IT отдел бета-версия

17.12.09

Функциональные - Управление проектом (PMO, EPM)

Данная конфигурация позволяет автоматизировать работу IT отдела

Скачать файл

ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.

Наименование По подписке [?] Купить один файл
IT отдел бета-версия v2
.zip 507,58Kb
1084
1084 Скачать (1 SM) Купить за 1 850 руб.
IT отдел бета-версия
.zip 518,90Kb
67
67 Скачать (1 SM) Купить за 1 850 руб.

 

Конфигурация IT одел.

Описание.

Конфигурация IT отдел позволяет автоматизировать работу IT отдела. А точнее той её части, которая относится к оценке работы, загруженности сотрудников и создания документации. Так же конфигурация позволяет вести учет оборудования, которое находится в зоне ответственности IT отдела.

Начало работы.

При первом запуске будет создан пользователь «Администратор» с пустым паролем и будет выведено лицензионное соглашение. Для продолжения работы необходимо поставить галочку "Принимаю" и закрыть окно с соглашением. Без выполнения этих действий, работа программы продолжена не будет.

При начале работы рекомендуется заполнить сотрудников и контрагентов. Для получения заявок по электронной почте требуется заполнить «Учетную запись заявок», где указать параметры подключения к почтовому серверу.

Для отображения заявок для каждого пользователя, требуется заполнить «Адресация» которая находится на закладке настройки.

Учет заявок.

После загрузки заявок с почтового сервера или создания их вручную создаются задачи «Прием заявки» для сотрудника указанного как «Руководитель подразделения» в регистре «Адресация». Открыв задачу «Руководитель подразделения» может создать наряды для сотрудников отдела. Если при нажатии кнопки «Выполнено, закрыть» не будет создано ни одного наряда. Заявка будет считаться отклоненной и появится задача «Написание ответа». Если при приеме заявки были созданы наряды, то появится задача «Выполнение нарядов». И только по окончании всех нарядов, появится задача «Написание ответа».

Выполнение наряда состоит из двух частей. Первая — это описание работ, с указанием даты начала. Вторая — это контроль работ с указанием выполнена работа или не. При указании, что работа не выполнена. Требуется повторно указать описание работ и выполнить контроль.

Учет.

Подсистема учета позволяет производить количественный учет оборудования IT отдела.

Бюджет.

Данный раздел позволяет планировать затраты и прибыли IT отдела и сравнивать их фактическими.

В версии 2 исправлены выявленные пользователями ошибки.

Администрирование.

Планируется в третьем релизе: Создание правил для PF.

 

См. также

Управление проектом (PMO, EPM) Работа с интерфейсом Рабочее место ServiceDesk, HelpDesk Пользователь Руководитель проекта Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 Россия Абонемент ($m)

Представляю вашему вниманию свою версию доски Канбан. Решение создано на управляемых формах в виде расширения. Я делал его максимально автономным, чтобы была возможность использования практически в любой конфигурации. Единственный объект, требующий сопряжения с основной конфигурацией – это справочник Пользователи. Эту разработку можно использовать как для отслеживания прогресса выполнения проектов, так и для учета текущих задач и времени их выполнения.

1 стартмани

28.08.2024    1047    10    umah    4    

7

Управление проектом (PMO, EPM) Руководитель проекта Платформа 1С v8.3 ИТ-компания Управленческий учет Абонемент ($m)

Полная трансформация в работе ваших команд. Цель публикации: Создание единого инструмента коммуникаций и ведения проекта по разработки ПО. Задачи, которые решает данная программа: Избавиться от большого и не интегрированного количества инструментов: excel, jira, wrike, redmine и т.д. Вся команда работает в одном окне. Кому полезна: Руководителям проектов по разработке ПО, Владельцам продуктов, Скрам мастерам, Участникам команды разработки.

1 стартмани

01.07.2024    1234    5    user1930767    2    

7

Управление проектом (PMO, EPM) Россия Бесплатно (free)

Что интересного писали про управление проектами за прошедшую неделю? Мы прочитали все публикации с Хабра, VC, Инфостарта (и не только) и выбрали самые крутые и полезные. Читайте аннотации, сохраняйте и применяйте!

21.05.2024    812    Birby    1    

4

Документооборот и делопроизводство (СЭД) Управление проектом (PMO, EPM) Платформа 1С v8.3 1С:Документооборот Россия Абонемент ($m)

В данном Канбане, благодаря динамически создаваемым объектам на форме, каждый пользователь может под себя настроить порядок вывода и состав колонок статусов задач.

5 стартмани

10.07.2023    5400    58    Mattakushi    18    

9

Управление проектом (PMO, EPM) Бизнес-анализ Руководитель проекта Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Бесплатно (free)

О своем опыте внедрения сложных систем. Почему пришлось разрабатывать собственную конфигурацию.

05.07.2023    2248    DenisErmolaev    7    

10

Управление проектом (PMO, EPM) Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Подсистема "Служба поддержки Redmine". Сделана на расширении. Позволяет отправлять заявку из 1С в сервис-деск Redmine. Использует Rest-API Redmine. Поддерживает полноценный редактор Markdown для оформления заявки.

1 стартмани

06.05.2023    3538    12    henr1ck    1    

11

Управление проектом (PMO, EPM) Бизнес-анализ Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия Управленческий учет Бесплатно (free)

Успешен ли бизнес, где его слабые места, а где — возможности для роста? Корректно отвечать на эти вопросы, опираясь на данные управленческой отчётности. О том, как мы внедрили «1С:УТ» и настроили качественный управленческий учёт, — в нашем кейсе.

26.04.2023    1634    ystetsenko    0    

0

Управление проектом (PMO, EPM) Пользователь Руководитель проекта Платформа 1С v8.3 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Еще один трекер задач для 1С, но реализован на html + css + js. Успешно используется в собственной срм в повседневной работе. Конфигурация написана на базе БСП 3.1.5.306.

2 стартмани

24.04.2023    9375    96    andrybar    17    

71
Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Re:аниматор 338 10.12.09 15:05 Сейчас в теме
средне, довольно все просто...

но логика близка к учету!

тоже разрабатываю)



и расширенная версия с учетом оборудования

http://s49.radikal.ru/i123/0912/cf/7723bfbce5b3.jpg
user703130_a.mohur; +1 Ответить
2. kraft 11 18.12.09 11:43 Сейчас в теме
ошибка формата потока
адуырщдв; Ivsil; +2 Ответить
3. awk 744 18.12.09 14:55 Сейчас в теме
(2) А можно поподробней?
4. kraft 11 21.12.09 12:31 Сейчас в теме
не получается создать конфу из Вашего шаблона. Пробовал и в 8.1 и в 8.2 везед ругается на ошибку формата потока. Лучше выложите cf-ник
5. Re:аниматор 338 21.12.09 12:39 Сейчас в теме
(4) наверное 8.2 у вас бета или низкая версия, попробуйте версией 8.2.10.73
13. MyInessa 20.01.10 12:42 Сейчас в теме
Скачала вторую версию, спасибо. Первое впечатление: решила протестировать как пользователь, на этапе открытия журнала заявок - банальная ошибка
{БизнесПроцесс.РаботаНадЗаявкой.Форма.ФормаСписка.Форма(4)}: Значение не является значением объектного типа (ПолучитьОбъект)
Схема = БизнессПроцесс.ПолучитьОбъект().ПолучитьКартуМаршрута();
14. awk 744 20.01.10 13:12 Сейчас в теме
(13) Не смог воспроизвести данную ошибку. Хотя, полагаю, что она возникает при пустом списке заявок. Вы не могли бы уточнить вашу версию 1С я проверял на 8.2.9.365. Очередной бета-релиз будет после получения мною февральского ИТС. Или если достану релиз 8.2.10.77 раньше.
19. awk 744 21.01.10 14:11 Сейчас в теме
(13) Ошибку воспроизвел. Исправления в третьем релизе или заменить строки в БизнесПроцесс.РаботаНадЗаявкой.Форма.ФормаСписка.Форма:
с:
Код
Процедура СписокПриАктивизацииСтроки(Элемент)
   ПолучитьКарту(Элементы.Список.ТекущаяСтрока);
КонецПроцедуры
Показать полностью

на:
Код
Процедура СписокПриАктивизацииСтроки(Элемент)
   Если ЗначениеЗаполнено(Элементы.Список.ТекущаяСтрока) Тогда
      ПолучитьКарту(Элементы.Список.ТекущаяСтрока);
   КонецЕсли;
КонецПроцедуры
Показать полностью

6. awk 744 21.12.09 16:57 Сейчас в теме
Конфа была написана на 8.2.9.356
7. sys 8 24.12.09 15:22 Сейчас в теме
классная конфа, только сразу же бросается такая мелочь:
при вводе "поступление оборудования" и сразу нет возможности его закрытия. Начинает проверять незаполненные поля и пока их не заполнишь, не выдает диалог закрытия. :)
Удачи.
8. awk 744 24.12.09 15:50 Сейчас в теме
(7) Огромное спасибо. Не поверите как ценны информации об ошибках...
9. nanik-nanik 7 27.12.09 12:51 Сейчас в теме
Спасибо. Еще бы подкрепить к ответу на заявку подкрепить печатную форму акта выполненых работ.
10. awk 744 28.12.09 12:19 Сейчас в теме
Сделаю после нового года уже. Получу ИТС и выложу обновление. Причина - http://infostart.ru/public/63082/
11. andreykhr 29.12.09 13:05 Сейчас в теме
Здравствуйте.
Не понятен механизм создания учетных записей.
В конфигураторе да и в списке выбора пользователь появляется при создании нового сотрудника. Но сотрудники никак не связанны с учетными записями которые можно создавать в меню Настройка.
А при создании учетной записи в меню Настройка, она не появляется в списке выбора.
Стало быть нет возможности протестировать как ведет себя учетная запись "Для заявок"
12. awk 744 29.12.09 13:20 Сейчас в теме
(11) Да это косяк - надо переименовать. Это учетные записи, но внешние. Например: для получения информации с почтового сервера.
15. nanik-nanik 7 20.01.10 13:45 Сейчас в теме
Очень заинтересован в выходе следующего релиза, посмотри здесь
http://www.adv-portal.ru/55986-texnologicheskaya-platforma-1s-predpriyatie-821077-ot-30122009-crack.html интересующую тебя версию платформы.
16. awk 744 20.01.10 14:02 Сейчас в теме
(15) Смотрел, но скачать не удалось (биплатно)... Надо бы восстановить доступ к users.v8, но как-то бухгалтера нашего не выловить...
17. nanik-nanik 7 20.01.10 14:11 Сейчас в теме
С Letitbit.net бесплатно, сам сейчас качаю.
18. awk 744 20.01.10 14:17 Сейчас в теме
20. awk 744 21.01.10 17:26 Сейчас в теме
(17) А можно шаблон акта? А то как-то я ни цену, ни количество, ни НДС не предусматривал.. И формулировка в стандартных актах:
Вышеперечисленные услуги выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет.
отражает лишь частный случай. А если просрочено? Или качество хромает?
21. nanik-nanik 7 21.01.10 20:30 Сейчас в теме
Общий вид акта http://narod.ru/disk/17408425000/CA36EXFB.html успешно выполненных работ. Перед подписанием акта выполненных работ, заказчик обязан протестировать. В случае если он не согласен, то просто не принимает заявку и возвращает на доработку с указанием причин возврата. Про отклонение от сроков - заказчик их не устанавливает, так как он не знает загрузку исполнителей (любимый срок исполнения заказчика: вчера или сегодня), ему сообщается только предварительная дата, когда позвонить, или прийти.
22. lokli 29.08.11 15:07 Сейчас в теме
Скачал, посмотрел. Был интересен блок учета оборудования.
Заполнил все соответствующие справочники. Но не смог провести документ "Поступление оборудования". При чем ни какой информации о причинах непроведения не сообщается. Документ "Передача оборудования" не может быть закрыть, если он не заполнен. Это не очень удобно, т.к. если я хочу отказаться от него, то мне не надо его заполнять. Как я понял, эта ситуация связана со всеми документами.
23. raym0n 16.12.11 16:45 Сейчас в теме
Разрабатывал сам такую штуку.

Спасибо, Ваша конфигурация помогла понять решение некоторых моментов. Спасибо большое!
24. Ivsil 20.12.11 01:56 Сейчас в теме
Возникает такая ошибка, при создании простого пользователя и попытке зайти под ним

Платформа: 1С:Предприятие 8.2 (8.2.14.528)
Конфигурация: Управление IT отделом (0.0.0.2) (http://vkontakte.ru/id2874206)
Казьмин В.В.
(http://vkontakte.ru/id2874206)
Режим: Серверный (сжатие: усиленное)
Приложение: Тонкий клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский (Россия)

Ошибки:
--------------------------------------------------------------------------------
20.12.2011 1:53:51
{Обработка.ПользовательскоеСоглашение.Форма.Форма.Форма(23)}: Ошибка при вызове метода контекста (ПолучитьМакет)
Макет = Обработки.ПользовательскоеСоглашение.ПолучитьМакет("Макет");
по причине:
Нарушение прав доступа!
25. awk 744 21.12.11 09:09 Сейчас в теме
(25) Мне бы еще кто исходники бы дал....
А по делу: пользователю надо добавить прав.


Может быть появится новая рабочая версия. У меня как раз заказ на новую конфу для IT. Если другой проект я к новому году закончу, то перейду как раз займусь конфой под IT.
26. YakshinAnd 25.04.12 14:00 Сейчас в теме
Спасибо большое. Сам сейчас занимаюсь разработкой для своего ИТ отдела. Надеюсь ваша разработка поможет ускорить процесс разработки конкретно под мою структуру. Хотел бы только еще видеть здесь спасоб формирования заказов и конкурентных листов для нескольких поставщиков.

И хранение различных данных о том, какие конкретно программы, расшаренные папки и т.д. разрешены на определенных ПК. В больших организациях эта проблема довольно частая и когда приходит проверка и проверяют безопасность, чтобы по 100 раз не искать документацию 10летней давности, сформировал отчет в программе и вопросы сняты)...

Но это уже мое мнение и скорее всего буду писать сам эти блоки).

Спасибо за конфигурацию.
27. kraft 11 27.04.12 12:15 Сейчас в теме
В целом не плохо, но имхо нужно стремится к реализации под itsm, задел есть.
28. clab 8 20.06.12 08:15 Сейчас в теме
Спасибо автору! переделали под себя (уже достаточно глобально) и используем
29. dedicated 25 03.07.14 07:59 Сейчас в теме
.Добрый день, я так полагаю продвижение этой на мой взгяд удачной конфигурации больше не ведутся. Хотел было подправить длину поля название оборудования, т.к. символов не хватает чтобы ввести название полностью, ан нет, автор запретил редактирование.
Еще при переходе в Заявки .выскакивает ошибка "Значение не является значением объектного типа (ПолучитьОбъект)".
Тестировал на платформе: 8.2.19.83
30. awk 744 03.07.14 11:35 Сейчас в теме
(29) dedicated, К сожалению, я даже потерял исходники... Кто-то ее декомпилировал и делал платным продуктом, правда, не помню кто.
31. r.moschenskiy 23 14.04.23 13:04 Сейчас в теме
Зачем это создавалось? Давно есть нормальные готовые решения, например 1C: ITIL.
Оставьте свое сообщение