Минэкономразвития предложило проактивное оказание госуслуг

Портал госуслуг может начать предугадывать, какие сервисы понадобятся гражданам. Органы власти заранее подготовят необходимые документы для замены паспорта, прописки ребенка и других типовых задач.
Готовься заранее
Минэкономразвития представило проект постановления, который предполагает проактивное оказание услуг гражданам. Сотрудники госорганов смогут самостоятельно готовить все нужные бумаги и сведения для оказания услуги к моменту ее наступления. Пользователю будет достаточно ввести минимальный набор данных: к примеру, просто загрузить свое фото.
Законопроект, который предусматривает внесение изменений в Федеральный закон о госуслугах, разработан в рамках национальной программы «Цифровая экономика» департаментом обеспечения качества предоставления государственных услуг населению и выполнения государственных функций Министерства экономического развития. В случае одобрения заранее готовить документы для граждан смогут негосударственные организации, записи о госуслугах будут перенесены на реестровую структуру, административные регламенты и «цифровые МФЦ» будут уточнены.
«Принятие законопроекта позволит организовать предоставление госуслуг на новом уровне. Предлагаемые подходы обеспечат комфортное и быстрое получение госуслуг», – рассказал Алексей Херсонцев, замминистра и статс-секретарь ведомства.
Детали инициативы
Проект постановления разрешает органам власти после согласия гражданина заранее подготовить пакет документов, необходимых для оказания грядущей услуги. Например, в случае регистрации рождения ребенка предварительно будут собраны все необходимые сведения для его прописки и записи в детский сад. Как только наступит соответствующее жизненное событие, граждан сразу же может получить нужную госуслугу.
Такое изменения законодательства решает две проблемы. Во-первых, в целом ускоряется обработка заявок на получение государственных сервисов и сокращается время ожидания ответа от властей. Во-вторых, гражданам придется тратить меньше времени на оформление необходимой госуслуги.
Вместо нынешней модели, в которой результат оказания госуслуги фиксируется в момент выдачи документа, законопроект предлагает ввести «реестровую модель». Итог процедуры будет заноситься в специальную базу данных, что упростит анализ и проверку завершенных процессов. Ведомствам будет достаточно свериться с записью в реестре, а не требовать от заявителя предоставить документ.
Больше мест для госуслуг
Кроме того, проект постановления позволяет обращаться за госуслугами в негосударственные организации. Получить требуемые сервисы граждане смогут в отделениях банков, бюро медико-социальной экспертизы, «Ростелекома» или «Почты России».
Дополнительно будут созданы «цифровые офисы», в которых будут установлены компьютеры с доступом к единому порталу госуслуг. Консультанты помогут гражданам пройти регистрацию на сайте и получить необходимые сервисы в электронном виде.
См. также
Исследование: как пандемия изменила ожидания ИТ-шников от профессии
04.03.2021 1810 VKuser24342747 2
Умер создатель Objective-C. Расскажем о его вкладе в развитие языков программирования
29.01.2021 2589 user1015646 3
Разработчик может лишиться доступа к 280 млн долларов в биткоинах из-за забытого пароля
15.01.2021 1648 user1015646 7
Сотрудники на удаленке чувствуют себя более измотанными, чем при работе в офисе
02.11.2020 2857 capitan 13
Минфин раскритиковал планы Минкомсвязи по субсидированию онлайн-образования
22.05.2020 4991 VKuser24342747 1
Боремся с «ленивой самоизоляцией»: цикл публикаций от Елены Дуюн на Infostart.ru
20.05.2020 8447 user997184 1
Мир после коронавируса: российские компании не сохранят удаленку, США – наоборот
15.05.2020 5492 user1015646 9
Все.онлайн: в России запущен каталог бесплатных ресурсов для людей в самоизоляции
15.04.2020 4720 user1015646 0
Минкомсвязи представило приложение для получения QR-пропусков на время карантина
14.04.2020 7291 VKuser24342747 2
Александр Жаров ушел из Роскомнадзора ради должности гендиректора «Газпром-Медиа»
25.03.2020 5962 VKuser24342747 0
В России обсуждают введение нового вида занятости – удаленной работы
24.03.2020 5613 ЕленаЧерепнева 7
На карантине: Google Chrome перестанет получать обновления до апреля
23.03.2020 7409 VKuser24342747 6
Минкомсвязь не хочет компенсировать затраты операторов на «бесплатный» интернет
17.03.2020 6097 user1015646 6
Фельдшерам и учителям не хватило компьютеров для подключения к интернету
05.03.2020 5605 VKuser24342747 4
Умер Ларри Теслер – разработчик, придумавший команды «копировать», «вырезать» и «вставить»
25.02.2020 6425 user-programmist 6
Не на своем месте: суд оштрафовал Twitter и Facebook на 4 млн рублей
20.02.2020 5258 VKuser24342747 9
Чешские программисты бесплатно создали сайт, на который правительство хотело потратить 16 млн евро
03.02.2020 7145 user1015646 31
Лучше, чем Google: «Яндекс» возглавил рейтинг лучших работодателей для студентов в России
31.01.2020 6547 user1015646 6
Большие перемены: назначен новый министр по цифровому развитию и связи
28.01.2020 7837 user1015646 16