Устранение ошибки выполнения скрипта "Создать сервис RAGENT" в ЦКК

18.04.24

База данных - Администрирование СУБД

В статье показано, как устранить ошибку выполнения скрипта "Создать сервис RAGENT" в системах 1С:Центр контроля качества или в 1С:Центр автоматизации. Будет полезна администраторам ЦКК и ЦА, которые только начали знакомство с этими системами.

Всем привет.

Хочу поделиться решением неочевидной ошибки, которая возникла при выполнении типового сценария в 1С: Центре контроля качества (далее - ЦКК). Сам провозился с поиском решения несколько дней, но, если честно, так своими силами и не удалось найти. Пришлось обратиться к специалистам технической поддержки 1С КОРП.

Итак, вводные:

  1. Есть сервер с развернутой системой ЦКК.
    *На самом деле, данное решение применимо и для системы 1С:Центр администрирования, т.к. механизмы ЦКК и ЦА в части исполнения сценариев абсолютно идентичны.
     
  2. В ЦКК с сайта ИТС загружены актуальные скрипты типовых сценариев.
  3. Есть несколько других серверов.
  4. И есть задача: установить технологическую платформу 1С на каждый сервер из п2.

Решение:

  1. Открываем ЦКК.
  2. Берем ТИПОВОЙ сценарий «Обновление платформы на сервере 1С через установку».

  3. Создаем и настраиваем на основании сценария из п.2 экземпляр для выполнения.
    Часть шагов нужно отключить (снять флажки), т.к. сценарий может использоваться не только для установки, но и для обновления, в рамках которого нужны шаги для удаления текущего релиза платформы.


     
  4. Запускаем… Ошибка…



    С шагами «Копирование дистрибутива платформы на сервер» и «Установка платформы» проблем не возникло, а вот шаг «Создать сервис RAGENT» не отработал.

    И сколько я бы ни «гуглил», менял настройки сценария, переустанавливал ЦКК и т.д., победить проблему не удавалось. Все время сценарий прерывался с неведомой ошибкой state=fatalError;ErrMsg=Unknow error,type=%It; class ‘KeyError’>,value=’new-version’

    Спустя несколько дней безуспешных попыток, я обратился в техническую поддержку КОРП. В итоге оказалось, что ошибка кроется в ТИПОВОМ сценарии установки платформы. А точнее, в элементе команды автоматизации «Создать сервис RAGENT».



    А еще точнее, в скрипте элемента команды автоматизации



    А именно, в тексте скрипта. В нем не хватало строки с указанием параметра



    Итак, для решения проблемы необходимо добавить параметр «new-version» и присвоить ему значение True.



    Как только недостающий параметр добавили, сценарий отработал корректно.
    Надеюсь, что материал статьи окажется кому-то полезным и позволит сэкономить время при появлении подобной ошибки.

ЦКК Создать сервис RAGENT сценарий

См. также

Администрирование СУБД Системный администратор Платформа 1С v8.3 Россия Бесплатно (free)

В очередной раз столкнулся с тем, что очередные обновления тонкого клиента 1С для Mac OS, загруженные с сайта обновления ПО 1С, не устанавливаются через стандартный инсталлятор и дают ошибку. Но можно все установить вручную без сторонних приложений. Описываю процесс ручной установки тонкого клиента для платформы 8.3.27.1559 на Маке с OS Sequoia 15.5.

02.06.2025    834    user1914479    11    

3

HighLoad оптимизация Администрирование СУБД Системный администратор Программист Платформа 1С v8.3 Бесплатно (free)

В финальной статье по докладу «Дамп – не приговор, а повод задуматься», с которым выступили на осенней конференции INFOSTART TECH EVENT 2024, рассказываем, чем может быть полезна информация, полученная из дампа.

27.05.2025    1417    it-expertise    0    

12

Администрирование СУБД Системный администратор Платформа 1С v8.3 Бесплатно (free)

Клиент-серверная архитектура 1С Предприятия 8.3 подразумевает работу в связке с так называемой системой управления базами данных (СУБД). Одной из самых распространённых и популярных до сих пор остается MS SQL Server.

19.05.2025    1317    Kostin1978    4    

4

HighLoad оптимизация Администрирование СУБД Системный администратор Программист Платформа 1С v8.3 Бесплатно (free)

Во второй статье по докладу «Дамп – не приговор, а повод задуматься», с которым выступили на конференции INFOSTART TECH EVENT 2024, рассмотрим, какую информацию содержат файлы дампа, чем она полезна и как ее анализировать.

14.04.2025    1359    it-expertise    7    

16

Администрирование СУБД Программист Платформа 1С v8.3 Бесплатно (free)

Где лежат данные идентификаторов, как прочитать, как поменять...

10.04.2025    1189    atdonya    0    

6

HighLoad оптимизация Администрирование СУБД Системный администратор Программист Платформа 1С v8.3 Бесплатно (free)

Опубликовали первую статью по итогам доклада «Дамп – не приговор, а повод задуматься», с которым выступали на конференции INFOSTART TECH EVENT 2024.

25.03.2025    974    it-expertise    7    

10
Оставьте свое сообщение