Некоторые пользователи MacOS столкнулись с проблемой при использовании квалифицированной электронной подписи, которая требует использования криптографии. Проблемы возникли из-за блокировки компанией Apple продуктов КриптоПРО.
Это не учебная тревога: решения КриптоПРО заблокированы
11 марта 2024 года некоторые пользователи, работающие на устройствах под MacOS, утратили возможность использовать квалифицированную электронную подпись, которая работает с криптографией КриптоПРО и возможность авторизоваться по сертификату в сервисах ЭДО.
Проблемы возникли из-за того, что компания Apple отозвала сертификат подписи кода продуктов КриптоПРО для операционных систем MacOS и заблокировала их приложения в AppStore.
Разработчики КриптоПРО оперативно отреагировали на возникшие трудности и опубликовали рекомендации для тех, кто столкнулся с неработающей по причине блокировки электронной подписью.
«Мы постарались оперативно решить проблему и подготовили для вас новые дистрибутивы для MacOS. Проблема доступности наших приложений для iOS в процессе решения», – говорится в официальном сообщении на сайте КриптоПРО.
Что делать, если электронная подпись с КриптоПРО не работает на MacOS
Инструкция по устранению последствий блокировки опубликована на сайте КриптоПРО.
Пользователям рекомендуют скачать обновленную версию программы КриптоПро CSP R3 (5.0.12998) и установить его, проигнорировав все предупреждения о небезопасности устанавливаемого ПО.
Установка новой сборки «КриптоПРО». Источник: cryptopro.ru
Сообщается также, что в процессе установки можно столкнуться с аварийным завершением работы программы. Для решения требуется переустановить приложение и отключить установку модулей поддержки Esmart. Рекомендуется также установить дополнительные пакеты, даже если токен Esmart не используется.
В ближайшее время разработчики планируют опубликовать сборку, которая не требует установки дополнительных пакетов и не завершается аварийно.
Инструкция по установке КриптоПро CSP на MacOS