Bank of America начал открывать отделения без сотрудников

09.02.2017      7468
В них можно получить весь или почти весь спектр банковских услуг, а высокий уровень автоматизации обеспечивают новые технологии. 

В прошлом месяце крупнейший банковский холдинг США открыл три таких отделения. По размеру они примерно вчетверо меньше обычных отделений. Однако, в отличие от помещений, в которых просто стоит десяток банкоматов, здесь можно воспользоваться услугами, ранее требовавшими присутствия живого сотрудника. Например, получить кредитную карту, оформить ипотеку или автокредит. 

В случае необходимости посетители могут пообщаться по видеосвязи с работниками банка из других отделений, сообщает Reuters со ссылкой на заявление официального представителя Bank of America Энн Пейс.

Напомним, что в прошлом году Amazon запустила продовольственный магазин без кассиров, а недавно этот опыт пообещали перенять российские ритейлеры. Банковский сектор тоже усиленно пытается догнать и перегнать Запад. Так, в прошлом месяце «Сбербанк» объявил о замене 3 тысяч сотрудников юридических подразделений на роботизированные системы. 


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. ture 593 09.02.17 18:01 Сейчас в теме
(0) стою я значит против такого автомата и думаю, деньги я уже сунул, а отправить их ОН собирается явно не туда... Кажется попал!
3. Makushimo 158 10.02.17 05:45 Сейчас в теме
(1)У меня такое же очучение, когда я с живым сотрудником общаюсь в банке. Он отправил не туда,я его за грудки возьму: "возвращай назад", а он такой глазками хлопает, мычит и ничего сделать не может. Пишите заявление, ждите n дней и будет вам.
Эти банковские сотрудники пользуются софтом с кучей ограничений для них самих. А теперь это будут роботы делать. по сути ничего не изменится, разве что морду некому набить будет и все.
Sergey123321; TreeDogNight; vakham; Rik30; zqzq; Mnemonik; +6 Ответить
2. vipetrov2 10.02.17 05:34 Сейчас в теме
Это все тестовые вещи. Вообще не понятно, зачем идти в такой автоматический центр, если тоже самое можно сделать через интернет дома.
Вообще в США в эти автоматические вещи вкладываются огромные деньги, а результата нет. Потому что из за оутсорсунга все, что можно из США вывезли. Там даже телефонную поддержку оказывают работники, которые сидят в Индии, а простые американцы думают, что говорят с кем то из своего города. Поэтому рабочие места и налоги уходят в Индию и Китай, а это с точки США накачка баблом потенциальных врагов за счет США.
skysup; vakham; +2 Ответить
4. E_BEREZIN 10.02.17 09:03 Сейчас в теме
Вчера пошел в сбер снять наличку на карманные расходы. Так первый банкомат съел мою карту и не захотел отдавать. Сотрудник банка тщетно пыталась достать мою карту с помощью своего пропуска за 40 секунд , которые были отведены банкоматом на ее забор. В итоге пришлось пройти процедуру идентификации с паспортом для того, чтобы мне вернули мою карту))
Ждем скорейшего развития направления в Банке Америки, чтобы они могли передать в развивающиеся страны побольше современных аппаратов, которые для них являются устаревшими)
5. kolya_tlt 71 10.02.17 09:05 Сейчас в теме
Олег Тинькоф придумал банк сразу без людей и без отделений, а эти ерундой занимаются
Leits; zarankony; +2 Ответить
6. E_BEREZIN 10.02.17 09:37 Сейчас в теме
С другой стороны, понятно желание банка исключить человеческий фактор. Когда клиент или сотрудник банка может нахамить, сотрудник не в том настроении, что-то забыл, не уделил должного внимания и т.д.
7. v3rter 10.02.17 12:36 Сейчас в теме
Все эти карты-документы конечно удобны, но до боли напоминают ситуацию, когда все деньги и документы лежат в сейфе у директора, а на руках только пропуска и бланки служебных записок. И за проходную только с разрешения, ненадолго и по проезду все ценности сдавать )
9. vipetrov2 20.02.17 07:36 Сейчас в теме
(8) Ну ну. Если роботы будут налоги платить, то им пускай и пенсию платят. И если робот кого то убьёт, то ни кого искать не надо, а сразу робота в тюрьму садить.
Оставьте свое сообщение

См. также

Минцифры поможет независимо оценить компетенции цифровой экономики

Новость ИТ-новость Минкомсвязь Цифровая экономика

Министерство цифрового развития запустило сервис, который предназначен для подтверждения навыков и умения применять их для решения рабочих задач в цифровой экономике.

вчера в 17:04    3127    VKuser24342747    0       

Отчет IDC – инвестиции в квантовые вычисления будут расти

Новость Аналитика ИТ-новость

Международная корпорация данных IDC опубликовала прогноз для мирового рынка квантовых вычислений, согласно которому среднегодовые темпы роста отрасли составят 50,9% за прогнозируемый период с 2021 по 2027 год.

вчера в 14:23    3291    SKravchenko    0       

Windows 11 начала отговаривать пользователей от установки Google Chrome

Новость Windows Интернет ИТ-новость

В Windows 11 появилось предупреждение при установке Google Chrome, в котором сообщается, что этот браузер старше Microsoft Edge и компания не доверяет ему.

07.12.2021    6286    VKuser24342747    0       

Российская компания создала смартфон для ОС «Касперского»

Новость ОС Безопасность Импортозамещение ИТ-новость Мобильные приложения Новости компаний

Компания «Аквариус» представила устройство Aquarius CMP NS M11, которое полностью совместимо с Kaspersky OS. К концу года организация готова произвести 3 тыс. экземпляров телефона.

07.12.2021    5443    VKuser24342747    5       

Российская ОС «Аврора» получила крупное обновление до версии 4.0

Новость ОС ИТ-новость Мобильные приложения Новости компаний

Компания «Открытая мобильная платформа» выпустила мобильную операционную систему «Аврора» 4.0. Релиз включает более 300 улучшений, из них 40 – важные нововведения.

03.12.2021    7761    VKuser24342747    6       

Российские банки запустили систему переводов без номера телефона и карты

Новость Банки Безопасность ИТ-новость

Новая технология позволяет клиентам банков переводить деньги на ближайшие устройства при помощи Bluetooth и AirDrop без указания реквизитов карты или счета, а также телефонного номера.

02.12.2021    5506    VKuser24342747    3       

Сотрудники Минцифры протестируют сервисы VK для госслужащих

Новость ИТ-новость Минкомсвязь Цифровая экономика

Компания VK разработала набор приложений для автоматизации работы госслужащих. Первыми получат возможность опробовать мессенджер, файлообменник, почту и другие сервисы чиновники из Минцифры.

02.12.2021    7023    VKuser24342747    0       

Лаборатория Касперского представила бесплатную ОС

Новость ОС Безопасность ИТ-новость Новости компаний

«Лаборатория Касперского» выпустила собственную операционную систему. На базе KasperskyOS можно создать решения, которые защищены от многих видов кибератак.

01.12.2021    6325    user1015646    4       

«Яндекс» представил сервис для сканирования документов

Новость ИТ-новость Новости компаний Яндекс

В приложениях «Яндекс.Почта» и «Яндекс.Диск» появился новый сервис «Сканер». Он при помощи искусственного интеллекта обрабатывает фотографию документа, улучшает ее качество и выдает в результате «отсканированный» файл.

01.12.2021    7234    VKuser24342747    1       

OpenAI открывает доступ к API GPT-3

Новость Искусственный интеллект ИТ-новость Новости компаний

Компания OpenAI предоставила доступ к API (прикладному программному интерфейсу) алгоритмов обработки естественного языка GPT-3. Это открывает новые возможности для экспериментов с умными системами, которые могут имитировать человеческие возможности – например, писать стихи или отвечать на вопросы.

29.11.2021    5425    user1015646    0       

Компания JetBrains представила легковесный редактор Fleet

Новость ИТ-новость Новости компаний

Разработчики нового продукта пообещали своим пользователям поддержку инструментов коллективной разработки, удаленный доступ к проектам, а также возможность трансформации редактора в полноценную IDE.

29.11.2021    5740    ЕленаЧерепнева    8       

Разработчики Astra Linux создали аналог Microsoft Active Directory

Новость Linux Безопасность Импортозамещение ИТ-новость Новости компаний

Группа компаний «Астра» представила службу ALD Pro, которая замещает в российской ОС Astra Linux решение Microsoft Active Directory. Поддержку этой функции от системы часто требуют госзаказчики.

29.11.2021    8694    VKuser24342747    1       

Специальный алгоритм очистит данные переписи населения

Новость Искусственный интеллект ИТ-новость

В России завершился первый этап Всероссийской переписи населения. Росстат будет в автоматическом режиме очищать собранные данные от продублированных записей при помощи российской BI-системы.

26.11.2021    7508    VKuser24342747    0       

В офисах Google появились универсальные роботы

Новость Автоматизация ИТ-новость Новости компаний

Офисы Google в Маунтин Вью, штат Калифорния, теперь станут гораздо чище. К уборке привлекли универсальных роботов, разработанных X Company, которая, как и поисковый гигант, входит в состав холдинга Alphabet.

25.11.2021    6757    user1015646    2       

Вышло крупное обновление для TypeScript с автодополнением кода

Новость ИТ-новость Языки программирования

Команда разработки TypeScript представила версию языка под номером 4.5. В ней улучшена производительность технологии, расширены возможности автодополнения и упрощено переподключение библиотек.

24.11.2021    11487    VKuser24342747    4       

GitHub назвал три ключевых тренда в разработке за 2021 год

Новость GitHub Аналитика ИТ-новость

GitHub провел традиционное ежегодное исследование Octoverse, чтобы определить основные направления развития ИТ-индустрии. В 2021 году актуальными стали вопросы быстрого написания кода и подготовки документации.

24.11.2021    11653    VKuser24342747    0       

Рособрнадзор прекратит использовать Windows при проведении ЕГЭ

Новость Импортозамещение ИТ-новость

Единый государственный экзамен к концу 2024 года будет проходить без использования ОС Windows во всех местах, где можно сдать тестирование. Вместо нее будет установлена российская система.

23.11.2021    7593    VKuser24342747    5       

Google выпустил версию браузера Chrome 96

Новость Интернет ИТ-новость Новости компаний

Новая актуальная версия Google Chrome 96 получила расширение инструментов для веб-разработчиков и экспериментальные функции в мобильной версии.

23.11.2021    7809    VKuser24342747    1       

Через Госуслуги компании подтвердили 13,3 млн корпоративных SIM-карт

Новость Безопасность ИТ-новость Телекоммуникации

Министерство цифрового развития сообщило, что компании соблюдают новые требования закона «О связи» и уже зарегистрировали на портале госуслуг 13,3 млн рабочих SIM-карт.

22.11.2021    9036    VKuser24342747    1       

Visual Studio 2022 и .NET 6: что нового

Новость ИТ-новость Новости компаний Языки программирования

Microsoft выпустила свежий релиз одной из самых популярных сред разработки. Вместе с Visual Studio 2022 представили обновленную платформу .NET 6.

22.11.2021    11097    user1015646    0       

Программист разработал поисковую систему без слежки за пользователями

Новость Безопасность Интернет ИТ-новость

Бывший разработчик из компании Salesforce Ричард Сокер открыл публичный доступ к своему поисковому сервису You. В нем нет никаких трекеров личных данных и рекламных материалов.

18.11.2021    7251    VKuser24342747    3       

«Сбер» обучил нейросеть ruGPT-3 генерировать программный код

Новость Искусственный интеллект ИТ-новость Новости компаний

Новая функция самой большой генеративной AI-модели для русского языка получила название JARVIS. Сейчас сервис способен работать с языками программирования Java, Python и JavaScript.

18.11.2021    7107    VKuser24342747    2       

Университет Иннополис создал уникальный российский индустриальный блокчейн

Новость Блокчейн ИТ-новость

В России разработан блокчейн InnoChain, который предназначен для использования в закрытых сетях. С его помощью можно подписывать договоры и планировать объемы продаж.

17.11.2021    7817    VKuser24342747    0       

В Dropbox появились «автоматизированные папки» и новая система тегов

Новость ИТ-новость Облачные технологии

Dropbox добавил в свой облачный сервис функции, которые позволят автоматизировать работу с общими папками и файлами. К ним относятся автоматизированные папки, автоматизированная панель инструментов, соглашения об именах и многофайловая организация.

17.11.2021    7479    SKravchenko    1       

Microsoft выпустит платформу Defender for Business

Новость ИТ-новость Новости компаний

Microsoft Defender for Business станет частью комплексного решения Microsoft 365 Business Premium, которое объединяет Microsoft Teams и Office 365 с основными инструментами безопасности для малого и среднего бизнеса.

16.11.2021    5038    SKravchenko    0