Система менеджмента Инфостарт сертифицирована по ISO 9001:2015

01.09.2021      60136

Компания Инфостарт получила сертификат соответствия ISO 9001:2015.

Область сертификации – предоставление комплексных услуг автоматизации учетной и офисной работы на основе программных продуктов фирмы «1С»:

  • помощь в выборе программного обеспечения;
  • продажа программных продуктов;
  • доставка, установка, настройка, внедрение;
  • послепродажное обслуживание, включая техподдержку, линию консультаций;
  • адаптивное сопровождение, обучение пользователей.

Кто проводил аудит

Независимый аудит провел ведущий аудитор Роман Никишов (DNV GL). Еще в процессе аудита Роман отметил:

  • высокий уровень зрелости организации;
  • высокий уровень автоматизации процессов;
  • надежность ИТ-инфраструктуры.

К сертификации мы готовились полгода: проверяли бизнес-процессы, добавляли недостающие регламенты.

Подготовку облегчила наша собственная система – BPMS (Business Process Management System). Мы внедрили ее и работаем с ней уже два года, поэтому скорее сверяли свои процессы со стандартом, коренные изменения нам не потребовались.

Результат аудита

Аудитор заключил, что система менеджмента качества Инфостарт соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001:2015. Это значит, что:

  • наши процессы управляемы;
  • мы заботимся о качестве услуг, которые оказываем;
  • мы развиваемся и совершенствуемся.

Что сертификат ISO значит для клиента

Клиент фирмы-франчайзи, имеющей сертификат соответствия ISO 9001:2015, может быть уверен в том, что получит качественную услугу в нужном объеме.

Мы стремимся выстроить долгосрочные и доверительные отношения с клиентом за счет прозрачной политики в области качества.

Мы заботимся о том, чтобы наши сотрудники повышали свою квалификацию, обновляли знания о платформе «1С:Предприятие». Сотрудники Инфостарт не просто продают вам ПО: нам важно подобрать услугу так, чтобы закрыть задачи клиента и сделать его работу эффективнее.


Автор:
Руководитель центра информационной поддержки и качества


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Поручик 4619 02.09.21 08:29 Сейчас в теме
2. sinichenko_alex 159 02.09.21 08:47 Сейчас в теме
Отличная новость. Поздравляю коллег со столь высоким достижением!
3. rpgshnik 3317 02.09.21 08:51 Сейчас в теме
Когда узнал об этом первее из Инстаграм Доржи :) Поздравляю!
JohnyDeath; support; +2 Ответить
Оставьте свое сообщение

См. также

Иван Баринов: «Нужно вылезать из своих болотец и воспитывать профессиональную гордость»

Новость Интервью Инфостарт Infostart Event ИТ-новость

На красной дорожке Infostart Event Moscow Premiere встретились с руководителем департамента разработки и эксплуатации учетных систем Иваном Бариновым. Поговорили о том, какой должна быть золотая команда автоматизации, как ее собрать и какими должны быть разработчики в такой команде.

24.03.2023    5097    user997184    4       

3

Новые возможности приложения 1С:РМК: улучшенный интерфейс и контроль остатков

Новость ИТ-новость

Разработчики 1С:РМК продолжают совершенствовать интерфейс и интеграцию с товароучетной системой. В частности, в новом релизе поддерживаются промокоды и управляемые скидки, а также можно запросить наличие нужного товара во всех торговых точках сети.

24.03.2023    873    ЕленаЧерепнева    2       

1

С 1 апреля вступают в силу новые правила списания трафика в сервисе 1С-ЭДО

Новость ИТ-новость Сервисы ЭДО

Фирма «1С» уточнила порядок расчета исходящего трафика на предоплаченных тарифах. Нововведения также актуальны для пользователей основных тарифов 1С:Комплект поддержки ПРОФ или Базовый, в состав которых входит определенный пакет бесплатных отправок.

23.03.2023    1201    ЕленаЧерепнева    2       

1

28 марта в прямом эфире модераторы секции «Кейсы автоматизации на 1С» – Антон Дорошкевич и Вера Пикурен

Новость Инфостарт Aнализ&Управление ИТ-новость Мероприятия Бизнес-аналитик Руководитель проекта

28 марта в прямом эфире модераторы первой практической конференции для аналитиков и руководителей проектов «Анализ & Управление в ИТ-проектах». Антон Дорошкевич и Вера Пикурен расскажут о секции «Кейсы автоматизации на 1С».

23.03.2023    980    eselyanina    0       

17

Авторский онлайн-тренинг Сергея Горшенина: старт совсем скоро

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы ИТ-новость Руководитель проекта

Премьера авторского тренинга «Эффективный ИТ-руководитель в период цифровой трансформации» на Инфостарте состоится уже завтра.

22.03.2023    1028    dklimchuk    0       

15

1C:Документооборот 3.0.10: тестовый МЭДО и новые возможности обработки документов

Новость 1С:Документооборот ИТ-новость

Фирма «1С» обновила конфигурацию 1С:Документооборот до релиза 3.0.10. В приложении реализована интеграция с межведомственным ЭДО в тестовом режиме, а также добавлено несколько интересных возможностей для обработки документов и совместной работы.

21.03.2023    1555    ЕленаЧерепнева    4       

1

В платформе 1С 8.3.24 появятся новые возможности для работы с точками останова

Новость Платформа 1С v8.3 Зазеркалье Infostart Software Partners ИТ-новость

В официальном технологическом блоге опубликована заметка с анонсом возможностей технологической платформы 8.3.24. В будущий релиз разработчики планируют включить дополнительную функциональность для отладки приложений.

20.03.2023    2915    ЕленаЧерепнева    19       

4

Акция: абонемент Инфостарт по тарифу «Автоматизатор» со скидкой 20%

Новость Инфостарт Сервисы

Если вы уже поучаствовали во всех весенних акциях Инфостарта – вот еще одно специальное предложение. Мы снижаем цены на абонемент Инфостарт по тарифу «Автоматизатор». Скидка на абонемент составит 20%!

20.03.2023    1017    user1763361    0       

3

Неделя специальных цен на курсы по управлению ИТ-проектами Марии Темчиной

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы ИТ-новость Руководитель проекта

В середине апреля стартуют сразу три курса Марии Темчиной по управлению ИТ-проектами. Вы можете выбрать программу обучения, которая подходит под ваш уровень знаний и поставленные перед вами задачи.

20.03.2023    2337    dklimchuk    0       

16

Тренинг для ИТ-руководителей и тех, кто готов им стать от Сергея Горшенина

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

23 марта на Инфостарте премьера нового авторского онлайн-тренинга Сергея Горшенина: «Эффективный ИТ-руководитель в период цифровой трансформации».

17.03.2023    1264    dklimchuk    0       

16

Представляем первые доклады от экспертов конференции «Анализ и управление в ИТ-проектах»

Новость Инфостарт Aнализ&Управление Мероприятия

Работая над программой тематических секций, модераторы не только анализируют поступающие заявки и советуют спикерам, как из доклада сделать интерактивный формат, но и готовят собственные практические доклады, мастер-классы.

17.03.2023    1109    eselyanina    0       

17

Подводим итоги митапа «От джуна до мидла: как расти?»

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы ИТ-новость Мероприятия Разработка

15 марта Инфостарт провел вебинар для начинающих разработчиков «От джуна до мидла: как расти?». У нас получилась полноценная онлайн-конференция: докладчики и модераторы были в эфире 3,5 часа и обсудили главные боли молодых специалистов.

17.03.2023    1189    eselyanina    0       

5

Вышла новая версия решения 1С:Автосервис на базе тиражного продукта 1С:УНФ 3.0

Новость ИТ-новость Новый релиз

Отраслевой продукт для автоматизации небольших автомастерских обновлен до новой версии. В конфигурации появились дополнительные возможности. А также доступна вся функциональность тиражного решения 1С:УНФ 3.0.

17.03.2023    966    ЕленаЧерепнева    0       

2

Заканчивается первый тур голосования за доклады конференции «Анализ & Управление в ИТ-проектах»

Новость Инфостарт Aнализ&Управление Мероприятия

20 марта мы закроем первый тур голосования за доклады и прием заявок для первой практической конференции «Анализ & Управление в ИТ-проектах». У вас еще есть шанс повлиять на программу мероприятия или подать заявку на доклад.

16.03.2023    967    eselyanina    0       

16

Новости проекта 1С:EDT: выпуск рабочего релиза 2022.2 и новые обучающие материалы

Новость EDT ИТ-новость

Новый рабочий релиз 1С:EDT 2022.2 уже доступен для скачивания. Также фирма «1С» опубликовала обновленную версию интернет-курса и практическое пособие по EDT для разработчиков – в печатном и электронном формате.

16.03.2023    1619    ЕленаЧерепнева    2       

2

Выпущена базовая версия «1С:Бухгалтерии некоммерческой организации»

Новость ИТ-новость

Фирма «1С» уведомила пользователей о выпуске базовой электронной версии прикладного решения «1С:Бухгалтерия НКО». Рассказываем о преимуществах и ограничениях такого варианта поставки.

15.03.2023    920    ЕленаЧерепнева    2       

2

Опубликована тестовая версия делокализованной «Библиотеки стандартных подсистем»

Новость ИТ-новость

Фирма «1С» сообщила о выпуске нового инструмента для разработчиков, которые используют международные (делокализованные) версии прикладных решений 1С. Пока доступна только тестовая версия продукта.

15.03.2023    2396    ЕленаЧерепнева    7       

3

Старт набора на курсы Марии Темчиной по управлению ИТ-проектами

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы ИТ-новость Руководитель проекта

В апреле запускаем новые потоки курсов Марии Темчиной по управлению ИТ-проектами. Курсы подойдут тем, кто считает себя новичком в управлении проектами и тем, кто имеет определенный опыт руководства.

15.03.2023    1036    dklimchuk    0       

16

Бесплатный семинар «Эффективные инструменты финансового управления в 1С». Рассказываем о спикерах

Новость ИТ-новость Мероприятия ФинОфис

Семинар «Эффективные инструменты финансового управления в 1С» состоится 20 апреля 2023 года в московском конференц-центре «Севастополь». Мероприятие пройдет в офлайн-формате, участие в семинаре бесплатное.

15.03.2023    955    PVM007    0       

18

Сергей Наумов: «Гибридный подход – один из будущих стандартов в сфере 1С»

Новость Интервью Инфостарт Infostart Event ИТ-новость

На конференции Infostart Event Moscow Premiere мы пообщались с Сергеем Наумовым – руководителем проектного отдела «Корпоративные финансы» в компании WiseAdvice. Обсудили тренды проектного управления и вопросы кадрового голода в сфере 1С.

14.03.2023    6217    vikad    5       

11

16 марта в прямом эфире модераторы секции «Управление проектом» Мария Темчина и Клавдия Макарова

Новость Инфостарт Aнализ&Управление ИТ-новость Мероприятия

6 марта в прямой эфир выйдут модераторы секции «Управление проектом» : Мария Темчина и Клавдия Макарова. Модераторы расскажут о своей секции от первого лица, познакомятся с участниками сообщества и ответят на вопросы.

14.03.2023    852    eselyanina    0       

16

Приглашаем стать партнером майской конференции Инфостарта

Новость Инфостарт Aнализ&Управление Мероприятия

Через 2,5 месяца в Санкт-Петербурге пройдет первая конференция Инфостарта для аналитиков и руководителей проектов - «Анализ & Управление в ИТ-проектах». Пока мы работаем над программой и организацией мероприятия, партнеры активно бронируют места под стенды и готовят активности для участников события.

13.03.2023    1446    irina_selezneva    1       

17

Завершается набор на курс «Практика внедрения регламентированного учета и расчета себестоимости в 1С:ERP на производстве»

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы ИТ-новость

14 марта на Инфостарте начнется курс «Практические аспекты внедрения регламентированного учета и расчета себестоимости в 1С:ERP на крупных промышленных предприятиях». Мы постепенно завершаем набор, но вы еще можете присоединиться к обучению.

13.03.2023    2173    dklimchuk    0       

1

Готово расписание онлайн-митапа «От джуна до мидла: как расти?»

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы ИТ-новость

15 марта в 12:00 МСК встречаемся онлайн в YouTube – на повестке дня бесплатный онлайн-митап «От джуна до мидла: как расти?»

13.03.2023    3007    eselyanina    7       

18