Фирма «1С» предупредила, что при автообновлении тонкого клиента 1С с веб-сервера на некоторых старых версиях клиентских и серверных операционных систем Microsoft Windows может быть выведена надпись: «Не обнаружена цифровая подпись программы доступа».
О каких проблемах с обновлением идет речь
Фирма «1С» опубликовала предупреждение для пользователей 1С, использующих операционные системы Windows Server 2008, Windows 7 и Windows Server 2008r2, которые в течение долгого времени не обновлялись.
При автоматическом обновлении тонкого клиента с веб-сервера или при установке тонкого клиента из дистрибутива, подготовленного с помощью старых версий утилиты 1CEClientSetupMake, пользователи старых систем Windows могут получить сообщение «Не обнаружена цифровая подпись программы доступа».
Сообщение означает, что необновленная версия Windows не может корректно проверить цифровую подпись для версий платформы 1С, выпущенных 10 мая 2024 года и позже.
Так может выглядеть ошибка «Не обнаружена цифровая подпись программы доступа»
Варианты устранения ошибки: обновиться, устанавливать вручную или использовать для создания дистрибутива последнюю версию 1CEClientSetupMake
Фирма «1С» подготовила несколько рекомендаций, которые позволяют избежать появления описанной выше ошибки.
-
В качестве одной из мер рекомендуется установить обновление для Windows с сайта Microsoft: «Обновленная указанным способом операционная система сможет при наличии доступа в Интернет обновить список доверенных корневых сертификатов, и проблема перестанет возникать», – говорится в инфописьме.
-
Если по каким-то причинам обновление Windows невозможно, то для обхода проблемы можно вручную установить тонкий клиент из дистрибутива платформы 1С:Предприятие 8 – он позволит при следующем обновлении тонкого клиента с сервера отключить проверку цифровой подписи, установив флажок, который отменит проверку при дальнейших обновлениях тонкого клиента.
-
Для тех, кто самостоятельно создавал самораспаковывающиеся дистрибутивы платформы с помощью утилиты 1CEClientSetupMake, рекомендуется перейти на версию не ниже 1.1.2.2, которая позволяет продолжить установку платформы даже после предупреждения о том, что проверка подписи дистрибутива не может быть произведена. Загрузить последнюю версию 1CEClientSetupMake можно на сайте 1С:ИТС.
Напомним также, что несколько лет назад похожая проблема возникла на еще более ранних версиях Windows – XP, Vista, а также Windows 2003 Server и Windows 2008 Server, менее чем R2. Тогда «1С» порекомендовала пользователям изменить настройки браузера – выключить загрузку и подключение неподписанных дополнений.