Заяна Ачинова. СППР – универсальный инструмент для проектов и поддержки

27.08.2025 15:18:40   Инфобот (Infostart)    457

Рассказываем, как СППР превратилась из системы управления задачами в единую платформу для проектной работы, поддержки и разработки. Делимся опытом объединения задач, техпроектов и обращений пользователей в одном интерфейсе. Показываем, как СППР помогает управлять техническим долгом, планировать релизы и спринты, а также раскрываем сложности масштабирования системы в крупной отрасли и пути их решения. Особое внимание уделено прозрачной отчетности, автоматизации рутинных процессов и перспективам внедрения ИИ для повышения эффективности поддержки.

Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2466700/

Категории:
 Управление проектом  Управление ИТ

Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация
Мария Темчина. Экспрессом быстрее и удобнее. Фреймворк P3 Express в 1С
Кирилл Чебанов - Нормализация и подготовка данных и НСИ для проектов по внедрению систем класса ERP
Ольга Рябая. Они с Марса, а мы с Венеры: как научить заказчика говорить на одном с аналитиками языке
Дмитрий Рыбаков. Разработка собственной системы LIMS: от концепции к внедрению
Константин Паламарчук. Сам себе таролог, или Учимся оценивать задачи точно
Андрей Ларин. Тестирование: ожидания клиентов
Павел Громов. Как управлять взрывным ростом проектного департамента без потери качества оказываемых услуг
Валентина Оболенцева. Как тимлиду сэкономить до 30% времени и никого не обидеть
Алексей Бояршинов. Трек распаковки РП: быстрая и безболезненная адаптация Руководителей проектов
Дмитрий Фомин. Управление большой командой начинающих разработчиков (практические советы)