Взаимодействие 1С и стационарных телефонов семейства yealink

12.05.17

Разработка - Инструментарий разработчика

Если вы являете обладателем стационарных телефонов Yealink, то имеется достаточно простой способ взаимодействовать с ним через 1С с использованием HTTP-запроса и упростить повседневную процедуру набора номера на телефоне.

Платные

ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.

Наименование Скачано Купить файл
(только для физ. лиц)
Звонок контактному лицу
.epf 10,41Kb
21 1 850 руб. Купить

Подписка PRO — скачивайте любые файлы со скидкой до 85% из Базы знаний за 2430 руб. в месяц

Оформите подписку на компанию для решения рабочих задач

Оформить подписку и скачать решение со скидкой

Имеется достаточно простой и удобный способ звонить из 1С и других систем  при наличии у сотрудника телефона Yealink, далее на примере Yealink T20. В интернете можно легко найти способы работы с данным телефон, тут описывается приминительно к 1С.  

На данных телефонах функционирует полноценный Web-интерфейс настройки и управления, одной из возможностью которого является набор номера телефона:

А раз есть способ вызвать из Web-интерфейса номер телефона, то мы может им воспользоваться и сформировать свой HTTP – запрос. Чтобы правильно сформировать запрос можно ознакомиться с документацией, а можно просто посмотреть, какой будет отправлен запрос из самой системы. Для этого воспользуемся программой Fiddler. Заполнив поле «Номер» и нажав кнопку на набор, мы увидим:

В данном запросе параметр sid можно отбросить и тогда получим относительный путь:

/cgi-bin/ConfigManApp.com?Id=34&Command=1&Number=897854&Account=0,

где Number - номер вызываемого абонента, остальное оставляем как есть, тогда сам код будет выглядеть так:

Соединение = Новый HTTPСоединение(IPАдресВашегоТелефона, 80, Логин, Пароль);
Номер = "Любой номер телефон";
Запрос = Новый HTTPЗапрос("/cgi-bin/ConfigManApp.com?Id=34&Command=1&Number="+Номер+"&Account=0");
Соединение.Получить(Запрос);

Используя другие параметры, можно вешать трубку и многое другое. Так же  описанный подход подойдет и для других подобных телефонов.

Прикрепленная обработка является примером использования описаного способа. Обработка сделана как внешняя обработка заполнения объекта для конфигурации Управление Торговлей 11 и привязывается к справочнику Партнеры, позволяя звонить Контактным лицам партнеров. При минимальных изменениях можно адаптировать к любой конфигурации.

После подключения обработка доступна из пункта меню Заполнение справочника Партнеры.  Для работы обработки необходимо в режиме предприятия создать для справочника Пользователи дополнительный реквизит "Настройки телефона". В этом реквизите указать параметры соединения с телефоном конкретного пользователя в формате: ip телефона; порт; логин; пароль. Пример: 192.168.200.10;80;admin;admin

телефония yealink

См. также

Инструментарий разработчика Роли и права Запросы СКД Программист Руководитель проекта 1С v8.3 Управляемые формы Запросы Система компоновки данных Платные (руб)

Инструменты для разработчиков 1С 8.3: Infostart Toolkit. Автоматизация и ускорение разработки на управляемых формах. Легкость работы с 1С.

15500 руб.

02.09.2020    195565    1085    405    

1006

SALE! 15%

Инструментарий разработчика Чистка данных Свертка базы Инструменты администратора БД Системный администратор Программист Руководитель проекта 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Россия Платные (руб)

Инструмент представляет собой обработку для проведения свёртки или обрезки баз данных. Работает на ЛЮБЫХ конфигурациях (УТ, БП, ERP, УНФ, КА и т.д.). Поддерживаются серверные и файловые базы, управляемые и обычные формы. Может выполнять свертку одновременно в несколько потоков. А так же автоматически, без непосредственного участия пользователя. Решение в Реестре отечественного ПО

8400 7140 руб.

20.08.2024    32109    195    104    

186

Пакетная печать Печатные формы Инструментарий разработчика Программист 1С v8.3 Запросы 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 Платные (руб)

Инструмент, позволяющий абсолютно по-новому взглянуть на процесс разработки печатных форм. Благодаря конструктору можно значительно снизить затраты времени на разработку печатных форм, повысить качество и "прозрачность" разработки, а также навести порядок в многообразии корпоративных печатных форм.

22200 руб.

06.10.2023    22688    62    19    

90

Инструменты администратора БД Инструментарий разработчика Роли и права Программист 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Россия Платные (руб)

Расширение позволяет без изменения кода конфигурации выполнять проверки при вводе данных, скрывать от пользователя недоступные ему данные, выполнять код в обработчиках. Не изменяет данные конфигурации, легко устанавливается практически на любую конфигурацию на управляемых формах.

15000 руб.

10.11.2023    15459    65    33    

83

Инструментарий разработчика Программист 1С v8.3 Платные (руб)

Инструмент для написания и отладки кода в режиме «1С:Предприятие». Представляет собой консоль кода с возможностью пошаговой отладки, просмотра значений переменных любых типов, использования процедур и функций, просмотра стека вызовов, вычисления произвольных выражений на встроенном языке в контексте точки останова, синтаксического контроля и остановки по ошибке. В консоли используется удобный редактор кода с подсветкой, контекстной подсказкой, возможностью вызова конструкторов запроса и форматной строки.

9360 руб.

17.05.2024    32866    112    48    

155

Инструментарий разработчика Программист 8.3.14 Россия Платные (руб)

Расширение для конфигурации “Конвертация данных 3”. Добавляет подсветку синтаксиса, детальную контекстную подсказку, глобальный поиск по коду.

20000 руб.

07.10.2021    20093    8    32    

44

Инструментарий разработчика WEB-интеграция 1С v8.3 1C v8.2 1C:Бухгалтерия 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x Платные (руб)

Инструмент для генерации OpenApi (Swagger) спецификаций на основании файлов конфигураций 1С. Это консольное и десктопное приложение на языке Rust с полноценным редактором кода, содержащим автозамену и подсвечивание ошибок для быстрого и безошибочного написания документирующего комментария.

18000 руб.

22.11.2024    1337    1    0    

8
Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. baracuda 2 08.09.15 12:34 Сейчас в теме
А как дела обстоят с записью звонков, просмотра длительности разговора и т.д.?
Ай да свой IP АТС - сервер на 1С.
2. gzharkoj 536 08.09.15 13:24 Сейчас в теме
(1) baracuda, запись звонков, их длительность и т.д. - это все-таки функция АТС. Тут придется работать с АТС, например, у Asterisk есть разные интерфейсы для взаимодействия, например, AMI, через него уже можно делать то, что вы хотите. Для работы с этим интерфейсом придется использовать какие-нибудь внешние компоненты, например, ROM-Asterisk, данную компоненту использую на одном из проектов, правда там мне нужно только перехват входящего вызова, для определения номера телефона. Но обычно это делается не через 1С ,а ставиться уже готовый пакет для Asterisk, который это все уже умеет и с Web-интерфейсом, и отдельно это все анализируется.
А описанную в статье возможность использую для себя, правда не из 1С, а из Firefox.
3. baracuda 2 09.09.15 14:32 Сейчас в теме
(2) понятно. У нас железка MyPBX U100 и телефоны Yealink. Есть коннектор МИКО, но цена вопроса смущает.
4. gzharkoj 536 09.09.15 15:30 Сейчас в теме
(3) baracuda, в этой железки на борту стоит Asterisk, а это теоритечески значит, что можно использовать бесплатную компоненту ROM-Asterisk, в которой есть ключевая функция ВыполнитьКоманду (произвольную команду), с которой можно любую функцию использовать. Так в общем комплексно решить проблему - это много кода. А если по отдельности, то можно разные вещи сделать, например, запись и прослушивание разговора - это можно в самом asterisk настроить, он будет куда-то класть файлы, а с скажем из 1С читать эту папку и исполнять (прослушивать) файлы. Так же к Asterisk можно поднять FreePBX, тогда будет удобная панель управления, разная статистика и т.д.
5. dsuryaninov 17 10.09.15 10:02 Сейчас в теме
(4)
... можно использовать бесплатную компоненту ROM-Asterisk

Поддержка бесплатных версий ROM-Asterisk прекращена.
Оставьте свое сообщение