Здравствуйте.
Представляю вашему вниманию внешнюю компоненту для 1С: 8.x, позволяющую производить звонки и получать оповещения о входящих через 3CXPhone.
В отличие от существующей разработки //infostart.ru/public/115942/ имеет как плюсы
- отсутствие необходимости постоянно проверять лог АТС по таймеру
- более быстрое реагирование на входящие
- перевод входящих
- сброс входящих
- возможность активации окна 3CXPhone
так и минусы:
- нужна активированная демо ключем версия 3CX Phone System, как следствие - количество одновременных подключений всего 2
Решение представляет собой внешнюю компоненту со следующими методами:
- string Call(string args); Производит звонок, аргумент - исходящий номер
- string Drop(string args); Сброс входящего, аргумент - ИД входящего звонка
- string Activate(string args); Прием входящего, аргумент - ИД входящего звонка
- string BlindTransfer(string id,string destination); Перевод входящего, аргумент 1 - ИД входящего звонка, аргумент 2 - номер внутренниего адресата
- string Listen(); - включение "прослушки" на предмет входящих звонков
- string ActiveCalls(); - возвращает список активных звонков.
Подключение в 1с производится таким образом:
Регистрируется внешняя компонента (файл прилагается)
ПодключитьВнешнююКомпоненту("AddIn.Caller")
Запуск "прослушки":
глТелефон=новый ("AddIn.Caller");
глТелефон.Listen();
Также прилагаю внешнюю обработку, которая реализует весь базовый функционал, но написана под конфигурацию Альфа-авто:Автосервис, соответственно для работы на стандартных конфигурациях от 1С потребуется небольшая доработка.