ИН-АГРО
В ролях:
ПК - первый клиент
ВК - второй клиент
Я - Я.
От ИН-АГРО
Андрей Василиевич - нач. отдела продаж.
Юлия - менеджер
ЧМ - Человек муж.
П - Программист
Н - кто то неизвестный
Часть 1
Итак. Пришел я как то месяц назад к ПК а он мне и говорит :"Вот получил новый номер журнала Дебет-Кредит а там какая то фирма ИН-АГРО предлагает к моей программе 1С Бух. Укр 77 р. 268 дополнение для учета кадров и расширенного, по сравнению с типовой конфой, участка расчета зарплаты. Вот бы мне поставить, а то все равно вести табеля и приказы надо. Приходится паралельно работать в Екселе. А тут все тебе и сразу".
Я - говорю: "Щас зделаем" и набираю номер с журнала.
Я - : "Задасьте ... так и так, хотим купить. Сколько стоит ?".
Н - "Да не вопрос. Стоит дешевле денег 1800 юаней (UAH). Прошла 1С-Совместипо. В Киев привезем автолюксом. Сами установите, объединить с типовой смогите ?"
Я - "Конекшн. Делов то... Изменения в типовой наверное минимальные - все наверное отдельными объектами"
Н - "Да. Дополнение разработано как модульная система, изменены Спр. Сотрудники, Фирмы, немного ПланСчетов (на 661 новое 3-ее субконото "ВидыРасчетов")", и ГлМодуль - но там все выделено и помещено в конец так что найдете. Остальные объекты новые и к тому же выделены буквой "З_" в начале идентификатора, по аналогии как в комплексной "Т_" только здесь выделены все новые объекты (Спр., Док-ты, Отчеты и т.д.)".
Я - думаю - ну круто зделали - надо подписать партнерский договор и брать.
Говорю все как есть клиенту ПК.
ПК - пойду к директору, как даст добро позвоню.
Добавлено через 12 минут
Часть 2
Прошла неделя.....
Прихожу к клиенту ВК.
(У клиента ВК установлен подрядчик строительства 77 р.114, практически полностью измененный под специфику)
ВК - слушай у нас тут проблема. Мы поменяли схему начисления зарплаты. Можно ли нам зделать Нашу зарплату в программе. Раньше мы просто все учитывали как оклад, а теперь появились разные премии и доплаты и удержания и еще нужны приказы и табеля...
Я - думаю..... :-) (Только сегодня и только для Вас)
Я - Говорю за 1800 зделаю Все.
ВК - Давай счет завтра оплатим, когда поставиш ?.
Я - Щас зделаю. Вот (передаю счет). Думаю - надо быстро подписывать партнерский договор.
Поставлю через неделю.
ВК - договорились.
На следующий день деньги от клиента ВК мне поступили.
Добавлено через 30 минут
Часть 3.
Звоню в ИН-АГРО
Я - Здравствуйте, Хочу с Вами дружить. Сам СПД-шник имею пару клиентов которые хотят расширенную зарплату. Интересует Ваше дополнение.
Юлия - всегда рады. Вам нужно приобрести у нас сначала NFR-версию за 450 грн.
В дальнейшем Ваша скидка на наши разработки 50%
После оплаты мы Вам пришлем программу и документы Автолюксом, но договор прийдет к Вам по мылу, подпишите и отправьте его Нам по почте.
Обновляем один год безплатно, потом 180 грн. в мес для клиента
Ваша цена 90 (50%) за обновление для каждого зарегистрированного клиента.
Юлию : "Лучше если вы на себя возьмете все консультационную поддержку, так как мы в Черкассах и загружены своими."
Я - "Так и будет. Чего моим клиентам Вам звонить".
Вечером получил счет-фактуру на две позиции одна за 900 грн., вторая за 450 грн (NFR-версия)
Через один день оплатил - отзвонился - все "ОК".
Юлия: "Да. Мы Ваши деньги увидели - готовим отгрузку, когда отправим сообщим где и у кого забрать".
Через день получил звонок....
Юлия: "Мы Вам отгрузили... Вот необходимые данные для получения.... Спасибо. Досвидания"
Часть четвертая.....
Первый облом....
Еду забирать. Приехал. Получаю посылку. В руках оказывается картонная коробка размером с коробку от компакт диска, но потолще, обмотанная скотчем.
После мучетельного здирания липкой ленты в руках оказвается .... коробка на 2 компакт диска (двусторонняя).
Внутри две обычные болванки. На одной, обычным маркером, написано ИН-АГРО зарплата, на другой - ИН-АГРО зарплата NFR-версия, надпись смазана, видимо пальцем. Ни документации, ни рег. анкеты и номера - ничего. Понял попал в ж... , но сам думаю может документация есть на дисках. Все-таки на сайте ИН-АГРО, у этой разработки светился логотип 1С-Совместимо.
Второй облом.....
Документации - ноль.
Инсталяции - ноль. На каждом диске оказались 3-каталога с развернутыми базами:
Одна чистая, Вторая - Демо, 3-я, как я понял, типа инсталяционная, тоже чистая.
Дальше больше....
После установки оказалось что дополнение реализовано на 1С Бух 77 Укр релиз 263 от 13 октября 2006 г, а отчеты установлены за 3 кв. 2007 г.
Дальше еще больше.....
В пользовательском режиме:
Некоторые документы при проведении выдают ошибки и непроводятся.
На формах присутствуют кнопки вообще без всяких подписей, кроме того в каждом документе есть кнопки, при нажатии на которые, появляются сообщения об ошибках (Типа Процедура или функция.... не найдена или Таблица...не найдена).
В конфигураторе:
Половина новых объектов не имеют обещанного префикса 'З_' вначале, что усложняет объединение и последующюю поддержку.
Сужествуют одинаковые объекты одинаковые по смыслу но разные как метаданные, например Спр.Подразделения и Спр.СтруктурныеПодразделения, причем найдено следующиее
В субконто Подразделения - тип значения указан "Подразделения", а в Спр.Сотрудники-реквизит.Подразделение - тип значения - "СтруктурноеПодрпзделение". ну и т. д. много всего.
Облом третий.....
При анализе рег. отчетов звязанных зарплатой, оказалось что их модули изменены, т.е. стандартными отчетами пользоваться не получится, потому что документ "НачислениеЗП" не используется и расширена аналитика на 661, вместо него прододки делают новые документы: Табель, Сдельный, РасчетЗП (Расчитыввает налоги с сотрудника), Отчисления в Фонды.
Напомню что отчеты мне прислали на дисках за 3 кв. 2007 г.
Облом четвертый....
Звонки в студию.
Говорил с каким то ЧМ (хочется О добавить) в ИН-АГРО, тот сказал что есть версия посвежее. Вам надо зделать доступ к серверу с обновлениями.
Я - Так зделайте.
ЧМ - Завтра зделаем, но лучше Вам поговорить с Андреем Васильевичем
Завтра...
Доступ есть. На сервере пусто.
Звоню. Говорю с П.
П - да есть версия по свежее но сначала Вам надо поговорить с Андреем Васильевичем (о чем непонятно), но его пока нет.
Уже две недели его 'пока нет'. Если раньше хотя бы отвечали на мой вопрос 'когда будет - незнаем', то теперь просто его нет и бросают трубку.
Мне уже самому хочется поговорить с Андреем Васильевичем, видимо они там лучше все знают если они мое желание предвидели.
Время прошло, но...
за эти 3 или 4 недели я сам, впрямом смысле слова, вылезал эту конфу от и до, привел к обещаному мне стандарту, обновил до 268 релиза, исправил, надеюсь что все ошибки, обновил отчеты до 2 кв. 2008 г. вып 2.
Теперь я сам буду продавать это дополнение как свою разработку, и поддерживать.
КОНЕЦ.
В ролях:
ПК - первый клиент
ВК - второй клиент
Я - Я.
От ИН-АГРО
Андрей Василиевич - нач. отдела продаж.
Юлия - менеджер
ЧМ - Человек муж.
П - Программист
Н - кто то неизвестный
Часть 1
Итак. Пришел я как то месяц назад к ПК а он мне и говорит :"Вот получил новый номер журнала Дебет-Кредит а там какая то фирма ИН-АГРО предлагает к моей программе 1С Бух. Укр 77 р. 268 дополнение для учета кадров и расширенного, по сравнению с типовой конфой, участка расчета зарплаты. Вот бы мне поставить, а то все равно вести табеля и приказы надо. Приходится паралельно работать в Екселе. А тут все тебе и сразу".
Я - говорю: "Щас зделаем" и набираю номер с журнала.
Я - : "Задасьте ... так и так, хотим купить. Сколько стоит ?".
Н - "Да не вопрос. Стоит дешевле денег 1800 юаней (UAH). Прошла 1С-Совместипо. В Киев привезем автолюксом. Сами установите, объединить с типовой смогите ?"
Я - "Конекшн. Делов то... Изменения в типовой наверное минимальные - все наверное отдельными объектами"
Н - "Да. Дополнение разработано как модульная система, изменены Спр. Сотрудники, Фирмы, немного ПланСчетов (на 661 новое 3-ее субконото "ВидыРасчетов")", и ГлМодуль - но там все выделено и помещено в конец так что найдете. Остальные объекты новые и к тому же выделены буквой "З_" в начале идентификатора, по аналогии как в комплексной "Т_" только здесь выделены все новые объекты (Спр., Док-ты, Отчеты и т.д.)".
Я - думаю - ну круто зделали - надо подписать партнерский договор и брать.
Говорю все как есть клиенту ПК.
ПК - пойду к директору, как даст добро позвоню.
Добавлено через 12 минут
Часть 2
Прошла неделя.....
Прихожу к клиенту ВК.
(У клиента ВК установлен подрядчик строительства 77 р.114, практически полностью измененный под специфику)
ВК - слушай у нас тут проблема. Мы поменяли схему начисления зарплаты. Можно ли нам зделать Нашу зарплату в программе. Раньше мы просто все учитывали как оклад, а теперь появились разные премии и доплаты и удержания и еще нужны приказы и табеля...
Я - думаю..... :-) (Только сегодня и только для Вас)
Я - Говорю за 1800 зделаю Все.
ВК - Давай счет завтра оплатим, когда поставиш ?.
Я - Щас зделаю. Вот (передаю счет). Думаю - надо быстро подписывать партнерский договор.
Поставлю через неделю.
ВК - договорились.
На следующий день деньги от клиента ВК мне поступили.
Добавлено через 30 минут
Часть 3.
Звоню в ИН-АГРО
Я - Здравствуйте, Хочу с Вами дружить. Сам СПД-шник имею пару клиентов которые хотят расширенную зарплату. Интересует Ваше дополнение.
Юлия - всегда рады. Вам нужно приобрести у нас сначала NFR-версию за 450 грн.
В дальнейшем Ваша скидка на наши разработки 50%
После оплаты мы Вам пришлем программу и документы Автолюксом, но договор прийдет к Вам по мылу, подпишите и отправьте его Нам по почте.
Обновляем один год безплатно, потом 180 грн. в мес для клиента
Ваша цена 90 (50%) за обновление для каждого зарегистрированного клиента.
Юлию : "Лучше если вы на себя возьмете все консультационную поддержку, так как мы в Черкассах и загружены своими."
Я - "Так и будет. Чего моим клиентам Вам звонить".
Вечером получил счет-фактуру на две позиции одна за 900 грн., вторая за 450 грн (NFR-версия)
Через один день оплатил - отзвонился - все "ОК".
Юлия: "Да. Мы Ваши деньги увидели - готовим отгрузку, когда отправим сообщим где и у кого забрать".
Через день получил звонок....
Юлия: "Мы Вам отгрузили... Вот необходимые данные для получения.... Спасибо. Досвидания"
Часть четвертая.....
Первый облом....
Еду забирать. Приехал. Получаю посылку. В руках оказывается картонная коробка размером с коробку от компакт диска, но потолще, обмотанная скотчем.
После мучетельного здирания липкой ленты в руках оказвается .... коробка на 2 компакт диска (двусторонняя).
Внутри две обычные болванки. На одной, обычным маркером, написано ИН-АГРО зарплата, на другой - ИН-АГРО зарплата NFR-версия, надпись смазана, видимо пальцем. Ни документации, ни рег. анкеты и номера - ничего. Понял попал в ж... , но сам думаю может документация есть на дисках. Все-таки на сайте ИН-АГРО, у этой разработки светился логотип 1С-Совместимо.
Второй облом.....
Документации - ноль.
Инсталяции - ноль. На каждом диске оказались 3-каталога с развернутыми базами:
Одна чистая, Вторая - Демо, 3-я, как я понял, типа инсталяционная, тоже чистая.
Дальше больше....
После установки оказалось что дополнение реализовано на 1С Бух 77 Укр релиз 263 от 13 октября 2006 г, а отчеты установлены за 3 кв. 2007 г.
Дальше еще больше.....
В пользовательском режиме:
Некоторые документы при проведении выдают ошибки и непроводятся.
На формах присутствуют кнопки вообще без всяких подписей, кроме того в каждом документе есть кнопки, при нажатии на которые, появляются сообщения об ошибках (Типа Процедура или функция.... не найдена или Таблица...не найдена).
В конфигураторе:
Половина новых объектов не имеют обещанного префикса 'З_' вначале, что усложняет объединение и последующюю поддержку.
Сужествуют одинаковые объекты одинаковые по смыслу но разные как метаданные, например Спр.Подразделения и Спр.СтруктурныеПодразделения, причем найдено следующиее
В субконто Подразделения - тип значения указан "Подразделения", а в Спр.Сотрудники-реквизит.Подразделение - тип значения - "СтруктурноеПодрпзделение". ну и т. д. много всего.
Облом третий.....
При анализе рег. отчетов звязанных зарплатой, оказалось что их модули изменены, т.е. стандартными отчетами пользоваться не получится, потому что документ "НачислениеЗП" не используется и расширена аналитика на 661, вместо него прододки делают новые документы: Табель, Сдельный, РасчетЗП (Расчитыввает налоги с сотрудника), Отчисления в Фонды.
Напомню что отчеты мне прислали на дисках за 3 кв. 2007 г.
Облом четвертый....
Звонки в студию.
Говорил с каким то ЧМ (хочется О добавить) в ИН-АГРО, тот сказал что есть версия посвежее. Вам надо зделать доступ к серверу с обновлениями.
Я - Так зделайте.
ЧМ - Завтра зделаем, но лучше Вам поговорить с Андреем Васильевичем
Завтра...
Доступ есть. На сервере пусто.
Звоню. Говорю с П.
П - да есть версия по свежее но сначала Вам надо поговорить с Андреем Васильевичем (о чем непонятно), но его пока нет.
Уже две недели его 'пока нет'. Если раньше хотя бы отвечали на мой вопрос 'когда будет - незнаем', то теперь просто его нет и бросают трубку.
Мне уже самому хочется поговорить с Андреем Васильевичем, видимо они там лучше все знают если они мое желание предвидели.
Время прошло, но...
за эти 3 или 4 недели я сам, впрямом смысле слова, вылезал эту конфу от и до, привел к обещаному мне стандарту, обновил до 268 релиза, исправил, надеюсь что все ошибки, обновил отчеты до 2 кв. 2008 г. вып 2.
Теперь я сам буду продавать это дополнение как свою разработку, и поддерживать.
КОНЕЦ.
