Рассказываем про секцию «Методология управления в ИТ, ITSM, Service Desk, управление знаниями»

06.12.2024
3181

Сегодня мы представляем 5-ю из 7-ми секций конференции INFOSTART TEAMLEAD EVENT 2025 – «Методология управления в ИТ, ITSM, Service Desk, управление знаниями».

Как выглядит афиша секции? Какие вопросы обсудим в ее рамках? И кто стал модератором? Делимся подробностями.

Афиша секции и модератор

Вот так по нашему совместно с ИИ мнению выглядел типичный кабинет ИТ-отдела в 90-х: в кабинете трудятся программисты и сервис инженеры, на стенах айтишные схемы, детали, связанные с фирмой IBM, компьютерные игры – залипательная стрелялка для отдыха в обеденный перерыв.

 

За секцию «Методология управления в ИТ, ITSM, Service Desk, управление знаниями» отвечает  Арсен Сазандрашвили, руководитель направления ИТ-стратегии и ИТ-проектов, Bereke bank

 

Арсен 16 лет работает в ИТ, прошел путь от разработчика до руководителя. Работал в крупных производственных компаниях и банках в России и Казахстане. Создавал с нуля подразделения по поддержке пользователей и клиентов, управлял большими ИТ-проектами и командами. Сейчас управляет программой ИТ-проектов и ИТ-стратегией в крупном казахстанском банке.

 

 

 

 

Приветственное слово модератора и презентация секции:

«Приветствую вас на секции «Методология управления в ИТ, ITSM, Service Desk и управление знаниями» в рамках INFOSTART TEAMLEAD EVENT 2025!

Конференция Infostart – это уникальная платформа для обмена опытом, где эксперты и практики объединяются в поиске лучших решений. Надеюсь, что наша секция станет для вас источником вдохновения, новых знаний и свежих идей, которые вы сможете применить в своих проектах и командах. Здесь вы найдете полезные инсайты, практические кейсы и инструменты, которые помогут не только решать текущие задачи, но и формировать стратегию управления ИТ в будущем.

Концепция секции охватывает широкий спектр: от современных методологий и автоматизации до внедрения передовых подходов. Участники смогут обсудить стратегии повышения эффективности команд, внедрения AI, локализации технологий, оптимизации сервисов и управления знаниями. Особое внимание уделяется гибкости, адаптации к изменениям и актуальным трендам, которые задают новое направление для управления ИТ.

Желаю вам продуктивной конференции, живого общения и свежих идей!»

Стать докладчиком секции «Методология управления в ИТ, ITSM, Service Desk, управление знаниями»

Скоро стартует второй тур голосования за доклады в секции. Успейте подать заявку, чтобы пройти конкурсный отбор. Если вам интересна тема управления в ИТ, Service Desk, и вы считаете, что обладаете знаниями, которыми можно поделиться с сообществом – подавайте заявки на доклады в секцию.

В помощь к поиску актуальной темы мы составить список трендовых направлений секции.

А если вы еще сомневаетесь, стоит ли выступать с докладами, то сразу 8 убедительных аргументов в пользу выступления развеют ваши сомнения.

Билеты на конференцию

До начала конференции осталось не так много времени, а до следующего изменения цен на билеты еще меньше. Бронируйте билеты по выгодным тарифам до конца декабря.

 

Купить билет


 

Если вам удобнее смотреть новости в телеграме, то вот наша группа – ИНФОСТАРТ.

Автор:
Event-менеджер

См. также

Есть рабочий кейс, технический прием или эксперимент, которым стоит поделиться с коллегами? «Открытый микрофон» – секция коротких практических докладов, где может выступить любой участник конференции с офлайн-билетом. Заявки принимаем до 24 сентября.

вчера в 12:00    344    ebaskakova    0       

15

Программа INFOSTART TECH EVENT 2026 полностью сформирована. Все доклады приняты, расписание на 8–10 октября опубликовано. Изучайте темы, собирайте свой маршрут на три дня и приезжайте в Санкт-Петербург.

04.09.2026    1588    ebaskakova    0       

17

Первый тур голосования завершен, и 30% программы INFOSTART A&PM EVENT 2026 уже сформировано. Публикуем первые принятые доклады и практические активности и открываем второй тур голосования.

04.09.2026    944    ebaskakova    0       

14

INFOSTART TECH EVENT пройдет через полтора месяца. Уже утверждено 30% программы: опубликованы первые темы и имена спикеров. До 31 августа билет можно оформить по текущей стоимости. Рассказываем о ценах, и что уже известно о конференции.

28.08.2026    935    ebaskakova    0       

15

Сегодня, 28 августа, последний день приема заявок на A&PM EVENT 2026. Рассказываем о секции Soft skills, ее модераторах и темах, которые особенно ждут. Если есть опыт работы с командами и коммуникациями, еще можно успеть подать заявку.

28.08.2026    708    ebaskakova    0       

15

Подвели первые итоги фэнтези-флешмоба Инфостарт и разыграли четыре билета на осенние конференции. Показываем победителей TECH EVENT и A&PM EVENT и приглашаем присоединиться ко второму раунду.

28.08.2026    1390    ebaskakova    0       

17

До 28 августа продолжаются прием заявок и первый тур голосования A&PM EVENT 2026. Рассказываем о секции «Управление проектом и продуктом», ее модераторах и темах, которые особенно ждут в программе.

26.08.2026    912    ebaskakova    0       

15

В секции «Идеи и тренды в разработке» уже утверждены восемь докладов про ИИ, 1С:Элемент, MCP, новые инструменты разработки и архитектуру данных. Рассказываем, о чем секция и что уже вошло в программу TECH EVENT 2026.

26.08.2026    1604    ebaskakova    5       

15

Комментарии

Инфостарт бот
1. user662573_rx-tx 11.12.24 06:08 Сейчас в теме
Шикарный стиль фото материала(ов) INFOSTART TEAMLEAD EVENT 2025
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация