Перенос остатков, документов и справочников из "1С:Бухгалтерия предприятия 8", ред. 2.0 в "1С:Управление торговлей 8", ред.11 / КА 2 / ERP 2
Обновлено до ERP 2.5.20.х, УТ 11.5.20.х, КА 2.5.20.х!
Оглавление
- Как выполняется проект? Почему правила столько стоят?
- Описание переноса данных
- Список объектов переноса данных
- Особенности переноса данных
- Требования по переносу
- Порядок обновления и исправления ошибок
- Автоматический обмен по расписанию
- Варианты приобретения переноса данных
- Ожидаемый результат переноса данных и сроки
- Продление получения обновлений
- История версий
- Условия гарантии
Как выполняется проект переноса данных? Почему правила переноса столько стоят?
При выполнении переноса данных 1С нельзя рассчитывать, что получится выгрузить и загрузить все данные за один раз нажатием одной кнопки, и после этого сразу начать вести учет в новой базе 1С. Думаю, специалисты, имеющие опыт выполнения таких проектов, согласятся с нами — после запуска первого технического переноса потребуется провести большую аналитическую работу по выверке данных.
Правила переноса данных, которые мы предлагаем вам приобрести, являются готовой заготовкой для выполнения проекта перехода. Приобретение готовых правил позволяет сэкономить несколько недель труда специалиста 1С, а значит - сэкономить ваши время и деньги.
Выполнение же полного проекта переноса данных у фирм Франчайзи или вольных внедренцев может стоит от сотен тысяч до нескольких миллионов рублей в зависимости от сложности. Разработанные и поддерживаемые нами правила переноса занимают очень малую долю от бюджета всего проекта перехода на новую 1С. Сложность проекта зависит от количества переносимых данных, от разнообразия хозяйственных операций в учете, от количества подсистем, которые будут эксплуатироваться в новой 1С.
Начинать работу мы рекомендуем с составления плана проекта. Он должен содержать примерный сценарий выполнения проекта, для этого нужно ответить на эти и многие другие вопросы: Когда вы хотите начать вести учет в новой 1С? Когда хотите перестать вести учет в старой 1С? За какой период нужно перенести исторические данные из старой 1С в новую? Каким образом будет выполняться проверка корректности переноса начальных остатков и переноса документов и справочной информации? Из каких регистров будут браться данные начальных остатков при выгрузке? Нужен ли на время опытной эксплуатации онлайн-обмен между базами? Какие будут релизы конфигураций в момент выполнения технического переноса и в момент рабочего переноса данных? Какой будет команда проекта? Будет выполняться проект собственными силами или с привлечением внешних подрядчиков? Из какой учетной системы будет сдаваться ближайшая отчетность? Когда впервые отчетность будет сдаваться из новой 1С? Кто из сотрудников компании будет проходить обучение по работе в новой 1С или наоборот - будет проводить внутреннее обучение для коллег?
После составления примерного сценария можно разбить работы на этапы, для каждого этапа оценить объем работ и, исходя из него, назначить сроки этапов.
Большую долю работ займет процесс выверки, то есть проверки корректности и полноты переноса данных. Это работа аналитика, которую достаточно сложно автоматизировать, обычно ее выполняют вручную.
Ошибки при переносе могут быть вызваны некорректными данными в исходной базе 1С (нарушение методики учета), могут появиться из-за несоответствия структуры новой конфигурации 1С и старой (например, может не быть документа, с которым можно сопоставить вид документа из старой 1С) или ошибки могут быть вызваны недоработками в алгоритмах правил переноса.
Мы проверили алгоритмы переноса данных и на демобазе 1С, и на десятках и в некоторых случаях даже сотнях реальных клиентских баз. При покупке вы получите правила переноса с самыми качественными алгоритмами, доступными нам на текущий момент. Но даже при ведении корректного учета в базе 1С типовой конфигурации актуального релиза вариантов ведения учета в базах 1С есть огромное количество. Данные в 1С у всех уникальные. Вполне может оказаться, что на данных вашей базы 1С при выполнении переноса возникнут ошибки. Сообщите нам о замечаниях как можно быстрее, полным, исчерпывающим списком. В нашей команде техподдержки трудится более десяти специалистов, которые работают ответственно и с соблюдением сроков отклика и исправления. Наши специалисты разрабатывают и развивают переносы данных 1С и знают Конвертацию данных 2 как свои пять пальцев, поэтому вы получите компетентные ответы на обращения в техподдержку.
Правила конвертации данных в формате КД 2 - это просто файла формата XML. На первый взгляд кажется, что они не должны дорого стоить. Но предлагаемый нами продукт - это не просто правила. Это и методика переноса (мы проработали сопоставление видов документов в базах 1С и также видов операций документов), и выпуск обновлений (поддерживаем переносы под новые релизы конфигураций 1С), и предоставление техподдержки (через систему тикетов на Инфостарте). Мы постоянно работаем над совершенствованием алгоритмов переноса. Содержание команды развития и техподдержки означает постоянные вложения средств с нашей стороны.
Также, если вы при выполнении задачи переноса столкнетесь с замечаниями, которые воспроизводятся только на ваших данных, в вашей базе 1С, наш специалист также поможет их исправить. В техподдержку входит даже удаленное подключение специалиста к вашему серверу для воспроизведения ситуации.
Описание
Многие организации, которые вели учет только в бухгалтерской базе, вырастают и принимают решение приобрести программу "1С:Управление торговлей" или КА 2 или ERP. Делают это для ведения управленческого учета, возможности использовать аналитические отчеты, управления отношениями с клиентами и поставщиками и планом закупок и продаж. Еще бывает важно разгрузить бухгалтера от создания первичных документов по отгрузке товаров. Все эти задачи Управление торговлей решает.
Данные правила конвертации подойдут для специалистов для организации переноса остатков по товарам и остатков на нужную дату из БП 2.0 в УТ 11/КА 2/ERP 2.
Для переноса остатков пользуйтесь типовой обработкой Универсальный обмен данными в формате XML. Инструкция по переносу и работе с универсальной обработкой переноса прикреплена к этой публикации.
Список объектов переноса данных
Переносятся все возможные виды документов из программ БП 2.0 в УТ 11/КА 2/ERP 2. Ниже приведена краткая таблица поддерживаемых видов документов. Мы готовы подготовить актуальный перечень всех видов объектов и прислать вам.
Запросить полный список объектов переноса
Список основных видов документов:
Внимание. Перечень видов документов, поддерживаемых переносом постоянно пополняется. Указанный ниже перечень может быть на данный момент уже неактуален. Вы можете получить от нас актуальный список видов документов, если напишете обращение (кнопка "Задать вопрос" справа сверху на этой странице).
|
Финансы |
|
| Поступление на расчетный счет | Поступление безналичных денежных средств |
| Списание с расчетного счета | Списание безналичных денежных средств |
| Авансовый отчет | Авансовый отчет |
| Приходный кассовый ордер | Приходный кассовый ордер |
| Расходный кассовый ордер | Расходный кассовый ордер |
|
Начисления и налоги |
|
| Начисление зарплаты работникам организаций | Прочие доходы расходы |
| Отражение зарплаты в регл учете | Прочие доходы расходы |
| Расчет ЕСН | Прочие доходы расходы |
| Отражение зарплаты в регл учете | Отражение зарплаты в финансовом учете |
| Зарплата к выплате организаций | Заявка на расходование денежных средств |
| Корректировка долга | Взаимозачет задолженности |
| Зарплата к выплате организаций | Ведомость на выплату зарплаты в банк |
|
Продажи |
|
| Счет-фактура выданный | Счет фактура выданный аванс |
| Счет-фактура выданный | Счет фактура выданный |
| Установка цен номенклатуры | Установка цен номенклатуры |
| Отчет комиссионера о продажах | Отчет комиссионера |
| Корректировка реализации | Корректировка реализации |
| Отчет о розничных продажах | Отчет о розничных продажах |
| Реализация товаров услуг | Реализация товаров услуг |
| Возврат товаров от покупателя | Возврат товаров от клиента |
| Счет на оплату покупателю | Заказ клиента |
Закупки |
|
| Возврат товаров поставщику | Возврат товаров поставщику |
| Счет фактура полученный | Счет-фактура полученный |
| Поступление доп. расходов | Приобретение услуг прочих активов |
| Корректировка поступления | Корректировка приобретения |
| Поступление товаров услуг | Приобретение товаров услуг |
| Поступление товаров услуг | Приобретение услуг прочих активов |
| ГТД импорт | Таможенная декларация импорт |
| Отчет комитенту о продажах | Отчет комитенту |
| Поступление НМА | Счет-фактура полученный |
| Поступление товаров услуг | Счет-фактура полученный |
| Склад | |
| Перемещение товаров | Перемещение товаров |
| Требование накладная | Внутреннее потребление товаров |
| Партия материалов в эксплуатации | Справочник Партии ТМЦ в эксплуатации |
| Передача ОС | Первичный документ |
| Передача материалов в эксплуатацию | Внутреннее потребление товаров |
Регламентированный учет |
|
| Акт сверки взаиморасчетов | Сверка взаиморасчетов |
| Операция бух | Операция бух |
|
ОС и НМА |
|
| Принятие к учету ОС | Принятие к учету ОС |
| Модернизация ОС | Модернизация ОС |
| Списание ОС | Списание ОС |
| Подготовка к передаче ОС | Подготовка к передаче ОС |
| Перемещение ОС | Перемещение ОС |
| Принятие к учету НМА | Принятие к учету НМА |
| Списание НМА | Списание НМА |
| Выработка НМА | Выработка НМА |
| Изменение состояния ОС | Изменение состояния ОС |
| Инвентаризация ОС | Инвентаризация ОС |
По Вашей просьбе могу бесплатно добавить в правила переноса другие необходимые виды документов, соответствующие стандартной методологии фирмы 1С. Но предварительно попросите об этом через личные сообщения, до покупки правил переноса.
Особенности проведения переноса
1) Дата ввода остатков должна быть обязательно заполнены. Без этого запуск переноса невозможен. Заполнять ее необходимо в обработке выгрузки на вкладке Параметры. Организацию в параметрах нужно заполнять в том случае, если нужно чтобы выгрузились данные только по этой организации. Иначе будут выгружены все организации и все данные по ним.
2) Если производится выгрузка документов за большой период, время выгрузки может занимать несколько часов. Для ускорения используйте максимальный производительный компьютер или сервер. Для особо больших баз может потребоваться выгрузка документов частями - или по очереди каждый вид документа в отдельный файл, или выгрузка по периоду - каждый месяц в отдельный файл.
3) Особенности учета у всех компаний свои, в редких ситуациях при переносе могут возникнуть ошибки. Отправляйте информацию о них через личные сообщения на инфостарте, исправлять стараемся очень оперативно, по возможности в течение 24 часов после обнаружения ошибки. В редких случаях время исправления может быть увеличено до 2 суток. При этом исправляем правила только в случае, если конфигурации у Вас типовые и учет ведется корректно и по методике учета, рекомендованной фирмой 1С.
4) Остатки взаиморасчетов и все договоры переносятся с признаком ведения взаиморасчетов по договорам.
Требования к проведению переноса
Рабочая база бухгалтерии должна быть типовой и не старее релиза БП 2.0.64. Возможно использование ПРОФ, КОРП или базовой версии. Загрузку желательно проводить в пустую базу УТ 11. Конфигурация УТ 11 должна быть типовой и не старее релиза УТ 11.5.10.
Для более старых релизов доработку правил не производим даже платно.
Необходима платформа 1С 8.3 актуального релиза (требуется для УТ 11).
Исходный код правил конвертации открыт (правила - это файл формата XML). То есть Вы сможете загрузить их в конвертацию данных и доработать под свои потребности.
Бесплатно добавляем в правила функционал или новые виды документов к переносу. Однако у таких доработок есть график, рекомендуем обратиться с вопросом о доработке перед приобретением, чтобы могли согласовать сроки. Бесплатно добавляем только такой функционал, который соответствует методике ведения учета в конфигурациях, рекомендованной фирмой 1С.
Также возможна платная доработка правил конвертации под Ваши нетиповые конфигурации или проведение переноса силами наших специалистов из Вашей рабочей базы. То есть Вы присылаете базу данных, в ответ мы отправляем базу УТ 11 с загруженными в нее данными.
Порядок обновления и исправления ошибок
1) Правила переноса оперативно обновляются. Иногда обновление уже готово, но еще не выложено в публикации. Поэтому можете обращаться через личные сообщения для ускорения получения обновления правил.
2) Обновление выпускаю только для актуальных версий релизов конфигураций 1С. Актуальные версии - это те, которые находятся во второй колонке на сайте релизов 1С. То есть для планируемых или ознакомительных релизов обновления не выпускаю.
3) Для некоторых публикаций при приобретении доступен целый набор правил - в том числе для старых релизов. Так вот, все старые версии правил предоставляю только для ознакомления, то есть на условиях "как есть". В них может быть недостаточное количество данных для переноса, могут встречаться ошибки. Ошибки в правилах исправляю оперативно, понимаю, что по переносу часто сроки у людей поджимают. Но если у Вас старый релиз, лучше найдите время и обновитесь. И если будет ошибка при переносе, то оперативно ее исправлю. Аналогично, никаких доработок в старых правилах переноса не делаю.
В некоторых случаях может быть актуально даже взять новые правила, загрузить в Конвертацию данных и даунгрейдить до более старых релизов конфигураций (или до Ваших нетиповых конфигураций) и так проводить перенос.
4) Почти все запросы пользователей на доработки правил выполняются бесплатно. Условие для доработки - она должна соответствовать типовой методологии ведения учета от фирмы 1С. Должна касаться актуальной версии правил. И, разумеется, доработка только типовых конфигураций.
Автоматический обмен по расписанию
На проектах перехода на новую программу 1С есть этапы, когда в работе предприятия используются и старая, и новая программы 1С одновременно. Лучшим способом для решения возникающих при этом проблем является настройка автоматического обмена документами из одной программы 1С в другую (направления могут быть разные, как из старой учетной системы в новую, так и наоборот). Если просто переносить все документы за определенный период времени, то каждый раз при обмене будет переноситься большое количество лишних данных. Поэтому, конечно, лучше использовать планы обмена и переносить только измененные объекты. Но часто для создания плана обмена и разработки автоматического регулярного обмена по расписанию на проектах недостает ресурсов. По запросам наших клиентов создана программа, которая автоматизирует этот процесс.
Разработка МС:Автообмен позволяет автоматически настроить обмен данными между программами 1С, а также запускает выгрузку и загрузку только измененными объектами по расписанию. Не требуется вносить никаких изменений в программы 1С. Новая версия программы работает и для баз 1С, находящихся в сервисе 1C:Fresh (обмен выполняется через веб-сервис).
Вы можете более подробно ознакомиться с функционалом программы МС:Автообмен на ее странице. По запросам пользователей добавляем новый функционал, активно развиваем программу.
Варианты приобретения переноса данных
Комплект правил выгрузки предоставляется одинаковый для всех вариантов приобретения. Вы можете приобрести или тариф "Лицензия" или "КОМБО". По тарифу "КОМБО" вы дополнительно с переносом данных получаете наш инструмент для настройки автоматического обмена данными по расписанию - МС:Автообмен. Приобретение двух программных продуктов по тарифу "КОМБО" обойдется дешевле, чем по отдельности.
Внимание! Во избежание лишних проблем и ошибок рекомендуем проверить свой учет на корректность сведений.
Ожидаемый результат переноса данных и сроки
В ситуациях, когда в исходной базе корректно велся учет и не использовались в учете виды документов, для которых нет корректного сопоставления в базе-приемнике, то ожидаемым результатом переноса является база данных с документами Ввод остатков на дату начальных остатков (Дата начальных остатков выбирается в параметрах обработки выгрузки) и всеми видами документов за период переноса документов. Один из вариантов проверки корректности учета при учетной политике "партионный учет" - это равенство остатков по партиям и не по партиям.
Остались вопросы? Затрудняетесь с выбором? Напишите нам, мы поможем подобрать оптимальный вариант!
Техническая поддержка и обновления
Бесплатный период техподдержки составляет 4 месяца со дня покупки.
Также после приобретения вы получаете 4 месяца бесплатных обновлений.
По окончании бесплатного периода вы можете приобрести услугу технической поддержки с доступом к обновлениям на платной основе.
Проверить наличие обновлений можно в личном кабинете. Если обновления недоступны - загрузить новую версию можно после покупки обновлений/технической поддержки.
Задать вопрос по программе можно по кнопке "Техподдержка" на странице описания.
При создании тикета необходимо сообщить:
- Номер заказа
- Описание вопроса. Если это ошибки - напишите порядок ваших действий с программой, которые к ней привели (приложите видео/скриншоты/отчеты об ошибке)
- Точную конфигурацию 1С, и версию платформы, на которой используете купленное решение (наименование и версию 1С можно взять из раздела "О программе"), версию купленной программы.
При возникновении ошибки необходимо предоставить:
- Описание проблемы
- Скриншоты расхождений
- Текст ошибки из логов выгрузки и загрузки
Регламент оказания техподдержки может быть увеличен при обращении составленном в произвольной форме, т.к. специалисту потребуется больше времени на исследование проблемы.
Большинство наших переносов существует с 2015 года, поэтому ошибки возникающие у клиентов очень редко получается воспроизвести на наших базах. При предоставлении копии базы или удаленного доступа, сможем разобраться в ситуации намного быстрее.
К созданной заявке подключается специалист. Дальнейшее обсуждение проблемы будет проходить в тикете техподдержки. Стандартный срок реакции - от 24 до 72 часов в рабочие дни с момента обращения.
Проверено на следующих конфигурациях и релизах:
- Бухгалтерия предприятия, редакция 2.0, релизы 2.0.67.25
- Управление торговлей, редакция 11, релизы 11.5.20.51
- 1С:Комплексная автоматизация 2, релизы 2.5.20.51
- 1С:ERP Управление предприятием 2, релизы 2.5.20.51
Причины купить
Если организация продолжает вести учет рабочих баз бухгалтерии в редакции 2.0, то перенос данных в УТ 11|КА 2/ERP 2 позволит избежать двойного ввода документов.
Пользователи будут видеть введенные ими ранее в БП 2.0 документы и процесс освоения новой программы пройдет быстрее.
При выходе обновлений релизов программ 1С рассылка обновлений бесплатно в течение 1 месяца.
Достоинства
Типовой перенос БП 2.0 - УТ 11/КА 2/ERP 2 позволяется переносить только финансовые документы в направлении из БП 2.0 в УТ 11/КА 2/ERP 2.
В переносе добавлен перенос остатков (подойдет для начала ведения учета в УТ 11|КА 2/ERP 2) и добавлены другие виды документов.
Сравнение версий
- 5.11.2024 - перенос данных обновлен до релизов КА 2.5.20.х., УТ 11.5.20.х. и ERP 2.5.20.x.
- 3.09.2024 - перенос данных обновлен до релизов КА 2.5.19.х., УТ 11.5.19.х, ERP 2.5.19.x.
- 9.07.2024 - перенос данных обновлен до релизов КА 2.5.18.х., УТ 11.5.18.х, ERP 2.5.18.x.
- 10.06.2024 - перенос данных обновлен до релизов КА 2.5.17.х., УТ 11.5.17.х, ERP 2.5.17.x.
- 27.02.2024 - перенос данных обновлен до релизов КА 2.5.16.х., УТ 11.5.16.х, ERP 2.5.16.x.
- 29.11.2023 - перенос данных обновлен до релизов КА 2.5.15.х., УТ 11.5.15.х, ERP 2.5.15.x.
- 22.10.2023 - перенос данных обновлен до релизов КА 2.5.14.х., УТ 11.5.14.х, ERP 2.5.14.x.
- 28.07.2023 - перенос данных обновлен до релизов КА 2.5.13.х., УТ 11.5.13.х, ERP 2.5.13.x.
- 13.05.2023 - перенос данных обновлен до релизов УТ 11.5.12.х., КА 2.5.12.х., ERP 2.5.12.х.
- 16.02.2023 - перенос данных обновлен до релизов УТ 11.5.11.х., КА 2.5.11.х и ERP 2.5.11.х.
- 01.12.2022 - перенос данных обновлен до релизов УТ 11.5.10.х. и КА 2.5.10.х.
- 16.11.2022 - перенос данных обновлен до релизов ERP 2.5.10.х.
- 02.09.2022 - перенос данных обновлен до релизов ERP 2.5.9.х.
- 18.05.2022 - перенос данных обновлен до релизов УТ 11.5.8.х. и КА 2.5.8.х.
- 22.04.2022 - перенос данных обновлен до релизов ERP 2.5.8.х.
- 08.12.2021 - перенос данных обновлен до релиза ERP 2.4.14.х., КА 2.4.14.х., УТ 11.5.7.х.
- 26.11.2021 - переносы обновлены до релизов УТ 11.4.14.х.
- 01.11.2021 - перенос данных обновлен до релиза КА 2.5.7.х.
- 25.10.2021 - перенос данных обновлен до релиза ERP 2.5.7.х
- 04.10.2021 - перенос данных обновлен до релиза КА 2.4.13.278
- 27.02.2021 - переносы обновлены до релиза ERP 2.5.6.х.
- 20.10.2020 - переносы обновлены до релизов УТ 11.4.13.х, КА 2.4.13.х, ERP 2.4.13.х.
- 09.06.2020 - переносы обновлены до релизов УТ 11.4.12.х, КА 2.4.12.х, ERP 2.4.12.х.
- 14.01.2020 - переносы обновлены до релизов УТ 11.4.11.х, КА 2.4.11.х, ERP 2.4.11.х.
- 24.10.2019 - переносы обновлены до релизов УТ 11.4.10.х, КА 2.4.10.х, ERP 2.4.10.х.
- 19.08.2019 - переносы обновлены до релизов УТ 11.4.9.х, КА 2.4.9.х, ERP 2.4.9.х.
- 17.07.2019 - переносы обновлены до релизов УТ 11.4.8.х, КА 2.4.8.х, ERP 2.4.8.х.
- 29.03.2019 - переносы обновлены до релизов УТ 11.4.7.х, КА 2.4.7.х, ERP 2.4.7.х.
- 24.12.2018 - переносы обновлены до релизов КА 2.4.6.х.
- 13.12.2018 - переносы обновлены до релизов УТ 11.4.6.х, ERP 2.4.6.х.
- 21.06.2018 - переносы обновлены до релизов УТ 11.4.5.х, КА 2.4.5.х, ERP 2.4.5.х.
- 16.04.2018 - переносы обновлены до релизов УТ 11.4.3.х, КА 2.4.3.х, ERP 2.4.3.х.
- 17.01.2018 - перенос обновлен до релиза УТ 11.4.2.х.
- 09.11.2017 - перенос обновлен до релиза УТ 11.4.1.х.
- 18.07.2017 - перенос обновлен до релиза УТ 11.3.4.х.
- 21.04.2017 - перенос обновлен до релиза УТ 11.3.3.х.
- 25.01.2017 - перенос обновлен до релизов БП 2.0.66.х и УТ 11.3.2.х.
- 26.09.2016 - перенос обновлен до релиза УТ 11.3.1.х.
- 13.09.2016 - добавлен перенос контактных лиц контрагентов, исправлен перенос остатков взаиморасчетов в валюте.
- 31.05.2016 - исправлена ошибка при загрузке данных "Поле объекта не обнаружено "РасходныйКассовыйОрдер". Также для ознакомления добавлена демонстрационная база УТ 11 с результатом переноса из демобазы БП 2.0 Проф от фирмы 1С.
- 28.05.2016 - в перенос добавлен документ Требование-накладная.
- 25.05.2016 - исправлены замечания пользователей по переносу. В частности - отбор по организациям, заполнение даты авансового отчета в финансовых документах.
- 08.02.2016 - перенос обновлен до версий УТ 11.2.3.х.
- 17.12.2015 - перенос обновлен до версий БП 2.0.65.х и УТ 11.2.2.х.
- 17.12.2015 - исправлены замеченные ошибки при переносе счетов-фактур выданных.
- 09.12.2015 - исправлен перенос табличной части Услуги у нескольких документов.
- 08.12.2015 - исправлены ошибки в выгрузке документов, замеченные пользователями.
- 11.11.2015 - исправлена ошибка переноса не всех полей справочника Договоры контрагентов.
- 07.11.2015 - в правила выгрузки добавлен справочник Договоры контрагентов. Ранее не выгружались договоры, на которых не было ссылок в документах.
- 14.10.2015 - исправлены ошибки в переносе остатков долгов поставщикам, авансов клиентов.
- 13.10.2015 - исправлены ошибки, обнаруженные пользователем. У договоров не заполнялся владелец, в остатках взаиморасчетов не заполнялся контрагент.
- 05.09.2015 - в перенос остатков добавлен перенос документов.
Условия гарантии
Напоминаем о том, что даже в типовых базах 1С актуальных релизов данные у каждой организации уникальны. Из-за этого при запуске нашего хорошо отлаженного, многократно проверенного на других клиентских базах переноса на вашей базе 1С может появиться ошибка. В рамках технической поддержки все подобные замечания мы оперативно исправляем. И вы сможете целиком выполнить свою задачу перехода на новую программу 1С.
Гарантия возврата не распространяется на ситуации, когда вы не предоставили базу 1С (источник выгрузки), на которой воспроизводится описанная вами ошибка.
Также просим вас, если перенос выполняется для конечного заказчика (не для своей компании), называть заказчику необходимые сроки на выполнение переноса с запасом. Возврат денежных средств не выполняется в случае, если у конечного заказчика пропала актуальность в переносе данных.
