Управление знаниями в компании 1С-разработчике

27:09 09.09.2019 11:48:33 Доржи Цыденов (support) 5717

Плеер:
YouTube

- Классификация знаний в компании разработчике 1С
С какими видами знаний сталкиваются компании при разработке прикладных решений. Основные характеристики, источники информации, потребители
- Организация управления знаниями
Основные правила при организации управления знаниями в организации. Ответственные за создание контента, взаимодействие между пользователями, администрирование
- Программные продукты для автоматизации управления знаниями
Известные и не очень программные продукты для автоматизации управления знаниями. Сравнение по основным показателям. Стоимость внедрения
- Клиенты и доступ к базе знаний
Как и когда правильно давать доступ клиентам к знаниям, области знаний, взаимодействие с клиентом через базу знаний
- Из опыта: почему мы стали изобретать велосипед и писать собственную систему управления знаниями
Причины по которым мы решили создать собственное решение, почему выложили его в открытый доступ на Инфостарт. Как видим развитие системы.

Категории:
Обучение и управление знаниями

Комментарии
Ссылки

Комментарии

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

1. пользователь 23.04.15 08:22

Сообщение было скрыто модератором.

...

2. Zircool 193 23.04.15 08:22 Сейчас в теме

Презентация скачать

3. Viktor_Ermakov 402 23.09.19 19:12 Сейчас в теме

Отличный доклад и тема. Конфигурацию база знаний внедрил успешно в одной компании, спасибо за работу ребятам.

Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация

Прямая ссылка:

https://infostart.ru/video/w312025/

Андрей Литвинов. Лучшие друзья руководителей – база знаний и документация

Доклад посвящен тому, как грамотное оформление и поддержание документации помогает сделать работу отдела прозрачной, предсказуемой и эффективной. Объясняем, как перестать тратить время на повторяющиеся вопросы, выстроить процессы так, чтобы сотрудники могли действовать самостоятельно, и превратить базу знаний в живой инструмент, а не в склад устаревших файлов. На конкретных примерах показываем, как простая документация экономит часы работы и снижает нагрузку на руководителя. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2654338/

Николай Елатонцев. Создание и управление базой знаний, которую будут заполнять и будут пользоваться

Когда знания остаются в головах ушедших сотрудников, каждая новая задача превращается в риск и лотерею. Новый исполнитель тратит часы и дни на восстановление контекста, а любое поверхностное изменение может неожиданно «выстрелить» глубоко внутри системы. Без базы знаний команда работает медленнее и ошибается чаще. Рассказываем, как выстроить базу знаний, которая решает эти проблемы системно: ускоряет работу, снижает количество ошибок, повышает лояльность и напрямую влияет на деньги и LTV. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2612777/

Михаил Феськов. Как появление ИИ повлияло на нынешних начинающих разработчиков и не только

Искусственный интеллект стал для многих молодых разработчиков настоящей «палочкой-выручалочкой», но за его удобством скрываются серьезные риски. Рассуждаем о том, почему ИИ может способствовать деградации знаний у джунов, и как его использование отражается на качестве кода и эффективности сотрудников. А также попробуем понять, где ИИ действительно помогает автоматизировать рутину в 1С, а где он несет больше угроз, чем пользы. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/1c/articles/2499352/

Анастасия Синякова. Как растить джунов

Рассказываем, как быстро отобрать одного перспективного кандидата из сотни выпускников онлайн-школ, как научить его решать реальные задачи в сжатые сроки, и какой набор знаний позволяет сразу подключить новичка к проекту. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2465328/

Ольга Филиппова. Как мы отказались от наставников. Системный подход в развитии разработчиков

Когда компания растет, наставничество перестает справляться с нагрузкой – индивидуальный подход сталкивается с проблемой масштаба. Рассказываем, как перейти от разрозненных практик к системному обучению более чем 100 разработчиков, построив единую матрицу компетенций, систему оценки уровней знаний, обучающие треки и механизм закрепления навыков. Вы узнаете, почему этот путь привёл от наставников к экспертам, как избежать хаоса и на какие «грабли» успела наступить команда. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2460168/

Татьяна Иванова. «Я – наставник». Фантастические люди и где они обитают

Наставничество – это не просто помощь другим, это путь к пониманию себя и своего профессионального предназначения. Что делает наставника по-настоящему эффективным, какие качества стоит искать при выборе наставника, а также как самому начать выступать в этой роли? Через личный опыт и кейсы показываем, как сделать наставничество инструментом для улучшения продуктов и команд. А также раскрываем его суть как практики глубокого профессионального и личностного роста. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2460117/

Михаил Феськов. Создание эффективной программы стажировки для разработчиков: взгляд изнутри

Разберем разные форматы стажировок и их эффективность, а также типичные проблемы, с которыми сталкиваются стажеры, и способы их решения. Обсудим, существует ли идеальная тактика проведения стажировки, и почему фидбек от менторов играет ключевую роль в развитии начинающих специалистов. Отдельное внимание уделим системам контроля прогресса и важности регулярной обратной связи. Кроме технических навыков, стажеру необходимы soft skills – расскажем, какие из них критически важны для разработчиков 1С и как их развивать в рамках стажировки. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2455406/

Семен Синельщиков. Как и когда стоит отправлять сотрудников на повышение квалификации?

Разберемся, как понять, что команда нуждается в обучении, и почему своевременное повышение квалификации – это не роскошь, а необходимость. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2453531/

Евгений Мазуренко. Как развивать и выращивать крутых руководителей

Порассуждаем о том, как заметить в разработчике потенциального руководителя, что меняется в работе разработчика после того, как он становится тимлидом, и какими минимальными управленческими навыками должен владеть начинающий тимлид. Помимо руководителей статья будет полезна разработчикам, желающим стать тимлидами. Разберем, на что обратить внимание, что сделать, чтобы тебя заметили, и в каких вопросах стоит прокачаться заранее. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2439966/

Павел Королев. Менторинг в 1С. Зачем он нужен?

Менторинг — это персональное сопровождение, где опытный специалист помогает менее опытному коллеге осваивать тонкости работы. В отличие от стандартного обучения, здесь упор делается на практику, индивидуальные задачи и профессиональное развитие. Если вы хотите стать ментором, важно уметь понятно объяснять, мотивировать и выстраивать доверительный диалог. Разберем, как эффективно выстроить процесс менторинга и какие преимущества он дает всем участникам. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2436382/

Управление знаниями в компании 1С-разработчике

Журнал

База знаний

Лаборатория

Анализ & Управление

Сопровождение 1С

Корпоративные решения

Обучение

Маркетплейс

Проектный офис

Мероприятия

Видеозаписи

Биржа заказов

Форум

Мерч

О компании