1С ERP 2.4. В этапе производства пользователь получил ошибку, что документ не может быть проведен потому, что за документом числятся лишние резервы. Лишний резерв 58 и 62 соответственно. По документу у пользователя стояло количество 1 шт. стекло маслоуказателя и 1 прокладка маслоуказателя. Никак не 58 и не 62.
Документ не давало провести. И не давала распровести. Как он достиг такого результата, было непонятно.
Во вкладке Все функции в регистре накоплений Резервы Товаров Организации механизм интеркампани добавил перенос товара с одной организации на другую для обеспечения этого этапа производства. Товары были у организации1, списывались на организацию2. Регистр Резервы товаров организации зафиксировал эти неправильные цифры за документом. И запланировал передачу товаров между организациями на конец месяца. В регистре мы получили сведения о том, какой резерв подвешен за конкретным документом или находим, где фигурирует этот товар и в каком количестве.
Отредактировать регистр не получается. При вводе корректировки регистра 1С выдавала ошибку. На сайте есть обработка, которая чистит весь резерв товаров организации на конкретную дату или период, но ей нельзя удалить резерв по конкретному документу. Все передачи товаров делаются на 31 августа и там по другим правильным документам запланированы передачи. Если удалять обработкой, то необходимо много документов распроводить - чистить регистр и вновь проводить. Чтобы резервы встали правильно и товары передались между организациями.
Решили следующим образом. Приходуем на обе организации оба товара в большом количестве, больше чем в документе и в резерве в моем случае по 100 штук. На складе каждой организации появляется этого товара в достатке для того, чтобы 1с не надо было передавать товар между организациями.
Мы знаем, что товара теперь точно хватает. Пробуем провести документ - он не проводится, пишет ошибку резервов по количеству 58 и 62 соответственно. Мы ставим по товару расход в этапе производства не 1 штуку как правильно, а 58 и 62 как ее заклинило.
Проводим - документ начал проводиться, при проведении этого документа 1с расклинивает и она пересматривает резервы товаров организации в регистре резервов товаров организации. Теперь ставим в документе количество 1 стекло маслоуказателя и 1 прокладка маслоуказателя. Проводим - документ проводится. При этом в регистре резервов товаров организации он перезаписывает регистр на меньшее количество. Удаляем лишние приходы которые мы делали для разблокировки документа по лишним резервам.
Этап производства освободился от ошибочных резервов.
Поиск способа в интернете приемлемого результата не давал - решил описать механизм, которым может воспользоваться простой пользователь.