Радио "Аналитик", 8 выпуск 2 сезона. Про сложные разговоры с Юрием Клименко

11.12.23

Команда - Коммуникации

В восьмом выпуске второго сезона подкаста Радио “Аналитик“ поговорили о переговорах, конфликтах и навыках, которые необходимы для продуктивного общения с коллегами и клиентами.

 

Гость эфира: Юрий Клименко, основатель и CTO, Soft Skills Lab

Ведущая подкаста: Мария Серёгина

 

О чем поговорим:

5:35 - Как из обсуждения не переходить в конфликт и как действовать, если уже перешли

14:40 - Нужно ли учиться жестким переговорам и как отстаивать свою точку зрения, не применяя приемы из жестких переговоров

22:27 - Какие качества, навыки и знания нужны, чтобы вести переговоры уверенно

25:24 - Что делать, если практика жестких переговоров - часть корпоративной культуры

37:12 - Как избежать трудностей в коммуникациях с клиентами

 

Вы можете заказать платную адаптацию этой статьи под ваши задачи на «Бирже заказов».

  • 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
  • Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
  • Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
  • Безопасная сделка — при необходимости;
  • Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.

См. также

Радио Аналитик Бесплатно (free)

В третьем выпуске пятого сезона подкаста Радио “Аналитик“ поговорили про поиск и отбор практикантов и стажеров, про процесс стажировки для разных ролей и про секреты быстрого роста до Junior-специалиста.

30.09.2026    77    0    Radio_Analyst    0    

0

Коммуникации Бесплатно (free)

История о том, как несколько хороших 1С-специалистов постепенно обнаруживают, что работать рядом — ещё не значит работать вместе. Через релизы, зависшие обмены, вечные «два дня», незаменимых разработчиков, пользователей с неожиданными требованиями и процессы, пережившие собственный смысл, они учатся превращаться в команду — не идеальную и не бесконфликтную, а живую. Рассказ о сложности совместной работы, в которой самые трудные ошибки обычно находятся не в коде.

29.09.2026    189    0    Rico17    4    

2

Коммуникации Бесплатно (free)

Краткий обзор материалов Infostart. Написано для читателей, которые уже снарядили отдел и всё ещё не знают, команда ли это.

29.09.2026    132    0    Rico17    2    

0

Коммуникации Руководитель проекта 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Сильных аналитиков почти всегда меньше, чем проектов, на которых они нужны, поэтому попытка просто распределить лучших специалистов по самым крупным заказчикам быстро приводит к перегрузке и постоянному переключению между командами. Разбираю, как назначать аналитиков исходя из рисков проекта и как использовать распределение людей так, чтобы дефицит экспертизы со временем уменьшался, а не становился хроническим.

17.09.2026    263    0    YA_826532418    0    

4

Радио Аналитик Бесплатно (free)

Во втором выпуске пятого сезона подкаста Радио “Аналитик“ поговорили про связь ML с LLM, какие метрики используются при работе с LLM и какие знания и навыки нужны, чтобы внедрять ML и LLM в ИТ-продукт.

16.09.2026    274    0    Radio_Analyst    0    

0

Коммуникации Бесплатно (free)

Клиент уже подтвердил старт, люди назначены, первые задачи можно брать в работу. Но понимают ли сотрудники, кто за что отвечает, как закрываются часы, кому можно напрямую писать заказчику и какие документы придется вести? Разбираю, что стоит обсудить на внутренней инициации проекта до начала работ.

03.09.2026    348    0    YA_826532418    0    

4

Коммуникации Аналитик Руководитель проекта Бесплатно (free)

На внедрении 1С многие конфликты начинаются не из-за людей, а из-за неразмеченных границ ответственности. Аналитик считает, что вопрос уже передан в разработку. Архитектор ждет уточнений по требованиям. РП уверен, что команда давно договорилась. В статье разбираю, как разделить зоны ответственности между аналитиком, архитектором и руководителем проекта, где обычно появляются серые зоны и что нужно зафиксировать, чтобы спорных ситуаций стало меньше.

02.09.2026    579    0    YA_826532418    3    

5

Коммуникации Удаленная команда Бесплатно (free)

В удаленной команде важно не только быстро отвечать на сообщения, но и сохранять возможность для сфокусированной работы. Разбираем, как снизить количество отвлечений, договориться о правилах коммуникации и сделать общение в команде понятнее для всех участников. Объясняем, как говорить о личных границах без конфликтов, зачем нужна «инструкция к себе» и как она помогает выстраивать доверительные рабочие отношения.

02.09.2026    300    0    user2117358    0    

0
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация