Взаимодействие 1С и стационарных телефонов семейства yealink

12.05.17

Разработка - Инструментарий разработчика

Если вы являете обладателем стационарных телефонов Yealink, то имеется достаточно простой способ взаимодействовать с ним через 1С с использованием HTTP-запроса и упростить повседневную процедуру набора номера на телефоне.

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Звонок контактному лицу
.epf 10,41Kb
19
.epf 10,41Kb 19 Скачать

Имеется достаточно простой и удобный способ звонить из 1С и других систем  при наличии у сотрудника телефона Yealink, далее на примере Yealink T20. В интернете можно легко найти способы работы с данным телефон, тут описывается приминительно к 1С.  

На данных телефонах функционирует полноценный Web-интерфейс настройки и управления, одной из возможностью которого является набор номера телефона:

А раз есть способ вызвать из Web-интерфейса номер телефона, то мы может им воспользоваться и сформировать свой HTTP – запрос. Чтобы правильно сформировать запрос можно ознакомиться с документацией, а можно просто посмотреть, какой будет отправлен запрос из самой системы. Для этого воспользуемся программой Fiddler. Заполнив поле «Номер» и нажав кнопку на набор, мы увидим:

В данном запросе параметр sid можно отбросить и тогда получим относительный путь:

/cgi-bin/ConfigManApp.com?Id=34&Command=1&Number=897854&Account=0,

где Number - номер вызываемого абонента, остальное оставляем как есть, тогда сам код будет выглядеть так:

Соединение = Новый HTTPСоединение(IPАдресВашегоТелефона, 80, Логин, Пароль);
Номер = "Любой номер телефон";
Запрос = Новый HTTPЗапрос("/cgi-bin/ConfigManApp.com?Id=34&Command=1&Number="+Номер+"&Account=0");
Соединение.Получить(Запрос);

Используя другие параметры, можно вешать трубку и многое другое. Так же  описанный подход подойдет и для других подобных телефонов.

Прикрепленная обработка является примером использования описаного способа. Обработка сделана как внешняя обработка заполнения объекта для конфигурации Управление Торговлей 11 и привязывается к справочнику Партнеры, позволяя звонить Контактным лицам партнеров. При минимальных изменениях можно адаптировать к любой конфигурации.

После подключения обработка доступна из пункта меню Заполнение справочника Партнеры.  Для работы обработки необходимо в режиме предприятия создать для справочника Пользователи дополнительный реквизит "Настройки телефона". В этом реквизите указать параметры соединения с телефоном конкретного пользователя в формате: ip телефона; порт; логин; пароль. Пример: 192.168.200.10;80;admin;admin

телефония yealink

См. также

SALE! 20%

Infostart Toolkit: Инструменты разработчика 1С 8.3 на управляемых формах

Инструментарий разработчика Роли и права Запросы СКД Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Запросы Система компоновки данных Конфигурации 1cv8 Платные (руб)

Набор инструментов программиста и специалиста 1С для всех конфигураций на управляемых формах. В состав входят инструменты: Консоль запросов, Консоль СКД, Консоль кода, Редактор объекта, Анализ прав доступа, Метаданные, Поиск ссылок, Сравнение объектов, Все функции, Подписки на события и др. Редактор запросов и кода с раскраской и контекстной подсказкой. Доработанный конструктор запросов тонкого клиента. Продукт хорошо оптимизирован и обладает самым широким функционалом среди всех инструментов, представленных на рынке.

10000 8000 руб.

02.09.2020    122318    673    389    

716

SALE! 25%

Infostart PrintWizard

Пакетная печать Печатные формы Инструментарий разработчика Платформа 1С v8.3 Запросы 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Конвертация данных 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 Платные (руб)

Инструмент, позволяющий абсолютно по-новому взглянуть на процесс разработки печатных форм. Благодаря конструктору можно значительно снизить затраты времени на разработку печатных форм, повысить качество и "прозрачность" разработки, а также навести порядок в многообразии корпоративных печатных форм.

18000 15300 руб.

06.10.2023    7331    22    6    

39

SALE! 20%

Infostart УДиФ: Управление данными и формами

Инструменты администратора БД Инструментарий разработчика Роли и права Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Россия Платные (руб)

Расширение позволяет без изменения кода конфигурации выполнять проверки при вводе данных, скрывать от пользователя недоступные ему данные, выполнять код в обработчиках. Не изменяет данные конфигурации, легко устанавливается практически на любую конфигурацию на управляемых формах.

10000 8000 руб.

10.11.2023    3603    11    1    

34

SALE! 30%

PowerTools

Инструментарий разработчика Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Конфигурации 1cv8 Россия Платные (руб)

Универсальный инструмент программиста для администрирования конфигураций. Сборник наиболее часто используемых обработок под единым интерфейсом.

3600 2520 руб.

14.01.2013    177789    1074    0    

849

Многопоточность. Универсальный «Менеджер потоков» 2.1

Инструментарий разработчика Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Россия Платные (руб)

Восстановление партий или взаиморасчетов, расчет зарплаты, пакетное формирование документов или отчетов - теперь все это стало доступнее. * Есть желание повысить скорость работы медленных алгоритмов! Но... * Нет времени думать о реализации многопоточности? * о запуске и остановке потоков? * о поддержании потоков в рабочем состоянии? * о передаче данных в потоки и как получить ответ из потока? * об организации последовательности? Тогда ЭТО - то что надо!!!

5000 руб.

07.02.2018    99368    239    97    

296

[ЕХТ] Фреймворк для Расширений 1С

Инструментарий разработчика Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Платные (руб)

"Фреймворк для Расширений 1С" это универсальное и многофункциональное решение, упрощающее разработку и поддержку создаваемых Расширений. Поставляется в виде комплекта из нескольких Расширений с открытым исходным кодом. Работает в любых Конфигурациях в режиме Управляемого приложения с режимом совместимости 8.3.12 и выше без необходимости внесения изменений в Конфигурацию.

3000 руб.

27.08.2019    18132    6    8    

40

1С HTML Шаблоны / HTML Templates

Инструментарий разработчика Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Платные (руб)

Быстрая и удобная обработка для работы с шаблонами HTML. Позволяет легко и быстро формировать код HTML.

2040 руб.

27.12.2017    28117    3    10    

15

Выполнение произвольного кода или запроса с параметрами через Web-сервис (замена COM-подключений)

Инструментарий разработчика Обмен между базами 1C Платформа 1С v8.3 Платные (руб)

В процессе работы в 1С часто возникает потребность получить данные из другой базы.  Обычно это делается через COM-соединение, и время выполнения запроса при этом оставляет желать лучшего. В данной публикации представлено универсальное решение, позволяющее практически моментально выполнить произвольный код или запрос с параметрами в другой информационной базе через Web-сервис.

2400 руб.

24.09.2019    23606    15    15    

32
Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. baracuda 2 08.09.15 12:34 Сейчас в теме
А как дела обстоят с записью звонков, просмотра длительности разговора и т.д.?
Ай да свой IP АТС - сервер на 1С.
2. gzharkoj 502 08.09.15 13:24 Сейчас в теме
(1) baracuda, запись звонков, их длительность и т.д. - это все-таки функция АТС. Тут придется работать с АТС, например, у Asterisk есть разные интерфейсы для взаимодействия, например, AMI, через него уже можно делать то, что вы хотите. Для работы с этим интерфейсом придется использовать какие-нибудь внешние компоненты, например, ROM-Asterisk, данную компоненту использую на одном из проектов, правда там мне нужно только перехват входящего вызова, для определения номера телефона. Но обычно это делается не через 1С ,а ставиться уже готовый пакет для Asterisk, который это все уже умеет и с Web-интерфейсом, и отдельно это все анализируется.
А описанную в статье возможность использую для себя, правда не из 1С, а из Firefox.
3. baracuda 2 09.09.15 14:32 Сейчас в теме
(2) понятно. У нас железка MyPBX U100 и телефоны Yealink. Есть коннектор МИКО, но цена вопроса смущает.
4. gzharkoj 502 09.09.15 15:30 Сейчас в теме
(3) baracuda, в этой железки на борту стоит Asterisk, а это теоритечески значит, что можно использовать бесплатную компоненту ROM-Asterisk, в которой есть ключевая функция ВыполнитьКоманду (произвольную команду), с которой можно любую функцию использовать. Так в общем комплексно решить проблему - это много кода. А если по отдельности, то можно разные вещи сделать, например, запись и прослушивание разговора - это можно в самом asterisk настроить, он будет куда-то класть файлы, а с скажем из 1С читать эту папку и исполнять (прослушивать) файлы. Так же к Asterisk можно поднять FreePBX, тогда будет удобная панель управления, разная статистика и т.д.
5. dsuryaninov 14 10.09.15 10:02 Сейчас в теме
(4)
... можно использовать бесплатную компоненту ROM-Asterisk

Поддержка бесплатных версий ROM-Asterisk прекращена.
Оставьте свое сообщение