Фирма «1С» опубликовала обновленные рекомендации для устранения сбоя при запуске 1С

17.11.2022 36865

На официальном сайте «1С» доступны обновленные материалы для пользователей, которые столкнулись с неполадками в работе своих учетных систем.

Фирма «1С» систематизировала сообщения о сценариях работы, которые приводят к проблеме с запуском платформы, и предложила несколько вариантов решения.

Текущая информация от фирмы «1С»

На сайте «1С» размещено информационное письмо с актуальными пояснениями по сложившейся ситуации.

Для пользователей 32-битного сервера на версиях платформы 8.3.22.1704, 8.3.21.1622, 8.3.20.2180, 8.3.19.1723, 8.3.18.1957, 8.3.17.2757 опубликованы обновленные рекомендации. Если на этих версиях платформы происходит аварийное завершение, достаточно установить обновление. Перечень актуальных релизов приведен в таблице.

Проблемная версия		Заменить на версию
8.3.22	8.3.22.1704	8.3.22.1709 или выше
8.3.21	8.3.21.1622	8.3.21.1624 или выше
8.3.20	8.3.20.2180	8.3.20.2184 или выше
8.3.19	8.3.19.1723	8.3.19.1726 или выше
8.3.18	8.3.18.1957	8.3.18.1959 или выше
8.3.17	8.3.17.2757	8.3.17.2760 или выше

Кроме проблем с запуском, на данный момент в версии 8.3.17.2757 обнаружили еще и функциональную ошибку: в движениях регистра бухгалтерии, у которых счет Дт равен счету Кт, может некорректно отражаться субконто Кт.

Для автоматического исправления данных фирма «1С» предлагает использовать патч или применить обработку для соответствующей типовой конфигурации.

Подробные инструкции по устранению неполадок, актуальные на данный момент, доступны на странице info83.1c.ru.

Если установка обновления не помогла

Если после установки обновления появляется предупреждение о неправомерном использовании программного продукта, читайте наши рекомендации.

Так выглядит ошибка о неправомерном использовании программ «1С»

Если не все рабочие места обеспечены легальными лицензиями – срочно купите недостающие лицензии 1С. Напоминаем, на Инфостарте действует повышенный кешбэк 25% при покупке лицензий до конца 2022 года.

Для быстрой легализации и решения проблемы можно также воспользоваться возможностью бесплатно получить лицензии 1С:Предприятие 8 на 60 дней.

Новая страница на сайте «1С», где собраны актуальные решения по проблеме с запуском 1С

#v8 #1С #Зазеркалье #ИТ-Новость

Автор:

Елена Черепнева Обозреватель

См. также

«Такси» уезжает: анонсирован новый интерфейс 1С:Предприятие на базе «Элемента»

+8 –4

Новость Зазеркалье

Официальный технологический блог «Заметки из Зазеркалья» сообщил о планах «1С» по переводу прикладных решений на новый интерфейс, начиная с релиза 1С:Предприятие 8.3.27. Визуальная реализация выполнена на базе 1С:Предприятие.Элемент.

10.12.2024 12787 ЕленаЧерепнева 14

Автоматическая фильтрация данных для обмена с автономным мобильным клиентом: ждем в 8.3.28

+2 –

Новость Зазеркалье Мобильные приложения

Официальный технологический блог «Заметки из Зазеркалья» опубликовал описание новых возможностей настройки обмена для автономного мобильного клиента. Синхронизировать серверную базу и мобильное устройство будет проще и удобнее.

03.12.2024 501 ЕленаЧерепнева 0

Встречаем новый релиз платформы 1С:Предприятие 8.3.26

+3 –

Новость Платформа 1С v8.3 Зазеркалье

Улучшенная система взаимодействия, развитие средств аутентификации и новый механизм уведомления пользователей – рассказываем о главных нововведениях, вошедших в очередной релиз технологической платформы 8.3.26.

29.11.2024 10470 ЕленаЧерепнева 3

1С:Документооборот холдинга вошел в состав расширенной поставки 1С:Корпорации. Цены остались прежними

+3 –

Новость 1С:Документооборот 1С

Фирма «1С» сообщила об изменении состава расширенного бандла 1С:Корпорация. Теперь пользователям будет доступен еще и 1С:Документооборот холдинга, предназначенный для автоматизации распределённых систем документооборота.

27.11.2024 523 ЕленаЧерепнева 0

Новые улучшения для работы кластера в 1С:Предприятие 8.3.28

+3 –

Новость Зазеркалье

Официальный технологический блог фирмы «1С» рассказал о новых возможностях для мониторинга памяти кластера серверов в 1С:Предприятие 8.3.28. Также в релиз планируется добавить индикацию использования требований назначения функциональности.

26.11.2024 672 ЕленаЧерепнева 0

На крупнейшей китайской ИТ-выставке CHTF-2024 представили решения 1С

+4 –

Новость ИТ-Новость

China Hi-Tech Fair – одно из самых значимых мероприятий в сфере информационных технологий в Восточной Азии. Рассказываем, какие компании и какие технологии были представлены российской делегацией в этом году.

25.11.2024 585 ЕленаЧерепнева 1

С 2025 года автоУСН можно применять во всех регионах России

+2 –

Новость УСН ИТ-Новость Налоги ФНС

В октябре был опубликован федеральный закон, который разрешает применять автоматизированную упрощенную систему налогообложения во всех регионах РФ. Кто, когда и как может перейти на новый режим налогообложения?

22.11.2024 655 user1915669 0

Электронная почта в 8.3.28: расширенное протоколирование и поддержка кириллицы в доменах и логинах

+4 –

Новость Зазеркалье

Фирма «1С» анонсировала новые возможности платформы 8.3.28 по работе с электронной почтой. Уже совсем скоро в 1С появится поддержка кириллицы в доменах и логинах, а администраторы 1С смогут более детально расследовать инциденты в почтовой подсистеме.

20.11.2024 584 ЕленаЧерепнева 0

Комментарии

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

1. пользователь 17.11.22 11:25

Сообщение было скрыто модератором.

...

2. insurgut 208 17.11.22 12:25 Сейчас в теме

Какой смысл в получении бесплатных временных лицензий, если база блокируется, когда подключается клиент, на котором клиентская 1С находит следы эмулятора? И это не смотря на то, что раздачей лицензий занимается сервер.

Это как сервера майкрософта перестали раздавать обновления всем клиентам с лицензией, как только к ним пиратка подключилась.

Ответить

3. vvh74 17.11.22 14:46 Сейчас в теме

Держу в курсе: после второй подряд серии глючных релизов сервера 1С просто легли. Сейчас даже на ИТС не зайти. Техподдержка спирает всё на хакеров и бросает трубку.
Гениальный ход по отношению к легальным пользователям.

Ответить

4. zhenyat 8 17.11.22 14:51 Сейчас в теме

По крайней мере 8.3.20.2184 х86 легальная перестала вылетать и ругаться, вчера я её обнаружила на портале, сразу обновила глючную 2180 и все стало работать

5. nafa 661 17.11.22 17:14 Сейчас в теме

1. В статью не совсем точная информация. Сообщение о поддельной программе именно в таком виде не имеет никакого отношения к эмуляторам. Это ошибка пресловутых релизов платформы. Она проявляется при использовании сервера 32 битного. Это одна из ошибок для обхода которой 1С предлагает временную лицензию на 64 битный сервер, где ее нет.

2. Вот именно сейчас (17.11.2022 17:00) есть проблема с сервисами от 1С. Если они подключены в настройках но фактически не используются, то их надо отключить в настройках. Например, сервис СПАРК риски подключен по умолчанию почти во всех конфигурациях, но использует его мало кто. Сейчас он может давать задержку до 30 сек при открытии форм документов (банковские и проч. где есть его индикаторы).

Ответить

9. insurgut 208 18.11.22 08:12 Сейчас в теме

(5) к сожалению и на х64 платформе сервера такая же ошибка.

6. rusmil 262 17.11.22 18:34 Сейчас в теме

Релизы платформы не качаются,
504 - Gateway Timeout . That’s an error.
We did not receive a timely response from the upstream server. That’s all we know.

7. al.gerasimov 17.11.22 22:12 Сейчас в теме

Забавный момент: у меня один клиент где-то нашел и установил пиратскую 1с, хотя у него были куплены лицензии, даже с запасом. На мой резонный вопрос "зачем?", мне ответили что так и не разобрались как восстановить эту программную лицензию, а работать надо сейчас.

Ответить

8. HaIIpuKoJIe 18.11.22 03:49 Сейчас в теме

У кого петрушка с хвостами от эмуляторов, можете на 8.3.22.1709 не обновлять. Там то же самое.

10. insurgut 208 18.11.22 08:17 Сейчас в теме

Вылезло: "Доступ к обновлениям внешних компонент невозможен, так как ваша программа не находится на официальной поддержке.", заполнение по ИНН вроде тоже не работало вчера вечером. На 1С возложили функции миссии по борьбе с пиратством? Бегать, переустанавливать Windows на всех рабочих машинах - это конечно ход конем, потому что полный список что и где проверяет клиент 1С при запуске фирма 1С не выложит. :)

Механизм программных лицензий разработать нормально у 1С до сих пор так и не получилось, то тут то там по непонятным причинам они слетают и приходится переактивировать (количество переактиваций при том ограничено). Проблем ведь особых нет. Сделайте хорошо программные лицензии, чтобы они не слетали, предложите механизм обмена физических на программные, например до конца 2023. Официально, объявляя об этом в каждой новости при запуске 1С, вместо непонятных семинаров и прочей лобуды, и уже с начала 2024 года рубите тумблер по аппаратным лицензиям.

Ответить

11. пользователь 18.11.22 13:05

Сообщение было скрыто модератором.

...

12. 7OH 70 22.11.22 11:52 Сейчас в теме

Основная часть пользователей сделала более ПРАВИЛЬНЫЙ вывод и откатилась на версии ДО указанных в обеих колонках (в статье указаные далеко не все)

13. dimisa 137 25.11.22 20:20 Сейчас в теме

Спасибо товарищ майор , но не. )

Оставьте свое сообщение

E-mail: