Подсистема Служебных сообщений
Система информативных сообщений и сообщений согласования. Данная разработка является альтернативой применения Системы взаимодействия и Бизнес-процессов с гибкой схемой согласования.
Подсистема работает на платформе 8.3. Работает на любой современной конфигурации.
Тестирование проводилось на платформе 8.3.18.
Все необходимые для работы объекты объединены в подсистему. Пример внешнего вида в конфигурации 1С:ERP.
Также в области рабочего стола отображается список текущих служебных сообщений.
Подсистема состоит из следующих элементов:
Описание объектов.
Справочник «Виды работ пользователей».
Предназначен для хранения работ пользователей, которые они могут выполнять при обработке того или иного служебного сообщения.
Внешний вид.
В справочнике предусмотрена простая возможность настройки учета времени и количества по выполненным работам и указания тарифа по конкретной работе. В последствии можно оценивать деятельность по выполненным работам в количественном или стоимостном выражении.
Справочник «Группы ознакомления».
В этом справочнике хранятся группы ролей пользователей или конкретные пользователи, которые должны видеть тот или иной вид служебных сообщений для ознакомления.
Можно указывать как конкретного пользователя, так и роль.
Справочник «Типы согласований».
Содержит описание этапов согласования в случаях, когда служебное сообщение требует согласования.
В каждом конкретном типе согласования указываются согласующие и порядок согласования в колонке «Номер этапа». Также можно указывать непосредственно согласующего так и роль.
Справочник «Служебные сообщения».
Непосредственно хранит служебные сообщения.
Справочник «Присоединенные файлы».
Хранит файлы которые прикрепляются к служебным сообщениям.
В подсистеме предусмотрено два вида сообщений:
- Ознакомление. Сообщения «Ознакомления» не требуют согласования, являются информативными. Могут использоваться для личной переписки и всякого рода объявлений
- Согласование. Сообщения «Согласования» является гибким аналогом бизнес-процессов.
Настройка согласования/ознакомления
Настройка согласования производится на закладке Настройка.
Выполнять по этапам – флаг отвечает за то, что задачи следующего этапа создаются только при условии выполнения задач текущего этапа.
Если идет процесс согласования и на верхнем этапе установлен отказ согласования, то задачи следующих этапов созданы не будут.
Приватность – при установке флага всю переписку видит только инициатор чата, а собеседники видят только свои сообщения и сообщения автора. Если опция отключена, то все участники видят всю переписку.
На закладке «Согласование» заполняются лица, участвующие в процессе согласования/информирования. Если есть необходимость поэтапного согласования, то в колонке номер этапа надо заполнить порядок.
Для помощи в заполнении списка согласующих используются справочники «Группы ознакомления» и «Типы согласований», кнопки располагаются в подменю «Заполнить».
«Группы ознакомления»
Результат выбора группы согласующих.
Аналогично по группам можно заполнять и при информировании.
Общение (чат сообщений)
Закладка «Общение» служит для обмена сообщениями между пользователями. Реализована возможность обмена сообщениями и файлами.
Форма выбора файла
Выбираем файл. Далее он отображается в окне диалога. Двойной клик по файлу открывает его.
Хранение файлов
В программе реализовано два способа хранения файлов:
- В информационной базе.
- В папке на диске
Настройка способа хранения доступна по гиперссылке «Хранение файлов в информационной базе».
Хранить файлы в Информационной базе - при установке флага прикрепленные файлы хранятся в базе данных 1с иначе в папке на диске. Каталог хранения указывается в поле Том хранения файлов на диске.
Привязка к объектам данных ИБ
Служебное сообщение можно привязать к произвольному объекту ИБ. Для этого служит гиперссылка «Служебное сообщение».
При переходе по гиперссылки Вам доступны текущие задачи по этому объекту и возможность добавить новую задачу.
