Автоматическое создание документа Событие на основании данных, полученных из программы OpenCalls.me

Обработки - Обработка документов

События Учет звонков менеджеров Автоматизация

7
Учет работы менеджеров по осуществляемым ими звонкам контрагентам

В своей  работе мы столкнулись с тем, что хотим вести учет звонков, осуществляемых нашими менеджерами. Мы не используем IP телефонию в своей работе, менеджеры просто осуществляют звонки с мобильных телефонов Android

Выкладываю тут нашу разработку, это не законченное решение, но может быть костяком для ваших разработок.

1. Мы устанавливаем на телефоны сотрудников программу http://ru.opencalls.me/.

 

 

2. Она записывает все звонки в гугл таблицу, пример работы

3. С помощью регламентных заданий запускаем обработку в конфигурации, которая обращается к данным этой таблицы, и создает события в программе. В модуле обработки нужно только указать код документа.

4. Менеджер заходит в уже созданное событие и выбирает только документ, по которому происходило общение.

7

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Обработка загрузки данных с Гугл таблиц
.epf 12,67Kb
22.03.16
4
.epf 12,67Kb 4 Скачать

См. также

Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
1. capitan 677 22.03.16 21:18 Сейчас в теме
Идеи носятся в воздухе....
Я четыре года назад КДС офисной АТС разбирал из 1С :)
2. Re:аниматор 416 23.03.16 03:51 Сейчас в теме
звонки с мобильных телефонов (Android, Iphone)/


Что-то на сайте я не нашел ссылку на App Store.. И поиск не дал нужных результатов. Можно ссылку?
4. Re:аниматор 416 23.03.16 12:06 Сейчас в теме
(3) дело в том что моем iPhone не запускаются приложения Андроид..
еще раз процитирую ваш текст
звонки с мобильных телефонов (Android, Iphone)/


P.S. ссылка нужна на App Store, а не Google Play ..
5. algabas 19 23.03.16 15:16 Сейчас в теме
Приношу извинения, отредактировал статью. Не обратил внимания просто. Сам использую Android
6. datakit.ru 29.04.16 13:52 Сейчас в теме
Общий привет!

Очень рады видеть, что наше приложение интегрировали с 1С!
Для более упрощенной работы с 1С мы готовим открытое API и хотели бы услышать - какие функции API вам требуются?
В ближайшей версиях выйдут дополнения - комментарий к звонку и запись голоса.

К сожалению, на IPhone реализовать это не получится - доступ сторонних программ к телефонной книге и истории звонков - запрещен :(
Оставьте свое сообщение