Сергей Харитонов. Как создать идеальную службу поддержки бизнеса.

26.07.2019 10:58:00   Инфобот (Infostart)    5276

О том, насколько хорошо работают бизнес-процессы, можно понять по реакции пользователей: если они довольны - значит, все хорошо. А что является главным связывающим звеном между бизнесом и пользователями? Конечно, служба поддержки, и чем лучше вы организуете ее работу, тем удовлетворенность пользователей будет выше. О том, что как создать идеальную службу поддержки, на конференции INFOSTART EVENT 2018 Education рассказал Сергей Харитонов из ГК «Агат».

https://infostart.ru/public/1099330/

Категории:
 Разное

Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация
1С: Кабинет сотрудника — раздел «Зарплата». Инструкция по мобильному приложению (Часть 2)
1С: Кабинет сотрудника — «Регистрация, первичная настройка приложения». Инструкция по мобильному приложению (Часть 1)
Тимур Кашафутдинов. Макбук для 1С разработчика
Александр Симонов, Алёна Генералова. Как мы провели нагрузочный тест на 30 тысяч пользователей
Айдар Сафин. Код без выгорания: комплексный подход к здоровью программиста
Иосиф Правец. Эргономичные клавиатуры в помощь аналитику, или как полюбить процесс набора текста
Екатерина Кандыба. 1С-STORE: магазин решений в вашей 1С
Николай Пикалев. Интеграция между 1С без боли и страданий
Екатерина Александрова. Всё про ЭЦП. Разбираемся в тонкостях электронной подписи
Андрей Крапивин. Эргономичное рабочее место. Сколько это стоило и зачем?