Рассказываем про секцию «Методология управления в ИТ, ITSM, Service Desk, управление знаниями»

06.12.2024
3143

Сегодня мы представляем 5-ю из 7-ми секций конференции INFOSTART TEAMLEAD EVENT 2025 – «Методология управления в ИТ, ITSM, Service Desk, управление знаниями».

Как выглядит афиша секции? Какие вопросы обсудим в ее рамках? И кто стал модератором? Делимся подробностями.

Афиша секции и модератор

Вот так по нашему совместно с ИИ мнению выглядел типичный кабинет ИТ-отдела в 90-х: в кабинете трудятся программисты и сервис инженеры, на стенах айтишные схемы, детали, связанные с фирмой IBM, компьютерные игры – залипательная стрелялка для отдыха в обеденный перерыв.

 

За секцию «Методология управления в ИТ, ITSM, Service Desk, управление знаниями» отвечает  Арсен Сазандрашвили, руководитель направления ИТ-стратегии и ИТ-проектов, Bereke bank

 

Арсен 16 лет работает в ИТ, прошел путь от разработчика до руководителя. Работал в крупных производственных компаниях и банках в России и Казахстане. Создавал с нуля подразделения по поддержке пользователей и клиентов, управлял большими ИТ-проектами и командами. Сейчас управляет программой ИТ-проектов и ИТ-стратегией в крупном казахстанском банке.

 

 

 

 

Приветственное слово модератора и презентация секции:

«Приветствую вас на секции «Методология управления в ИТ, ITSM, Service Desk и управление знаниями» в рамках INFOSTART TEAMLEAD EVENT 2025!

Конференция Infostart – это уникальная платформа для обмена опытом, где эксперты и практики объединяются в поиске лучших решений. Надеюсь, что наша секция станет для вас источником вдохновения, новых знаний и свежих идей, которые вы сможете применить в своих проектах и командах. Здесь вы найдете полезные инсайты, практические кейсы и инструменты, которые помогут не только решать текущие задачи, но и формировать стратегию управления ИТ в будущем.

Концепция секции охватывает широкий спектр: от современных методологий и автоматизации до внедрения передовых подходов. Участники смогут обсудить стратегии повышения эффективности команд, внедрения AI, локализации технологий, оптимизации сервисов и управления знаниями. Особое внимание уделяется гибкости, адаптации к изменениям и актуальным трендам, которые задают новое направление для управления ИТ.

Желаю вам продуктивной конференции, живого общения и свежих идей!»

Стать докладчиком секции «Методология управления в ИТ, ITSM, Service Desk, управление знаниями»

Скоро стартует второй тур голосования за доклады в секции. Успейте подать заявку, чтобы пройти конкурсный отбор. Если вам интересна тема управления в ИТ, Service Desk, и вы считаете, что обладаете знаниями, которыми можно поделиться с сообществом – подавайте заявки на доклады в секцию.

В помощь к поиску актуальной темы мы составить список трендовых направлений секции.

А если вы еще сомневаетесь, стоит ли выступать с докладами, то сразу 8 убедительных аргументов в пользу выступления развеют ваши сомнения.

Билеты на конференцию

До начала конференции осталось не так много времени, а до следующего изменения цен на билеты еще меньше. Бронируйте билеты по выгодным тарифам до конца декабря.

 

Купить билет


 

Если вам удобнее смотреть новости в телеграме, то вот наша группа – ИНФОСТАРТ.

Автор:
Event-менеджер

См. также

Сегодня, 18 августа, открываем первый тур голосования за доклады INFOSTART A&PM EVENT 2026. До 28 августа выбирайте темы, которые хотите услышать в ноябре, поддерживайте авторов и помогайте формировать программу конференции.

18.08.2026    398    ebaskakova    0       

14

14–15 августа в Санкт-Петербурге прошел второй INFOSTART CIO CAMP. Более 70 ИТ-руководителей обсуждали экономику ИИ, делились опытом внедрения технологий, а второй день посвятили неформальному общению. Собрали ключевые темы, впечатления и фото.

18.08.2026    589    ebaskakova    2       

20

Рассказываем, какие задачи будут разбирать в секции, какие темы особенно ждут модераторы и как попасть в программу A&PM EVENT 2026 со своим кейсом. В центре внимания – практика аналитика и ситуации, где нет готового решения и приходится искать свой подход.

14.08.2026    1111    ebaskakova    0       

15

Первый тур голосования завершен, программа INFOSTART TECH EVENT 2026 уже готова на 30%. Публикуем доклады, которые получили поддержку сообщества и программного комитета, и открываем второй тур голосования.

14.08.2026    1166    ebaskakova    0       

15

Создайте фэнтези-аватар, станьте частью сообщества Инфостарт и попадите в общий анимационный ролик. Рассказываем о правилах и призах – присоединяйтесь к фэнтези-вселенной Инфостарт!

13.08.2026    873    ebaskakova    3       

21

12–14 ноября встречаемся в Санкт-Петербурге. А пока открываем двери в мир A&PM EVENT 2026 и приглашаем познакомиться с атмосферой конференции уже сейчас.

10.08.2026    1178    ebaskakova    0       

17

14–15 августа в Санкт-Петербурге пройдет INFOSTART CIO CAMP 2026. Эксперты готовят выступления, а ИТ-директора собирают вопросы и кейсы для обсуждения. Двухдневная программа посвящена внедрению ИИ, управлению бюджетами и решениям, за которые CIO отвечает перед бизнесом.

05.08.2026    1123    ebaskakova    0       

15

Заявок на доклады и практические активности в этой секции пока немного — у сильной темы больше шансов пройти предварительный отбор, попасть в голосование и программу. Первый тур голосования стартует 18 августа, прием заявок открыт до 28 августа.

04.08.2026    1228    ebaskakova    0       

15

Комментарии

Инфостарт бот
1. user662573_rx-tx 11.12.24 06:08 Сейчас в теме
Шикарный стиль фото материала(ов) INFOSTART TEAMLEAD EVENT 2025
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация