас в теме
(290)
Добрый вечер. Подобная ошибка была у меня в розница 3.0.13 . В настройках сканирования маркировки отключил проверку статусов влдельцев маркировки. Ошибка ушла...
Добрый вечер. Подобная ошибка была у меня в розница 3.0.13 . В настройках сканирования маркировки отключил проверку статусов влдельцев маркировки. Ошибка ушла...
291.
evgeniy8509
03.04.26 15:13
Сейчас в теме
Добрый день!
Розница 2.3. Решил на точке поменять ККТ и при выполнения проверки выдает вот такую ошибку что данный ФН не соответствует ФН в ПИОТ. Куда копать?
Розница 2.3. Решил на точке поменять ККТ и при выполнения проверки выдает вот такую ошибку что данный ФН не соответствует ФН в ПИОТ. Куда копать?
Прикрепленные файлы:
(291) я так понимаю дело в модуле ЕСМ, там привязывается ККТ с номером ФН, ЗН и т.д. Попробуйте в самом модуле нажать "обновить список", далее "Зарегистрировать", после проверьте обновились ли данные по новой кассе, сверьте их. Должно заработать.
294.
evgeniy8509
03.04.26 16:08
Сейчас в теме
(292) Делал так. НЕ помогло и даже все удалял тоже самое не помогло.
295.
evgeniy8509
03.04.26 16:28
Сейчас в теме
(294) Это ККТ стояла раньше на другой точке, потом я ее снял и решил поставить на другую точку.
296.
dmitriy_bober
03.04.26 16:51
Сейчас в теме
(291) у вас на компе несколько касс? скорее всего ответ да. подобная ошибка у меня была в терминальном сервере...
Добрый вечер!
Решил попробовать снова, до этого пробовал в марте, не заработало!!! Платформа 8.3.27.1719, конфигурация 2.3.24.22, драйвер 8.23 из пакета ЕСП и компонента 8.20. РМК старый. Открыл смену, настроил подключение ПИОТ все заработало. Дальше все не по плану, смену вообще не смог закрыть, ни со второго, третьего раза. Дальше вылетело с ошибкой подключение ГИСМТ в модуле ЕСМ. Пришлось удалить настройки ПИОТа, переустановить ТД ККТ от 10.10.8.0 из ЦЗ Атол и все заработало. Ничего нового.
Решил попробовать снова, до этого пробовал в марте, не заработало!!! Платформа 8.3.27.1719, конфигурация 2.3.24.22, драйвер 8.23 из пакета ЕСП и компонента 8.20. РМК старый. Открыл смену, настроил подключение ПИОТ все заработало. Дальше все не по плану, смену вообще не смог закрыть, ни со второго, третьего раза. Дальше вылетело с ошибкой подключение ГИСМТ в модуле ЕСМ. Пришлось удалить настройки ПИОТа, переустановить ТД ККТ от 10.10.8.0 из ЦЗ Атол и все заработало. Ничего нового.
299.
evgeniy8509
05.04.26 01:43
Сейчас в теме
(298) На драйвере 8.23 попробуй галочку поставить отключаться от ККТ, даже если канал до ОФД.
IP адрес прописывать не надо. Должна смена закрываться.
IP адрес прописывать не надо. Должна смена закрываться.
Прикрепленные файлы:
303.
THEBESTolo4b
55
07.04.26 09:42
Сейчас в теме
А получилось у кого по RDP настроить? ЕСМ модуль на локальной машине а не на сервере? у меня связь в 1с не хочет проходить
304.
dmitriy_bober
07.04.26 10:59
Сейчас в теме
(303) у меня не получилось, техподдержка сказала 1 комп - 1 фискальник. в итоге на всех торговых точках установил тонкий клиент 1с. ЕСМ больше не настраивал из-за глючного драйвера от ЕСМ для фр Атола))). буду ждать до 1 июля
Система: Windows 10 x64
1С:
Платформа 8.3.27.1859 x64
Конфигурация Розница 2.3.24.22
РМК старый
ESM: esmpack_windows_1.6.1.1
Оборудование:
Атол Ф55 прошивка 5.17.0
Сеть воткнута напрямую в кассовый аппарат
Прогнать тест связи с ОФД, убедиться что нет ошибок доступа в интернет!
Не трогаем 1С, работаем только с Виндой и оборудованием.
1. Установить последний ЛМЧЗ
2. Установить из пакета esmpack_windows_1.6.1.1 драйвер для кассы x64
3. Установить пакет esmpack_windows_1.6.1.1 ТсПИОТ
4. Установить сертификаты из "C:\ProgramData\ESP\ESM\um" (ca.crt, server.crt)
После убедиться что ПИОТ работает, активирован, видит ККТ и ЛМЧЗ.
5.Останавливаем службу EoU
C:\Program Files\ATOL\EthOverUsb\EthOverUsb.exe
Нужна для отправки чеков ОФД если касса получает соединение через компьютер (всегда блокирует один из com портов ККТ)
Теперь 1С:
1.Подключаем компоненту 1С из драйвера Атола
C:\Program Files\ATOL\Drivers10\***.
2. В настройках подключаемое оборудование ККТ, ставим галочку "отключаться от ККТ, даже если канал до ОФД"
3. Удаляем из 1С настройку ЛМЧЗ если есть
4. Добавляем настройку в регистр сведений"Настройки подключения к ТС ПИоТ"
5. Добавляем настройку в Справочник "Настройки подключения ТС ПИоТ"
Перезагружаем всю эту контсрукцию (Винду, ККТ)
В Итоге 4 дня полет нормальный , никаких ошибок, все работает
1С:
Платформа 8.3.27.1859 x64
Конфигурация Розница 2.3.24.22
РМК старый
ESM: esmpack_windows_1.6.1.1
Оборудование:
Атол Ф55 прошивка 5.17.0
Сеть воткнута напрямую в кассовый аппарат
Прогнать тест связи с ОФД, убедиться что нет ошибок доступа в интернет!
Не трогаем 1С, работаем только с Виндой и оборудованием.
1. Установить последний ЛМЧЗ
2. Установить из пакета esmpack_windows_1.6.1.1 драйвер для кассы x64
3. Установить пакет esmpack_windows_1.6.1.1 ТсПИОТ
4. Установить сертификаты из "C:\ProgramData\ESP\ESM\um" (ca.crt, server.crt)
После убедиться что ПИОТ работает, активирован, видит ККТ и ЛМЧЗ.
5.Останавливаем службу EoU
C:\Program Files\ATOL\EthOverUsb\EthOverUsb.exe
Нужна для отправки чеков ОФД если касса получает соединение через компьютер (всегда блокирует один из com портов ККТ)
Теперь 1С:
1.Подключаем компоненту 1С из драйвера Атола
C:\Program Files\ATOL\Drivers10\***.
2. В настройках подключаемое оборудование ККТ, ставим галочку "отключаться от ККТ, даже если канал до ОФД"
3. Удаляем из 1С настройку ЛМЧЗ если есть
4. Добавляем настройку в регистр сведений"Настройки подключения к ТС ПИоТ"
5. Добавляем настройку в Справочник "Настройки подключения ТС ПИоТ"
Перезагружаем всю эту контсрукцию (Винду, ККТ)
В Итоге 4 дня полет нормальный , никаких ошибок, все работает
(308) UPD***
Вроде по первым тестам без ошибок в старом РМК сканирует и делает запрос в ЧЗ
токен был снесен перед проверкой, после в РМК был отсканирован товар с маркировкой, далее загружает СписокОтзыва + Генерация 10-часового Токена и сам запрос разрешительного режима
как будто бы окей
тестим дальше
единственное - бесявая ошибка с установкой соединения к ККТ (но где-то выше описывали как лечить)
+В ЛК ЕСМ пишет что ККТ оффлайн (не понял почему)
Вроде по первым тестам без ошибок в старом РМК сканирует и делает запрос в ЧЗ
токен был снесен перед проверкой, после в РМК был отсканирован товар с маркировкой, далее загружает СписокОтзыва + Генерация 10-часового Токена и сам запрос разрешительного режима
как будто бы окей
тестим дальше
единственное - бесявая ошибка с установкой соединения к ККТ (но где-то выше описывали как лечить)
+В ЛК ЕСМ пишет что ККТ оффлайн (не понял почему)
Подскажите, а как понять, что все верно настроено и проверка идет через ТС ПИОТ, а не через api key? Только удалять токен? Допустим я токен удалил, в личном кабинете есп будет ли как то понятно что через него идет проверка? или в Честном знаке можно понять что вот этот пробитый чек был проверен через ТС ПИОТ ???
313.
evgeniy8509
09.04.26 13:28
Сейчас в теме
(310) Ответ от службы поддержки ЕСП: Добрый день. Если статус зеленый, товар добавляется и проверяется - смотрим ошибки в лк ЧЗ на предмет ошибок. Если нет - то все работает.
Добрый день.
Установил все, как описано выше. Вроде все завелось и работает (рмк старый). Единственное, отваливается связь в модуле ЕСМ в блоке ГИС МТ (ошибка авторизации) и пропадает информация о кассе, если установлен Контроллер ЛМ ЧЗ. Удаляю контроллер, все нормально. Я так понимаю без контроллера в офлайне марки не будут пробиваться. Тогда возникает вопрос: Пропал интернет, что дальше?
Может кто сталкивался. Да, и * к старой версии empack (как писали выше) не дает никаких результатов.
Установил все, как описано выше. Вроде все завелось и работает (рмк старый). Единственное, отваливается связь в модуле ЕСМ в блоке ГИС МТ (ошибка авторизации) и пропадает информация о кассе, если установлен Контроллер ЛМ ЧЗ. Удаляю контроллер, все нормально. Я так понимаю без контроллера в офлайне марки не будут пробиваться. Тогда возникает вопрос: Пропал интернет, что дальше?
Может кто сталкивался. Да, и * к старой версии empack (как писали выше) не дает никаких результатов.
(312)
Все равно время от времени выскакивает ошибка в блоке ГИС МТ ошибка авторизации. Приходится удалять в 1С настройку ТС ПИОТ. Через какое-то время соединение восстанавливается, настраиваем заново в 1С все работает до следующего сбоя. Зачем было ваять эту хрень. Есть золотое правило: "Работает не трогай"!!!
Все равно время от времени выскакивает ошибка в блоке ГИС МТ ошибка авторизации. Приходится удалять в 1С настройку ТС ПИОТ. Через какое-то время соединение восстанавливается, настраиваем заново в 1С все работает до следующего сбоя. Зачем было ваять эту хрень. Есть золотое правило: "Работает не трогай"!!!
317.
MustafinRR
13.04.26 14:22
Сейчас в теме
А задача в ЕСП у кого-то закрылась при использовании старого РМК в РТ 23? Ведь именно закрытая задача, означает, что марка прошла через ПИОТ.
Все сделали как описано, с галочками и прочее. В старом РМК чеки пробиваются, но задачи не закрываются. Как будто через ПИОТ ничего и не идет, просто не отваливается связь.
Все сделали как описано, с галочками и прочее. В старом РМК чеки пробиваются, но задачи не закрываются. Как будто через ПИОТ ничего и не идет, просто не отваливается связь.
1С бухгалтерия 3.0.194.18. платформа 8.3.27.1688. подчиненный узел РИБ. касса Штрих-онлайн.
В Настройке подключения ТС ПИоТ ошибка: ИНН владельца ККТ не совпадает с указанными в настройках ТС ПИоТ, ИНН по данным ТС ПИоТ - 00********. В кассе ИНН указан такой же (с лидирующими нулями).
В кассе надо сделать перерегистрацию?
В Настройке подключения ТС ПИоТ ошибка: ИНН владельца ККТ не совпадает с указанными в настройках ТС ПИоТ, ИНН по данным ТС ПИоТ - 00********. В кассе ИНН указан такой же (с лидирующими нулями).
В кассе надо сделать перерегистрацию?
(320) Такая же проблема на конфе "1С Рабочее место кассира" последней версии.
Касса на ООО, ИНН 10 символов, Штрих на последней прошивке ТоргБаланса.
В кассе с ИНН все ок, в 1С тоже, 10 символов без всяких 00 впереди.
Решили игнорировать ошибку.
Касса пробивает, марки проверяются. В клиентском кабинете ТС пиота у кассы все галочки зеленые, что с ТС пиот все как бы ОК.
А как на самом деле ОК или не ОК, кто виноват в этой ошибке, не представляется возможности выяснить, так как ни поддержка Торгбаланс, ни ТС пиота не отвечает. Я считаю, что прошивка ТоргБаланса виновата, она как будто бы отдает модулю ТС Пиота ИНН с двумя 00 впереди. На Атолах проблем нет.
Касса на ООО, ИНН 10 символов, Штрих на последней прошивке ТоргБаланса.
В кассе с ИНН все ок, в 1С тоже, 10 символов без всяких 00 впереди.
Решили игнорировать ошибку.
Касса пробивает, марки проверяются. В клиентском кабинете ТС пиота у кассы все галочки зеленые, что с ТС пиот все как бы ОК.
А как на самом деле ОК или не ОК, кто виноват в этой ошибке, не представляется возможности выяснить, так как ни поддержка Торгбаланс, ни ТС пиота не отвечает. Я считаю, что прошивка ТоргБаланса виновата, она как будто бы отдает модулю ТС Пиота ИНН с двумя 00 впереди. На Атолах проблем нет.
Добрый день!
Может кто столкнулся с этим:
Отправляю в ЕСМ Пиот Код марки, возвращается код ошибки "cannot find code", код 10 - Код марки не найден в ЧЗ, хотя этот КМ приложение ЧЗ видит.
Поддержка ЕСП - никак не ответит уже как 2-ой день...
Может подскажите, куда копать?
Может кто столкнулся с этим:
Отправляю в ЕСМ Пиот Код марки, возвращается код ошибки "cannot find code", код 10 - Код марки не найден в ЧЗ, хотя этот КМ приложение ЧЗ видит.
Поддержка ЕСП - никак не ответит уже как 2-ой день...
Может подскажите, куда копать?
329.
YA_1171209699
22.04.26 07:07
Сейчас в теме
(324) Я столкнулся с этой проблемой, переустановка модуля не помогает. Можете раскрыть тему, пожалуйста?
Кто-нибудь в курсе, почему в ЛК ЕСП у ККТ статусы: "нет проверки КМ", "нет связи с ЛМ ЧЗ"?
На ПК в ЕСМ всё "зеленое" - ошибок нет. Маркированный товар продается без ошибок. По рекомендации, как тут пишут, удалил настройку ЛМ ЧЗ в базе
Что необходимо дополнительно сделать в 1с Розница 2.3?
На ПК в ЕСМ всё "зеленое" - ошибок нет. Маркированный товар продается без ошибок. По рекомендации, как тут пишут, удалил настройку ЛМ ЧЗ в базе
Что необходимо дополнительно сделать в 1с Розница 2.3?
Прикрепленные файлы:
328.
THEBESTolo4b
55
22.04.26 04:32
Сейчас в теме
(327) если статус нет проверки КМ, значит проверка осуществляется не через ЕСМ модуль, попробуйте убрать токен в 1С с ЧЗ
(328) Сделал, ожидаемо проверка маркировки перестала работать. То есть работает всё по старому, через розничный токен ЧЗ.
Почему ПиОТ не работает? Ну и заметил вот что:
когда открыта база 1с и смена, то ЕСМ не видит статус кассы. Как только я открываю драйвер ККТ Атол и соединяюсь с кассой, то в ЕСМ сразу отображается данные по кассе, статусы смены. Такое впечатление, что ЕСМ вообще не видит ККТ в 1с.
Почему ПиОТ не работает? Ну и заметил вот что:
когда открыта база 1с и смена, то ЕСМ не видит статус кассы. Как только я открываю драйвер ККТ Атол и соединяюсь с кассой, то в ЕСМ сразу отображается данные по кассе, статусы смены. Такое впечатление, что ЕСМ вообще не видит ККТ в 1с.
(330)
Добрый день.
Ситуация очень похожая (Розница 2.3 (2.3.24.26), АТОЛ 22 ПТК (драйвер 10.10.8.23), ЛМ ЦЗ (1.5.1.2), РМК старое)
При отсутствии галки в настройках кассы 1С Ethernet Over Transport (EoT) - ЕСМ видит открытую через 1С кассовую смену, но сама программа работает с драйвером некорректно (не видит кассу, правда при сбросе ошибки и повторном пробитии -все работает, но все равно не закрывает смену и не печатает Z-отчет). А если галку поставить, то ЕСП не видит открытую через 1С смену, зато все пробивается и Z-отчет формируется.
Пробовал удалить токен из настроек ИС МП в программе (скрин во вложении). Так маркированный товар распознается корректно и ложится в чек и без токена - и с видимостью смены в ЕСМ и без нее. Но я до конца не уверен в работоспособности ЕСМ. Какие еще способы может есть?
А при закрытии программы выходит сообщение о возникшей проблеме (скрин во вложении). В общем не корректно работает.
Поделюсь еще своими мытарствами, может кому поможет:
1. ЕСП утверждает, что актуальный драйвер АТОЛ 10.10.8.23 (что ниже - не работает).
2. 1С отписались, что этот драйвер не сертифицирован для работы программы (имея оба эти ответа на руках - чувствуешь себя неуютно ). ЕСП передал для анализа логи драйвера 10.10.8.21 и 23. Пока разбираются.
3. В ЛК ЦЧ статус ТС ПИоТ - Экспертиза не пройдена. Что именно не пройдено в ответе ЧЗ не написали, но уверяют пока не обращать внимание на это (сайт дорабатывается).
4. Инженеры компании назначенной ЕСП для установки модуля (написал заявку, чтобы от первоисточника добиться результата) однозначно не ответили работает сейчас модуль или нет (может мне так повезло с ними).
5. Пробовал переустановить ЛМ ЧЦ версии 2.1. Удалил текущий 1,5 (рекомендация ЧЗ) и установил новую версию. В 1с поставил флажок на версию V2 и начал прохождение инициализации. За несколько часов так и не закончил. Ошибок не показывает, просто крутит. Так и не установил. Вернул старый, модуль встал сразу. Буду пробовать еще, а сроки этих игр поджимают (по данным из ЧЗ - последний день возможной инициализации модуля первой серии -15 мая, иными словами после этого уже не вернешь обратно или 2.1 стоять будет или ничего)
Рад буду услышать совет по решению проблемы и готов поделиться своими знаниями!
Добрый день.
Ситуация очень похожая (Розница 2.3 (2.3.24.26), АТОЛ 22 ПТК (драйвер 10.10.8.23), ЛМ ЦЗ (1.5.1.2), РМК старое)
При отсутствии галки в настройках кассы 1С Ethernet Over Transport (EoT) - ЕСМ видит открытую через 1С кассовую смену, но сама программа работает с драйвером некорректно (не видит кассу, правда при сбросе ошибки и повторном пробитии -все работает, но все равно не закрывает смену и не печатает Z-отчет). А если галку поставить, то ЕСП не видит открытую через 1С смену, зато все пробивается и Z-отчет формируется.
Пробовал удалить токен из настроек ИС МП в программе (скрин во вложении). Так маркированный товар распознается корректно и ложится в чек и без токена - и с видимостью смены в ЕСМ и без нее. Но я до конца не уверен в работоспособности ЕСМ. Какие еще способы может есть?
А при закрытии программы выходит сообщение о возникшей проблеме (скрин во вложении). В общем не корректно работает.
Поделюсь еще своими мытарствами, может кому поможет:
1. ЕСП утверждает, что актуальный драйвер АТОЛ 10.10.8.23 (что ниже - не работает).
2. 1С отписались, что этот драйвер не сертифицирован для работы программы (имея оба эти ответа на руках - чувствуешь себя неуютно ). ЕСП передал для анализа логи драйвера 10.10.8.21 и 23. Пока разбираются.
3. В ЛК ЦЧ статус ТС ПИоТ - Экспертиза не пройдена. Что именно не пройдено в ответе ЧЗ не написали, но уверяют пока не обращать внимание на это (сайт дорабатывается).
4. Инженеры компании назначенной ЕСП для установки модуля (написал заявку, чтобы от первоисточника добиться результата) однозначно не ответили работает сейчас модуль или нет (может мне так повезло с ними).
5. Пробовал переустановить ЛМ ЧЦ версии 2.1. Удалил текущий 1,5 (рекомендация ЧЗ) и установил новую версию. В 1с поставил флажок на версию V2 и начал прохождение инициализации. За несколько часов так и не закончил. Ошибок не показывает, просто крутит. Так и не установил. Вернул старый, модуль встал сразу. Буду пробовать еще, а сроки этих игр поджимают (по данным из ЧЗ - последний день возможной инициализации модуля первой серии -15 мая, иными словами после этого уже не вернешь обратно или 2.1 стоять будет или ничего)
Рад буду услышать совет по решению проблемы и готов поделиться своими знаниями!
Прикрепленные файлы:
(331) На Windows 7 пиот и все это остальное работает очень фигово. Клиентам стараемся ставить требование Windows 10 и выше, иначе трудозатраты на возню с Win 7, как правило еще и никогда не обновлявшейся, не соответствуют доходам от работы по настройке.
(343) Добрый день. Вы не могли бы подсказать в чем заключаются проблемы с Win 7. Просто не пойму куда копать.
Win 7 х64 стоял модуль ЕСП v.1.6.1.2 отработал недели 2 вроде все норм. Вышло обновление модуля v. 1.6.2.1, решил обновить. Перестали сканироваться марки на кассе: "Ошибка работы с интернет", в модуле постоянно в блоке ГИС МТ постоянно висит ошибка 215. Ладно, откатил все назад. Но все равно не сканируются марки, нет проверки: "Ошибка работы с интернет" и в модуле то ошибка создания КК, то ошибка 215 авторизация. Может что присоветуете.
Win 7 х64 стоял модуль ЕСП v.1.6.1.2 отработал недели 2 вроде все норм. Вышло обновление модуля v. 1.6.2.1, решил обновить. Перестали сканироваться марки на кассе: "Ошибка работы с интернет", в модуле постоянно в блоке ГИС МТ постоянно висит ошибка 215. Ладно, откатил все назад. Но все равно не сканируются марки, нет проверки: "Ошибка работы с интернет" и в модуле то ошибка создания КК, то ошибка 215 авторизация. Может что присоветуете.
Для чистоты эксперимента перешел на кассу без модуля (благо программа 1с серверная). Попытался пробить маркированный товар без токена и сразу нарвался на ошибку (скрин во вложении). Получается установленный модуль работает и нет разницы высвечивается у него открытая смена или нет. Или должны быть еще средства проверки.
Прикрепленные файлы:
(335)
Наверное еще рановато, слишком свежее.
Я пробовал установить 2.3.25.16 с нахрапа, чтобы проверить но столкнулся с проблемой. Минимальное требование по платформе на портале ИТС 8.3.27.1688 , а при установке в самой программе рекомендует 8.3.27.2130 (а я между ними нахожусь). Так что кто ниже, еще и платформу обновить нужно. Время займет.
Наверное еще рановато, слишком свежее.
Я пробовал установить 2.3.25.16 с нахрапа, чтобы проверить но столкнулся с проблемой. Минимальное требование по платформе на портале ИТС 8.3.27.1688 , а при установке в самой программе рекомендует 8.3.27.2130 (а я между ними нахожусь). Так что кто ниже, еще и платформу обновить нужно. Время займет.
Вчера пробовал сканировать в открытой смене на кассе Розницы 2.3 вышедшую из оборота марку. Программа выдавала предупреждение о том, что марка выбыла из оборота (продать не дала). Все штатно. В личном кабинете ЕСП никаких изменений по ошибкам. На том вчера и закончил.
Сегодня появились ошибки по всем случаям сканирования вышедшей из оборота марки за вчерашнее число (скан во вложении).
Похоже модуль все таки работает, есть отклик на ошибки..
Еще в поддержке ЕСП узнавал про статус ЛМ ЧЗ в личном кабинете ЕСП (у меня стоят прочерки). Сказали это допустимо. У меня программа 1С серверная и ЛМ ЧЗ стоит на сервере, а модуль ТС ПИоТ на локальном компе (он же касса). Может поэтому...
Есть ли у кого заполненный статус ЛМ ЧЗ или у всех прочерки?
Сегодня появились ошибки по всем случаям сканирования вышедшей из оборота марки за вчерашнее число (скан во вложении).
Похоже модуль все таки работает, есть отклик на ошибки..
Еще в поддержке ЕСП узнавал про статус ЛМ ЧЗ в личном кабинете ЕСП (у меня стоят прочерки). Сказали это допустимо. У меня программа 1С серверная и ЛМ ЧЗ стоит на сервере, а модуль ТС ПИоТ на локальном компе (он же касса). Может поэтому...
Есть ли у кого заполненный статус ЛМ ЧЗ или у всех прочерки?
Прикрепленные файлы:
338.
HobbyHorser
23.04.26 15:54
Сейчас в теме
(337)
у нас 2ая версия лагального ой тоесть локального модуля ЧЗ в ЛК ТС БЛЕВоТа определяется, ниже версии - нет
Есть ли у кого заполненный статус ЛМ ЧЗ
у нас 2ая версия лагального ой тоесть локального модуля ЧЗ в ЛК ТС БЛЕВоТа определяется, ниже версии - нет
340.
evgeniy8509
24.04.26 09:15
Сейчас в теме
(337) С версией ЛМЧЗ 1.5.2 соединяется. Сейчас тестирую с версией 2.0 не соединяется.
Прикрепленные файлы:
341.
user595964_anton-samuilov
24.04.26 10:58
Сейчас в теме
Добрый день коллеги, вроде всё подключили и настроили по инструкции, но в ЛК ЕСП статус ЕСМ отображается как Нет проверки КМ, хотя в самом модуле на ПК все элементы отображаются корректно (ККТ, ЛМ, ГИС, Кассовое ПО), не могу понять, что нужно сделать, для исправления статуса.
По нашим данным:
Розница, редакция 2.3 (2.3.24.26)
Старый РМК
Атол драйвер 10.10.8.23
ЛМ 1.5.2
Токен из базы не удалял, так как он тут же восстанавливается из-за постоянной работы магазинов
Может забыл про какую-то мелочь, подскажите, кто сталкивался?
По нашим данным:
Розница, редакция 2.3 (2.3.24.26)
Старый РМК
Атол драйвер 10.10.8.23
ЛМ 1.5.2
Токен из базы не удалял, так как он тут же восстанавливается из-за постоянной работы магазинов
Может забыл про какую-то мелочь, подскажите, кто сталкивался?
Прикрепленные файлы:
(341) Попробуйте удалить розничный токен, скорее всего проверка по старой схеме работает.
Кстати, вышел новый драйвер 10.10.8.24 - может исправили ошибки)
PS: в Телеграм канале ЕСП разместили адекватную инструкцию по настройке модуля
Кстати, вышел новый драйвер 10.10.8.24 - может исправили ошибки)
PS: в Телеграм канале ЕСП разместили адекватную инструкцию по настройке модуля
Прикрепленные файлы:
Настройка_1С_для_работы_с_ТС_ПИоТ_через_официальный_патч_с_ЛМ.pdf
352.
pankov.s13
05.05.26 14:49
Сейчас в теме
(341) такая же проблема Нет проверки КМ Розница 2.3.25.17, последний ЕСМ, подскажите победили проблему?
361.
user595964_anton-samuilov
06.05.26 09:49
Сейчас в теме
(352)
К сожалению пока отложили тест, люди советуют удалить токен и просканировать 3-5 КМ, непосредственно, через ПИОТ, что бы статус начал отображаться, надеюсь у вас всё получится.
К сожалению пока отложили тест, люди советуют удалить токен и просканировать 3-5 КМ, непосредственно, через ПИОТ, что бы статус начал отображаться, надеюсь у вас всё получится.
(345)
Некоторые угрозы, которые может представлять Trojan:Win32/Suschil!rfn:
собирать конфиденциальную информацию, такую как учётные данные и финансовые данные;
внедрить в систему дополнительные вредоносные программы;
создать бэкдор, которым смогут воспользоваться удалённые злоумышленники;
отключить программное обеспечение безопасности, чтобы сохранить устойчивость.
Класс, прямо все про ПИоТ :)))
Некоторые угрозы, которые может представлять Trojan:Win32/Suschil!rfn:
собирать конфиденциальную информацию, такую как учётные данные и финансовые данные;
внедрить в систему дополнительные вредоносные программы;
создать бэкдор, которым смогут воспользоваться удалённые злоумышленники;
отключить программное обеспечение безопасности, чтобы сохранить устойчивость.
Класс, прямо все про ПИоТ :)))
Добрый день!
Подскажите пжста, может, кто столкнулся:
обновил сейчас ЕСМ до 1.6.2.1 и Драйвер Атол до 10.10.8.24, 1с РМК (1.0.19.74) перестала подключаться к ПИоТ, говорит - ошибка подключения к ГИС МТ (Скрин прикрепил). До обновления - проблем не было. Поддержка ЕСМ - говорит, проблема в 1с...
Было ли такое у кого-то? Как удалось решить?
Подскажите пжста, может, кто столкнулся:
обновил сейчас ЕСМ до 1.6.2.1 и Драйвер Атол до 10.10.8.24, 1с РМК (1.0.19.74) перестала подключаться к ПИоТ, говорит - ошибка подключения к ГИС МТ (Скрин прикрепил). До обновления - проблем не было. Поддержка ЕСМ - говорит, проблема в 1с...
Было ли такое у кого-то? Как удалось решить?
Прикрепленные файлы:
350.
THEBESTolo4b
55
05.05.26 11:54
Сейчас в теме
(349) пробуйте перезапуск ПК с перезагрузкой ккт, что бы служба UEMA от атола перезапустилась и перезапустились службы ТС ПИоТа, и проверить доступ к офд
(353)
По последнему релизу подскажите пожалуйста - встал без проблем?
Я ставил 2.3.25.16 и у меня показало предупреждение (во вложении).
В голову приходит только обновление платформы до 8.3.27.2130 (хотя необходимый минимум 8.3.27.1688).
По последнему релизу подскажите пожалуйста - встал без проблем?
Я ставил 2.3.25.16 и у меня показало предупреждение (во вложении).
В голову приходит только обновление платформы до 8.3.27.2130 (хотя необходимый минимум 8.3.27.1688).
Прикрепленные файлы:
(349)
Добрый день.
Я пока до 1.6.2.1 и 10.10.8.24 не обновлялся (честно говоря не вижу смысла ломать работающую схему предыдущего поколения 1.6.1.0 и 10.10.8.23), но с такой ошибкой сталкивался.
У меня она возникала в 2-х случаях:
1. Неправильный выбор места обмена (у меня серверная программа, но ТС ПИоТ стоил на локальной машине) + адрес подключения через HTTPS (а не HTTP). Может что-то сбилось после переустановки.
2. Когда после установки сертификатов ca.crt и server.crt не встал один из промежуточных сертификатов и установил его вручную, тогда ошибка пропала.
По поводу ошибки в 1С не удивлен. На той неделе ЕСМ взяли у меня логи для анализа и передачи 1С для доработки, так что все сыро очень еще. Думаю стоит откатится и подождать решения проблемы.
Добрый день.
Я пока до 1.6.2.1 и 10.10.8.24 не обновлялся (честно говоря не вижу смысла ломать работающую схему предыдущего поколения 1.6.1.0 и 10.10.8.23), но с такой ошибкой сталкивался.
У меня она возникала в 2-х случаях:
1. Неправильный выбор места обмена (у меня серверная программа, но ТС ПИоТ стоил на локальной машине) + адрес подключения через HTTPS (а не HTTP). Может что-то сбилось после переустановки.
2. Когда после установки сертификатов ca.crt и server.crt не встал один из промежуточных сертификатов и установил его вручную, тогда ошибка пропала.
По поводу ошибки в 1С не удивлен. На той неделе ЕСМ взяли у меня логи для анализа и передачи 1С для доработки, так что все сыро очень еще. Думаю стоит откатится и подождать решения проблемы.
Прикрепленные файлы:
Коллеги, наконец-то решился поставить ПИоТ, думаю пора, но возникла история, описание которой я в этой ветке не нашел. Ничего пока путного придумать не смог, может быть вы подскажете…
Система windows 11 x64
Платформа 8.3.27.2130 х32
Розница 2.3 (2.3.24.22)
ККТ АТОЛ 30Ф
драйвер 10.10.8.23 х32 из личного кабинета ЕСП
компонента 8.20
ЕСМ 1.6.2.0 х64
ЕСП контроллер ЛМ ЧЗ 1.6.1.0 х64
ЛМ 1.5.2
РМК старое
Установил все по шагам согласно документации, плюс сверялся с инструкцией, описанной в этой ветке… Установлены сертификаты (по 2 раза, вручную и по-умолчанию на автомате)… В итоге - все встало с первого раза) Везде все зеленые галки, в личном кабинете ЕСП касса видится онлайн, горит зеленым. Все подключения написано стабильно, все видится, ЛМ подключение настроено, ПИоТ подключение настроено, все ВРОДЕ бы классно..
НО… происходит следующее…
1.
Запускаем РМК (старое)
Пикаем любую марку - выходит ошибка код 514 “Не удалось получить ответ от ГИС МТ или ЛМ ЧЗ”
(скрин 1)
2.
Ставим галку - использовать новое РМК
Запускаем новое РМК
Пикаем марку - та же самая ошибка код 514 “Не удалось получить ответ от ГИС МТ или ЛМ ЧЗ”
теперь самое интересное…
Пикаем марку еще раз - товар проходит проверку, добавляется в РМК.. и через секунду начинается снова проверка марки и выходит ошибка “Товар с таким кодом маркировки уже добавлен в чек”
3.
Выходим, снимаем галку “использовать новое РМК”
Запускаем старое РМК
Пикаем марку - проверка выполняется, товар добавляется без проблем.
Какое-то непродолжительное время все работает…
Потом снова выходит ошибка код 514 “Не удалось получить ответ от ГИС МТ или ЛМ ЧЗ”
Смущает надпись в строке, где создано подключение ПИоТ - ЛМ ЧЗ не настроен (скрин 2). Хотя если кликнуть по ней, заходит в настройки ПИоТ, там все корректно.. оттуда можно кликнуть на ЛМ, он переходит в модуль и там тоже подключение корректно (скрины 3 и 4)
Также в уведомлениях ЕСМ (который в трее висит), ошибки по ДККТ (скрин 5).
Службы перезапускал, сертификаты переустанавливал (все 5 шт).
Была мысль, что платформа х32, ДККТ х32, а все остальное х64 (в т.ч. и система). Поставил ДККТ х64, но драйвер в 1С не взлетел…
Мне кажется решение где-то на поверхности, но где...
Система windows 11 x64
Платформа 8.3.27.2130 х32
Розница 2.3 (2.3.24.22)
ККТ АТОЛ 30Ф
драйвер 10.10.8.23 х32 из личного кабинета ЕСП
компонента 8.20
ЕСМ 1.6.2.0 х64
ЕСП контроллер ЛМ ЧЗ 1.6.1.0 х64
ЛМ 1.5.2
РМК старое
Установил все по шагам согласно документации, плюс сверялся с инструкцией, описанной в этой ветке… Установлены сертификаты (по 2 раза, вручную и по-умолчанию на автомате)… В итоге - все встало с первого раза) Везде все зеленые галки, в личном кабинете ЕСП касса видится онлайн, горит зеленым. Все подключения написано стабильно, все видится, ЛМ подключение настроено, ПИоТ подключение настроено, все ВРОДЕ бы классно..
НО… происходит следующее…
1.
Запускаем РМК (старое)
Пикаем любую марку - выходит ошибка код 514 “Не удалось получить ответ от ГИС МТ или ЛМ ЧЗ”
(скрин 1)
2.
Ставим галку - использовать новое РМК
Запускаем новое РМК
Пикаем марку - та же самая ошибка код 514 “Не удалось получить ответ от ГИС МТ или ЛМ ЧЗ”
теперь самое интересное…
Пикаем марку еще раз - товар проходит проверку, добавляется в РМК.. и через секунду начинается снова проверка марки и выходит ошибка “Товар с таким кодом маркировки уже добавлен в чек”
3.
Выходим, снимаем галку “использовать новое РМК”
Запускаем старое РМК
Пикаем марку - проверка выполняется, товар добавляется без проблем.
Какое-то непродолжительное время все работает…
Потом снова выходит ошибка код 514 “Не удалось получить ответ от ГИС МТ или ЛМ ЧЗ”
Смущает надпись в строке, где создано подключение ПИоТ - ЛМ ЧЗ не настроен (скрин 2). Хотя если кликнуть по ней, заходит в настройки ПИоТ, там все корректно.. оттуда можно кликнуть на ЛМ, он переходит в модуль и там тоже подключение корректно (скрины 3 и 4)
Также в уведомлениях ЕСМ (который в трее висит), ошибки по ДККТ (скрин 5).
Службы перезапускал, сертификаты переустанавливал (все 5 шт).
Была мысль, что платформа х32, ДККТ х32, а все остальное х64 (в т.ч. и система). Поставил ДККТ х64, но драйвер в 1С не взлетел…
Мне кажется решение где-то на поверхности, но где...
Прикрепленные файлы:
(380) Пока, к сожалению, нет.. Надеюсь тут хоть какую-то наводку получить, в какую сторону ковырять... А там до 1 июля может выйдут какие-то обновления, что возможно поменяет ситуацию...
Обновлял конфигурацию до 2.3.25.17 - по номенклатуре вылезло куча ошибок.. Точнее вся имеющаяся номенклатура стала якобы с какими-то незаполненными полями, типа "вид номенклатуры" или что-то в этом роде.. Если расковыривать саму номенклатуру каждую - все там заполнено, маркированный, не маркированный товар и т.п... так и не понял, откатился обратно пока...
Обновлял конфигурацию до 2.3.25.17 - по номенклатуре вылезло куча ошибок.. Точнее вся имеющаяся номенклатура стала якобы с какими-то незаполненными полями, типа "вид номенклатуры" или что-то в этом роде.. Если расковыривать саму номенклатуру каждую - все там заполнено, маркированный, не маркированный товар и т.п... так и не понял, откатился обратно пока...
(384) Вчера задал вопрос в ЛК ЕСП, получил ответ:
Данная ошибка может возникать из-за проблем с доступом к сети или долгой проверкой маркированного товара (также связано с доступом к сети).
Можно увеличить время проверки марок (стандартное время установлено 1500мс - 1,5 секунды)
Для увеличения времени необходимо:
1. Включить отображение скрытых папок.
2. Зайти в папку ProgramData (Находится в диске С).
3. Папка ESP - папка um.
4. Найти и открыть файл config_ЗНКассы.yaml
5. Найти параметр cdncodechecktimeout: 1500 -> и изменить на 3000 (к примеру).
6. Сохранить файл.
Проверка маркированного товара станет медленной, но стабильнее.
Пока ещё не проверял, очень слабо верит что это поможет
Данная ошибка может возникать из-за проблем с доступом к сети или долгой проверкой маркированного товара (также связано с доступом к сети).
Можно увеличить время проверки марок (стандартное время установлено 1500мс - 1,5 секунды)
Для увеличения времени необходимо:
1. Включить отображение скрытых папок.
2. Зайти в папку ProgramData (Находится в диске С).
3. Папка ESP - папка um.
4. Найти и открыть файл config_ЗНКассы.yaml
5. Найти параметр cdncodechecktimeout: 1500 -> и изменить на 3000 (к примеру).
6. Сохранить файл.
Проверка маркированного товара станет медленной, но стабильнее.
Пока ещё не проверял, очень слабо верит что это поможет
(386) спасибо, попробую изменить время, но тоже сомневаюсь, т.к.
1. когда дело во времени, то ошибка так и звучит "не удалось получить ответ от ГИС МТ и т.д. за 1500 мс).. здесь же просто - не удалось получить ответ...
2. интернет проводной, стационарный, проблем нет..
1. когда дело во времени, то ошибка так и звучит "не удалось получить ответ от ГИС МТ и т.д. за 1500 мс).. здесь же просто - не удалось получить ответ...
2. интернет проводной, стационарный, проблем нет..
861.
DomTorgovli20
02.07.26 09:52
Сейчас в теме
(384) При запуске 1С запустить повторное обновление через параметр /C ЗапуститьОбновлениеИнформационнойБазы
Ошибка номенклатуры связанная с Видом номенклатуры уходит.
Ошибка номенклатуры связанная с Видом номенклатуры уходит.
370.
GroupOrder
12.05.26 14:08
Сейчас в теме
Можно пожалуйста сводку, в каком состоянии находится работоспособность ЕСМ Модуля? Я интегрировал в свой софт, песочница отрабатывает корректно, реальные марки не отрабатывают - не найдены в базе. Ждать или копать?
(375) Загрузил сначала компоненту в базу через меню "Открыть внешние компоненты".
Затем взял рандомный драйвер. (Лучше один из старых, неиспользуемых). И в его настройках переименовал идентификатор на тот, что указан у компоненты. (Все на скринах отметил).
После этого в этот драйвер подтянулась компонента и все стало как надо.
Затем взял рандомный драйвер. (Лучше один из старых, неиспользуемых). И в его настройках переименовал идентификатор на тот, что указан у компоненты. (Все на скринах отметил).
После этого в этот драйвер подтянулась компонента и все стало как надо.
Прикрепленные файлы:
(377) вот и меня постигла эта проблема. Ну, думаю, ничего страшного, решение описано.. но, ничего не вышло. И переименовывал в настройках драйвера идентификатор, и даже сам zip компоненты расковырял, в двух xml-файлах переименовал. Не получается(
Конкретно по описанному решению - компоненту все-таки удалось поставить, она даже написала - драйвер обновлен. Но, при тесте подключения - драйвера нет, установите.. При попытке установить через единственную кнопку идет попытка скачать (почему-то не драйвер, а компоненту) с портал1С.
Либо второй вариант (с подменой) - пишет, что такая компонента уже есть и обновить ее нельзя.
Пока тупик...
Конкретно по описанному решению - компоненту все-таки удалось поставить, она даже написала - драйвер обновлен. Но, при тесте подключения - драйвера нет, установите.. При попытке установить через единственную кнопку идет попытка скачать (почему-то не драйвер, а компоненту) с портал1С.
Либо второй вариант (с подменой) - пишет, что такая компонента уже есть и обновить ее нельзя.
Пока тупик...
552.
maevskij74
15.06.26 12:25
Сейчас в теме
(401) Добрый день. У вас получилось поставить компоненту? Если да, то как?
(552) Добрый. К сожалению, пока не получилось. Пока на старой 10.10.8.20 и драйвере 10.10.8.23... Но, ПИоТ в данный момент уже неделю как перестал работать. Марки бьются просто "М"... и касса "исчезла", и связи с ГИС МТ нет.. Вобщем все поломалось(
451.
Drulya_brn
28.05.26 07:43
Сейчас в теме
(377)
В дополнении скажу, что старый драйвер можно вернуть на поддержку и заменить идентификатор (ATOL_KKT_1C_V10_X_ESM) через обработку групповое изменение реквизитов. После чего он появится в списке драйверов, можно открыть, загрузить и использовать.
После этого в этот драйвер подтянулась компонента и все стало как надо.
(377)
В дополнении скажу, что старый драйвер можно вернуть на поддержку и заменить идентификатор (ATOL_KKT_1C_V10_X_ESM) через обработку групповое изменение реквизитов. После чего он появится в списке драйверов, можно открыть, загрузить и использовать.
Добрый день! Вопрос к знающим людям. Подскажите, пожалуйста, два момента. Работаем в УТ 11.5.Первый вопрос. Установку и настройку ЕСМ я делал еще в начале мая и версия у меня 1.6.2.1.74. На сегодняшний день в личном кабинете ЕСП версия ЕСМ уже 1.6.3.0.123. На сколько критично оставаться на старой версии, если все работает (как мне кажется) или все же лучше обновлять ЕСМ? И второй вопрос. ККТ у нас АТОЛ. Драйвер установлен 10.10.8.24, но интеграционная компонента стоит 10.10.8.20 из версии ДККТ 10.10.8.23. так как обновление компоненты на версию 10.10.8.21, как описано в инструкции, выдает ошибку. Опять же, на сколько критично оставаться на 10.10.8.20 или все же лучше заморочиться и выполнить так как рекомендуют сделать в (377) сообщении?
А с ЛМ ЧЗ были проблемы. Раньше стаяла старая версия. Всё работало. Сейчас для ПиОт поставил новую 2.5, а она упорно не заводится. И ведь даже настроек никаких нет толком. Вообще непонятно куда копать и как исправлять
Прикрепленные файлы:
389.
VKuser68448173
15.05.26 20:03
Сейчас в теме
(374) а на какой релиз обновлять, подскажите? в изменениях на сайте 1с не вижу подобного добавления нигде из новых версий.
Если подобный вопрос уже задавали - сильно не пинайте, просто ткните в ответ! )))
Сам вопрос:
На рабочем месте (на одном компьютере) подключено два фискальника (два разных юр. лица). Часть маркируемого товара проходит через первый фискальник, а часть через второй. Кассир набирает товар, а ПО само решает на какой фискальник что пробить.
У кого-нибудь есть подобный опыт? Как нужно поступать? Ставить два ПИоТа на комп? Или если ставиться один ПИоТ, то не совсем понятно как он поймет для какого фискальника (первого или второго) идет проверка марки?
Здесь вопрос не по 1С Розница, а вопрос для понимания в целом взаимодействия ПИоТа!
Сам вопрос:
На рабочем месте (на одном компьютере) подключено два фискальника (два разных юр. лица). Часть маркируемого товара проходит через первый фискальник, а часть через второй. Кассир набирает товар, а ПО само решает на какой фискальник что пробить.
У кого-нибудь есть подобный опыт? Как нужно поступать? Ставить два ПИоТа на комп? Или если ставиться один ПИоТ, то не совсем понятно как он поймет для какого фискальника (первого или второго) идет проверка марки?
Здесь вопрос не по 1С Розница, а вопрос для понимания в целом взаимодействия ПИоТа!
(378) Да, есть ряд магазинов, в которых алкоголь и сигареты идут по "ООО 1", а весь остальной товар по "ООО 2". И получается, что маркировка идет по двум фирмам. На данный момент, пока нет ПИоТа (все идет через ЦРПТ на прямую), проблем нет, а вот как быть с ПИоТом?
390.
THEBESTolo4b
55
18.05.26 11:50
Сейчас в теме
(388) проверьте установлены ли сертификаты, и не блокирует ли Антивирусник или брандмауэр порты
(390) Брандмауэр и антивирус отключены. Сертификат стол раз уже ставил компьютер перезапускал и прочее.
Если в браузере стучаться на localhost:51401 в ответ тишина, похоже, что сервер не поднимается хотя порт 51077 отвечает.
Может можно как настроить есм запросами через порт 51077 ?
Если в браузере стучаться на localhost:51401 в ответ тишина, похоже, что сервер не поднимается хотя порт 51077 отвечает.
Может можно как настроить есм запросами через порт 51077 ?
396.
THEBESTolo4b
55
19.05.26 08:29
Сейчас в теме
(391) Нет это ошибка именно пиота, попробовать еще раз переустановить, а лицензия получена уже?
Всем привет. Немного не в тему, но все же задам вопрос здесь. Установил новый ЛМ ЧЗ и статус у него постоянно инициализация. Много чего делал, но не помогло. Модуль установлен локально. Может кто сталкивался с такой проблемой? Подскажите куда копать.
Прикрепленные файлы:
(399)
Добрый вечер.
Была такая же проблема. Сейчас уже нет.
Не спешите, на инициализацию ЛМ ЧЗ нужно время (кому час, кому несколько).
Не пытайтесь проверить статус из этой формы в процессе инициализации. Закройте форму и при следующем открытии все уже должно быть установлено.
Вы написали сообщение в 19.28. Вот проверьте завтра. Утро вечера мудренее.
Добрый вечер.
Была такая же проблема. Сейчас уже нет.
Не спешите, на инициализацию ЛМ ЧЗ нужно время (кому час, кому несколько).
Не пытайтесь проверить статус из этой формы в процессе инициализации. Закройте форму и при следующем открытии все уже должно быть установлено.
Вы написали сообщение в 19.28. Вот проверьте завтра. Утро вечера мудренее.
581.
Victorulla
17.06.26 13:47
Сейчас в теме
(399) "C:\Program Files\Regime" - База 2 гб долго грузится. У меня через пару часов - Подключение настроено корректно. Дата последней синхронизации:...
ДД!, пытаюсь подключить магазин к ЕСП, не проходит проверка настройки к ПИОТ.
На своем компе подключение удачно.
Что выполнил:
1)Установил драйвер ККТ 10.10.8.23 из поставки ЕСП, открыл смену на нем
2)Установил ЕСМ 1.6.2.1.74 и нажал обновить, Зарегистрировать
3)Установил все сертификаты
4)Настройки ПИОТ не проходят.
Подскажите, что еще надо сделать?
На своем компе подключение удачно.
Что выполнил:
1)Установил драйвер ККТ 10.10.8.23 из поставки ЕСП, открыл смену на нем
2)Установил ЕСМ 1.6.2.1.74 и нажал обновить, Зарегистрировать
3)Установил все сертификаты
4)Настройки ПИОТ не проходят.
Подскажите, что еще надо сделать?
Скачал ПИоТ из пункта "Решение для продуктов 1С" через браузер Chrom, Яндекс упорно не качал с этого пункта.
Установил, и все спокойно подключилось к 1с, и с сертификатами и без.
Но при сканировании марки по прежнему выдает Ошибку 514, что с ней делать не понятно. Пробовал и в Рознице 2.3 и в ERP 2.5 одна и таже ошибка, похоже сервер просто не присылает ответ.
Поддержка пока молчит, кто как с этим боролся?
Установил, и все спокойно подключилось к 1с, и с сертификатами и без.
Но при сканировании марки по прежнему выдает Ошибку 514, что с ней делать не понятно. Пробовал и в Рознице 2.3 и в ERP 2.5 одна и таже ошибка, похоже сервер просто не присылает ответ.
Поддержка пока молчит, кто как с этим боролся?
Прикрепленные файлы:
(404) Короче была у меня такая проблема. Долбал тех поддержку пиота. В итоге все закончилось тем, что надо поставить последнюю внешнюю компоненту от 1с, тогда в программе в настройках ккт появляется галочка работы через порт gprs как у драйвера. После этого все пошло. Короче ищи новую компоненту драйвера ккт
413.
MustafinRR
22.05.26 06:44
Сейчас в теме
(406)
Разве у официальной компоненту есть пункт gprs ? Последняя официальная компонента под атол 1С это 10.10.8.0
И там его нет.
gprs есть только в компоненте в поставке драйвера от ПИОТа.
Разве у официальной компоненту есть пункт gprs ? Последняя официальная компонента под атол 1С это 10.10.8.0
И там его нет.
gprs есть только в компоненте в поставке драйвера от ПИОТа.
(403) Могу ошибаться, но судя по тексту ошибки у вас сейчас в 1С как будто бы настроено использование подключение к ЛМ ЧЗ по старой версии (api/v1). Проверьте: Администрирование - Интеграция и ИС МП - Настройки подключения к ЛМ ЧЗ - и там в настройке подключения в поле "Формат обмена" должно быть V2.
Прикрепленные файлы:
412.
MustafinRR
22.05.26 06:41
Сейчас в теме
Кто-то победил "не удалось получить ответ от ГИС МТ или ЛМ ЧЗ" ?
Может час работать нормально, а потом постоянно падать в ошибку.
1С Розница 2.3
Старое РМК.
ПИОТ, Драйвер Атола, компонента в 1С (из состава ПИОТа) последние
Может час работать нормально, а потом постоянно падать в ошибку.
1С Розница 2.3
Старое РМК.
ПИОТ, Драйвер Атола, компонента в 1С (из состава ПИОТа) последние
(414) Дополню: настройки все корректно встали, подключение к пиоту от есп и к лм чз все корректно и горит зеленым, но при сканировании маркировки в РМК выдает ошибку об отсутствии сертификатов электронной подписи (токен специально удалил для проверки ПИОТа). Я же правильно понимаю, что если ПИОТ подключен, то проверка должна проходить без токена и сертификат подписи 1С не должна уже в РМК запрашивать?
(415)
Выявил нюанс работы, если подключены две кассы, маркировка плюс алкогольная без нее. То 1с выполняет проверку наличия ПИОТа по всем кассам, по алкогольной пиота нет, и не важной что там нету маркировка, 1с начинает просить токен.
Выявил нюанс работы, если подключены две кассы, маркировка плюс алкогольная без нее. То 1с выполняет проверку наличия ПИОТа по всем кассам, по алкогольной пиота нет, и не важной что там нету маркировка, 1с начинает просить токен.
(427) Подтверждаю, так же столкнулись с проблемой наличия двух касс.
При наличии второй кассы в справочнике "Касса ККМ" к которой не подключен ПИОТ - при любом сканировании марки - не важно какая касса - как и раньше начинает требовать Розничный токен.
Замечено что определение ПИОТа / Токена - происходит при открытии РМК. Т.к. отключение второй кассы в параллельном сеансе, не возвращает проверку через ПИОТ, нужно закрыть и открыть РМК повторно.
Если кто нашел место определения ПИОТ / Токен при открытии РМК - просьба поделиться, будем править.
Конфигурация - Розница 2.3.24.26. Старый РМК
При наличии второй кассы в справочнике "Касса ККМ" к которой не подключен ПИОТ - при любом сканировании марки - не важно какая касса - как и раньше начинает требовать Розничный токен.
Замечено что определение ПИОТа / Токена - происходит при открытии РМК. Т.к. отключение второй кассы в параллельном сеансе, не возвращает проверку через ПИОТ, нужно закрыть и открыть РМК повторно.
Если кто нашел место определения ПИОТ / Токен при открытии РМК - просьба поделиться, будем править.
Конфигурация - Розница 2.3.24.26. Старый РМК
507.
Shystrik550
09.06.26 15:12
Сейчас в теме
(429)
Добрый день, у кого нибудь получилось решить проблему с двумя кассами ККТ на одном ПК, одна для маркированных товаров ИП, вторая крепкий алкоголь ООО(к маркировки никакого отношения не имеет). Удаляю токен начинает выдавать ошибку и просит создать токен. Если вторую ККТ ООО пометить на удаление и войти в РМК, ТС ПИоТ начинает отрабатывать нормально.
1С Розница 2.3.25, старое РМК, ККТ Посцентр
Добрый день, у кого нибудь получилось решить проблему с двумя кассами ККТ на одном ПК, одна для маркированных товаров ИП, вторая крепкий алкоголь ООО(к маркировки никакого отношения не имеет). Удаляю токен начинает выдавать ошибку и просит создать токен. Если вторую ККТ ООО пометить на удаление и войти в РМК, ТС ПИоТ начинает отрабатывать нормально.
1С Розница 2.3.25, старое РМК, ККТ Посцентр
416.
Drulya_brn
22.05.26 09:04
Сейчас в теме
Здравствуйте всем. У меня другая проблема. При установке из дистрибутива - драйвер Атол KKT10-10.10.8.24-windows64-setup-signed.exe , не запускается служба "Агент UEM". ОС Win 7 Проф х64. откатываюсь на типовой 10.10.8.0 все работает. Тех поддержка ЕСП пока не разобралась.
418.
Drulya_brn
22.05.26 11:17
Сейчас в теме
(416) Служба даже руками не запускается. Затем удаляешь их драйвер, ставишь старый типовой , затем поверх снова ставишь 10.10.8.24 , служба взлетает, но работает максимум день и снова в ошибку.
421.
MarinaKorotkova
22.05.26 15:23
Сейчас в теме
(416) Вытащите из типовой uem-agent-setup.exe и поставьте после.
Атол KKT10-10.10.8.24-windows64-setup-signed.exe - ставишь, потом в 1с выбираешь компоненту по инструкции из "Program Files" → "ATOL" → "Drivers10" → "KKT" → "1Cv83", - а он говорит, что он версии 10.10.8.21. Где взять интеграционную компоненту 10.10.8.24?
Предварительно вообще драйвера для ккт удалили. Поделитесь кто-нибудь интеграционной компонентой.
Предварительно вообще драйвера для ккт удалили. Поделитесь кто-нибудь интеграционной компонентой.
При продаже упакованной воды (одна бутылка) выдал ошибку Владелец кода по данным ГИСМТ отличается от текущей организации. Хотел отключить проверку владельца. В новом релизе в отчетике только для молока могу включить/отключить проверку владельца. Для упакованной воды - не могу.
Не там может смотрю? ранее галочки были - клацнул и все.
Не там может смотрю? ранее галочки были - клацнул и все.
Добрый день. Был у кого такой кейс установки ПИОТ?
1. 1С серверная.
2. Кассиры работают через рдп на одном сервере.
3. На сервер установлен драйвер АТОЛ.
4. На одном сервере ведут работу сразу несколько касс (например, 10).
Исходя из обсуждений и ответов ЕСП, необходимо настроить 1 ПК - 1 ККТ - 1 ПИОТ. В таком случае, нам необходимо ставить ПИОТ на локальный ПК кассира, а не сервер. Но на нем нет драйвера ККТ, таким образом у ПИОТ нет информации о кассе, лицензии и связи с ГИС МТ, это если бы мы просто хотели в параметрах подключения ПИОТ указать ip локального ПК с ПИОТ.
Есть ли какие-то варианты настройки работы такого кейса?
Галка "Режим удаленного подключения" не описана, но при тестах не дала соединения ККТ с сервера с локальным ПИОТ по указанному ip, в логах только ошибки что данных о кассе нет. Подозреваю что для работы драйвера ККТ с ПИОТ необходимо чтобы был открыт порт grpc 4041, открывается он через драйвер ККТ открытием смены или другим событием, в моем кейсе он открывается на сервере, и на клиенте (локальном ПК) ПИОТу недостаточно информации для работы.
1. 1С серверная.
2. Кассиры работают через рдп на одном сервере.
3. На сервер установлен драйвер АТОЛ.
4. На одном сервере ведут работу сразу несколько касс (например, 10).
Исходя из обсуждений и ответов ЕСП, необходимо настроить 1 ПК - 1 ККТ - 1 ПИОТ. В таком случае, нам необходимо ставить ПИОТ на локальный ПК кассира, а не сервер. Но на нем нет драйвера ККТ, таким образом у ПИОТ нет информации о кассе, лицензии и связи с ГИС МТ, это если бы мы просто хотели в параметрах подключения ПИОТ указать ip локального ПК с ПИОТ.
Есть ли какие-то варианты настройки работы такого кейса?
Галка "Режим удаленного подключения" не описана, но при тестах не дала соединения ККТ с сервера с локальным ПИОТ по указанному ip, в логах только ошибки что данных о кассе нет. Подозреваю что для работы драйвера ККТ с ПИОТ необходимо чтобы был открыт порт grpc 4041, открывается он через драйвер ККТ открытием смены или другим событием, в моем кейсе он открывается на сервере, и на клиенте (локальном ПК) ПИОТу недостаточно информации для работы.
(430) Почитайте данную инструкцию
Прикрепленные файлы:
nastrojka_esm_podklenie_atol_po_rdp_v11_1779258872730.pdf
(432) Не тот случай. Инструкция лишь говорит о том, что драйвер ККТ и ПИОТ могут стоять не на локальном ПК, а на сервере. Это не отменяет факта, что, по данной инструкции, на сервере с драйвером ККТ должна работать 1 касса, не больше, иначе возвращаемся к словам ЕСП об ограничениях. У меня кейс 10+ касс на 1 сервере с 1 драйвером ККТ.
(430) если у ккт есть лан-порт, то можно драйвера установить на локальных кассах. подключить ккт в 1с по tcp/ip адресу. По идее связка 1 пк-1ккт-1 пиот заработает.
С какой-то версии 10 драйверов перестали пробрасываться порты ккт. я ккт переключил на лан.
С какой-то версии 10 драйверов перестали пробрасываться порты ккт. я ккт переключил на лан.
436.
THEBESTolo4b
55
26.05.26 11:59
Сейчас в теме
(430)
на сервере ведут работу сразу несколько касс (например, 10).
у меня тоже есть такая проблема пока не могу решить её
(436) можете почитать новую статью, вчера написали, может пригодится. я лишь подтвердил, что работа завязана на порту 4042 и для такого объема касс одного вида (АТОЛ) на одном сервере, как у меня, реализация будет затруднительна.
440.
AbadaTouro
14
27.05.26 10:34
Сейчас в теме
(436)
Мне после длительного ругательства и перепиской с их группой разработки было сказано что мультикассовость Атола у них еще в разработке. У меня 15 касс. все через ip подключены. драйвер атола стоит на серваке. ТС пиот видит только одну какую то кассу. Короче нужно гвоздь ржавый 200-ку вбить в голову тому долбоебу который придумал что один комп одна касса.
Мне после длительного ругательства и перепиской с их группой разработки было сказано что мультикассовость Атола у них еще в разработке. У меня 15 касс. все через ip подключены. драйвер атола стоит на серваке. ТС пиот видит только одну какую то кассу. Короче нужно гвоздь ржавый 200-ку вбить в голову тому долбоебу который придумал что один комп одна касса.
(443) Спасибо, интересно. К сожалению, в моем случае не поможет, у каждой кассы разный ИНН. Но за идею спасибо, если не получится перенастроить на локальный драйвер ККТ + ПИОТ, вместо серверного, то будем думать в сторону прослойки.
439.
Drulya_brn
27.05.26 08:54
Сейчас в теме
Всем привет. В официальной инструкции по настройке 1С и Пиот сказано что необходимо обновить компоненту с их дистрибутива Атол. В новой версии 2.3.25 это тоже нужно делать или уже есть последняя рабочая компонента типового драйвера 10.10.8.0 ?
При попытке обновить драйвер из файла, поставляемого в дистр. 10.10.8.24 , выдает ошибку ,типа не верный идентификатор компоненты.
При попытке обновить драйвер из файла, поставляемого в дистр. 10.10.8.24 , выдает ошибку ,типа не верный идентификатор компоненты.
Не реклама, а информация
Коллеги, написал статьи "Один ТС ПИоТ на несколько магазинов: как я вынес проверку маркировки в отдельный узел" - - прокси и исходники бесплатно.
Как способ сэкономить, но есть нюансы
Коллеги, написал статьи "Один ТС ПИоТ на несколько магазинов: как я вынес проверку маркировки в отдельный узел" - - прокси и исходники бесплатно.
Как способ сэкономить, но есть нюансы
(447) Я тоже ищу подобную инструкцию, но пока пришел к выводу что есть лишь один путь, шиться через Т3 от торгового баланса и работать на их драйвере, на 3-й странице тут обсуждалось. В живую буду переходить в 10-х числах июня. Если найдете инфу, ткните ссылкой)
(452) нам на такую же ошибку вот что ответили в ЕСП:
"Ошибка регистрации ТС ПИоТ из-за токена ЧЗ / «Client is not found».
Сгенерируйте новый токен в ЛК Честного знака и введите его в настройках кассы (Маркировка → Настройки токена). Перезагрузите кассу.
Если не поможет,пожалуйста,пришлите логи.
Как сгенерировать новый токен в личном кабинете Честного Знака?
Надо зайти в ЛК Честного Знака с электронной подписью и в профиле открыть вкладку "Данные участника", там будет поле "токен авторизации" и кнопка "Сгенерировать".
С уважением, Техническая поддержка АО «Единая Сервисная Платформа» support@ao-esp.ru"
И не понятно, зачем нужен токен, если марка должна через ТС ПИОТ проверяться.
"Ошибка регистрации ТС ПИоТ из-за токена ЧЗ / «Client is not found».
Сгенерируйте новый токен в ЛК Честного знака и введите его в настройках кассы (Маркировка → Настройки токена). Перезагрузите кассу.
Если не поможет,пожалуйста,пришлите логи.
Как сгенерировать новый токен в личном кабинете Честного Знака?
Надо зайти в ЛК Честного Знака с электронной подписью и в профиле открыть вкладку "Данные участника", там будет поле "токен авторизации" и кнопка "Сгенерировать".
С уважением, Техническая поддержка АО «Единая Сервисная Платформа» support@ao-esp.ru"
И не понятно, зачем нужен токен, если марка должна через ТС ПИОТ проверяться.
455.
serega2671
28.05.26 13:13
Сейчас в теме
Доброго. Присоединяюсь к коллеге из поста (453).Подскажите, на данный момент Пиот работает в связке розница 2.3 (старый рмк) + атол ккт? Где взять последнюю инструкцию, какой драйвер атол ставить (какой версии)?
Тему читаю с самого начала и ни одного сообщения не увидел что у всех все работает без костылей. У 95% отваливается касса или со второго разв пробивается чек. Кто-то пишет что вроде все работает, но не ставится признак М+. Да в общем хрень полная. Ставил тут локальный модуль новой версии, так инициализировался часов 7. Жесть. Такое ощущение, что локальный то модуль еще сырой, а тут выкатили пиот еще какой-то.
Кто может скиньте подробную инструкцию по установке. Спасибо.
Тему читаю с самого начала и ни одного сообщения не увидел что у всех все работает без костылей. У 95% отваливается касса или со второго разв пробивается чек. Кто-то пишет что вроде все работает, но не ставится признак М+. Да в общем хрень полная. Ставил тут локальный модуль новой версии, так инициализировался часов 7. Жесть. Такое ощущение, что локальный то модуль еще сырой, а тут выкатили пиот еще какой-то.
Кто может скиньте подробную инструкцию по установке. Спасибо.
459.
Alexandr271828
28.05.26 13:56
Сейчас в теме
(455)
Сегодня поставил платформа 8.3.27.2130, Розница 2.3.25.17, РМК старое, АТОЛ, работает.
Но проблема с возвратом товара - требует ЭЦП для проверки марки - пока не решил проблему.
Продажа без ЭЦП нормально проходит.
Инструкция по установке:
1) Драйвер АТОЛ из пакета esmpack_windows_1.6.2.1.74.zip (скачивается с сайта ЕСМ)
2) Сначала ставим драйвер Атол на ПК (галочку компонент 1с поставить) и затем в 1С установить драйвер ( путь из каталога установленного драйвера от ЕСМ будет подпапка 1С83),
3) Далее привязываем подключаемое оборудование ККМ к организации и открываем смену.
4) ставим esm_1.6.2.1-windows-signed-setup.exe,
5) Затем локальный модуль честного знака 2.5.1, он долго инициализируется, но товар пробивается и на фоне инициализации...
В приложенной инструкции установку патча пропускаем.
Сегодня поставил платформа 8.3.27.2130, Розница 2.3.25.17, РМК старое, АТОЛ, работает.
Но проблема с возвратом товара - требует ЭЦП для проверки марки - пока не решил проблему.
Продажа без ЭЦП нормально проходит.
Инструкция по установке:
1) Драйвер АТОЛ из пакета esmpack_windows_1.6.2.1.74.zip (скачивается с сайта ЕСМ)
2) Сначала ставим драйвер Атол на ПК (галочку компонент 1с поставить) и затем в 1С установить драйвер ( путь из каталога установленного драйвера от ЕСМ будет подпапка 1С83),
3) Далее привязываем подключаемое оборудование ККМ к организации и открываем смену.
4) ставим esm_1.6.2.1-windows-signed-setup.exe,
5) Затем локальный модуль честного знака 2.5.1, он долго инициализируется, но товар пробивается и на фоне инициализации...
В приложенной инструкции установку патча пропускаем.
Прикрепленные файлы:
Настройка_1С_для_работы_с_ТС_ПИоТ_через_официальный_патч_с_ЛМ.pdf
461.
Alexandr271828
28.05.26 15:56
Сейчас в теме
(459) по проблеме с требованием ЭЦП при возврате - техподдержка 1С рекомендовала отключить контроль марки и владельца на "Чек ККМ (Возврат)". При этом марка сканируется и возвращается в оборот.
(459) Инструкция очень толковая и подробная, спасибо что поделились.
У меня такие же характеристики Розницы (2.3.25.17), кроме платформы (установлена 8.3.26.1787). Вроде описание по пунктам подходит за исключением последнего - Отражение статуса настройки интеграции. Нет у меня в настройках рабочего места кассира закладки Окно приложений, следовательно и иконок о работе ТС ПИоТ нет. У меня в старом РМК все гораздо проще (скрин во вложении). А почему? Платформа повлияла, не там пытаюсь настроить (смотрю в настройках РМК) или фото от другой конфигурации 1С? Заранее благодарен за полезный совет и инфу.
У меня такие же характеристики Розницы (2.3.25.17), кроме платформы (установлена 8.3.26.1787). Вроде описание по пунктам подходит за исключением последнего - Отражение статуса настройки интеграции. Нет у меня в настройках рабочего места кассира закладки Окно приложений, следовательно и иконок о работе ТС ПИоТ нет. У меня в старом РМК все гораздо проще (скрин во вложении). А почему? Платформа повлияла, не там пытаюсь настроить (смотрю в настройках РМК) или фото от другой конфигурации 1С? Заранее благодарен за полезный совет и инфу.
Прикрепленные файлы:
467.
Alexandr271828
30.05.26 19:44
Сейчас в теме
(464) Отображение статуса интеграции - это для нового РМК, в старом нет такой настройки. И, соответственно, статус не выводится, только в настройках подключения смотреть...
Можно переключиться на новое РМК - есть константа "Использовать новое РМК" в Рознице 2.3.
Если продавцы привыкли к старому, то смысла большого нет. На работу ТС ПИоТ не влияет.
Можно переключиться на новое РМК - есть константа "Использовать новое РМК" в Рознице 2.3.
Если продавцы привыкли к старому, то смысла большого нет. На работу ТС ПИоТ не влияет.
468.
Drulya_brn
01.06.26 07:41
Сейчас в теме
Здравствуйте. Не устанавливается новый ЛМ ЧЗ (regime-2.5.1-2). Установщик не доходит до конца, пишет что для установки необходимо .NET Framework 4.8. ОС Win 10, NET Framework 4.8 стоит уже. Кто сталкивался с такой проблемой, как решили?
(468) Помогало обновить Win 10 по последнего релиза и все обновления. А то стоит у клиентов Win 10, непонятно какая, то 16 или 19 года, то какая то урезанная iot edition. Нужна нормальная, обычная win 10/11 home/prof актуальная со всеми обновлениями.
Добрый день. В ЕСМ не определяется ккт (фпринт 22-птк). Опытным путём выяснил, что служба ESM: Control Module не устанавливается. Всякие переустановки не помогли (установил данную связку на 100 и более пк с win10 и проблем нет). И вот вопрос: это дело в Win10 или что то другое может быть?
KKT10-10.10.8.24
esm 1.6.2.1
KKT10-10.10.8.24
esm 1.6.2.1
Прикрепленные файлы:
471.
SergeyRyabkov
01.06.26 14:55
Сейчас в теме
Здравствуйте! Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой: проверка марки через ТС ПИоТ занимает длительное время порядка 25-30 секунд. Как удалось победить проблему?
(473) А как вы определяете, что старый РМК работает без ПИОТ? Я при настройте ПИОТа в старом РМК сканировал марки и в кабинете ПИОТа сразу статус ЕСМ становился зеленым. Я делаю вывод, что через старый РМК работает. Хотя конечно я до сих пор не понимаю, как однозначно понять.
474.
serega2671
02.06.26 16:17
Сейчас в теме
Добрый день. Никто не сталкивался с такими "вилами"? Сегодня в личном кабинет ЕСП обнаружил, что номера ФН по некоторым кассам (4 из 10) не совпадают с номерами ФН из личного кабинета оператора ОФД. У оператора ОФД номер ФН отображается корректно, т.е. текущий установленный ФН, а в личном кабинете ЕСП номер ФН указывается предпоследний, а не текущий! Вчера, как назло, еще и подписку купил по одной кассе, у которой номер ФН кривой в кабинете ОСП. Пока сделал обращение на линию поддержки. Или на это не обращать внимание?
475.
Drulya_brn
03.06.26 07:12
Сейчас в теме
(474) бывает старые фн видит, бывает вообще касс не видит. Для этого на кассовом месте производите активацию в панели ЕСМ. После получения ключа, в личном кабинете должно все норм обновиться.
480.
serega2671
03.06.26 09:23
Сейчас в теме
(475) Спасибо, попробую. Поддержка молчит, обращение на стадии "ожидает рассмотрения".
1 июля переноса не будет очередного?
1 июля переноса не будет очередного?
506.
serega2671
08.06.26 09:31
Сейчас в теме
(474) Ответили. Вдруг у кого будет такой же вопрос.
Техническая поддержка ЕСП
08.06.2026, 05:36:50
Здравствуйте!
Номер ФН автоматически обновится после установки ТС ПИоТ ЕСМ на кассу .
С уважением,
Команда АО «Единая Сервисная Платформа»
Техническая поддержка ЕСП
08.06.2026, 05:36:50
Здравствуйте!
Номер ФН автоматически обновится после установки ТС ПИоТ ЕСМ на кассу .
С уважением,
Команда АО «Единая Сервисная Платформа»
Добрый день.
Напишу свои наработки и наблюдения, может облегчит кому-то жизнь (Розница 2.3.25.17, Драйвер 10.10.8.24 (64), В 1С драйвер ввел вручную (называется 10Х ЕСМ), старый РМК).
1. Ставить 25-релиз нужно для корректной работы последних версий ЕСМ.
2. Для проверки работоспособности ТС ПиОТ действительно можно удалить токен. Если марка проверяется, то модуль работает, а если программа запрашивает его генерацию и установку, то модуль не работает.
3. Сейчас установил последнюю версию ЕСМ (1.6.2.1.74). Разницу с предыдущей по работе не увидел. Вроде все работает, но остается проблема со службой UEM-agent. Она не запускается автоматически после перезагрузки компа. Как писали выше, создал батник для запуска вручную. Если кто решил этот вопрос более координально, поделитесь пожалуйста.
4. В сочетании конфигурации 1С 2.3.25.17 и драйвера АТОЛ от ЕСМ (10.10.8.24) программа видит фискальную кассу, отпала необходимость ставить галочку в настройках оборудования (Отключаться от КК, даже если канал до ОФД -EoT)
5. Правильность проверки марки в модуле ЕСМ можно проверит в логах (после их выгрузки из модуля). Нужно найти нужный период времени или саму марку (через поиск)и посмотреть ее статус. Статус 200 - марка проверку модулем прошла. Это рассказали в поддержке ЕСМ, пока сам не сильно пользуюсь этим ресурсом, поэтому большего не сообщу.
6. Заметил, что после перехода с ЛМ ЧЗ 1.6 на 2.0 после сканирования вышедших из оборота марок - в личном кабинете ЕСП не фиксируются ошибки при сканировании (раньше было). Пока разбираюсь с чем это связано.
7. Почти уверен о возможном переносе узнаем не ранее 2 июля))
Напишу свои наработки и наблюдения, может облегчит кому-то жизнь (Розница 2.3.25.17, Драйвер 10.10.8.24 (64), В 1С драйвер ввел вручную (называется 10Х ЕСМ), старый РМК).
1. Ставить 25-релиз нужно для корректной работы последних версий ЕСМ.
2. Для проверки работоспособности ТС ПиОТ действительно можно удалить токен. Если марка проверяется, то модуль работает, а если программа запрашивает его генерацию и установку, то модуль не работает.
3. Сейчас установил последнюю версию ЕСМ (1.6.2.1.74). Разницу с предыдущей по работе не увидел. Вроде все работает, но остается проблема со службой UEM-agent. Она не запускается автоматически после перезагрузки компа. Как писали выше, создал батник для запуска вручную. Если кто решил этот вопрос более координально, поделитесь пожалуйста.
4. В сочетании конфигурации 1С 2.3.25.17 и драйвера АТОЛ от ЕСМ (10.10.8.24) программа видит фискальную кассу, отпала необходимость ставить галочку в настройках оборудования (Отключаться от КК, даже если канал до ОФД -EoT)
5. Правильность проверки марки в модуле ЕСМ можно проверит в логах (после их выгрузки из модуля). Нужно найти нужный период времени или саму марку (через поиск)и посмотреть ее статус. Статус 200 - марка проверку модулем прошла. Это рассказали в поддержке ЕСМ, пока сам не сильно пользуюсь этим ресурсом, поэтому большего не сообщу.
6. Заметил, что после перехода с ЛМ ЧЗ 1.6 на 2.0 после сканирования вышедших из оборота марок - в личном кабинете ЕСП не фиксируются ошибки при сканировании (раньше было). Пока разбираюсь с чем это связано.
7. Почти уверен о возможном переносе узнаем не ранее 2 июля))
Может кто подскажет. Пока готовлюсь к настройке ТС ПиОТ. Розница 2.3.25.17. Архитектура: 2ПК и 1 сервер. На одном (А)ПК 2 кассы 2 организации ИП и ООО, (Б)на другом ИП 1 касса. Можно ли ТС ПиОТ поставить локально(А) для ООО+ЛМ ЧЗ ООО, для ИП(А Б) ЧЗ ЛМ поставить на сервер+ на сервер поставить ТС ПиОТ для ИП(А). На второй ПК(Б) соотв. локально ставить ТС Пиот с указанием ЛМ ЧЗ на сервере. Надеюсь понятно описал)
(482) У Пиота жесткое требование, 1 ПК - 1 касса. Можно кассу на одном ПК, а ЛМ и ПИОТ на другом, укажете, например, в 1С, ip адрес, где находятся ЛМ и Пиот. Главное, что не получится на одном ПК или сервере, поставить Пиот и ЛМ сразу для нескольких касс.
Проблему с запуском службы "Агент Атол UEM" на Windows 7 решил добавлением задачи в Планировщик задач, которая запускает эту службу через минуту после входа пользователя в систему. Если служба остановлена - она будет запущена. Предупредил сотрудников, что нужно ждать несколько минут после входа в компьютер, затем только открывать смену. Ну и планово обновляю кассы на Windows 10, на этой системе такой проблемы нет.
Для быстрого добавления можно использоваться такую команду из cmd:
schtasks /create /f /tn "Start UEM Agent" /sc onlogon /delay 0001:00 /rl highest /ru SYSTEM /tr "\"C:\Windows\System32\sc.exe\" start uem-agent"
Для быстрого добавления можно использоваться такую команду из cmd:
schtasks /create /f /tn "Start UEM Agent" /sc onlogon /delay 0001:00 /rl highest /ru SYSTEM /tr "\"C:\Windows\System32\sc.exe\" start uem-agent"
(483)
Спасибо. Попробую вашу команду.
Кстати проблема с незапуском службы UEM у меня появилась только на драйвере АТОЛ 10.10.8.24. На 23 и ранее служба запускалась корректно. Поэтому можно призадуматься стоит ли обновляться до последней версии, пока есть подобные ошибки. (здесь каждый по своим приоритетам решает).
Спасибо. Попробую вашу команду.
Кстати проблема с незапуском службы UEM у меня появилась только на драйвере АТОЛ 10.10.8.24. На 23 и ранее служба запускалась корректно. Поэтому можно призадуматься стоит ли обновляться до последней версии, пока есть подобные ошибки. (здесь каждый по своим приоритетам решает).
В Единый Сервисный Модуль периодически выскакивают ошибки:
error 2015: Ошибка авторизации: [extends: unexpected status code: 403]
rpc error: code = NotFound desc = Client is not found
При свежей установке, или переустановке модуля, все ок, везде все горит зелененьким. А через какое-то время, такие ошибки(( Пока так и не смог понять в чем дело.
Платформа 8.3.27.2130, Розница 2.3.25.17, Драйвер АТОЛ 10.10.8.24, ЕСМ 1.6.2.1
error 2015: Ошибка авторизации: [extends: unexpected status code: 403]
rpc error: code = NotFound desc = Client is not found
При свежей установке, или переустановке модуля, все ок, везде все горит зелененьким. А через какое-то время, такие ошибки(( Пока так и не смог понять в чем дело.
Платформа 8.3.27.2130, Розница 2.3.25.17, Драйвер АТОЛ 10.10.8.24, ЕСМ 1.6.2.1
(484) Общался с поддержкой по этому поводу, если вы по ошибке как на моем скрине.
Так вот, мне пояснили что в этом нет ничего страшного. Когда смена кассы выключена, то связь модуля с ГИС МТ теряется. Она восстанавливается после открытия смены кассы приблизительно через минуту и ошибка пропадает. Делал много экспериментов и все так и работает. Проверял даже так. Горит ошибка. В 1С у меня удален токен. Я вхожу в программу и сразу открываю смену - программа пишет, что нужно установить токен. Значит соединение с ГиС МТ еще не произошло и модуль не задействован (кстати, возможно так и будет выглядеть работа после 1 июля, когда токены просрочатся). Пробую сразу пробить маркированный товар - тоже самое -требует токен. А через минуту соединение восстанавливается и все работает штатно. После закрытие смены, через какое-то время связь снова разрывается и снова появляется ошибка.
Так что решение проблемы - это открытие смены кассы.
Вот если ошибка горит и при открытой смене и не уходит при обновлении информации постоянно, то это уже проблема с которой нужно разбираться с ЕСП.
Так вот, мне пояснили что в этом нет ничего страшного. Когда смена кассы выключена, то связь модуля с ГИС МТ теряется. Она восстанавливается после открытия смены кассы приблизительно через минуту и ошибка пропадает. Делал много экспериментов и все так и работает. Проверял даже так. Горит ошибка. В 1С у меня удален токен. Я вхожу в программу и сразу открываю смену - программа пишет, что нужно установить токен. Значит соединение с ГиС МТ еще не произошло и модуль не задействован (кстати, возможно так и будет выглядеть работа после 1 июля, когда токены просрочатся). Пробую сразу пробить маркированный товар - тоже самое -требует токен. А через минуту соединение восстанавливается и все работает штатно. После закрытие смены, через какое-то время связь снова разрывается и снова появляется ошибка.
Так что решение проблемы - это открытие смены кассы.
Вот если ошибка горит и при открытой смене и не уходит при обновлении информации постоянно, то это уже проблема с которой нужно разбираться с ЕСП.
Прикрепленные файлы:
(486)
Внезапно ни с того ни с сего и у меня появилась теперь эта проблема. Не решили?
Вот если ошибка горит и при открытой смене и не уходит при обновлении информации постоянно, то это уже проблема с которой нужно разбираться с ЕСП.
Внезапно ни с того ни с сего и у меня появилась теперь эта проблема. Не решили?
Добрый день.
Подобная ошибка у меня была на начальном этапе ознакомления и установки ЕСМ. Столько воды утекло уже. И версию модуля менял, сертификаты перепрописывал, и ЛМ ЧЗ обновлял. Что помогло не знаю. В поддержке ответили, что связь с модулем теряется и что при открытии смены связь налаживается через пару минут (можно проверять обновлением информации в модуле). Так сейчас и работает.
Опять же, ваша проблема и при открытии смены через драйвер кассы и через 1С одинакова? Если ДА, то то проверить установку всех элементов сначала. Если только программа, то проверять драйвера в 1С и настройки. И пробовать пробить маркированный товар, смотреть как программа откликается. С токеном и без токена, действующие марки и выбывшие. В ЛК ЕСП сканирование выбывшей марки появляется через несколько минут. Ну и параллельно в поддержку написать, там ребята загруженные - ответят не сразу, но ответят.
Подобная ошибка у меня была на начальном этапе ознакомления и установки ЕСМ. Столько воды утекло уже. И версию модуля менял, сертификаты перепрописывал, и ЛМ ЧЗ обновлял. Что помогло не знаю. В поддержке ответили, что связь с модулем теряется и что при открытии смены связь налаживается через пару минут (можно проверять обновлением информации в модуле). Так сейчас и работает.
Опять же, ваша проблема и при открытии смены через драйвер кассы и через 1С одинакова? Если ДА, то то проверить установку всех элементов сначала. Если только программа, то проверять драйвера в 1С и настройки. И пробовать пробить маркированный товар, смотреть как программа откликается. С токеном и без токена, действующие марки и выбывшие. В ЛК ЕСП сканирование выбывшей марки появляется через несколько минут. Ну и параллельно в поддержку написать, там ребята загруженные - ответят не сразу, но ответят.
Нам удалось настроить проверку марок через ПиОТ, работает только при установленном локальном модуле честного знака.
Но теперь возникла другая проблема, мы сканируем чужую выбывшую марку и проверка проходит, товар добавляется в чек!
Так не должно быть ведь марка мало того, что принадлежит другой организации так еще и выведена из оборота.
Кто нибудь знает, что с этим делать?
Но теперь возникла другая проблема, мы сканируем чужую выбывшую марку и проверка проходит, товар добавляется в чек!
Так не должно быть ведь марка мало того, что принадлежит другой организации так еще и выведена из оборота.
Кто нибудь знает, что с этим делать?
(487) Вообще странно, подобная проблема не должна быть связана с ТС ПиОТ.
Тоже было подобное на ранних этапах, когда пропускалась выбывшая марка, но своя!!! Тогда дела было в несоответствии релиза программы, драйвера АТОЛ и ЕСМ. После приведения в соответствие - все работало. А если у вас принимается чужая марка (и не ругается что марка не соответствует номенклатуре), то это проблема программы скорее, а не модуля. Напишите что у вас стоит по характеристикам, может что вылезет!
Тоже было подобное на ранних этапах, когда пропускалась выбывшая марка, но своя!!! Тогда дела было в несоответствии релиза программы, драйвера АТОЛ и ЕСМ. После приведения в соответствие - все работало. А если у вас принимается чужая марка (и не ругается что марка не соответствует номенклатуре), то это проблема программы скорее, а не модуля. Напишите что у вас стоит по характеристикам, может что вылезет!
Последние 2 дня тестировал работу кассы с модулями 1.6.2.1 и 1.6.2.1.74. Разницы в работе между модулями не заметил. Но в личном кабинете в разделе ошибки стала появляться инфа о сканировании выбывших кодов (я действительно их сканировал, но за последний месяц они не отражались в личном кабинете ЕСП). Не понял пока то ли нашел оптимальный вариант установки модуля, то ли ЕСП допилили свой функционал в ЛК. Так или иначе это еще один способ проверить работоспособность модуля - отсканировать свою выбывшую марку.
Прикрепленные файлы:
Еще такая наработка есть. У меня кассы стоят на ОС W7. В процессе тестирования модулей ЕСМ приходится многократно их удалять на тестовой машине (сначала удаляю службы, потом сами программы). Далее устанавливаю нужный мне драйвер и модуль. После установки и настройки модуля открытием смены на драйвере АТОЛ - уже перехожу к настройке ТС ПиОт в программе 1С. Предыдущую настройку ТС ПИоТ всегда удаляю.
В процессе настройки носле выбора драйвера кассы требуется провести проверку. В результате проверки выходит ошибка (скин 1) - Не удалось подключиться к ТС ПИоТ. Если я уверен, что все компоненты установлены правильно, то перезапускаю службы ЕСМ (их две). После этого еще раз осуществляю проверку модуля в 1С. Модуль проходит проверку, но ругается на несоответствие ИНН в кассе и в модуле (скрин 2). На этом этапе сохраняем настройки в 1С. Далее заходим в РМК и открываем смену. Можно работать. Если вернуться снова в настройки ТС ПИоТ то там будет гореть зеленая галочка.
Возможно это частный случай для W7, а может лайфхак.
В процессе настройки носле выбора драйвера кассы требуется провести проверку. В результате проверки выходит ошибка (скин 1) - Не удалось подключиться к ТС ПИоТ. Если я уверен, что все компоненты установлены правильно, то перезапускаю службы ЕСМ (их две). После этого еще раз осуществляю проверку модуля в 1С. Модуль проходит проверку, но ругается на несоответствие ИНН в кассе и в модуле (скрин 2). На этом этапе сохраняем настройки в 1С. Далее заходим в РМК и открываем смену. Можно работать. Если вернуться снова в настройки ТС ПИоТ то там будет гореть зеленая галочка.
Возможно это частный случай для W7, а может лайфхак.
Прикрепленные файлы:
495.
Andreyka2795
10
05.06.26 07:12
Сейчас в теме
Здравствуйте. Конфигурация конечно не Розница, но вдруг кто сталкивался. Управление Торговлей 11.5.27.47 (до этого была 11.5.22.184) обновление не помогло. Сам ПИоТ поставился на обеих версиях, ЛМ ЧЗ тоже говорит что работает корректно. Токен удалил. Пробиваем товар, у которого есть набор упаковок (например, упаковка воды). Сканируем групповой код - все работает корректно (раньше такие коды бились с ошибкой). Но, сканируем одну штуку из упаковки и необходимо ждать секунд 5. Если не ждать, а отсканировать, например, 3 бутылки подряд, выходит ошибка. Сканер в режиме com порта, если в тесте проверяем - тоже говорит что все настроено верно.
Прикрепленные файлы:
712.
groman5266
24.06.26 19:25
Сейчас в теме
(495) Тоже периодически вылезает такое окно (розница 2.3). Было и с ПИОТом и без него, сканируем обычный товар, стандартные марки (не наборы), так и не понял в чем причина. Есть подозрение на 2 вещи : 1) слишком быстро марки сканируем (1 марка в секунду), может не успевает что-то... 2) точно не скажу, но как будто появилось в апреле, когда был настроен разрешительный режим и соответственно установлено обновление 1С.
Потому что до апреля такого не было ни разу, а марки бьём уже второй год.
Техподдержка 1С по этой ошибке рекомендовала сделать это:
В честном знаке по этому поводу нашел инструкцию по переустановке определенных сертификатов
Но ничего не помогло, периодически возникает. В день может 3-5 раз, а бывает несколько дней вообще нет.
Потому что до апреля такого не было ни разу, а марки бьём уже второй год.
Техподдержка 1С по этой ошибке рекомендовала сделать это:
В честном знаке по этому поводу нашел инструкцию по переустановке определенных сертификатов
Но ничего не помогло, периодически возникает. В день может 3-5 раз, а бывает несколько дней вообще нет.
Подскажите, может кто сталкивался. Используем: платформа 8.3.27.1688, Розница 2.3.25.17, РМК старое, АТОЛ, ЕСМ 1.6.2.1.106. Все сертификаты (4 шт) установлены. Драйвер обновлен. Но в настройках подключения к ТС ПИоТ выдает ошибку: Ошибка при выполнении запроса POST api/v1/info в ИС МП localhost:
Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки)
{ОбщийМодуль.ОбменДаннымиИСМПКлиентСервер.Модуль(139)}:HTTPОтвет = Соединение.ОтправитьДляОбработки(HTTPЗапрос);
{ОбщийМодуль.ИнтеграцияТСПИоТКлиентСервер.Модуль(111)}:РезультатЗапроса = ОбменДаннымиИСМПКлиентСервер.ОтправитьДанныеВСервис(
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначенияИСМП.Модуль(1011)}:РезультатОбновления = ИнтеграцияТСПИоТКлиентСервер.ПолучитьНастройкиЭкземпляраТСПИоТ(ПараметрыФоновогоЗадания.ПараметрыНастройки);
{(1)}:ОбщегоНазначенияИСМП.ВыполнитьПроверкуНастройкиТСПИоТДлительнаяОперация(Параметры[0],Параметры[1])
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(6477)}:Выполнить ИмяМетода + "(" + ПараметрыСтрока + ")"; // АПК:487 Исполняемый код безопасен.
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1737)}:ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(ИмяПроцедуры, ПараметрыВызова);
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1703)}:ВызватьПроцедуру(ВсеПараметры.ИмяПроцедуры, ВсеПараметры.ПараметрыПроцедуры, ПараметрыВыполнения);
[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка]
по причине:
Ошибка работы с Интернет: Не могу установить соединение
[ОшибкаСети]
Службы есп перезапускали. Может кто сталкивался с такой проблемой? Есть какое то решение?
Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки)
{ОбщийМодуль.ОбменДаннымиИСМПКлиентСервер.Модуль(139)}:HTTPОтвет = Соединение.ОтправитьДляОбработки(HTTPЗапрос);
{ОбщийМодуль.ИнтеграцияТСПИоТКлиентСервер.Модуль(111)}:РезультатЗапроса = ОбменДаннымиИСМПКлиентСервер.ОтправитьДанныеВСервис(
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначенияИСМП.Модуль(1011)}:РезультатОбновления = ИнтеграцияТСПИоТКлиентСервер.ПолучитьНастройкиЭкземпляраТСПИоТ(ПараметрыФоновогоЗадания.ПараметрыНастройки);
{(1)}:ОбщегоНазначенияИСМП.ВыполнитьПроверкуНастройкиТСПИоТДлительнаяОперация(Параметры[0],Параметры[1])
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(6477)}:Выполнить ИмяМетода + "(" + ПараметрыСтрока + ")"; // АПК:487 Исполняемый код безопасен.
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1737)}:ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(ИмяПроцедуры, ПараметрыВызова);
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1703)}:ВызватьПроцедуру(ВсеПараметры.ИмяПроцедуры, ВсеПараметры.ПараметрыПроцедуры, ПараметрыВыполнения);
[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка]
по причине:
Ошибка работы с Интернет: Не могу установить соединение
[ОшибкаСети]
Службы есп перезапускали. Может кто сталкивался с такой проблемой? Есть какое то решение?
Прикрепленные файлы:
(502)
(500) ЛМ это обязательная история или нет не понимаю. Если у меня база через интернет работает, то зачем мне ЛМ? нет интернета, нет доступа в базу. Сейчас ЛМ не устанавливал вовсе
Тут наверно больше смысл в случае не если интернет отсутствует, а, например, чз будет недоступен, но пробить марку надо, тогда скорей всего ЛМ пригодится.
(500) ЛМ это обязательная история или нет не понимаю. Если у меня база через интернет работает, то зачем мне ЛМ? нет интернета, нет доступа в базу. Сейчас ЛМ не устанавливал вовсе
Тут наверно больше смысл в случае не если интернет отсутствует, а, например, чз будет недоступен, но пробить марку надо, тогда скорей всего ЛМ пригодится.
518.
YA_1401713751
10.06.26 10:38
Сейчас в теме
(498) Обязательно поставь галочку Контроллер ЛМ ЧЗ при установке ЕСМ (даже если нет ЛМ). После установки перезагрузи ПК и только потом настраивай.
Прикрепленные файлы:
508.
Shystrik550
09.06.26 15:13
Сейчас в теме
(429)
Добрый день, у кого нибудь получилось решить проблему с двумя кассами ККТ на одном ПК, одна для маркированных товаров ИП, вторая крепкий алкоголь ООО(к маркировки никакого отношения не имеет). Удаляю токен начинает выдавать ошибку и просит создать токен. Если вторую ККТ ООО пометить на удаление и войти в РМК, ТС ПИоТ начинает отрабатывать нормально.
1С Розница 2.3.25, старое РМК, ККТ Посцентр
Добрый день, у кого нибудь получилось решить проблему с двумя кассами ККТ на одном ПК, одна для маркированных товаров ИП, вторая крепкий алкоголь ООО(к маркировки никакого отношения не имеет). Удаляю токен начинает выдавать ошибку и просит создать токен. Если вторую ККТ ООО пометить на удаление и войти в РМК, ТС ПИоТ начинает отрабатывать нормально.
1С Розница 2.3.25, старое РМК, ККТ Посцентр
(508)
пробовал на 1с с двумя организациями.Перед регистрацией модуля в 1с в подключаемом оборудоввании выключал ненужную ккт. в НСИ-Организации в ненужной организации ставил без подключаемого оборудования и проставлял другой магазин(если нет нужно создать) и убираем галочку в "использовании нескольких организаций".Далее открываем смену, регистрируемся в ЕСМ, смотрим чтобы в ЛК ЕСМ появился статус "В сети", закрываем смену и делаем всё в обратном порядке. Далее при открытии смены всё в модуле ЕСМ остается зеленое , марка сканируется. Единственное, что в ЛК ЕСМ счетчик сканирований перестает работать. В ЛК ЧЗ по чеку проверял разрешительный режим , всё проходит успешно. Такую схему пробовал в рознице 2.0 и в УТ. Ставил в конце июня, полёт пока нормальный. Единственный косяк был, когда ЕСМ потеряла активацию , пришлось по новой ,по этой схеме, регистрировать.
пробовал на 1с с двумя организациями.Перед регистрацией модуля в 1с в подключаемом оборудоввании выключал ненужную ккт. в НСИ-Организации в ненужной организации ставил без подключаемого оборудования и проставлял другой магазин(если нет нужно создать) и убираем галочку в "использовании нескольких организаций".Далее открываем смену, регистрируемся в ЕСМ, смотрим чтобы в ЛК ЕСМ появился статус "В сети", закрываем смену и делаем всё в обратном порядке. Далее при открытии смены всё в модуле ЕСМ остается зеленое , марка сканируется. Единственное, что в ЛК ЕСМ счетчик сканирований перестает работать. В ЛК ЧЗ по чеку проверял разрешительный режим , всё проходит успешно. Такую схему пробовал в рознице 2.0 и в УТ. Ставил в конце июня, полёт пока нормальный. Единственный косяк был, когда ЕСМ потеряла активацию , пришлось по новой ,по этой схеме, регистрировать.
509.
zippygrill
9
09.06.26 22:27
Сейчас в теме
Сертификаты ( 4 шт ) можно ли ставить на сервере 1с? Или все таки на каждой кассе?
Народ что там с кассами ШТРИХ-М?
у меня ШТРИХ-М-01Ф прошивка С3 от 10.12.2025г. и Розницей 1С 2.3.25.17, скачал с сайта ЕSM драйвера от Торговый баланс, но не заработало, еле закрыл смену, скачал от Посцентр тоже не работает, вообще не понятно что с этими Штрихами делать? ни инструкций ничего нету? даже непонятно какие драйвера качать? катастрофа короче
p.s: патч EF_00_00835923 ставить обязательно или если у меня 2.3.25.17 то можно не ставить? патч старый а релиз у меня по свежее, может он туда уже внедрён и без расширения?
у меня ШТРИХ-М-01Ф прошивка С3 от 10.12.2025г. и Розницей 1С 2.3.25.17, скачал с сайта ЕSM драйвера от Торговый баланс, но не заработало, еле закрыл смену, скачал от Посцентр тоже не работает, вообще не понятно что с этими Штрихами делать? ни инструкций ничего нету? даже непонятно какие драйвера качать? катастрофа короче
p.s: патч EF_00_00835923 ставить обязательно или если у меня 2.3.25.17 то можно не ставить? патч старый а релиз у меня по свежее, может он туда уже внедрён и без расширения?
(510) На текущий день Штрих-ФР-01Ф работает с ПИОТ только на прошивке ТоргБаланс Т3. У меня два таких крокодила. Один прошил, настроил на УТ 11.5. ПИОТ качать для Штриха, тест драйвера 5.25 из архива ПИОТ. Драйвер для 1С - с сайта ТБ.
При сканировании выбывшей марки выдает запрет и появляется ошибка проверки в логах. Хочу сегодня на тестовой базе удалить токен и проверить, что наверняка ПИОТ работает.
Еще есть информация, что ТоргБаланс банкрот и следующие прошивки под вопросом. Вроде как посцентр хочет под этот штрих прошивку сделать для ПИОТа, но пока их прошивка майская у меня даже не залилась в аппарат.
При сканировании выбывшей марки выдает запрет и появляется ошибка проверки в логах. Хочу сегодня на тестовой базе удалить токен и проверить, что наверняка ПИОТ работает.
Еще есть информация, что ТоргБаланс банкрот и следующие прошивки под вопросом. Вроде как посцентр хочет под этот штрих прошивку сделать для ПИОТа, но пока их прошивка майская у меня даже не залилась в аппарат.
(512)
---
Обновлял сегодня Ритейл последней прошивкой от Посцентр. В новом драйвере от Посцентра теперь пункт: Проверка кассы на совместимость с ТС Пиот. После нажатия на кнопку выдал: прошивка соответствует; лицензия до сентября 2026 года ОК, а вот ЛИЦЕНЗИИ ДЛЯ РАБОТЫ С ПИОТ НЕТ. И сразу предложил загрузить из интернета демо лицензию на 1 месяц. Какая красота. Теперь еще и отдельную лицензию для Пиота придумали. Плати. Самое неприятное, абсолютно непонятно где ее покупать, у какой конторы? У Посцентра, у О-кассы как раньше? Поставщики ответили, что вообще не в курсе.
---
Берите атолы и не мучайтесь
ТоргБаланс банкрот
Эти слухи ходят уже пару месяцев. Доказательств никаких . В реестре пиота они есть. Но новым клиентам рекомендую брать только Атолы. Со штрихами такая путаница теперь. Штрих,Ритейл, Посцентр, Торгбаланс. Черте что. Какие прошивки куда? Какие драйверы куда? Кто с чем совместим? Проще купить атол и не заморачиваться. К тому же у атолов и под android и под linux драйвера есть.
---
Обновлял сегодня Ритейл последней прошивкой от Посцентр. В новом драйвере от Посцентра теперь пункт: Проверка кассы на совместимость с ТС Пиот. После нажатия на кнопку выдал: прошивка соответствует; лицензия до сентября 2026 года ОК, а вот ЛИЦЕНЗИИ ДЛЯ РАБОТЫ С ПИОТ НЕТ. И сразу предложил загрузить из интернета демо лицензию на 1 месяц. Какая красота. Теперь еще и отдельную лицензию для Пиота придумали. Плати. Самое неприятное, абсолютно непонятно где ее покупать, у какой конторы? У Посцентра, у О-кассы как раньше? Поставщики ответили, что вообще не в курсе.
---
Берите атолы и не мучайтесь
(512) Насколько знаю путь на Т3 в одну сторону, на С4 от Посцентра не вернуться, лишь замена платы ККМ.
Отпишитесь пожалуйста, как у вас без токена, заработало на Т3 или нет, а то не знаю в какую сторону бежать с этим Штрихом, хотя реестр ЕСП вариантов не оставляет.
Отпишитесь пожалуйста, как у вас без токена, заработало на Т3 или нет, а то не знаю в какую сторону бежать с этим Штрихом, хотя реестр ЕСП вариантов не оставляет.
(545) Да. Без токена заработало. Но был нюанс с УТ 11.5. У меня для шин включен учет по сериям. И вот если отсканировать марку с шины, появляется запрос серии. И разрешительный режим не включался. Т.е. идентификатор и метка времени в чек не заполнялась. Если отключить серии или пикнуть марку от масла например, там РР срабатывает корректно. Причем такое поведение было именно на кассе с ПИОТом, на других где по старому через токен все работало корректно. Расширением подавляю первый запрос серии, он потом все равно еще раз вызывается и все заработало корректно.
Про билет в один конец знаю.
Вторую кассу тоже буду шить на Торгбаланс, чтобы не было зоопарка с драйверами и т.п.
Про билет в один конец знаю.
Вторую кассу тоже буду шить на Торгбаланс, чтобы не было зоопарка с драйверами и т.п.
(549) Ловите. Общий модуль ШтрихкодированиеИСКлиент
&Вместо("Подключаемый_ОткрытьФормуУточненияДанных")
Процедура тмн_Подключаемый_ОткрытьФормуУточненияДанных(Форма, ОписаниеОповещенияОЗавершении)
// ТМН 10.06.2026 на версии УТ 11.5.22.182 при работе с ПИОТ не проходит проверка разрешительного режима если открывается форма уточнения (из-за серии)
// подавил открытие формы если ТребуетсяПроверкаРазрешительногоРежимаНаТСПИоТ=истина
// после этого метод вызывается повторно уже при ТребуетсяПроверкаРазрешительногоРежимаНаТСПИоТ=ложь
попытка
если Форма.КодМаркировкиДляУточнения.РезультатОбработкиШтрихкода.ТребуетсяВыборСерии=истина
и Форма.КодМаркировкиДляУточнения.РезультатОбработкиШтрихкода.ТребуетсяУточнениеДанных=истина
и Форма.КодМаркировкиДляУточнения.РезультатОбработкиШтрихкода.ТребуетсяПроверкаРазрешительногоРежимаНаТСПИоТ=истина тогда
Форма.КодМаркировкиДляУточнения.РезультатОбработкиШтрихкода.ТребуетсяВыборСерии=ложь;
Форма.КодМаркировкиДляУточнения.РезультатОбработкиШтрихкода.ТребуетсяУточнениеДанных=ложь;
КонецЕсли;
исключение
ттт = ОписаниеОшибки();
КонецПопытки;
ПродолжитьВызов(Форма, ОписаниеОповещенияОЗавершении);
КонецПроцедуры Показать
(512) подскажите пожалуйста тест драйвера 5.25, а дальше какие цифры. Поставили последний драйвер. Не сканирует марки выдает ошибку При выполнении запроса api/v1/codes/check возникла ошибка.
Код состояния HTTP: 514.
Текст ошибки: {
"code": 514,
"message": "Не удалось получить ответ от ГИС МТ или ЛМ ЧЗ., а в модуле ПИОТ ДККТ Установка КК error 2021: Ошибка чтения данных из ДККТ [param: Команда не поддерживается в данном режиме ]
Код состояния HTTP: 514.
Текст ошибки: {
"code": 514,
"message": "Не удалось получить ответ от ГИС МТ или ЛМ ЧЗ., а в модуле ПИОТ ДККТ Установка КК error 2021: Ошибка чтения данных из ДККТ [param: Команда не поддерживается в данном режиме ]
Добрый день. Подскажите пожалуйста, всё настроено, ЕСП всё видит, и лм и статус гис мп и кассу и лицензию, в 1с настроен Пиот и лм, галки зеленые, всё синхронизируется, но 1с не хочет через него работать.... Удаляешь токен, просит токен,с токеном все работает но обращения к ПИОТ нет. В ЛК ЕСП пишет Нет проверки КМ я так понимаю потому что нет данных которые должны через него отправляться. Не понимаю как заставить розницу через него работать... Релиз 2.3.25.17 со всеми патчами. Старый РМК.
(519)Добрый день.
А какой драйвер кассы установлен на компьютере и в настройках 1С (касса ККМ)? С текущим драйвером касса работает корректно? И какие версии ТС ПИоТ и ЛМ ЧЗ установлены? Включены ли службы UEM? Любая мелочь может повлиять на весь процесс.
А какой драйвер кассы установлен на компьютере и в настройках 1С (касса ККМ)? С текущим драйвером касса работает корректно? И какие версии ТС ПИоТ и ЛМ ЧЗ установлены? Включены ли службы UEM? Любая мелочь может повлиять на весь процесс.
(520) (521)
Здравствуйте, спасибо за ответ, качал самую последний Пиот оттуда же и драйвера брал х32 (тк платформа 1с х32), при текущей конфигурации без пиот все работает отлично, продукт магазин, есть куча разной маркировки.
Службы UEM стартуют автоматом, Драйвер получает 10.10.8.24 вроде, а компонента в 1с 10.10.8.23 (если верно помню) Везде прописаны порты как указано в инструкциях. Лм брал с офф сайта чз, 2.5 версия, инит прошел успешно. Прошивка касс 5.17, атолы 30ф
Здравствуйте, спасибо за ответ, качал самую последний Пиот оттуда же и драйвера брал х32 (тк платформа 1с х32), при текущей конфигурации без пиот все работает отлично, продукт магазин, есть куча разной маркировки.
Службы UEM стартуют автоматом, Драйвер получает 10.10.8.24 вроде, а компонента в 1с 10.10.8.23 (если верно помню) Везде прописаны порты как указано в инструкциях. Лм брал с офф сайта чз, 2.5 версия, инит прошел успешно. Прошивка касс 5.17, атолы 30ф
(522)
Для драйвера 10.10.8.24 компонента 10.10.8.21 (как на скрине). Пробуйте открыть смену на кассе через 1с и открыть ЕСМ и посмотрите есть ли изменения, видит ли модуль открытую смену кассы (должен видеть).
Для 1С какой модуль ЕСМ скачивали? Я использую конфигурацию для АТОЛ - Собственное ПО.
И еще, последняя версия ЕСМ 1.6.2.74 у меня не запустилась, откатился до 1.6.2 (была скачана ранее). Так работает.
Для драйвера 10.10.8.24 компонента 10.10.8.21 (как на скрине). Пробуйте открыть смену на кассе через 1с и открыть ЕСМ и посмотрите есть ли изменения, видит ли модуль открытую смену кассы (должен видеть).
Для 1С какой модуль ЕСМ скачивали? Я использую конфигурацию для АТОЛ - Собственное ПО.
И еще, последняя версия ЕСМ 1.6.2.74 у меня не запустилась, откатился до 1.6.2 (была скачана ранее). Так работает.
Прикрепленные файлы:
523.
yum-yum100
13
10.06.26 15:21
Сейчас в теме
(519) у меня так было, тоже писал нет проверки КМ. Помогло отсканировать некорректную марку, например ту которую только продали. После этого статус сразу поменялся
(519)
в 1с настроен Пиот и лм, галки зеленые, всё синхронизируется, но 1с не хочет через него работать.... Удаляешь токен, просит токен,с токеном все работает но обращения к ПИОТ нет. В ЛК ЕСП пишет Нет проверки КМ я так понимаю потому что нет данных которые должны чере
та же самая проблема, но только новый РМК, хочет идти через токен причем не розничный, а который временный. РМК новая, Розница последняя со всеми патчами, в кабинете ЕСП горит что "Статус ЕСМ Нет проверки КМ" оранжевым и Версия кассового ПО unknown, хотя в панели ЕСП на кассе все горит зеленым
1052.
parma_infostart
28.08.26 18:07
Сейчас в теме
Добрый день!
Подскажите, может кто сталкивался.
Розница 3.0 последняя. Платформа 8.5 последняя, РМК, естественно, новый, АТОЛ FPrint-22ПТК прош.5.15.102, установлен драйвер ПИоТ, Модуль ЕСМ, ЛМ всё последнее. Даты РР стоят.
В ЛК просит закончить настройку ЕСМ, т.е. ждёт проверку марки.
Подключаю ПИоТ - марки перестают читаться в РМК. Отключаю - читаются, проверяются по старому. Штрихкоды сканировает всегда.
Сканер в COM. Грешу на него.
Что делать, шеф, что делать?!
К сведению, на соседних ПК Розница 2.3 с теми же компонентами работает.
Подскажите, может кто сталкивался.
Розница 3.0 последняя. Платформа 8.5 последняя, РМК, естественно, новый, АТОЛ FPrint-22ПТК прош.5.15.102, установлен драйвер ПИоТ, Модуль ЕСМ, ЛМ всё последнее. Даты РР стоят.
В ЛК просит закончить настройку ЕСМ, т.е. ждёт проверку марки.
Подключаю ПИоТ - марки перестают читаться в РМК. Отключаю - читаются, проверяются по старому. Штрихкоды сканировает всегда.
Сканер в COM. Грешу на него.
Что делать, шеф, что делать?!
К сведению, на соседних ПК Розница 2.3 с теми же компонентами работает.
(519)
Удалось победить? так же самая проблема, Розница базовая и УТ (релизы сейчас не скажу) тоже самое. ЕСМ, ЛМ ЧЗ, драйверы, компонента все установлено, при скане марки возникает запрос на эцп, потом добавляется 10 часовой токен, продажа происходит по старому.. В ЛК ЕСП - Завершите настройку ЕСМ, Нет проверки КМ.
Удалось победить? так же самая проблема, Розница базовая и УТ (релизы сейчас не скажу) тоже самое. ЕСМ, ЛМ ЧЗ, драйверы, компонента все установлено, при скане марки возникает запрос на эцп, потом добавляется 10 часовой токен, продажа происходит по старому.. В ЛК ЕСП - Завершите настройку ЕСМ, Нет проверки КМ.
531.
dante_reg45
11.06.26 09:45
Сейчас в теме
Вопрос к знатокам, вот этот патч "EF_00_00835923" актуален только для первых версий 1С Розница 2.3 с поддержкой ПИоТ или его в принципе надо накатывать на любой релиз, в том числе 2.3.25.17, например, чтобы вся балалайка заработала?
535.
dante_reg45
11.06.26 11:56
Сейчас в теме
(533) Благодарствую, сударь! У меня от этих инструкций и попыток понять что и как должно работать, уже помутнение рассудка начинается :)
Установил, ТТД: виндовс 10 64-х, платформа 8.3.27.2130 32=х, Розница 2.3.25.17, старый РМК, (ЫЫ мне сказал, что для ПИоТ должна быть >= 1936), драйвер ДККТ 23-й, 32-х, начитался про глюки 24-го, решил пока 23-й поставить, соответственно "волшебная галка" взведена. Из проблем - долго соображал, что при регистрации ЕСМ надо установит галку "Я принимаю...", иначе подпись выбрать не дает. Далее ЛМ ЧЗ видит только на локале, раньше стоял у главбуха на якобы сервере, сеть одноранговая. Сначала ставим на локал новый ЛМ ЧЗ, при инициализации ждем, пока не появится гиперссылка: "Проверить повторно", давим её и не надо ждать 3 часа. Далее все по инструкции, ЕСМ устанавливаем ОБЯЗАТЕЛЬНО с взведенной галкой ЛМ ЧЗ, новый не затрет, зато при инициализации все найдет. Из особенностей далее - в драйвере запись про локальный ПИоТ появится автоматически после настройки ПИоТ-а. Пока "все зеленое", настраивал ночью удаленно, магазин открывается в 09-00 МСК, схожу, подстрахую первый день торговли. А сейчас наслаждаюсь футболом, все успели поговорить с женой в последний раз? :)
544.
maevskij74
15.06.26 09:38
Сейчас в теме
(543) Добрый день.
Перечитал все с самого начала, легче не стало. Как установить эту компоненту - хз.
Перечитал все с самого начала, легче не стало. Как установить эту компоненту - хз.
(544) Скопировал из сообщения выше.
В дополнении скажу, что старый драйвер можно вернуть на поддержку и заменить идентификатор (ATOL_KKT_1C_V10_X_ESM) через обработку групповое изменение реквизитов. После чего он появится в списке драйверов, можно открыть, загрузить и использовать.
Меняем поддержку и идентификатор.
В дополнении скажу, что старый драйвер можно вернуть на поддержку и заменить идентификатор (ATOL_KKT_1C_V10_X_ESM) через обработку групповое изменение реквизитов. После чего он появится в списке драйверов, можно открыть, загрузить и использовать.
Меняем поддержку и идентификатор.
555.
user612975_reactor256
15.06.26 13:04
Сейчас в теме
(553) а зачем с компонентой что то делать, если она в уже есть? Надо просто связывать ФР с ПИОТом, а потом уже донастраивать в 1с. Два вечера и ритейл завёл, всё работает через пиот, Розница 2.3.
557.
user612975_reactor256
15.06.26 14:22
Сейчас в теме
(556) Сегодня буду ещё 2 делать вечером, посмотрю, может уже не работает)). Розница 2.3 и ритейлы, но первые 2 достаточно легко запустил. Под РР электро вообще пиота нет пока.
563.
user612975_reactor256
16.06.26 07:29
Сейчас в теме
(559) у меня пока первые продажи с марками не пошли статус такой был, как продали товар, так статус изменился в мониторе.
564.
user612975_reactor256
16.06.26 07:31
Сейчас в теме
Никто не в курсе как ЛМ ЧЗ удалить в тихом режиме полностью? Без запроса удаления базы и настроек. Тихую установку победил, удаление никак не выходит
565.
Shystrik550
16.06.26 08:48
Сейчас в теме
Добрый день, возвращаюсь к своему вопросу, может кто придумал как обойти данную проблему ?
(Добрый день, у кого нибудь получилось решить проблему с двумя кассами ККТ на одном ПК, одна для маркированных товаров ИП, вторая крепкий алкоголь ООО(к маркировки никакого отношения не имеет). Удаляю токен начинает выдавать ошибку и просит создать токен. Если вторую ККТ ООО пометить на удаление и войти в РМК, ТС ПИоТ начинает отрабатывать нормально.
1С Розница 2.3.25, старое РМК, ККТ Посцентр)
Что же теперь на касса с двумя ККТ одного производителя(Штрих-М) менять одну ККТ чтоб был другой производитель, допустил Атол ? Бред какой то !!!
(Добрый день, у кого нибудь получилось решить проблему с двумя кассами ККТ на одном ПК, одна для маркированных товаров ИП, вторая крепкий алкоголь ООО(к маркировки никакого отношения не имеет). Удаляю токен начинает выдавать ошибку и просит создать токен. Если вторую ККТ ООО пометить на удаление и войти в РМК, ТС ПИоТ начинает отрабатывать нормально.
1С Розница 2.3.25, старое РМК, ККТ Посцентр)
Что же теперь на касса с двумя ККТ одного производителя(Штрих-М) менять одну ККТ чтоб был другой производитель, допустил Атол ? Бред какой то !!!
(565) Оборудование и настройки ЛМЧЗ и ПИОТА привязываются в 1ц к рабочему месту , пришла мысль в этом направлении подумать , а в момент продажи менять от вида товара рабочее место, но тут все равно возможно ПИОТ и ЛМЧЗ по разным машинам (ну или одну на виртуалку)
(565) Мы на 2.3.24.26 "колхозили" расширение в форме РМК
Приходится подчищать ТЗ ТаблицаКассККМОрганизаций в процедуре ЗаполнитьИспользуемыеКассыККМ (точнее после выполнения этой процедуры)
Приложил скрин и листинг кода расширения на формы РМК
Приходится подчищать ТЗ ТаблицаКассККМОрганизаций в процедуре ЗаполнитьИспользуемыеКассыККМ (точнее после выполнения этой процедуры)
Приложил скрин и листинг кода расширения на формы РМК
Прикрепленные файлы:
Листинг расширения формы РМК.txt
(585) Пробовал данный листинг на 2.3.26.16. Не отрабатывает. Перестает на форме сканироваться марка. Разбираюсь. По результату дополнительно отпишусь. Странная, конечно, ситуация с ПИоТ, когда на РМ стоит два ФР для товара и алкоголя
Добрый день.
Подскажите, а реально ли установить ТС ПИОТ на сервер 1с? или только на комп где физически касса стоит?
ККТ настроена по ip адресу, с двух рабочих мест бьют на одну ККТ по ip. ЛМ ЧЗ нормально работал на сервере 1с, а как быть с ТС ПИОТ?
Подскажите, а реально ли установить ТС ПИОТ на сервер 1с? или только на комп где физически касса стоит?
ККТ настроена по ip адресу, с двух рабочих мест бьют на одну ККТ по ip. ЛМ ЧЗ нормально работал на сервере 1с, а как быть с ТС ПИОТ?
573.
Sparrow1974
9
16.06.26 15:24
Сейчас в теме
(572) Разворачивайте виртуалку с драйвером и ПИоТом, настраиваете там пиот, устанавливаете сертификаты, прописываете адрес этой виртуалки в 1С.
575.
Sparrow1974
9
16.06.26 16:09
Сейчас в теме
(574)
Ну у нас просто много касс, они разнесены по виртуалкам, Вы можете установить Пиот на сервере, включить галочку "Удаленное подключение" в настройках Пиота и бить с двух рабочих мест
а виртуалку где разворачивать? и чем она поможет? не понял схему с виртуалкой.
Ну у нас просто много касс, они разнесены по виртуалкам, Вы можете установить Пиот на сервере, включить галочку "Удаленное подключение" в настройках Пиота и бить с двух рабочих мест
576.
dante_reg45
16.06.26 16:27
Сейчас в теме
Развернул на тестовом стенде всю эту балалайку и вроде как даже работает, но гложет меня гаденькое ощущение, что раз на тестовом стенде прошло все более менее гладко(ну если не брать в расчет вырванные волосы в попытках все это настроить), то на рабочем контуре я умру в попытках...
Как бы то ни было, но есть вопрос к знатокам - в ЛК ЕСП у меня в "Статус ЕСМ" по прежнему висит "Нет проверки КМ", это нормально? Как это исправить, ну чтобы тоже зелененьким загорелся статус?)
Как бы то ни было, но есть вопрос к знатокам - в ЛК ЕСП у меня в "Статус ЕСМ" по прежнему висит "Нет проверки КМ", это нормально? Как это исправить, ну чтобы тоже зелененьким загорелся статус?)
Прикрепленные файлы:
605.
dante_reg45
19.06.26 15:17
Сейчас в теме
(577) Да, спасибо, тоже об этом читал. Просто распереживался из-за того что "Статус" меняется не сразу, а через какое то время. Я на следующее утро проверил и все встало как нужно.
Всем привет!
Настроил ПИоТ от ЕСП на Рознице 2.3.25.23, "старый " РМК
Удалил токен авторизации ЧЗ. Пробил первый чек с маркировкой через ПИоТ.
Как вообще понять, что именно через ПИоТ прошло? Логи посмотреть в ЕСМ?
Не совсем понимаю теперь логику ЛМ ЧЗ.
Старый ЛМ удалил, установил версию 2.5.1
В ЕСМ настройки подключения к ЛМ ЧЗ - статус инициализация, в 1С нужно настраивать подключение к ЛМ ЧЗ в блоке "Настройки подключения к ТС ПИоТ"? Вроде как говорили, что теперь ЛМ ЧЗ рулит сам ПИоТ
Спасибо!
Настроил ПИоТ от ЕСП на Рознице 2.3.25.23, "старый " РМК
Удалил токен авторизации ЧЗ. Пробил первый чек с маркировкой через ПИоТ.
Как вообще понять, что именно через ПИоТ прошло? Логи посмотреть в ЕСМ?
Не совсем понимаю теперь логику ЛМ ЧЗ.
Старый ЛМ удалил, установил версию 2.5.1
В ЕСМ настройки подключения к ЛМ ЧЗ - статус инициализация, в 1С нужно настраивать подключение к ЛМ ЧЗ в блоке "Настройки подключения к ТС ПИоТ"? Вроде как говорили, что теперь ЛМ ЧЗ рулит сам ПИоТ
Спасибо!
(579)
Отвечу сам про проверку через ПИоТ:
Если включен журнал проверки маркировки:
Администрирование-Подключаемое оборудование-Журналы операций-Журнал проверки кодов маркировки, то можно увидеть как выполнен РР запрос. И там локальный адрес и порт ТС ПИоТ
Отвечу сам про проверку через ПИоТ:
Если включен журнал проверки маркировки:
Администрирование-Подключаемое оборудование-Журналы операций-Журнал проверки кодов маркировки, то можно увидеть как выполнен РР запрос. И там локальный адрес и порт ТС ПИоТ
Прикрепленные файлы:
(582)
А если сканируем товар, который сейчас только в уведомительном режиме он не будет его через ПИОТ пускать?
твечу сам про проверку через ПИоТ:
Если включен журнал проверки маркировки:
Администрирование-Подключаемое оборудование-Журналы операций-Журнал проверки кодов маркировки, то можно увидеть как выполнен РР запрос. И там локальный адрес и порт ТС ПИоТ
Если включен журнал проверки маркировки:
Администрирование-Подключаемое оборудование-Журналы операций-Журнал проверки кодов маркировки, то можно увидеть как выполнен РР запрос. И там локальный адрес и порт ТС ПИоТ
А если сканируем товар, который сейчас только в уведомительном режиме он не будет его через ПИОТ пускать?
Следующий момент, вдруг перестали биться чеки с маркировкой.
в ЕСМ - ГИС МТ Статус - Ошибка отправки: error 2015: Ошибка авторизации .....
ЛМ все еще инициализируется.
Спустя минут 40 - ГИС МТ Статус - Стабильно.
И как часто такие Ошибки авторизации? Или если ЛМ настроен, то и не замечали таких ошибок?
в ЕСМ - ГИС МТ Статус - Ошибка отправки: error 2015: Ошибка авторизации .....
ЛМ все еще инициализируется.
Спустя минут 40 - ГИС МТ Статус - Стабильно.
И как часто такие Ошибки авторизации? Или если ЛМ настроен, то и не замечали таких ошибок?
(584) Тоже выходит иногда такая ошибка. Заметил , что связано с долгим аптаймом самого компьютера по 30 дней и более. Перезагрузка решила проблему (но это не решение же). Думаю, что отваливается какая то служба в windows 10 или сетевая проблема (но локальная сеть и интернет работают стабильно)
593.
user612975_reactor256
18.06.26 15:07
Сейчас в теме
(584)
Кстати, у меня товар нормально продаётся и проверяется при инициализации ЛМ ЧЗ, онлайн проверка нормально проходила.
М все еще инициализируется.
Кстати, у меня товар нормально продаётся и проверяется при инициализации ЛМ ЧЗ, онлайн проверка нормально проходила.
586.
sl_pyatkov
18.06.26 06:26
Сейчас в теме
Сдрасьте. Готовимся начинать наслаждаться ПИОТом. Тупой вопрос: если, для пробы, поставить ПИОТ на 1 ккт, остальные ККТ подключенные в данной ИБ смогут работать в прежнем режиме (через токен)? В БП3.0 кто-нибудь ПИОТ подключал успешно?
591.
dmitriy_bober
18.06.26 13:52
Сейчас в теме
(586) в УТ11 ПИОТ ставил на 4 кассы, т.е. на 1 кассе ПИОТ, а остальные 3 продолжали через токен работать на время перенастройки. при перенастройке кассы нужно закрывать смену и открывать ее уже через новый драйвер.
(600)
там vbs который запускает cmd, чтобы потом черных окон не висело, в планировщик закидываем vbs. Внутри vbs отредактировать путь до cmd)
не поделитесь скриптом?)
там vbs который запускает cmd, чтобы потом черных окон не висело, в планировщик закидываем vbs. Внутри vbs отредактировать путь до cmd)
Прикрепленные файлы:
Atol_Win7.rar
(597)
У кого нибудь есть инструкция как на КАССАХ Рийтел ПОСТЕЦНТР Подружить с МОДУЛЕМ EСМ что нужно сделать, В драйвере АТОЛ нужно поставить галочку включено в драйвере и ЕСМ видит в спике АТОЛ а что нужно делать в ПОСЦЕНТРЕ?
В инструкции написано что надо сделать Длинный запрос и не закрывая этого окна открыть модуль ЕСМ. Должен увидеть кассу. Естественно, что галочка в настройке ПИОТ должна быть прожата.
У меня так получилось сконнектить есм с драйвером, но после закрытия драйвера и открытия смены уже в самой 1С, есм теряет связь с кассой.
У кого нибудь есть инструкция как на КАССАХ Рийтел ПОСТЕЦНТР Подружить с МОДУЛЕМ EСМ что нужно сделать, В драйвере АТОЛ нужно поставить галочку включено в драйвере и ЕСМ видит в спике АТОЛ а что нужно делать в ПОСЦЕНТРЕ?
В инструкции написано что надо сделать Длинный запрос и не закрывая этого окна открыть модуль ЕСМ. Должен увидеть кассу. Естественно, что галочка в настройке ПИОТ должна быть прожата.
У меня так получилось сконнектить есм с драйвером, но после закрытия драйвера и открытия смены уже в самой 1С, есм теряет связь с кассой.
Добрый день. Кто нибудь сталкивался с глюком Розница 2.3.25.23. Открываем смену Пиот всё норм работает сканирует. Перезагружаем комп (частые отключения света). Заходим в рмк сканируем получаем ошибку 403 нет лицензии. Помогает только закрытие и открытие новой смены.
609.
groman5266
20.06.26 13:19
Сейчас в теме
(601) Нет не сталкивались. А если зайти сначала в ЕСМ модуль обновить там статус, потом в 1С проверить подключение ПИОТ и ЛМ ЧЗ, прежде чем смену закрывать? Ну на крайняк купите бесперебойник, у нас тоже частые отключения, на 10 -20 сек в доме. Последний раз на бесперебойнике (ПК, ККТ и Банковский терминал) 40 минут держались
606.
dante_reg45
19.06.26 15:45
Сейчас в теме
Заранее прошу прощения за такой вопрос, но я мало сплю и уже начинаю "троить" на ровном месте.
ЛМ ЧЗ должен решать проблему проверки марки в ряде случаев среди которых отсутствие интернета.
Все бы ничего, но когда нет инета, нет возможно провести проверку и уведомительного режима, которая в свою очередь проводится через ОФД(ну на сколько мне известно).
Т.е. когда у меня нет инета, я все равно в старом РМК Розницы 2.3.25.17 получаю ошибку - "Проверка КП КМ не выполнена, статус товара ОИСМ не проверен." И ранее у меня такая ошибка часто возникала когда моего оператора ОФД дудосили. Но в таких случаях я просто запрещаю продавцам проводить продажу.
Так вот вопрос - а нафига вообще этот ЛМ ЧЗ нужен? Ну т.е. при отсутствии инета, просто игнорить проверку УР и продавать товар со статусом "М"? Может я чего то не понимаю или делаю не так?
Или когда используется РР на проверки УР вообще наплевать? Но тогда во всех чеках будет пробиваться статус проверки "М", а не "М+", это критично? За это наказывают? Больно?
Еще раз простите...надо отдохнуть...
ЛМ ЧЗ должен решать проблему проверки марки в ряде случаев среди которых отсутствие интернета.
Все бы ничего, но когда нет инета, нет возможно провести проверку и уведомительного режима, которая в свою очередь проводится через ОФД(ну на сколько мне известно).
Т.е. когда у меня нет инета, я все равно в старом РМК Розницы 2.3.25.17 получаю ошибку - "Проверка КП КМ не выполнена, статус товара ОИСМ не проверен." И ранее у меня такая ошибка часто возникала когда моего оператора ОФД дудосили. Но в таких случаях я просто запрещаю продавцам проводить продажу.
Так вот вопрос - а нафига вообще этот ЛМ ЧЗ нужен? Ну т.е. при отсутствии инета, просто игнорить проверку УР и продавать товар со статусом "М"? Может я чего то не понимаю или делаю не так?
Или когда используется РР на проверки УР вообще наплевать? Но тогда во всех чеках будет пробиваться статус проверки "М", а не "М+", это критично? За это наказывают? Больно?
Еще раз простите...надо отдохнуть...
610.
dante_reg45
20.06.26 14:21
Сейчас в теме
(608) Спасибо! С одной вот стороны радость от того что можно эту вафлю игнорить, а с другой печаль и тоска о всех тех потерянных нервных клетках в моменты отвала ОФД...
607.
groman5266
19.06.26 19:21
Сейчас в теме
Добрый день!
Хотел бы поделиться, возможно будет кому-то полезно.
Пиот настроен, работает четко, ЛМ ЧЗ тоже аналогично, в самом пиоте (лк АО ЕСП) ошибки по маркировке фиксируются, в основном только по истекшему сроку, других не было. Онлайн режим работает четко, а вот офлайн может добавлять марки и выбывшие и просроченные и проверка проходит без замечаний, очень странно. (Вычитал, что у него такой алгоритм, в оффлайне проверяется не заблокирована ли марка госорганами, остальное не проверяется. Может у кого-то по другому?)
Что имеем: Виндовс 10, ККТ Атол 20Ф, 1С Розница 1С:Предприятие 8.3 (8.3.27.2130)/редакция 2.3 (2.3.25.17)
ПИОТ версия 1.6.2.1 / ЛМ версия 2.5.1-2 / Драйвер ККт 10.10.8.24 / Драйвер 1С 10.10.8.21
В 1С ЛМ настроен (формат обмена V2)
И плюс надо патч установить 00_00835923
РМК обычное (стандартное)
Установлено на одном ПК и 1С и база
Итог: ККт как раньше не отваливается, работает достаточно быстро
Хотел бы поделиться, возможно будет кому-то полезно.
Пиот настроен, работает четко, ЛМ ЧЗ тоже аналогично, в самом пиоте (лк АО ЕСП) ошибки по маркировке фиксируются, в основном только по истекшему сроку, других не было. Онлайн режим работает четко, а вот офлайн может добавлять марки и выбывшие и просроченные и проверка проходит без замечаний, очень странно. (Вычитал, что у него такой алгоритм, в оффлайне проверяется не заблокирована ли марка госорганами, остальное не проверяется. Может у кого-то по другому?)
Что имеем: Виндовс 10, ККТ Атол 20Ф, 1С Розница 1С:Предприятие 8.3 (8.3.27.2130)/редакция 2.3 (2.3.25.17)
ПИОТ версия 1.6.2.1 / ЛМ версия 2.5.1-2 / Драйвер ККт 10.10.8.24 / Драйвер 1С 10.10.8.21
В 1С ЛМ настроен (формат обмена V2)
И плюс надо патч установить 00_00835923
РМК обычное (стандартное)
Установлено на одном ПК и 1С и база
Итог: ККт как раньше не отваливается, работает достаточно быстро
629.
groman5266
22.06.26 14:38
Сейчас в теме
(623) А не знаю, в инструкции по установке патч ставится, ну я тоже поставил.
Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Розница 3.0.13.342 на 1С:Предприятие 8.5.1.1343 x64 файловый вариант.
Новый РМК
Атол FPrint-22ПТК с прошивкой 5.17.0
дККТ 10.10.8.24
ЕСМ 1.6.3.0
ЛМ ЧЗ 2.5.1-2
Win11
!Торговый токен удалён!
УКЭП на ПК не установлен и не желателен
В рамках ЧЗ используется только РМК.
При открытии смены в РМК и при попытке актуализировать CDN-площадки - требует токен. См. скриншот.
CDN-площадки не актуализируются без токена. А вот продажи в РМК далее идут нормально.
В утилите ЕСМ на ПК, в ЛК ЕСП, в ЛК ЧЗ - всё зелёное и проблем нет, проверка РР в чеках в ЛК ЧЗ тоже успешна, [M+] в чеках тоже есть.
Если вернуть токен - то всё ОК. Но нужно без него, скоро стухнет.
1. Нужно ли теперь с ТС ПИоТ актуализировать CDN-площадки в 1С?
2. Стоит ли мне беспокоиться по поводу ошибки при открытии смены или игнорировать?
3. Существует способ, как это исправить?
Заранее крайне благодарен за любые подсказки!
Розница 3.0.13.342 на 1С:Предприятие 8.5.1.1343 x64 файловый вариант.
Новый РМК
Атол FPrint-22ПТК с прошивкой 5.17.0
дККТ 10.10.8.24
ЕСМ 1.6.3.0
ЛМ ЧЗ 2.5.1-2
Win11
!Торговый токен удалён!
УКЭП на ПК не установлен и не желателен
В рамках ЧЗ используется только РМК.
При открытии смены в РМК и при попытке актуализировать CDN-площадки - требует токен. См. скриншот.
CDN-площадки не актуализируются без токена. А вот продажи в РМК далее идут нормально.
В утилите ЕСМ на ПК, в ЛК ЕСП, в ЛК ЧЗ - всё зелёное и проблем нет, проверка РР в чеках в ЛК ЧЗ тоже успешна, [M+] в чеках тоже есть.
Если вернуть токен - то всё ОК. Но нужно без него, скоро стухнет.
1. Нужно ли теперь с ТС ПИоТ актуализировать CDN-площадки в 1С?
2. Стоит ли мне беспокоиться по поводу ошибки при открытии смены или игнорировать?
3. Существует способ, как это исправить?
Заранее крайне благодарен за любые подсказки!
Прикрепленные файлы:
(611)
Добрый день.
С подобным встречался и описывал выше (только на Розница 2.3). При удаленном токене и при начале работы программы 1с - модуль ТС ПИоТ неактивен (Статус ГИС МТ - горит ошибка 2015) и программа его не видит и требует установку токена. Данный запрос можно игнорировать (кстати, непонятно как будет выглядеть начало работы после 1 июля. Программа тоже будет требовать токен или нет?). Если после открытия смены начать сразу пробивать товар без токена, то все равно будет появляться этот запрос, пока не восстановится соединение модуля с ГИМ МТ. Обычно это пара минут. Можно вручную зайти в модуль и нажать Обновить информацию, но кассиру это не нужно.Лучше сделать там-аут после открытия смены и если все настроено правильно, то будет работать автоматически.
Добрый день.
С подобным встречался и описывал выше (только на Розница 2.3). При удаленном токене и при начале работы программы 1с - модуль ТС ПИоТ неактивен (Статус ГИС МТ - горит ошибка 2015) и программа его не видит и требует установку токена. Данный запрос можно игнорировать (кстати, непонятно как будет выглядеть начало работы после 1 июля. Программа тоже будет требовать токен или нет?). Если после открытия смены начать сразу пробивать товар без токена, то все равно будет появляться этот запрос, пока не восстановится соединение модуля с ГИМ МТ. Обычно это пара минут. Можно вручную зайти в модуль и нажать Обновить информацию, но кассиру это не нужно.Лучше сделать там-аут после открытия смены и если все настроено правильно, то будет работать автоматически.
Розница 2.3 (2.3.25.23)
Новый РМК и старый тоже
Атол 55Ф
дККТ 10.10.8.24
ЕСМ 1.6.3.0
ЛМ ЧЗ 2.5.1-2
Win10
Установлено на 15 точках. Периодически такие ошибка Иногда само минут через 30-40 проходит. А вот сегодня уже 3 часа не проходит. в самой 1С все ОК настроено, в ЛК ЕСП тоже все ОК. Обсуждалось уже такое?
Новый РМК и старый тоже
Атол 55Ф
дККТ 10.10.8.24
ЕСМ 1.6.3.0
ЛМ ЧЗ 2.5.1-2
Win10
Установлено на 15 точках. Периодически такие ошибка Иногда само минут через 30-40 проходит. А вот сегодня уже 3 часа не проходит. в самой 1С все ОК настроено, в ЛК ЕСП тоже все ОК. Обсуждалось уже такое?
Прикрепленные файлы:
624.
THEBESTolo4b
55
22.06.26 07:59
Сейчас в теме
(622) лучше удалить, ЕСМ модуль и через все программы удалить, после установить последнюю версию с ЛК и после того как получите заново лицензию
628.
THEBESTolo4b
55
22.06.26 12:56
Сейчас в теме
(622) а если нажать получить заново лицензию? стояла не (ТРИАЛ случайно 7 дней)
(628) А где можно получить лицензию заново? У нас день отработало нормально, а на следующий день лицензия пропала (не триал была). В кабинете видна, а в модуле ЕСМ нет.
Пришлось откатиться обратно к родным атоловским драйверам, так как ЕСП перегружена заявками)
Интересно, что у них будет после 1 июля, если они уже сейчас не справляются?))
Пришлось откатиться обратно к родным атоловским драйверам, так как ЕСП перегружена заявками)
Интересно, что у них будет после 1 июля, если они уже сейчас не справляются?))
625.
serega2671
22.06.26 10:38
Сейчас в теме
Доброго. Попробовал на одной кассе. Розница 2.3.25.17, старый РМК. WIN10
Поставил все по инструкции. Все взлетело. Далее подумал, что раз так хорошо, нужно посмотреть, чтобы также замечательно было и после перезагрузки, но чудо не произошло. После перезагрузки полетели ошибки, "Ошибка установки КК", "ошибка авторизации" и тд и тп. Пробовал перезапускать службы ЕСП, но бесполезно. Пока только помогает на своем опыте переустановка (обновление) esm_1.6.2.1-windows-signed-setup или esm-lm-controller_1.6.2.1-windows-setup (это уже при открытой смене). Далее запускаю агент ЕСП, захожу в тест драйвера ккт, ставлю галку, что подключено, далее запускаю модуль ЕСП, тыкаю там всяческие обновить информацию и только после того как в модуле есп будет написано что все зергуд, тогда проверяю в 1с и тоже все хорошо (но не всегда - иногда приходится переустанавливать(обновлять) по несколько раз). Пока для себя не нашел идеального решения, чтобы этот пиот запустился сам без танцев с бубном после перезагрузки компьютера.
Токен розницы удалил сразу, чтобы точно проверить что работает не через него, а через ПИОТ.
Если кто знает как победить это чудо после перезагрузки буду благодарен, а то необходимо ставить ПИОТ еще на 16 кассах.
Поставил все по инструкции. Все взлетело. Далее подумал, что раз так хорошо, нужно посмотреть, чтобы также замечательно было и после перезагрузки, но чудо не произошло. После перезагрузки полетели ошибки, "Ошибка установки КК", "ошибка авторизации" и тд и тп. Пробовал перезапускать службы ЕСП, но бесполезно. Пока только помогает на своем опыте переустановка (обновление) esm_1.6.2.1-windows-signed-setup или esm-lm-controller_1.6.2.1-windows-setup (это уже при открытой смене). Далее запускаю агент ЕСП, захожу в тест драйвера ккт, ставлю галку, что подключено, далее запускаю модуль ЕСП, тыкаю там всяческие обновить информацию и только после того как в модуле есп будет написано что все зергуд, тогда проверяю в 1с и тоже все хорошо (но не всегда - иногда приходится переустанавливать(обновлять) по несколько раз). Пока для себя не нашел идеального решения, чтобы этот пиот запустился сам без танцев с бубном после перезагрузки компьютера.
Токен розницы удалил сразу, чтобы точно проверить что работает не через него, а через ПИОТ.
Если кто знает как победить это чудо после перезагрузки буду благодарен, а то необходимо ставить ПИОТ еще на 16 кассах.
627.
THEBESTolo4b
55
22.06.26 12:02
Сейчас в теме
(625) да согласна с сообщением выше, ошибки разные, лучше скрин ошибки, тогда будет более понятно, еще момент лучше ставить последний релиз там ошибок гораздо меньше при работе
637.
THEBESTolo4b
55
23.06.26 07:25
Сейчас в теме
(632) нет не нужен, последний релиз 2.3 работает корректно
Атол 55ф. Драйвера все поставлены из лк пиота. Но при запросе регистрации пишет не удалось зарегистироваться есм. В чём может быть проблема? Всё удалял по 5 раз переустанавливал. Службы перезапускал. Антивирусы, браундмаузеры вырублены.
Прикрепленные файлы:
636.
THEBESTolo4b
55
23.06.26 07:24
Сейчас в теме
(633) Вчера была такая ошибка в вечернее время по Москве возможно проблемы на стороне ЕСП, но лучше проверить
сегодня получит ли лицензию.
сегодня получит ли лицензию.
(633) кому интересно представитель есп подключался 2 часа смотрел нефига не нашёл... зато когда смотрел логи я увидел там ошибку старта службы Error 1053: The service did not respond to the start or control request in a timely fashion.
Начал читать что это. Способ заменить в реестре ключ ServicesPipeTimeout на 180000. Заменил перезагрузил и всё завелось.
Начал читать что это. Способ заменить в реестре ключ ServicesPipeTimeout на 180000. Заменил перезагрузил и всё завелось.
Поставил на распределенку ЦБ, плюс товаровед и бухгалтер без касс, плюс 4 магазина и все в разных местах и даже в разных городах. Параметры, как в (537). Две ночи "незабываемых" впечатлений. Пока все зеленое, посмотрю как работа пойдет.
Добрый день! Розница, редакция 2.3 (2.3.25.23) платформа 1С:Предприятие 8.5 (8.5.1.1343). Стоят драйвера 10.10.8.24 и периодически выходит такая ошибка. На обычных драйверах 10.10.8 такой ошибки нет. В чем может быть проблема?
Прикрепленные файлы:
639.
THEBESTolo4b
55
23.06.26 07:32
Сейчас в теме
(638) а если поставить драйвер 10.10.8 ? в подключаемом оборудование? а не драйвер от ЕСП
642.
THEBESTolo4b
55
23.06.26 08:19
Сейчас в теме
(641) Конечно у Вас же компонента будет от 10.10.8.24
646.
THEBESTolo4b
55
23.06.26 09:56
Сейчас в теме
(644) сегодня ставила и проблем нет, компонента же сама регистрируется после установки драйвера 10.10.8.24
649.
THEBESTolo4b
55
23.06.26 10:09
Сейчас в теме
640.
THEBESTolo4b
55
23.06.26 08:02
Сейчас в теме
(638) или еще как вариант через групповую обработку, проставить флаг сертифицирован и на поддержке
(640) Приветствую. Не нашел в групповом изменении реквизитов флага о сертификации. Снят с поддержки нашел.
В обработке "Изменять" - "Драйверы оборудования"?
И вопрос теперь ко всем. На одном ПК не устанавливается служба ESM: Control Module. ПИоТ не работает естественно.
На этом же ПК есть проблема с автозапуском служб UEM от Атол. (комп на Win 10)
В обработке "Изменять" - "Драйверы оборудования"?
И вопрос теперь ко всем. На одном ПК не устанавливается служба ESM: Control Module. ПИоТ не работает естественно.
На этом же ПК есть проблема с автозапуском служб UEM от Атол. (комп на Win 10)
653.
THEBESTolo4b
55
23.06.26 11:13
Сейчас в теме
(650) разницы для ПИоТа нет 5.16 или 5.17 работают обе прошивки с пиотом
651.
Nobleblack
23.06.26 10:53
Сейчас в теме
Подскажите а какой алгоритм настройки пиота когда у тебя не файловые базы, а серверный вариант.
есть
1 центральный сервер с СКЛ
2 компа 2 кассы.
есть
1 центральный сервер с СКЛ
2 компа 2 кассы.
652.
THEBESTolo4b
55
23.06.26 11:12
Сейчас в теме
(651) настраивается все точно так же только порты открыть нужно будет 51401 и возможно порт драйвера GRPC 4041, и ЛМ ЧЗ где настроено у Вас как правило он уже давно настроен
655.
Nobleblack
23.06.26 11:25
Сейчас в теме
(652)
получается ЕСМ я ставлю на каждый комп/кассу.
а ТСПИОТ я настраиваю уже на серваке на каждую ККТ
и ЛМ ЧЗ где настроено у Вас
ЛМ ЧЗ я поставил на сервак.да, он давно работает.
получается ЕСМ я ставлю на каждый комп/кассу.
а ТСПИОТ я настраиваю уже на серваке на каждую ККТ
656.
Nobleblack
23.06.26 11:26
Сейчас в теме
(652) но при настройке ТСПИОТ я указываю ip сервера 1с? или localhost
658.
THEBESTolo4b
55
23.06.26 11:29
Сейчас в теме
(656) верно 127.0.01 он же физически там установлен
Добрый день. Установил атол драйвера 10.10.8.24, служба uem запускается, после перезагрузки приходится вручную запускать, проходит день, ошибка 1067, помогает удаление и установка более ранней версии, затем поверх свежую, проблема актуальна на win 7. Кто-то решил вопрос?
663.
THEBESTolo4b
55
23.06.26 12:23
Сейчас в теме
(662) пока нет информации, старая UEMA от вендора АТОЛ а вот новая что в драйвере поставляется 10.10.8.24 уже ручки приложили ЕСМ
Розница актуальная, платформа 8.5, касса атол, драйвер от есп 10.10.8.24. Настроил ПИОТ, все ок, в есм тоже все ок, но каждый раз при сканировании марки в РМК пишет что не удалось проверить марку, хотя в журнале операций проверок код ответа 200, скрин приложил (я так понимаю, все успешно). Почему ошибку выдает при сканировании?
Прикрепленные файлы:
670.
stas_kidrov
23.06.26 22:17
Сейчас в теме
Может не та ветка, не увидел где про штрих м, напишу тут. ККТ штрих-м 01ф, прошивка торг баланс последняя, драйвер последний, 1с розн 2.3 последняя, в окне есм - галки зеленые, локальный модуль стоит, в 1с тоже видит тс пиот, зеленая галка и локальный. Драйвер компонента из папки драйвера установлена (в оборудовании стоит тс пиот ссылка). Если удалить токен, то проверка не идет через тс пиот. Вин 7, фраемворк 4.8 накатил для локального модуля.
Пока не проверял службы что запускаются, в остальном не знаю что еще смотреть.
Пока не проверял службы что запускаются, в остальном не знаю что еще смотреть.
675.
THEBESTolo4b
55
24.06.26 06:27
Сейчас в теме
(670) с прошивкой Т3 очень намучались в итоге купили С3 от POS Centra и работала стала в разы легче
776.
stas_kidrov
29.06.26 08:50
Сейчас в теме
(675) Видимо, правда Т3 как то иначе себя ведет. В итоге на одной кассе, проверка идёт, потыкал новое рмк и старый интерфейс туда сюда, видимо это еще 1с еще странно обращается, не всегда (не смотрел код).
На другой кассе падало в ошибку связи с гис мт, но это вроде идет через пиот, то это он связь не мог получить, хотя в личном кабинете тоже зеленую галку выдал.
На постцентре на 2 кассах всё неплохо встало, но на другом месте (касса относится к тому же ип, лицензия выдалась не на 7 дней, а тупо сегодня как закончилась). И всё в кабинете не появилась касса, а есм поле лицензии пустое, а в драйвере пишет, мол сегодня закончилась.
На другой кассе падало в ошибку связи с гис мт, но это вроде идет через пиот, то это он связь не мог получить, хотя в личном кабинете тоже зеленую галку выдал.
На постцентре на 2 кассах всё неплохо встало, но на другом месте (касса относится к тому же ип, лицензия выдалась не на 7 дней, а тупо сегодня как закончилась). И всё в кабинете не появилась касса, а есм поле лицензии пустое, а в драйвере пишет, мол сегодня закончилась.
677.
serega2671
24.06.26 06:37
Сейчас в теме
Доброго. Подскажите как правильно в данном случае установить пиот если есть (Локальная сеть, 2 пк+2 ккт+файловая база)- интересует как в данном случае и сколько устанавливать ЛМ? Раньше стоял ЛМ на главном пк, а на втором пк был прописан путь до ЛМ на главном пк. После установки пиот на втором пк и изменении адреса ЛМ пиот переставал работать в 1с. Сейчас поставил ЛМ на каждый пк и разбил по рабочим местам- вроде все так работает. Кстате пока не прописал и не разнес ЛМ по рабочим местам в настройках пиот писал что ЛМ: не найден. Два ЛМ не критично если на каждом пк будет стоять свой?
681.
serega2671
24.06.26 07:41
Сейчас в теме
(678)
Два ЛМ не запрещается ведь ставить на каждый ПК свой? Как по мне пусть лучше на каждом пк будет свой лм, чем настраивать доступ к лм на другом компьютере. Эта сыромятина пиот и так не работает без бубна…
Контроллер нужно ставить только на тот пк где крутится лм, в случае если настраивать доступ к лм через другой комп?
Два ЛМ не запрещается ведь ставить на каждый ПК свой? Как по мне пусть лучше на каждом пк будет свой лм, чем настраивать доступ к лм на другом компьютере. Эта сыромятина пиот и так не работает без бубна…
Контроллер нужно ставить только на тот пк где крутится лм, в случае если настраивать доступ к лм через другой комп?
682.
THEBESTolo4b
55
24.06.26 08:42
Сейчас в теме
(681) контроллер там где ЛМ стоит, а в модуле ЕСП прописавыем адрес этого компа, вообще если адрес 1 то должен стоять модуль 1 (так говорит сам ЧЗ так как одна из баз в будущем может не обновляться)
707.
serega2671
24.06.26 12:37
Сейчас в теме
(682)
Что-то все равно не получается со второго пк подключиться к ЛМ ЧЗ, который находится на первом ПК (не получается именно в ЕСП). В настройках самого ЛМ ЧЗ все ок. Физически лежит ЛМ на ПК1, на втором ПК прописан путь до ЛМ через имя компьютера. На первом ПК при подключении и настройки ЕСП все встает практически автоматически, так как ЛМ находится локально. На втором пк устанавливаю ЕСП, регистрирую лицензию и все норм, но в настройках ЕСП у локального модуля стоит 127.0.0.1 и если я меняю у него адрес и указываю адрес ПК1 на котором лежит ЛМ ЧЗ, то на этом все. Контроллер у меня установлен на ПК1 где лежит сам ЛМ ЧЗ. менять нужно здесь? В 1с в настройках подключения ПИОТ нужно же две создавать настройки ПИОТ для каждого компьютера свою?
Сейчас еще и личный кабинет отвалился у есп.
PS: как он уже достал этот пиот....... Заплати деньги за него и помучайся называется с подключением
Что-то все равно не получается со второго пк подключиться к ЛМ ЧЗ, который находится на первом ПК (не получается именно в ЕСП). В настройках самого ЛМ ЧЗ все ок. Физически лежит ЛМ на ПК1, на втором ПК прописан путь до ЛМ через имя компьютера. На первом ПК при подключении и настройки ЕСП все встает практически автоматически, так как ЛМ находится локально. На втором пк устанавливаю ЕСП, регистрирую лицензию и все норм, но в настройках ЕСП у локального модуля стоит 127.0.0.1 и если я меняю у него адрес и указываю адрес ПК1 на котором лежит ЛМ ЧЗ, то на этом все. Контроллер у меня установлен на ПК1 где лежит сам ЛМ ЧЗ. менять нужно здесь? В 1с в настройках подключения ПИОТ нужно же две создавать настройки ПИОТ для каждого компьютера свою?
Сейчас еще и личный кабинет отвалился у есп.
PS: как он уже достал этот пиот....... Заплати деньги за него и помучайся называется с подключением
Прикрепленные файлы:
720.
serega2671
25.06.26 09:20
Сейчас в теме
(707)
Разобрался. Добавил все порты в брандмауэр и доступ к ЛМ ЧЗ на другом пк в есп открылся. С просто отключенным брендмауэром это не взлетало.
Разобрался. Добавил все порты в брандмауэр и доступ к ЛМ ЧЗ на другом пк в есп открылся. С просто отключенным брендмауэром это не взлетало.
Кто нибудь решил проблему описанную в 601? У меня в двух магазинах подобная ситуация. Вырубают свет и только открытие и закрытие смены решает проблему. Что только не пробовал. Тех поддержка молчит как рыба об лед. Розница последняя, компонента правильная, драйвер 24.
(684)
Добрый день. По 601 обращению
Хотелось бы увидеть скрин ошибки по этой проблеме.
Я не говорю о наличии УПС на кассе, для предотвращения подобного.
Но для проверки жестко выключил комп из сети при открытой смене в Рознице. Затем заново загружаюсь и вхожу с программу. Если после нового подключения открыть модуль ТС ПИоТ, то действительно он ничего не подхватывает кроме ЛМ ЧЗ (стоит зеленая точка и заполнены данные). Обновление данных ничего не дает. Но как только начинаю пробивать маркированный товар, система задумывается чуть больше обычного и пробивает товар (товар с маркой вставляет его в чек). После этого обновляю информацию в модуле и все горит зеленым снова. То есть после обращения программы к модулю - все восстанавливается. Закрытия смены не потребовалось.
Короче, надо пробивать маркированный товар после повторного входа.
Добрый день. По 601 обращению
Хотелось бы увидеть скрин ошибки по этой проблеме.
Я не говорю о наличии УПС на кассе, для предотвращения подобного.
Но для проверки жестко выключил комп из сети при открытой смене в Рознице. Затем заново загружаюсь и вхожу с программу. Если после нового подключения открыть модуль ТС ПИоТ, то действительно он ничего не подхватывает кроме ЛМ ЧЗ (стоит зеленая точка и заполнены данные). Обновление данных ничего не дает. Но как только начинаю пробивать маркированный товар, система задумывается чуть больше обычного и пробивает товар (товар с маркой вставляет его в чек). После этого обновляю информацию в модуле и все горит зеленым снова. То есть после обращения программы к модулю - все восстанавливается. Закрытия смены не потребовалось.
Короче, надо пробивать маркированный товар после повторного входа.
697.
THEBESTolo4b
55
24.06.26 10:16
Сейчас в теме
(693) Розница (базовая), редакция 2.3 (2.3.25.23) только что проверила в старом РМК ошибок нет
703.
THEBESTolo4b
55
24.06.26 11:11
Сейчас в теме
(701) Верно, вчера на рознице была ошибка 514, все настройки на 1000 раз проверили заново все переустановили безрезультатно, сегодня утром все прекрасно работает ошибок нет маркировка проходит через Пиот
716.
OutCast1138
25.06.26 06:20
Сейчас в теме
(711) В старом РМК работает только если удалить токен. Хотя может это от версии релиза зависит... накидал письмо в саппорт ЕСП, интересно что ответят, если соизволят.
"Вы
22.06.2026, 14:12:03
Добрый день. Столкнулись с проблемой непроверки КМ по средством ТС ПИоТ. Мы торгуем через 1С, конфигурация: Розница 8. Магазин одежды и обуви, редакция 2.3 (2.3.24.22). В режиме РМК при сканировании происходит проверка марок, она всё равно идёт через токен ГИС МТ, вне зависимости от настроенного модуля ЕСМ (ТС ПИоТ). Сам токен мы не можем прекратить использовать, т.к. у нас в техпарке работают также ККТ модели РР-02Ф, для которых ТС ПИоТ пока не доступен к приобретению. В данный момент настроили наши кассы АТОЛ в соответствии с инструкцией в составе архива с ЕСМ и драйвером, однако проверка КМ в РМК всё равно проходит по токену ГИС МТ на этих кассах. Как быть?"
Случайно обнаружили, что если пробивать чек из формы самого чека, без РМК, то ТС ПИоТ отрабатывает как надо (можно набить позиции в старом РМК, отложить чек, выйти из РМК и пробить чек из формы чека). В итоге засада с этим старым РМК, а он сильно доделан и на нём много всего настроено, новый сейчас не вариант ставить... пока что пробиваем по токену.
Хз почему нельзя было сделать нормально и отсрочить релиз этого модуля хотя бы до НГ, а не торопить всех, чтобы была такая неразбериха.
З.Ы. - а вообще вся эта канитель очень очень сырая и мы ещё ни один раз огребём новых проблем с ней...
"Вы
22.06.2026, 14:12:03
Добрый день. Столкнулись с проблемой непроверки КМ по средством ТС ПИоТ. Мы торгуем через 1С, конфигурация: Розница 8. Магазин одежды и обуви, редакция 2.3 (2.3.24.22). В режиме РМК при сканировании происходит проверка марок, она всё равно идёт через токен ГИС МТ, вне зависимости от настроенного модуля ЕСМ (ТС ПИоТ). Сам токен мы не можем прекратить использовать, т.к. у нас в техпарке работают также ККТ модели РР-02Ф, для которых ТС ПИоТ пока не доступен к приобретению. В данный момент настроили наши кассы АТОЛ в соответствии с инструкцией в составе архива с ЕСМ и драйвером, однако проверка КМ в РМК всё равно проходит по токену ГИС МТ на этих кассах. Как быть?"
Случайно обнаружили, что если пробивать чек из формы самого чека, без РМК, то ТС ПИоТ отрабатывает как надо (можно набить позиции в старом РМК, отложить чек, выйти из РМК и пробить чек из формы чека). В итоге засада с этим старым РМК, а он сильно доделан и на нём много всего настроено, новый сейчас не вариант ставить... пока что пробиваем по токену.
Хз почему нельзя было сделать нормально и отсрочить релиз этого модуля хотя бы до НГ, а не торопить всех, чтобы была такая неразбериха.
З.Ы. - а вообще вся эта канитель очень очень сырая и мы ещё ни один раз огребём новых проблем с ней...
(716)
(716)
Неправда Ваша. Ничего не удалял и работает через ПИоТ. Проверяем так: Администрирование - Подключаемое оборудование - Журналы операций - Журнал проверки кодов маркировки. Должна быть включена галка "Хранить успешные операции...", можно сделать очистку по расписанию и хранить н-р месяц. Так вот, в журнале, когда смотрим чек, разрешительный режим, если адрес сервера:localhost:51 401 и Код ответа 200, то все ОК, ПИоТ работает. (Если у Вашего ПИоТ какой-то другой адрес, то он (адрес) и должен быть в записи).
(716)
В старом РМК работает только если удалить токен.
Неправда Ваша. Ничего не удалял и работает через ПИоТ. Проверяем так: Администрирование - Подключаемое оборудование - Журналы операций - Журнал проверки кодов маркировки. Должна быть включена галка "Хранить успешные операции...", можно сделать очистку по расписанию и хранить н-р месяц. Так вот, в журнале, когда смотрим чек, разрешительный режим, если адрес сервера:localhost:51 401 и Код ответа 200, то все ОК, ПИоТ работает. (Если у Вашего ПИоТ какой-то другой адрес, то он (адрес) и должен быть в записи).
(719)
Неправда Ваша. Ничего не удалял и работает через ПИоТ. Проверяем так: Администрирование - Подключаемое оборудование - Журналы операций - Журнал проверки кодов маркировки. Должна быть включена галка "Хранить успешные операции...", можно сделать очистку по расписанию и хранить н-р месяц. Так вот, в журнале, когда смотрим чек, разрешительный режим, если адрес сервера:localhost:51 401 и Код ответа 200, то все ОК, ПИоТ работает. (Если у Вашего ПИоТ какой-то другой адрес, то он (адрес) и должен быть в записи).
А у нас проблема с розницей 3.0 проблема такая: в рмк при сканировании пишет Не удалось проверить марку, а в журнале все ок, ответ 200. И хз в чем проблема. Токен, кстати, не удалял. Пробовал и с ним и без, ошибка выходит.
Неправда Ваша. Ничего не удалял и работает через ПИоТ. Проверяем так: Администрирование - Подключаемое оборудование - Журналы операций - Журнал проверки кодов маркировки. Должна быть включена галка "Хранить успешные операции...", можно сделать очистку по расписанию и хранить н-р месяц. Так вот, в журнале, когда смотрим чек, разрешительный режим, если адрес сервера:localhost:51 401 и Код ответа 200, то все ОК, ПИоТ работает. (Если у Вашего ПИоТ какой-то другой адрес, то он (адрес) и должен быть в записи).
А у нас проблема с розницей 3.0 проблема такая: в рмк при сканировании пишет Не удалось проверить марку, а в журнале все ок, ответ 200. И хз в чем проблема. Токен, кстати, не удалял. Пробовал и с ним и без, ошибка выходит.
Прикрепленные файлы:
725.
OutCast1138
25.06.26 16:46
Сейчас в теме
(719)
И кассы настроены корректно, везде всё зелёное и повторюсь (!), через форму чека продажа идёт через ТС ПИоТ корректней некуда.
Неправда Ваша.
С чего бы это? Я могу доказать, есть логи скрины, итд... да и ситуация именно такая. Возможно у вас релиз просто другой и вам повезло больше. У нас пока вот так "работает". В журнале проверок КМ проверки идут через ГИС МТ по токену, как УР, так и РР.
И кассы настроены корректно, везде всё зелёное и повторюсь (!), через форму чека продажа идёт через ТС ПИоТ корректней некуда.
714.
ProkopyukIN
17
25.06.26 05:28
Сейчас в теме
Всем привет. Последняя розница 2.3 со всеми патчами. Старое РМК. драйвер атол 24. На некоторых точках почему то ЕСМ не видит кассу. Выдает ошибку лицензии. Открытие/закрытие смены ненадолго цепляет. Но потом опять отваливается. Насколько я понял - хоть и стоит канал EOT - 1с все равно теряется связь с кассой. При открытой 1с, драйвер Атола может спокойно подключится к кассе. Кто нить сталкивался, как обойти? Ошибка редкая. Примерно 1 из 10 точек.
722.
ProkopyukIN
17
25.06.26 09:46
Сейчас в теме
(715)
я Розница 2.3, старый РМК, драйвер 23, галка "Отключаться даже..." ВЗВЕДЕНА, поставил и забыл, все работает, 5 точек.
Так наоборот эта галка не должна быть включена.... Все равно попробую.
717.
burgomister
64
25.06.26 07:12
Сейчас в теме
В личном кабинете ПИоТ пишет - нет проверки КМ. Непонятно почему. МОжет кто-то подсказать возможные причины: ЛМ ЧЗ и ПИоТ установлен, ничего не ругается, драйвер ЕСМ установлен, чеки бьются с марками.
783.
maksssimus
29.06.26 13:00
Сейчас в теме
подскажите, у меня ЛМ ЧЗ стоит на отдельном ПК (в локальной сети), сегодня с утра обновил его на 2 версию, в 1С связь все ОК.
а вот в модуле ЕСМ при настройке ЛМ - выдает "error 2025: ЛМ контроллер не найден", хотя он установлен.
в целом ПИОТ я так понимаю работает, в журнале проверки КМ вижу, что сервер теперь localhost:51401 и ответ 200.
а вот в модуле ЕСМ при настройке ЛМ - выдает "error 2025: ЛМ контроллер не найден", хотя он установлен.
в целом ПИОТ я так понимаю работает, в журнале проверки КМ вижу, что сервер теперь localhost:51401 и ответ 200.
Прикрепленные файлы:
(717) У нас была причина в том, что сканируемая категория товара еще не работала с "Разрешительным режимом". Если стоит только "Уведомительный режим", то 1С-ка в ТС ПИоТ не обращается за проверкой и в Личный кабинет данные не передает.
Прикрепленные файлы:
763.
admin_rpo37
2
27.06.26 23:29
Сейчас в теме
(717) Приветствую, у Вас получилось победить эту проблему, у меня тоже самое не могу понять в чем проблема
764.
burgomister
64
28.06.26 05:42
Сейчас в теме
(763) Токен не влияет. Удалял, ставил снова.
ТОвары в разрешительном режиме. Похоже, дело в часам ЧЗ. На 3 кассах нормально всё встало, на остальных - нет. Ставил в разное время. Может, надо просто подождать...В техподдержку им написал. Находится в стадии рассмотрения.
ТОвары в разрешительном режиме. Похоже, дело в часам ЧЗ. На 3 кассах нормально всё встало, на остальных - нет. Ставил в разное время. Может, надо просто подождать...В техподдержку им написал. Находится в стадии рассмотрения.
Что в старом РМК что в новом у меня отваливается как будто сканер, то есть сканирую обычную продукцию она добавляется в чек, сканирую маркированый товар то просто ничего не происходит и пока не уберу подключение пиот все время эта ошибка идет
732.
THEBESTolo4b
55
26.06.26 06:29
Сейчас в теме
(726) Проверьте настройки сканера, лучше использовать в режиме com, пройдите так же в настройки подключаемого оборудования, выполните автонастройку, Затем пройдите в тест оборудования и отскаруйте там штрихкод раза 3-4 что бы проверить символ GS1
(727) УНФ, 1ПК, 2 ККТ(из них одна имеет lan). Делаю в ПК виртуалку, прокидываю туда usb по которой подключена ККТ2, получаю ПК1+ККТ1 и ПК2+ККТ2. Каждый со своим ip в одной сети. На ПК1 установлено УНФ, ДККТ, ЛМ, ЕСМ. ПК2 - ДККТ+сервер удаленного доступа, ЛМ, ЕСМ(подключение USB). На ПК1+ККТ1 все заводится и работает без проблем. На ПК2+ККТ2 ПИОТ регистрируеся, все работает, чеки из УНФ ПК1 на ККТ2 пробиваются, в ЧЗ проверка онлайн. И так 5 минут (+-). Затем ПИОТ на ПК2 теряет связь с CDN и чем то еще(по логам). В итоге ККТ1 работает как положено, ККТ2 пробивает только через ЛМ.(В ЧЗ проверка офлайн). Пробывал ККТ2 подключить по lan вместо USB. Результат тот же. Еще если виртуалку перезагрузить, теряется лицензия на пиот ПК2, помогает только новая регистрация с включением тест драйвера. Но связи для проверки онлайн нет. Только полная переустановка есм, один чек проверка онлайн, потом связь с CDN теряется и ее не восстановить никак. В логах пиота появляется куча ошибок про ФН, БД и т.д. Пойдет третья ночь колдовства. Может быть есть у кого нибудь идеи что попробывать поковырять. Если вместо виртуалки использовать реальный ПК2, все тоже самое. ККТ менял местами, не помогает.
Прикрепленные файлы:
730.
sl_pyatkov
26.06.26 05:32
Сейчас в теме
Ля. Вчера "наступил" в ПИОТ. 1С БП 3.0. Удивительно быстро получилось поставить, буквально минут 30 ушло на интеграцию. Косяки которые возникли в процессе установки обсуждались в этой ветке, по этому быстро их локализовал. Перезагружали ПК, пробовали продавать весь день, всё типи топ. Наступило суровое сегодня: первый чек, при попытке пробития по всем КМ получаем сообщение: [М], Проверка статуса товара ОИСМ завершилась с отрицательным результатом. Пробовал пробить чек много раз, постоянно выходила эта ошибка, в ЖР ничего. Проверил статус ЕСМ, говорит, что всё у него хорошо. Перезапустил БП3 и чек пробился без ошибок. Может кто сталкивался, от чего происходят такие чудеса? Чувствую, ЕСМ подержит нас в тонусе минимум месяцов на 6.
Прикрепленные файлы:
735.
THEBESTolo4b
55
26.06.26 07:55
Сейчас в теме
(730) я обычно в трей вывожу ярлык от ПИОТА что бы пользователь Видел запустился Пиот или нет, почему то не каждый раз он стартует корреткно ( и обычно рядом с товароучеткой вывожу ярлык от запуска модуля и если в трее он не появился прошу запустить этот ярлык) проверьте может конечно под стрелочкой он у Вас запущен там
(730)
я обычно в трей вывожу ярлык от ПИОТА что бы пользователь Видел запустился Пиот или нет, почему то не каждый раз он стартует корреткно ( и обычно рядом с товароучеткой вывожу ярлык от запуска модуля и если в трее он не появился прошу запустить этот ярлык) проверьте может конечно под стрелочкой он у Вас запущен там
(730)
Наступило суровое сегодня: первый чек, при попытке пробития по всем КМ получаем сообщение: [М], Проверка статуса товара ОИСМ завершилась с отрицательным результатом. Пробовал пробить чек много раз, постоянно выходила эта ошибка, в ЖР ничего.
я обычно в трей вывожу ярлык от ПИОТА что бы пользователь Видел запустился Пиот или нет, почему то не каждый раз он стартует корреткно ( и обычно рядом с товароучеткой вывожу ярлык от запуска модуля и если в трее он не появился прошу запустить этот ярлык) проверьте может конечно под стрелочкой он у Вас запущен там
737.
sl_pyatkov
26.06.26 08:18
Сейчас в теме
(735)
да, читал, что ЕСМ цепляется не всегда мгновенно после старта ОС. Но на момент, когда я подключился, ЕСМ уже работал, но 1С все равно выдавало ошибку о том, что КМ получили отрицательный статус проверки. Ситуация не менялась, пока не перезапустил 1С. Где, кстати, логи по проверкам КМ в ЕСМ можно поглядеть?
да, читал, что ЕСМ цепляется не всегда мгновенно после старта ОС. Но на момент, когда я подключился, ЕСМ уже работал, но 1С все равно выдавало ошибку о том, что КМ получили отрицательный статус проверки. Ситуация не менялась, пока не перезапустил 1С. Где, кстати, логи по проверкам КМ в ЕСМ можно поглядеть?
Всех приветствую!
Может поможет кому. Розница 2 последний релиз. АТол. Старое РМК. Постоянно выдавал ошибку 514. Процедуры после которых заработало:
1) Установил сертификаты (5штук) как под пользователем так и для компьютера
2) В 1С в параметрах оборудования порт GRPC стоял 0, поменял на 4041
3) Обновил параметры фискализации в подключаемом оборудовании
Может поможет кому. Розница 2 последний релиз. АТол. Старое РМК. Постоянно выдавал ошибку 514. Процедуры после которых заработало:
1) Установил сертификаты (5штук) как под пользователем так и для компьютера
2) В 1С в параметрах оборудования порт GRPC стоял 0, поменял на 4041
3) Обновил параметры фискализации в подключаемом оборудовании
734.
sl_pyatkov
26.06.26 07:20
Сейчас в теме
(733)
не каждый осиливает 700 комментариев. Я тоже уже задолбался ветки перечитывать по 5 раз, т.к. со временем забывается, что было, к примеру, на третьей странице в 368 комментарии. Человек искренне хотел помочь, давайте его поддержим плюсиком!
не каждый осиливает 700 комментариев. Я тоже уже задолбался ветки перечитывать по 5 раз, т.к. со временем забывается, что было, к примеру, на третьей странице в 368 комментарии. Человек искренне хотел помочь, давайте его поддержим плюсиком!
(731) По ошибке 514 заметил следующее. Сертификат server привязывается к ip адресу компьютера, сразу при установке ЕСМ его в папке нет. Видимо появляется при регистрации кассы. У меня два сетевых интерфейса - один собственно сеть, ip адрес 192.168.1.46, второй RNDIS от Штриха. У него адрес 192.168.137.1. Так вот этот сертификат server сгенерировался и привязался ко второму - 137.1, вчера весь день работало, сегодня новая смена - ошибка 514 на любых марках. Снес ЕСП, поставил заново. Сертификат создался новый, опять на 137.1 его поставил и пока работает. В сертификатах винды теперь у меня висит два сертификата на 192.168.137.1.
741.
THEBESTolo4b
55
26.06.26 08:52
Сейчас в теме
(740) нужно будет зайти в модуль ЕСМ и заново нажать регистрация, после того как пройдет перерегистрация ККТ в ИФНС.
(745) Не разбирался, но знаю одно - если красные ошибки в ГИС МТ, но ЛМ ЧЗ инициализирован и светится зеленым (готов к работе) - то проверка пройдет через ЛМ.
Наблюдаю порядка 15 касс (Атолы) с ПИоТ. Там где стабильный проводной интернет проблем практически нет.
Там где мобильный, в деревнях и селах тем более, там полное "П".
И статус лицензии может не видеть, и разные красные ошибки в ГИС МТ, и ЛМ не может инициализироваться, службы падают как ПИоТа так и две новые от АТОЛ - UEMA которые (при чем даже на WIndows 10 падают)
Наблюдаю порядка 15 касс (Атолы) с ПИоТ. Там где стабильный проводной интернет проблем практически нет.
Там где мобильный, в деревнях и селах тем более, там полное "П".
И статус лицензии может не видеть, и разные красные ошибки в ГИС МТ, и ЛМ не может инициализироваться, службы падают как ПИоТа так и две новые от АТОЛ - UEMA которые (при чем даже на WIndows 10 падают)
После внедрения ПИоТ в Рознице 3 на третий день при закрытии смены вылезла ошибка "Несертифицированный драйвер". На ФР смена закрылась, Сверка итогов не прошла, в 1с отчет о розн продажах не заполнился, смена не закрылась. Че за фигня, ЕСП не сертифицирует свой драйвер для атола в 1С, или как оно там все устроено по этому вопросу?
(747) Немного наоборот, атол не сертифицирует драйвера от ЕСП и на все вопросы отправляет в... ЕСП. Впрочем, как и 1С на вебинарах: "У нас (1С) все готово, а на все вопросы есть линия консультаций в ЕСП". Круг замкнулся.
УНФ, 1ПК, 2 ККТ(из них одна имеет lan). Делаю в ПК виртуалку, прокидываю туда usb по которой подключена ККТ2, получаю ПК1+ККТ1 и ПК2+ККТ2. Каждый со своим ip в одной сети. На ПК1 установлено УНФ, ДККТ, ЛМ, ЕСМ. ПК2 - ДККТ+сервер удаленного доступа, ЛМ, ЕСМ(подключение USB). На ПК1+ККТ1 все заводится и работает без проблем. На ПК2+ККТ2 ПИОТ регистрируеся, все работает, чеки из УНФ ПК1 на ККТ2 пробиваются, в ЧЗ проверка онлайн. И так 5 минут (+-). Затем ПИОТ на ПК2 теряет связь с CDN и чем то еще(по логам). В итоге ККТ1 работает как положено, ККТ2 пробивает только через ЛМ.(В ЧЗ проверка офлайн). Пробывал ККТ2 подключить по lan вместо USB. Результат тот же. Еще если виртуалку перезагрузить, теряется лицензия на пиот ПК2, помогает только новая регистрация с включением тест драйвера. Но связи для проверки онлайн нет. Только полная переустановка есм, один чек проверка онлайн, потом связь с CDN теряется и ее не восстановить никак. В логах пиота появляется куча ошибок про ФН, БД и т.д. Пойдет третья ночь колдовства. Может быть есть у кого нибудь идеи что попробывать поковырять. Если вместо виртуалки использовать реальный ПК2, все тоже самое. ККТ менял местами, не помогает.
Прикрепленные файлы:
(755) я думаю так. у меня атол 55 и атол 30. Атол 55 цепляю на лан, пиота ставлю на другой комп - и регаю на него атол55.
На кассу ставлю пиот и решаю на атол 30.
А настройках лм прописываю 2 локальных модуля для ип и ооо.
В настройках пиота - так же 2 записи. один для локальной
На кассу ставлю пиот и решаю на атол 30.
А настройках лм прописываю 2 локальных модуля для ип и ооо.
В настройках пиота - так же 2 записи. один для локальной
(755) я так и делал, и виртуалка и физ комп, отваливается через некоторое время, дальше только переустановка пиота. Вот сейчас сижу с кассой по лан, на ПК2 пиот и ЛМ, 1с на ПК1. Час работало, потом ЛМ проинициализировался и пиот отвалился. Странное совпадение?
Ребят, немного не в тему, но может кто столкнулся с такой проблемой. Обновились до розницы 2.3.25 и теперь при сканировании маркировки, некоторые вылетают в ошибку: 1с видит их как обычный штрихкод со скобками
Сканер работает в режиме клавиатуры(эмуляции ком порта вообще не взлетела)
Настройки сканера и 1с совпадают
Сканер работает в режиме клавиатуры(эмуляции ком порта вообще не взлетела)
Настройки сканера и 1с совпадают
Прикрепленные файлы:
(758) У меня такая же проблема у клиентов, если сканируешь сначала ШК товара, а потом маркировку то все нормально, а если сначала QR код а потом товар, то отсюда начинаются танцы с бубном. Пока временное решение перешли на новый РМК, в старом РМК много доработок было придется переносить в новый РМК.
(761) у нас так сканируются коды, которые промаркированы, как остатки. Но мы уже привыкли)
а тут вообще лабуда какая то.
Сканирую маркировку, он выдает окно поиск номенклатуры по штрихкоду, добавляю еще раз маркировку появляется вторая строка, где указан gtin и если присвоить номенклатуру, товар все таки подгружается. Это так неудобно/костыльно, но пока так работает
а тут вообще лабуда какая то.
Сканирую маркировку, он выдает окно поиск номенклатуры по штрихкоду, добавляю еще раз маркировку появляется вторая строка, где указан gtin и если присвоить номенклатуру, товар все таки подгружается. Это так неудобно/костыльно, но пока так работает
Коллеги добрый день может кто сталкивался с проблемой, розница магазин одежды 2.3.25.17 дает пробивать любой маркированный товар (выбывший, аннулированный). В настройках игнорирование проверок не стоит. Пиот работает, ЛМ работает. Куда копать то?
Прикрепленные файлы:
(760) Я замечал вот что.
Пробиваю марку. То есть, она выводится продажей из оборота. Далее, если ее попытаться пробить сразу же, то есть, в течении 5-10 минут, то ПИоТ дает это сделать. Он еще не видит, что эта марка выбывшая. А вот если ее попытаться пробить через час после ее продажи, то вот тогда ПИоТ уже при попытке повторной продажи этой марки начинает ругаться. Причем ругается он в момент именно попытки пробить на ККТ документ, а не при в момент сканирования.
УТ 11.
Пробиваю марку. То есть, она выводится продажей из оборота. Далее, если ее попытаться пробить сразу же, то есть, в течении 5-10 минут, то ПИоТ дает это сделать. Он еще не видит, что эта марка выбывшая. А вот если ее попытаться пробить через час после ее продажи, то вот тогда ПИоТ уже при попытке повторной продажи этой марки начинает ругаться. Причем ругается он в момент именно попытки пробить на ККТ документ, а не при в момент сканирования.
УТ 11.
768.
THEBESTolo4b
55
28.06.26 14:10
Сейчас в теме
(765) Ошибка КК как правило ПИоТ не достучался до драйверка ККТ
767.
THEBESTolo4b
55
28.06.26 14:09
Сейчас в теме
Токен X-API-KEY (ТС ПИоТ) продлен до 1 октября 2026 года — сообщается в профильных чатах ЦТО.
Ждем официальное объявление от Честного знака.
Ждем официальное объявление от Честного знака.
(767)
Есть ссылка на информацию?
Хотелось бы, т.к. штрих-м 01ф + ЕСМ + розница 3 последняя со всеми патчами, не стартует после перезагрузки ПК, без "танцев с бубном", не видит активную лицензию.
Посцентр в поддержке пишет ждите патча 1с, но два дня осталось
Есть ссылка на информацию?
Хотелось бы, т.к. штрих-м 01ф + ЕСМ + розница 3 последняя со всеми патчами, не стартует после перезагрузки ПК, без "танцев с бубном", не видит активную лицензию.
Посцентр в поддержке пишет ждите патча 1с, но два дня осталось
специально ждут.... обьявят 30 в 23:59 чтобы все подписки купили. В прошлый раз обьявили 18 числа дак половина России бабла не принесла.... забили. Вот решили теперь до секунды тянуть чтобы все купили а потом уже скажут извините мы косорукие не смогли нормально всё сделать
Да по-моему уже все купили. Я пока кассу только одну активировал, но в ЕСП подписки на все кассы весят со сроком до сентября активации, так что хош не хош активируешь.
У меня просто вариант обучать две смены продавцов ещё и на двух кассах, какие кнопки жмыкать чтобы тс пиот заработал. Искать какой батник создать чтобы автоматом при загрузке ПК передергивало лицензию без 1с. Но чёт подсказывает что обучать продавцов придётся тоже, хотя бы чтобы было понимание на что смотреть и что тыкать, если всё же напишет "Нет активной лицензии" 1с
Если скажут что откладывают ещё на квартал то задача упростится, ждать пока допилят и на постоянную оставить.
(770)
У меня просто вариант обучать две смены продавцов ещё и на двух кассах, какие кнопки жмыкать чтобы тс пиот заработал. Искать какой батник создать чтобы автоматом при загрузке ПК передергивало лицензию без 1с. Но чёт подсказывает что обучать продавцов придётся тоже, хотя бы чтобы было понимание на что смотреть и что тыкать, если всё же напишет "Нет активной лицензии" 1с
Если скажут что откладывают ещё на квартал то задача упростится, ждать пока допилят и на постоянную оставить.
(770)
(770) объявили вроде. письмо пришло такое.
Если вы используете в работе интеграционные решения по True API, обращаем внимание, что поддержка текущей логики для токена в формате UUID (без предварительного запроса на получение уникальной пары) сохраняется до сентября 2026 года.
До 1 сентября 2026 года рекомендуем перейти на обновлённую логику получения единого токена аутентификации в формате UUID для авторизации в Системе маркировки через интеграционные решения по API.
Если вы используете в работе интеграционные решения по True API, обращаем внимание, что поддержка текущей логики для токена в формате UUID (без предварительного запроса на получение уникальной пары) сохраняется до сентября 2026 года.
До 1 сентября 2026 года рекомендуем перейти на обновлённую логику получения единого токена аутентификации в формате UUID для авторизации в Системе маркировки через интеграционные решения по API.
(774) У вас ЛМ в ПИоТ инициирован? Светится зеленым?
Тогда должен стучаться в него.
Сам у коллеги видел картину, только все настроили, в ПИоТ статус ГИС МТ с ошибкой, ЛМ зеленым.
Пробили две марки, потом в ЛК ЕСП увидели, что марки пробиты Off-line, те проверились через ЛМ
Тогда должен стучаться в него.
Сам у коллеги видел картину, только все настроили, в ПИоТ статус ГИС МТ с ошибкой, ЛМ зеленым.
Пробили две марки, потом в ЛК ЕСП увидели, что марки пробиты Off-line, те проверились через ЛМ
Подскажите, у меня из фискальников только Штрих ФР01 Ф. Прошивку под ТС ПИоТ нашел, драйвер ККТ новый. 1с - Комплексная, но сильно доработанная. В самой программе с модулем ЕСМ соединяется, но с ЛМ ЧЗ не хочет. При попытке продажи - ошибка 514. Все инструкции проштудированны, все сделано от и до. В чем может быть проблема?
(780) тест драйвер откройте и там готовность ККТ к пиот нажмите несколько раз и смотрите в ЕСМ должно о лицензии появится информация. Закрываете тест драйвер и работаете.
Мне сказали кассовики ждите патч 1с.
Написал в 1с маркировку, молчат, но обращение зарегистрировали.
Мне сказали кассовики ждите патч 1с.
Написал в 1с маркировку, молчат, но обращение зарегистрировали.
УТ 11.5.27.49. при пробитии чека ККТ с кодом маркировки выдается сообщение об ошибке 403 Отсутствует активная лицензия... спецы по ККТ проверили, говорят, что лицензии на ККТ для ПИоТ активированы... а чеки пробить не можем...
(781)
У меня стало так на кассе, на которой реально истекла лицензия. Зайдите в ЛК ЕСП и посмотрите там на состояние кассы
вки выдается сообщение об ошибке 403 Отсутствует активная лицензия... спецы по ККТ проверили, говорят, что лицен
У меня стало так на кассе, на которой реально истекла лицензия. Зайдите в ЛК ЕСП и посмотрите там на состояние кассы
Прикрепленные файлы:
(781) Было такое, в Рознице, в РМК при сканировании - Отсутствует активная лицензия.
В ПИоТ просто было пусто в разделе ЕСМ пусто. Нажал "Зарегистрировать" - все появилось.
Видимо связано с недоступностью ЛК ЕСП.
PS: Теперь, кроме глюков с ЧЗ, еще и будет дополнительный глюк с лицензией/доступностью ЛК ЕСП
В ПИоТ просто было пусто в разделе ЕСМ пусто. Нажал "Зарегистрировать" - все появилось.
Видимо связано с недоступностью ЛК ЕСП.
PS: Теперь, кроме глюков с ЧЗ, еще и будет дополнительный глюк с лицензией/доступностью ЛК ЕСП
(781) не к тому сообщению ответ дал. Хотел вам вот этот (788)
В ЕСМ модуле в лицензии же пусто?
Я ещё сегодня ещё один способ нашёл... Х-отчет снимаешь в РМК и лицензия находится. Но у меня она отсутствует каждый раз при перезагрузке ПК Win10 pro
В ЕСМ модуле в лицензии же пусто?
Я ещё сегодня ещё один способ нашёл... Х-отчет снимаешь в РМК и лицензия находится. Но у меня она отсутствует каждый раз при перезагрузке ПК Win10 pro
Всем доброго дня.
Данные по ККТ отсутствуют в разделе Честного знака ТС ПИОТ (кассовая зона), подозреваю из-за этого не проходят запросы на проверку кодов маркировки , выдавая "403 Forbidden (403)". Как решить вопрос, чтобы ККТ появилась в разделе Честного знака. В ПИОТ все разделы зелененькие. Пытался перерегистрировать ПИОТ - перерегистрацию проблему не решила. Никто с таким не сталкивался? Тикеты в ПИОТ и ЧЗ написаны, но они уже неделю как просто игнорируются.
Данные по ККТ отсутствуют в разделе Честного знака ТС ПИОТ (кассовая зона), подозреваю из-за этого не проходят запросы на проверку кодов маркировки , выдавая "403 Forbidden (403)". Как решить вопрос, чтобы ККТ появилась в разделе Честного знака. В ПИОТ все разделы зелененькие. Пытался перерегистрировать ПИОТ - перерегистрацию проблему не решила. Никто с таким не сталкивался? Тикеты в ПИОТ и ЧЗ написаны, но они уже неделю как просто игнорируются.
791.
maksssimus
29.06.26 15:55
Сейчас в теме
подскажите, как ЕСМ подружить с ЛМ ЧЗ, который установлен на компе в локальной сети....
при указании адреса, порта, логина и пароля выдает ошибку "error 2025: ЛМ контроллер не найден"
хотя в 1С связь с ЛМ ЧЗ все ок (сегодня утром буквально обновил его до версии v2)
при указании адреса, порта, логина и пароля выдает ошибку "error 2025: ЛМ контроллер не найден"
хотя в 1С связь с ЛМ ЧЗ все ок (сегодня утром буквально обновил его до версии v2)
794.
maksssimus
29.06.26 21:13
Сейчас в теме
(793) контроллер установлен... Переустановка также не помогла( и служба запущена... Единственное не перезагружал после установки. Но пиот в отличии от контроллера работает, единственное связи нет с ЛМ...
800.
maksssimus
30.06.26 07:33
Сейчас в теме
(797) нет, контроллер вместе с ЕСМ на кассе....поставить контроллер на тот же пк где и ЛМ?
(800) Именно так. Где ЛМ ЧЗ там и контроллер. Даже если ПИОТа на этом компе нет. Обратите внимание на порт. У контроллера свой порт и именно этот порт надо указывать в Пиоте. Ну также проверьте и брандмауэр, чтобы не блочил ни ЛМ ЧЗ ни Контроллер от ЕСП.
808.
maksssimus
30.06.26 11:38
Сейчас в теме
(804)
установил контроллер на пк где установлен сам ЛМ ЧЗ...
проверяю - та же самая ошибка.
брандмауэр на пк откючен, порты открыты (как 5995 так и 5063) и доступны (проверял телнетом)
установил контроллер на пк где установлен сам ЛМ ЧЗ...
проверяю - та же самая ошибка.
брандмауэр на пк откючен, порты открыты (как 5995 так и 5063) и доступны (проверял телнетом)
Прикрепленные файлы:
815.
maksssimus
30.06.26 12:41
Сейчас в теме
801.
THEBESTolo4b
55
30.06.26 07:59
Сейчас в теме
(799) марки с отрицательной проверкой, возможно марка выбыла из оборота, возможно Вы еще не подтвердили по ЭДО документы, причин много, тут желательно марку посмотреть
(801) Заметил еще, что не закрываются чеки, в которых есть номенклатура, с категорией "Соковая продукция (Соковая продукция и безалкогольные напитки)" я такая продукция отнесена к этой категории, хотя рознице есть две категории:
- "Соковая продукция (Соковая продукция и безалкогольные напитки)";
- "Безалкогольные напитки (Соковая продукция и безалкогольные напитки)";
В ЧЗ единственная категория "Безалкогольные напитки и Соковая продукция".
Возможно, при подключении ПиОТ, необходимо менять категорию в рознице.
До ПиОТа всё работало на категории "Соковая продукция".
- "Соковая продукция (Соковая продукция и безалкогольные напитки)";
- "Безалкогольные напитки (Соковая продукция и безалкогольные напитки)";
В ЧЗ единственная категория "Безалкогольные напитки и Соковая продукция".
Возможно, при подключении ПиОТ, необходимо менять категорию в рознице.
До ПиОТа всё работало на категории "Соковая продукция".
немного не по теме, но относящийся к ЕСП
тест драйвер 10.10.8.24 от тех же ребят
постоянно слетает галка "Не открывать ДЯ при отсутствии наличного способа расчета в чеке"
тестили на множестве касс, никто не в курсе с чем связано и как решить?
тест драйвер 10.10.8.24 от тех же ребят
постоянно слетает галка "Не открывать ДЯ при отсутствии наличного способа расчета в чеке"
тестили на множестве касс, никто не в курсе с чем связано и как решить?
Прикрепленные файлы:
890.
dante_reg45
06.07.26 13:43
Сейчас в теме
(803) У меня такое встретилось на нескольких кассах, как и от чего зависит понять не смог пока, но есть предположение что от ревизии платы и прошивки. Так вот на некоторых ККТ эта галочка отключилась и не появляется, а на других поведение такое же как вы описали. Буду пробовать, если вдруг получится, опишусь.
Как правильно ставить драйвер от ЕСП в УНФ? Я ставил отдельно от базовых драйверов АТОЛа, чтобы можно было при необходимости вернуться на стабильно работающие драйвера.
На выходных в очередной раз попробовали запустить ЕСМ, вроде заработало.
А сегодня отвалилась с ошибкой в 1с, что драйвера не сертифицированные. Посмотрел логи кассы, там написано, что надо в 1с использовать драйвера от АТОЛа 10.10.8.х. А они с ПИОТом не дружат.
Если им пытаться обновить драйвер, то ругаются. То на идентификатор. То на подключенный ПИОТ.
Кто как ставил драйвер ЕСП, чтобы стабильно касса работала, без отвалов и ошибок?
На выходных в очередной раз попробовали запустить ЕСМ, вроде заработало.
А сегодня отвалилась с ошибкой в 1с, что драйвера не сертифицированные. Посмотрел логи кассы, там написано, что надо в 1с использовать драйвера от АТОЛа 10.10.8.х. А они с ПИОТом не дружат.
Если им пытаться обновить драйвер, то ругаются. То на идентификатор. То на подключенный ПИОТ.
Кто как ставил драйвер ЕСП, чтобы стабильно касса работала, без отвалов и ошибок?
(818)
вообще в папке атола в program files/atol есть тот самый драйвер, у него имя 10.10.8.х ЕСМ. Нужно его вручную добавить через Администрирование->Подключаемое оборудование->драйверы оборудования
единственный момент, что все равно ошибку 514 выдает периодически - хочет работает, не хочет не работает
пока что отключили, ждем пока Инженер ЕСП рассмотрит тикет, иначе касса просто стоит (по какой-то причине в локальный модуль не стучится)
вообще в папке атола в program files/atol есть тот самый драйвер, у него имя 10.10.8.х ЕСМ. Нужно его вручную добавить через Администрирование->Подключаемое оборудование->драйверы оборудования
единственный момент, что все равно ошибку 514 выдает периодически - хочет работает, не хочет не работает
пока что отключили, ждем пока Инженер ЕСП рассмотрит тикет, иначе касса просто стоит (по какой-то причине в локальный модуль не стучится)
(819)
Как я писал выше, драйвер мы нашли и в 1с поставили. И чеки пробивались.
А сегодня при первой покупке вылетела ошибка. Причем в ЕСМ все зеленое, в 1с тоже. Но чеки не пробиваются.
ошибку 514
Как я писал выше, драйвер мы нашли и в 1с поставили. И чеки пробивались.
А сегодня при первой покупке вылетела ошибка. Причем в ЕСМ все зеленое, в 1с тоже. Но чеки не пробиваются.
Прикрепленные файлы:
ошибка на кассе.webp
(819) Ни в какую не ставился. Вроде руками меняешь идентификатор, обновляешь из файла, жмешь Сохранить, выходишь. Кажется все нормально. А заходишь снова - на месте драйвера пустое место подчеркнутое красным. Пришлось оставить драйвер 8.0 с основной поставкой 8.24
Пока работает.
Пока работает.
849.
Strannik99
01.07.26 12:48
Сейчас в теме
(820) (818) вчера, 30 го уже новый пак вышел esmpack_windows_1.6.3.2.208
(818) Вчера ковырялся с драйверами от ЕСМ, ни в какую не ставились.
В результате пока работаем так.
Чеки сегодня пробивались.
Токен ЧЗ удален.
В ЛК ПИОТ товары отмечены: Онлайн в ГИС МТ - 25
Выведенные марки не дает вставить в чек
В результате пока работаем так.
Чеки сегодня пробивались.
Токен ЧЗ удален.
В ЛК ПИОТ товары отмечены: Онлайн в ГИС МТ - 25
Выведенные марки не дает вставить в чек
Прикрепленные файлы:
(828) Я понимаю, что 10.10.8.24 установлена. У нас она тоже работает.
Просто там 2 компоненты работают. Основная поставка (10.10.8.24). И интеграционная.
В вашем случае интеграционная 10.10.8.0, то есть видимо АТОЛ.
А у нас интеграционная ЕСП, 10.10.8.23.
Просто странно, что атоловские драйвера работают с компонентой ЕСП) У меня вроде не взлетел такой вариант.
Но попробую.
Просто там 2 компоненты работают. Основная поставка (10.10.8.24). И интеграционная.
В вашем случае интеграционная 10.10.8.0, то есть видимо АТОЛ.
А у нас интеграционная ЕСП, 10.10.8.23.
Просто странно, что атоловские драйвера работают с компонентой ЕСП) У меня вроде не взлетел такой вариант.
Но попробую.
832.
DomTorgovli20
30.06.26 20:48
Сейчас в теме
(824) Это решение называется - "Решение для продуктов 1С". Более ничего не нужно. 1С Розница 2.3 прекрасно работает с этим решением.
835.
DomTorgovli20
30.06.26 21:35
Сейчас в теме
(833) У меня все прекрасно заработало, без танцев с бубнами, на всех кассах, с первого раза. Изучение вопроса заняло пару дней, ввиду того, что не был в курсе темы вообще. Работает в связке 1С Розница 2.3 + старый РКМ + Ритейл01Ф на драйвере и прошивке POSCenter. Пользовался инструкцией по настройке от Атол и POSCenter на сайте ТС ПИОТ.
(835) очень зависит от модели кассы, у нас неудачные Штрих- М 01Ф, торгабаланс - фсë, прекратил разработки, у посцентра нет в реестре, т.е. не тестировалось в полной мере. Работает, но с бубоном, слава богу минимальным.
Сама установка действительно проблем не вызывает, более того после установки ЕСМ и получения лицензии, на всех кассах работает "изюмительно" до первой перезагрузки ПК.
Ещё замечено на Win 10 pro танцев с бубном больше, чем на Win7 у меня оказалось, на win7 при включении ПК и открытии смены практически всегда лизензия находится сама. На 10-ке наоборот практически всегда надо "подталкивать" обращениями к ККТ.
Полную смену ещё ни разу не работали, сегодня будет первый день, возможно ещё всплывут глюки пиота.
Сама установка действительно проблем не вызывает, более того после установки ЕСМ и получения лицензии, на всех кассах работает "изюмительно" до первой перезагрузки ПК.
Ещё замечено на Win 10 pro танцев с бубном больше, чем на Win7 у меня оказалось, на win7 при включении ПК и открытии смены практически всегда лизензия находится сама. На 10-ке наоборот практически всегда надо "подталкивать" обращениями к ККТ.
Полную смену ещё ни разу не работали, сегодня будет первый день, возможно ещё всплывут глюки пиота.
855.
Strannik99
01.07.26 21:53
Сейчас в теме
(837)
торгабаланс - фсë, прекратил разработки
они же типа первые сертифицировали свой драйвер с тспиотом. Откуда инфа что всё? Знакомы цтошник наоборот с ними договор заключил
854.
Strannik99
01.07.26 21:50
Сейчас в теме
(835) у вас связь с ккт настроена через RNDIS или VCOM + ETH ?
Обновили свою портянку и добавили абзац:
"Перенесены ли сроки установки ТС ПИОТ?
Установка модуля ТС ПИоТ является обязательным требованием законодательства с 28 декабря 2025 года для всех участников, продающих маркированные товары через кассу с проверкой кодов в разрешительном режиме. Переноса сроков обязательного использования и установки модуля ТС ПИоТ не было и не планируется."
Так что увы и ах...
Для, тех кто использует 1с розница 3 + ккт посцентра:
Нашёл что просто снимаешь х-отчет в РМК, если пишет "нет активной лицензии" и она появляется в ЕСМ через несколько секунд.
Если пишит "нет соединения Интернет" - перезагрузка ПК только поможет.
"Нет связи с гисмт или чз", сканировать марку пока не появится связь (обычно со 2-3 раза начинает работать)
1с попросила прислать все логи во время ошибок со скринами пояснительными (ккт, ЕСМ, чз, 1маркировки) чтобы они что-то поправили... Придется делать на днях
"Перенесены ли сроки установки ТС ПИОТ?
Установка модуля ТС ПИоТ является обязательным требованием законодательства с 28 декабря 2025 года для всех участников, продающих маркированные товары через кассу с проверкой кодов в разрешительном режиме. Переноса сроков обязательного использования и установки модуля ТС ПИоТ не было и не планируется."
Так что увы и ах...
Для, тех кто использует 1с розница 3 + ккт посцентра:
Нашёл что просто снимаешь х-отчет в РМК, если пишет "нет активной лицензии" и она появляется в ЕСМ через несколько секунд.
Если пишит "нет соединения Интернет" - перезагрузка ПК только поможет.
"Нет связи с гисмт или чз", сканировать марку пока не появится связь (обычно со 2-3 раза начинает работать)
1с попросила прислать все логи во время ошибок со скринами пояснительными (ккт, ЕСМ, чз, 1маркировки) чтобы они что-то поправили... Придется делать на днях
Добрый день, коллеги! Помогите разобраться, пожалуйста, в чем дело.. Розница 2.3.25.23, 8.5.1.1150, АТОЛ 30 Ф, затолкан драйвер от ЕСМ 10.10.8.24(через Администрирование - ПодключаемоеОборудование - Драйвера), создано новое подключение ККТ. Win 10 x64, драйвер ККТ и 1С 32-разрядные, ЛМ ЧЗ 2.5.1-2_32. На удивление, ЕСМ встал без ругани, что как модуль на комп, что в 1С ПИОТ увидел сразу. Т.е. будто бы проверка в 1С в окне настроек ПИОТ прошла корректно. И ЛМ синхронизирован. Но рано я обрадовалась... Смотрю журнал операций, вижу, что почему-то проверка в уведомительном режиме проходит, а не в разрешительном. Хотя даты все проставлены, и чеке печатается М+, чек в ЧЗ уходит. Такая ситуация и вчера была, и сегодня.. Розничный токен не удаляла. При открытии смены из нового РМК зеленый значок ПИОТа виднеется. Т.е., вроде бы, судя по инструкции, все корректно, только вот в уведомлениях самого ЕСМ ошибки... Все скрины прилагаю, на них, наверное, понятнее, чем текстом описала..
Прикрепленные файлы:
(839) ответ мгновенный про недоступность, таймаут 5с стоит. Тут дело что ЕСМ не успевает авторизироваться, в нём внизу ошибки. Потом переходит (переходило до 01.07.26) в "стабильно" через несколько секунд.
Но сегодня с утра был коллапс. Отключили ПИоТ, работаем по старому.
Ошибка как в сообщении (842).
1-2 минуты работает, 15-20 нет. Само по себе отваливается и подключается к гисмт. Ночью всё нормально было.
В ЛК ЧЗ так же в разделе про пиоты сервис недоступен, попробуйте позже.
Зашел в ЛК ЕСП там вышла новая версия модуля, вечером буду обновлять.
Но сегодня с утра был коллапс. Отключили ПИоТ, работаем по старому.
Ошибка как в сообщении (842).
1-2 минуты работает, 15-20 нет. Само по себе отваливается и подключается к гисмт. Ночью всё нормально было.
В ЛК ЧЗ так же в разделе про пиоты сервис недоступен, попробуйте позже.
Зашел в ЛК ЕСП там вышла новая версия модуля, вечером буду обновлять.
(846) Спасибо вам за отклик! Вроде бы все включено.. Или я не там смотрю, есть еще какое-то место, где логи включить?.. Скрин прилагаю.
В ЧЗ по кнопке "Запустить проверку" выходит "проверен онлайн" ..
Как бы вообще достоверно узнать, что проверка через ПИОТ проходит? И что разрешительный режим настроен верно?
В ЛК ЕСМ пишет, что якобы через ПИОТ, но как общую сводку, если щелкнуть дважды по кассе, просто число сканирований, подробностей не вижу, где посмотреть по каждой операции.
В ЧЗ по кнопке "Запустить проверку" выходит "проверен онлайн" ..
Как бы вообще достоверно узнать, что проверка через ПИОТ проходит? И что разрешительный режим настроен верно?
В ЛК ЕСМ пишет, что якобы через ПИОТ, но как общую сводку, если щелкнуть дважды по кассе, просто число сканирований, подробностей не вижу, где посмотреть по каждой операции.
Прикрепленные файлы:
(874) Ну все вроде включено у вас. А если не из чека, а просто журнал открыть? Там есть записи об успешной проверке? Если есть, то адрес сервера localhost - значит через ПИОТ проверка. Код=200 - успешное выполнение запроса.
Если в ЧЗ пишет проверено онлайн, то или через пиот или через токен, но проверка РР выполнена. Можно удалить токен и попробовать. Тогда точно будет понятно, что через ПИОТ идет.
Если в ЧЗ пишет проверено онлайн, то или через пиот или через токен, но проверка РР выполнена. Можно удалить токен и попробовать. Тогда точно будет понятно, что через ПИОТ идет.
Прикрепленные файлы:
843.
RomashkA69
01.07.26 11:47
Сейчас в теме
ПИОТ 1.6.2.1, драйвер атол 10.10.8.24, 1С Розница аптека 2.3.25.23
Настроил 60+ касс, с пиотом в 99% случаев проблем нет. НО! Если онлайн проверка возвращается с ошибкой (514 например, или ГИСМТ возвращает ошибку 403), то пиот стучится в ЛМЧЗ. И всегда при запросе к ЛМ выдаётся ошибка валидности маркировки. Проверил логи ПИОТа и нашёл проблему: при запросе не передаются реквизиты, необходимые для ЛМ и он возвращает ошибку:
ERR Запрос ESP /licenses закончился с ошибкой 400. Тело {"errorCode":"bad_parameter","errorMessage":"ИНН / ЗН / РНМ / ФН / Vendor - обязательные поля. Эти реквизиты действительно пустые в запросе к ЛМ, но вот не понимаю как сделать так чтобы они были заполнены
В ЛК ЕСП касса светится зеленым, ошибок нет, ЛМЧЗ инициализирован, синхронизирован
P.S.: Ещё есть косячок, у меня на всех ПИОТах в настройках поле "дата последней синхронизации" пустое, хотя в ЛК ЕСП эта дата синхронизации по всем кассам заполнена
Настроил 60+ касс, с пиотом в 99% случаев проблем нет. НО! Если онлайн проверка возвращается с ошибкой (514 например, или ГИСМТ возвращает ошибку 403), то пиот стучится в ЛМЧЗ. И всегда при запросе к ЛМ выдаётся ошибка валидности маркировки. Проверил логи ПИОТа и нашёл проблему: при запросе не передаются реквизиты, необходимые для ЛМ и он возвращает ошибку:
ERR Запрос ESP /licenses закончился с ошибкой 400. Тело {"errorCode":"bad_parameter","errorMessage":"ИНН / ЗН / РНМ / ФН / Vendor - обязательные поля. Эти реквизиты действительно пустые в запросе к ЛМ, но вот не понимаю как сделать так чтобы они были заполнены
В ЛК ЕСП касса светится зеленым, ошибок нет, ЛМЧЗ инициализирован, синхронизирован
P.S.: Ещё есть косячок, у меня на всех ПИОТах в настройках поле "дата последней синхронизации" пустое, хотя в ЛК ЕСП эта дата синхронизации по всем кассам заполнена
Прикрепленные файлы:
844.
sl_pyatkov
01.07.26 12:06
Сейчас в теме
добрый день. Столкнулся с такой проблемой, после перехода на ПИОТ. БП 3.0, Беспроводной сканер ШК. После перехода, при большом заказе, если быстро сканировать КМ в розничный чек, то получаем ошибки подобного вида:
Ошибка при вызове метода контекста (ОбработатьВводШтрихкода)
{Документ.РозничнаяПродажа.Форма.ФормаДокументаОбщая.Форма(3360)}:РезультатОбработки = ОбработатьВводШтрихкода(ДанныеШтрихкодов, Неопределено, ПараметрыСканирования);
{Документ.РозничнаяПродажа.Форма.ФормаДокументаОбщая.Форма(239)}:ОписаниеОповещенияОбработкиКодаМаркировки(), ДанныеСоСканераСтруктура);
[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка]
по причине:
Ошибка передачи данных между клиентом и сервером. Значение недопустимого типа.
по причине:
Ошибка преобразования данных XDTO:
Запись значения свойства 'v':
форма: Элемент
имя: {}v
по причине:
Ошибка преобразования данных XDTO:
Запись значения свойства 'Value':
форма: Элемент
имя: {}Value
по причине:
Ошибка при записи XDTO
по причине:
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 25 :
01046070728210982156RI?.l193U+w9
Игрался с таймаутами в настройках сканера, лучше всего стало работать при таймауте 150 мс. Попробовал проводной сканер, чуть получше, но тоже ошибки начинают появляться при сканировании чаще, чем 2-3 кода\сек.
Решал кто-нибудь, как можно оптимизировать работу сканера ШК в связке с ЕСМ?
Ошибка при вызове метода контекста (ОбработатьВводШтрихкода)
{Документ.РозничнаяПродажа.Форма.ФормаДокументаОбщая.Форма(3360)}:РезультатОбработки = ОбработатьВводШтрихкода(ДанныеШтрихкодов, Неопределено, ПараметрыСканирования);
{Документ.РозничнаяПродажа.Форма.ФормаДокументаОбщая.Форма(239)}:ОписаниеОповещенияОбработкиКодаМаркировки(), ДанныеСоСканераСтруктура);
[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка]
по причине:
Ошибка передачи данных между клиентом и сервером. Значение недопустимого типа.
по причине:
Ошибка преобразования данных XDTO:
Запись значения свойства 'v':
форма: Элемент
имя: {}v
по причине:
Ошибка преобразования данных XDTO:
Запись значения свойства 'Value':
форма: Элемент
имя: {}Value
по причине:
Ошибка при записи XDTO
по причине:
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 25 :
01046070728210982156RI?.l193U+w9
Игрался с таймаутами в настройках сканера, лучше всего стало работать при таймауте 150 мс. Попробовал проводной сканер, чуть получше, но тоже ошибки начинают появляться при сканировании чаще, чем 2-3 кода\сек.
Решал кто-нибудь, как можно оптимизировать работу сканера ШК в связке с ЕСМ?
(844) у нас и без ЕСМ такое на рознице 3 было, после какого-то обновления в середине апреле и перехода на 8.5.
1с поддержка не помогла, всё свелось к постоянной просьбе обновится до актуальной версии, а штамповали они их каждую неделю считай.
Сам начал сравнивать что передают сканеры, где нет такой ошибки с теми где есть. Потому что проблема не на всех сканерах, причем сканеры некоторые одной модели, работали по разному.
У нас сканеры zebra проблемные были, беспроводные.
В общем в просторах интенета есть файл инструкция давнишняяя - настройка сканера для 1с и там есть штрих-код переноса строки. Я на первых сканерах программировал по этой инструкции. На последних нет. Так вот, где строку полностью передает, без переноса, периодически выходит такая ошибка на марках. Везде запрограмировал перенос строки, проблема ушла. В тесте сканера 1-совском, длинная строка с маркой разбивается на 2-3 строки. При сканировании проверочного кода 1с вместо надписи "настроенно корректно", передаётся содержимое этого кода. Но тем не менее только так работает хех.
Самое интересное, что до версии 3.13 розницы 3 все сканеры работали нормально, даже с разными настройками и установки ЕСМ ещё даже в планах не было
1с поддержка не помогла, всё свелось к постоянной просьбе обновится до актуальной версии, а штамповали они их каждую неделю считай.
Сам начал сравнивать что передают сканеры, где нет такой ошибки с теми где есть. Потому что проблема не на всех сканерах, причем сканеры некоторые одной модели, работали по разному.
У нас сканеры zebra проблемные были, беспроводные.
В общем в просторах интенета есть файл инструкция давнишняяя - настройка сканера для 1с и там есть штрих-код переноса строки. Я на первых сканерах программировал по этой инструкции. На последних нет. Так вот, где строку полностью передает, без переноса, периодически выходит такая ошибка на марках. Везде запрограмировал перенос строки, проблема ушла. В тесте сканера 1-совском, длинная строка с маркой разбивается на 2-3 строки. При сканировании проверочного кода 1с вместо надписи "настроенно корректно", передаётся содержимое этого кода. Но тем не менее только так работает хех.
Самое интересное, что до версии 3.13 розницы 3 все сканеры работали нормально, даже с разными настройками и установки ЕСМ ещё даже в планах не было
Добрый день,
Поделюсь своей историей настройки. 1С УНФ обновленная до последней версии вчера (30.06.26). новый РМК.
Вчера все установил по инструкции из данной статьи, с небольшими изменениями.
Все корректно работает, пока без ошибок и "отвалов" тьфу, тьфу, тьфу.
Видимо они "допилили" ЕСМ, даже не пришлось устанавливать корневые сертификаты (при чем их даже нет в папке с ЕСМ, который вчера скачивал с оф. сайта).
Единственное немного смущает то что в ЛК ЕСП горит серым ЛМ ЧЗ, что нет информации, хотя в 1С ЛМ проходит проверку и все работает, возможно потому что я не установил ЛМ из поставки от ЕСП.
Будет время попробую установить ЛМ ЧЗ из архива ЕСП.
Поделюсь своей историей настройки. 1С УНФ обновленная до последней версии вчера (30.06.26). новый РМК.
Вчера все установил по инструкции из данной статьи, с небольшими изменениями.
Все корректно работает, пока без ошибок и "отвалов" тьфу, тьфу, тьфу.
Видимо они "допилили" ЕСМ, даже не пришлось устанавливать корневые сертификаты (при чем их даже нет в папке с ЕСМ, который вчера скачивал с оф. сайта).
Единственное немного смущает то что в ЛК ЕСП горит серым ЛМ ЧЗ, что нет информации, хотя в 1С ЛМ проходит проверку и все работает, возможно потому что я не установил ЛМ из поставки от ЕСП.
Будет время попробую установить ЛМ ЧЗ из архива ЕСП.
После обновления стало лучше. Вот анализ логов. Я гружу в НС логи ЕСМ и Атола.
Что всё ещё ломается
1. Нестабильная привязка ДККT после обновления
При опросе статуса GUI (19:12:16, 19:13:43) агент на 127.0.0.1:4042 снова отвечает Client is not found
Критическое уведомление Dkkt: true остаётся
Онлайн-проверки при этом проходят — значит КК/FN SID живут отдельно от периодических опросов ДККT
2. UEM АТOL (логи ККT 19:11–19:13)
GetProtocolVer → Unknown method
Потеря соединения с 127.0.0.1:6401 — цикл каждые ~2–3 сек
Перезапуск драйвера: 19:12:14, 19:13:28. Assistant без «Подключение прервано» — лучше, чем раньше, но UEM-мост всё ещё нестабилен.
Что всё ещё ломается
1. Нестабильная привязка ДККT после обновления
При опросе статуса GUI (19:12:16, 19:13:43) агент на 127.0.0.1:4042 снова отвечает Client is not found
Критическое уведомление Dkkt: true остаётся
Онлайн-проверки при этом проходят — значит КК/FN SID живут отдельно от периодических опросов ДККT
2. UEM АТOL (логи ККT 19:11–19:13)
GetProtocolVer → Unknown method
Потеря соединения с 127.0.0.1:6401 — цикл каждые ~2–3 сек
Перезапуск драйвера: 19:12:14, 19:13:28. Assistant без «Подключение прервано» — лучше, чем раньше, но UEM-мост всё ещё нестабилен.
856.
THEBESTolo4b
55
02.07.26 06:30
Сейчас в теме
(853) проверьте соединение с интернетом, проверьте канал обмена с офд - возможно данный порт сейчас занят пробитием чека а не отправкой данных в офд, и поставьте ЛМ ЧЗ, что бы кассиру проще было работать
860.
maksssimus
02.07.26 09:49
Сейчас в теме
может кто знает... после настройки и установки ПиОТа в журнале проверки КМ в 1С стали появлятся "лишние" строки "код товара не распознан"...как избавиться от них? при этом сам товар все нормально проверяется и добавляется в РМК.
Прикрепленные файлы:
Здравствуйте. Вчера всё настроил кроме локального модуля. Сегодня на кассе включают комп, открывают смену и всё. Модуль не работает. При сканировании 1с выдаёт нет соединения. Открыл модуль ЕСМ - все поля пустые, кнопки не работают. Удалил модуль, установил - всё равно всё пусто. Кассу не видит. Через драйвер ккт закрыл смену и открыл - не помогает. У кого-нибудь был опыт такой?
(863) когда лицензию не видит, то мы из 1с печатаем отчет без гашения и всё начинает работать. Я так понимаю ЕСМу нужно чтобы касса и драйвер были в каком-то определенном состоянии, которое слетает по разным причинам (перезагрузка или отмена чека). Атол + 1с УНФ 3.0.12.261
УНФ (3.0.13.363), полет нормальный, единственное заметил глюк.
С утра после открытия новой кассовой смены в правом верхнем углу горит зеленый кружок об открытой смене, а вот на знаке ЧЗ горит красным и при сканировании КМ вываливается ошибка.
Решение: кликнуть 2 раза по значку ЧЗ, после этого видимо проходит проверка и он становится зеленым, после этого все работает.
С утра после открытия новой кассовой смены в правом верхнем углу горит зеленый кружок об открытой смене, а вот на знаке ЧЗ горит красным и при сканировании КМ вываливается ошибка.
Решение: кликнуть 2 раза по значку ЧЗ, после этого видимо проходит проверка и он становится зеленым, после этого все работает.
Прикрепленные файлы:
(871) Отбой, нашел!
Для удобства работы кассира можно настроить отображение состояния интеграции с ТС ПИоТ, которое включается вместе с отображением статуса смены ККТ в разделе "Окно приложения" настроек РМК. Нажимаем "Настроить" и редактируем "Панель операций"
Для удобства работы кассира можно настроить отображение состояния интеграции с ТС ПИоТ, которое включается вместе с отображением статуса смены ККТ в разделе "Окно приложения" настроек РМК. Нажимаем "Настроить" и редактируем "Панель операций"
Вчера на одной кассе обновил ЕСМ до 1.6.3.2, а сегодня на ней пропала связь с ККТ напрочь. Перезагрузка не помогла. Переустановил ЕСМ (вернулся на предыдущую 1.6.3.0) и все заработало. На другой кассе не обновлял, и все это время стабильно работало.
(878)
Совпало по времени перезапуска.
Я первый день тоже пытался что-то поправить, потом понял что связь с CDN серверами у пиота живёт своей жизнью.
Отключили пиот, жду новых версий ЕСМ, буду тесть периодически.
Самое интересное что ночью работает можно сказать отлично, с ~ 8 по МСК всё начинает "отваливаться".
Возможно местные тспу вносят в это треша
Совпало по времени перезапуска.
Я первый день тоже пытался что-то поправить, потом понял что связь с CDN серверами у пиота живёт своей жизнью.
Отключили пиот, жду новых версий ЕСМ, буду тесть периодически.
Самое интересное что ночью работает можно сказать отлично, с ~ 8 по МСК всё начинает "отваливаться".
Возможно местные тспу вносят в это треша
Добрый день. Никто не сталкивался с таким "Ошибка установки КК" в разделе ГИС МТ.
Всё работало утром. Потом резко перестало работать.
Перезагружено всё что можно по несколько раз: интернет, компьютер, службы, дто, сама программа ЕСМ
А иногда выдаёт другую ошибку. Мож дествительно проблема на стороне с ГИС МТ
p.s.1 многие жалются, что 04.07 и 05.07 проблемы с проверкой маркировки
p.s.2 сейчас пишут, что уже само заработало и ошибки пропали эти
Всё работало утром. Потом резко перестало работать.
Перезагружено всё что можно по несколько раз: интернет, компьютер, службы, дто, сама программа ЕСМ
А иногда выдаёт другую ошибку. Мож дествительно проблема на стороне с ГИС МТ
p.s.1 многие жалются, что 04.07 и 05.07 проблемы с проверкой маркировки
p.s.2 сейчас пишут, что уже само заработало и ошибки пропали эти
Прикрепленные файлы:
884.
Primus9578
06.07.26 04:50
Сейчас в теме
(881) После 1 июля регулярно сталкиваемся с такой ошибкой. Соединение с ГИС МТ постоянно отваливается по разным ошибкам, в основном таймауты серверов, что на новом что на старом модуле ЕСМ. Больше половины марок проверяется в ЛМ ЧЗ, при этом ЛМ ЧЗ пропускает марки уже проданные в РР больше недели назад. До техподдержки достучаться это отдельный квест, и она уверяет что проблема не на их стороне. У кого-нибудь подобное происходит часто?
885.
Primus9578
06.07.26 06:16
Сейчас в теме
(884) Самое интересное, что ТС ПИоТ в связке с ЛМ ЧЗ созданы для того, чтобы предотвратить нарушения при продаже маркированных товаров. А в текущий момент, когда всех добровольно перевели на это творение, получается что ТС ПИоТ дает продать абсолютно любую марку с нарушением, за которое потом может прилететь штраф.
891.
dante_reg45
06.07.26 14:11
Сейчас в теме
(881) У меня примерно сотня касс с такой ошибкой в разнобой сейчас работают, ошибка то появится то пропадет буквально на некоторое время. У уже и переустановил все и брэндмауэр отключил и прописал все возможные правила и сертификаты уже по 3 раза наверное установил, толку нет.
Причем некоторые кассы после настройки(еще на бесплатной лицензии) начали работать нормально и проверки шли через ГИС МТ, а вот последние 3 дня когда мы приобрели лицензии начали мозги мне клевать.
Причем на отдельных кассах как я понял еще вообще связь с ГИС МТ не появлялась, поскольку в ЛК ЕСП все еще висит статус "Завершите настройку ЕСМ".
Технически на сколько я понял из логов и конфигов, error 2020 появляется, если ЕСМ не может достучаться до CDN-площадки ГИС МТ, но после 3 таких неудачных запросов она должна эту площадку на время заблочить и пробовать достучаться до другой. Но почему то она вываливается в ошибку "Ошибка установки КК" и в логах появляется error 2016 как будто она не может получить ответ ни от одной CDN-площадки, а через пару минут опять error 2020 на cdn01 висит...
Ощущение будто они где то об..шиблись и у них вся нагрузка на одну площадку пошла, вот она и пытается не помереть...
Причем некоторые кассы после настройки(еще на бесплатной лицензии) начали работать нормально и проверки шли через ГИС МТ, а вот последние 3 дня когда мы приобрели лицензии начали мозги мне клевать.
Причем на отдельных кассах как я понял еще вообще связь с ГИС МТ не появлялась, поскольку в ЛК ЕСП все еще висит статус "Завершите настройку ЕСМ".
Технически на сколько я понял из логов и конфигов, error 2020 появляется, если ЕСМ не может достучаться до CDN-площадки ГИС МТ, но после 3 таких неудачных запросов она должна эту площадку на время заблочить и пробовать достучаться до другой. Но почему то она вываливается в ошибку "Ошибка установки КК" и в логах появляется error 2016 как будто она не может получить ответ ни от одной CDN-площадки, а через пару минут опять error 2020 на cdn01 висит...
Ощущение будто они где то об..шиблись и у них вся нагрузка на одну площадку пошла, вот она и пытается не помереть...
899.
Strannik99
06.07.26 20:23
Сейчас в теме
(881) Владимир, посмотрел ваш скрин есм, у вас кассовое ПО заполнилось!
У меня две кассы всего, дна на штрих м -01, вторая на атол 30., у обоих драйвера и компаненты с пиота. Конфигурация ут 11.5.22.186 на пани ЕСМ все индикторы зелёное, только не заполняется кассовое по.
марки до ЧЗ благополучно доходят, но у нас только масла,а там пока уведомительный режим.
что я делаю не так?
У меня две кассы всего, дна на штрих м -01, вторая на атол 30., у обоих драйвера и компаненты с пиота. Конфигурация ут 11.5.22.186 на пани ЕСМ все индикторы зелёное, только не заполняется кассовое по.
марки до ЧЗ благополучно доходят, но у нас только масла,а там пока уведомительный режим.
что я делаю не так?
(899) Лично у нас, в нашей розничной сети, кассовое по заполняется, когда начинают сканировать и пробивать чек в 1с. Как у других работает - неизвестно. Может быть что то на стороне 1с (к сожалению, я не разработчик 1с)
902.
Primus9578
07.07.26 03:43
Сейчас в теме
(899)
ТС ПИОТ нужен только для РР, по УР через него марки не должны проходить, вот и не заполняется кассовое ПО. Поставьте текущую дату в графе РР в настройках ИС МП для масел, и тогда ПИОТ должен заработать.
У меня две кассы всего, дна на штрих м -01, вторая на атол 30., у обоих драйвера и компаненты с пиота. Конфигурация ут 11.5.22.186 на пани ЕСМ все индикторы зелёное, только не заполняется кассовое по.
марки до ЧЗ благополучно доходят, но у нас только масла,а там пока уведомительный режим.
марки до ЧЗ благополучно доходят, но у нас только масла,а там пока уведомительный режим.
ТС ПИОТ нужен только для РР, по УР через него марки не должны проходить, вот и не заполняется кассовое ПО. Поставьте текущую дату в графе РР в настройках ИС МП для масел, и тогда ПИОТ должен заработать.
905.
Strannik99
07.07.26 07:38
Сейчас в теме
(902) спасибо, понял уже. Вчера после поста, пошёл на ЧЗ, как оказалось РР для масел только с 01.10.26
883.
zippygrill
9
06.07.26 00:14
Сейчас в теме
Кто добавляет через новое подключаемое оборудование в Рознице 2.3, не забудьте получить сведения о ККТ. Иначе получите ошибку при проверки подключения с ПИОТ, о том что номер ФН не соответвует..
Прикрепленные файлы:
2026-07-05_23-19-54.png
889.
DomTorgovli20
06.07.26 11:21
Сейчас в теме
(883) Это не обязательно. При втором открытии смены, он сам эти данные подтянет.
964.
zippygrill
9
13.07.26 15:03
Сейчас в теме
Странная ситуация, может кто поделиться информацией.
В 1С Розница карточке с пивом установлена Товарная группу Пиво в потребительских упаковках.
При сканировании qr, проверка в ЧЗ возвращает ошибку о том что в программе не включен учет продукции Пива в кегах.
Понятно что включить учет этой товарной группе можно, но по факту это бутылка в потребительской упаковки.
Откуда такое несоответствие? В 1С неверно что-то или в ЧЗ?
В 1С Розница карточке с пивом установлена Товарная группу Пиво в потребительских упаковках.
При сканировании qr, проверка в ЧЗ возвращает ошибку о том что в программе не включен учет продукции Пива в кегах.
Понятно что включить учет этой товарной группе можно, но по факту это бутылка в потребительской упаковки.
Откуда такое несоответствие? В 1С неверно что-то или в ЧЗ?
968.
dante_reg45
14.07.26 06:24
Сейчас в теме
(967) У меня такая же ситуация была с безалкогольными напитками, пока работали через токен, Тархунчики и Лимонадики всякие у входили в Товарную группу "Безалкогольные напитки(Соковая продукция и безалкогольные напитки), а когда на ПИоТ начал переходить 1С при пробитии тех же лимонадиков начала ругаться что товар не входит в Товарную группу "Соковая продукция"...начал проверять, оказалось что в 1С теперь есть Товарные группы:
1. Безалкогольные напитки(Соковая продукция и безалкогольные напитки) она работает только через токен.
2. Соковая продукция(Соковая продукция и безалкогольные напитки) она работает только через ПИоТ.
Пришлось поменять у всей номенклатуры этот реквизит, чтобы она начала пробиваться.
Почему они так сделали у меня к сожалению ответа нет, глубоко копать не стал. Полагаю тут 1С могут дать какую то конкретику по вопросу, но предполагаю что это "не баг, а фича!".
1. Безалкогольные напитки(Соковая продукция и безалкогольные напитки) она работает только через токен.
2. Соковая продукция(Соковая продукция и безалкогольные напитки) она работает только через ПИоТ.
Пришлось поменять у всей номенклатуры этот реквизит, чтобы она начала пробиваться.
Почему они так сделали у меня к сожалению ответа нет, глубоко копать не стал. Полагаю тут 1С могут дать какую то конкретику по вопросу, но предполагаю что это "не баг, а фича!".
969.
zippygrill
9
14.07.26 09:58
Сейчас в теме
(968) ясно. И вы получается поменяли товарную группу на Соковая продукция чтобы проверка проходила?
970.
dante_reg45
14.07.26 14:20
Сейчас в теме
(969) Ну да, на сколько я помню в карточке Вида номенклатуры надо поменять этот реквизит и он предложит поменять во всех связанных элементах, я нажал "Да", но во всех связанных элементах у меня нифига не поменялось и пришлось по Номенклатуре еще пройтись, там в карточке такой же реквизит есть.
Но по факту то у меня эти 2 товарные группы это практически одно и то же, только написано по разному. А вот почему у вас пиво 0.5 определяется пиотом к товарной группе Пиво в кегах, это конечно интересный вопрос. Возможно его Вам стоит задать ЧЗ от них хотя бы можно добиться какого то ответа, в отличии от ЕСП.
Но по факту то у меня эти 2 товарные группы это практически одно и то же, только написано по разному. А вот почему у вас пиво 0.5 определяется пиотом к товарной группе Пиво в кегах, это конечно интересный вопрос. Возможно его Вам стоит задать ЧЗ от них хотя бы можно добиться какого то ответа, в отличии от ЕСП.
Честно говоря запутался, можно отложить ПИОТ до 01.10.2026?
Я перевел Штрих-М-кассы на Рознице 2.3 на ПИОТ, вроде все работало.
В субботу 04.07 начались с утра проблемы поиска марки, удалил настройку и сделал как раньше по токену.
Теперь читаю комменты и недопонимаю, могу я пока отказаться от ПИОТа или это грозит мне штрафами?
Я перевел Штрих-М-кассы на Рознице 2.3 на ПИОТ, вроде все работало.
В субботу 04.07 начались с утра проблемы поиска марки, удалил настройку и сделал как раньше по токену.
Теперь читаю комменты и недопонимаю, могу я пока отказаться от ПИОТа или это грозит мне штрафами?
(893)
но забить я могу до сентября месяца? просто эти качели сейчас работает в выходные не работает меня очень напрягают.
Надеюсь, к новой дате все "отполируют" на крупных компаниях, а сейчас не хочется работать бета-тестером.
(892) На сколько я понял с 01.10.2026 начнут штрафовать за работу без ПИОТа (за отклонения), но введение до 01.10.2026 не отложили.
но забить я могу до сентября месяца? просто эти качели сейчас работает в выходные не работает меня очень напрягают.
Надеюсь, к новой дате все "отполируют" на крупных компаниях, а сейчас не хочется работать бета-тестером.
903.
Primus9578
07.07.26 03:47
Сейчас в теме
(892) Вот тута пишут что будут наказывать всех прокрастинаторов
912.
DomTorgovli20
07.07.26 13:31
Сейчас в теме
(903) И как они об этом узнают?
Как они узнают какое у меня решение для кассы? Можно же сказать, что решения еще нет.
Однако при отсутствии установленного модуля ТС ПИоТ система будет фиксировать отклонения, которые будут переданы в контролирующие органы, что может стать основанием для проверки и привлечения к ответственности за нарушение. Если решение для вашей кассы уже доступно, то необходимо установить модуль ТС ПИоТ.
Как они узнают какое у меня решение для кассы? Можно же сказать, что решения еще нет.
(895)
для 1с Розница 2.3 я помечал на удаление строки с настроенными подключениями в "Интеграция с ИС МП" -> "Настройки подключения к ТС ПИоТ" , а потом удалял их через "Удаление помеченных объектов"
тогда они пропадают из ККТ в подключаемом оборудовании и корректно проверяется через токен
Всем привет! Кто-то разобрался как откатить ТС ПиОТ? При возвращении на старый драйвер при сканировании требует токен, хотя он есть.
для 1с Розница 2.3 я помечал на удаление строки с настроенными подключениями в "Интеграция с ИС МП" -> "Настройки подключения к ТС ПИоТ" , а потом удалял их через "Удаление помеченных объектов"
тогда они пропадают из ККТ в подключаемом оборудовании и корректно проверяется через токен
909.
RomashkA69
07.07.26 12:08
Сейчас в теме
(908) Последняя версия которую даёт мне скачать ЕСП 1.6.3.2_prod от 30.06.2026
У нас на этой версии все ошибки присутствуют (514, 403, 2000, ошибки авторизации, некорректный КК и т.д.)
Помогает только остановка и повторный запуск всех служб пиота. Именно остановка, подождать 5-10 сек и запуск. Если просто перезапускать службы, то только после нескольких перезапусков какое-то время пиот работает
У нас на этой версии все ошибки присутствуют (514, 403, 2000, ошибки авторизации, некорректный КК и т.д.)
Помогает только остановка и повторный запуск всех служб пиота. Именно остановка, подождать 5-10 сек и запуск. Если просто перезапускать службы, то только после нескольких перезапусков какое-то время пиот работает
Прикрепленные файлы:
915.
RomashkA69
07.07.26 16:15
Сейчас в теме
(911) Как будто это не пиотовская ошибка. Похоже, что Вы делаете запись нового чека, но используете ссылку предыдущего. Проверьте в отладчике что у вас происходит при записи и проведении чека из РМК, если умеете
919.
HobbyHorser
08.07.26 11:27
Сейчас в теме
(911)
на старом рмк есть вариант проверить ? у нас такая же связка но таких ошибок не было, рмк старое
на старом рмк есть вариант проверить ? у нас такая же связка но таких ошибок не было, рмк старое
914.
maevskij74
07.07.26 15:35
Сейчас в теме
(907)
ХЗ от чего это зависит, к нам они еще не приходили (ждем) . Точнее один раз за две недели "отсутствует активная лицензия" заглядывала на минуту, на этом все. ЕСМ 1.6.3.0
ошибки , которые я указал выше, ушли
ХЗ от чего это зависит, к нам они еще не приходили (ждем) . Точнее один раз за две недели "отсутствует активная лицензия" заглядывала на минуту, на этом все. ЕСМ 1.6.3.0
Здравствуйте! Возникает ошибка error 2021 с неверным состоянием ФН. База розница 2.3 Аптека, ЕСМ несколько раз переустанавливали, сертификаты все стоят, но всё равно выдаёт ошибку такую в ПИоТ. Однако на драйвере 10.10.8.0 всё работает успешно, без проблем. У кого-нибудь возникала подобная ошибка? Касса Атол 30Ф
920.
HobbyHorser
08.07.26 11:29
Сейчас в теме
(916)
обновить фискальные данные в справочнике торговое оборудование провобовали?
обновить фискальные данные в справочнике торговое оборудование провобовали?
В ЕСМ появилась ссылка "Обновить ЕСМ"
При нажатии выскакивает сообщение, что якобы обновление невозможно из-за того, что открыта смена.
Но смена закрыта...
Что это вообще значит и как с этим быть?
И вообще, стоит ли обновляться?
Скрин прилагаю.
При нажатии выскакивает сообщение, что якобы обновление невозможно из-за того, что открыта смена.
Но смена закрыта...
Что это вообще значит и как с этим быть?
И вообще, стоит ли обновляться?
Скрин прилагаю.
Прикрепленные файлы:
927.
THEBESTolo4b
55
09.07.26 06:46
Сейчас в теме
(918) У меня так и не прошло обновление, скачала в ручную и установила
925.
Sergey933955
08.07.26 13:56
Сейчас в теме
(923) ЕСМ 1.6.3.0 Уже пятый день работает без замечаний.
929.
dante_reg45
09.07.26 07:27
Сейчас в теме
Ребята, а может кто нибудь поделиться архивчиком с ЕСМ и Контрольным модулем версии 1.6.3.0, а то я как то проморгал данную стадию развития этого чудовища? А на сайте ЕСП архив версий видимо не предусмотрен.
928.
dante_reg45
09.07.26 07:22
Сейчас в теме
(923) Я начал с версии 1.6.2.1, с 1-2 июля у меня полезли ошибки описанные в сообщении (881), написал в техподдержку, они сказали что у меня ошибка появляется из-за того что ТС ПИОТ ссылается на параллельно установленный экземпляр ДККТ, поэтому мне нужно удалить ДККТ и все службы и установить его заного, а еще обновить ЕСМ до версии 1.6.3.2.208...ну я так и сделал...результат на скрине.
Как говорится, "работает? - не трож!"
Как говорится, "работает? - не трож!"
Прикрепленные файлы:
(928)
Согласен на 100% с последним изречением - не трогай, если работает. У самого стоит 1.6.2.1 на бою, остальные версии потихонечку проверяю на тестовой базе(просматриваю каждую неделю и скачиваю версии себе, поэтому имею личный архив). И не понимаю, честно говоря, зачем ставить на бой сырые версии модуля и осуществлять танцы с бубнами. Пока нет предупреждений от ЕСП (можно посмотреть в уведомлениях в ЛК ЕСП), как это было с ЛМ ЧЗ при переходе с 1.6 на 2.0 - значит можно работать и на ранней-обкатанной версии.
По поводу ошибок в сообщении 881, то они появляются при долгом неиспользовании модуля (связь разрывается), но при начале сканирования марок - все восстанавливается. Если подобная ошибка горит постоянно и не проходят продажи, то конечно нужно искать решение. Многое уже есть в этой ветке на ранних станицах.
Всем добра!
Согласен на 100% с последним изречением - не трогай, если работает. У самого стоит 1.6.2.1 на бою, остальные версии потихонечку проверяю на тестовой базе(просматриваю каждую неделю и скачиваю версии себе, поэтому имею личный архив). И не понимаю, честно говоря, зачем ставить на бой сырые версии модуля и осуществлять танцы с бубнами. Пока нет предупреждений от ЕСП (можно посмотреть в уведомлениях в ЛК ЕСП), как это было с ЛМ ЧЗ при переходе с 1.6 на 2.0 - значит можно работать и на ранней-обкатанной версии.
По поводу ошибок в сообщении 881, то они появляются при долгом неиспользовании модуля (связь разрывается), но при начале сканирования марок - все восстанавливается. Если подобная ошибка горит постоянно и не проходят продажи, то конечно нужно искать решение. Многое уже есть в этой ветке на ранних станицах.
Всем добра!
Прикрепленные файлы:
esmpack_windows_1.6.3.0.123.7z
933.
dante_reg45
09.07.26 18:43
Сейчас в теме
(931) О! Спасибо огромное! Завтра буду пробовать ее, сегодня на 2 идентичных кассах решил установить 1.6.3.0...на одной вроде завелась шарманка(ну это не точно, делал под вечер, завтра будет видно), а вот на второй получил "Ошибка установки КК" и хоть убейся, отключил все что можно переустановил все кроме ЛМ ЧЗ, а толку никакого...завтра буду пробовать еще и эту версию ставить, может на какой то версии эта балумба заработает...
Кстати, вопрос, а после установки другой версии пиота, сертификаты надо заного переустанавливать? А то я их гоняю по кругу, уже раз 15 наверное установил...
Кстати, вопрос, а после установки другой версии пиота, сертификаты надо заного переустанавливать? А то я их гоняю по кругу, уже раз 15 наверное установил...
937.
dante_reg45
10.07.26 10:42
Сейчас в теме
(933) UPD. Попробовал версию 1.6.3.0 на 2 кассах с утра горит ошибка X-FN-SID, при попытках пробить товары появляется ошибка "Ошибка установки КК". Снес, поставил 1.6.2.1.7, если подключаюсь драйвером ККТ в ЕСМ все зелененькое, соединение "Стабильно", захожу в 1С в ЕСМ появляется "ошибка 2020 Неожиданный статус ответа от сервера"...пробуй сканировать марки 1 проходит через ЛМ ЧЗ, а последующие идут нормально через ГИС МТ и в ЕСМ появляется статус соединения "Стабильно".
Ну ладно, думаю вариант неидеальный, но хоть как то работоспособный. Решил проверить на кассе с установленным ЕСМ версии 1.6.2.1.106, захожу проверяю как он работает. Сканируем марки и появляется "Ошибка установки КК", ладно выношу эту версию ЕСМ и ставлю 1.6.2.1.7. Проверяю и вижу ту же самую фигню("Ошибка установки КК"). Кассы везде одинаковые, железо, винда, настройки винды и я теперь уже абсолютно нифига не понимаю...
Ну ладно, думаю вариант неидеальный, но хоть как то работоспособный. Решил проверить на кассе с установленным ЕСМ версии 1.6.2.1.106, захожу проверяю как он работает. Сканируем марки и появляется "Ошибка установки КК", ладно выношу эту версию ЕСМ и ставлю 1.6.2.1.7. Проверяю и вижу ту же самую фигню("Ошибка установки КК"). Кассы везде одинаковые, железо, винда, настройки винды и я теперь уже абсолютно нифига не понимаю...
934.
THEBESTolo4b
55
10.07.26 08:32
Сейчас в теме
(932) С этого момента до текущего кая то проблема марки крайне редко проверяются через ЧЗ, нужно поставить ЛМ ЧЗ что бы проверка хотя бы через него проверка осуществлялась
939.
dante_reg45
10.07.26 10:48
Сейчас в теме
(935) По таймаутам и 514 ошибке ничего не скажу, а вот то что у вас проверка УР дает М, значит что марка не прошла эту проверку, значит у вас проблемы либо с интернетом либо с ОФД. У меня вот тоже офд лежит со вчерашнего вечера. Если принять во внимание такой вариант и то что у вас по таймауту отваливается проверка РР, тогда может быть в интернете дело.
(939) И как это понять? Если 1С работает через интернет, а там проблем не видно. Сайты нормально открываются, почта нормально принимается.
И еще. По нынешним законам чек без проверки УР ведь не является нарушением, если РР прошел или онлайн или через ЛМ?
И проблемы постоянного действия. Просто проявления меняются.
Вот сейчас пробовали просканировать марку в чек - 514 ошибка.
Перезапустили службы ЕСМ, через 10 минут - Работа с маркировкой временно запрещена службой аутентификации ТЦ ПИОТ.
Еще через 10-15 минут - Проверка КП КМ не выполнена, статус товара ОИСМ не проверен.
Хотя позавчера все работало без проблем.
Куда копать?
И еще. По нынешним законам чек без проверки УР ведь не является нарушением, если РР прошел или онлайн или через ЛМ?
И проблемы постоянного действия. Просто проявления меняются.
Вот сейчас пробовали просканировать марку в чек - 514 ошибка.
Перезапустили службы ЕСМ, через 10 минут - Работа с маркировкой временно запрещена службой аутентификации ТЦ ПИОТ.
Еще через 10-15 минут - Проверка КП КМ не выполнена, статус товара ОИСМ не проверен.
Хотя позавчера все работало без проблем.
Куда копать?
941.
dmitriy_bober
10.07.26 12:19
Сейчас в теме
(940)
У меня такая же ошибка, написал в ТП честного знака и самого пиота с прикреплением всевозможных логов(ответа еще не получил).
и сегодня я зашел в ОФД Такском, а там уведомление: Ошибки на ККТ
При формировании чеков могут возникать различные сообщения об ошибках при проверке кодов маркировки. Мы делаем все, чтобы исправить ситуацию как можно скорее.
Почему в этот момент ЛМЧЗ не работает, я не понимаю, в программе ЕСМ и в ЛК всё зеленое, но маркированный товар не продать из-за проблемы на стороне ОФД..прикольно...
Проверка КП КМ не выполнена, статус товара ОИСМ не проверен
У меня такая же ошибка, написал в ТП честного знака и самого пиота с прикреплением всевозможных логов(ответа еще не получил).
и сегодня я зашел в ОФД Такском, а там уведомление: Ошибки на ККТ
При формировании чеков могут возникать различные сообщения об ошибках при проверке кодов маркировки. Мы делаем все, чтобы исправить ситуацию как можно скорее.
Почему в этот момент ЛМЧЗ не работает, я не понимаю, в программе ЕСМ и в ЛК всё зеленое, но маркированный товар не продать из-за проблемы на стороне ОФД..прикольно...
957.
dante_reg45
10.07.26 15:03
Сейчас в теме
(943) Попытался задать этот вопрос техподдержке ЧЗ, но просто так они ответить не смогли, нужно сделать обращение. Создали обращение, жду ответа.
936.
uebashkaspravoi
10.07.26 10:14
Сейчас в теме
Всем, добрый день, а никто не сталкивался с ошибкой, что при сканировании маркировки выскакивает ошибка "Проблемы с содержимым" (фото 1). В ПИоТ ЛМ ЧЗ готов к работе, ГИС МТ горит зеленым со статусом "Стабильно". Единый модуль в исключения антивируса добавлял. Сама марка в 1С проверяется. Версия модуля 1.6.3.2 - prod
Прикрепленные файлы:
938.
dante_reg45
10.07.26 10:46
Сейчас в теме
(936) Посмотрите в журнале проверки кодов маркировки какой ответ дает сервер, возможно там будет более детальная информация.
942.
maevskij74
10.07.26 12:47
Сейчас в теме
(932) У нас за все время работы с ПИОТом один раз вылезла ошибка 403(отсутствует лицензия),и вчера "таймаут" появился после сканирования уже выбывшей марки. Ошибку 514 в глаза не видел. Интернет проводной, но самый медленный что был у провайдера, 5Мбит/с. И каким то чудом все работает, тьфу тьфу тьфу чтоб не сглазить.
Прикрепленные файлы:
946.
maevskij74
10.07.26 13:25
Сейчас в теме
(944) УР это отголосок прошлого, который никому не интересен. Зашёл я в свои "М" посмотреть что пишут, это проверка оффлайн была.
956.
dante_reg45
10.07.26 14:59
Сейчас в теме
(953) У меня тоже Такском, почти сотня касс. Сегодня им дозвонился, сказали что проблему решают, но сроки решения даже приблизительные назвать не могут.
(947) Такая же беда со вчерашнего дня, сейчас только начали некоторые проходить, в чз марки вроде нормально списываются. В есм фиксируется ошибка 2015 ошибка авторизации cod 403.Я списываю на проблемы пиота.
Если кто знает как побороть, буду признателен за советы.
Я на такскоме...
Если кто знает как побороть, буду признателен за советы.
Я на такскоме...
959.
cleaner_it
203
13.07.26 03:31
Сейчас в теме
(952) Ищите решения для УТ 10.3, на инфостарте выкладывали
962.
dimbasbear
16
13.07.26 11:29
Сейчас в теме
Добрый день.
Включили работу с маркировкой на узлах, объемно-сортовой учет, при каждом сканировании марки с GTIN идет запись в справочник "штрихкоды упаковок и товаров" до "даты упаковки". Мало того, что эти данные накапливаются в узле и справочник со временем "распухает", так еще уходят в центр, а после расходятся по всем остальным узлам...(зачем узлу1 знать о всех операциях сканирования марки узла2 не понятно).
Пока вижу вариант заглушить регистрацию на узле по этому справочнику, но остается проблема "распухания" справочника...
Может кто-то сталкивался с такой проблемой, может какой-то опцией можно повлиять?
Включили работу с маркировкой на узлах, объемно-сортовой учет, при каждом сканировании марки с GTIN идет запись в справочник "штрихкоды упаковок и товаров" до "даты упаковки". Мало того, что эти данные накапливаются в узле и справочник со временем "распухает", так еще уходят в центр, а после расходятся по всем остальным узлам...(зачем узлу1 знать о всех операциях сканирования марки узла2 не понятно).
Пока вижу вариант заглушить регистрацию на узле по этому справочнику, но остается проблема "распухания" справочника...
Может кто-то сталкивался с такой проблемой, может какой-то опцией можно повлиять?
965.
dante_reg45
13.07.26 17:09
Сейчас в теме
(963) Ну что прям все починили сомневаюсь, а вот то что чинят в правильную сторону это могу допустить. У меня выборка касс побольше, сейчас смотрел, если раньше лучший результат это 50-60% пробития в онлайне, то сейчас на некоторых кассах до 100%.
Здравствуйте, сталкивались ли с проблемой, что в ЕСМ всё зеленое и стабильно, но нет ID ГИС МТ и в ЛК ЕСП висит "Закончите настройку ЕСМ"? товары бьются и проверки марок в ЕСП приходят. Возможно что с ГИС МТ проблемы, т.к. на кассе, где тоже нет ID ГИС МТ в ЕСМ, но показывает дату последней проверки, в ЛК ЕСП всё зелёное. Сталкивались с подобным, как решали?
Прикрепленные файлы:
Извините, вопрос не совсем по этой ветке, но если кто в курсе, сориентируйте!
При проверки через ПИоТ, нужна проверка через фискальник (ИСМ) на предмет [М+] [М-]?
Мне начали утверждать, что ПИоТ эту проверку делает через фискальник сам. Я посмотрел еще раз документацию по ПИоТ и там нет ничего о данной проверки?
При проверки через ПИоТ, нужна проверка через фискальник (ИСМ) на предмет [М+] [М-]?
Мне начали утверждать, что ПИоТ эту проверку делает через фискальник сам. Я посмотрел еще раз документацию по ПИоТ и там нет ничего о данной проверки?
(974)
Спасибо за ответ, в целом у меня такая же информация, но меня интересует немного другое - нужна ли отдельная проверка через ФР при использовании ПИоТа? Т.е. при использовании ПИоТа отменяется проверка через ФР? Или остается все как и ранее (до использования ПИоТа), и нужно делать две проверки?
Спасибо за ответ, в целом у меня такая же информация, но меня интересует немного другое - нужна ли отдельная проверка через ФР при использовании ПИоТа? Т.е. при использовании ПИоТа отменяется проверка через ФР? Или остается все как и ранее (до использования ПИоТа), и нужно делать две проверки?
(977) Спросил у Алисы, дальше искать лень
Нет, в привычном виде уведомительный режим ККТ сейчас не нужен. Я поясню, в чём тут дело, чтобы не было путаницы.
Суть уведомительного режима в том, что касса просто фиксировала факт продажи и отправляла данные (о проданном товаре с кодом маркировки) в систему «Честный ЗНАК» через ОФД после того, как чек был пробит. То есть продажа проходила даже при невалидном коде (повреждённом, просроченном, принадлежащем другому юрлицу) — ошибка выявлялась постфактум, а не предотвращалась.
getmark.ru
b2cmsk.ru
С 2026 года эту логику сменили. Сейчас для товаров, которые подлежат обязательной маркировке, действует разрешительный режим. Его ключевое отличие: проверка кода происходит до пробития чека. Кассовое ПО отправляет запрос в систему проверки (через специальный модуль, например ТС ПИоТ), получает ответ («разрешено» или «запрещено») и только после положительного ответа добавляет товар в чек. Если код не проходит проверку — продажа блокируется.
getmark.ru
b2cmsk.ru
Суть уведомительного режима в том, что касса просто фиксировала факт продажи и отправляла данные (о проданном товаре с кодом маркировки) в систему «Честный ЗНАК» через ОФД после того, как чек был пробит. То есть продажа проходила даже при невалидном коде (повреждённом, просроченном, принадлежащем другому юрлицу) — ошибка выявлялась постфактум, а не предотвращалась.
getmark.ru
b2cmsk.ru
С 2026 года эту логику сменили. Сейчас для товаров, которые подлежат обязательной маркировке, действует разрешительный режим. Его ключевое отличие: проверка кода происходит до пробития чека. Кассовое ПО отправляет запрос в систему проверки (через специальный модуль, например ТС ПИоТ), получает ответ («разрешено» или «запрещено») и только после положительного ответа добавляет товар в чек. Если код не проходит проверку — продажа блокируется.
getmark.ru
b2cmsk.ru
(981)
Чтобы не дублировать, прочитайте мое сообщение 985 (ниже).
И попытайтесь загуглить перечисленные теги и найти в инете инфу, о том, что они (по Вашему утверждению) теперь могут не заполняются, т.е. не обязательные при торговли маркируемым товаром. Я вижу, что ни кто их не отменял. )))
Чтобы не дублировать, прочитайте мое сообщение 985 (ниже).
И попытайтесь загуглить перечисленные теги и найти в инете инфу, о том, что они (по Вашему утверждению) теперь могут не заполняются, т.е. не обязательные при торговли маркируемым товаром. Я вижу, что ни кто их не отменял. )))
У кого есть ясное представление как это должно работать.
Используем документы реализация - работаем без РМК.
Нет понимания кто и как проверяет марку через ПИОТ.
Я почему то думал, что все взаимодействие происходит через ККТ.
Т.е. 1С отправляет запрос в ККТ по старому интерфейсу ИСМ, тут включается ПИОТ,и там все происходит.
Вопрос есть ли проверка похожая на разрешительный режим, которая
никак не связана с ИСМ, и проходит до ИСМ?
Используем документы реализация - работаем без РМК.
Нет понимания кто и как проверяет марку через ПИОТ.
Я почему то думал, что все взаимодействие происходит через ККТ.
Т.е. 1С отправляет запрос в ККТ по старому интерфейсу ИСМ, тут включается ПИОТ,и там все происходит.
Вопрос есть ли проверка похожая на разрешительный режим, которая
никак не связана с ИСМ, и проходит до ИСМ?
(978)
Добрый вечер. Судя по Вашему вопросу, у меня складывается ощущение, что Вы путаете понятия проверок.
Заранее скажу, что я не знаю как работает штатных механизм проверок в стандартных 1С, так как с появлением ПИоТа я не ковырял последовательность пробития чека на ККТ. Но! Я довольно неплохо знаю как работают все существующие на сегодняшней день проверки (именно программно), так как поддерживаю в рабочем положении собственный РМК и довольно много адаптировал под работу Атола.
Так вот первый момент - причем тут документ реализация? Если я ничего не путаю, то через него (а именно через платежный документ созданный на основании) Вы пробьете чек связанный с оптовой торговлей, в котором не будет нужных проверок.
И во вторых - на сегодняшней день есть две проверки (мы говорим о маркируемом товаре): Разрешительный режим (РР) и Уведомительный режим (УР).
Так вот РР на сегодня может быть на прямую через ЦРПТ (как это было при появлении РР) или через посредника в виде модуля ЕСМ (ПИоТ - то что будет в скором времени без выборно). В первом и во втором варианте проверки РР (на прямую в ЦПРТ и через ЕСМ), ККТ как таковая не участвует в проверки, мы кидаемся API запросами в ЦРПТ или ЕСМ, с единственной оговоркой, что во втором варианте (через ЕСМ), ККТ необходимо для легализации самого модуля ЕСМ (чтобы модуль начал работать), но проверка проходит не через ККТ, а через ЕСМ!
А вот при проверки через УР, как раз ККТ и задействуется, без ККТ эта проверка не пройдет.
Мне приходят слухи, что при использовании проверки РР через ЕСМ - УР не нужен, но документального подтверждения я этому найти не могу и вроде как обе проверки обязательны до сих пор (РР и УР).
Если я в чем-то ошибся, то просьба меня поправить.
Добрый вечер. Судя по Вашему вопросу, у меня складывается ощущение, что Вы путаете понятия проверок.
Заранее скажу, что я не знаю как работает штатных механизм проверок в стандартных 1С, так как с появлением ПИоТа я не ковырял последовательность пробития чека на ККТ. Но! Я довольно неплохо знаю как работают все существующие на сегодняшней день проверки (именно программно), так как поддерживаю в рабочем положении собственный РМК и довольно много адаптировал под работу Атола.
Так вот первый момент - причем тут документ реализация? Если я ничего не путаю, то через него (а именно через платежный документ созданный на основании) Вы пробьете чек связанный с оптовой торговлей, в котором не будет нужных проверок.
И во вторых - на сегодняшней день есть две проверки (мы говорим о маркируемом товаре): Разрешительный режим (РР) и Уведомительный режим (УР).
Так вот РР на сегодня может быть на прямую через ЦРПТ (как это было при появлении РР) или через посредника в виде модуля ЕСМ (ПИоТ - то что будет в скором времени без выборно). В первом и во втором варианте проверки РР (на прямую в ЦПРТ и через ЕСМ), ККТ как таковая не участвует в проверки, мы кидаемся API запросами в ЦРПТ или ЕСМ, с единственной оговоркой, что во втором варианте (через ЕСМ), ККТ необходимо для легализации самого модуля ЕСМ (чтобы модуль начал работать), но проверка проходит не через ККТ, а через ЕСМ!
А вот при проверки через УР, как раз ККТ и задействуется, без ККТ эта проверка не пройдет.
Мне приходят слухи, что при использовании проверки РР через ЕСМ - УР не нужен, но документального подтверждения я этому найти не могу и вроде как обе проверки обязательны до сих пор (РР и УР).
Если я в чем-то ошибся, то просьба меня поправить.
(979)
Здравствуйте.
Спасибо за отклик.
Через реализацию идет именно розничная торговля, старый РР работает.
Мой вопрос заключался в следующем, через что данные попадают в ПИОТ. Если я не ошибаюсь, я вижу ответ. У ПИОТа есть свой АПИ и 1С непосредственно стучится туда. У меня было предположение, что ПИОТ перехватывает запросы УР которые идут в ККТ, делает свои дела, и подменяет ответы УР.
Здравствуйте.
Спасибо за отклик.
Через реализацию идет именно розничная торговля, старый РР работает.
Мой вопрос заключался в следующем, через что данные попадают в ПИОТ. Если я не ошибаюсь, я вижу ответ. У ПИОТа есть свой АПИ и 1С непосредственно стучится туда. У меня было предположение, что ПИОТ перехватывает запросы УР которые идут в ККТ, делает свои дела, и подменяет ответы УР.
(983) ИСМ и УР - это одно и тоже! Это проверка через ККТ.
При которой заполняются теги:
2003 - планируемый статус;
2102 - режим обработки кода;
2106 - ЭТО самый важный - результат проверки полученный от ККТ (при попытки его заполнить без реальной проверки ККТ выплюнет ошибку);
И как итог всех проверок в чеке, имеется ввиду ИСМ, (если все хорошо) тег: 2107 равный нулю.
Вот из чего все это состоит!!!
Это ответ на Ваш вопрос по поводу ИСМ.
И далее опять вопрос всем: кто утверждает, что этого уже делать не нужно при работе с маркируемым товаром, просьба скинуть ссылку на то где это подтверждается, просьба на Алису и ЧатДжиПиТи не ссылаться, когда-то они может и будут говорить 100% правды, но не сейчас! Где сказано, что эти теги (и эта проверка) не нужны на сегодняшней день при работе с маркируемым товаром?
Если немного отойти от программы 1С и посмотреть состав тегов пробитых чеков сделанных через Фронтол (родная Атоловская РМК уже обновленная для работы с ПИоТом), то все описанное выше заполняется (это видно по чекам на сайте ОФД).
При которой заполняются теги:
2003 - планируемый статус;
2102 - режим обработки кода;
2106 - ЭТО самый важный - результат проверки полученный от ККТ (при попытки его заполнить без реальной проверки ККТ выплюнет ошибку);
И как итог всех проверок в чеке, имеется ввиду ИСМ, (если все хорошо) тег: 2107 равный нулю.
Вот из чего все это состоит!!!
Это ответ на Ваш вопрос по поводу ИСМ.
И далее опять вопрос всем: кто утверждает, что этого уже делать не нужно при работе с маркируемым товаром, просьба скинуть ссылку на то где это подтверждается, просьба на Алису и ЧатДжиПиТи не ссылаться, когда-то они может и будут говорить 100% правды, но не сейчас! Где сказано, что эти теги (и эта проверка) не нужны на сегодняшней день при работе с маркируемым товаром?
Если немного отойти от программы 1С и посмотреть состав тегов пробитых чеков сделанных через Фронтол (родная Атоловская РМК уже обновленная для работы с ПИоТом), то все описанное выше заполняется (это видно по чекам на сайте ОФД).
991.
maevskij74
16.07.26 12:10
Сейчас в теме
(985) УР - Проверка КП КМ не выполнена, статус товара не проверен. РР - проверка пройдена. Вопросы к чекам есть - НЕТ. Работаем дальше и не забиваем голову ерундой.
Друзья, крик о помощи. Розница 2.3.25.23, Старое РМК, кассы Атол/Штрих - без разницы. Запрос разрешительного режима выполняется через ТС ПИоТ только в документе Чек и в Новом РМК. В старом РМК - требует розничный токен. Куда копать? где проблема? База типовая, на поддержке. В фирму 1С уже написал. Смутило, что у кого-то работает, у кого-то нет. У кого работает - никто не написал что для этого предприняли. Буду благодарен за ответы.
987.
zippygrill
9
16.07.26 11:27
Сейчас в теме
(984) Может быть дело в токене загруженный в 1С из ЧЗ, не обновляется?
994.
dante_reg45
16.07.26 18:14
Сейчас в теме
(990) Какая версия ЕСМ? Другую версию ставить пробовали? Настройки перепроверьте, привязку в 1С к ЕСМ, в самом гуи ЕСМ показывает подключение к библиотеке 1С?
(994) версию точно не скажу, но одна из последних. Вопрос для чего ставить другую версию. Есть две организации, одна в УНФ работает с теми же вводными - запросы идут через ПИоТ. И другая организация с Розницей 2.3, где запросы идут через ПИоТ только в Чеке и Новом РМК. В старом РМК запрос идёт через cdn площадки посредством розничного токена. Вроде всё очевидно, косяк где-то в Рознице, но где...
1016.
DomTorgovli20
21.07.26 09:18
Сейчас в теме
(984) Переключить на Новый РКМ и внести в него розничный токен из ЧЗ, сохранить настройки и переключить на старый РКМ?
(1017) А вот тут интересно. если можно поподробнее. Есть такая же проблема в точке где 2ПК+2кассы (подключенные каждая к своему ПК) не дает в старом РМК работать.
Другая точка имеет 1 ПК+1кассу, и тоже самое в старом РМК просит токен.
На остальных пяти точках всё норм.
Другая точка имеет 1 ПК+1кассу, и тоже самое в старом РМК просит токен.
На остальных пяти точках всё норм.
(1019) Проблема в том, что в коде есть несколько мест, где перед проверкой настроен ли ТС ПИоТ или нет происходит отбор Касс ККМ. Причём программа подразумевает, что касса 1, поэтому берёт первую попавшуюся кассу. В моём случае так получилось, что бралась касса, к которой ТС ПИоТ не подключен, поэтому 1С думала, что ТС ПИоТ не подключен и кидала запрос через розничный токен. То есть нужно смотреть справочник Кассы ККМ. Я думаю, что если вы в справочнике оставите одну кассу ккм - всё заработает. Можно сэмулировать проблему на тестовом стенде с последним эмулятором ккт, он поддерживает ТС ПИоТ. Для проверки как идёт запрос не нужен реальный ТС ПИоТ, его можно поставить и настроить интеграцию в 1С с ошибкой, если всё правильно сделать 1С при сканировании будет обращаться к нему и будет возвращать ошибку запроса через ПИоТ, а не запрашивать розничного токена.
Автор:
Подписаться
Вы можете заказать платную консультацию или разработку у автора. Будет создан приватный заказ на «Бирже заказов» для автора.
Публикация:
№ 2612448
Создание 11.02.26 16:30
Обновление 11.02.26 16:30
Статистика:
Просмотры 125432
Загрузки 0
Рейтинг
46
Комментарии 1148
Характеристики:
Код открыт Да
Рубрики Обмен с ГосИС
Кому
Разработчик
,
Пользователь
Тип файла Нет файла
Платформа 1С 8.3
Конфигурация 1С:Розница 2
Операционная система Не имеет значения
Страна Россия
Отрасль Розничная и сетевая торговля (FMCG)
Налоги Не имеет значения
Вид учета Не имеет значения
Доступ к файлу Бесплатно (free)