Нет лояльности: аудитория магазина «Яндекса» и «Сбербанка» упала в 27 раз

23.10.2019      28671

Торговая площадка Bringly, совместный проект «Яндекса» и «Сбербанка», сворачивает программу лояльности. Причиной стало резкое падение аудитории магазина. Товары из маркетплейса возможно появятся в сервисе «Беру». 

Интернет-магазин Bringly, специализирующийся на продаже заграничной продукции, предупредил своих клиентов о скором прекращении программы лояльности. Процесс уже начался: с 4 октября новые пользователи больше не могут принимать участие в акции. После 18 ноября все покупатели лишатся возможности получать бонусы. 

Причина закрытия программы лояльности – стремительная потеря аудитории Bringly. Еще в апреле этого года она достигала 2,5 млн человек в месяц, а уже в сентябре стала едва превышать 90 тыс. Таким образом, количество потенциальных клиентов магазина всего за 5 месяцев сократилось в 27 раз. 

Что произошло с магазином

Bringly – совместный проект «Яндекса» и «Сбербанка», где можно приобрести продукцию из Китая, Южной Кореи, Германии, Великобритании, Турции, Израиля и других стран. Основная концепция маркетплейса была построена на том, что продавец получает возможность выставить свой товар на интернет-витрине и платит определенный процент за каждую успешную продажу. Комиссия составляет 5-10% и зависит от категории продукции. 

Одним из крупнейших партнеров торговой площадки был китайский ритейлер JD.com. При поддержке «Почты России» магазин доставлял товары из Китая за 10 дней. 

Программа лояльности Bringly давала возможность клиентам накапливать бонусные баллы за покупки и обменивать их на товары из магазина. В момент запуска платформы осенью 2018 года покупатели могли компенсировать до 50% стоимости заказа баллами. Такие условия позволили привлечь большое количество новых пользователей. В апреле 2019 года программа лояльности была сильно изменена. Бонусы сократились, и теперь клиенты могут оплатить баллами лишь 20% товаров. 

Максим Гришаков, генеральный директор «Яндекс.Маркета», объяснил проблемы Bringly замедлением развития трансграничной торговли. За 11 месяцев работы сервиса компании-владельцы испытали на нем несколько различных стратегий по ведению бизнеса, но ни одна из них не оказалась удачной. 

Будущее проекта

Пока что представители Bringly не делали заявлений по поводу закрытия всей торговой площадки. Онлайн-магазин продолжит свое существование, однако клиенты больше не смогут пользоваться баллами и кэшбэком. Максим Гришаков уточняет, что сейчас «Яндекс» не планирует наращивать аудиторию маркетплейса. «Это не тот проект, который мы сейчас активно продвигаем», – рассказал «Коммерсанту» гендиректор «Маркета». 

«Яндекс» и «Сбербанк» также имеют другой совместный проект-магазин – «Беру». Он позиционируется как российский аналог Amazon с отечественными товарами. На торговой площадке, запущенной весной 2018 года, до сих пор работает программа лояльности. Маркетплейс во время тестирования обработал 180 тыс. заказов. 

Максим Гришаков поделился планами добавить в «Беру» иностранную продукцию. Возможно, речь идет о совмещении площадки с Bringly. 


Автор:
Аналитик


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. пользователь 23.10.19 12:21
Сообщение было скрыто модератором.
...
5. Jokemas 176 23.10.19 14:53 Сейчас в теме
(1) И к чему эти расчеты? Ну да, эти деньги можно пустить на что нибудь другое, но их пустили на это... и что? Кто-то еще питает иллюзии, что социализм жив? У нас капитализм! Все делают для того, чтобы больше срубить бабла. Сам амазон - прибыльная вещь, кто-то пытается повторить этот успех и с точки зрения капитаклизьма - это правильно. А строить больницу для населения - это социализм. Больницу будут строить по остаточному принципу - если есть лишние деньги, но при капитализме лишние деньги редкость. Зато, если получится развернуть свой аналог амазона, то те, кто развернут получат доход похлеще налоговых сборов с населения.
6. Артано 729 23.10.19 16:33 Сейчас в теме
(5) Не обращай внимания. Местный дурачок с голодомором головного мозга
2. frkbvfnjh 719 23.10.19 12:56 Сейчас в теме
Если где то участвует Греф, то это стопудово зашквар и проделки сатаны. Яндекс тоже давно продал дУшу... https://youtu.be/KWHk9FVi2Bw
acanta; chemezov; +2 Ответить
3. Артано 729 23.10.19 12:57 Сейчас в теме
За 11 месяцев работы сервиса компании-владельцы испытали на нем несколько различных стратегий по ведению бизнеса
за что менеджемент получает 10%?!! За то что им испытательный полигон дали на поиграться?
4. A_Max 19 23.10.19 14:28 Сейчас в теме
(3)
за что менеджемент получает 10%
это типа мотиватор на то чтобы эта доля увеличилась в цене.

А по факту очень похоже не получилось добиться двузначной доходности (а может и вообще доходности) и осознание что работать надо. За два года то хотелось покорить мир... конечно это только неэффективные заводы могут себе позволить многолетние сроки выхода на прибыль, а современные должны тут же давать.
7. пользователь 13.11.19 20:13
Сообщение было скрыто модератором.
...
8. acanta 13.11.19 21:08 Сейчас в теме
Очевидно, что той же ibm ничего не мешает делать филиал в Китае и собирать со своим логотипом. А у нас 1с учёт от самого Луки Пачоли. Столько смеху сложностей было объяснить пользователям про "субконто" и оказывается что и слово все равно непонятное (с сольфеджио путают некоторые и по сей день) и учёт все равно не тот...
И очевидно, что у той же ibm нет нераспроданных оптовых партий 2000 года выпуска, купленных у тех же китайцев.
Оставьте свое сообщение

См. также

Негосударственные пенсионные фонды смогут оказывать больше услуг

Новость Финансовые услуги, инвестиции Законодательство ИТ-новость

Госдума одобрила законопроект, который расширяет перечень видов деятельности для негосударственных пенсионных фондов (НПФ). Они смогут в числе прочих оказывать инвестиционные услуги.

вчера в 13:00    651    VKuser24342747    0       

Минцифры для поддержки ИТ-отрасли предложит разработчикам якорных заказчиков

Новость Импортозамещение ИТ-новость

Министерство цифрового развития готовит новый пакет мер поддержки ИТ-индустрии. Один из рассматриваемых вариантов – обеспечение гарантированного спроса на программы.

16.12.2022    1619    VKuser24342747    0       

Минэкономики намерено предоставить льготы для малого бизнеса, связанного с технологиями

Новость Законодательство ИТ-новость

Минэкономики предлагает установить термин «малые технологические компании», что позволит таким организациям получать поддержку от государства. Правительство утвердит условия: ОКВЭДы, размер выручки и другие.

30.11.2022    1864    VKuser24342747    1       

«Корпорация МСП» запустила сервис для проверки контрагентов

Новость ИТ-новость

Веб-приложение основано на данных Федеральной налоговой службы и позволяет проводить проверку по более чем 20 параметрам. Сервис бесплатен и работает без ограничения на число запросов.

23.11.2022    2155    VKuser24342747    5       

Минэкономразвития предложило ввести новые требования для кредитов ИТ-компаниям

Новость ИТ-компания ИТ-новость

Министерство готовит постановление, устанавливающее новые требования для ИТ-компаний, которые хотят получить льготные кредиты. Бизнесу будет необходимо сохранять рабочие места или показывать рост выручки.

10.11.2022    1317    VKuser24342747    1       

Бизнесу могут запретить сбор биометрических данных

Новость Законодательство ИТ-новость

Госдума рассмотрит законопроект, который вводит ограничения для коммерческих компаний на сбор биометрии – они смогут лишь получать эти сведения из Единой государственной системы (ЕБС).

26.10.2022    1855    VKuser24342747    0       

Банки с 2024 года будут поддерживать переводы между юрлицами и ИП через СБП

Новость Банки ИТ-новость

Центробанк намерен ввести обязательное требование для финансовых учреждений-участников Системы быстрых платежей. Они должны внедрить систему в браузерные версии своих платежных приложений и обеспечить проведение платежей через СБП между компаниями.

25.10.2022    1743    VKuser24342747    1       

Правительство продлило право на временный перевод сотрудников в другие компании

Новость ИТ-новость

До 31 декабря 2023 года продлена возможность для работодателей направить работника на другое предприятие вместо увольнения. Весной такое решение было принято в качестве меры поддержки для бизнеса на период до конца 2022 года.

29.09.2022    2509    VKuser24342747    0       

Роскомнадзор будет контролировать передачу персональных данных за рубеж

Новость Безопасность ИТ-новость Роскомнадзор

Минцифры подготовило подзаконные акты, которые обяжут операторов персональных данных уведомлять Роскомнадзор о намерении передать ПДн в другое государство. РКН получит право блокировать такую передачу.

21.09.2022    2123    VKuser24342747    2       

Еще один российский маркетплейс начал сотрудничать с самозанятыми

Новость ИТ-новость

Яндекс изменил правила продажи и продвижения товаров на «Маркете», разрешив участвовать в торговле гражданам, уплачивающим налог на профессиональный доход (НПД). Такую возможность предлагают и другие торговые онлайн-площадки.

19.09.2022    2162    VKuser24342747    0       

Цифровые атташе помогут бизнесу проводить заграничные платежи

Новость ИТ-новость

Учрежденный в феврале институт цифровых атташе планируют задействовать как посредника при проведении трансграничных финансовых операций. Российские ИТ-компании подтвердили, что проблема с такими платежами существует.

13.09.2022    1871    VKuser24342747    0       

Прием заявок на аккредитацию ИТ-компаний стартует в ближайшие месяцы

Новость ИТ-новость Минцифры Налоги

Минцифры сообщило, что планирует начать обработку заявлений по новым правилам не позднее ноября этого года. Для начала процесса нужно дождаться одобрения подготовленного ведомством проекта постановления.

08.09.2022    1855    VKuser24342747    0       

Банки обратились к ЦБ с просьбой отложить штрафы за отсутствие функции выдачи кредитов по биометрии

Новость Банки Безопасность ИТ-новость

Российские банки не смогли в отведенный ЦБ срок внедрить в свои программы функцию получения кредитов и открытия счетов при помощи биометрических данных. Из-за этого учреждениям грозит штраф.

07.09.2022    1762    VKuser24342747    1       

Минцифры изменит условия включения в реестр российского ПО

Новость Импортозамещение Infostart Software Partners ИТ-новость

Министерство намерено расширить список программ, которые могут попасть в перечень, а также создаст в нем отдельную категорию для приложений на базе ИИ. Вместе с тем ужесточатся требования к совместимости ПО.

31.08.2022    2559    VKuser24342747    7       

Минпромторг создаст маркетплейс промышленного ПО для импортозамещения

Новость Импортозамещение ИТ-новость

В каталог будут включены программы, которые могут заменить все виды иностранных инженерных приложений. В числе первых в магазин войдут решения «1С». Доступ к платформе – по подписке.

16.08.2022    2014    VKuser24342747    3       

Госдума обсудит снижение госпошлин для малого бизнеса вдвое

Новость ИТ-новость

На рассмотрение парламентом внесен законопроект, который предусматривает 50-процентную льготу на оплату юридически значимых действий для малых и средних предприятий (МСП).

09.08.2022    2074    VKuser24342747    1       

Минцифры изменило правила получения аккредитации для ИТ-компаний

Новость ИТ-новость

Аккредитация в ведомстве – обязательное условие для налоговых льгот, положенных ИТ-отрасли. После внесения изменений права на преференции лишаться финансовые учреждения и реорганизованные структуры.

04.08.2022    2665    VKuser24342747    4       

Центробанк ужесточит требования к малым и средним предприятиям

Новость ИТ-новость

Банк России намерен изменить условия отнесения организаций и ИП к категориям малого и среднего предпринимательства (МСП). Неподходящие под новые критерии компании будут исключены из реестра.

25.07.2022    2868    VKuser24342747    0       

ЦБ намерен признать интеллектуальную собственность высококачественным залогом

Новость ИТ-новость

Глава Банка России Эльвира Набиуллина предложила закрепить в законодательстве правила оценки интеллектуальной собственности на программные продукты для использования их в качестве залога.

22.07.2022    2823    VKuser24342747    0       

Минцифры и ФНС запустили проект регистрации бизнеса через «Госключ»

Новость ИТ-новость Мобильные приложения ФНС

Ведомства запустили проект, при помощи которого граждане смогут пройти процедуру государственной регистрации юрлица или ИП онлайн через приложение «Госключ».

13.07.2022    2452    VKuser24342747    0       

Минцифры завершит работы по созданию цифрового профиля предпринимателя к 1 июля

Новость ИТ-новость Цифровая экономика

С новым инструментом бизнесу станет проще получить положенные меры поддержки, в том числе – финансовые. Сервис будет работать на базе собственных разработок Министерства цифрового развития. 

29.06.2022    2122    VKuser24342747    0       

ФНС разъяснила применение ККТ при расчетах между организациями через СБП

Новость ИТ-новость Онлайн-кассы

В письме ведомство сообщило, что при проведении финансовых операций через Систему быстрых платежей между юрлицами или ИП использование кассовой техники необязательно.

24.06.2022    3004    VKuser24342747    2       

Правительство начало эксперимент по медицинскому страхованию через «Госуслуги»

Новость ИТ-новость

В России запущен пилотный проект онлайн-взаимодействия между страховыми организациями, маркетплейсами и страхователями. Заключение договоров происходит через систему электронного правительства.

22.06.2022    2394    VKuser24342747    0       

Куратор ИТ-отрасли рассказал о перспективах развития российского рынка

Новость Импортозамещение ИТ-новость

Вице-премьер Дмитрий Чернышенко во время выступления на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) подвел итог развития отечественного рынка разработки за последние несколько месяцев и сообщил о дальнейших планах.

20.06.2022    4131    VKuser24342747    7       

ЦБ поддержал инициативу о приравнивании банков к ИТ-компаниям

Новость Банки ИТ-новость

Центробанк поддерживает недавнее предложение банка «Тинькофф» о распространении льгот для высокотехнологичных компаний на банковскую отрасль. По мнению регулятора, у кредитных организаций довольно большой потенциал технологического развития.

01.06.2022    2322    VKuser24342747    3