Александр Орлов. Основы конструктивного общения в коллективе

05.07.2023 10:20:51 Инфобот (Infostart) 1585

Плеер:
YouTube

Люди делают не то, что от них ожидаешь, не так и не тогда. Понимают задачи по-своему, недостаточно ответственно относятся к срокам, проявляют непонимание, когда все на 100% ясно и т.д. На все это накладывается онлайн, которого становится все больше и больше, и все становится еще сложнее. Совещания затягиваются, люди в обсуждениях ходят по кругу, переходят на личности, включается давление, манипуляции, пассивная агрессия. О принципах и алгоритме конструктивного обсуждения, позволяющих прийти к согласию по проблеме и перейти к решению, на конференции Infostart Event 2021 Moscow Premiere рассказал управляющий партнер школы менеджеров «Стратоплан» Александр Орлов.
Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/1c/articles/1893067/
Приглашаем 11-13 октября на Infostart Event 2023 - самое масштабное событие в сфере 1С-индустрии, 1000+ участников, 130+ докладов. https://infostart.ru/event/1782352/

Категории:
Управление проектом

Комментарии
Ссылки и коды

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация

Прямая ссылка:

BB-код для форумов и блогов:

HTML-код:

Григорий Шатров. Как разогреть продуктовое мышление. Создаем мероприятие для всех в компании

Как разогреть продуктовое мышление и вдохновить команду на создание чего-то нового? Провести внутренний хакатон, где идеи превращаются в реальные продукты. Это площадка, где каждый сотрудник – от программиста до маркетолога – может внести свой вклад в развитие компании. За два дня участники проверяют гипотезы, создают MVP и учатся мыслить как продуктовые менеджеры. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2556835/

Мария Темчина. Указываем путь – как создавать дорожные карты продукта

Создание дорожной карты продукта – это не просто планирование, а способ выстроить общую картину будущего, в которую верят все участники процесса. Без нее продукт развивается вслепую – как будто вы собираете мебель без инструкции: результат возможен, но путь будет долгим и непредсказуемым. Дорожная карта помогает договориться о приоритетах, увидеть взаимосвязи между задачами и вовремя заметить риски. Она превращает хаотичные идеи и запросы в понятную визуальную схему, где каждый видит свое место и вклад. Покажем, как создавать дорожные карты, которые не пылятся в архивах, а действительно работают – соединяя стратегию, коммуникацию и развитие продукта. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2547705/

Елена Швец. Когда система бюджетирования работает, а когда вместо нее лишь регистрация событий?

Блок бюджетирования отличается от других – в нем всегда есть место творческому подходу. Каждое внедрение уникально, но вопросы пользователей остаются одни и те же: «Почему я за это должен отвечать?» и «Как я могу на это повлиять?». Разбираемся, где проходит граница между реальной и номинальной ответственностью, как построить работающую финансовую структуру компании и что отличает живую систему бюджетирования от простой цифровой регистрации событий. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/1c/articles/2540970/

Максим Логвинов. Тандем проектных команд: Заказчик + Интегратор. Кейс проекта внедрения 1С:ERP

Как построить эффективный тандем между внутренней проектной командой заказчика и командой интегратора при внедрении 1С:ERP? Рассказываем про практические решения по разделению зон ответственности, синхронизации процессов и совместной работе аналитиков и разработчиков. Подробно разобраны этапы обследования, моделирования, адаптации и поддержки, схемы взаимодействия, способы фиксации требований и преодоления типичных трудностей долгосрочных проектов. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2540228/

Алексей Арустамов. Process Mining – что это, и с чем его едят

Process Mining – это подход к анализу бизнес-процессов, основанный не на экспертных оценках, а на реальных данных. Он позволяет увидеть, как процессы работают на самом деле, где возникают задержки, ошибки и неочевидные узкие места. Подробно разберем этапы внедрения Process Mining, принципы работы с «цифровыми следами», метрики и инструменты анализа. На примере кейса крупного банка покажем, как с помощью Process Mining можно сократить время рассмотрения заявок, оптимизировать документооборот и повысить эффективность работы. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2538616/

Михаил Монтрель. IT проекты и информационная безопасность

В каждом IT-проекте участники неизбежно получают доступ к конфиденциальной информации – будь то аналитики, разработчики или подрядчики. При этом типовые пункты о неразглашении в договорах редко обеспечивают реальную защиту. Рассматриваем практические принципы и процедуры защиты данных на проектах: от определения состава защищаемой информации и выбора безопасных каналов передачи до правил архивации по завершении работ. А также объясняем типичные ошибки, приводящие к утечкам, и меры, которые помогают их предотвратить. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2531305/

Мария Серёгина. Три уровня объяснения сложных ситуаций

Рассмотрим, как наше восприятие происходящих событий влияет на качество принятия решений в долгосрочной перспективе. Выясним, в чем разница между реакционным, адаптивным и генеративным подходами и в чем плюсы и минусы применения каждого из них. Поговорим про архетипы систем и поищем их в рабочих ситуациях. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2528857/

Тимур Жидиханов. До договора с клиентом без нервных срывов: как заставить продавцов и внедренцев работать вместе/полюбить друг друга

Как показывает практика, в большинстве 1С-интеграторов есть острый конфликт между «коммерсантами» и «производственниками», влияющий непосредственно на эффективность работы компании и размер ее выручки. Расскажем о том, как сделать так, чтобы эти конфликтующие подразделения объединились для эффективной работы с заказчиком и позволяли заключать договоры на автоматизацию быстрее и качественнее. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2520020/

Андрей Осипов. Построение эффективного взаимодействия с Заказчиком

Расскажем о том, как выстроить с Заказчиком прозрачные и доверительные отношения на всем пути — от коммерческого предложения до запуска. Покажем, как вовлекать его уже на этапе подготовки КП: делать документ вместе, чтобы было ясно, за что клиент платит и что в итоге получит. Разберем, как сбалансировать загрузку проектных команд и бюджет, выбирая подходы, которые не создают простоев и сохраняют темп. Также расскажем о том, как управлять ожиданиями с помощью стандартизированной документации и понятных результатов по каждому этапу. И, наконец, о том, как зажечь и удержать интерес пользователей. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2509593/

Константин Паламарчук. ChatGPT – как тренажер управленческих навыков

В современном мире управленческие навыки становятся критически важными не только для руководителей, но и для специалистов, которые хотят эффективно взаимодействовать с коллегами и руководством. Однако развивать их непросто: теория быстро забывается, тренинги ограничены во времени, а «тренировка на живых людях» чревата конфликтами. ChatGPT открывает новый путь – безопасный, доступный и без ограничений по времени. С его помощью можно отрабатывать постановку задач, делегирование, контроль, обратную связь и даже управление конфликтами. Покажем, как превратить ChatGPT в удобный тренажер управленческих навыков и как это поможет вам расти профессионально. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2508429/