12 июля на Инфостарт состоялся бесплатный вебинар «КЭДО на базе 1С:Кабинет сотрудника».
Мероприятие было посвящено автоматизации кадрового электронного документооборота (КЭДО), который уже стал привычной практикой взаимодействия с сотрудниками.
Мы продемонстрировали новые возможности сервиса «1С:Кабинет сотрудника», встроенного в большинство современных типовых конфигураций 1С. И собрали от пользователей вопросы о работе с сервисом.
На мероприятие зарегистрировались 785 человек – каждый мог оставить свой вопрос в чате. Но за час мы не успели ответить на все вопросы в режиме онлайн. Исправляемся и публикуем все ответы в этой новости.
А заодно дарим всем желающим доступ к записи вебинара, чтобы у вас была возможность увидеть сервис в работе и узнать обо всех его новых возможностях.
Чтобы самостоятельно протестировать функциональность сервиса «1С:Кабинет сотрудника», оставляйте заявку на подключение.
Получить бесплатный тестовый доступ
«1С:Кабинет сотрудника»: что нового?
Мы уже в третий раз рассказываем пользователям Инфостарта о функциональности сервиса «1С:Кабинет сотрудника», который позволяет организовать обмен документами с сотрудниками по технологии кадрового электронного документооборота (КЭДО)
С помощью «1С:Кабинета сотрудника» можно получить расчетный лист, написать заявление, запросить справку… и все это через веб-браузер или мобильное приложения для iOS и Android.
В последний раз мы проводили вебинар по возможностям сервиса в ноябре 2022 года. За это время в сервисе произошло множество изменений:
- появились маршруты согласования;
- была добавлена печатная форма заявления на отпуск;
- расширились возможности публикации расчетных листов;
- появилась возможность гибко управлять видимостью разделов интерфейса;
- сервис был переведен на Элемент 2.0.
На вебинаре 12 июля мы презентовали новые возможности сервиса и анонсировали предстоящие изменения.
Вопрос/Ответ
Мы собрали краткий справочник из вопросов, которые слушатели вебинара задавали нашим экспертам. И дополнили их ответами. Сохраняйте в закладки, чтобы не потерять.
Когда будут реализованы сложные маршруты? Исполнитель-подписант (ГД)-работник?
Правильно ли я понимаю, чтобы полностью перейти на КЭДО, требуется некий уровень автоматизации не только от работодателя, но и от работника?
Реализовано ли в КС подписание многосотрудниковых документов?
Какова возможная связь 1С ДО и КЭДО?
Если ли возможность ознакомиться с технологией 1С:Элемент?
Если сотрудник в одной организации занимает две должности в разных отделах, как система определяет, кому направлять сформированную заявку на согласование?
Ожидается ли в будущем появление модуля КЭДО для конфигурации 1С ДО?
Каким образом 1С Кабинет сотрудника выгружает несколько организаций в сервис?
Вопрос от кадров:
1) Мы отправляем сотруднику уведомление о документе «Отпуск». Но не знаем, ознакомился сотрудник или нет. Как узнать, что ему пришло и он открыл? Необходимо знать, что пользователь просмотрел у себя в кабинете уведомление.
Технические вопросы:
2) Нужна возможность переносить проекты на другие СУБД. Миграция на другие сервера.
3) Возможность делать копию проекта на случай проблем с обновлением. С возможностью откатиться назад в случае ошибки. Да и вообще делать бэкапы, которые позволяли бы откатываться на период.
4) Хотелось бы получать больше информационных сообщений в случае ошибок публикации сотрудников. Пока что есть сообщение только по ошибке телефона или адреса почты. Был случай что должность указана, но была ошибка на стороне кадров со штатным расписанием. Не могли причину понять сразу. Должность указана, а сотрудник не публикуется.
1) Мы отправляем сотруднику уведомление о документе «Отпуск». Но не знаем, ознакомился сотрудник или нет. Как узнать, что ему пришло и он открыл? Необходимо знать, что пользователь просмотрел у себя в кабинете уведомление.
Технические вопросы:
2) Нужна возможность переносить проекты на другие СУБД. Миграция на другие сервера.
3) Возможность делать копию проекта на случай проблем с обновлением. С возможностью откатиться назад в случае ошибки. Да и вообще делать бэкапы, которые позволяли бы откатываться на период.
4) Хотелось бы получать больше информационных сообщений в случае ошибок публикации сотрудников. Пока что есть сообщение только по ошибке телефона или адреса почты. Был случай что должность указана, но была ошибка на стороне кадров со штатным расписанием. Не могли причину понять сразу. Должность указана, а сотрудник не публикуется.
Для подписания документа нужен не только смартфон, еще нужна ЭЦП, которая действует 1 год. Получается каждый год работнику надо тратиться на ЭЦП на КЭДО?
Не хватает функции повторной передачи документа в кабинет, на случай если файл в кабинете исчез.
Если отправить приказ на отпуск, то документ заблокируется. Что делать, если на момент отправки приказа документ еще не рассчитан?
Получается, правила согласования с непосредственным и вышестоящими руководителями будет работать только по одной организации?
Можно ли отправить документ на подписание выборочно одному или нескольким сотрудникам?
Является ли для кадрового документооборота обязательным переход на машиночитаемые доверенности при подписании? Нужно ли обязательно переходить на сертификаты физ. лица с 1 сентября? Будет ли это реализовано и когда?
Есть ли автоматизация процесса делегирования или нужно перенастраивать руками? Например, если установлен непосредственный руководитель, а он в отпуске, кому уйдет документ?
Будет ли реализована публикация конкретно по сотрудникам, а не по должностям. Часто ситуация, что на одной должности несколько сотрудников и не все согласны на КЭДО, а при публикации данные этих сотрудников уходят на сервер 1С. Нарушаем их права…
Можно ли в кабинете сотрудника согласовать отгул на час или более часов, не на полный день?
Если в подразделении 50 человек, то уведомление об уходе в отпуск получают все, возможно ли это как-то отключить?
Почему каждый раз просит пароль для сертификата?
Уведомление на почту приходит руководителю, что заявление пришло для согласования?
Скажите, пожалуйста, а если сотрудник неверно составил заявку на отпуск, ошибся с датами?
Есть ли возможность у бухгалтера в ЗУП проверить наличие подписей (согласований)?
Планируется ли доработка по оформлению отпусков в разрезе видов отпусков для сотрудника через Кабинет сотрудника?
Технические вопросы:
1) Почему сервис не обновляется автоматически и нужно писать на почту саппорта? Сам по себе облачный сервис предполагает автоматическое обновление сервиса. Из опыта использования, однажды обновили сервис только месяц постоянных напоминаний и подключения контрольной группы от вендора.
2) Где и как можно получать список изменений после обновления? На текущий момент, эту информацию не дает даже сама служба поддержки. Как можно пользоваться сервисом, который меняется, и нельзя даже понять что изменилось, кроме «метода научного тыка»? Вопрос касается как функциональности 1С, так и веб-сервиса. Информация в обновлениях в ИТС ограничивается короткой фразой «Обновлен функционал 1С Кабинет сотрудника».
1) Почему сервис не обновляется автоматически и нужно писать на почту саппорта? Сам по себе облачный сервис предполагает автоматическое обновление сервиса. Из опыта использования, однажды обновили сервис только месяц постоянных напоминаний и подключения контрольной группы от вендора.
2) Где и как можно получать список изменений после обновления? На текущий момент, эту информацию не дает даже сама служба поддержки. Как можно пользоваться сервисом, который меняется, и нельзя даже понять что изменилось, кроме «метода научного тыка»? Вопрос касается как функциональности 1С, так и веб-сервиса. Информация в обновлениях в ИТС ограничивается короткой фразой «Обновлен функционал 1С Кабинет сотрудника».
Технические вопросы
3) Пуш уведомления приложения не особо несут пользы, при клике на него, просто открывается приложение, а не объект, требующий внимания.
4) Функция «Обсуждения» не имеет пуш уведомлений в приложении. Когда отвечаешь на сообщение сотрудника в 1С, на телефоне нет реакции и единственный способ для сотрудника узнать о новом сообщении, самому зайти в раздел обсуждений на телефоне.
3) Пуш уведомления приложения не особо несут пользы, при клике на него, просто открывается приложение, а не объект, требующий внимания.
4) Функция «Обсуждения» не имеет пуш уведомлений в приложении. Когда отвечаешь на сообщение сотрудника в 1С, на телефоне нет реакции и единственный способ для сотрудника узнать о новом сообщении, самому зайти в раздел обсуждений на телефоне.
Как у вас отражены КОДЫ ДОКУМЕНТОВ в соответствии с новым постановлением № 578 с 01.03.2023
А если составлен график отпусков, то заявление на отпуск не обязательно. Как в этом случае оформить отпуск?
Если заявка на отпуск сотрудником направляется за месяц до отпуска, то создается задача со сроком выполнения 7 дней, что не всегда удобно. Как изменить срок выполнения задачи?
Функциональные вопросы:
1) Почему в сервисе не заложен один из самых частых вариантов документооборота: кадровик готовит документ, руководитель подписывает с помощью ЭЦП, далее документ передается на подпись сотруднику? В текущем варианте кадровик изначально должен иметь УКЭП. Массово подготовить документы и передать на подпись руководителю нельзя. Варианты с переадресацией задач, где сам руководитель должен открыть печатную форму из учетного документа не рассматривается, это как минимум неудобно и неправильно.
1) Почему в сервисе не заложен один из самых частых вариантов документооборота: кадровик готовит документ, руководитель подписывает с помощью ЭЦП, далее документ передается на подпись сотруднику? В текущем варианте кадровик изначально должен иметь УКЭП. Массово подготовить документы и передать на подпись руководителю нельзя. Варианты с переадресацией задач, где сам руководитель должен открыть печатную форму из учетного документа не рассматривается, это как минимум неудобно и неправильно.
Функциональные вопросы:
2) Как работать большим количеством индивидуальных правил согласования (как для сотрудников, так и для выделенных подразделений)? Наименования подразделений не вмещается и обрезается, а т.к. у нас в филиалах одинаковые структуры, мы имеем несколько одинаковых правил (с визуальной точки зрений), и что бы понять кто есть кто, надо каждое открыть и посмотреть. Даже при Вашей демонстрации, видно что ничего не влезает и обрезается. Сайт не адаптивный, на большом мониторе влезает десяток правил, и занимает они небольшую колонку, процентов 10 от всего монитора.
2) Как работать большим количеством индивидуальных правил согласования (как для сотрудников, так и для выделенных подразделений)? Наименования подразделений не вмещается и обрезается, а т.к. у нас в филиалах одинаковые структуры, мы имеем несколько одинаковых правил (с визуальной точки зрений), и что бы понять кто есть кто, надо каждое открыть и посмотреть. Даже при Вашей демонстрации, видно что ничего не влезает и обрезается. Сайт не адаптивный, на большом мониторе влезает десяток правил, и занимает они небольшую колонку, процентов 10 от всего монитора.
Функциональные вопросы:
3) Почему нет возможности гибкой настройки маршрутов для кадровых задач? Любой маршрут сейчас сводится к правилу «Инициатор сделал запрос -> Задача единственному ответственному за указанное подразделение -> Уведомление и завершение процесса».
4) Когда будет реализована поддержка собственных шаблонов документов? Речь про собственные формы заявлений, который сотрудник должен иметь возможность сформировать в личном кабинете и отправить по маршруту согласования/подписания.
5) Что с поддержкой Госключа?
3) Почему нет возможности гибкой настройки маршрутов для кадровых задач? Любой маршрут сейчас сводится к правилу «Инициатор сделал запрос -> Задача единственному ответственному за указанное подразделение -> Уведомление и завершение процесса».
4) Когда будет реализована поддержка собственных шаблонов документов? Речь про собственные формы заявлений, который сотрудник должен иметь возможность сформировать в личном кабинете и отправить по маршруту согласования/подписания.
5) Что с поддержкой Госключа?
Функциональные вопросы:
6) Как отключить уведомление коллег при согласовании отпуска?
7) Когда будет поддержка биометрии для подписания в приложении?
6) Как отключить уведомление коллег при согласовании отпуска?
7) Когда будет поддержка биометрии для подписания в приложении?
А сами подписанные pdf хранятся только в ЗУП? Или где-то в папке их автоматически можно сохранять, не вручную?
Если сотрудники по графику отпусков идут в отпуск, необходимо отправлять им уведомление на отпуск за 2 недели до начала отпуска. (не приказ) Как это реализовать?
Приказы на премию можно отправлять на ознакомление? Есть возможность из приказа на несколько работников отправлять приказ конкретному работнику с его суммой премии?
Для мобильной версии можно сделать не пароль, а отпечаток пальца? Вход в ПО это поддерживает
Если сотрудник решил перенести свой ежегодный отпуск по графику на другие даты, возможно ли оформлять этот перенос через 1С:Кабинет сотрудника? Если нет, планируется ли ввести данную форму? Пока что сотрудники пишут на бумаге заявление о переносе отпуска на другие даты, т.к. в 1С:Кабинете сотрудника данной формы заявления не предусмотрено.
Есть ли функция распознавания документов при приеме сотрудника?
Отображение факта подписания документа не отображается в журнале исходных документов. В журнале документов не видно какие из документов подписаны полностью, например, отпуск, в журнале Отпуска. Нужно открывать документ и проверять. Будут ли доработаны журналы в 1С:ЗУП?
1 кадровый документ = 1 печатная форма = 1 документа в КС? Могу ли я приложить к приему на работу несколько ПФ – доп. соглашения, приказ и прочие. Можно ли передавать внешние печатные формы, естественно, сделанные по стандартам разработки?
Как начать использовать КЭДО?
При массовой рассылке по списку сотрудников есть ли возможность использовать шаблоны, для индивидуализации документов?
В задачи документы с треугольником не попадают?
Есть возможность выполнять резервную копию документов (файлов) на внешние сервисы? Каким образом это можно настроить в автоматическом режиме (по регламенту)?
Есть ли возможность получить журнал учета рассылки расчетных листков или справок для предоставления в суд, в качестве подтверждения получения документа?
Все ли действия в Кабинете логируются? Если да, то куда? (с т. з. информационной безопасности, просмотр всех событий)
Какие есть признаки для фильтрации у произвольных документов?
Как в Кабинете сотрудника обновляются остатки отпусков? В мобильном приложении у некоторых сотрудников неактуальные данные, а в ЗУПе все правильно рассчитывается.
Директор сможет подписать документы с мобильного телефона?
Закон обязывает работодателя обеспечить выгрузку эл. документов в сервис «Работа в России». Нужно ли дублировать документы, если мы работаем с личным кабинетом 1С?
Возможна ли настройка регистрационных номеров приказов включая задание буквенного префикса и последовательности нумерации?
Возможна ли инсталляция не облачной версии?
Будет ли возможность подключить несколько ЗУПов к одному КС? Актуально для больших организаций, которые едут раздельные базы для отдельных ООО.
Организован ли архив кадровых документов?
Сомневаетесь? Попробуйте бесплатно
Напомним, что подключение к сервису «1С:Кабинет сотрудника» доступно для конфигураций:
- 1С:Бухгалтерия предприятия (Базовая, ПРОФ, КОРП)
- 1С:Зарплата и управление персоналом, ред. 3 (Базовая, ПРОФ, КОРП) – локально и в сервисе 1cfresh.com
- 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения, ред. 3 (Базовая, ПРОФ, КОРП) – локально и в сервисе gos.1cfresh.com
- 1С:ERP Управление предприятием 2
- 1С:Комплексная автоматизация 2
У вас есть возможность попробовать в работе сервис без ограничений по количеству кабинетов. 45 дней доступа бесплатно для облачной версии и 90 дней – для локальной.
Приглашаем посмотреть запись вебинара
Если вы не смогли присоединиться к вебинару онлайн, мы сохранили его в записи. На странице мероприятия выложена видеодемонстрация сервиса.