Данный практический курс предусматривает выполнение заданий на реальных данных вашей компании.
На курсе вы сможете без изменения штата и вложений в рекламу, за 3 месяца повысить прибыльность ваших услуг и продуктов, избавиться от скидок и бесплатных работ.
Онлайн-курс повышения прибыльности ИТ-компании прошли уже более 500 компаний России и СНГ. Срок окупаемости онлайн-курса – от 1 дня, что подтверждено отзывами учеников.
В рамках онлайн-курса мы рассмотрим следующие темы:
Точка отсчета - текущее положение дел в компании в области ценообразования. За что вам платит клиент? Как продать вашу цену клиенту?
Почасовка – когда это хорошо, а когда это опасно для исполнителя
Каталог типовых услуг, как способ повысить маржинальность и снизить требования к персоналу
Мини-проекты – как учесть риски и не торговаться с клиентом Проекты – учет рисков и затрат на управление проектом
Сопровождение – переход на регулярные платежи за доступ к сервису (SLA)
Продажа ПО и сервисов без скидок. Другие средства борьбы с низкой ценой. Скидка. Как ее избежать и за что можно дать клиенту скидку. Как понять платежеспособность компании-клиента. 8 способов.
Где сейчас деньги? Анализ собственной клиенткой базы на риски и маржинальные ниши. Антикризисный продукт. От идеи до упаковки за 1 неделю
Психология цены – как выставлять справедливую цену без волнения.
После обучения участники курса смогут:
Состав курса
Вебинары
Вебинары проходят каждые две недели по четвергам в 17:00 по Москве, средняя продолжительность — 1 час. На вебинаре проводится разбор пройденных уроков и ответов на вопросы участников. VIP консультация по договоренности.
Видеоматериалы
Все уроки онлайн-курса предзаписанны, что позволяет учиться по индивидуальному графику. В видеоматериалах размещена вся необходимая теоретическая и практическая информация.
Домашние задания
Шаблоны для выполнения домашних заданий. Документы по теме (примеры, саммари и т.д.). Практические домашние задания на ваших реальных рабочих данных.
Срок доступа
Доступ к материалам курса предоставляется на 90/180 дней (в зависимости от выбранного тарифа).
О курсе
Вебинары
Вебинары состоятся: 23 января - вводный вебинар в 18:30 мск.; 30 января в 17:00 мск. разбор уроков 1-7; 13 февраля в 17:00 разбор уроков 8-13; 27 февраля в 17:00 мск. разбор уроков 14-18.
Онлайн или в записи
Вебинары можно смотреть онлайн или в записи. Запись выкладывается в урок на обучающей платформе.
Объем курса
18 часов с учетом домашних заданий. На обучение вам потребуется в среднем 2,5 часа в неделю.
Сертификат
Электронный сертификат выдается при успешном прохождении курса.
Программа курса
Добавлен новый урок «Как и какую предоплату брать за услуги?»
- Интернет стер границы - вы можете работать в любом регионе
- Часть отраслей испытывает бурный рост в карантин и нуждается в автоматизации
- Спрос "поляризуется" - дешевые пакеты услуг или консалтинг
- За 20 лет стоимость услуг на рынке 1С значительно снизилась...
- Мы не продаем продукт в коробке - около 50% результата зависит от клиента
- Результат (Проект или список задач по РА)
- Процесс (Cервисный контракт, SLA)
- За улучшение в результате автоматизации (ваш дход - % от выгоды клиента в результате автоматизации)
- Обновления, Доступ к сервису, Информацию
- Поверить в свою цену ROI
- «На фане»
- Экспертная продажа
- «Добрый\злой полицейский» и другие приёмы
- Сколько стоит час работы?
- Кому и для чего нужен «час»?
- Time&Material
- Как сформировать базовую стоимость часа работ специалиста 1С?
- Почему продавать часы - это прошлый век?
- Как сделать допродажу от часов к мини-проекту или проекту?
- Кейсы IT-компаний в области почасовой работы с клиентами
- Убежать от часов
- Упаковка типовых услуг
- Продажа типовых услуг. Особенности.
- Как оценить работы по мини-проекту?
- Цепочка продажи мини-проекта
- Основные ошибки в продаже мини-проекта
- Почему нельзя показывать клиенту стоимость отдельных задач?
- Сколько % от цены закладывать на торг?
- Кейсы ИТ-компаний
- Как расчитать цену проекта?
- Верхняя и нижняя граница цены
- Конкуренты
- Тендеры
- Риски
- Почему можно проиграть в тендере с дорогой или дешевой ценой проекта?
- Как не потерять возможный доход из-за ошибок ценообразования?
- Кейсы ИТ-компаний
- Переворачиваем сознание клиента и своё
- От часов к SLA
- База знаний и Service Desk
- Допродажа услуг
- Как жить при типовых ценах?
- Отказ от скидки на ПО
- Типичные ошибки при продаже ПО
- Чек-лист услуги
- Защита конкурса
- Документарное подтверждение качества услуг
- Бесплатные работы
- Ничто так не укрепляет доверие между заказчиком и исполнителем, как предоплата!
- Какой процент предоплаты брать?
- Вариант помесячной оплаты
- Предоплата и стоимость ПО, сервисов и других «расходников»
- Основные ошибки ИТ-компаний при расчете предоплаты
- Что такое скидка?
- Почему клиент просит скидку?
- Как обсуждать скидку с клиентом?
- Кода можно дать клиенту скидку?
- 8 способов узнать платежеспособность клиента, если он не говорит о бюджете проекта сам
- Как создать антикризисный продукт и начать его продавать
- В каких отраслях на фоне пандемии есть деньги и спрос на автоматизацию?
- Клиенты в вашей воронке продаж и их надежность
- В большинстве случаев, проблема низких цен не в методиках и файлах расчета... Она в нашем подсознании.
- Как пробить "Стеклянный потолок" и перейти в высшую лигу цен?
Автор курса
Алексей Кудинов
Эксперт CRM, Консультант по развитию бизнеса.
- Бизнес-тренер и консультант: 23 года на рынке CRM, 100+ успешных проектов внедрения CRM, 1000+ тренингов и семинаров по теме CRM.
- Директор по развитию телеканала «ПРОБИЗНЕС», автор и ведущий программ: «Азбука CRM», «ИТ для Бизнеса», «Бизнес 360», «Технологии для бизнеса», «Бизнес и люди».
- Автор книг: «CRM: практика эффективного бизнеса», «Практика управления», «Как не терять клиентов в отделе продаж?!» и др.
- Эксперт по разработке, упаковке и выводу на рынок ИТ-продуктов. Младший партнер The TEAM. Эксперт по CRM онлайн-системы Радмило Лукича «ПРОДАЖИ».
Тарифы
БАЗОВЫЙ
- Доступ ко всем урокам курса
- Документы и шаблоны
- Чат техподдержки
- Доступ к материалам курса на 90 дней
- Проверка домашних заданий лично автором курса
- Доступ на вебинары с разбором уроков курса
- Записи вебинаров с разбором уроков
- Электронный сертификат при успешном окончании курса
- Индивидуальная часовая консультация с автором курса Алексеем Кудиновым по вопросам повышения прибыльности вашего бизнеса
- Книга Алексея Кудинова о CRM с автографом
СТАНДАРТ
- Доступ ко всем урокам курса
- Документы и шаблоны
- Чат с куратором курса
- Доступ к материалам курса на 90 дней
- Проверка домашних заданий лично автором курса
- Доступ на вебинары с разбором уроков курса
- Записи вебинаров с разбором уроков
- Электронный сертификат при успешном окончании курса
- Индивидуальная часовая консультация с автором курса Алексеем Кудиновым по вопросам повышения прибыльности вашего бизнеса
- Книга Алексея Кудинова о CRM с автографом
VIP
- Доступ ко всем урокам курса
- Документы и шаблоны
- Закрытый чат в Telegram c VIP-учениками и Алексеем Кудиновым
- Доступ к материалам курса на 180 дней
- Проверка домашних заданий лично автором курса
- Доступ на вебинары с разбором уроков курса
- Записи вебинаров с разбором уроков
- Электронный сертификат при успешном окончании курса
- Индивидуальная часовая консультация с автором курса Алексеем Кудиновым по вопросам повышения прибыльности вашего бизнеса
- Книга Алексея Кудинова о CRM с автографом
