Массовое открытие лицевых счетов в программе 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Внешняя обработка для массового создания из файла Excel помещений в зданиях с открытием по ним лицевых счетов и привязкой к физ.лицам, контрагентам, жильцам в программе 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК редакции 3.0.

Арт.: 940257

Продано: 111

Рис1.jpg
Рис2.jpg
Рис3.jpg
Рис1.jpg
Рис2.jpg
Рис3.jpg

1800 руб.

2400 руб.

500 руб.

Платформа - 1С Предприятие 8.3 (управляемая форма)

Конфигурация - 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК редакции 3.0 (Тиражные решения 1С Рарус)

Тестировалось на платформе версии  8.3.13.1513, 8.3.18.1289 конфигурации версии 3.0.65, 3.0.67, 3.0.70.5, 3.0.70.10, 3.0.73.1, 3.0.74.3, 3.0.75.4, 3.0.76.4, 3.0.77.9, 3.0.82.2, 3.0.91.4, 3.0.97.3, 3.0.100.4, 3.0.105.5

Обработка позволяет загрузить с файла Excel и создать помещения (квартиры) в уже созданных зданиях, установить в каждом помещении его общую площадь с указанной даты, записать идентификатор помещения в ГИС ЖКХ, создать лицевые счета по номерам, указанным в файле, записать идентификатор ЕЛС, идентификатор ЖКУ, Телефон лицевого счета и Email (создается и проводится документ открытия лицевого счета, заполняется справочник лицевые счета), создать физическое лицо, контрагента, жильца (заполняются справочники физических лиц, контрагентов, жильцов), создать договор на обслуживание  с контрагентом (также создается и проводится документ управления сведениями для взаиморасчетов). В расширенной версии (предназначена для полноценного учета зарегистрированных и проживающих, а также учета собственников) создается документ установки собственников помещений).

Для использования обработки требуется только наличие уже созданных в справочнике зданий (домов). В обработке необходимо выбрать одно из зданий (либо поставить галочку для выбора домом из загруженного файла по коду дома), установить дату установки площадей помещений и дату открытия лицевых счетов, также выбрать группы для контрагентов, физических лиц и жильцов (если группы отсутствуют, то их можно создать). При создании одного контрагента на несколько лицевых счетов необходимо выбрать контрагента. В расширенной версии для создания документов с иными собственниками (муниципальными или ведомственными) необходимо выбрать контрагента ведомство или муниципального собственника. В загружаемом файле должны быть заполнены обязательные поля со столбцами с ФИО (Фамилия Имя Отчество), номер и суффикс (при наличии) квартиры, общая площадь квартиры (можно отключить запись площади), номер лицевого счета (идентификатор) и не обязательные поля: жилая площадь, идентификатор ЕЛС, идентификатор ЖКУ и идентификатор помещения в ГИС ЖКХ, номер подъезда (подъезд должен быть создан заранее), этаж, количество комнат, количество зарегистрированных, количество проживающих. При наличии числа, отличного от 0 в колонках количество зарегистрированных и количество проживающих, указанное ФИО будет соответственно записываться как зарегистрированный и проживающий. В расширенной версии обязательное поле вид собственности и необязательные поля с долями собственности и датами регистрации, датами заселения и сведениями о документе на право собственности. В процессе работы обработка создает в справочниках новых физических лиц, контрагентов и жильцов с Наименованием, указанным в столбце ФИО. Сверка с уже имеющимися физ лицами, контрагентами и жильцами производится по Наименованию. Создаются новые помещения в выбранном здании. Если помещения уже имеются, то создается только площадь. Сверка по уже имеющимся помещениям производится по наименованию квартиры с префиксом краткого наименования помещения+номер квартиры и Владельцу (зданию). При создании новых лицевых счетов сверка по уже имеющемся производится по Идентификатору (номер лицевого счета без префикса). Есть возможность установки собственного префикса к наименованию лицевого счета (по умолчанию в поле прописан префикс "л/с №"). При создании нового документа ОткрытиеЛицевогоСчета сверка по уже имеющемся производится по Реквизиту "ЛицевойСчет". При создании нового документа УправлениеСведениямиДляВзаиморасчетовПоЛицевымСчетам сверка по уже имеющимся производится по Реквизиту "Объект" (помещение). 

Основные отличия расширенной версии обработки от простой: Расширенная используется в том случае, если у вас в программе в настройках (Главная/Настройка ЖКХ/Настройки параметров учета/Учет жильцов) снята галочка в поле "Указывать количество проживающих и зарегистрированных готовыми числами", то есть вам необходимо указывать даты регистрации и даты заселения, а также в случае снятой галочки (Главная/Настройка ЖКХ/Настройки параметров учета/Учет собственников) в поле "Использовать упрощенный вариант учета собственников помещений" указывать доли собственности.

Причины купить

Обработка позволяет сэкономить время и нервы расчетчика, вынужденного в ручную создавать сотни лицевых счетов после приобретения продукта 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК или приема на обслуживания нового дома, а также избавить от ошибок при ручном внесении всех идентификаторов

Достоинства

Простота и легкость в использовании. Воспользовавшись данной обработкой вы также можете с помощью других обработок ввести начальное сальдо по всем лицевым счетам //infostart.ru/public/950290/ и  внести в программу приборы учета (счетчики) с начальными показаниями //infostart.ru/public/956544/

Сравнение версий

Изменения в версии 1.12 (простая версия):

1. Исправлена ошибка при записи помещения 

Изменения в версии 1.12 (расширенная) :

1. Исправлена ошибка при записи помещения 

Статистика:
Просмотры 39024
Загрузки 111
Рейтинг 95
Создание 13.11.18 12:34
Обновление 23.01.22 10:48
№ Публикации 940257
Характеристики:
Теги

обработка лицевые счета учет в управляющих компаниях ЖКХ загрузка с файла идентификатор ЕЛС управляющая компания

Рубрики Загрузка и выгрузка в Excel Взаиморасчеты
Кому Бухгалтер ,
Пользователь
Тип файла Внешняя обработка (ert,epf)
Платформа Платформа 1С v8.3 ,
Управляемые формы
Конфигурация Конфигурации 1cv8
Операционная система Windows
Страна Россия
Отрасль Энергетика и ЖКХ
Налоги Не имеет значения
Вид учета Бухгалтерский учет
Доступ к файлу Платные (руб)
Код открыт Да
1. brusok 15.11.18 13:56 Сейчас в теме
Здравствуйте!
Можете выложить скриншот вкладки "настройка" ?
2. Техподдержка 15.11.18 14:06
Здравствуйте. Да, конечно
Прикрепленные файлы:
3. brusok 15.11.18 14:46 Сейчас в теме
Имеется ли возможность доработать обработку чтобы загрузка осуществлялась по лицевым счетам не одного дома, а по нескольким домам?
4. Техподдержка 15.11.18 15:05
Да, такая возможность есть. Пробная версия считывала у меня дом с файла. Но в файле тогда надо будет точно указать наименование дома либо код дома
5. brusok 15.11.18 15:08 Сейчас в теме
Эта доработка будет платная или цена не изменится?
7. brusok 15.11.18 15:12 Сейчас в теме
Как долго ждать доработки данного функционала?
8. Техподдержка 15.11.18 15:15
К понедельнику сделаю. Это моя первая публикация. В одной публикации можно выкладывать разные версии?
9. brusok 15.11.18 15:20 Сейчас в теме
Как вариант можно добавить вторую версию обработки с расширенным функционалом.
10. Техподдержка 15.11.18 15:25
Хорошо. Как лучше сделать выбор дома, по коду или наименованию? Предлагаю по коду - ниже риск ошибиться
11. brusok 15.11.18 15:32 Сейчас в теме
12. Техподдержка 17.11.18 09:56
Загружена новая версия 1.3 с возможностью выбора домов по коду
13. brusok 20.11.18 11:01 Сейчас в теме
Может есть подобная обработка по загрузке приборов учета?
14. Техподдержка 21.11.18 02:08
Такая обработка уже есть на этом сайте https://infostart.ru/public/596288/
Или надо немного другую?
15. brusok 21.11.18 10:54 Сейчас в теме
Данная обработка не информативная, и стоит "дорого" чтобы её скачивать.
Считаю, что ввод новых приборов учета и привязка их к лицевым счетам должны делаться отдельной обработкой.
А та, что указана по ссылке два в одном (и ввод показаний ПУ и открытие новых счетчиков).
16. brusok 21.11.18 13:23 Сейчас в теме
Надо другую, похожую на текущую обработку.
17. Техподдержка 21.11.18 13:26
Хорошо, напишу в ближайшее время. Счетчики нужны с выбором на холодную, горячую воду и электроэнергию или на что то определенное? Я имею ввиду все три вида счетчиков будут в одном файле или в разных. Привязывать к лицевому счету или помещению?
18. brusok 21.11.18 14:54 Сейчас в теме
Да, должна быть возможность выбора услуги (загрузка по одной выбранной услуге).
Привязка счетчиков к помещению.
19. Техподдержка 21.11.18 15:19
Выбор дома также по коду?
20. brusok 21.11.18 18:00 Сейчас в теме
Выбор дома из списка и с возможностью по коду.
21. Техподдержка 04.12.18 01:46
Создана новая публикация по загрузке счетчиков - //infostart.ru/public/956544/
22. user651868_abrakitov89 11.12.18 15:35 Сейчас в теме
Я так понимаю, здесь реализована выгрузка лицевых счетов по квартирам. Есть ли вариант добавления лицевых счетов не по многоквартирным, а по частным домам?
23. Техподдержка 11.12.18 15:54
Доля загрузки частных домов зайдите в Администрирование/Сервис/Загрузка данных из файла/Пакетная загрузка (Здания, сооружения). Выберите любой вариант загрузки и загрузите все свои дома. Если будут вопросы, то пишите в тех поддержку 1С Рарус
24. user1202245 13.04.19 16:04 Сейчас в теме
Здравствуйте. Может ли данная обработка открывать несколько лицевых счетов на одно помещение?
25. Техподдержка 13.04.19 16:15
Здравствуйте. Нет, не может. Так как она по умолчанию записывает долю лицевого счета на помещение 1/1
26. 1818694@mail.ru 21.05.19 16:22 Сейчас в теме
Здравствуйте, при попытке загрузки ошибка. Помогите пожалуйста. Купили пару дней назад.
Прикрепленные файлы:
27. SSSR 17.07.19 21:04 Сейчас в теме
Добрый день.
Может ваша обработка создавать просто лицевые счета без привязки к дому, только ФИО и л/с?
28. Техподдержка 18.07.19 04:28
(27) Здравствуйте. Нет, не может. Попробуйте вручную создать лицевой счет без привязки к помещению - помощник открытия лицевого счета сразу выдаст ошибку: Не выбрано помещение. Вы подробнее объясните свою ситуацию
29. SSSR 18.07.19 07:58 Сейчас в теме
(28) Лицевые счета в текстовом файле, есть ФИО, адрес, сам л/с - этих параметров достаточно, чтобы создать л/с?
30. Техподдержка 18.07.19 08:49
Да, этих данных достаточно для создания л/с, но только из файла Excel. Если у вас данные в текстовом файле разделены между собой какими либо знаками (:, ; , / и прочее), то вам надо открыть его в Excel, указав нужный разделитель (в интернете есть информация как это делается подробно). Затем оставить в созданном Excel файле только колонки с номером л/с, ФИО и номером квартиры и этот файл использовать в обработке. Файл Excel создайте отдельно для каждого дома. В программе создайте дом и потом в обработке укажите его.
31. SSSR 18.07.19 16:31 Сейчас в теме
(30) А чем отличаются версии базовая от расширенной?
32. SSSR 18.07.19 20:24 Сейчас в теме
(30)
И ещё, что будет, если в файле (другом) будет одинаковый л/с, он заменится (перезапишится), игнорируется (пропустится) или задвоится?
36. SSSR 21.07.19 05:51 Сейчас в теме
(30)
Оказывается, что не достаточно, ошибка первая
помещение из строки № 1 не может быть записано, так как в поле номер квартиры должно быть число

Когда проставляешь номер квартиры, то выходит следующая ошибка
Ошибка вторая
Ошибка при записи лицевого счета: Поле объекта не обнаружено (ОтветственныйСобственникПредставление)
Не заполнен лицевой счет жильца!
Ошибка при записи жильца: Ошибка при вызове метода контекста (Записать): Не удалось записать: "Жильцы"!


Можно ли это игнорировать?

в файле есть л/с, ФИО и адрес (адрес в формате: ул.Пушкина 1-3)

Приобрёл расширенную версию.
37. Техподдержка 21.07.19 14:49
(36)
дом надо выбирать определенный в самой обработке. В поле квартира должно быть только целое число.
По второй ошибке - напишите номер своей версии конфигурации
33. Техподдержка 19.07.19 04:03
1. Основные отличия расширенной версии обработки от простой: Расширенная используется в том случае, если у вас в программе в настройках (Главная/Настройка ЖКХ/Настройки параметров учета/Учет жильцов) снята галочка в поле "Указывать количество проживающих и зарегистрированных готовыми числами", то есть вам необходимо указывать даты регистрации и даты заселения, а также в случае снятой галочки (Главная/Настройка ЖКХ/Настройки параметров учета/Учет собственников) в поле "Использовать упрощенный вариант учета собственников помещений" указывать доли собственности.
В расширенной версии дополнительно создается документ установки собственников помещений, то есть прописываются доли собственности. В документе открытия лицевого счета дополнительно прописываются даты заселения и даты регистрации. В расширенной версии вы сами выбираете максимальное количество собственников (прописанных, проживающих) квартиры и вносите их данные (ФИО, дата заселения, дата регистрация, доля собственности) по каждому. В базовой записывается только один собственник или ответственный квартиросъемщик, остальные проживающие и зарегистрированные прописываются просто их количеством.
2. В обработке прописан механизм проверки на уже созданные документы открытия лицевого счета и сами лицевые счета. Поэтому при повторе он пропустится с выдачей системного сообщения, что такой лицевой счет или документ уже существует.
34. SSSR 20.07.19 05:57 Сейчас в теме
(33)
Понял.

Нам нужно, что бы номер л/с вставал в идентификатор, это возможно? (думаю, что реализовано).

И ещё, Если приобрести базовую версию, а далее понадобиться расширенный функционал, то нужно заново приобретать расширенную версию или абгрейдить купленную с доплатой?
35. Техподдержка 20.07.19 11:17
Идентификатор лицевого счета в программе и есть его номер. Номер лицевого счета надо будет записать в колонке ИдентификаторЛС обработки.
Апгрейд с базовой версии до расширенной не предусмотрен.
38. LineykaSBK 09.02.20 11:39 Сейчас в теме
Договора созданные при загрузке лицевых счетов не отображаются при вводе любых операций. Создаем руками, все отображается. Как быть?
PS.
Любые манипуляции с созданными договорами (изменение реквизитов, запись/перезапись) при загрузки лицевых счетов обработкой, не приводят к желаемому результату. Только создание руками новых, дает желаемый результат.
39. Техподдержка 10.02.20 03:34
День добрый, Алексей. Напишите номер и дату вашего заказа по покупке обработки, а также версию конфигурации.
40. LineykaSBK 10.02.20 08:48 Сейчас в теме
213671 от 12.01.2020 12:41:07
Версия конфигурации 3.0.75.4
41. Техподдержка 10.02.20 09:41
На версии 3.0.75.4 обработка не тестировалась (крайняя версия тестирования - 3.0.73.1). Но если системных ошибок при работе обработки не было, то давайте попробуем разобраться. Обработка создает только один договор - ДоговорКонтрагентов. (Элемент справочника). К нему можно пройти через Главное меню/Все функции/Справочники/Договоры или Управление лицевыми счетами/Управление сведениями для взаиморасчетов по лицевым счетам/ - далее выбрать строку с любым объектом. В открывшейся форме выбрать в колонке договор контрагента "Договор обслуживания" и открыть его. Пришлите скрины, где вы следуете к договору контрагента, созданному обработкой и он отсутствует.
42. LineykaSBK 10.02.20 10:33 Сейчас в теме
Договор создан обработкой, то что он с покупателем (как нам и надо), да.
Но при создании документов договор не подтягивается, в списке доступных договор пусто.
Если создать договор руками с нуля, то он отображается в списке доступных договоров при создании документов.
Скрины в виде ленты прикрепляю, увеличивать можно и все хорошо видно. ДЛя этого его сохранить надо на комп и потом в редакторе увеличивать до удобного масштаба и смотреть
Прикрепленные файлы:
43. Техподдержка 10.02.20 14:55
В версии 3.0.73.1 другая форма ПКО - без договора.
Прилагаю обработку для перебора реквизитов справочника ДоговорКонтрагентов.
С помощью обработки получите значения всех реквизитов и их значения, которые выведутся в сообщение.
Прогоните с ее помощью договор, созданный обработкой и договор, созданный вручную.
Приложите потом текстовым файлом.
Посмотрим чего не хватает в реквизитах и я добавлю это в своей обработке.
Прикрепленные файлы:
ПереборРеквизитовСправочника.epf
44. LineykaSBK 10.02.20 15:55 Сейчас в теме
Сделано.
И сразу забегая вперед, как сделать так, чтобы все загруженное уже не перегружать, а просто прогнать договора, если надо то перезаполнить или пересохранить с нужными реквизитами все созданные договора.
Прикрепленные файлы:
Договор создан обработкой.txt
Договор создан руками.txt
45. LineykaSBK 10.02.20 18:11 Сейчас в теме
Сравнение реквизитов показывает различие в одном реквизите
Прикрепленные файлы:
46. Техподдержка 11.02.20 02:45
Полагаю, существеннее незаполненность реквизита Организация.
Вставьте строки в функцию в обработке:
Функция СоздатьНовыйДоговорКонтрагента(Контрагент,ЛицевойСчет)
НовыйДоговор = Справочники.ДоговорыКонтрагентов.СоздатьЭлемент();
НовыйДоговор.Владелец = Контрагент;
НовыйДоговор.ВидДоговора = Перечисления.ВидыДоговоровКонтрагентов.СПокупателем;
НовыйДоговор.Наименование = "Договор на обслуживание";
НовыйДоговор.Дата = РеквизитДатаОткрытияЛС;
НовыйДоговор.Номер = ЛицевойСчет;
//добавлены:
НовыйДоговор.ВалютаВзаиморасчетов =
Справочники.Валюты.НайтиПоНаименованию("руб");
НовыйДоговор.Организация = РеквизитОрганизация;
НовыйДоговор.Валютный = Ложь;
НовыйДоговор.ОплатаВВалюте = Ложь;
НовыйДоговор.СпособЗаполненияСтавкиНДС =
Перечисления.СпособыЗаполненияСтавкиНДС.Автоматически;
//---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
НовыйДоговор.Записать();
Возврат НовыйДоговор.Ссылка;
КонецФункции

Создайте обработкой пробный лицевой счет. Если все нормально, то я скину обработку, которая переберет все договора и допишет необходимые реквизиты
47. LineykaSBK 11.02.20 07:16 Сейчас в теме
(46)
Все отработало как надо.
Прошу скинуть обработку для перебора всех договоров.
48. LineykaSBK 11.02.20 08:24 Сейчас в теме
Подскажите, "Групповая обработка реквизитов" подойдет, если я укажу всем договорам организацию? Думаю что в полне можно данной обработкой обойтись.?!
49. Техподдержка 11.02.20 08:33
Я уже включил в обработку поле выбора организации. Обработка по запросу выберет только договора, где нет организации в реквизитах и добавит организацию, руководителя, должность, валюту и прочее. Можете сами посмотреть в обработке.
Отпишитесь по результату, я буду обновлять свою обработку по открытию лицевых счетов.
Прикрепленные файлы:
ПерезаписьДоговоровКонтрагентов.epf
52. LineykaSBK 12.02.20 07:05 Сейчас в теме
(49)
Все отработало - спасибо.
120. user1151097 18.01.22 17:02 Сейчас в теме
(49) Добрый вечер! Предлагаемая Вами обработка на актуальном релизе 3.0.105.3 не актуальная. Покупали ранее обработку, можно как-то внести изменения и направить данную обработку в комментарии
50. RussianA 11.02.20 16:46 Сейчас в теме
Работает ли данная обработка в версии 3.0.72.1?
53. mitry 05.03.20 14:03 Сейчас в теме
Добрый день!
За стартмани Вашу обработку можно приобрести?
54. Техподдержка 05.03.20 16:04
День добрый, нет.
При публикации выбирается только один вариант оплаты
55. user1142546 13.03.20 23:21 Сейчас в теме
Доброй ночи, переносим лицевые счета с 2012г. и даты открытия лицевых счетов у всех разная. Возможно ли доработать обработку с возможностью прикрепить дату открытия ЛС в Excel (рис 1.)
Второй вопрос (рис 2) также добавить столбец "Наименование" в Excel, нам нужно, чтоб "Идентификатор" и "Наименования" не совпадали (рис 1 название вкладок)
Прикрепленные файлы:
56. Техподдержка 14.03.20 12:59
День добрый. Да, возможно. Приобретайте обработку и техническую поддержку для доработки
57. user1142546 16.03.20 08:23 Сейчас в теме
Обработки приобретены! Сколько дней брать техническую поддержку? Также интересует загрузка email и номера телефонов уже после загрузки лицевых счетов! Сегодня оплатим счет!
60. Техподдержка 16.03.20 12:28
(57) Мне не приходило сообщение с сайта о приобретение обработки, только о заказе тех. поддержки. Скиньте, пожалуйста, номер вашего заказа по обработке.
64. Техподдержка 17.03.20 16:03
(57) День добрый. Прилагаю обработку по добавление телефона и электронной почты к лицевому счету. В колонке "ЛицевойСчет" следует указывать наименование лицевого счета.
Доработанную обработку пришлю чуть позднее
67. user1142546 10.06.20 13:14 Сейчас в теме
(64)можно и эту обработку прислать....вообще ничего найти не могу (
58. user1142546 16.03.20 10:14 Сейчас в теме
счет выставил на 2 дня, отправил в бухгалтерию, оплатят до обеда, возможно ли как то сегодня доработать? Время горит(((
59. Техподдержка 16.03.20 11:46
День добрый.
Сегодня вряд ли. У меня время MSK+7. Я займусь доработкой сейчас, но пока администрация сайта не получит подтверждение оплаты, ваши контакты мне не передадут
61. user1142546 16.03.20 14:37 Сейчас в теме
62. Техподдержка 16.03.20 15:10
А вы какую версию приобрели Массового открытия счетов - простую или расширенную?
63. user1142546 17.03.20 09:33 Сейчас в теме
65. Техподдержка 17.03.20 17:09
(63) прилагаю обработку, добавлены поле НаименованиеЛС (наименование лицевого счета) и ДатаОткрЛС (дата открытия лицевого счета). Протестируйте сперва перед использованием. Будут проблемы - пишите
66. user1142546 10.06.20 13:09 Сейчас в теме
(65) А можете повторно отправить обработку доработанную, никак найти не могу (((
68. Техподдержка 10.06.20 13:33
(66) День добрый. Могу, но мне нужен номер вашего заказа.
69. Техподдержка 10.06.20 15:39
(68) Ваш номер заказа мне предоставили, отправил вам оба файла.
70. user1142546 10.06.20 20:07 Сейчас в теме
Спасибо большое
номер заказа 219097 Подскажите пожалуйста,

1. в обработке нет количество проживающих , или я делаю что то не так?
2. Как отдельно загрузить лицевые счета по нежилым и машиноместам , с учетом того, что загрузили ЛС жилых помещений , обработка ругается на фамилии , так как они уже загружены в систему ?
71. Техподдержка 11.06.20 03:31
(70) 1. В расширенной обработке нет количества проживающих. Смотрите описание: "Основные отличия расширенной версии обработки от простой: Расширенная используется в том случае, если у вас в программе в настройках (Главная/Настройка ЖКХ/Настройки параметров учета/Учет жильцов) снята галочка в поле "Указывать количество проживающих и зарегистрированных готовыми числами", то есть вам необходимо указывать даты регистрации и даты заселения".
2. Сообщение системы типа " Физ лицо (контрагент) Иванов Иван Иванович уже существует" не является ошибкой. Это просто уведомление пользователю о том, что новое физ лицо в базе создано не было, так как оно уже есть. Можете отключить сообщения, поставив галочку в самом низу обработки.
72. user1142546 11.06.20 13:10 Сейчас в теме
(71) есть возможность помочь удаленно? Заказ № 219097 техническую поддержку оплачивал
73. Техподдержка 11.06.20 13:41
(72) 1.Техническая поддержка - 500 руб за сутки. По вашей оплате техподдержка была оказана 17.03.2020.
2.По правилам сайта обмениваться контактами и почтой запрещено, поэтому для удаленной помощи нет возможности.
3.Опишите проблему подробнее. На ваше сообщение 70 я ответил - в расширенной версии нет возможности вести учет по количеству проживающих (она специально расширена для учета зарегистрированных и проживающих). Сообщения об уже имеющихся физлицах ошибкой не является.
74. user1142546 11.06.20 13:52 Сейчас в теме
Сообщения об уже имеющихся физлицах ошибкой не является - все равно не подгружает машиноместа, нежилые помещения.
Получилось добавить обработкой машиноместа тех собственников у которых отсутствовали лицевые счета на жилые помещения
75. Техподдержка 11.06.20 14:11
Напишите версию конфигурации и скидывайте скрины, как заполнены данные в обработке и скрины с результатом, где удалось создать и где не удалось (тех форм, где это видно). И сообщения с обработки на примере одного, где не удалось создать
76. user724662 25.06.20 11:22 Сейчас в теме
Добрый день!
Подскажите, каким образом в расширенной версии обработки производится заполнение зарегистрированных лиц с датами прописки и выписки? Можно скрин файла excel?
77. Техподдержка 25.06.20 14:05
(76) День добрый. Скрин прилагаю. Максимальное количество жильцов выбираете сами в обработке. В примере выбрано 2 жильца.
Прикрепленные файлы:
78. user724662 26.06.20 02:27 Сейчас в теме
(77) А если собственность мне трогать не надо, т.е., например, собственник 1, а зарегистрированных 6 что делать в этом случае?
79. Техподдержка 26.06.20 09:54
(78) Тогда в настройках обработки ставите галочку Использовать упрощенный вариант учета собственников помещений. Колонка с долями формироваться не будет
Прикрепленные файлы:
80. user724662 26.06.20 10:07 Сейчас в теме
А проживающих в этом случае я куда смогу внести? Или будет только количество?
81. Техподдержка 26.06.20 12:55
(80)Пишите ФИО проживающего, а колонку с датой регистрации оставляете не заполненной, заполняете только дату заселение - в итоге он будет просто проживающим. Количеством проживающих и зарегистрированный создает простая версия обработки. У вас в настройках (Главная/Настройка ЖКХ/Настройки параметров учета/Учет жильцов) снята галочка в поле "Указывать количество проживающих и зарегистрированных готовыми числами"?