Как установить сами программные лицензии, можно прочитать в данной публикации //infostart.ru/public/159625/
Если же у вас установлены одновременно 2 платформы 8.2 и 8.3, то иногда может возникнуть ситуация, что программные лицензии могут не находиться для какой-то из установленных платформы.
Как этого избежать.
1.Для решения проблемы следует найти и удалить все файлы 2*.lic и все файлы conn8211.pfl (или 1cv8conn.pfl, если версия 8.3).
2. Затем на данном компьютере выполните восстановление всех ранее установленных на нем лицензий по последнему использованному пин-коду. Лицензию получайте при запуске базы версии 8.2
Если при этом появится сообщение "Пинкод уже активирован. Повторная активация этого пинкода на другой компьютер запрещена", значит у компьютера изменились ключевые параметры. В таком случае произведите повторное получение лицензии, используя резервный пин-код. Не используйте резервный пин-код, если такого сообщения не получено.
3. Если платформа 8.2 успешно работает с программной лицензией, а платформа 8.3 лицензию не обнаруживает. Что верно в 99% случаев, т.к. при получении программной лицензии файл 2*.lic записываеться в каталог "C:/ProgramData/1C/1Cv82/conf/", что соотвествует каталогу "C:\Users\All Users\1C\1Cv82\conf".
А платформа 8.3 ищет свою в каталоге "C:/ProgramData/1C/licenses/", что соотвествует каталогу "C:\Users\All Users\1C\licenses".
Через поиск ищем файл с лицензией. Перемесщаем (не скопируйте!) файл программной лицензии 2*.lic в каталог:
"C:\Users\All Users\1C\1Cv82\conf" (либо "C:\ProgramData\1C\1Cv82\conf") - если он сейчас в другом каталоге.
4. Поместите в каталог:
"C:\Users\All Users\1C\1cv8" (либо "C:\ProgramData\1C\1Cv8")
файл location.cfg со следующим текстом:
location=C:\Users\All Users\1C\1Cv82 (либо location=C:\ProgramData\1C\1Cv82)
Все должно заработать.
Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт