В один конец: Система быстрых платежей не предусматривает возврат денег

25.09.2019     

Если рассчитаться за товар при помощи Системы быстрых платежей, то вернуть деньги за покупку невозможно. Центробанк обещает исправить эту недоработку. 

ЦБ в курсе

Банкиры пожаловались на Систему быстрых платежей (СБП), которая позволяет оплачивать товары и услуги при помощи сканирования QR-кода. По их словам, решение не позволяет оформить возврат средств за покупку. 

Пока СБП находится в тестовом режиме. Если банку необходимо отметить транзакцию и задействовать механизм автоматического возвращения денег покупателю, то сделать это придется другим способом – СБП не позволяет переводить финансы на счета физлиц. 

В Центральном банке РФ проблему подтвердили и пообещали устранить ее к моменту массового запуска проекта. Представители регулятора уточнили, что это исключительно техническая недоработка для ее устранения не придется вносить изменения в законодательство. Необходимость отмены платежей и возврата денег обсуждалась еще на стадии запуска. 

Мнения участников рынка

Подробнее о проблеме рассказал Андрей Надточий, технический директор банка «Золотая корона». Он отметил, что механизм возмещения средств за возвращенные товары пока не предусмотрен, однако должен появиться в будущем. В перспективе возможность переводить деньги покупателям может стать отдельной функцией СБП, уверен руководитель. Надточий не считает серьезной проблемой невозможность вернуть деньги, потому что оформить возмещение за отмену транзакции можно другими способами.  

Торговая сеть «М.Видео-Эльдорадо», которая принимает участие в тестировании Системы быстрых платежей, также поделилась своим видением ситуации. Представитель компании, вопреки мнению ЦБ, видит необходимость изменения правовой базы для возврата денег. Пока этого не произошло, организация оформляет возмещения установленными законодательством способами. 

Слишком дорого

Невозможность отмены платежа – не единственное, что вызывает недовольство пользователей СБП. Крупные ритейлеры возмущены возросшим процентом комиссии сервиса. По их мнению, увеличение произошло под давлением банков. 

Изначально Центральный банк собирался взимать за использование системы 0,3-0,4% от каждой транзакции. Однако позже допустимый коридор тарифов вырос до 0,2-0,7%. По мнению Ассоциации компаний розничной торговли, это позволит банкам выставлять продавцам максимальную ставку в 0,7%. Сейчас многие магазины платят гораздо меньшую сумму за текущую систему эквайринга. 

Ранее банкиры предложили поднять комиссию за использование СБП до 1-1,5%. По словам представителя «Альфа-банка», сбор сервиса не может быть ниже 0,2-0,7%. В противном случае финансовое учреждение просто не сможет сделать конечному потребителю  выгодное предложение с кэшбеком и бонусами.


Автор:
Александр Вашкевич Аналитик


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. user-z99999 22 25.09.19 12:19 Сейчас в теме
Сбербанк до сих пор берет комиссию за перевод денег со своего счета на свой счет в другом банке.
Закон не обязателен для всех.
Светлый ум; RFP; +2 Ответить
2. user856012 13 25.09.19 12:28 Сейчас в теме
(1)
Сбербанк до сих пор берет комиссию за перевод денег со своего счета на свой счет в другом банке.
Каким образом можно идентифицировать владельца счета в другом банке?
Закон не обязателен для всех.
Какой конкретно закон нарушается в данном случае? Номер, дата НПА?
5. user856012 13 25.09.19 13:04 Сейчас в теме
(3) И где там про бесплатные переводы?

(4)
Переводить можно без комиссии в:
ВТБ
Да неужели? А почему я вижу в тарифах ВТБ:
с карты Банка ВТБ (ПАО) на карты сторонних российских банков-эмитентов (для карт платежных систем VISA International, MasterCard WorldWide, МИР) - 1,25% от суммы операции минимум 50 рублей
4. user-z99999 22 25.09.19 12:34 Сейчас в теме
Переводить можно без комиссии в:
ВТБ, ЮниКредит Банк, Тинькофф Банк, Промсвязьбанк, Росбанк, СКБ-Банк, Газпромбанк,
Альфа-Банк, банк «Ак Барс», Райффайзенбанк, Газэнергобанк, Совкомбанк
6. &rew 24 26.09.19 06:05 Сейчас в теме
Сдается мне, скоро на 2d сканерах можно будет подзаработать.
Оставьте свое сообщение

См. также

«1С:Цифровая школа» получила диплом на конкурсе ComNews Awards 2020

Новость ИТ-новость

В этом году один из старейших российских ИТ-конкурсов был посвящен технологиям, которые помогают противостоять COVID-19. Среди продуктов для образования было отмечено комплексное решение фирмы «1С».

вчера в 11:31    1322    ЕленаЧерепнева    0       

На сайте обновился текст «О компании»

Новость Инфостарт

Мы актуализировали описание компании Инфостарт в связи с открытием новых сервисов и услуг для сообщества, кратко рассказали о новых возможностях, которые могут получить клиенты и партнеры.

26.11.2020    1848    support    0       

Отчетность в Росстат планируется полностью перевести в электронный вид

Новость Законодательство Сервисы

Правительство России подготовило инициативу по полной цифровизации статистической отчетности. Соответствующий законопроект уже прошел первое чтение в Государственной Думе.

26.11.2020    2210    ЕленаЧерепнева    0       

Вышла новая редакция «1С:Управляющий 2.1»

Новость Конфигурация

Фирма «1С» объявила о выпуске редакции 2.1 продукта «1С:Предприятие 8. Управляющий» и рассказала про его новые возможности.

24.11.2020    3612    user-programmist    0       

Готово расписание митапа «Гибридные подходы в управлении ИТ-проектами»

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

Несмотря на все трудности 2020 года (карантин, удаленка, всевозможные ограничения), будем смотреть в будущее позитивно и проведем декабрь с пользой. 4 декабря приглашаем под звуки Jingle bells обсудить самые актуальные темы, волнующие участников сообщества. 

24.11.2020    3632    eselyanina    0       

На международном чемпионате BRICS Future Skills Challenge в двух компетенциях победили 1С-разработчики

Новость Инновации Интеграция ИТ-новость Конкурс

В этом году организатором соревнований было российское представительство WorldSkills. И впервые из-за пандемии все мероприятия чемпионата проходили в дистанционно-очном формате.

24.11.2020    2285    ЕленаЧерепнева    2       

Состоялся митап про интеграцию с платформами BI: подводим итоги

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

20 ноября на платформе Zoom прошел онлайн-митап Инфостарта, посвященный интеграции 1С и платформ BI. В нем участвовало 123 человека из 43 городов России и ближнего зарубежья.

23.11.2020    3802    vikad    0       

Черная пятница: до -40% на курсы и митапы Инфостарта

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

Только до 27 ноября вы можете купить курсы и митапы Инфостарта со скидками от 10 до 40%. На распродаже 46 курсов и митапов – будет, из чего выбрать.

23.11.2020    3648    irina_selezneva    5       

Андрей Мазуров о первом зарубежном внедрении 1С:ERP WE

Новость Интервью ИТ-новость

Первым завершенным внедрением международной версии 1С:ERP WE стал проект в испанской розничной сети D-Wine. Финансовый директор D-Wine Андрей Мазуров рассказал о том, как происходило внедрение – от выбора решения до результатов автоматизации.

23.11.2020    3146    Rise1cacademy    2       

Приглашаем на бесплатный вебинар «Компетенции руководителя проекта в 2021 году: по версии PMI® и сообщества Инфостарта»

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

На вебинаре мы обсудим, что должен знать и уметь современный руководитель проекта с точки зрения законодателя моды мирового проектного управления – Института PMI®.

23.11.2020    4570    irina_selezneva    0       

Фирма «1С» вошла в рейтинг компаний-лидеров на развивающихся ИТ-рынках по версии BCG

Новость ИТ-новость Рейтинг

1С Group вошла в рейтинг лидеров ИТ-отрасли для Восточной Европы Средней Азии по версии Boston Consulting Group. Ключевыми критериями рейтинга являются темпы роста и позиция компании у себя в регионе.

23.11.2020    4433    ЕленаЧерепнева    0       

«1С:WMS Логистика 5.0»: новые возможности и новый подход к лицензированию

Новость Конфигурация

Фирма «1С» сообщила о выходе обновленной конфигурации для автоматизации склада, а также о поступлении в продажу новых клиентских лицензий для данного продукта, которые не будут привязаны к устройству.

20.11.2020    3415    ЕленаЧерепнева    0       

Опубликованы новые тарифы для подключения к сервису «1С:Кабинет сотрудника»

Новость Сервисы

Фирма «1С» опубликовала обновленные тарифы на подключение к сервису «1С:Кабинет сотрудника». Также расширен перечень конфигураций, из которых будет доступна работа с данным приложением.

19.11.2020    5913    ЕленаЧерепнева    0       

Успейте записаться на продвинутый курс по классическим методам управления проектами до повышения цен!

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт

10 декабря на Инфостарте стартует онлайн-курс Марии Темчиной по классическому управлению ИТ-проектами. Слушатели курса изучат инструменты из PMBoK® и «1С:Технологии корпоративного внедрения», а также научатся применять их на проектах любого масштаба.

19.11.2020    5163    irina_selezneva    0       

Фирма «1С» сообщила о выходе финальной версии «1С:ERP Управление предприятием 2.5»

Новость ERP2 Конфигурация

В 1С:ERP 2.5 существенно обновили подсистему производства, ускорили выполнение процессов планирования и расчета потребностей. Также фирма «1С» сообщила об условиях поддержки предыдущих версий ERP.

18.11.2020    5350    ЕленаЧерепнева    5       

На Инфостарте состоится вебинар по повышению эффективности проектной команды на примере хакатона «Цифровой прорыв»

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт

24 ноября состоится вебинар «Как Agile трансформирует людей в команде и к чему это приводит», на котором участник сообщества и двукратный финалист конкурса «Цифровой прорыв» Василий Оводков поделится опытом подготовки к хакатону.

18.11.2020    5025    dklimchuk    3       

Фирма «1С» объявила о запуске сервиса «1С:Доставка»

Новость Сервисы

Сервис «1С:Доставка» предназначен для оформления заявок на доставку и дальнейшего отслеживания отправления непосредственно из программы 1С без перехода в личный кабинет логистической компании.

18.11.2020    6769    ЕленаЧерепнева    0       

Готово расписание онлайн-митапа по геймификации и мотивации ИТ-команд

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

В последнюю осеннюю пятницу 2020 года мы хотим отойти от тяжелых, сложных тем и поговорить про что-нибудь интересное и интерактивное. На 27 ноября мы приготовили мероприятие по геймификации, а для некоторых из вас она начнется прямо сейчас!

17.11.2020    4735    kbazzh    3       

Фирма «1С» анонсировала возможность демонстрации экрана для мобильного клиента

Новость Зазеркалье ИТ-новость Мобильные приложения

В очередном релизе технологической платформы будет реализована возможность демонстрации экрана для системы взаимодействия, работающей в режиме мобильного клиента.

17.11.2020    3091    ЕленаЧерепнева    0       

18 ноября состоится бесплатный вебинар с ведущим архитектором ITIL 4 – Романом Журавлевым

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

В эту среду, 18 ноября, в 11:00 по московскому времени состоится вебинар с Романом Журавлёвым – менеджером AXELOS, отвечающим за создание и развитие ITIL 4. На вебинаре поговорим о том, что важного нужно знать про ITIL 4 в 2021-м году.

17.11.2020    2340    eselyanina    6       

Подводим итоги митапа про роль бизнес-аналитиков в проектах 1С!

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

В минувшую пятницу, 13 ноября, состоялось второе мероприятие осенне-зимней серии митапов Инфостарта. В этот раз главной темой встречи стали бизнес-аналитики – их роль в команде, компетенции и инструментарий.

16.11.2020    4389    vikad    0       

Платформа «1С:Предприятие 8.3.19» будет поддерживать открытый протокол авторизации OAuth-2

Новость Google Mail.Ru Безопасность Зазеркалье Интернет Яндекс

Новые возможности для интеграции с почтовыми сервисами, такими как Google или Mail.ru, с использованием OAuth-2 появятся в технологической платформе «1С:Предприятие», начиная с релиза 8.3.19.

16.11.2020    2493    ЕленаЧерепнева    0       

До 17 ноября на онлайн-курс по подготовке к экзамену на сертификат PMP скидка 30%

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

В 2021 году ожидается выход 7-й версии PMBoK и масштабные обновления в сертификации PMP. До 17 ноября вы можете приобрести курс, помогающий подготовиться к экзамену РМР, со скидкой 30%.

13.11.2020    4139    dklimchuk    0       

«Анализ бизнеса» в «1С:УНФ»: для чего создавали и как развивали

Новость УНФ Аналитика Конфигурация

В версии «1С:УНФ 1.6.23» получила логическое развитие подсистема «Анализ бизнеса». Рассказываем, для чего создавался и как развивался инструмент за последний год.

12.11.2020    8080    ЕленаЧерепнева    1       

Готово расписание митапа по бизнес-анализу и BI

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

В следующую пятницу, 20 ноября мы проведем онлайн-митап, который посвящен интеграции 1С и платформ BI. Поговорим о практическом опыте использования различных BI-систем, внедрении, цене, поддержке и работе с различными типами данных.

12.11.2020    4533    kbazzh    4