Интеграция учетной системы с маркетплейсами позволяет ускорить основные процессы продаж и избежать ошибок.
Фирма «1С» активно развивает базовые возможности для работы с маркетплейсами в своих типовых конфигурациях. Инфостарт тоже предлагает готовые решения для этой цели.
Рассмотрим все аспекты интеграции с маркетплейсами и расскажем о доступных решениях, которые предлагают сами площадки, фирма «1С» и Инфостарт.
Интеграция 1С и маркетплейсов: в каких случаях без автоматизации не обойтись
Маркетплейсы становятся все более популярным каналом продаж, открытым и для небольших компаний, и для крупного бизнеса. Однако по мере роста количества заказов без автоматизированного обмена работать становится практически невозможно даже в малом бизнесе.
Во-первых, данные приходится дублировать – в личном кабинете торговой площадки и в учетной системе, что занимает существенный объем времени.
Во-вторых, возможные ошибки при ручном вводе могут повлиять на рейтинг продавца, а значит, и на количество показов.
Автоматическая интеграция учетной системы и маркетплейсов позволяет существенно ускорить торговые процессы и сократить количество ошибок.
Типовое отражение операций продаж на маркетплейсах в УТ, КА, ERP, УНФ, Розница и БП
Рассмотрим, какие документы потребуется сформировать в решениях 1С, чтобы отразить документооборот при продаже на маркетплейсах.
|
|
Яндекс Маркет УТ, КА, ERP, УНФ, Розница |
Яндекс Маркет БП |
Ozon, Wildberries, Сбермегамаркет УТ, КА, ERP, УНФ, Розница |
Ozon, Wildberries, Сбермегамаркет БП |
|---|---|---|---|---|
|
Договор для отражения услуг маркетплейса |
С маркетплейсом заключается договор с видом «С поставщиком» |
С маркетплейсом заключается договор с видом «С транспортной компанией (доставка и оплата)» |
С маркетплейсом заключается договор с видом «Передача на комиссию» |
С маркетплейсом заключается договор с видом «С комиссионером (агентом) на продажу» |
|
Оформление реализации |
FBY – раз в месяц формируется сводный документ «Реализация товаров и услуг» по всем проданным за период на маркетплейсе товарам. В качестве покупателя в документе указывается служебный контрагент «Розничный покупатель». Схемы FBS, Экспресс и DBS – реализация оформляется по каждой заявке. |
В документе «Реализация товаров и услуг», оформленном на служебного контрагента «Розничный покупатель» в реквизите «Способ доставки» указывается элемент, который ссылается на договор с транспортной компанией. При проведении документа задолженность покупателя будет отнесена на взаиморасчеты с маркетплейсом |
Владелец передает товары в маркетплейс на комиссию документом «Реализация товаров и услуг» с операцией «Передача на комиссию». Документы конечным покупателям формирует маркетплейс – товары продаются от его имени. |
Владелец передает товары в маркетплейс на комиссию документом «Реализация. Товары, услуги, комиссия». Документы конечным покупателям формирует маркетплейс – товары продаются от его имени. |
|
Актирование услуг маркетплейса |
Раз в месяц маркетплейс выставляет закрывающие документы по оказанным услугам хранения и сборки заказов. Эти документы оформляются в программе через Приобретение товаров и услуг + счет-фактуру |
Раз в месяц маркетплейс выставляет закрывающие документы по оказанным услугам хранения и сборки заказов. Эти документы оформляются в программе через Приобретение товаров и услуг + счет-фактуру |
По результатам продаж за период маркетплейс формирует «Отчет комиссионера о продажах», где на закладке «Комиссионное вознаграждение» отражаются услуги маркетплейса. |
По результатам продаж за период маркетплейс формирует «Отчет комиссионера о розничных продажах». Отдельным документом «Поступление услуг» отражаются услуги маркетплейса. |
|
Взаиморасчеты |
По служебному договору с Яндексом (вид «С покупателем») формируется взаимозачет задолженности на сумму купленных на маркетплейсе товаров и перечисленной Яндексом выручки. По этому же служебному договору отдельно формируется зачет встречных обязательств по услугам самого Яндекса |
Оплата от Яндекса закрывает взаиморасчеты. |
Оплата от маркетплейса закрывает взаиморасчеты |
Оплата от маркетплейса закрывает взаиморасчеты |
По материалам вебинара в 1C:Лектории «Интеграция программ 1С:Предприятие с маркетплейсами»
Как видите, объем операций внушительный, имеет различия в отражении на разных площадках и требует внимательного контроля по переносу информации из маркетплейса в базу 1С.
А что уже автоматизировано в типовых конфигурациях?
Фирма «1С» по мере развития своих торговых решений добавляет возможности совместной работы с наиболее популярными торговыми площадками. Но пока что функциональность типовой интеграции с маркетплейсами сильно ограничена:
-
Например, УНФ и Розница, начиная с версии 3.0, позволяют настроить обмен только с «Яндекс Маркет» и только в части сопоставления каталога товаров.
-
Конфигурации 1С:Управление торговлей 11.5.9, 1С:Комплексная автоматизация 2.5.9 и 1С:ERP 2.5.9 тоже умеют обмениваться информацией только с Яндекс Маркет – там, в дополнение к сопоставлению товаров, еще можно управлять ценами.
-
А 1С:Бухгалтерия, начиная с версии 3.0.114, обеспечивает только загрузку отчетов комиссионера для Wildberries и Ozon.
В УНФ и Розница.3.0 товары на Яндекс Маркете можно разместить прямо из программы. Источник: its.1c.ru
В УТ 11.5, КА 2.5 и ERP 2.5 при публикации товаров на Яндекс Маркет можно дополнительно управлять еще и ценами. Источник: its.1c.ru
В БП 3.0 можно загружать отчет комиссионера из Wildberries и Ozon. Источник: its.1c.ru
Что предлагают сами маркетплейсы для интеграции с 1С
Маркетплейсы тоже заинтересованы в том, чтобы автоматизировать взаимодействие с поставщиками товаров. Но собственные бесплатные модули на данный момент предоставляют только три из них:
Модуль «Размещение на маркетплейсе Яндекс Маркет» для «1С:Предприятия» позволяет размещать товары из базы 1С на маркетплейсе, управлять стратегиями ценообразования, передавать информацию о доступном количестве товаров, а также обрабатывать заказы. Для обработки заказов из рабочей базы потребуется опубликовать веб-сервис, на который Маркет будет отправлять запросы. Работает для конфигураций: УТ 11.4, КА 2.4, ERP 2.4, УНФ 1.6.
Модуль Synchrozon для 1C – рабочее место внутри системы 1С для управления продажами на Ozon. Включает в себя размещение товаров, установку цен, передачу информации об остатках товаров, получение информации по заказам FBS и FBO. Работает для конфигураций: УТ 11.4, КА 2.4, ERP 2.4, УНФ 1.6.
Расширение для 1С от СберМегаМаркет – доступно из личного кабинета продавца. Позволяет передавать СберМегаМаркету цены и остатки товаров из учетной системы. Работает для схем «Витрина + Доставка» и «Витрина + Доставка силами продавца». Для конфигураций: УТ 11.4 и КА 2.4.
Готовые решения Инфостарта для интеграции с маркетплейсами
Инфостарт предлагает ряд готовых продуктов для интеграции с маркетплейсами – универсальных и специализированных, предназначенных для работы с одной торговой площадкой или сразу с несколькими. Решения дополняют типовые возможности конфигураций 1С и помогают автоматизировать все нужные операции – чтобы сотрудничество с маркетплейсами было эффективным.
|
Наименование |
Поддерживаемые конфигурации |
|---|---|
1С и СберМегаМаркет |
|
|
Обмен данными между СберМегаМаркет и 1С |
УТ 11.4, |
|
Модуль API интеграции с маркетплейсом СберМегаМаркет для УТ 11.X, КА 2.X, ERP 2.X, УНФ 1.6 |
УТ 11.4-11.5, |
|
Интеграция с Goods.ru (sbermarket) для УТ 10.3 |
УТ 10.3 |
|
Автоматический обмен 1С и СберМегаМаркет Расширение для обмена данными по API. Возможен учет по нескольким аккаунтам в одной базе 1С. Поддерживаются все схемы работы на маркетплейсе СберМегаМаркет. Регламентно выгружает данные по товарам, ценам и остаткам. Загружает заказы с автоматическим подтверждением при наличии остатка. Позволяет управлять статусами заказов из 1С. Доступна загрузка отчета комиссионера из файла с продажами за месяц |
УТ 11.5, |
1С и Wildberries |
|
|
Модуль интеграции с маркетплейсом WILDBERRIES по схеме FBS для УТ 11, КА 2, ERP 2, УНФ 1.6 |
УТ 11.4-11.5, |
|
Интеграция 1С с маркетплейсами (Ozon, Wildberries). Обычные формы. Решение для загрузки заказов и выгрузки товаров, остатков и цен в OZON. Синхронизирует товары с учетом характеристик, серий и единиц измерения. Загружает отправления OZON и создает на их основании документы в 1С. Управляет статусами отправлений OZON. Предоставляет два варианта документооборота на выбор: «Заказ покупателя – Реализация» и «Внутренний заказ – Перемещение – Реализация». Реализовано в виде подсистемы для объединения с конфигурацией УТ 10.3, КА 1.1 или УПП 1.3 |
УТ 10.3, |
|
Интеграция 1С с api wildberries.ru Решение представляет собой расширение для 1С. Реализует загрузку и выгрузку товаров между 1С и Wildberries и их сопоставление по артикулу, коду и штрихкоду характеристик. Доступно обновление остатков и цен, а также выгрузка скидок (используется типовой механизм скидок). Реализована работа с заказами при работе со своего склада, автоподтверждение заказов и загрузка отчёта комиссионера. Для пользователей можно назначить пороговые значения для выгрузки остатков. |
УТ 11.4, |
1С и Ozon |
|
|
Модуль интеграции с маркетплейсом ОЗОН по схеме FBS для УТ 11, КА 2, ERP 2 |
УТ 11.4-11.5, |
|
Решение для управления заказами OZON из 1С по API. Позволяет загружать из OZON отправления «с моего склада» (в статусе «Ожидают сборки»), отправлять в OZON статусы «awaiting_deliver, т.е. Ожидает отгрузки» и «cancelled, т.е. Отменен». Умеет выгружать остатки и цены, печатать этикетки, загружать данные о комиссии, заполнять отчеты комиссионера. В состав поставки входит расширение и файл подсистемы для объединения с конфигурацией. |
УТ 11.4, |
|
Решение для обновления цен и остатков для товаров 1C через API OZON. Сопоставление производится по артикулу, коду или штрихкоду (на выбор). Реализовано в виде подсистемы для объединения с конфигурацией УТ 10.3 |
УТ 10.3 |
|
Интеграция 1С с маркетплейсами (Ozon, Wildberries). Обычные формы. Решение для загрузки заказов и выгрузки товаров, остатков и цен в OZON. Синхронизирует товары с учетом характеристик, серий и единиц измерения. Загружает отправления OZON и создает на их основании документы в 1С. Управляет статусами отправлений OZON. Предоставляет два варианта документооборота на выбор: «Заказ покупателя – Реализация» и «Внутренний заказ – Перемещение – Реализация». Реализовано в виде подсистемы для объединения с конфигурацией УТ 10.3, КА 1.1 или УПП 1.3 |
УТ 10.3, |
1С и Яндекс.Маркет |
|
|
Модуль интеграции с маркетплейсом ЯНДЕКС МАРКЕТ по схеме FBS для УТ 11, КА 2, ERP 2 Двусторонний обмен данными по API. Работает по схеме FBS. Позволяет регламентно выгружать цены и остатки товаров, загружать, подтверждать и отменять задания на сборку, автоматически резервировать товар на складе, формировать единый заказ клиента по всем сборочным заданиям, печатать маркировочные этикетки. Загрузка отчетов комиссионера по API. Отчет по остаткам товаров и по поставкам, сравнение с остатками и отгрузками в базе для выявления расхождений. Устанавливается в виде расширения. |
УТ 11.4-11.5, |
|
Решение для управления заказами по модели FBS через API Яндекс.Маркет. Реализует загрузку и сопоставление существующих товаров с каталогом Яндекс.Маркет по артикулу или коду, обновление сопоставленных справочников в 1С по данным Яндекс.Маркет (если правки вносились в каталоге Яндекс.Маркет). Загружает заказы, управляет их статусами, устанавливает количество грузовых мест, получает ярлыки для отправлений. Устанавливается в виде расширения. |
УТ 11.4 |
|
Интеграция с Яндекс.Маркет для УТ 10.3 Подсистема для обмена данными по API. Реализует схемы работы с витриной FBY, FBS, DBS. Загружает заказы и управляет их статусами на основе push-уведомлений. Для магазинов со схемой доставки FBS, FBY оформляется упаковочный лист. В комплект поставки входят дополнительные внешние обработки: выгрузка YML-каталога в файл, загрузка ассортимента из Excel, загрузка и обновление готовых связок товаров магазина с карточками Яндекс.Маркета, загрузка справочника категорий товаров по рекомендациям Яндекс.Маркета. Реализовано в виде подсистемы для объединения с конфигурацией УТ 10.3 |
УТ 10.3 |
Универсальные решения |
|
|
Реализует интеграцию 1С с различными маркетплейсами по моделям FBS, FBO, ЭДО. Включает подсистему управления контентом, полный двусторонний обмен с Ozon и Wildberries через API и универсальный обмен данными с маркетплейсами через файлы. Включает выгрузку данных по товарам, ценам, остаткам, выгрузку и загрузку заказов, синхронизацию статусов, загрузку реализаций, отчетов о продажах и списаниях, возвратов и т.д., обработку и печать всех документов и маркировок, обмен документами со всеми маркетплейсами через ЭДО. Устанавливается в учетную систему в виде расширения. |
УТ 11.4-11.5, |
|
Две отдельные внешние обработки для выгрузки и загрузки каталога товаров 1С в формате YML. Подходят для обмена с Яндекс Маркет, goods.ru и др. Выгружаются данные по свойствам, остаткам, ценам и штрихкодам в разрезе характеристик номенклатуры (цена по выбранному виду цен). Загружается каталог товаров и цены, изображения товаров. |
УТ 11.4, |
|
Внешняя обработка для загрузки каталога товаров в 1С из XML файлов в форматах YML и CommerceML. Загружает из файла информацию о товаре, штрихкоды, остатки и цены. Заполняет реквизиты (в том числе в дополнительные), свойства и характеристики номенклатуры, заполняет справочник «Номенклатура поставщика», загружает любое количество картинок в карточку товара и в карточку характеристики товара. Загружает в поле «Файл описания для сайта» номенклатуры подробное описание товара с html-разметкой. |
УТ 11.4, |
Чтобы вам было проще найти все продукты для интеграции торговых конфигураций 1С с маркетплейсами у нас на сайте, мы создали отдельную подборку «Маркетплейсы и 1С». Все продукты из подборки отлично зарекомендовали себя в работе, обновляются по мере выхода новых релизов у 1С и имеют срок гарантированной поддержки.