Очистка кэша пользователя в любых конфигурациях 1С

Часто в 1С сбиваются настройки пользователя, в результате чего невозможно выполнять привычные операции. Кардинальным решением этой проблемы является очистка пользовательского кэша, что и делает данная обработка. Программа работает в любой конфигурации 1С, но только в операционной системе Windows. Её можно запускать через Файл/Открыть. А можно встроить в конфигурацию и открывать через меню, к примеру, Администрирование. Если очистка кэша не помогла, можно заменить идентификатор GUID данной конфигурации на новый с помощью соответствующей команды, но этот метод работает только для локального списка информационных баз.

Арт.: 2406577

read_cut.gif
snimok.jpg
read_cut.gif
snimok.jpg
Лицензии

4896 руб.

Техподдержка

3000 руб.

Область применения

Программа очищает кэш, хранящийся на компьютере, на котором она запускается, а не чей-либо чужой кэш.
При этом очищаются все настройки пользователя: настройки отчётов, форм и т. д., т. е. программа будет выглядеть почти так, как будто Вы запускаете её впервые.
Если же настройки отчётов необходимо сохранить, то следует сделать это до запуска очистки, с помощью стандартных механизмов 1С, например, сохранить в файл. А после очистки восстановить сохранённые настройки.

Обновление GUID также способно решить некоторые проблемы в пользовательском интерфейсе, но делать это следует только если не помогла очистка кэша.

Технические требования

Любые конфигурации 1С, главное условие - наличие прав на открытие обработок или на запуск конкретно данной обработки.

Код открыт.

Состав поставки

  • Внешняя обработка O4istkaKe6a.epf.

Инструкция по установке (для администратора)

Для установки в конфигурацию требуются административные права.

Процесс установки описан далее, а также показан на видео.

  1. Скачать файл O4istkaKe6a.epf.
  2. Зайти в 1С с административными правами.
  3. Вызвать меню Администрирование, Печатные формы..., Дополнительные отчёты и обработки.
  4. Нажать кнопку Добавить из файла, в окне Предупреждения нажать Продолжить.
  5. В появившемся диалоге выбора файла найти O4istkaKe6a.epf и нажать Открыть.
  6. Выбрать меню, в которое необходимо поместить обработку, например, Администрирование.
  7. В столбце Быстрый доступ выбрать пользователей, которые могут запускать данную обработку.
  8. Нажать Записать и закрыть.

На этом установка завершена.
В меню Администрирование, Дополнительные обработки, появится команда Очистка кэша программы.

Инструкция по использованию (для пользователя)

Если обработка была установлена в качестве внешней, то открыть её можно через меню, которое было указано при её установке, например, Администрирование, Дополнительные обработки. В появившемся окне выбрать Очистка кэша программы.

Или можно открыть её со своего компьютера.

  1. Если у вас есть права на открытие внешних обработок, то выберите команду Файл, Открыть и укажите путь к скачанной обработке. В окне Предупреждения нажать Да.
  2. Откроется окно программы, в котором нужно нажать кнопку Очистить кэш программы. В окне Предупреждения нажать Да.
  3. Появится вопрос, в котором будет указано наименование каталога, который будет удалён. Здесь также следует нажать Да, после чего программа будет закрыта, и откроется окно командной строки, в котором будет отображаться процесс очистки.

После того, как оно закроется, можно снова запускать программу.

Видео-инструкция

 

Техническая поддержка и обновления

Бесплатный период техподдержки составляет 1 месяц со дня покупки.

Также после приобретения вы получаете 1 месяц бесплатных обновлений.

По окончании бесплатного периода вы можете приобрести услугу технической поддержки с доступом к обновлениям на платной основе.

Проверить наличие обновлений можно в личном кабинете. Если обновления недоступны - загрузить новую версию можно после покупки обновлений/технической поддержки.

Задать вопрос по программе можно по кнопке "Техподдержка" на странице описания.

При создании тикета необходимо предоставить:

  • Номер заказа
  • Описание вопроса. Если это ошибки - напишите порядок ваших действий с программой, которые к ней привели (приложите видео/скриншоты/отчеты об ошибке)
  • Точную конфигурацию 1С, и версию платформы, на которой используете купленное решение (наименование и версию 1С можно взять из раздела "О программе"), версию купленной программы.

К созданной заявке подключается специалист. Дальнейшее обсуждение проблемы будет проходить в тикете техподдержки. Стандартный срок реакции - 24 часа в рабочие дни с момента обращения

Внимание! Техническая поддержка предоставляется исключительно в рамках переписки по обращению. В некоторых случаях для диагностики ошибок и/или вопросов, связанных с особенностями использования продукта в информационных базах покупателя, может потребоваться дополнительная платная диагностика с организацией удаленного доступа к информационной базе. Стоимость уточняется индивидуально.

 

 

Техподдержка
 

Остались вопросы?

Для получения дополнительной информации и помощи в настройке модуля под нужды вашего бизнеса — оставьте заявку

Демоверсия Feedback Pro

Проверено на следующих конфигурациях и релизах:

  • 1С:ERP Управление предприятием 2, релизы 2.5.22.63
  • Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0, релизы 3.0.176.38
  • Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1, релизы 3.1.34.3
1. SerVer1C 16.06.25 08:33 Сейчас в теме
<смайлик с широко открытыми глазами>
2. Техподдержка 16.06.25 09:50
(1) А... э.... да, но количество скачиваний этой версии вроде не изменилось )

Оставьте свое сообщение

См. также

Infostart Toolkit — Инструменты разработчика 1С 8.3

Инструменты для разработчиков 1С 8.3: Infostart Toolkit. Автоматизация и ускорение разработки на управляемых формах. Легкость работы с 1С.

15500 руб.

Database Compression Tool: Инструмент для свертки и сжатия баз данных 1С

Инструмент представляет собой обработку для проведения свёртки или обрезки баз данных. Работает на ЛЮБЫХ конфигурациях (УТ, БП, ERP, УНФ, КА и т.д.). Поддерживаются серверные и файловые базы, управляемые и обычные формы. Может выполнять све...

8400 руб.

Infostart DataFormWizard: Управление данными и формами 1С 8.3

Расширение позволяет без изменения кода конфигурации выполнять проверки при вводе данных, скрывать от пользователя недоступные ему данные, выполнять код в обработчиках. Не изменяет данные конфигурации, легко устанавливается практически на л...

16000 руб.

Service Desk Online – веб-портал для 1С:ITIL, 1С:ITILIUM и Управление IT-отделом 8

Веб-портал обеспечивает удобный доступ к конфигурации 1С:ITIL(ИТИЛ), 1С:ITILIUM, Управление IT-отделом 8 через интернет с любого устройства посредством браузера, увеличивая эффективность работы пользователей и снижая нагрузку на сервер. Быс...

128000 руб.

Запрет доступа к данным по зарплате для БП 3.0 и КА 2.5

Расширение позволяет максимально полно ограничить доступ пользователей к данным по заработной плате, а именно закрывает доступ к документам начисления и выплаты заработной платы, не позволяет просматривать бухгалтерские отчеты по счету учет...

5940 руб.

Инфоборды

Создайте свой функциональный интерфейс в любой конфигурации 1С с помощью подсистемы "Инфоборды". Настраивайте панели виджетов с метриками, индикаторами и показателями на начальном экране. Подсистема реализована в форме расширени...

21600 руб.

Выборочное удаление организаций из информационных баз 1С (управляемые формы), с удалением всех ссылающихся на эти организации...

Позволяет удалить организации из любых из информационных баз 1С на управляемых формах (БП 3.0, УТ 11, КА 2, ERP 2, ЗУП 3.0, УНФ, Розница 2.0 и пр.). Главное требование - программа должна содержать справочник "Организации". Реализо...

3582 руб.