Очистка кэша 1с без помощи системного администратора

Администрирование - Сервисные утилиты

Очистка кэша 1С без помощи системного администратора в виде отдельной базы.

Конфигурация создана для устранения ошибок, связанных с нарушением структуры локального кэша 1С, часто возникающих у пользователей после отключения электричества и т.п.
Например, "Неверный формат хранилища данных ‘file://C:/Users/NN/AppData/Local/1C/1cv8/067t1m89-295c-47c4-8922-f67f568rf70e/Config/RuntimeCacheStorage".  

Предполагается использование этой конфигурации в виде отдельной "Сервисной базы". Ссылка на эту базу помещается в список общих информационных баз (c ключом ClearCashe).

После того как пользователь осознал, что проблема именно с кешем 1С (самостоятельно или с помощью удаленной консультации специалиста по 1С), он выполняет следующие действия:
 - открывает в своем списке баз "Сервисную базу",
- нажимает кнопку "Очистить кэш базы данных 1С",
- отмечает список баз, по которым нужно очистить кэш,
- нажимает кнопку "Перейти к очистке кэша по отмеченным базам".

В результате очищаются локальные папки пользователя:

  • "%LOCALAPPDATA%"\1C\1Cv8\IDБазы,
  • "%LOCALAPPDATA%"\1C\1Cv82\IDБазы.

При установке флага "очищать настройки пользователя" очистятся локальные папки вида:

  • "%APPDATA%"\1C\1Cv8\IDБазы,
  • "%APPDATA%"\1C\1Cv82\IDБазы.

Флаг "очищать настройки пользователя" обычно не нужен. Он очищает такую информацию как логин указанный при предыдущем входе в информационную базу и т.п.

Протестировано на платформе 8.3.11.2867.

Основное преимущество отдельной базы по сравнению с похожими по функционалу обработками и "батниками":

  •  удаленно пользователю намного проще объяснить как открыть "Сервисную базу" из его списка баз 1С и нажать в ней несколько кнопок, чем объяснить как открыть сетевую папку с "батником" по очистке кеша и запустить его.

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Очистка кэша 1с без помощи системного администратора:
.cf 31,12Kb
04.06.18
14
.cf 31,12Kb 14 Скачать

См. также

Комментарии
1. Игорь Про (ISP) 04.06.18 15:15 Сейчас в теме
Можно же просто удалить базу из списка
4. Артано Майаров (Артано) 497 04.06.18 17:09 Сейчас в теме
(1) А можно голову при мигрени ампутировать, тоже помогает железно
6. Stepan 21231312 (MSK_Step) 13 04.06.18 17:27 Сейчас в теме
8. Алексей Драчков (Bassgood) 777 04.06.18 18:18 Сейчас в теме
(6) Данные от "старой" базы остаются лежать во временных файлах
14. Stepan 21231312 (MSK_Step) 13 04.06.18 19:38 Сейчас в теме
(8)Да пусть остаются, если старую базу удалить из списка, они уже мешать не будут. Или вы и кеш от Хрома чистите? или только к кеш от 1с так придираетесь?
19. Артано Майаров (Артано) 497 05.06.18 05:08 Сейчас в теме
(6) Удаляется ВООБЩЕ ВСЁ. Как верно заметили ниже, данные остаются где были и фактически заводится новая база, где нет, например, настроек пользователя, которые ему дороги и повышают эффективность работы.
25. Stepan 21231312 (MSK_Step) 13 05.06.18 13:01 Сейчас в теме
(19)
которые ему дороги и повышают эффективность работы
ну ок
9. Михаил Иванов (mihanov) 5 04.06.18 18:31 Сейчас в теме
(1) Базу, которая у пользователя отображается через общие сетевые списки, не удалишь из списка просто так.
2. Олег Михайлов (ojleg) 3 04.06.18 15:25 Сейчас в теме
Идея отличная! Простая и немного сэкономит времени администраторам. Правда, наверняка, уже была здесь ранее.
3. Константин Лавров (Kott01) 4 04.06.18 17:08 Сейчас в теме
Серьезно? Для очистки кэша собственная конфигурация?!
Предлагаю рассмотреть возможность создания конфигурации для запуска различных браузеров и отдельной кнопки для запуска проводника.
singlych; Gizmo_esu; vynosmozga; MSK_Step; +4 Ответить
12. Михаил Иванов (mihanov) 5 04.06.18 18:53 Сейчас в теме
(3) По сути это небольшая внешняя обработка (а не "собственная конфигурация"). Но так как база со сломанным кешем иногда не открывается совсем, выдавая ошибку сразу после ввода пароля, то внешняя обработка - не вариант.
5. Артано Майаров (Артано) 497 04.06.18 17:12 Сейчас в теме
Если бы была возможность отдельно удалить кэш конфигурации не затрагивая данные форм и настройки то конфа была бы намного удобнее для реальных целей
11. Михаил Иванов (mihanov) 5 04.06.18 18:48 Сейчас в теме
(5) эта конфа вполне успешно используется в "реальных целях", не слышал от пользователей возмущений по поводу того, что настройки формы пропали после очистки кэша. Вообще, конечно можно и более детально копаться в режимах очистки подпапок кэша соответствующей базы, но есть риск еще больше сломать кэш этой базы, поэтому не стал углубляться.
7. Kembrik (kembrik) 04.06.18 18:17 Сейчас в теме
Так себе способ. Админ по телефону должен сказать три слова, "Сделайте логон-логофф" перед этим добавив скрипт на нужную базу на машину юзера в AD, который как раз и будет чпокать "%LOCALAPPDATA%"\1C\1Cv8\IDБазы и т.д.

Ну, или он ЗП свою зря получает
10. Михаил Иванов (mihanov) 5 04.06.18 18:41 Сейчас в теме
(7) В Вашем случае админ будет постоянно повторять эти действия (и это еще при условии, что есть единая AD в группе компаний), а в моем - только первые пару раз, если пользователь не совсем безнадежный.
16. Stepan 21231312 (MSK_Step) 13 04.06.18 19:41 Сейчас в теме
(10)У вас так часта такая ошибка?
20. Михаил Иванов (mihanov) 5 05.06.18 05:17 Сейчас в теме
(16) да почти каждый день у кого-то из пользователей возникают такие проблемы. но в данном случае речь о количестве пользователей в общей сложности больше 200
24. Stepan 21231312 (MSK_Step) 13 05.06.18 12:58 Сейчас в теме
(20)
больше 200
у нас около 150, таких проблем нет. тогда может при закрытие 1с очищать кеш?
26. Михаил Иванов (mihanov) 5 05.06.18 17:17 Сейчас в теме
(24) странно, что у вас таких проблем нет...что-то вы делаете не так)
наверно, электричество никогда у вас не отключается, компьютеры никогда не зависают и частым обновлением конфигурации не балуетесь. в общем, везет вам.

"может при закрытие 1с очищать кеш"
Расскажите, пожалуйста, как при аварийном завершении 1Ски очистить кэш?)
27. Stepan 21231312 (MSK_Step) 13 05.06.18 18:19 Сейчас в теме
(26)
Расскажите, пожалуйста, как при аварийном завершении 1Ски очистить кэш

Батником можно, в вашем случае вообще каждый день надо)))

что-то вы делаете не так)
Обновление без динамических, электричество - у нас батареи у каждого стоят. Компьютеры зависают, бывает.
В общем - покупайте всем ноуты)) может в этом счастье.
Платформа 8.3.2580(вроде так.) Сервер х64, Все базы прописаны через сетевой ярлык.
Да. 1с запускается из сетевой папки. Это изврат,но удобней так.
13. Арман Б. (Dream_kz) 70 04.06.18 19:21 Сейчас в теме
удаленно пользователю намного проще объяснить как открыть "Сервисную базу" из его списка баз 1С и нажать в ней несколько кнопок, чем объяснить как открыть сетевую папку с "батником" по очистке кеша и запустить его


Сомнительное преимущество, как по мне, ибо пользователи по сетевым папка "лазить" умеют, и запустить батник много ума не надо.
18. Денис Х (GenAcid) 05.06.18 05:01 Сейчас в теме
(13) А как пользователю в батнике указать конкретные базы по которым нужна очистка кэша?
21. Арман Б. (Dream_kz) 70 05.06.18 07:38 Сейчас в теме
(18) Никак, очистится весь кэш. На тонких формах все настройки хранятся в бд, так что ничего страшного
22. Денис Х (GenAcid) 05.06.18 08:06 Сейчас в теме
(21) на мой взгляд, возможность точечно почистить кеш конфигурации у конкретной базы, лучше чем лупить из батника по всем кешам.
15. Stepan 21231312 (MSK_Step) 13 04.06.18 19:40 Сейчас в теме
Сомнительная программа, допустим 100 пользователей, ключи сетевые программные, раздает сервер.
Так если пользователи не будут закрывать сервисную базу, то минус ключи, минус ресурсы сервера на rphost.
Так ради работы с 1с для программиста полезная обработка, но не для пользователя
17. Илья Васильев (swimdog) 562 04.06.18 23:02 Сейчас в теме
Нормальная идея, если нет возможности встроить обработку в саму программу. Или, если она не открывается. А все остальное решаемо
(15) Например, можно поставить автоматическое закрытие базы после очистки. И ключи уже не используются.
23. Stepan 21231312 (MSK_Step) 13 05.06.18 12:56 Сейчас в теме
(17)
А все остальное решаемо
Вот поэтому батник или скрипт использовать проще
28. Евгения Тихомирова (e-tixom) 84 06.06.18 08:36 Сейчас в теме
Форма выбора баз почему-то пустая. Не подскажете: в чем может быть проблема?
29. Михаил Иванов (mihanov) 5 06.06.18 09:19 Сейчас в теме
(28) я определяю список баз по информации в файле "%APPDATA%\1C\1CEStart\ibases.v8i

ibases.v8i - хранится в каталоге <Данные приложений пользователя>/1C/1CEStart (например, C:\Documents and Settings\user\Application Data\1C\1CEStart\ibases.v8i или C:\Users\user\AppData\Roaming\1C\1CEStart\ibases.v8i ) и содержит список информационных баз, зарегистрированных на данном клиентском компьютере. Этот список отображается в диалоге "Запуск 1С:Предприятия".
*.v8i - В данном файле приводится описание формата файла описаний зарегистрированных информационных баз. Данный список используют все клиенты. Файл располагается на локальном компьютере в каталоге %APPDATA%\1C\1CEStart\ и по умолчанию имеет имя ibases.v8i.

https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:1591:hdoc:_top:ibases

Видимо, у вас какие-то особенные настройки. Посмотрите, есть ли у вас файл, о котором идет речь, и где он располагается. Если такой файл есть, можете скинуть его мне, я посмотрю, в чем может быть проблема.
30. Евгения Тихомирова (e-tixom) 84 07.06.18 10:50 Сейчас в теме
(29) Все точно. Лежит здесь C:\Users\user\AppData\Roaming\1C\1CEStart\ibases.v8i. Файл прикрепила.
Прикрепленные файлы:
ibases.v8i
31. Евгения Тихомирова (e-tixom) 84 07.06.18 10:56 Сейчас в теме
(29) Вижу: в написании ключа ошиблась, но это дело не меняет.
Оставьте свое сообщение