Автоматический перезапуск службы сервера 1С при зависании

30.07.13

Разработка - Разработка внешних компонент

Бывает, что служба сервера 1С дает сбой и функционирование программы останавливается. В таком случае обычно помогает перезапуск службы.

Файлы

ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.

Наименование Скачано Купить файл
VBS cкрипт мониторинга
.vbs 3,56Kb ver:1.0
28 1 850 руб. Купить

Подписка PRO — скачивайте любые файлы со скидкой до 85% из Базы знаний

Оформите подписку на компанию для решения рабочих задач

Оформить подписку и скачать решение со скидкой

В данной публикации предлагается костыль решение, позволяющее автоматически отслеживать сбои службы 1С и выполнять необходимые действия.

Мониторинг работоспособности службы 1С осуществляется с помощью регламентного задания и vbs-скрипта. Принцип работы следующий: создается регламентное задание, которое 1 раз в минуту делает запись в текстовый файл. В то же время, с помощью планировщика Windows, раз в две минуты запускается специальный vbs-скрипт, который проверяет время модификации этого текстового файла. Если время модификации остается неизменным в течение нескольких проверок, значит регламентное задание не выполняется, что вероятнее всего является следствием зависания службы сервера. Тогда скрипт выполняет определенное действие - либо перезапускает службу, либо отправляет уведомление на электронную почту, либо и то и другое.

Процедура записи в текстовый файл регламентным заданием элементарна и может выглядеть следующим образом:

&НаСервере
Процедура ОбновитьФайлМониторинга() Экспорт
    ИмяФайлаМониторинга="C:\check.txt";
    ТД=Новый ТекстовыйДокумент;
    ТД.Записать(ИмяФайлаМониторинга);
КонецПроцедуры  

Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт

перезапуск службы сервера администрирование

См. также

Инструментарий разработчика Чистка данных Свертка базы Инструменты администратора БД Системный администратор Программист Руководитель проекта 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Россия Платные (руб)

Инструмент представляет собой обработку для проведения свёртки или обрезки баз данных. Работает на ЛЮБЫХ конфигурациях (УТ, БП, ERP, УНФ, КА и т.д.). Поддерживаются серверные и файловые базы, управляемые и обычные формы. Может выполнять свертку одновременно в несколько потоков. А так же автоматически, без непосредственного участия пользователя. Решение в Реестре отечественного ПО

14400 руб.

20.08.2024    48462    273    143    

245

Инструменты администратора БД Инструментарий разработчика Роли и права Программист 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Россия Платные (руб)

Расширение позволяет без изменения кода конфигурации выполнять проверки при вводе данных, скрывать от пользователя недоступные ему данные, выполнять код в обработчиках. Не изменяет данные конфигурации, легко устанавливается практически на любую конфигурацию на управляемых формах.

16000 руб.

10.11.2023    20755    86    42    

95

Инструменты администратора БД Роли и права Системный администратор Программист Пользователь 8.3.14 1С:Розница 2 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 3 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Платные (руб)

Роли… Вы тратите много времени и сил на подбор ролей среди около 2400 в ERP или 1500 в Рознице 2, пытаясь понять какими правами они обладают? Вы все время смотрите права в конфигураторе или отчетах чтоб создать нормальные профили доступа? Вы хотите наглядно видеть какие права дает профиль и редактировать все в простом виде? А может хотите просто указать подсистему и дать права на просмотр и добавление на объекты и не лезть в дебри прав и чтоб обработка сама подобрала нужные роли? Все это теперь стало возможно! Обновление от 17.06.2025, версия 1.3

20400 руб.

06.12.2023    18577    68    10    

102

Закрытие периода Инструменты администратора БД Корректировка данных Бухгалтер Пользователь Бухгалтерский учет 1С:Бухгалтерия 3.0 Россия Бухгалтерский учет Платные (руб)

Расширение «Оперативное проведение» в 4 раза уменьшает время проведения документов и закрытия месяца. Является комплексным решением проблем 62 и 60 счетов. Оптимизирует проведение при включенной функциональной опции «Раздельный учет НДС». Используется в более 10 организациях уже 2 года. Совместимо с конфигурацией Бухгалтерия 3.0 (+КОРП).

14400 руб.

29.04.2020    40476    124    152    

83

Инструменты администратора БД Системный администратор Программист 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Платные (руб)

Брандмауэр для сервера 1С включает в себя управление возможностью начала и возобновления сеансов пользователей по различным условиям, ограничение общего числа возможных сеансов для работы с информационной базой, резервирование возможности работы с информационной базой определенных польззователей, запрет запуска нескольких сеансов для пользователя, журнализация событий начала (возобновления) и завершения (гибернации) сеансов, ведение списка активных сеансов для информационных баз кластера серверов

3600 руб.

06.02.2017    34256    147    18    

53

Разработка внешних компонент Программист 1С v8.3 1C:Бухгалтерия 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Бухгалтерия 3.0 Платные (руб)

Внешняя компонента позволяет работать c TWAIN-совместимым оборудованием (сканерами, камерами) . Полностью совместима со стандартной TWAIN-компонентой из БСП и может применяться как ее замена без изменения вызовов, при этом может работать с 64-разрядной платформой, а так же имеет расширенную функциональность, например, сохранение результата непосредственно в PDF без использования сторонних утилит. Прекрасно работает на сервере, тонком клиенте и веб-клиенте (проверена работа в браузерах Google Chrome, Mozilla Firefox и Microsoft Internet Explorer).

5000 руб.

12.05.2020    31867    144    100    

100

Разработка внешних компонент Телефония, SIP Программист 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Россия Платные (руб)

Внешняя компонента выполнена по технологии Native API для 1С 8.х, обеспечивает доступ к программным АТС Asterisk (FreePBX, Elastix) через AMI интерфейс. Через него можно управлять многими функциями Asterisk (определение номеров, перевод звонков, набор телефона и т. д.)

5160 руб.

04.05.2018    49883    127    68    

71
Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Gilev.Vyacheslav 1921 31.07.13 09:09 Сейчас в теме
А чем не устроил технологический журнал

мы вот такую "поделку" сделали http://www.gilev.ru/status/
2. AnderWonder 27 31.07.13 09:22 Сейчас в теме
(1) вещь, конечно, полезная, но чем она поможет в случае внезапного падения службы 1С?
4. Gilev.Vyacheslav 1921 31.07.13 10:44 Сейчас в теме
(2) а вы пробовали пользоваться? :)

покажет возможные причины или как минимум образовался ли дамп, где лежит, что можно отправить в 1С на техподдержку

ну не ребутить же циклически
7. AnderWonder 27 31.07.13 11:05 Сейчас в теме
(4) (5) Gilev.Vyacheslav, анализ, конечно нужен, но и проблему нужно решать оперативно. К тому же не всегда анализ может дать ответ. Бывает так, что сама служба не останавливается, а начинает глючить - регламентные задания перестают выполняться, клиенты не могут подключиться. Про скорость реакции техподдержки 1С лучше вообще не вспоминать.
А что касается лещей от пользователей - то это кому как нравиться) Если кто-то без пилюлей как без пряников, то пожалуйста. А если надо что бы работало, то я предлагаю вариант.
3. bykasan 31.07.13 10:20 Сейчас в теме
Мониторинг работает ли служба прекрасно делается "GFI N.S.M. 7 Activity Monitor"
а определять автоматом зависла ли она или нет по например времени отклика считаю некорректно, может сервер расчеты выполняет тяжелые какие-нибудь
5. Gilev.Vyacheslav 1921 31.07.13 10:44 Сейчас в теме
(3) bykasan, а зачем вообще мониторить зависание, пользователи Вам лучше всякого мониторинга "леща" сделают )
а вот с причинами разбираться однозначно надо, но это работа часто постфактум...
6. AnderWonder 27 31.07.13 10:53 Сейчас в теме
(3)Работа скрипта проверена почти годом использования - всегда отрабатывает корректно, даже когда сервер загружен на 100%. Регламентное задание, если служба работает нормально, всегда выполняется по расписанию.
"GFI N.S.M. 7 Activity Monitor" - это софт по-моему немного для других целей, для данной задачи он слишком громоздок, сложен в настройке, функционал до конца не ясен и к тому же программа платная.
adhocprog; +1 Ответить
8. Gilev.Vyacheslav 1921 31.07.13 11:33 Сейчас в теме
т.е. я правильно понял, что под мониторингом подразумевается рестарт службы если что то зависло?
9. AnderWonder 27 31.07.13 11:38 Сейчас в теме
(8) Gilev.Vyacheslav, "Тогда скрипт выполняет определенное действие - либо перезапускает службу, либо отправляет уведомление на электронную почту, либо и то и другое." - можно настроить как угодно.
10. Gilev.Vyacheslav 1921 31.07.13 12:05 Сейчас в теме
а чем штатный перезапуск не устраивает http://infostart.ru/public/137978/ ?
11. AnderWonder 27 31.07.13 12:36 Сейчас в теме
(10) Gilev.Vyacheslav, т.к. он периодичный, то он не решает проблему сбоев, возникающих в период между запланированными перезапусками. А сбой может появиться в любой момент.
12. Gilev.Vyacheslav 1921 31.07.13 13:01 Сейчас в теме
давайте уточним что за "сбой", у вас на сервере сколько рабочих процессов? циклический перезапуск рабочих штатными средствами кластера организован?
падает ли при сбое процесс сервера 1с? какой?

какие сообщения об ошибках при сбое получают пользователи? получают ли?
13. AnderWonder 27 31.07.13 13:32 Сейчас в теме
(12) Gilev.Vyacheslav, 3 рабочих процесса, циклический перезапуск не настроен. 2-3 раза в месяц бывают такие сбои:перестают выполняться регламентный задания, хотя сервер остается доступен; невозможно подключиться к серверу, хотя служба работает.
17. Gilev.Vyacheslav 1921 01.08.13 00:46 Сейчас в теме
(13) возможно я не прав, но мне кажется что рестартом вы не решаете проблему, а просто оттягиваете "ее"

если "не работают" фоновые задания, то любые ли фоновые задания не работают? в разных версиях платформы проверяли это поведение? смотрели ли записи EXCP в технологическом журнале когда фоновые задания перестают работать?

исключительно для локализации проблемы (Не для эксплуатации) в момент подвисания фоновых заданий можно создать новый кластер, прописать там ту же информационную базу и проверить, а из него фоновые задания работают (только не пишите фоновыми заданиями, а только читайте)
18. AnderWonder 27 01.08.13 13:33 Сейчас в теме
(17) Gilev.Vyacheslav, на самом деле, в моём случае, рестарт решает проблему. Можно, конечно, попытаться сделать всё что вы написали, только всё это слишком хлопотно и вероятность что как-то поможет, мне кажется, не высока. Даже если что-то и удастся выяснить, то что можно будет сделать? Служба настроена и 95% времени работает нормально, а сбои в её работе - это результат багов платформы, которых, как общеизвестно не лишены продукты 1С. Впрочем, как и продукты других компаний.
19. Gilev.Vyacheslav 1921 01.08.13 13:50 Сейчас в теме
(18) пока что наша практика показывает, что баги вызваны неумением применять продукцию 1С, хотя конечно часто конфигурации (доработанные чаще всего!) этому не способствуют и предполагают что вы эксперт в этой области

т.е. это не 1с плохая, а проблемы надо решать, а не менять одну программу на другую, я еще не видел ни одной программы которая была бы идеальна...
20. AnderWonder 27 01.08.13 14:24 Сейчас в теме
(19) Gilev.Vyacheslav, так никто и не говорит что 1С плохая), действительно, идеальных программ не существует. Может и я чего-то делаю не так, надо будет ещё поразбираться.
Ну а пока данное решение работает и обеспечивает непрерывное функционирование программы, может оно и кому ещё поможет. А там глядишь и 1С что-нибудь более стабильное и надежное выпустит.
21. Gilev.Vyacheslav 1921 01.08.13 15:11 Сейчас в теме
(20) пока фирма 1с не узнает о проблеме, она не сможет ее решить, вы не сообщаете фирме 1с о проблеме, зато ждете пока она ее решит - изъян в своей логике не находите?
22. AnderWonder 27 01.08.13 15:56 Сейчас в теме
(21) Gilev.Vyacheslav, ну сообщить о проблеме это ещё не гарантирует, что её решат - есть, например, официально зарегистрированные в 1С баги типовых конфигураций, которые остаются не исправленные годами.
А к вопросу об изъяне в логике, я считаю, что корпорация, занимающаяся разработкой ПО, если она заботится о качестве своего продукта, должна иметь собственные отделы тестирования, где выявлением багов и глюков должны заниматься специалисты, а не перекладывать полностью эту функцию на пользователей.
23. Gilev.Vyacheslav 1921 01.08.13 23:05 Сейчас в теме
(22) вот так все по кругу и происходит, разработчики надеются что вы их оповестите о проблемах, вы считаете что другие оповестят, другие думают что тоже другие оповестят, а в результате имеем то что имеем :)

Думаю дальше обсуждать нечего, поскольку из того как вы излагаете вы глубоко тестированием не занимались, и плохо представляете о чем рассуждаете. На досуге подумайте, как бы написать систему тестирования так, чтобы она обнаруживала все теоретические ошибки )))
14. bulpi 217 31.07.13 14:15 Сейчас в теме
У вас мог зависнуть планировщик фоновых заданий. А пользователи замечательно работают. И тут вы их всех жестко выкидываете.
15. AnderWonder 27 31.07.13 14:40 Сейчас в теме
(14) bulpi, вы внимательно читаете? "...либо перезапускает службу, либо отправляет уведомление на электронную почту...".
Каждый решает для себя что ему важнее - нормальное функционирование системы или отключение пользователей на 1 минуту, если они вообще будут в этот момент в базе. И, кстати, не всегда перезапуск службы отрубает пользователей.
16. s0nya 31.07.13 14:49 Сейчас в теме
У нас другой прикол.
Подрядчики подключили внешнее оборудование (с сетевым интерфейсом) через натив библиотеки. И если оборудование не доступно (отключено, заглючило...), начинают расти дескрипторы процесса rphost, объяснили проблемами платформы. На 2003 м виндовом сервере при отметке в 3000 - 4000 дескрипторов весь сервер уходит в себя, помогает только физический ресет сервака, благо виртуализированный.
В итоге пришлось написать сервисную приблуду которая мониторит к-во дескрипторов процесса и рестартует в случае их количества больше 2000.
Может это тоже как то решаемо цивилизованными методами?
24. adhocprog 1129 20.09.13 14:40 Сейчас в теме
Спасибо автору за идею! Очень полезная )
25. tango 548 20.09.13 14:57 Сейчас в теме
На досуге подумайте, как бы написать систему тестирования

у флагмана, видать, досуга не бывает - все о деле, о деле...
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация