Устранение ошибки выполнения скрипта "Создать сервис RAGENT" в ЦКК

18.04.24

База данных - Администрирование СУБД

В статье показано, как устранить ошибку выполнения скрипта "Создать сервис RAGENT" в системах 1С:Центр контроля качества или в 1С:Центр автоматизации. Будет полезна администраторам ЦКК и ЦА, которые только начали знакомство с этими системами.

Всем привет.

Хочу поделиться решением неочевидной ошибки, которая возникла при выполнении типового сценария в 1С: Центре контроля качества (далее - ЦКК). Сам провозился с поиском решения несколько дней, но, если честно, так своими силами и не удалось найти. Пришлось обратиться к специалистам технической поддержки 1С КОРП.

Итак, вводные:

  1. Есть сервер с развернутой системой ЦКК.
    *На самом деле, данное решение применимо и для системы 1С:Центр администрирования, т.к. механизмы ЦКК и ЦА в части исполнения сценариев абсолютно идентичны.
     
  2. В ЦКК с сайта ИТС загружены актуальные скрипты типовых сценариев.
  3. Есть несколько других серверов.
  4. И есть задача: установить технологическую платформу 1С на каждый сервер из п2.

Решение:

  1. Открываем ЦКК.
  2. Берем ТИПОВОЙ сценарий «Обновление платформы на сервере 1С через установку».

  3. Создаем и настраиваем на основании сценария из п.2 экземпляр для выполнения.
    Часть шагов нужно отключить (снять флажки), т.к. сценарий может использоваться не только для установки, но и для обновления, в рамках которого нужны шаги для удаления текущего релиза платформы.


     
  4. Запускаем… Ошибка…



    С шагами «Копирование дистрибутива платформы на сервер» и «Установка платформы» проблем не возникло, а вот шаг «Создать сервис RAGENT» не отработал.

    И сколько я бы ни «гуглил», менял настройки сценария, переустанавливал ЦКК и т.д., победить проблему не удавалось. Все время сценарий прерывался с неведомой ошибкой state=fatalError;ErrMsg=Unknow error,type=%It; class ‘KeyError’>,value=’new-version’

    Спустя несколько дней безуспешных попыток, я обратился в техническую поддержку КОРП. В итоге оказалось, что ошибка кроется в ТИПОВОМ сценарии установки платформы. А точнее, в элементе команды автоматизации «Создать сервис RAGENT».



    А еще точнее, в скрипте элемента команды автоматизации



    А именно, в тексте скрипта. В нем не хватало строки с указанием параметра



    Итак, для решения проблемы необходимо добавить параметр «new-version» и присвоить ему значение True.



    Как только недостающий параметр добавили, сценарий отработал корректно.
    Надеюсь, что материал статьи окажется кому-то полезным и позволит сэкономить время при появлении подобной ошибки.

Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт

ЦКК Создать сервис RAGENT сценарий

Вы можете заказать платную адаптацию этой статьи под ваши задачи на «Бирже заказов».

  • 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
  • Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
  • Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
  • Безопасная сделка — при необходимости;
  • Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.

См. также

Администрирование СУБД Системный администратор Программист 1С:Предприятие 8 Россия Бесплатно (free)

База 1С за несколько лет эксплуатации разрослась, - стала большой, медленно работает, требует много места и времени для копирования и прочего обслуживания. Нужна ли обязательно свертка или можно обойтись более «мягкими» средствами. Делюсь своим опытном как для новых конфигураций, так и для старых УПП, УТ 10…

01.06.2026    5066    2ncom    30    

8

Администрирование СУБД Системный администратор Программист Бесплатно (free)

Статья рассказывает об опыте перевода больших баз с MSSQL на Postgres и годовой эксплуатации после перехода. Показано, с какими ограничениями утилиты ibcmd можно столкнуться при миграции больших баз и какие подходы помогают безопасно обходить эти проблемы. Приведены наиболее интересные кейсы, выявленные в эксплуатации: особенности настроек Postgres, поведение оптимизатора, тонкости работы логики и статистики, а также редкие, но критичные ситуации с производительностью. Материал будет полезен тем, кто планирует переход на Postgres и хочет заранее понимать реальные риски, подводные камни и проверенные практики их преодоления.

20.04.2026    6654    berserg    12    

24

Администрирование СУБД Программист Бесплатно (free)

Прокачиваем Постгрес с помощью пользовательских функций и процедур.

02.03.2026    2240    SerVer1C    3    

11

HighLoad оптимизация Администрирование СУБД 1С:Предприятие 8 Бесплатно (free)

В статье рассматриваются текущие возможности горизонтального масштабирования СУБД для 1С, а также какое решение предлагает Tantor Postgres.

02.02.2026    2353    Tantor    3    

8

Администрирование СУБД Технологический журнал Мониторинг Системный администратор Программист Бесплатно (free)

Рассказываем, почему высоконагруженным бэкендам на 1С нужен регулярный мониторинг и что происходит, когда его нет: производительность и стабильность деградируют, а обращения пользователей копятся. Показываем, как построили легкую систему наблюдаемости для бэкендов корпоративных порталов. Она включает сбор метрик из технологического журнала, Apdex, журнала регистрации и динамики размеров таблиц с последующим анализом в связке ClickHouse и служебной информационной базы на 1С. Объясняем, какие отчеты и метрики быстрее всего помогают находить критичные проблемы производительности, и демонстрируем интерфейс расследования. Разбираем несколько кейсов оптимизации, найденных по итогам мониторинга, включая доработки функционала БСП «управление доступом» и «присоединенные файлы».

15.12.2025    5533    tystik    1    

9

HighLoad оптимизация Администрирование СУБД 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 Бесплатно (free)

Завершаем цикл статей по совместному докладу Алены Генераловой и Александра Симонова на INFOSTART TECH EVENT 2025 о нагрузочном тестировании (НТ) на 30 000 АРМ на машине баз данных Tantor XData. В заключительной части расскажем о том, что нас ждало при запусках теста, и какие доработки СУБД Tantor Postgres были сделаны, чтобы его пройти с высоким результатом.

27.11.2025    4190    Tantor    28    

16
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация