Оперативная и надежная помощь по работе с 1С: Получите консультацию от экспертов!
Помогаем пользователям 1С решать вопросы по эксплуатации программ в онлайн-режиме. Оперативная поддержка, консультации по телефону и электронной почте.
Консультации по всем программам 1С:Предприятие
Помощь в настройке, использовании и решении вопросов.
Настройка интернет-сервисов и доступ к ресурсам 1С
Подключение и поддержка доступа к 1С и другим сервисам.
Подбор методических материалов из ИТС ПРОФ
Актуальные рекомендации и решения для ваших задач.
Быстрые ответы на все вопросы по 1С
Оперативное решение вопросов в течение 8 часов.
Кому мы будем полезны
Бухгалтеры и кадровики
Решение вопросов по работе в программе, включая навигацию по интерфейсу, функциональные возможности и методологию работы в 1С.
Руководители и предприниматели
Поддержка в оптимизации бизнес-процессов, помощь в настройке системы, включая параметры учета и управление правами пользователей.
Разработчики и администраторы1С
Консультации по техническим вопросам, включая создание и загрузку пустых информационных баз, устранение ошибок при входе в базу, настройку загрузки классификаторов.
Новые пользователи
Обучение основам работы с программой 1С, поддержка в настройке параметров учета, списка пользователей и прав доступа. Консультации по функционалу и интерфейсу.
Выберите подходящий тариф для вашей компании
Безлимитные консультации - 1С:ИТС ПРОФ
Договоры ИТС ПРОФ, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА: неограниченное количество обращений.
Бесплатно
Индивидуальные условия с партнёром
Количество консультаций зависит от условий договора информационного сопровождения с вашим партнером.
3 950 руб./час.
Поддержка для базовых версий 1С
Пользователи базовых версий могут получить консультации у партнеров 1С за дополнительную плату.
3 950 руб./час.
Как воспользоваться линией консультаций?
Чтобы получить помощь службы поддержки линии консультаций 1С, выполните следующие шаги:
Подготовьте необходимую информацию
- Регистрационный номер программы.
- Название вашей организации.
- Версию программного продукта и название конфигурации.
Сформулируйте ваш вопрос заранее
Чтобы специалисты могли быстро и точно ответить, постарайтесь четко описать проблему или задачу, с которой вы столкнулись.
Свяжитесь с нами удобным способом
Позвоните по специальному телефону или отправьте запрос по электронной почте, указав подготовленные данные. Номер телефона и email можно найти в договоре и в личном кабинете на сайте 1С:ИТС.
Как получить консультацию по программе 1С
Сервис 1С-Коннект - быстрый и удобный способ связи.
Заявка на сайте - оставьте заявку, и мы перезвоним в течение 30 минут.
По телефону: 8 800 555-52-56 - наши специалисты ответят на все вопросы.
По e-mail: support@infostart.ru - отправьте заявку, и мы ответим вам в течение 30 минут.
Линия консультаций 1с с программой 1С с Инфостарт
Почему более 2000 клиентов уже выбрали нас?
В Инфостарт Сопровождение работают только сертифицированные специалисты 1С со стажем работы более 3 лет
Что вы получите в Инфостарт?
Бесплатная консультация
Ответим на ваши вопросы и поможем подобрать оптимальный тариф.
Бонусы
При покупке лицензий программных продуктов 1С вернем 15% бонусами
Установим и обучим
Мы установим и настроим программу, предоставим обучающее видео и проведем персональное обучение ваших сотрудников.
Личный кабинет на сайте Инфостарт
Все документы, договора и история обращений в одном месте на нашем сайте - онлайн, без лишних звонков и хлопот.
Выгодный доступ к уникальным продуктам
Вы можете получить доступ к уникальным продуктам ИС: Infostart Event, База знаний, База резюме и обучающие курсы.
Ежемесячные обучающие вебинары
Регулярные вебинары для клиентов обеспечат повышение квалификации и информированность о последних изменениях в законодательстве.
ГОСТ Р ИСО 9001-2015
Наша сертификация гарантирует высокое качество продуктов и услуг, эффективное управление рисками и постоянное совершенствование процессов.
Работаем по всей России
Мы можем подключить, обучить и настроить сервис удаленно, где бы вы ни находились.
Комплексный подход
Мы обеспечим полноценную работу системы, начиная от установки и настройки и заканчивая оказанием сопутствующих услуг.
Часто задаваемые вопросы
Необходимо зарегистрировать программу и заключить договор ИТС.
Да, для пользователей базовых версий. Консультации у партнеров предоставляются за дополнительную плату.
В среднем 30 минут. Более сложные вопросы — до 1 рабочего дня.
а, наши специалисты помогут даже с нестандартными задачами, но это может потребовать отдельной оценки.
Остались вопросы?
Оставьте заявку на консультацию, и наш менеджер свяжется с вами, чтобы ответить на ваши вопросы и подобрать условия сотрудничества.
