Если появляется задача спроектировать бизнес-процессы в максимально наглядном, интуитивно понятном и развернутом виде, то одним из самых популярных и удобных инструментов является построение знаменитых нотаций BPMN. Однако, возникает вопрос: «С чего начать?» Ведь одна и та же технологическая линия на разных предприятиях может отличаться в зависимости от индивидуальных особенностей. Например, привычное оформление заказа с его последующей отгрузкой у одного продавца будет состоять всего из трех бизнес-процессов (заявка-склад-выдача); а у другого в эту схему дополнительно включены логистика и бухгалтерия; а у третьего существует разветвления в зависимости от географии доставки и суммы заказа и т.п.
Чтобы создать визуализированную карту бизнес-процессов, вы можете пойти по одному из возможных путей:
- Начать рисовать структуру на бумаге, в Paint или в любой другой привычной и знакомой программе, интуитивно отталкиваясь от личного опыта и понимания подхода к задаче.
- Найти в интернете наиболее похожий вариант, взять за основу и переделать с учетом особенностей собственной структуры бизнес-процессов.
- Использовать готовый редактируемый шаблон и адаптировать его под требуемые индивидуальные условия с помощью профессионального сервиса.
Для специалистов, которые умеют считать и экономить время, лучше всего подойдет третий вариант, так как именно он обеспечивает самый быстрый и короткий путь от старта до итогового результата. Это достигается за счет того, что исходный шаблон нотации BPMN – это не просто картинка или таблица в Exel. Речь о готовой диаграмме бизнес-процессов, уже наполненной всеми типовыми элементами в собранной базовой структуре. Пользователю не придется ничего создавать, достаточно только выбрать нужный шаблон и внести в него корректировки, адаптировав под условия своей конкретной задачи. При этом вероятность допущения ошибок минимизируется, так как движок программы работает в четком соответствии с логикой построения диаграмм и не позволит вам её нарушить.
База наиболее популярных и востребованных шаблонов с сегодняшнего дня широко представлена в сервисе MAKER, что очень удобно. Ведь в одном месте собрано всё, что нужно: инструмент создания нотаций BPMN, конструктор прототипов десктопных программ и мобильных приложений, текстовый редактор, счётчик трудозатрат, генератор технических заданий и, что наиболее важное, функция «поделиться» проектом для одновременной командной работы и оперативной связи между заказчиком и разработчиком. Библиотека BPMN включает в себя более 30 готовых шаблонов диаграмм. Ниже приведен актуальный перечень, который регулярно пополняется
В ознакомительных целя вы можете бесплатно скачать архивы со всеми перечисленными шаблонам в любом удобном формате: SVG или BPMN
Также бесплатно и без регистрации вы можете ознакомиться с некоторыми готовыми схемами:
Агроскаутинг
Заявка на разработку
Маркировка лекарственных препаратов
Редактируемый формат этих диаграмм доступен в сервисе MAKER для тарифов ПРОФ и КОРП.
Для того, чтобы пользователю было проще найти нужный шаблон, присутствует функция поиска по наименованию. Когда вы окажетесь в списке шаблонов, обратите внимание на пометки, указанные в скобках после названия. Если вы наберете в поисковой строке «bpmn», то на экране останутся только формы диаграмм в стиле Camunda. Обозначение «chart» указывает на диаграммы классического стиля. При создании новой формы переключение между этими стилями осуществляется посредством специального тумблера.
Маркировка «doc» выделяет шаблоны в текстовом формате (протокол совещания, устав проекта и т.п.) Если в названии нет никаких пояснений, значит перед вами шаблон готовых рабочих форм (ERP: Заказ покупателя, платежное поручение, контрагент и т.п.)
Во всем остальном поиск шаблона поможет быстро найти нужный шаблон по названию или фрагменту названия (Закупка товаров, складское перемещение, маркировка препаратов, типовой заказ и т.д.)
Возвращаясь к главной теме данной статьи – быстрому и удобному созданию бизнес-процессов посредством нотации BPMN, следует рассказать про ещё одну новинку. Зачастую, когда приходится иметь дело с со сложными масштабными структурами и многоуровневыми потоками, итоговая диаграмма рискует получиться слишком объемной и перегруженной. Это связано с тем, что один этап может содержать внутри себя дополнительные параллельные подзадачи, которые в свою очередь могут иметь ещё более глубокие ответвления. Но теперь эта проблема получила весьма элегантное решение.
При назначении элементу функции Sub-process (collapsed), на нем появляется значок для перехода на нижний уровень, где можно расположить подробную структуру внутренних бизнес-процессов и подзадач. Это позволяет «спрятать» любую развернутую информацию отдельного этапа, не нагружая при этом основную диаграмму. Боле того, количество таких подуровней не ограничено.
Отдельно следует отметить, что инструмент моделирования нотаций BPMN в сервисе MAKER содержит общепринятые международные элементы данного вида диаграмм. Все они соответствуют единому формату, который понятен каждому проектировщику структур бизнес-процессов: типы событий, действий и шлюзов, а также правила построения потоков и условные обозначения. Более подробно разобраться в том, что такое нотации BPMN, и как с ними правильно работать мы писали ранее в этой статье.
В том случае, если над проектом одновременно работает несколько сотрудников, либо, когда вы моделируете диаграмму бизнес-процессов для клиента или заказчика, то сервис позволяет:
- добавить нужных пользователей в команду с общим доступом
- поделиться проектом
- выгрузить диаграмму в форматах SVG и BPMN
- в один клик сгенерировать готовое техническое задание в документ DOC или PDF-файл
Теперь вы знаете ещё один отличный способ, как облегчить свою работу по созданию проектов и прототипов бизнес-процессов с помощью MAKER. Осталось только попробовать все функции и возможности сервиса на практике - https://design.1cmaker.com/
Используйте BPMN в Maker для моделирования бизнес-процессов
Удобный и простой инструмент: изменяйте и редактируйте всё парой кликов, просто перетаскивайте элементы, назначайте роли и задавайте условия.
