Маркетплейс

ТС ПИОТ для старого РМК 1С:Розница 2.3: связь ККТ АТОЛ и ESM не рвётся после открытия смены

Name: ТС ПИОТ для старого РМК 1С:Розница 2.3: связь ККТ АТОЛ и ESM не рвётся после открытия смены
SKU: 2801245
Price: 12200 RUB

Расширение для 1С:Розница 2.3, если кассы работают в старом РМК, а ТС ПИОТ — внешний модуль ESM (ЕСП) и ККТ АТОЛ. Типовая поддержка ТС ПИОТ в вендорском новом рабочем месте кассира есть, в старом РМК — нет. Смена открывается, но драйвер сразу отпускает ККТ: ESM теряет gRPC на порту 4041, касса «пропадает», проверка марок падает. Расширение удерживает ККТ после открытия смены и на форме продаж, чтобы ESM видел кассу всю смену. На экране кассира — индикатор связи с ТС ПИОТ. Не заменяет ESM, ЛМ Честного знака и драйвер АТОЛ. Для магазинов, которые не переходят на новое РМК, но обязаны продавать через ТС ПИОТ.

Арт.: 2801245

Лицензии

Расширение ТС ПИОТ для старого РМК 1С:Розница 2.3: связь ККТ АТОЛ и ESM не рвётся после открытия смены: 1 мес. 1 мес. 1.1.1

12 200 руб.

Техподдержка и обновления

Техническая поддержка 1 мес. 1 мес.

5 000 руб.

Продление обновлений 12 мес. 12 мес.

6 100 руб.

Итого:

Добавить в корзину

Внимание!

Расширение не настраивает работу ТС ПИОТ с нуля, перед покупкой убедитесь, что у вас уже настроена работа с ТС ПИОТ в 1С, но есть проблемы в старом РМК со стабильной работой.

Для кого это решение

Для розницы на 1С:Розница 2.3, где:

продажи идут в старом рабочем месте кассира;
ТС ПИОТ — внешний ESM от АО «Единая Сервисная Платформа»;
кассы — АТОЛ, в настройках драйвера указан GrpcServerPort = 4041.

Если уже работаете в новом РМК вендора и ТС ПИОТ там стабильно работает — это расширение не нужно.

В чём проблема

С 2026 года продажа маркировки в разрешительном режиме завязана на ТС ПИОТ. Схема такая:

1С открывает смену на ККТ → драйвер АТОЛ поднимает gRPC 4041 → ESM видит эту кассу → проверки марок идут через ТС ПИОТ.

В новом РМК вендор после открытия смены оставляет ККТ подключённой.
В старом РМК смена на фискальнике открывается, а БПО сразу отключает устройство. Для ESM канал «кассир — касса» исчезает.

Поддержка ЕСП прямо указывает: нужен постоянный gRPC 4041 от драйвера, и для 1С рекомендует новое РМК. Если новое РМК не вариант — нужен точечный фикс старого.

Что делает расширение

Не пишет свой gRPC и не подменяет ESM. Делает то, чего нет в старом РМК, но есть в новом:

После открытия смены ККТ не отпускается (связь постоянная).

Если связь пропала — пробует вернуть.

Индикатор на форме кассира.

зелёный — «ТС ПИОТ: связь есть»;
красный — «ТС ПИОТ: нет связи»;
серый — «ТС ПИОТ: не настроен».

Кассир видит статус без утилиты ESM и теста драйвера.

Какие задачи закрывает

Было

Смена в 1С есть, в ESM кассы нет

В течение смены канал 4041 «отваливается»

Ошибка проверки марки из-за недоступности ESM

Непонятно, жива ли связь с ТС ПИОТ

Стало

После открытия смены ESM видит ККТ

ККТ удерживается на форме продаж

Проверки марок идут по штатному контуру ГосИС → ESM

Индикатор на РМК

Требования

Проверено на связке 1С:Розница 2.3.24 (в т. ч. 2.3.24.26), платформа 8.3.27, внешний ESM, ККТ АТОЛ 10.x.

Нужно:

1С:Розница 2.3 с объектами ТС ПИОТ / БПО (релиз с поддержкой ТС ПИОТ в конфигурации, например от 2.3.24.18);
старое РМК, не новое рабочее место кассира;
элемент справочника ТС ПИОТ, тип Внешний, привязка к ККТ;
в параметрах драйвера АТОЛ GrpcServerPort = 4041;
служба atol-grpc-service;
совпадение версии и разрядности компоненты 1С и драйвера АТОЛ;
безопасный режим расширения выключен (иначе оборудование может не подключиться).

ЛМ Честного знака и ЛМ-контроллер для работы расширения не обязательны как объекты 1С, но нужны контуру ESM по инструкции ЕСП.

Установка и запуск

До установки расширения у вас уже настроены локальный модуль ЧЗ и ТС ПИОТ:

установлен актуальный для ТС ПИОТ драйвер ККТ АТОЛ;
установлен и настроен ЛМ (локальный модуль ЧЗ);
установлен сам модуль ТС ПИОТ от компании ЕСП и настроен в 1С.

Загрузить расширение в конфигуратор, обновить БД расширения.

Активно = да, безопасный режим = нет.

Специальных настроек в 1С не требуется.

Открыть смену из 1С → в ESM должна появиться касса.

Перейти в продажи → индикатор зелёный, касса в ESM не исчезает.

Просканировать марку.

Техническая поддержка

При возникновении ошибок рекомендуем сначала ознакомиться с описанием и документацией программы. Если найти решение не удалось или предложенный способ не помог, создайте обращение по инструкции ниже.

Создайте обращение

Создать тикет

Заполните данные

Укажите контактную информацию, номер заказа и подробное описание вопроса. Опишите последовательность действий в программе, приложите видео, скриншоты и отчёты об ошибках. Также укажите точную конфигурацию 1С, версии платформы, инструмента и СУБД.

Дождитесь ответа

Срок ответа — до 24 часов в рабочее время.

Внимание! Техническая поддержка предоставляется исключительно в рамках переписки по обращению. В отдельных случаях для диагностики ошибок или вопросов, связанных с особенностями использования продукта в информационных базах покупателя, может потребоваться дополнительная платная диагностика с организацией удалённого доступа. Стоимость такой услуги рассчитывается индивидуально.

Консультация

Остались вопросы?

Для получения дополнительной информации и помощи в настройке решения под ваши задачи оставьте заявку.

Поможем разобраться

Оставьте заявку, если требуется дополнительная информация по работе решения.

Проверено на следующих конфигурациях и релизах:

Розница, редакция 2.3, релизы 2.3.26.22, 2.3.24.26

Статистика:
Просмотры	1084
Загрузки	6
Рейтинг	5
Создание	30.09.26 17:10
Обновление	30.09.26 17:10
№ Публикации	2801245
Характеристики:
Теги	ТС ПИОТ 1с Розница АТОЛ ККТ Честный Знак ЛМ ESM ЕСП Старое РМК марки Локальный модуль
Рубрики	Розничная торговля
Кому	Для всех
Тип файла	Расширение (cfe)
Платформа	1С:Предприятие 8
Конфигурация	1С:Розница 2
Операционная система	Не имеет значения
Страна	Не имеет значения
Отрасль	Розничная и сетевая торговля (FMCG)
Налоги	Не имеет значения
Вид учета	Не имеет значения
Доступ к файлу	Платные (руб)
Код открыт	Да