Основные функции:
-
Оповещение менеджера:
- При срабатывании условия акции, система автоматически оповещает менеджера о необходимости выдать подарок клиенту.
- Оповещение происходит в момент проведения документа "Заказ покупателя".
-
Выбор подарка:
- После получения оповещения менеджеру предоставляется список номенклатуры, отобранной по условиям акции.
- Менеджер вручную выбирает из списка именно те товары, которые предусмотрены акцией для выдачи в качестве подарка.
-
Добавление подарка в заказ:
- Выбранный менеджером подарок добавляется в табличную часть документа "Заказ покупателя".
- Подарок может быть добавлен как товар для продажи или в отдельную табличную часть "Подарки".
-
Фиксация подарков:
- Товары, выбранные в качестве подарков, могут фиксироваться в отдельной табличной части "Подарки" для последующего списания.
- Это позволяет учесть подарки отдельно от основной продукции и упростить их списание в дальнейшем.
Преимущества:
- Автоматизация процесса выбора и выдачи подарков по акциям снижает вероятность ошибок со стороны менеджеров.
- Гибкость в выборе подарков из списка позволяет учитывать различные акции и условия их применения.
- Возможность фиксации подарков в отдельной табличной части упрощает последующий учет и списание.
Рекомендации по внедрению:
- Убедиться, что все акции корректно настроены в системе, включая условия и номенклатуру подарков.
- Провести обучение менеджеров по работе с новым функционалом, особенно по процессу выбора подарков и фиксации их в заказе.
Заключение:
Данный функционал позволит улучшить контроль за выполнением условий акций и повысить качество обслуживания клиентов, обеспечив точную и своевременную выдачу подарков.
Проверено на следующих конфигурациях и релизах:
- 1С:Комплексная автоматизация 2, релизы 2.5.18.46
- Управление торговлей, редакция 11, релизы 11.5.20.68
Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт