Сергей Яковенко "Поддержка пользователя как важный фактор успешности проекта"

Успех проекта внедрения информационной системы во многом определяется эффективностью коммуникаций: внутри проектной команды, с руководством и с ключевыми специалистами заказчика. И не всегда взаимодействие происходит в дружеской и конструктивной обстановке. Для многих ИТ-специалистов взаимодействие в режиме конфликта является большой проблемой, отнимающей массу энергии. Решением проблемы является классификация людей на несколько типов и понимание, как общаться и выстраивать взаимопонимание с каждым типом. Расскажем, как распознавать психотипы по типологии DISC, в чем особенности каждого типа и как подбирать эффективный подход к взаимодействию с ними. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2386881/

Возможно ли действительно реализовать проект в срок, в рамках бюджета и с нужным качеством – или все-таки придется чем-то пожертвовать? Расскажем о том, с чем сталкиваются исполнители на каждом этапе проекта, и какие практические инструменты помогают им управлять ожиданиями заказчиков. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2384864/

Методика принятия решений консентом основана на методологиях управления Холакратия и Социократия 3.0 – Good enough for now, safe enough to try (Достаточно хорошо на сейчас, достаточно безопасно, чтобы попробовать). Расскажем о способе мышления самоорганизованных команд, в котором инициатива сотрудников выходит на первый план, рождая сильные решения, учитывающие высказанные опасения. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2383541/

Мастер-класс к докладу «Discovery: Между идеей и бэклогом» (видео https://infostart.ru/video/w2382950/ и в виде статьи https://infostart.ru/pm/2382930/) Составляем доску Discovery (Miro); Наполняем его; Просчитываем WIP лимиты (min max); Расписываем каденции KANBAN.

Во многих компаниях есть сложности с time to market – от появления у клиента идеи до ее реализации в продукте проходит слишком много времени. Но подумайте – есть ли у вас задачи, которые берутся в работу, но ценность для бизнеса по ним либо равна нулю, либо непонятна вообще? А ведь разработка – самый дорогой этап. Не лучше ли отсеивать такие задачи заранее – на этапе Discovery? Расскажем о том, как структурировать работу до попадания задачи в backlog и почему это нужно делать. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2382930/

OKR (Objectives and Key Results) – это способ ставить и достигать стратегические цели с максимальным вовлечением сотрудников. Расскажем об эволюции целеполагания, отличиях OKR и KPI и типичных ошибках при внедрении OKR. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2382875/

Грамотный старт проекта с учетом всех вопросов, которые могут возникнуть, определяет и его успешное завершение. Чтобы ИТ-проекты были полезны бизнесу и приносили конкретные результаты, при рассмотрении требований важно развивать мышление через бизнес-цели. Расскажем о «факторах влияния», которые нужно проанализировать для каждого бизнес-требования и о том, как мышление через бизнес-цели помогает удерживать рамки проекта от раздувания требований. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2378570/

Если вы ничего не успеваете, проведите ревизию целей и выберите из них только те, которые действительно достойны быть вашими. Расскажем о том, как отличать свои желания от навязанных, адаптировать «колесо баланса» под ежедневное планирование рабочих дел, найти внутренние ресурсы и выстроить профессиональный путь, в который хочется идти. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2377291/

Лидерство – это не только про управление и достижение целей, но и про внутренний рост, осознание себя и способность вдохновлять других. Расскажем о возможных стратегиях лидера и том, какие из них применять в зависимости от ситуации на проекте. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2372419/

На вопрос HR «Кем вы себя видите через 3… 5 лет?» – аналитики и руководители проектов 1С все чаще отвечают, что хотят стать руководителями подразделений или даже компаний. Рост в сторону ТОП-менеджмента – большая амбициозная цель для специалистов, чьей работой является автоматизация бизнеса. И, действительно, в процессе внедрения бизнес-приложений 1С в разных компаниях мы получаем большой пласт практических знаний о бизнес-процессах, о конъюнктуре отраслей, успеваем проникнуться реальной атмосферой управления бизнесами и их подразделениями. Расскажем об обеих сторонах медали под названием «ТОП-менеджер», а также об анализе склонностей и базовых предпосылок сотрудников при переходе на эту роль. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2366471/