В один конец: Система быстрых платежей не предусматривает возврат денег

25.09.2019      21218

Если рассчитаться за товар при помощи Системы быстрых платежей, то вернуть деньги за покупку невозможно. Центробанк обещает исправить эту недоработку. 

ЦБ в курсе

Банкиры пожаловались на Систему быстрых платежей (СБП), которая позволяет оплачивать товары и услуги при помощи сканирования QR-кода. По их словам, решение не позволяет оформить возврат средств за покупку. 

Пока СБП находится в тестовом режиме. Если банку необходимо отметить транзакцию и задействовать механизм автоматического возвращения денег покупателю, то сделать это придется другим способом – СБП не позволяет переводить финансы на счета физлиц. 

В Центральном банке РФ проблему подтвердили и пообещали устранить ее к моменту массового запуска проекта. Представители регулятора уточнили, что это исключительно техническая недоработка для ее устранения не придется вносить изменения в законодательство. Необходимость отмены платежей и возврата денег обсуждалась еще на стадии запуска. 

Мнения участников рынка

Подробнее о проблеме рассказал Андрей Надточий, технический директор банка «Золотая корона». Он отметил, что механизм возмещения средств за возвращенные товары пока не предусмотрен, однако должен появиться в будущем. В перспективе возможность переводить деньги покупателям может стать отдельной функцией СБП, уверен руководитель. Надточий не считает серьезной проблемой невозможность вернуть деньги, потому что оформить возмещение за отмену транзакции можно другими способами.  

Торговая сеть «М.Видео-Эльдорадо», которая принимает участие в тестировании Системы быстрых платежей, также поделилась своим видением ситуации. Представитель компании, вопреки мнению ЦБ, видит необходимость изменения правовой базы для возврата денег. Пока этого не произошло, организация оформляет возмещения установленными законодательством способами. 

Слишком дорого

Невозможность отмены платежа – не единственное, что вызывает недовольство пользователей СБП. Крупные ритейлеры возмущены возросшим процентом комиссии сервиса. По их мнению, увеличение произошло под давлением банков. 

Изначально Центральный банк собирался взимать за использование системы 0,3-0,4% от каждой транзакции. Однако позже допустимый коридор тарифов вырос до 0,2-0,7%. По мнению Ассоциации компаний розничной торговли, это позволит банкам выставлять продавцам максимальную ставку в 0,7%. Сейчас многие магазины платят гораздо меньшую сумму за текущую систему эквайринга. 

Ранее банкиры предложили поднять комиссию за использование СБП до 1-1,5%. По словам представителя «Альфа-банка», сбор сервиса не может быть ниже 0,2-0,7%. В противном случае финансовое учреждение просто не сможет сделать конечному потребителю  выгодное предложение с кэшбеком и бонусами.


Автор:
Александр Вашкевич Аналитик


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. user-z99999 24 25.09.19 12:19 Сейчас в теме
Сбербанк до сих пор берет комиссию за перевод денег со своего счета на свой счет в другом банке.
Закон не обязателен для всех.
Светлый ум; RFP; +2 Ответить
2. user856012 13 25.09.19 12:28 Сейчас в теме
(1)
Сбербанк до сих пор берет комиссию за перевод денег со своего счета на свой счет в другом банке.
Каким образом можно идентифицировать владельца счета в другом банке?
Закон не обязателен для всех.
Какой конкретно закон нарушается в данном случае? Номер, дата НПА?
5. user856012 13 25.09.19 13:04 Сейчас в теме
(3) И где там про бесплатные переводы?

(4)
Переводить можно без комиссии в:
ВТБ
Да неужели? А почему я вижу в тарифах ВТБ:
с карты Банка ВТБ (ПАО) на карты сторонних российских банков-эмитентов (для карт платежных систем VISA International, MasterCard WorldWide, МИР) - 1,25% от суммы операции минимум 50 рублей
4. user-z99999 24 25.09.19 12:34 Сейчас в теме
Переводить можно без комиссии в:
ВТБ, ЮниКредит Банк, Тинькофф Банк, Промсвязьбанк, Росбанк, СКБ-Банк, Газпромбанк,
Альфа-Банк, банк «Ак Барс», Райффайзенбанк, Газэнергобанк, Совкомбанк
6. &rew 31 26.09.19 06:05 Сейчас в теме
Сдается мне, скоро на 2d сканерах можно будет подзаработать.
Оставьте свое сообщение

См. также

С 27 декабря экзамен по внедрению подсистем управленческого учета в 1С:ERP будут принимать на версии 2.5

Новость ERP2 ИТ-новость

Фирма «1С» сообщила об изменениях порядка сертификации специалистов-консультантов по внедрению подсистем управленческого учета в 1С:ERP. Теперь задачи для претендентов будут составлять на базе новой версии 1С:ERP 2.5.

26.11.2021    7821    ЕленаЧерепнева    0       

Запускаем предновогодний марафон-распродажу

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт

Каждую неделю мы будем публиковать скидки на курсы. А вам по-дружески предлагаем сделать себе или коллегам подарок: научиться чему-то новому и полезному. А чтобы подарков получилось побольше – сделаем побольше скидки :)

26.11.2021    6323    dklimchuk    0       

Вышла «1С:Управление торговлей 11.5»

Новость УТ11 Конфигурация

Фирма «1С» выпустила обновленную 1С:УТ 11.5 для автоматизации торговых компаний. В релиз вошли новые функциональные возможности и поддержка актуальных релизов технологической платформы.

25.11.2021    8706    ЕленаЧерепнева    2       

Определены победители розыгрыша среди онлайн-участников INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Команда Инфостарт провела онлайн-розыгрыш среди онлайн-участников конференции INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere. Всего разыгрывали 4 лота среди 592 участников. Для определения победителей использовали рандомайзер – генератор случайных чисел.

24.11.2021    7881    eselyanina    0       

Опубликована версия 2.5 комплексного решения по управлению мясоперерабатывающим предприятием и модуля к 1С:ERP

Новость ERP2 Пищевая промышленность Конфигурация

Новые версии конфигурации «1С:ERP Управление мясоперерабатывающим предприятием» и модуля «1С:Производство мясной и рыбной продукции» разработаны на базе 1С:ERP 2.5. Более ранние версии отраслевых решений снимают с поддержки.

23.11.2021    5257    ЕленаЧерепнева    0       

Приглашаем на онлайн-семинар «Трансформация электронной отчетности в 2022 году»

Новость Отчетность Сервисы

30 ноября в 10:00 пройдет бесплатный онлайн-семинар, посвященный обмену опытом применения сервиса «1С-Отчетность». Участников ждут реальные кейсы использования сервиса в компаниях из различных отраслей, общение с экспертами и викторина с призами.

23.11.2021    7858    vikad    0       

7 декабря приглашаем на вебинар по партнерской программе ФинПлан

Новость Инфостарт

Инфостарт приглашает на вебинар по ФинПлану партнеров и тех, кто планирует стать партнером. Информация будет интересна для компаний и частных лиц, которые занимаются автоматизацией финансов или консалтингом.

23.11.2021    7226    vikad    0       

Продолжается набор на онлайн-интенсив «1C:Предприятие для программистов: Расчетные задачи»

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт

Во вторник, 30 ноября 2021 года, стартует онлайн-интенсив «1С:Предприятие для программистов: Расчетные задачи». Курс поможет изучить механизмы платформы «1С:Предприятие» для автоматизации расчета заработной платы.

22.11.2021    8795    mgrinchenko    0       

Участвуйте в конкурсе «Лучший пользователь системы 1С:ИТС» вместе с Инфостартом

Новость Инфостарт Сервисы

В этом году Инфостарт выступает центром проведения отборочного и регионального туров конкурса «Лучший пользователь системы 1С-ИТС». Если система 1С:ИТС – один из главных инструментов в вашей работе, участвуйте в конкурсе!

19.11.2021    11704    ekandyba    1       

Infostart Toolkit 2.2: глобальное меню, версия инструментов ADMIN и поддержка веб-клиента

Новость v8::Запросы v8::СКД Автоматизация Инфостарт Infostart Software Partners Маркет Инструменты и обработки

С версии 2.2 вы можете вызывать инструменты по сочетанию клавиш из любого объекта системы с помощью глобального меню, а также использовать Infostart Toolkit в веб-клиенте. Кроме этого, появился новый вариант поставки – более недорогая версия ADMIN.

19.11.2021    11887    vikad    1       

Фирма «1С» анонсировала изменения в языке запросов и выражениях СКД для 8.3.22

Новость v8 v8::Запросы v8::СПР Зазеркалье ИТ-новость

Фирма «1С» планирует добавить новую функцию для получения уникального идентификатора объекта из ссылки в запросе. Функциональность будет полезна при интеграции приложений 1С с внешними системами.

19.11.2021    10607    ЕленаЧерепнева    8       

Фирма «1С» рассказала, как продвигается работа над платформой 8.3.22

Новость Зазеркалье ИТ-новость

Фирма «1С» обновила статус задач в плане работ по развитию технологической платформы 8.3.22. Некоторые из уже взятых в работу задач разработчики отметили как выполненные. Рассказываем, какие именно.

19.11.2021    10766    ЕленаЧерепнева    0       

Готов фотоотчет и доступны видеозаписи докладов Infostart Event 2021 Moscow Premiere

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Премьерная конференция в Москве состоялась! Москва покорена: по красной ковровой дорожке прошли 966 участников из разных городов России, а также из Казахстана, Белоруссии, Молдовы, Украины и Кыргызстана.

18.11.2021    14824    eselyanina    4       

Фирма «1С» объявила о планируемом повышении цен на отраслевые конфигурации

Новость Конфигурация

С 1 апреля 2022 года планируется повышение розничных цен на отраслевые и специализированные программные продукты, выпускаемых фирмой «1С» под маркой «1С-Совместно».

18.11.2021    8793    ЕленаЧерепнева    2       

Облачные решения 1С можно купить со скидкой 50%

Новость 1С:CRM ДО КА2 Розница УНФ УТ11 Облачные технологии Сервисы

Фирма «1С» присоединилась к государственной программе субсидирования предприятий малого бизнеса. В рамках этой программы можно приобрести решения для управления бизнесом со скидкой 50%.

17.11.2021    8812    ЕленаЧерепнева    0       

Учимся работать с расширениями конфигураций: онлайн-интенсив на Инфостарте

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт

С 15 по 28 декабря на Инфостарте пройдет онлайн-интенсив «1С:Предприятие для программистов: Расширения конфигурации». Слушатели курса научатся работать с расширениями конфигурации и адаптировать типовые решения под требования заказчика.

17.11.2021    11500    mgrinchenko    1       

Фирма «1С» подвела итоги конкурса дипломных работ и объявила старт новых соревнований

Новость ИТ-новость Конкурс

Объявлены победители Международного конкурса выпускных квалификационных работ с использованием программных продуктов «1С». И сразу же сообщается о старте новых соревнований в 2021/ 2022 учебном году.

17.11.2021    5039    ЕленаЧерепнева    0       

Продолжается набор на онлайн-интенсив «DevOps для 1С» с 22 ноября по 21 декабря 2021 года

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы BDD/TDD-тестирование, Vanessa Инфостарт

Уже со следующего понедельника, с 22 ноября стартует онлайн-интенсив «DevOps для 1С», посвященный изучению процессов, инструментов и методик DevOps при разработке на платформе 1С.

16.11.2021    12047    mgrinchenko    12       

Обновлен модуль «1C:Риэлтор. Управление продажами недвижимости» для 1С:ERP 2.5

Новость ERP2 Конфигурация

Фирма «1С» выпустила новую версию отраслевого решения для компаний, занимающихся сделками по купле-продаже объектов недвижимости, а также сообщила о прекращении поддержки предыдущей версии продукта.

16.11.2021    9007    ЕленаЧерепнева    0       

Опубликован рабочий релиз «1С:Комплексной автоматизации» версии 2.5

Новость КА2 Конфигурация

Обновленный релиз содержит новые функциональные возможности, поддерживает актуальные требования российского законодательства и работает с последними релизами технологической платформы.

16.11.2021    9861    ЕленаЧерепнева    3       

Конференция завершилась: подводим итоги конкурсов и объявляем лауреатов премии Infostart Awards

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Во второй день конференции участники могли пройти квест, попытать счастья в розыгрыше призов и получить подарки за лучшие вопросы докладчикам. Рассказываем о призерах и делимся впечатлениями от церемонии награждения Infostart Awards.

15.11.2021    20744    vikad    529       

Приглашаем гостей конференции поучаствовать в розыгрыше призов на стенде Sportmaster Lab

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Сегодня – последний день конференции, но еще есть время пообщаться с коллегами и поучаствовать в активностях от ИТ-лаборатории. Рассказываем, какие активности ждут вас на стенде SM Lab.

12.11.2021    11894    user997184    0       

Первый день INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere. Как это было

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

12 ноября – второй и заключительный день конференции INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere. Продолжаем посещать доклады, общаться с единомышленниками и делиться впечатлениями о прошедшем первом дне.

12.11.2021    22334    AnastasiaKl    0       

1 декабря стартует онлайн-курс «Выполнение проектов вовремя и в рамках бюджета. Основы ТОС (Теории ограничения систем)»

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

С 1 по 29 декабря на Инфостарте пройдет онлайн-курс, посвященный одному из управленческих подходов – теории ограничений (TOC). Суть подхода – поиск и управление ключевыми ограничениями, которые определяют эффективность всей системы.

11.11.2021    7996    mgrinchenko    8       

11-я конференция INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere открыта

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

11 ноября 2021 года стартовала 11-я конференция Infostart Event Moscow Premiere. Впервые мероприятие прошло в Москве. В кинотеатре «Октябрь» встретились 1000 специалистов 1С со всей России и мира. В программу конференции вошел 101 доклад.

11.11.2021    19743    AnastasiaKl    0