Типовой продукт от фирмы "1С" для автоматизации торговой деятельности "1С:Управление торговлей ред.11" (а так же "1C:ERP 2", "1С:Комплексная автоматизация") - мощное и функциональное решение, помогающее вести управленческий учет и формировать детальный анализ деятельности компании. Решение это удобное и гибкое, с большим простором для настроек. Все бы хорошо, но типовой функционал программы часто оказывается недостаточным или крайне неудобным для выполнения специфических операций, встречающихся, пожалуй, в каждой организации. Поэтому типовое решение часто дополняют недостающим функционалом.
Выполнив не один проект внедрения данного программного продукта, мы собрали часто встречающиеся пожелания клиентов по доработкам функционала программы. На основании этих данных мы создали линейку дополнительных внешних обработок, которые встраиваются в "Управление торговлей" и помогают решать пользователям их задачи быстрее и эффективнее.
Технические требования
Версия обработки 2.0.2 тестировалась на Управление торговлей 11.3.4
Обработка написана на управляемых формах
Код закрыт.
Попробовать работу системы в демо-базе можно здесь.
Настройка
Для подключения обработки в базу нужно выполнить следующие операции:Раздел меню Администрирование - Печатные формы, отчеты и обработки - Дополнительные отчеты и обработки. Далее добавляем новый элемент и выбираем файл с обработкой. Указываем раздел, где будет видна обработка и пользователей.
Рабочее место по продажам для 1С:Управление торговлей 11 (Комплексная автоматизация 2, 1C:ERP 2) работает как внешняя дополнительная обработка и не требует изменений конфигурации.
Основная задача рабочего места - дать менеджерам по продажам удобный инструмент для повседневной работы с клиентами:
- Быстрый поиск клиента (при обработке входящего звонка или email)
- Просмотр информации по наличию у клиента каталогов/образцов продукции
- Быстрая, удобная и наглядная работа с каталогом товаров
- Быстрые фильтры товаров по наименованию и остаткам на складах
- Подбор товара в список интересующих позиций с дальнейшим переводом нужных позиций в корзину
- Быстрое оформление заказов клиентов
- Удобная работа с заказами клиентов, отслеживание их статусов
- Быстрая печать нужных форм по заказу
Более подробно функционал обработки можно посмотреть в видео-ролике:
Техническая поддержка и обновления
Бесплатный период техподдержки составляет 1 месяц со дня покупки
Также после приобретения вы получаете 6 месяцев бесплатных обновлений.
По окончании бесплатного периода вы можете приобрести услугу технической поддержки с доступом к обновлениям на платной основе.
Проверить наличие обновлений можно в личном кабинете. Если обновления недоступны - загрузить новую версию можно после покупки обновлений/технической поддержки.
Задать вопрос по программе можно по кнопке "Техподдержка" на странице описания.
При создании тикета необходимо предоставить:
- Номер заказа
- Описание вопроса. Если это ошибки - напишите порядок ваших действий с программой, которые к ней привели (приложите видео/скриншоты/отчеты об ошибке)
- Точную конфигурацию 1С, и версию платформы, на которой используете купленное решение (наименование и версию 1С можно взять из раздела "О программе"), версию купленной программы.
К созданной заявке подключается специалист. Дальнейшее обсуждение проблемы будет проходить в тикете техподдержки. Стандартный срок реакции - 24 часа в рабочие дни с момента обращения.
Причины купить
От работы отдела продаж напрямую зависит успешность любой коммерческой компании. Чтобы общение менеджера по продажам с клиентами было быстрым и продуктивным, менеджеру нужно иметь всю нужную информацию под рукой.
Наш инструмент призван упростить рутинные операции по работе с 1С и повысить общую эффективность работы отдела продаж.
Достоинства
Готовый инструмент для повышения эффективности работы отдела продаж.
Продуманная компановка данных. Вся нужная информация для менеджера по продажам собрана в одном месте.
Множество мелочей, облегчающих повседневное взаимодействие системой управленческого учета.
Легко встраивается в типовую конфигурацию 1С: Управление торговлей 11.
