Как составить обращение в техподдержку?

  1. Кликните 'Написать в техподдержку' (кнопка в подвале сайта), либо 'Служба поддержки' на панели управления.
  2. Заполните поля обращения:
    • заголовок - главный тезис обращения;
    • прикрепите файл (при необходимости) - кликните 'Выбрать файл', загрузите файл;
    • категория - выберите категорию из выпадающего списка;
    • введите текст обращения.
  1. Кликните 'Создать обращение'.