Радио "Аналитик", 8 выпуск 2 сезона. Про сложные разговоры с Юрием Клименко

11.12.23

Команда - Коммуникации

+3 –
В восьмом выпуске второго сезона подкаста Радио “Аналитик“ поговорили о переговорах, конфликтах и навыках, которые необходимы для продуктивного общения с коллегами и клиентами.

 

Гость эфира: Юрий Клименко, основатель и CTO, Soft Skills Lab

Ведущая подкаста: Мария Серёгина

 

О чем поговорим:

5:35 - Как из обсуждения не переходить в конфликт и как действовать, если уже перешли

14:40 - Нужно ли учиться жестким переговорам и как отстаивать свою точку зрения, не применяя приемы из жестких переговоров

22:27 - Какие качества, навыки и знания нужны, чтобы вести переговоры уверенно

25:24 - Что делать, если практика жестких переговоров - часть корпоративной культуры

37:12 - Как избежать трудностей в коммуникациях с клиентами

 

+3 –

Вы можете заказать платную адаптацию этой статьи под ваши задачи на «Бирже заказов».

  • 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
  • Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
  • Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
  • Безопасная сделка — при необходимости;
  • Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.

См. также

Метрики команды, которые реально помогают

Коммуникации Руководитель проекта Россия Бесплатно (free)

Метрики в команде нужны не для сравнения сотрудников и не для красивого отчета. Они полезны, когда помогают увидеть, где задачи ждут, где приоритеты сбивают план, кто перегружен, какие релизы вышли и какие баги вернулись после выпуска.

03.07.2026    301    0    NikolayMaerov    0    

3
Рабочий день в клочья: почему многозадачность не делает нас эффективнее

Коммуникации Личная эффективность Россия Бесплатно (free)

Постоянные переключения создают ощущение бурной работы, но часто съедают фокус, силы и продвижение по важным задачам. Разбираем на практике, почему “быстрый вопросик” редко бывает бесплатным, что говорят исследования о переключениях и как команде защитить время для нормальной умственной работы.

26.06.2026    507    0    NikolayMaerov    2    

6
Замещение экспертизы аналитиков 1С

Коммуникации Бесплатно (free)

Практическая статья о том, как в 1С-команде снизить зависимость от одного аналитика: определить критичные зоны знаний, назначить дублеров, организовать передачу экспертизы, вести карту знаний и проверять готовность замещения на реальных задачах.

22.06.2026    235    0    YA_826532418    0    

2
Первые 30 дней 1С-аналитика на проекте

Коммуникации Бесплатно (free)

Практическая статья о том, как 1С-аналитику пройти первый месяц на проекте: разобраться в системе, команде, заказчике, процессах, задачах и документации. Отдельно разобран полезный инструмент адаптации — “Устав команды”.

22.06.2026    191    0    YA_826532418    0    

2
Профессиональные связи в 1С

Коммуникации Россия Бесплатно (free)

В 1С легко замкнуться в своей базе, своих пользователях и своих привычных проблемах. Но карьерный рост часто ускоряется не только от количества закрытых задач. Важен еще и круг профессиональных связей: коллеги, смежники, бывшие сотрудники, руководители, специалисты из других команд. Это не волшебная таблетка и не “личный бренд ради личного бренда”, а практичный способ быстрее находить решения, получать рекомендации, понимать рынок и становиться заметнее как специалист.

22.06.2026    249    0    NikolayMaerov    0    

5
Адаптация нового руководителя: как нам помогает квалификационный план

Коммуникации Бесплатно (free)

Как выстроить адаптацию нового руководителя проекта, чтобы быстро понять, подходит ли он компании и справляется ли с реальными задачами? Показываем, как квалификационный план помогает снизить неопределенность для сотрудника, сократить нагрузку на тимлида и не растягивать оценку управленца на месяцы. Объясняем, из каких этапов состоит онбординг: от Welcome Bot и вводных материалов до обучения в LMS, проектных кейсов, контрольных точек и обратной связи 360. Также делимся чек-листом адаптации нового РП и критериями, по которым можно оценить самостоятельность, скорость включения в работу и качество взаимодействия с командой.

19.06.2026    401    0    KatkovaY    6    

0
Почему 1С-команды выгорают

Коммуникации Мотивация Россия Бесплатно (free)

Поводом для этой статьи стала книга Роберта Сапольски о стрессе, но это не пересказ книги и не статья по нейробиологии. Это практический взгляд на 1С-команды, сопровождение и разработку. Часто людей выматывает не сложный код, а хаос вокруг задач: “срочно посмотри”, требования без ясности, постоянные переключения, личные сообщения, релизы без запаса, поддержка без очереди и ситуации, когда все задачи одновременно важные. Разбираем, почему 1С-разработчики и команды сопровождения устают, как отличить настоящий аврал от плохо организованного потока и что можно сделать руководителю, чтобы снизить стресс без плакатов про work-life balance.

15.06.2026    373    0    NikolayMaerov    2    

4
Специализация аналитиков 1С

Коммуникации Бизнес-аналитик Руководитель проекта Бесплатно (free)

В команде аналитиков 1С часто возникает спор: нужны универсалы, которые могут подхватить любую задачу, или узкие специалисты по ЗУП, ДО, ERP, бухгалтерии, интеграциям и процессам? Разбираем, где универсальность помогает, где начинает вредить, как разделять роли и как выстроить команду аналитиков без героизма, узких мест и хаоса в задачах.

15.06.2026    244    0    YA_826532418    1    

3
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация