Bank of America начал открывать отделения без сотрудников

09.02.2017     
В них можно получить весь или почти весь спектр банковских услуг, а высокий уровень автоматизации обеспечивают новые технологии. 

В прошлом месяце крупнейший банковский холдинг США открыл три таких отделения. По размеру они примерно вчетверо меньше обычных отделений. Однако, в отличие от помещений, в которых просто стоит десяток банкоматов, здесь можно воспользоваться услугами, ранее требовавшими присутствия живого сотрудника. Например, получить кредитную карту, оформить ипотеку или автокредит. 

В случае необходимости посетители могут пообщаться по видеосвязи с работниками банка из других отделений, сообщает Reuters со ссылкой на заявление официального представителя Bank of America Энн Пейс.

Напомним, что в прошлом году Amazon запустила продовольственный магазин без кассиров, а недавно этот опыт пообещали перенять российские ритейлеры. Банковский сектор тоже усиленно пытается догнать и перегнать Запад. Так, в прошлом месяце «Сбербанк» объявил о замене 3 тысяч сотрудников юридических подразделений на роботизированные системы. 


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. ture 573 09.02.17 18:01 Сейчас в теме
(0) стою я значит против такого автомата и думаю, деньги я уже сунул, а отправить их ОН собирается явно не туда... Кажется попал!
3. Makushimo 157 10.02.17 05:45 Сейчас в теме
(1)У меня такое же очучение, когда я с живым сотрудником общаюсь в банке. Он отправил не туда,я его за грудки возьму: "возвращай назад", а он такой глазками хлопает, мычит и ничего сделать не может. Пишите заявление, ждите n дней и будет вам.
Эти банковские сотрудники пользуются софтом с кучей ограничений для них самих. А теперь это будут роботы делать. по сути ничего не изменится, разве что морду некому набить будет и все.
Sergey123321; TreeDogNight; vakham; Rik30; zqzq; Mnemonik; +6 Ответить
2. vipetrov2 10.02.17 05:34 Сейчас в теме
Это все тестовые вещи. Вообще не понятно, зачем идти в такой автоматический центр, если тоже самое можно сделать через интернет дома.
Вообще в США в эти автоматические вещи вкладываются огромные деньги, а результата нет. Потому что из за оутсорсунга все, что можно из США вывезли. Там даже телефонную поддержку оказывают работники, которые сидят в Индии, а простые американцы думают, что говорят с кем то из своего города. Поэтому рабочие места и налоги уходят в Индию и Китай, а это с точки США накачка баблом потенциальных врагов за счет США.
skysup; vakham; +2 Ответить
4. acapulco 29 10.02.17 09:03 Сейчас в теме
Вчера пошел в сбер снять наличку на карманные расходы. Так первый банкомат съел мою карту и не захотел отдавать. Сотрудник банка тщетно пыталась достать мою карту с помощью своего пропуска за 40 секунд , которые были отведены банкоматом на ее забор. В итоге пришлось пройти процедуру идентификации с паспортом для того, чтобы мне вернули мою карту))
Ждем скорейшего развития направления в Банке Америки, чтобы они могли передать в развивающиеся страны побольше современных аппаратов, которые для них являются устаревшими)
5. kolya_tlt 24 10.02.17 09:05 Сейчас в теме
Олег Тинькоф придумал банк сразу без людей и без отделений, а эти ерундой занимаются
Leits; zarankony; +2 Ответить
6. acapulco 29 10.02.17 09:37 Сейчас в теме
С другой стороны, понятно желание банка исключить человеческий фактор. Когда клиент или сотрудник банка может нахамить, сотрудник не в том настроении, что-то забыл, не уделил должного внимания и т.д.
7. v3rter 10.02.17 12:36 Сейчас в теме
Все эти карты-документы конечно удобны, но до боли напоминают ситуацию, когда все деньги и документы лежат в сейфе у директора, а на руках только пропуска и бланки служебных записок. И за проходную только с разрешения, ненадолго и по проезду все ценности сдавать )
9. vipetrov2 20.02.17 07:36 Сейчас в теме
(8) Ну ну. Если роботы будут налоги платить, то им пускай и пенсию платят. И если робот кого то убьёт, то ни кого искать не надо, а сразу робота в тюрьму садить.
Оставьте свое сообщение

См. также

Старые Android-устройства перестанут открывать до 30% сайтов

Новость Безопасность Интернет ИТ-новость Мобильные приложения

Миллионы сайтов в 2021 году станут недоступны на устаревших Android-устройствах. Все дело в корневых сертификатах безопасности DST Root X1: организация Let's Encrypt перестанет их подписывать.

вчера в 15:06    633    user1015646    1       

Евросоюз запретит сквозное шифрование в мессенджерах

Новость Безопасность ИТ-новость

Совет министров Евросоюза (ЕС) максимально приблизился к запрету сквозного шифрования в мессенджерах. Причина – серия терактов в европейских городах: власти ЕС утверждают, что атаки координировали через мессенджеры со сквозным шифрованием.

20.11.2020    1304    user1015646    17       

Huawei продает бренд Honor

Новость ИТ-новость Мобильные приложения Новости компаний

Китайская компания Huawei решила продать свой суббренд Honor. Это должно помочь ей выжить на фоне санкций, введенных властями США.

20.11.2020    1722    user1015646    0       

Microsoft представила новый Linux: CBL-Mariner

Новость Linux ИТ-новость Новости компаний

Группа Microsoft Linux Systems недавно выпустила новый дистрибутив Linux: CBL-Mariner. Дистрибутив является частью инфраструктуры Azure, используемой для пограничных сетевых служб.

20.11.2020    1189    SKravchenko    2       

Apple впервые представила ноутбуки на собственных процессорах

Новость Mac OS ИТ-новость

Компания Apple выпустила первые ноутбуки на собственных чипах Apple Silicon M1. В синтетических тестах они обогнали Intel, которые использовались ранее. Но эксперты обнаружили, что с М1 не все так однозначно.

19.11.2020    2014    user1015646    0       

Microsoft представила .NET 5 с поддержкой Linux и WebAssembly

Новость ИТ-новость Языки программирования

10 ноября Microsoft представила новый выпуск платформы .NET 5 с поддержкой Linux, macOS и WebAssembly. Это следующий крупный выпуск .NET Core после 3.1.

19.11.2020    2376    SKravchenko    3       

Безопасность и командная работа: вышел релиз GitLab 13.5

Новость git ИТ-новость Новости компаний

Репозиторий GitLab получил обновление до версии 13.5. В новом релизе разработчики сконцентрировались на безопасности мобильных приложений и совместной работе, добавили вики-страницы для групп.

19.11.2020    2122    VKuser24342747    0       

Xiaomi представила собственную платформу для устройств интернета вещей

Новость ИТ-новость Новости компаний Робототехника

Интернет вещей называют главным вектором роста глобальной сети. Чтобы обеспечить эффективное взаимодействие внутри экосистемы умных устройств, китайский гигант Xiaomi разработал собственную платформу интернета вещей – Xiaomi Vela.

18.11.2020    2045    user1015646    0       

Холодное хранение: Совет Федерации предложил построить дата-центры в Арктике

Новость Дата-центры ИТ-новость

Правительство рассмотрит идею размещения вычислительных центров в российской Арктике. ЦОДы должны обеспечить ИТ-инфраструктурой северные регионы страны.

18.11.2020    1585    VKuser24342747    1       

Создатель Python присоединился к Microsoft

Новость ИТ-новость Новости компаний Языки программирования

Разработчик языка Python Гвидо ван Россум пришел в компанию Microsoft. Год назад создатель одного из самых популярных языков в мире ушел на пенсию, но решил вернуться в «большой спорт».

18.11.2020    2154    user1015646    1       

Apple запретила владельцам устройств с iOS пользоваться эмуляторами терминала

Новость iOS Безопасность Интернет ИТ-новость Мобильные приложения

Разработчики двух популярных iOS-приложений для эмуляции Linux терминала рассказали, что их программы могут быть удалены из App Store. В Apple заявили, что санкции связаны с возможностью скачивать код через команду wget.

17.11.2020    1681    VKuser24342747    0       

Как будет выглядеть облачная безопасность через 3 года

Новость Безопасность ИТ-новость Облачные технологии

Облачная безопасность уже несколько лет превосходит по актуальности локальную безопасность. Повышенная автоматизация и функциональная совместимость укрепят эти позиции.

17.11.2020    1810    SKravchenko    0       

«Роскосмос» запустит собственный Starlink за 1,5 трлн рублей

Новость Импортозамещение Интернет ИТ-новость Телекоммуникации

Госкорпорация «Роскосмос» намерена создать многофункциональную спутниковую систему «Сфера». Основное ее назначение – высокоскоростной доступ к интернету в любой точке земного шара, как и у проекта Starlink от компании SpaceX Илона Маска.

17.11.2020    1528    user1015646    8       

Россия занялась созданием межконтинентального канала квантовой связи

Новость ИТ-новость Телекоммуникации

Российские ученые совместно со специалистами из Китая, Индии и ЮАР работают над проектом по созданию первого в мире межконтинентального канала квантовой связи. Его протяженность составляет более 10 тыс. км.

16.11.2020    1700    user-programmist    0       

Разработчиков приложений для Apple заставят отчитаться перед пользователями

Новость iOS ИТ-новость Мобильные приложения

Компания Apple вводит новые правила для разработчиков приложений для своих операционных систем. Теперь в приложениях iOS и iPadOS нужно будет четко указывать, какую информацию о пользователях они собирают.

16.11.2020    1613    user1015646    1       

Производители и продавцы смартфонов просят отложить предустановку российского ПО

Новость Импортозамещение ИТ-новость Мобильные приложения

Правительство до сих пор не определило, какие именно программы должны быть предустановлены на продаваемые в России гаджеты. Представители ИТ-бизнеса заявили, что из-за этого не успеют исполнить требования закона до начала 2021 года.

16.11.2020    1649    VKuser24342747    0       

Российская компания создала процессорную архитектуру, конкурирующую с Nvidia

Новость ИТ-новость Микроэлектроника

IVA Technologies представила собственную архитектуру для тензорных процессоров. По независимым международным тестам она не отстает от разработок лидеров отрасли.

13.11.2020    1730    VKuser24342747    0       

В NASA рассказали о новой опасности, связанной с 5G

Новость ИТ-новость Телекоммуникации

Спутники для мобильных сетей 5G могут быть небезопасны, заявили эксперты NASA. Высока вероятность, что они столкнутся друг с другом или с другими космическими телами.

13.11.2020    1948    user1015646    0       

Nvidia расширяет экосистему приложений

Новость ИТ-новость

Nvidia расширяет спектр своих решений далеко за пределы искусственного интеллекта и игр, собираясь охватить вычислительную экосистему мобильностью и облачными центрами обработки данных.

12.11.2020    1840    SKravchenko    0       

Четыре столпа сетевой безопасности Windows

Новость Windows Аналитика Безопасность ИТ-новость

Директор по информационной безопасности Microsoft Брет Арсено выделяет четыре ключевые области, на которых следует сосредоточиться для защиты сетей Windows: управление идентификацией без пароля, управление исправлениями, контроль устройств и тесты.

10.11.2020    2039    SKravchenko    3       

Apple создаст собственную поисковую систему

Новость Интернет ИТ-новость Новости компаний

Конфронтация Apple и Google и расследование антимонопольного комитета заставили Тима Кука начать работу в новом направлении. Компания намерена создать собственную поисковую систему, которая в перспективе составит конкуренцию Google.

10.11.2020    2110    user1015646    0       

Сделка года: AMD купит производителя микрочипов Xilinx

Новость ИТ-новость Новости компаний

Представители AMD официально заявили о покупке Xilinx. Компанию-производителя микросхем оценили в 35 млрд долларов США.

09.11.2020    2443    user1015646    1       

Zoom стал поддерживать сквозное шифрование

Новость ИТ-новость Новости компаний Телекоммуникации

Сервис видеоконференций Zoom получил важное обновление. Теперь он поддерживает сквозное шифрование данных, и это делает сервис гораздо безопаснее для пользователей.

09.11.2020    1709    user1015646    0       

Взгляд в будущее больших технологий после 2020 года

Новость Инновации Искусственный интеллект ИТ-новость Новости компаний Облачные технологии

2020 год стал проверкой для облачных технологий, потоковой передачи данных, искусственного интеллекта и других столпов цивилизации 21 века.

05.11.2020    3223    SKravchenko    0       

На хромбуках теперь можно запускать Windows

Новость Windows ИТ-новость

Хромбуки – недорогие ноутбуки, которые продвигаются для нужд образования, работы с документами и интернет-серфинга. Теперь на этих устройствах можно запускать не только «родную» Chrome OS, но и Windows.

05.11.2020    2333    user1015646    5