Дмитрий Климчук. Как вступить в конфронтацию, но сохранить рабочие отношения надолго с клиентом, подчиненными или руководством?
Обычная жизнь человека в ИТ – это много-много общения. С заказчиками, коллегами и руководством. Но иногда происходят разговоры, после которых внутри вскипает океан эмоций. Поддавшись эмоциям, люди способны натворить много странных вещей, от которых не будет пользы ни самому «творцу», ни окружающим, ни делу. Расскажем о принципах конструктивного общения и алгоритме переговоров, позволяющем обсудить возможные решения проблемы и прийти к согласию.
Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2432131/
Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2432131/
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Прямая ссылка:
BB-код для форумов и блогов:
HTML-код:
BB-код для форумов и блогов:
HTML-код: