Blesk
Создавайте пошаговые инструкции к проектам на 1С за считанные минуты
Сервис быстрого создания пошаговых инструкций и руководств для любых веб-сервисов и windows-приложений
Для чего нужен сервис Blesk
Чтобы задокументировать
Создавайте качественные документации к вашим приложениям, сайтам и системам за несколько минут
Чтобы объяснить
Наглядно покажите, как правильно использовать сервисы с помощью инструкций - сократит количество обращений от пользователей
Чтобы научить
Создавайте обучающие руководства для онбординга, адаптации и обучения сотрудников - будет меньше вопросов от коллег
Блеск поможет интеграторам, проектным и IT компаниям легко создавать инструкции, наглядно объясняющие пользователям, как правильно использовать внедренный функционал, а также техническую документацию для сдачи проекта.
HR-менеджерам и тимлидам Блеск позволит наглядно объяснить сотрудникам, как пользоваться системами в компании.
как работает блеск
Легко создавайте и делитесь пошаговыми инструкциями онлайн
Скачайте и активируйте расширение Blesk для веб записи или установите приложение на Windows для записи других систем.
Для записи инструкции необходимо по шагам пройти требуемый сценарий - инструкция с текстом и скриншотами будет создана автоматически.
Вы можете удалить шаги или временно скрыть, добавить текст, отредактировать скриншоты и заблюрить конфиденциальную информацию.
Поделитесь ссылкой с работниками или пользователями, встройте в базы знаний компании или экспортируйте в PDF или другом формате
Записывайте инструкции для любого сайта, веб-сервиса или приложения на Windows
как выглядит готовая инструкция
Посмотрите примеры инструкций, созданных в Blesk
Пошаговая инструкция — это набор скриншотов с текстовыми комментариями, которые наглядно объяснят пользователям как пройти тот или иной сценарий. Скриншоты и текст к ним Блеск создаст автоматически. Вам достаточно лишь один раз самостоятельно пройти требуемый сценарий. Ссылку на инструкцию можно передать в мессенджере коллегам или добавить в ваши учебные материалы.
Blesk - не тратьте больше время на создание проектной документации
Автоматическое создание инструкций
Сервис автоматически создаст описание, подберет наиболее удачный масштаб изображения каждого шага
Удобный редактор
Любой элемент можно легко отредактировать или удалить
Конфиденциальность информации
Одним движением скрывайте приватные данные, отображаемые на экране при записи инструкции
Легко поделиться
Делитесь ссылкой на готовую инструкцию или экспортируйте в HTML, Markdown или PDF
Совместная работа
Совместно создавайте инструкции с коллегами для ваших проектов
Создавайте коллекции
Собирайте документацию в коллекции и передавайте клиентам при сдаче проектов
Цены
Все созданные инструкции сохраняются и доступны даже, когда тариф не оплачен
Blesk Start
5 инструкций в месяц
Бесплатно
Blesk Pro
Полный функционал
2 400 руб./мес.
Blesk Team
Все функции для совместной работы
7 200 руб./мес.
Сравнение тарифов Blesk
Доступные функции
Стоимость
Количество инструкций
Совместная работа
Количество коллекций
Инструкции без брендирования Блеск
Запись инструкций в браузере и десктопе
Маскировка приватных данных
Возможность поделиться инструкцией по ссылке
Экспорт инструкций в другие приложения
Blesk Start
0 руб./мес.
5 инструкций/мес.
один доп. пользователь
одна
Blesk Pro
2 400 руб./мес.
неограниченно
один доп. пользователь
одна
Blesk Team
7 200 руб./меc.
неограниченно
неограниченно
Часто задаваемые вопросы
Пошаговая инструкция — это набор скриншотов с текстовыми комментариями, которые наглядно объяснят пользователям, как пройти тот или иной сценарий. Инструкции (или документации) нужны при проектной разработки, цель создания инструкции - наглядно показать, как использовать
программу. Руководства содержат описание функционала, а также инструкции по установке, настройке и обслуживанию.
Инструкции также нужны крупным компаниям, использующие CRM-системы, компаниям с несколькими подразделениями, чтобы обучать новых сотрудников работе в их системах. Руководство пользователя (юзер манул) снизит количество обращений к текущим сотрудникам, помогут полностью погрузится
в новую систему.
Блеск
- это программа для создания инструкций и руководств, которая позволяет автоматизировать процесс их создания. Скриншоты и текст к ним программа создаст автоматически. Вам достаточно лишь один раз самостоятельно пройти требуемый сценарий. Ссылку на инструкцию можно передать в
мессенджере коллегам или добавить в ваши учебные материалы.
Блеск позволяет создавать инструкции онлайн для записи веб-систем. Вам нужно только зарегистрироваться и установить расширение Блеск в свой браузер. Если вам нужно сделать инструкцию для проекта на 1С или других системах, установите приложение Блеск (только для Windows). Все - вы можете пользоваться Блеском.
Нет, все созданные инструкции будут доступны.
Установите приложение Блеск для Windows, откройте вашу базу 1С, нажмите на кнопку начала записи в Блеске. далее пройдите весь нужен сценарий в 1С. Остановите запись - готовая инструкция автоматически откроется в браузере в вашем личном кабинете Blesk, где вы сможете ее отредактировать.
Да, это российский разработчик.
Вам не нужно дополнительное приложение для скриншотов. Программа для создания инструкций, Блеск, автоматически создаст все нужные скриншоты, вам нужно лишь передвигаться по заданному сценарию. Ваши инструкции будут красивы и понятны, на каждой картинке будет выделен соответствующий объект.
Чтобы написать хорошую документацию для программного обеспечения, важно следовать нескольким ключевым принципам:
- Простота и понятность: Используйте простой язык, короткие предложения и избегайте сложных терминов. Документация должна быть доступной даже для новичков.
- Сценарный подход: Описывайте конкретные задачи и сценарии использования, а не просто перечисляйте функции. Например, "Как создать новый FTP-аккаунт" вместо "Описание всех кнопок на странице".
- Актуальность: Регулярно обновляйте документацию, чтобы она соответствовала текущей версии продукта.
- Самодостаточность: Каждая страница должна содержать всю необходимую информацию или ссылки на нее, чтобы пользователь мог решить задачу, не переходя на другие ресурсы.
- Поддержка пользователя: Предоставляйте подсказки, рекомендации и предупреждения, чтобы помочь пользователю принимать правильные решения.
- Целевая аудитория: Пишите с учетом уровня знаний вашей аудитории. Не перегружайте экспертов лишними деталями, но и не оставляйте новичков без объяснений.
Хорошая документация помогает пользователям самостоятельно решать проблемы, снижая нагрузку на поддержку и повышая удовлетворенность продуктом. Начните с улучшения самых популярных разделов, и постепенно доведите всю документацию до идеала.
После завершения создания документации вы сможете внести нужны изменения в готовую инструкцию: добавить текст, картинки, скрыть конфиденциальную информацию.
Вы можете создавать документации для программного обеспечения (оформлять readme файлы), должностные инструкции и рабочии документации. Также вы можете оформлять апи документацию, примеры UX документации (то есть как пользоваться вашим сайтом)
Для использования записанной инструкции в других сервисах её можно сохранить в форматах HTML (для MS Word и Google Docs), Markdown (Notion, GitHub, Confluence) и PDF. Сделать это можно нажав на кнопку “Экспорт”.
Блеск с Инфостарт
Почему более 2000 клиентов уже выбрали нас?
В Инфостарт Сопровождение работают только сертифицированные специалисты 1С со стажем работы более 3 лет
Что вы получите в Инфостарт?
Техподдержка
Получите бесплатный доступ к 20+ сервисам 1С, техподдержке в рамках ИТС Проф.
Бонусы
При покупке лицензий программных продуктов 1С вернем до 15% бонусами Инфостарт.
Бесплатная диагностика базы 1С
Узнаете, насколько загружена ваша база 1С и что можно сделать для ее ускорения.
Личный кабинет на сайте Инфостарт
Все документы, договора и история обращений в одном месте на нашем сайте - онлайн, без лишних звонков и хлопот.
Выгодный доступ к уникальным продуктам
Вы можете получить доступ к уникальным продуктам ИС: Infostart Event, База знаний, База резюме и обучающие курсы.
Ежемесячные обучающие вебинары
Регулярные вебинары для клиентов обеспечат повышение квалификации и информированность о последних изменениях в законодательстве.
ГОСТ Р ИСО 9001-2015
Наша сертификация гарантирует высокое качество продуктов и услуг, эффективное управление рисками и постоянное совершенствование процессов.
Работаем по всей России
Мы можем подключить, обучить и настроить сервис Blesk удаленно, где бы вы ни находились.
Комплексный подход
Мы обеспечим полноценную работу системы, начиная от установки и настройки и заканчивая оказанием сопутствующих услуг.
Проще чем видео, наглядней чем текст
Создайте ваше первое пошаговое руководство вместе с Blesk
