Загрузчик из личного кабинета "Такском-касса" по API 1.3 и 2.8 в "1С:Бухгалтерию предприятия 3.0"

Расширение для загрузки информации о кассовых сменах из личного кабинета «Такском-касса». Автозагрузка: смены, чеки, проданная номенклатура. Автоматическое создание документов «Отчет о розничных продажах», «Поступление наличных», «Операция по платежной карте».

Арт.: 1210306

Продано: 105

1 - Основная форма загрузчика.png
2 - Настройки номенклатуры.png
3 - Настройки создания документов.png
4 - Список торговых точек.png
5 - Список касс.png
6 - Список смен.png
7 - Список чеков.png
8 - Журнал сообщений - загрузка чеков.png
9 - Содержимое чеков - загрузка.png
10 - Журнас сообщений - загрузка содержимого чеков.png
11 - Журнал сообщений - создание документов.png
12 - Открытие Созданные документы.png
13 - Доп обработка создание.png
1 - Основная форма загрузчика.png
2 - Настройки номенклатуры.png
3 - Настройки создания документов.png
4 - Список торговых точек.png
5 - Список касс.png
6 - Список смен.png
7 - Список чеков.png
8 - Журнал сообщений - загрузка чеков.png
9 - Содержимое чеков - загрузка.png
10 - Журнас сообщений - загрузка содержимого чеков.png
11 - Журнал сообщений - создание документов.png
12 - Открытие Созданные документы.png
13 - Доп обработка создание.png
Лицензии

7000 руб.

Техподдержка

2000 руб.

Услуга

2000 руб.

Возможности

  •  загрузка смен;
  •  загрузка чеков;
  •  загрузка проданной номенклатуры;
  •  автоматическое (есть ручной вариант) создание документов «Отчет о розничных продажах», «Поступление наличных», «Операция по платежной карте»;
  •  выборочное создание документов — если не нужен «Отчет о розничных продажах», а нужны только «Поступление наличных» и «Операция по платежной карте», то достаточно установить галочки;
  •  возможность точной настройки соответствия наименования товара в чеке с наименованием номенклатуры в базе 1С;
  •  возможность настройки регламентного задания, которое автоматически загружает суммы по кассовым сменам и чеки в базу по настраиваемому расписанию.
  •  загрузка выполняется в фоновом режиме (пока идет загрузка, с программой 1С можно продолжить работу);
  •  возможность настройки создания документов для нескольких организаций.
  •  работа любого пользователя с едиными настройками загрузчика (настройки хранятся в отдельном регистре расширения);
  •  возможно изменять под свою специфику, код расширения и обработки открыт;
  •  сохранение нескольких настроек для разных кабинетов (по логину) для разных организаций.

Технические требования

  1. Работоспособность решения зависима от сервиса Такскома. Недоступность сервиса означает неработоспособность данной разработки.
  2. Корректность и полнота данных зависит от сервиса Такскома.
  3. Минимальная версия платформы: 8.3.16. Работоспособность расширения зависит от версии 1С:Бухгалтерии.
  4. Протестировано на версии платформы: 8.3.20.1674 и на релизе конфигурации "1С:Бухгалтерия предприятия" 3.0.106.60.
  5. Наличие для сервера 1С подключения к сети Интернет по порту 443.
  6. Загрузчик по API 1.3 устарел, поддержка прекращена, и рекомендуется использовать версию 2.8.

 

Видеодемонстрации по новой установке для версии API 2.8

Описание

Ссылка

1)

Удаление старого расширения, работающего с API 1.3. Обязательно перед установкой версии, работающей с API 2.8.

2)

Добавляем расширение в базу.

3)

Заполняем настройки подключения, регистрационные номера касс и справочников в базе 1С.

4)

Заполняем настройки для автоматического заполнения номенклатуры в документах на основе наименования номенклатуры из "Такском-кассы".

5)

Настройки заполнения счетов учета, текстовых полей, субконто и прочих полей в документах. При загрузке документов из Такском-кассы в 1С именно указанными значениями заполнятся поля документов 1С.

6)

Запуск создания документов в базе 1С на основе данных «Такском кассы». Создаются документы "Отчет о розничных продажах", "Поступление наличных", "Операция по платежной карте".

7)

Подключение внешней обработки для автозагрузки из Такском-кассы

Причины купить

  1. Если в базе 1С необходимо создавать как минимум документы «Поступление наличных», «Операция по платежной карте» по каждой смене, то рутина обеспечена. Данное решение избавляет от таковой рутины, освобождая массу времени.
  2. Еще более титанический труд, когда необходим еще и документ «Отчет о розничных продажах», содержащий проданную номенклатуру. Кроме того, часто один и тот же товар в чеке и в базе 1С называется по-разному, возникают ошибки, несоответствия, много путаницы. Загрузчик избавляет и от этих проблем настройкой соответствия наименований, а настройкой расписания загрузки документы загружаются в 1С автоматически без участия человека.

Лицензия бессрочная.

После оплаты архив с файлом расширения и инструкцией предоставляется на email.

Достоинства

  1. Является расширением — не требует модификации типовой конфигурации.
  2. Возможность загрузки кассовых смен и чеков за любой период (не только за день).
  3. Возможность загрузки из нескольких личных кабинетов Такском-кассы, для каждого своя настройка.
  4. Простые шаги:
  • - Настройка подключения к личному кабинету «Такском-кассы» (ID интегратора, сервер, порт, логин и пароль);
  • - Заполнение регистрационных номеров кассы для загрузки и связанных с ними справочников;
  • - Настройка автозагрузки номенклатуры;
  • - Настройка автозагрузки документов.

Сравнение версий

Ограничения

  1. Работоспособность решения зависима от сервиса Такскома. Недоступность сервиса означает неработоспособность данной разработки.
  2. Корректность и полнота данных зависит от сервиса Такскома.
  3. Минимальная версия платформы: 8.3.16. Работоспособность расширения зависит от версии 1С:Бухгалтерии.
  4. Протестировано на версии платформы: 8.3.20.1674 и на релизе конфигурации "1С:Бухгалтерия предприятия" 3.0.106.60.
  5. Наличие для сервера 1С подключения к сети Интернет по порту 443.
  6. Загрузчик по API 1.3 устарел, поддержка прекращена, и рекомендуется использовать версию 2.8.
1. kogemyaka 13.04.20 13:31 Сейчас в теме
Какой логин и пароль надо использовать, запросили у такскома, они нам в ответ прислали id интегратора...
Обычный логин и пароль от ЛК? В вашей инструкции написано запросить настройки у такскома..
2. Техподдержка 13.04.20 13:59
(1) Да, обычный логин и пароль от ЛК.
3. kogemyaka 14.04.20 19:06 Сейчас в теме
В ЛК Такском несколько организаций и кабинетов соответственно, при подключение, ваша обработка видит только одну из них, и точки, кассы и тд, только одной этой организации, это раз, два - и при загрузке продаж она не грузит данные чеков, соответственно орп создаются пустые...
Инструкцию смотрели, просьба прокомментировать, или лучше подключиться чтобы наглядно все увидеть.
4. Техподдержка 14.04.20 22:22
(3) Предлагаю по порядку.
1. Обработка подключается только к одному кабинету - логин и пароль которого указан.
2. Попробуйте просмотреть журнал сообщений; возможно, в нем найдутся ошибки. Если по журналу будет непонятно, тогда лучше подключиться, например, по TeamViewer.
5. kogemyaka 16.04.20 16:26 Сейчас в теме
(4)
1. Логин пароль один, в нем несколько фирм, несколько кабинетов(см. скрин)
2. По журналу непонятно, он там пишет о каких-то непонятный датах, хотя я явно указал период 1 день. Загружает смены, чеки, но на загрузке данных пишет загрузка содержимого чеков 0. Если выгрузить данные из лк в эксель там есть данные.. Куда вам прислать тим вьивер и на на какое время договоримся для подключения?
Прикрепленные файлы:
6. Техподдержка 16.04.20 21:06
(5)
1. Необходимо видеть настройки, которые указаны в самой обработке. Если настройки все заполнены, то понадобится смотреть в отладке, почему данные только от одной организации.
2. По правилам Инфостарта я не могу делиться контактами, приходится ТимВьювер прислать сюда. По времени: я могу 17.04.2020 с 10:00 по Москве.
7. dinarz 02.10.20 10:58 Сейчас в теме
во фреше будет работать ?
8. Техподдержка 02.10.20 17:41
(7) Не проверял. Но решение расчитано на типовые "1С:Бухгалтерии", а во фреше именно таковы. Если сам сервис фреша соответствуют требованиям решения, то работать должно.
9. kogemyaka 10.12.20 21:32 Сейчас в теме
Где-то неделю назад перестало работать создание документов за период.
Указываем период, загружаем, загружаются все смены за период, чеки, товары из чеков, но когда нажимаешь создать создается только один орп за первую дату в периоде. Проверьте у себя, пжл, работает или нет.
10. kurunin 22.01.21 18:18 Сейчас в теме
Добрый день!

На КА 2 тестировалась ? И возможна доработка ?
И как обрабатываются возвраты ?
11. Техподдержка 22.01.21 23:52
(10) Добрый день!
На КА 2 не тестировалась. Доработка возможна, так как код открыт.
"И как обрабатываются возвраты ?" - с сервера Такскома загружаются суммы прихода и возвратов, в документе "Отчет о розничных продажах" загружается сумма итоговая за смену с учетом возвратов.
12. tabulyator 21.02.21 10:49 Сейчас в теме
Добрый день! работает с последними релизами Бухгалтерии 3.0? и если у Организации около 10 подразделений соответсвенно 10 касс установленных, есть возможность настроить на загрузку из одного личного кабинета 10 касс? Т.е. разделить их по подразделениям. В описании не увидел(
13. Техподдержка 21.02.21 13:58
(12) Добрый день!
Работоспособность на последних релизах Бухгалтерии 3.0 не проверена; но от клиентов замечания отсутствуют, за исключением обращений, что новые поля (появившиеся в новых релизах) не заполняются.
В связи с этими обращениями, в данный момент готовится обновление, чтобы заполнение полей не зависело от релиза, а можно было бы самостоятельно в пользовательском режиме настраивать заполнение.

Для 10 подразделений точно не известно, так как зависит от настроек Такскома; может понадобиться 10 личных кабинетов Такскома. На практике было так: кассы были в разных организациях, и пришлось настраивать подключение разных личных кабинетов для каждой организации.
Если же кассы в одной организации, возможно, достаточно одного личного кабинета.
14. tabulyator 21.02.21 16:10 Сейчас в теме
Помогаете с первоначальной настройкой в рамках поддержки? у нас в такскоме отчёт о розничных продаж без номенклатуры, а продажи по номенклатуре в отдельном отчёте. Не понятно! и загрузка из личного кабинета за любой период возможна? (Нужен прошлый год(по 17 кассам 2 ИП и у каждого ИП 10 +7 касс. Где то 2 кассы в магазине, где то 3, зависит от торговой точки ))
15. Техподдержка 23.02.21 13:07
(14) Первоначальная настройка продемонстрирована в видео, ссылки на видео представлены в публикации.
Для самостоятельного выявления причин в загрузчике есть "Журнал событий" (сообщений) - это последовательность действий, которые выполняет загрузчик.
Техподдежка по настройке платная, цена тоже указана в публикации.
"
у нас в такскоме отчёт о розничных продаж без номенклатуры, а продажи по номенклатуре в отдельном отчёте. Не понятно!
" - возможно, неверные настройки онлайн-касс или в самом сервисе Таксока, такое на практике у нас тоже встречалось, и решилось тем, что бухгалтер снова вызвал мастера по настройке онлайн-касс.
Это можно проверить, если сообщите логин и пароль от личного кабинета (написать в техподдержку загрузчика).
Да, загрузка из личного кабинета возможна за любой период (если, конечно данные корректные в самом сервисе Такскома).
16. tabulyator 23.02.21 13:38 Сейчас в теме
Здравствуйте, я про платную техподдежку (первоначальную настройку) и имел ввиду. Завтра возможно? Оплатить лучше сегодня? 7000+2000/ ну и логин с паролем от такскома лучше в личное сообщение
17. Техподдержка 23.02.21 22:45
(16) Добрый день!
Завтра возможно после 19:00.
Да, если поддержка завтра, то оплатить лучше сегодня.
18. tabulyator 25.02.21 12:01 Сейчас в теме
(17)Добрый день! оплата по тех поддержке прошла, когда сможете помочь?
19. Техподдержка 25.02.21 17:38
(18) Добрый день! Помочь смогу либо завтра после 19:00, либо на выходных (время нужно заранее сообщить), либо на следующей неделе после 19:00.
20. tabulyator 25.02.21 17:48 Сейчас в теме
(19)давайте завтра после 19,00. По большому счёту я всё настроил, есть вопросы. Подключение к офд всё хорошо сопоставил данные. Нашёл ошибки в настройке, на тестовой базе хотел повторно загрузить те же периоды не грузит, в журнале пишет чеки загружены, список обновлял не появились. + по проводкам документов, хотел уточниться. А так вообще супер!!!! И как вы подключитесь? Лучше анидеск )
21. Техподдержка 25.02.21 18:53
(20) Ок, планируем завтра после 19:00.
АниДеск можно.
22. tabulyator 18.03.21 19:28 Сейчас в теме
Здравствуйте! только прислали идентификатор «ID интегратора» для использования в API сервиса «Такском-Касса» Мы говорили о возможности загрузки.
23. kleorn 08.04.21 12:27 Сейчас в теме
Добрый день коллеги!
Обработку установили наладили, и тут пришла беда откуда не ждали, после смены ФН обработка не получает данные по чекам за периоды до смены ФН, ФН сменили 30го марта чеки за 30е марта загружаются а за 29-е уже нет. Подскажите что предпринять, обработку приобретали совсем недавно.
24. Техподдержка 08.04.21 17:31
(23) Добрый день!
Смена ФН - это ограничение на стороне Таксома. Попробуйте все же разблокировать старый ФН на некоторое время; возможно, получится загрузить данные.
Но для таких случаев на будущее нужно заранее перед сменой ФН загрузить данные.
25. user1181885 25.05.21 09:37 Сейчас в теме
Добрый день! Некорректно отображаются возвраты. Т.е. оно не заполняет возвраты вообще, в отчете о розничных продажах обработка плюсует доход + возврат. Как можно исправить данную ситуацию?
26. Техподдержка 25.05.21 10:41
(25) Добрый день!
Чтобы исправить ситуацию с возвратами, попробуйте открыть список "Такском-касса"->"Содержимое чеков" и для строки возврата в колонках "Количество", "Сумма" установите число со знаком минус.
Т.е. вместо "1" указать "-1".
27. user1181885 25.05.21 16:11 Сейчас в теме
А можно ли это исправить на уровне кода? чтоб сотрудник вручную ничего не исправлял?
28. Техподдержка 25.05.21 22:01
(27) Да, конечно, на уровне кода возвраты учтены в готовящейся версии 2. Обновление уже в процессе завершения разработки, в ближайшем месяце планируется выпуск.
29. user1181885 26.05.21 15:31 Сейчас в теме
Обновление можно будет бесплатно скачать?
30. Техподдержка 26.05.21 16:24
(29) Да, обновление можно будет скачать бесплатно.
31. tabulyator 15.06.21 12:48 Сейчас в теме
Добрый день! Можно получить обновление? Очень ждали) Возвратов много в такскоме(
32. Техподдержка 15.06.21 14:23
(31) Добрый день! Да; проверьте уведомления, у Вас уже должна быть возможность получить обновление по кнопке или по ссылке.
Есть радостная новость: теперь данные загружаются даже из архивных фискальных накопителей; по крайней мере у меня на нескольких получилось.
33. tabulyator 15.06.21 14:46 Сейчас в теме
34. user1181885 02.07.21 09:13 Сейчас в теме
Добрый день! Не работает автоматическая загрузка через обработку. все подключила, все сделала, но ничего не загружает(
35. Техподдержка 02.07.21 14:14
(34) Добрый день!
Автоматическая загрузка предназначена для клиент-серверного варианта базы.
Просьба прислать:
1) скриншот с адресом базы, информация о программе;
2) журнал регистрации за период начала подключения обработки по текущий день.
36. user1181885 06.07.21 09:15 Сейчас в теме
1. База серверная. Скриншот во вложении. БП 3.0.
2. При ручном запуске не отрабатывает, говорит что успешно, но ничего не происходит. Файл ЖР во вложении.
Прикрепленные файлы:
EventLog.xml
37. Техподдержка 06.07.21 20:54
Добрый день!
По журналу чеки и содержимое чеков загружаются, и документы создаются успешно.
Просьба прислать скриншоты настроек загрузчика, нужны скриншоты каждой закладки.
38. user1181885 07.07.21 16:04 Сейчас в теме
Я там выше писала про ручной запуск - имело ввиду ручной запуск обработки автоматической загрузки)
Вручную если загружать чеки и смены и нажимать самой кнопку "создать документы" то работает) т.е. с расширением все ок)
Скрины во вложении.
Прикрепленные файлы:
40. Техподдержка 08.07.21 18:38
(38) А Вы подключили какую именно обработку?
"API 1.3 Avtozagruzka iz Taxcom-Kassi.epf" или "API 2.8 Avtozagruzka iz taxcom kassi.epf"?
В Вашем случае нужно подключить "API 2.8 Avtozagruzka iz taxcom kassi.epf".
Также попробуйте в настройках установить опции:
"Автоматически загружать данные за " = 3 дня, можно любое число;
"Вести журнал событий по загрузке" - нужен для расследования причин, что именно детально делает загрузчик каждую секунду.
Просьба потом прислать журнал событий по загрузке.
39. user1181885 07.07.21 16:04 Сейчас в теме
Вот еще файлы
Прикрепленные файлы:
41. user1181885 08.07.21 18:46 Сейчас в теме
API 2.8 Avtozagruzka iz taxcom kassi.epf я использовала. Хорошо, я попробую и отпишусь) спасибо!
42. user1181885 09.07.21 09:54 Сейчас в теме
Вот ошибка:

09.07.2021 11:52:12: Начало авторизации.
Ошибка работы с Интернет: Couldn't resolve host name
{ВнешняяОбработка.ЗЧизТК_ЗагрузкаКассовыхСмен.МодульОбъекта(125)}: Ответ = Соед.ОтправитьДляОбработки(Запр);
{ВнешняяОбработка.ЗЧизТК_ЗагрузкаКассовыхСмен.МодульОбъекта(163)}: Авторизоваться();
{ВнешняяОбработка.ЗЧизТК_ЗагрузкаКассовыхСмен.МодульОбъекта(811)}: АктуализироватьСессию();
{ВнешняяОбработка.ЗЧизТК_ЗагрузкаКассовыхСмен.МодульОбъекта(91)}: ЗагрузитьСодержимоеЧеков();
{ВнешняяОбработка.ЗЧизТК_ЗагрузкаКассовыхСмен.МодульОбъекта(52)}: ЗапуститьАвтозагрузку();
{ОбщийМодуль.ДополнительныеОтчетыИОбработки.Модуль(1976)}: ВнешнийОбъект.ВыполнитьКоманду(ИдентификаторКоманды);
{ОбщийМодуль.ДополнительныеОтчетыИОбработки.Модуль(2045)}: ВыполнитьКомандуДополнительногоОтчетаИлиОбработки(
{ОбщийМодуль.ДополнительныеОтчетыИОбработки.Модуль(337)}: РезультатВыполнения = ВыполнитьКомандуВнешнегоОбъекта(ВнешнийОбъект, ИдентификаторКоманды, ПараметрыКоманды, АдресРезультата);
{(1)}:ДополнительныеОтчетыИОбработки.ВыполнитьКоманду(Параметры[0],Параметры[1])
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(5113)}: Выполнить ИмяМетода + "(" + ПараметрыСтрока + ")";
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1036)}: ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(ИмяПроцедуры, ПараметрыВызова);
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1026)}: ВызватьПроцедуру(ВсеПараметры.ИмяПроцедуры, ВсеПараметры.ПараметрыПроцедуры);

по причине:
Ошибка работы с Интернет: Couldn't resolve host name
44. Техподдержка 11.07.21 00:37
(42) Ошибка исправлена, выпущена новая версия 2.8.1, можно скачивать.
43. user1181885 09.07.21 09:54 Сейчас в теме
При этом интернет есть на сервере, все ок с этим вроде. И вручную же все грузит.
Ошибка вылезла после того, как вручную запустила обработку по автомат загрузке.
45. Техподдержка 11.07.21 00:37
(43) Ошибка исправлена, выпущена новая версия 2.8.1, можно скачивать.
46. user1181885 12.07.21 07:21 Сейчас в теме
47. user1181885 13.07.21 12:36 Сейчас в теме
Добрый день! Переподключила обработку, запустила ее и ничего не произошло. Хотя в журнале действий написано что все создано. Но это не так. Список прикладываю.
Прикрепленные файлы:
Список1.mxl
48. user1181885 14.07.21 09:09 Сейчас в теме
А сегодня при ручном запуске все заработало. Но по расписанию не сработало( не понимаю в чем проблема
51. Техподдержка 15.07.21 14:58
(48)Добрый день!
Т.е., как я понял, по отсутствует запуск по расписанию.
Возможно, в вашей базе заблокированы регламентные задания.
Просьба прислать:
- скриншот настроек базы в кластере 1С;
- скриншот настроек расписания запуска.
57. Техподдержка 20.07.21 23:28
(48) Ошибка исправлена, выпущено обновление, можно скачивать.
49. user1181885 14.07.21 09:09 Сейчас в теме
При ручном запуске обработки для автомат загрузки)
50. user1181885 15.07.21 06:52 Сейчас в теме
14.07.2021 20:00:29: Начало авторизации.
Ошибка работы с Интернет: Couldn't resolve host name
{ВнешняяОбработка.ЗЧизТК_ЗагрузкаКассовыхСмен.МодульОбъекта(125)}: Ответ = Соед.ОтправитьДляОбработки(Запр);
{ВнешняяОбработка.ЗЧизТК_ЗагрузкаКассовыхСмен.МодульОбъекта(163)}: Авторизоваться();
{ВнешняяОбработка.ЗЧизТК_ЗагрузкаКассовыхСмен.МодульОбъекта(811)}: АктуализироватьСессию();
{ВнешняяОбработка.ЗЧизТК_ЗагрузкаКассовыхСмен.МодульОбъекта(91)}: ЗагрузитьСодержимоеЧеков();
{ВнешняяОбработка.ЗЧизТК_ЗагрузкаКассовыхСмен.МодульОбъекта(52)}: ЗапуститьАвтозагрузку();
{ОбщийМодуль.ДополнительныеОтчетыИОбработки.Модуль(1976)}: ВнешнийОбъект.ВыполнитьКоманду(ИдентификаторКоманды);
{ОбщийМодуль.ДополнительныеОтчетыИОбработки.Модуль(2045)}: ВыполнитьКомандуДополнительногоОтчетаИлиОбработки(
{ОбщийМодуль.ДополнительныеОтчетыИОбработки.Модуль(337)}: РезультатВыполнения = ВыполнитьКомандуВнешнегоОбъекта(ВнешнийОбъект, ИдентификаторКоманды, ПараметрыКоманды, АдресРезультата);
{ОбщийМодуль.ДополнительныеОтчетыИОбработки.Модуль(1723)}: ВыполнитьКоманду(Новый Структура("ДополнительнаяОбработкаСсылка, ИдентификаторКоманды", ВнешняяОбработка, ИдентификаторКоманды), Неопределено);

по причине:
Ошибка работы с Интернет: Couldn't resolve host name
52. user1181885 16.07.21 09:47 Сейчас в теме
Скриншоты во вложении
Прикрепленные файлы:
53. Техподдержка 16.07.21 22:35
(52) Ситуация анализируется, моделируется; по результатам сообщу.
54. pomvolg 19.07.21 12:29 Сейчас в теме
Сделал настройку по инструкции. Но выдает ошибку
Прикрепленные файлы:
55. Техподдержка 19.07.21 22:29
(54) Добрый день!
Просьба прислать скриншот закладки "Кассы", где видна колонка "Состояние ККТ" - по данной колонке можно определить причину текущей ошибки.
56. pomvolg 20.07.21 09:43 Сейчас в теме
В общем разобрался. Актуально для меня, если несколько организаций в одном ЛК такском.
Нужно в ЛК организации зайти в Администрирование. Вкладка Сотрудники. Я добавил нового (с текущим не получилось). Указал все данные. И указал галочками к каким подразделениям и торговым точкам дать доступ. Тогда все завелось. Этого нет в инструкции. Скриншоты приложил
Прикрепленные файлы:
58. tabulyator 23.07.21 12:54 Сейчас в теме
Добрый день! Не получается скачать обновление от 20.07
59. Техподдержка 23.07.21 14:34
(58) Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, номер заказа, отгружу повторно.
60. tabulyator 23.07.21 20:48 Сейчас в теме
61. Техподдержка 23.07.21 23:45
(60) Отгрузил повторно, проверьте, пожалуйста уведомления.
62. tabulyator 24.07.21 15:15 Сейчас в теме
Спасмбо, всё получил! Отлично работает, пока не пробовал автоматическую загрузку
63. user1181885 02.08.21 13:10 Сейчас в теме
Добрый день! А что по поводу обработки для автоматической загрузки чеков? надо скачать повторно обновленную?
64. Техподдержка 02.08.21 13:13
(63) Добрый день! Да, нужно скачать повторно обновленную версию.
65. user1181885 02.08.21 14:29 Сейчас в теме
66. Practik 22.09.21 11:27 Сейчас в теме
Добрый день!

БП3.0 (3.0.97.26)
8.3 (8.3.18.1334)

Столкнулись с проблемой, список Торговые точки загружается, а список Касс нет. В журнале сообщений - Пишет получен список касс, но при этом на закладке Кассы пусто, соответственно ни Смены, ни Чеки ничего тоже загружается.
Настройку производили согласно вашей инструкции. Не подскажите, в чем может быть проблема? Может у вас есть возможность подключиться по AnyDesk?
Прикрепленные файлы:
67. Техподдержка 22.09.21 13:32
(66) Добрый день!
Есть возможность подключиться по AnyDesk, но техподдержка платная, нужно заказывать.
Может, вы сообщите данные ЛК Такском-кассы (логин, пароль, ID интегратора), и тогда я сам смогу проверить и сообщить причину.
68. Practik 22.09.21 14:47 Сейчас в теме
(67) Не проблема, оплатим )
Пара вопросов:
1. Если мы оплатим сегодня, то когда вы сможете подключиться?
2. Если все-таки дело не в неправильной настройке, а в самой обработке, мы сможем рассчитывать на возврат суммы за тех.поддержку в полном или частичном объеме?
69. Техподдержка 22.09.21 18:40
(68) 1. Смогу подключиться 22.09.2021, 24.09.2021, 25.09.2021, 26.09.2021.
2. Нет. В связи с этим вопросом и экономией вашего бюджета и вашего времени я предлагаю сообщить мне данные ЛК Такском-кассы (логин, пароль, ID интегратора), и тогда я сам смогу проверить и сообщить причину.
70. Practik 23.09.21 13:47 Сейчас в теме
(69)
Ок, 24.09.2021 в 10:00 сможете подключиться? И куда скинуть AnyDesk, номер телефона?
71. Техподдержка 23.09.21 14:49
(70) Смогу в 19:00 по Москве; в 10:00 не смогу. AnyDesk и номер телефона можно скинуть сюда.
72. Practik 23.09.21 15:05 Сейчас в теме
(71)
Хорошо, тогда завтра в 19:00.
73. info@d-ts.ru 15.10.21 11:49 Сейчас в теме
Добрый день. Купил обработку, думал что там может быть сложного загрузить по Z-кам из такскома ОРП в бухгалтерию. Третий день сижу разбираюсь с логикой этого расширения, почему все так хитро вывернуто непонятно. Думал пропишу рег номера касс в соответствии с подразделениями и все загрузится, если нет номенклатуры она создаться, если есть похожая попросит прописать соответствия, так работает обработка от дримкасс (но сожалению не все кассы на этой системе). Обратка что то делает, никто не знает что. Читаю журнал, 2 смены кое как загрузились (без номенклатуры почему то) остальные не грузятся тк в чеках нет информации, какой там информации нет в чеках не понятно, как вообще чеки без информации могут попадать в ОФД, чего там не хватает непонятно. Разбираюсь дальше. Может разработчик подскажет?
74. Техподдержка 15.10.21 14:37
(73) Добрый день. Консультация оказана. Ждем Ваши предложения по улучшению удобства работы с загрузчиком.
75. ADelf 20.10.21 17:10 Сейчас в теме
Здравствуйте! Приобрели эту обработку. Вопрос - можно ли сделать так, чтобы номенклатура не создавалась, а независимо от того, что приходит с сайта - ставилась одна и та же? Не нашел - как это сделать.
76. Техподдержка 20.10.21 19:47
(75) Добрый день!
Задача решается без доработки.
Можно сделать так:
1) в настройках загрузчика снять флаг "Создавать номенклатуру";
2) в документе "Отчет о розничных продажах" заполнить колонку "Номенклатура" стандартной групповой обработкой "Групповое изменение реквизитов".
77. ADelf 20.10.21 20:08 Сейчас в теме
(76) Пользователю давать инструмент "групповое заполнение реквизитов" - так себе решение. Идеально, конечно, чтобы номенклатура подставлялась из настроек документа "Отчет о розничных продажах", реквизит "Номенклатура". Но он сейчас не влияет на результат, как я понял.