Простая обработка для контроля списка текущих дел.
Бесплатные
ВНИМАНИЕ:
Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки.
Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы.
Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных.
Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.
Узнавайте о новых бесплатных решениях в нашей телеграм-группе
Инфостарт БЕСПЛАТНО
Полный контроль над изменениями в 1С без нагрузки на вашу базу. Мгновенный доступ к истории изменений, удобное сравнение и откат данных в один клик.
Простой отчет с визуальным отображением изменений
Откат на любую версию объекта в два клика
История изменения данных хранится во внешней базе
Обзор функционала Персонального информационного менеджера. Задачи, План работы подразделения, Совещания, Управление проектами, учет ИТ сервисов, АРМ и т.д. 1С как оркестратор для локальных и облачных LLM.
AI-экосистема тех поддержки и управления инцидентами внутри среды 1С · мгновенное подключение без сложной настройки · полный суверенитет данных · размещение исключительно на серверах вашей компании · интеграция AI-ассистента и механизмов индексации знаний · Платформа сохраняет опыт экспертов · автоматизирует ответы на типовые запросы · Функционал включает инструменты удаленной диагностики
Надоело из раза в раз искать эти давно написанные (уже всеми забытые) инструкции для новых сотрудников компании или сотрудников, которые их где-то потеряли. Ругаться с разработчиками, сотрудниками ServiceDesk, которые не могут найти ту или иную инструкцию, хотя Вы точно помните, что она была. Распечатывать большие тома руководств пользователя и носить их из кабинета в кабинет. Представленный сервис «Мои инструкции» позволяет решить вышеописанную проблематику.
Визуальная канбан-доска, встроенная прямо в 1С. Перетаскивайте карточки мышью, назначайте исполнителей, ставьте дедлайны и фильтруйте по приоритетам без браузера, без внешних сервисов и без дополнительных лицензий. Данные живут в стандартных справочниках 1С. Хватит вести идеи в списках и таблицах 1С.
Расширение конфигурации УТ 11, КА 2, ERP 2 для просмотра задач групп сотрудников и управления ими в разрезе состояний: Просрочено - Запланировано - В работе - Завершено - Отменено (простым перетаскиванием между списками). Сотрудников можно объединять в группы с указанием их руководителей и быстро фильтровать задачи по ним (состав группы выходит ссылками, при переходе по которым устанавливается фильтр на ответственного в задачах).
В современных компаниях вопросы и проблемы сотрудников требуют централизованной обработки. HelpDesk — это система регистрации, обработки и отслеживания запросов пользователей (инцидентов, услуг). Основная бизнес-роль — превратить хаотичные обращения в структурированные заявки, гарантировать, что ни одна из них не потеряется, и обеспечить обработку тем, кто должен это сделать, в установленный срок.
Часто возникает путаница между понятиями HelpDesk и ServiceDesk. HelpDesk — это точка контакта для решения конкретных сбоев («не работает принтер», «сбросить пароль»). ServiceDesk — более широкое понятие: центр обслуживания, который управляет не только инцидентами, но и услугами для пользователей (предоставление доступа к новому ПО, управление оборудованием).
