Технические требования
Технические требования к среде работы:
-
Платформа: Предприятие 8.3/8.5 протестировано на релизах от 8.3.21 и выше
-
Решение функционирует только в среде управляемых форм. Конфигурации:
- 1С:Управление нашей фирмой 3.0.13.260
- 1С:Управление торговлей 11.5.25.109
-
Инфраструктура: Локальный веб-сервер (IIS или Apache) для публикации HTTP-сервиса внутри сети предприятия. ПК или сервер на Windows для запуска исполняемого файла бота.
Статус исходного кода зависит от выбранной поставки:
-
Основная версия - полностью закрытый код
-
Версия для разработчиков - полностью открытый код бота на языке Python и расширения 1С
Важная информация о стабильности работы
Продукт разработан с использованием универсальных механизмов платформы 1С и протестирован в 1С:УНФ/УТ11.5
Благодаря отсутствию вмешательства в типовой код, решение обладает высокой степенью совместимости с более новыми версиями.
В рамках 1 месяца бесплатной техподдержки предоставляется бесплатная адаптация бота под ваш конкретный релиз конфигурации 1С:УНФ 3.0 или 1С:УТ11.5, если это потребуется.
Обратите внимание: под адаптацией понимается исключительно обеспечение работоспособности решения на используемом вами релизе (устранение возможных ошибок совместимости).
Данная услуга не включает в себя индивидуальные доработки, изменение бизнес-логики или расширение функционала бота под специфические требования заказчика
Индивидуальная доработка.
У вас старый релиз или нетиповая/другая конфигурация?
Бот спроектирован так, что логика поиска и получения данных легко адаптируется. Если у вас УТ 10.3, УПП или сильно переписанная база - возможна индивидуальная адаптация расширения под вашу конфигурацию. Также возможна доработка функционала под ваши бизнес-процессы: вывод фотографий товаров, получение дебиторской задолженности клиента, создание заказов напрямую из чата.
Стоимость и сроки выполнения индивидуальных доработок оцениваются после составления технического задания.
Варианты доработок:
1. Доработка текущего функционала (Остатки и цены):
- Расширение карточки товара: Вывод дополнительных реквизитов (например, партии, серийные номера, вес и габариты, сроки годности, список товаров-аналогов или сопутствующих товаров).
- Глубокая настройка прав доступа и видимости: Создание сложных сценариев ограничений. Например, жесткая привязка менеджеров к определенным складам, запрет на просмотр закупочных цен для линейного персонала или настройка видимости товаров только из разрешенных категорий/папок 1С.
- Кастомизация интерфейса и навигации: Добавление новых кнопок и фильтров в меню бота. Например, кнопки быстрых отборов («Только в наличии», «Распродажа», «Новинки»), поиск товаров по иерархии номенклатуры, а также настройка сложных сортировок выдачи.
- Поиск по фото: Добавление возможности отправлять боту фотографию штрихкода для мгновенного поиска карточки товара.
2. Разработка новых модулей (Расширение до полноценного рабочего места):
- Оформление документов из Telegram: Добавление функционала «Корзины». Менеджер сможет не только искать товар, но и сразу формировать черновик документа «Заказ покупателя» или «Реализация» напрямую в базе 1С.
- Работа с контрагентами и взаиморасчетами: Поиск клиентов по ИНН или наименованию. Вывод карточки контрагента, его контактных данных, персональных скидок и текущего долга.
- Мультимедиа и печатные формы: Добавление вывода фотографий номенклатуры прямо в чат. Возможность генерации печатных форм (счетов на оплату, коммерческих предложений) и отправки их клиентам в формате PDF.
- Управленческая аналитика: Создание меню с быстрыми сводками для руководителей: объем продаж за день, статистика работы менеджеров, текущие остатки денег в кассах и на счетах.
- Push-уведомления: Автоматические оповещения менеджерам об изменении статуса их заказов, поступлении дефицитного товара на склад или блокировке контрагента.
Варианты поставки
Готовое решение "под ключ" и версия для разработчиков с открытым кодом
Основная версия
Готовое решение "под ключ". Закрытый код. Исполняемый файл бота (.exe) скомпилирован, а программные модули расширения 1С (.cfe) защищены паролем.
Состав поставки
Исполняемый файл бота (.exe), расширение 1С (.cfe) с защищенным кодом, файл config.ini
Телеграм-бот
Мобильный информер остатков и цен для отдела продаж (закрытый код)
Ключевые особенности
Не требует установки Python на сервере. Базовая настройка через config.ini. Подходит для быстрого запуска без затрат на разработку.
Инструкция по подключению
1. Подключите расширение в 1С сняв галочку "Безопасный режим".
2. Опубликуйте HTTP-сервис "TelegramBot" на веб-сервере.
3. Заполните токен и URL в config.ini и запустите TelegramBot_Server.exe.
Версия для Разработчиков
Полностью открытый исходный код бота на языке Python и расширения 1С, допускается самостоятельное внесение доработок силами покупателя без ограничений.
Состав поставки
Файл бота на Python (.py), открытое расширение 1С (.cfe), requirements.txt, готовый батник для сборки EXE
Телеграм-бот
Мобильный информер остатков и цен (для разработчиков - открытый код)
Ключевые особенности
Предназначена для IT-отделов и партнеров для глубокой кастомизации под специфические задачи клиента.
Инструкция по подключению
1. Установите расширение TelegramBotExt.cfe в 1С без безопасного режима.
2. Настройте окружение Python (версия 3.10+) и установите зависимости из requirements.txt.
3. Опубликуйте HTTP-сервис в 1С и настройте config.ini.
Типовые проблемы и способы решения
Способ решения:
Проверьте, запущен ли TelegramBot_server.exe, корректен ли токен бота и есть ли доступ к интернету.
Способ решения:
Проверьте доступность HTTP-сервиса 1С, логирование серверного приложения и корректность учетных данных технического пользователя.
Способ решения:
Проверьте, активирован ли пользователь в справочнике «Пользователи Телеграм» и заполнены ли таблицы доступных складов и видов цен.
Способ решения:
Проверьте список разрешенных видов цен у пользователя и его персональные настройки в самом боте.
Способ решения:
Проверьте список разрешенных складов у пользователя и его персональные настройки отображения.
Способ решения:
Проверьте config.ini: токен, URL сервиса, логин и пароль. Также проверьте, нет ли ошибок в окне приложения или в журнале логов.
Остались вопросы?
Для получения дополнительной информации и помощи в настройке модуля под нужды вашего бизнеса — оставьте заявку
Проверено на следующих конфигурациях и релизах:
- Управление нашей фирмой, редакция 3.0, релизы 3.0.13.260
- Управление торговлей, редакция 11, релизы 11.5.25.109
