В сервисе «1С-Коннект» появились новые возможности. Разработчики доработали удаленный доступ, расширили механизм управления заявками на обслуживание и улучшили сам мессенджер. Сообщается также о ценах на тарифы сервиса «1С-Коннект» с 1 августа 2026 году.
Новый функционал в «1С-Коннекте»: обновлены мессенджер, видеозвонки и заявки на обслуживание
Возможности сервиса «1С-Коннект» обновлены. В официальном информационном письме на сайте «1С» говорится о реализации таких новых функций:
- раздел удаленного подключения по коду стал доступен в приложении для компьютера у всех пользователей сервиса;
- реализована загрузка файлов с помощью drag-and-drop и сочетаний клавиш Ctrl + C / Ctrl + V;
- модернизирован файловый менеджер – увеличена площадь рабочих зон, геометрия окна и путь к файлам теперь запоминаются при повторном открытии;

Источник: connect.ru
- в мессенджере «1С-Коннект» появилась возможность ставить реакции на сообщения, закреплять чаты и сообщения, расширены настройки сортировки и фильтрации списков, модернизировано представление контактов;

Источник: connect.ru
- в групповых чатах можно назначить несколько администраторов;
- усилены языковые модели в составе GPT-Ассистента и ИИ-сервисов;
- в видеозвонках улучшено управление микрофоном и добавлен полноэкранный режим: во время демонстрации экран выводится у других участников видеозвонка в полноэкранном режиме;
- в заявках на обслуживание пользователи могут настроить, какие уведомления получать: об изменениях заявки и/или о переписке (комментариях) в ней.
Сервис «1С-Коннект» – это решение для корпоративных коммуникаций, совместной работы и управления технической поддержкой. Базовый функционал предоставляется в составе информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС бесплатно. Для подключения дополнительных опций предусмотрены гибкие коммерческие тарифы.
Стоит также отметить, что в феврале 2026 года количество пользователей, подключенных к сервису «1С-Коннект», превысило отметку 1 миллион.
Тарифы в сервисе «1С-Коннект» с 1 августа 2026 года
| Наименование | Розничная цена, руб. |
|---|---|
| Расширенный тариф | |
| Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 5 пользователей на 1 месяц. | 725 |
| Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 15 пользователей на 1 месяц. | 1 470 |
| Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 25 пользователей на 1 месяц. | 2 210 |
| Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 50 пользователей на 1 месяц. | 2 825 |
| Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 100 пользователей на 1 месяц. | 4 170 |
| Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 300 пользователей на 1 месяц. | 7 340 |
| Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 5 пользователей на 12 месяцев. | 7 250 |
| Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 15 пользователей на 12 месяцев. | 14 700 |
| Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 25 пользователей на 12 месяцев. | 22 100 |
| Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 50 пользователей на 12 месяцев. | 28 250 |
| Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 100 пользователей на 12 месяцев. | 41 700 |
| Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 300 пользователей на 12 месяцев. | 73 400 |
| Удаленный доступ по коду | |
| Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 5 пользователей на 1 месяц. | 500 |
| Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 15 пользователей на 1 месяц. | 760 |
| Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 25 пользователей на 1 месяц. | 1 025 |
| Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 50 пользователей на 1 месяц. | 1 945 |
| Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 100 пользователей на 1 месяц. | 2 595 |
| Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 300 пользователей на 1 месяц. | 3 910 |
| Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 5 пользователей на 12 месяцев. | 5 000 |
| Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 15 пользователей на 12 месяцев. | 7 600 |
| Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 25 пользователей на 12 месяцев. | 10 250 |
| Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 50 пользователей на 12 месяцев. | 19 450 |
| Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 100 пользователей на 12 месяцев. | 25 950 |
| Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 300 пользователей на 12 месяцев. | 39 100 |
| Видеозвонки | |
| Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 5 пользователей на 1 месяц. | 760 |
| Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 15 пользователей на 1 месяц. | 1 290 |
| Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 25 пользователей на 1 месяц. | 1 950 |
| Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 50 пользователей на 1 месяц. | 2 600 |
| Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 100 пользователей на 1 месяц. | 3 260 |
| Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 300 пользователей на 1 месяц. | 5 220 |
| Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 5 пользователей на 12 месяцев. | 7 600 |
| Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 15 пользователей на 12 месяцев. | 12 900 |
| Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 25 пользователей на 12 месяцев. | 19 500 |
| Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 50 пользователей на 12 месяцев. | 26 000 |
| Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 100 пользователей на 12 месяцев. | 32 600 |
| Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 300 пользователей на 12 месяцев. | 52 200 |
Стоимость тарифов «1С-Коннект» и дополнительных функций для организаций, в которых свыше 300 пользователей, определяется по согласованию и предоставляется по запросу.
Больше информации о ценах и функциональных возможностях сервиса «1С-Коннект» на странице продукта.
1С-Коннект - платформа для автоматизации техподдержки, услуг и коммуникаций
- Единое окно и сервис деск
- Корпоративный мессенджер и видеозвонки
- Встроенный удаленный доступ
2 недели бесплатно
Узнать подробнее