У меня тоже она возникла, и пришлось все сканеры переводить в режим эмуляции com порта (благо парк сканеров был однотипным, и для перевода была утилитка от Honeywell). А ввод с клавиатуры, ну что ж, тыкайте мышкой, дорогие кассиры.
Попытался на основной базе посмотреть, в чем проблема, а там ввод с клавиатуры прекрасно работает! Сначала подумал, что дело в отсутствии сканера на основной базе. Но все оказалось проще - РМК не было открыто как рабочее место, и не занимало всю поверхность экрана. Видимо какой то глюк то ли платформы, то ли релиза, что окно в каком-то "не том" режиме открывается.
Решил проблему, отключив автоматическое открытие РМК у кассиров. Да, теперь им нужно настроить панели, чтобы рабочее место было адекватно расположено, но никаких проблем с вводом с клавиатуры не было. И ещё один момент, что кассиру надо заходить в Продажи - РМК (Управляемый режим). Для тех, кому такой вариант не подойдет - можете потыкаться в режимы при запуске, или поэкспериментировать с платформой (у меня стоит 8.3.27.1688, но вроде как и на свежих платформах проблема имело место быть, Розница 2.3.24.18, последняя на 02.03.2026)
Т.к. с УНФ и Розницей 3.0 новая РМК унифицирована, думаю, те же проблемы есть и там. Надеюсь, кому-то поможет)
Также с чем столкнулся, обновляясь со своего древнего релиза:
1. НДС на УСН. У меня было настроено прямо в чекопечатающем модуле ставка 5% насильно. Думал, что здесь уже все работает как надо, но нет - если в карточке номенклатуры стоит "Без НДС" или "0%", 1С печатает НДС как без НДС. И плевать что у УСНщиков на 5-7% нет реализаций, необлагаемых данной ставкой (возможно, экспорт только, но у меня розница, на эскпорт чеки не бьём =) )
Исправил данный косяк в расширении, т.к. менять в справочнике номенклатуры 50 тыс.+ позиций (ну вот заводили так, как попало, с НДС, кто ж знал, что на УСН он понадобится).
Кому интересно модуль - ПродажиРМК, процедура - АктуальнаяСтавкаНДСДляТовара. В конце вставочка СтавкаНДС = ТекущаяСтрока.СтавкаНДСУСН;
2. Проблема обновления. Сразу скажу, обновление со старых версий прекрасно работает без прохождения всех этапов. Это розница, здесь, слава богу, нет сложных цепочек данных.
На каких-то магазинах обновилось все за ночь, на каких-то обрабатывала от 1 до 3 суток. У нас очень много элементов справочника ШтрихкодыУпаковокТоваров, советую почистить его от ненужных данных.
Последние магазины, чтобы не простаивали, выгружал на свой компьютер с быстрым ССД на НВМЕ, обработка занимала уже гуманные 2 часа (полностью от обмена до окончания обработчиков обновления)
3. Один магазин отказывался проверять по ТС ПИоТ товары. Ругался, что устройство не обнаружено. Думал, проблема в подключении устройств, но по отладчику все оказалось банальнее - почему-то организация продажи вставала старая, давно уже закрытая организация. И она не могла найти соответствующую организации ККТ. Как, почему, отчего - непонятно было. В итоге отладка меня вывела на запрос, который при поиске штрихкода, дополнял структуру данными, и там я увидел, откуда организация-то взялась. Регистр сведений РаспределениеНоменклатуры, когда-то давно его заполнили по старой организации, да так и не пользовались, почему 1С в РМК смотрит в на мой взгляд второстепенный регистр, который связан с обеспечением, но никак не с продажей - без понятия. Но имейте в виду.
4. Если удалить токен разрешительного режима, 1С не дает настроить локальный модуль Честного знака. Наверное, логичный момент, т.к. локальный модуль как-то там по своим каналам регистрируется, но для меня было сюрпризом. Благо токен ещё работает, и далеко его я не убирал.
Для всех, кто настраивает ТС ПИоТ, советую токен удалить, т.к. 1С, если есть токен, плюет на настройку ТС ПИоТ (даже с галочкой "Использовать динамические UUID токены"). Все моменты не проверял, поэтому на истину не претендую.
П.С. Надеюсь, помогу тем, кто как и я мучается с обновлением розницы, не хочет обновлять розницу, задумывается о самостоятельной разработке по ТС ПИоТ.
Настройку ТС ПИоТ в Рознице хорошо расписали в этой статье - ТС Пиот + 1С:Розница 2.3 + ККТ Атол
Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт
