Опять упало!?

Публикация № 205264

Администрирование - Администрирование данных 1С

запись дампа 1с решение проблемы 1С вылетает 1С падает Дамп 1С 1С ошибка дампа дампы ключей 1с 1с дамп памяти запись дампа 1с 8.2 ошибка записи дампа 1с запись дампа 1с решение проблемы запись дампа 1с что это 1с вылетает с записью дампа 1с rphost

84
Ни для кого не секрет, что платформа 1С содержит достаточно большое число ошибок, и иногда эти ошибки настолько критичны, что приводят к аварийному завершению процессов сервера приложений. О последствиях думаю рассказывать излишне.
Расследовать такие ошибки самостоятельно сложно, но иногда все-таки можно, об этом и будет данная статья.

С чего начать?

Первое что необходимо сделать, это настроить технологический журнал (ТЖ).

Если кто не знает что это за зверь, то вам сюда.

Даже если у вас все хорошо, или вы думаете что у вас все хорошо, то все равно рекомендуется настроить сбор логов. Зачем?

Есть 2 причины:

1. Если вдруг проблемы возникнут, то у вас уже будут все данные для расследования.

2. Возможно, что проблемы у вас уже есть, например процессы «падают» раз в 2-3 месяца, но вы об этом просто не знаете, т.к. пользователям легче перезапустится и продолжить работу, чем связываться с программистами.

 

Файл настроек ТЖ, тот который logcfg.xml, должен выглядеть следующим образом:

 

Теперь давайте разберемся с тем, что здесь написано.

Во второй строке мы включаем запись дампа, т.е. в случае краха одного из процессов дамп будет записан в каталог «c:\v82\dumps» и при необходимости поможет разработчикам платформы найти причину ошибки.

Дамп образуется только в случае падения одного из процессов, т.е. если в каталоге damps появятся файлы, это значит, что у вас есть проблемы со стабильностью.

В третьей строке мы включаем запись логов ТЖ, как не трудно догадаться, логи будут записываться в каталог «c:\v82\logs» и храниться 48 часов.

Событие EXCP пишется в случае возникновения исключения, и нужно что бы узнать какой код выполнялся в момент ошибки.

События PROC и ADMIN могут пригодиться разработчикам платформы для расследования.

 

Что делать, если появится дамп?

Допустим в каталоге dumps появился файл rphost_8.2.18.102_7c938235_20131025162441_3348.mdmp

 

Имя дампа строится по следующему шаблону:

ИмяПроцесса_Релиз_АдресОшибки_ГГГГММДДЧЧММСС_PIDПроцесса.mdmp

 

ГГГГММДДЧЧММСС – это дата и время падения, в нашем примере это 2013.10.25 16:24:41

Обычно каждая ошибка, из-за которой происходит падение, имеет свой уникальный АдресОшибки.

Т.е. если у двух дампов одинаковый процесс, релиз и адрес ошибки, то скорее всего причина падения одна и та же.

Из названия дампа,  мы знаем точное время падения, теперь необходимо выяснить, что происходило в это время в системе, и здесь нам помогут логи ТЖ.

 

ТЖ пишется в отдельный каталог для каждого процесса, имя каталога формируется по шаблону ИмяПроцесса_PIDПроцесса.

Имя файла лога формируется по следующему шаблону ГГММДДЧЧ.log

Что бы узнать, что привело к падению, находим каталог с логами покинувшего нас процесса. Мы легко это можем сделать т.к. в имени файла дампа есть имя и PID процесса.

В данном случае нам нужен каталог rphost_3348.

Теперь в указанном каталоге нужно найти тот лог, в который писалась информация в момент падения. Опять же берем время падения из имени дампа, и таким образом находим файл лога 13102516.log

Открываем файл лога и ищем строку rphost_8.2.18.102_7c938235_20131025162441_3348

В моем случае в логе написано следующее:

0,EXCP,3,process=rphost,p:processName=Test,t:clientID=2,t:applicationName=1CV8C,t:computerName=AND-SERVER,t:connectID=196,SessionID=4,AppID=1CV8C,OSException=rphost_8.2.18.102_7c938235_20131025162441_3348,Context='Форма.Вызов : ВнешняяОбработка.ВнешняяОбработка1.Форма.Форма.Модуль.Крах

Форма.Форма.Форма : 5 : Крах();

            Форма.Форма.Форма : 5 : Крах();

                        Форма.Форма.Форма : 5 : Крах();

                                   Форма.Форма.Форма : 5 : Крах();

                                               Форма.Форма.Форма : 5 : Крах();

                                                           …

 

EXCP – это событие означает, что в системе возникло какое-либо исключение, далее через запятую перечислены свойства этого события, перечислим основные из них.

Process – имя процесса, где возникло исключение

processName – имя информационной базы

applicationName – клиент с которого пришел вызов, приведший к падению, в данном случае это тонкий клиент

computerName – имя компьютера, на котором был запущен клиент

Context – код, который выполнялся в момент падения, это самое важное для нас событие.

 

С помощью контекста иногда (но реже чем хотелось бы) удается понять причину ошибки.

В моем случае причина падения очевидна, это бесконечная рекурсия.

Данный пример конечно слишком простой и достаточно редко встречается в реальной жизни, хотя иногда бывает.

 

Рассмотрим другой пример

В версии 8.2.13 есть одна очень популярная ошибка при работе с объектом «СистемнаяИнформация»

Контекст ТЖ выглядит примерно так:

Context=’Инфо = Новый СистемнаяИнформация;

Текст = "Версия 1С  " + Инфо.ВерсияПриложения;’

 

На первый взгляд ничего криминального здесь нет, но надо помнить, что 1С это многопользовательская система, и объекты должны быть спроектированы с учетом параллельности работы пользователей, как раз здесь часто и ошибаются разработчики платформы.

Причем ошибки, возникающие в момент одновременного обращения к объекту нескольких пользователей, встречаются достаточно часто, и если у вас уже образовалось несколько дампов, и при этом в контексте фигурирует один и тот же объект (в данном примере СистемнаяИнформация), то скорее всего это как раз тот случай.

Обход проблемы очень прост, нужно просто закомментировать обращение к объекту. В данном случае это не проблема, т.к. обычно без системной информации вполне можно обойтись.

 

Что делать, если понять причину падения по логам самостоятельно не удается?

Вы конечно можете обратиться в тех. поддержку 1С, но это, мягко говоря, не самый быстрый способ :)

Есть и более быстрый вариант, все что требуется, это разместить на партнерском форуме пост с описанием вашей проблемы, и желательно сразу дать ссылку на архив с дампом и логами либо прикрепить его к сообщению.

Если вы не работаете во франчайзи и у вас нет доступа на партнерский форум, то наверняка у вас есть друзья или знакомые, которые там работают.

Это намного более быстрый способ, чем обращение через тех. поддержку или решение проблемы методом научного тыка.

На партнерском форуме на ваши вопросы отвечают не только специалисты, которые возможно уже сталкивались с такой проблемой, но и сами разработчики платформы.

 

При обращении на форум, обязательно указывайте следующую информацию:

  • Ссылки на архив с дампом и логами для скачивания
  • Версию и разрядность серверной ОС
  • Разрядность сервера 1С
  • Количество серверов в кластере
  • Количество запущенных рабочих процессов на сервере 1С
  • Версию используемой СУБД
84

Специальные предложения

Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
1. baton_pk 392 28.10.13 08:12 Сейчас в теме
Первое что необходимо сделать, это настроить технологический журнал (ТЖ).

... и следить за ним, не отрывая глаз :) у нас при наших объёмах технологический журнал может сначала работать спокойно полдня, а потом резко (меньше, чем за час) съесть всё место на диске (100+ ГБ), что не только не даст ответа на вопрос, что рухнуло, но и порушит всё остальное. Перепробовали разные настройки - ничего нас не спасает пока что.
В среднем процессы падают 3-4 раза в неделю. Платформа 8.2.18.82, сервер 64х.
2. Famza 82 28.10.13 08:51 Сейчас в теме
(1) baton_pk, а если обновить сервер на более позднюю версию? Ну а вдруг там все исправили )))
3. baton_pk 392 28.10.13 09:45 Сейчас в теме
(2) Famza,
Ну а вдруг там все исправили

С такими надеждами мы обновлялись предыдущие два раза.
Irwin; TrashMaster; +2 Ответить
4. kapustinag 28.10.13 10:01 Сейчас в теме
(1) baton_pk, Такой неравномерный рост файлов ТЖ, скорее всего, вызван спецификой работы Ваших пользователей. Ищите, что "особенное" происходит в периоды такого роста ТЖ. Для этого можно, например, настроить лог только части событий.
5. baton_pk 392 28.10.13 10:26 Сейчас в теме
(4) kapustinag,
Ищите .... можно настроить ...

Я не спорю. Пишу лишь о том, что в нашем случае на это надо выделить целого человека на хороший промежуток времени, чего наша компания позволить себе не может. С наскоку одолеть не получается, настроек перепробовали довольно много. Пока что для нас целесообразней плюнуть на всё это - ну вылетает 3-4 раза за неделю один процесс из 8 - это ладно, а порушить экспериментами сразу весь сервер пару раз в неделю - это плохой вариант.
6. Andreynikus 1253 28.10.13 11:04 Сейчас в теме
(1) baton_pk,
ТЖ может расти только по одной причине, у вас включена регистрация кучи событий, большинство из которых вам скорее всего не нужны.
Сделайте logcfg таким как написано в статье, тогда ТЖ не будет расти, т.к. эти события возникают редко.
После очередного падения пришлите мне собранные логи, возможно удастся что-то найти.
EarlyBird; +1 Ответить
7. baton_pk 392 28.10.13 11:19 Сейчас в теме
(6)
Сделайте logcfg таким как написано в статье

Пробовали весной такой лог. Никакой закономерности: процесс может рухнуть и без единого EXCP, процесс может быть повально завален EXCP (у нас тучи конфликтов блокировок), раздувать лог, занимать место, но работать всю неделю без сбоев.

Попробую на неделе - может, Вы увидите в этих логах больше, чем мы.
8. Andreynikus 1253 28.10.13 11:50 Сейчас в теме
(7) baton_pk,
Ок, только присылайте логи всех процессов, а не только упавшего.
9. baton_pk 392 28.10.13 12:17 Сейчас в теме
10. Tedman 28.10.13 13:36 Сейчас в теме
Я один такой?
Если кто не знает что это за зверь, то вам сюда.

А куда это - сюда? На сколько я понимаю, там ссылочка должна быть?
11. Andreynikus 1253 28.10.13 13:53 Сейчас в теме
(10) Tedman,
Да должна быть ссылка, вот такая http://infostart.ru/public/18845/
12. Gilev.Vyacheslav 1836 28.10.13 14:29 Сейчас в теме
Позвольте мне вставить 5 копеек, когда мы сделали http://www.gilev.ru/status/ сервис хранения логов ТЖ (по событиям EXCP), то выяснились удивительные вещи:
1) не все ошибки - ошибки, многие были либо предупреждающими сообщениями, либо вообще "информационном мусором", например частое сообщение про "разделитель"
2) мы сделали фильтр по "откидываю" уже после первой загрузки тех сообщений, которые "бестолковые", это существенно повысило читаемость реальных проблем
3) ввели классификацию по важности - это позволяет не переключать внимание на "ненужное"
4) смотрим графики динамики изменения количества - это иногда дает больше информации, чем сама ошибка
5) отдельное внимание уделяем сообщениям, где есть упоминание имени файла дампа
CratosX; Cyberboy; LexSeIch; reghent@ngs.ru; +4 Ответить
13. Andreynikus 1253 28.10.13 14:38 Сейчас в теме
(12) Gilev.Vyacheslav,

1 - именно поэтому я и написал в статье, что данное событие возникает при наличии исключения, а не при наличии ошибки. Исключение может возникать и в штатном режиме и никак не указывать на ошибку.
Надеюсь что в будущем эту ситуацию исправят, и сделают дополнительные события которые позволят более точно идентифицировать проблемы.

P.S.
И да, я подозревал что и здесь вы не упустите шанса попиарить свои разработки -)
14. Evil Beaver 6291 28.10.13 14:57 Сейчас в теме
(13) кажется, что здесь дан бесплатный полезный совет, коллега поделился опытом. Да и пиар - это вовсе не зло :)
15. Andreynikus 1253 28.10.13 15:07 Сейчас в теме
(14) Evil Beaver,
Да я и не злюсь, просто удивляюсь этакой вездесущности :)
Кстати сам рекомендую пользоваться сервисами Вячаслава, благо они пока бесплатные.
16. Gilev.Vyacheslav 1836 28.10.13 17:57 Сейчас в теме
(15) стараюсь всеми силами сохранить сервисы бесплатными (ошибки платформы, это не то, на чем надо зарабатывать имхо), единственное, что мы уже точно решили сделать платным - это старые архивы, данные набегают уже десятками террабайт

Про "уникальный АдресОшибки". Если правильно понимаю, на самом деле это адрес смещения в рабочем процессе, где возникло исключение. Но есть хоть и маленькая вероятность, но все же что причины исключения могут быть разными. В разных версиях платформы у одной и той же ошибки эти смещения могут меняться. Но это я так, скорее "поумничать". Мне вот сейчас идея пришла сделать классификатор этих смещений, но нужна коллективная помощь в заполнении интерпретаций. Сами в одиночку не осилю.
baton_pk; +1 Ответить
17. Andreynikus 1253 28.10.13 18:07 Сейчас в теме
(16) Gilev.Vyacheslav,
Но есть хоть и маленькая вероятность, но все же что причины исключения могут быть разными.

Именно поэтому я и написал что если процесс, версия и адрес одинаковые, тогда это скорее всего одна и та же ошибка, исключения бывают но это редкость.

сделать классификатор этих смещений

Идея хорошая, в 1С такой классификатор есть, знали бы вы какого труда мне стоило его заполнить :)
Но файла этого у меня к сожалению нет, а если бы и был, то не уверен что было бы законно его публиковать в открытом доступе.
18. Andreynikus 1253 28.10.13 18:15 Сейчас в теме
ошибки платформы, это не то, на чем надо зарабатывать имхо


Согласен, но ситуация со стабильностью к сожалению оставляет желать лучшего, особенно в больших системах.
Вам не хуже меня известно, что иногда запускаются целые проекты не с целью ускорения, а с целью стабилизации системы. Проект с Enter яркий тому пример.
Если бы 1С публиковало такой же классификатор дампов, как публикует номера ошибок, это был бы большой плюс к карме, и возможно baton_pk сразу бы увидел решение или обход своей проблемы.
19. EarlyBird 6 29.10.13 14:02 Сейчас в теме
Полезная статья.
Отдельное спасибо за название и картинку )))
Andreynikus; +1 Ответить
20. poyson 30.10.13 09:02 Сейчас в теме
Спасибо, полезно. Попробуем.
21. baton_pk 392 31.10.13 08:26 Сейчас в теме
Это просто гейзенбаг какой-то! После включения журнала ни один процесс до сих пор внепланово не рухнул!
22. Andreynikus 1253 31.10.13 11:19 Сейчас в теме
(21) baton_pk,
Знает что за ним наблюдают -)
25. baton_pk 392 12.11.13 10:52 Сейчас в теме
(22) (23) Gilev.Vyacheslav,
Одно ваше присутствие заставляет наш сервак пахать без перебоев уже третью неделю!
А если серьёзно, отключили за пару дней до этого один из наших злосчастных сделанных на скорую руку самописных COM-обменов - видимо, дело было в нём. Надо будет запустить его обратно после сдачи отчётности :-)
26. Andreynikus 1253 12.11.13 11:26 Сейчас в теме
(25) baton_pk,
Действительно очень может быть из за COM-обмена.
Уже сейчас можете посмотреть если что-то похожее в списке ошибок для вашего релиза.
27. baton_pk 392 12.11.13 12:09 Сейчас в теме
(26)
насколько я слежу за ошибками, проблемы с COM у них вечны.
29. madmpro 14.11.13 11:04 Сейчас в теме
(27) baton_pk, Многие проблемы удалось избежать добавив пользователей в группу "Пользователь DCOM". К сожалению, не все проблемы решены.
30. baton_pk 392 14.11.13 12:30 Сейчас в теме
(29) gorodok11,
у нас все COM-обмены работают в фоновых заданиях на сервере, служба сервера 1С работает под локальным админом, под клиентами COM-обменов нет.
23. Gilev.Vyacheslav 1836 31.10.13 12:12 Сейчас в теме
(21) baton_pk, это хорошее имеет свойство заканчиваться, а плохое никогда само просто так не уходит, терпение мой друг, терпение...
24. vtolga 79 06.11.13 16:31 Сейчас в теме
Спасибо большое, хотя так хочется надеяться, что не пригодится :)
28. tormozit 5594 14.11.13 10:15 Сейчас в теме
Я рекомендую следующую стратегию использования техножурнала в случае, если он очень сильно растет. Сначала включаете запись только события EXCP и EXCPCNTX и накапливаете статистику по ним. Это обычно очень небольшой объем данных. Затем на основе анализа накопленных событий EXCP включаете и другие события в зависимости от типа исключения и ваших знаний о платформе, но при этом вы включаете узкую фильтрацию по свойствам этих событий, используя информацию из событий EXCP (например по имени пользователя, длительности, базе и т.д.).
Но признаюсь, что такой подход требует определенного опыта и даже в этом случае иногда оказывается неэффективен.
31. baton_pk 392 15.11.13 08:05 Сейчас в теме
Таки рухнуло! Притом довольно жестоко - файлы с дампами забили всё свободное место (~80 ГБ).
Дампы пришлось убить, но ничего страшного - после перезапуска тут же снова рухнуло и дало ещё чуток дампов.

Полезу, посмотрю, чего там в журналах интересного.
32. Andreynikus 1253 15.11.13 09:41 Сейчас в теме
(31) baton_pk,
Выкладывайте сюда, тоже посмотрим
33. baton_pk 392 15.11.13 09:55 Сейчас в теме
(32)
0800 - тех.журнал до 08.00, я его запаковал и прибил. и дампы прибил - место надо было чистить
0950 - тех.журнал на текущий момент. есть дампы

по свежему журналу можно смотреть только файлы с 8-м часом, в 9, когда я отключил в одной из баз все-все-все COM-обмены, всё стало тихо.

В текстовом файле "бортовой журнал". Там выдержки из техжурнала и хронология падения процессов.
Прикрепленные файлы:
fail 2013-11-15 0800.zip
fail 2013-11-15 0950.zip
Сбой 2013-11-15.txt
34. baton_pk 392 15.11.13 09:59 Сейчас в теме
Попробую изменить настройку
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<config xmlns="http://v8.1c.ru/v8/tech-log">
 <dump create="true" location="f:\BATS\TLOG\dumps" type="3" prntscrn="false"/>
 <log location="f:\BATS\TLOG\locks" history="48">
  <event>
   <eq property="name" value="admin"/>
  </event>
  <event>
   <like property="t:applicationname" value="COMConnection"/>
  </event>
  <event>
   <eq property="name" value="excp"/>
  </event>
  <event>
   <eq property="name" value="proc"/>
  </event>
  <property name="all"/>
 </log>
</config>
Показать

и через полчасика запустить один из обменов
35. Andreynikus 1253 15.11.13 10:14 Сейчас в теме
(34) baton_pk,
Настройка не отображается, лучше сделать скрин
По крайней мере удалось локализовать проблему, теперь известна причина

В принципе с этим уже можно обращаться на партнерский форум.
36. baton_pk 392 15.11.13 10:30 Сейчас в теме
(35)
Настройка не отображается

Есть такая беда - если в комментариях к публикации, то не отображаются, а если на форуме, всё в порядке:
http://forum.infostart.ru/forum24/topic97467/
По крайней мере удалось локализовать проблему, теперь известна причина

Ну, процентов на 99 мы и так грешили именно на COM-обмены :)

В принципе с этим уже можно обращаться на партнерский форум.

Дык надо сейчас как-то это обойти :) Негоже, чтобы обмены стояли целый день.


Запустил с клиента COM-обмен, процесс рухнул. Удалил из лога всё, что было ДО запуска, лог прикладываю.
Лог только упавшего процесса.
Прикрепленные файлы:
6532-13111510.zip
37. dmitry-gr 15.11.13 10:49 Сейчас в теме
А нельзя отказаться от СОМ обменов? С точки зрения интеграции это самый большой костыль который можно представить. Если нужна онлайновость, то веб-сервисы как раз то, что надо.
38. baton_pk 392 15.11.13 10:57 Сейчас в теме
(37) dmitry-gr,
Веб-сервисы ещё делать надо :) Это уже должно начальство решать. Моя смертная задача - решать возникшую проблему с существующими обменами. Но, да, COM-обмены - ещё то зло и надо от них уходить. С другой стороны, трудозатраты на перекраивание системы под веб-сервисы сильно превышают трудозатраты на периодические костыли при падениях.

Хотя может после нынешнего падения всё изменится. Первый раз так, что сижу уже четвёртый час и даже зацепок нет, какую заплатку и куда поставить!
39. Andreynikus 1253 15.11.13 11:18 Сейчас в теме
(38) baton_pk,
У вас что полный тех. журнал пишется?
Зачем вам запросы и вызовы сервера, так никакого места на дисках не хватит.

По логам тут мало что видно к сожалению, т.к. это как раз тот случай когда контекста нет.
Все же я вам советую задать вопрос на форуме, возможно это уже известная проблема.
40. baton_pk 392 15.11.13 11:20 Сейчас в теме
(39)
Там фильтр на одну базу и на COM-Соединения.
41. baton_pk 392 15.11.13 15:49 Сейчас в теме
Всё оказалось банально просто: в выгрузке появился документ, которым с лохматых времён никто не пользовался и который пытается провестись и выдаёт ошибки. Опять же вернулись к пресловутому "Сообщить" под внешним соединением. Вот только если в первые разы я это отлавливал по тех.журналу, то сегодня пришлось работать методом тыка. Убрал из выгрузки данный вид документа и попёрло: 15 минут, полёт нормальный.
42. Andreynikus 1253 15.11.13 18:01 Сейчас в теме
(41) baton_pk,
Поздравляю с успешно решенной проблемой :)
43. baton_pk 392 15.11.13 18:19 Сейчас в теме
(42)
Это не решение, это обход.
45. tormozit 5594 19.11.13 12:35 Сейчас в теме
(41) Можно подробнее про это "Сообщить"?
46. baton_pk 392 19.11.13 13:56 Сейчас в теме
(45) tormozit,
в первый раз на это чудо я наткнулся в таком виде:

50:43.4032-0,EXCP,1,process=1cv8,Usr=Робот-ОбменУТ,OSException=1cv8_8.2.17.169_7735e45c_20130305135043_7112,Context='
Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.МодульОбъекта : 12363 : ЗаписатьВПротоколВыполнения("Начало загрузки: " + ТекущаяДатаСеанса(), , Ложь, , , Истина);
Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.МодульОбъекта : 1526 : СообщитьПользователю(ИтоговаяСтрокаДляЗаписи);
Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.МодульОбъекта : 14266 : Сообщение.Сообщить();'
50:43.4033-0,EXCPCNTX,0,ClientComputerName=SRV1C,ServerComputerName=SRV1C,UserName=Робот-ОбменУТ,ConnectString='Srvr="srv1c:1641";Ref="upp_rs";',Context='
Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.МодульОбъекта : 12363 : ЗаписатьВПротоколВыполнения("Начало загрузки: " + ТекущаяДатаСеанса(), , Ложь, , , Истина);
Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.МодульОбъекта : 1526 : СообщитьПользователю(ИтоговаяСтрокаДляЗаписи);
Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.МодульОбъекта : 14266 : Сообщение.Сообщить();'
50:43.4034-3,EXCPCNTX,0,SrcName=SCALL,OSThread=9488,process=1cv8,Usr=Робот-ОбменУТ,ClientID=4,Interface=90b77326-8e4a-4195-b980-d758277d1f03,Method=0,Context='
Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.МодульОбъекта : 12363 : ЗаписатьВПротоколВыполнения("Начало загрузки: " + ТекущаяДатаСеанса(), , Ложь, , , Истина);
Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.МодульОбъекта : 1526 : СообщитьПользователю(ИтоговаяСтрокаДляЗаписи);
Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.МодульОбъекта : 14266 : Сообщение.Сообщить();'
50:48.3331-0,EXCP,1,process=1cv8,Usr=Робот-ОбменУТ,DumpFile=C:\Program Files (x86)\1cv82\conf\\1cv8_8.2.17.169_7735e45c_20130305135043_7112.mdmp,Context='
Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.МодульОбъекта : 12363 : ЗаписатьВПротоколВыполнения("Начало загрузки: " + ТекущаяДатаСеанса(), , Ложь, , , Истина);
Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.МодульОбъекта : 1526 : СообщитьПользователю(ИтоговаяСтрокаДляЗаписи);
Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.МодульОбъекта : 14266 : Сообщение.Сообщить();'
Показать

В основном проблемы возникают, когда при COM-обмене пытаемся провести документ и этот документ пытается нам чего-то сказать. В частности, когда не может провестись.

Попробую смоделировать ошибку и вышлю более подробные сведения.
44. Andreynikus 1253 15.11.13 20:03 Сейчас в теме
Ну в вашем случае обход это единственно возможное решение -)
Если не считать переход на версию где эта ошибка исправлена.
Оставьте свое сообщение

См. также

Как настроить сервер 1С по умолчанию для ПРОФ лицензии после 10.09.2019 90

Статья Системный администратор Нет файла v8 Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Здесь мы собираем все данные по настройкам сервера для работы ПРОФ лицензии.

11.09.2019    18970    infostart    90       

Использование Zabbix для сбора информации о серверных вызовах и управляемых блокировках с сервера 1С Предприятия, работающего на платформе GNU/Linux 72

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Linux Бесплатно (free) Администрирование данных 1С Zabbix

Описанные в данном опусе механизмы ни в коей мере не противопоставляются тому, что реализует КИП от 1С или какие-либо другие инструменты (решения)! Это всего лишь еще один взгляд на "проблему", который может быть полезен в некоторых ситуациях.

10.09.2019    6862    Sloth    11       

Уверенное обновление 74

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Уверенное обновление. Анализ файла ОтчетОСравнении.txt. Bash

18.07.2019    4856    vasilev2015    35       

Почему Вы не обслуживаете итоги? 76

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Небольшая заметка по обслуживанию итогов. Все ли Вы делаете правильно?

04.07.2019    5592    YPermitin    16       

За 5 шагов добавляем мониторинг счетчиков производительности серверов MS SQL и 1С 90

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Бесплатно (free) Статистика базы данных Производительность и оптимизация (HighLoad)

Мы расскажем и покажем, как добавить данные счетчиков производительности серверов 1С и MS SQL в нашу базу мониторинга за 15 минут. Приведем список наиболее важных из них, опишем основные особенности.

28.05.2019    7080    ivanov660    5       

Опыт обновления до 8.3.14 - лицензии и утилита ring 76

Статья Системный администратор Нет файла v8 Windows Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

На выходных было скучно, поэтому решили обновить 1с до 8.3.14.1694. С лицензиями пришлось немного повозиться.

29.04.2019    19068    Sander80    30       

Практика перехода на Linux и Postgres в небольшой компании (10 пользователей) 99

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 1cv8.cf Ubuntu Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Почему я решил поставить давнему клиенту Linux + Postgres вместо Windows + MS SQL? Что меня останавливало раньше?

22.04.2019    19243    starik-2005    158       

Скорость работы 1С: Предприятие с разными СУБД: MS SQL и с PostgreSQL 70

Статья Системный администратор Нет файла v8 Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Рассмотрим несколько вариантов работы 1С: Предприятие с различными СУБД.

20.02.2019    15937    valentinko    168       

Debian 9.7 + PostgreSQL для 1С. Как завести с пол-оборота 71

Статья Системный администратор Нет файла v8 Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Предлагаю взять на заметку информацию по установке и настройке в формате typical, typical, done.

02.02.2019    10145    valentinko    13       

1С и Яндекс.Облако Compute Cloud. Вдоль и поперек 82

Статья no Нет файла v8 Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Бороться и искать. Найти и перепрятать. Достаточно популярная поговорка во времена Союза. Вот и сейчас, те у кого сервер 1С в локальной сети мечтают вынести его в облако, а те у кого в облаке прикупить свой в локальную сеть. Тестирование Яндекс.Облако Compute Cloud для 1С Предприятие оставило у меня приятное впечатление. Возможно кто-то повторит его и внесет больше ясности в настройки виртуальных серверов, использованию API и так далее. Пока же пользуйтесь чем я послал. Интересующихся прошу под кат…

20.01.2019    10022    capitan    29       

Малоизвестная хитрость определения модуля и номера строки при возникновении исключения (без запуска отладки и конфигуратора). Несколько очень удобных, но малоиспользуемых возможностей работы в конфигураторе 302

Статья Программист Нет файла v8 Россия Бесплатно (free) Тестирование и исправление

В статье описана возможность получить место возникновения исключения при работе пользователей без участия конфигуратора. Подробно описаны еще некоторые очень полезные приемы при работе в отладке.

17.01.2019    16159    PoZiTiFFF    52       

Копирование числовых ячеек из 1С в Excel 26

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 1cv8.cf Windows Бесплатно (free) Загрузка и выгрузка в Excel Администрирование данных 1С

Решение проблемы, когда значения скопированных ячеек из табличных документов 1С в Excel воспринимаются последним как текст, т.е. без дополнительного форматирования значений невозможно применить арифметические операции. Поводом для публикации послужило понимание того, что целое предприятие с более сотней активных пользователей уже на протяжении года мучилось с такой, казалось бы на первый взгляд, тривиальной проблемой. Варианты решения, предложенные специалистами helpdesk, обслуживающими данное предприятие, а так же многочисленные обсуждения на форумах, только подтвердили убеждение в необходимости описания способа, который позволил мне качественно и быстро справиться с ситуацией.

15.01.2019    10385    itriot11    21       

Восстановление базы 1С, ошибка источника потока 89

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Бесплатно (free) Тестирование и исправление

Очередной кирпичик в основу решения проблемы восстановления работоспособности базы после динамического обновления.

09.01.2019    10570    idle    23       

Сервер 1С:Предприятие на Ubuntu 16.04 и PostgreSQL 9.6, для тех, кто хочет узнать его вкус. Рецепт от Капитана 162

Статья Системный администратор Нет файла v8 Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Если кратко описать мое отношение к Postgres: Использовал до того, как это стало мейнстримом. Конкретнее: Собирал на нем сервера для компаний среднего размера (до 50 активных пользователей 1С). На настоящий момент их набирается уже больше, чем пальцев рук пары человек (нормальных, а не фрезеровщиков). Следуя этой статье вы сможете себе собрать такой же и начать спокойную легальную жизнь, максимально легко сделать первый шаг в мир Linux и Postgres. А я побороться за 1. Лучший бизнес-кейс (лучший опыт автоматизации предприятия на базе PostgreSQL). Если, конечно, статья придется вам по вкусу.

25.12.2018    19887    2    capitan    146       

Чем PostgreSQL может быть полезен разработчику 1С 170

Статья Программист Нет файла v8 1cv8.cf Windows Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

В статье будут рассмотрены примеры, которые могут оказаться полезными в повседневной работе разработчика 1С и не только: как можно сделать снимок рабочей базы без файла резервной копии, как можно эффективно использовать табличные пространства СУБД PostgreSQL, а также как организовать простой и удобный доступ к админке СУБД посредством мобильных устройств.

20.12.2018    15397    Shmell    38       

Заметки про лицензии 1С 106

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Решил собрать шпаргалку по лицензиями 1С о разных нюансах, с которыми успел столкнуться.

15.12.2018    12455    MrWonder    22       

Когда 1С падает в дамп 98

Статья Системный администратор Нет файла v8 Windows Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Мой опыт устранения проблемы, при которой вылетала платформа 1С.

11.10.2018    25446    987ww765    33       

Кластер серверов 1С 181

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Какой уровень отказоустойчивости при проектировании серверов 1С выбрать? В чем отличия центрального и рабочего сервера? Как правильно настроить требования назначения функциональности? На что влияют настройки кластера и сервера 1С и как в них не запутаться? Антон Дорошкевич дает на эти и многие другие вопросы подробные ответы.

24.09.2018    23466    a.doroshkevich    60       

[Шпаргалка] Несколько версий сервера 1С на одном сервере (компьютер) 108

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Публикация-шпаргалка. Если у вас возникала необходимость в размещение нескольких серверов 1С разных версий на одном сервере (компьютере).

14.05.2018    15279    rpgshnik    26       

Несколько версий сервера 1С на одном компьютере 208

Статья Системный администратор Нет файла v8 Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Как установить несколько экземляров сервера 1С на один компьютер. Как установить несколько служб агента 1С на один сервер? Как запустить сервера разных платформ на одном компьютере.

18.04.2018    44021    spezc    79       

Запуск Apache 2.4 с модулем 1С внутри Docker контейнера 87

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Linux Бесплатно (free) Администрирование данных 1С WEB docker Apache

Про Apache и про Linux слышали, наверное, все. А вот про Docker пока нет, но он сильно набирает популярность последнее время и не зря. Поделюсь своим опытом и дам пошаговую инструкцию настройки веб-сервера Apache с модулем 1С внутри Docker контейнера на Linux хосте. При этом сам сервер 1С может находиться совсем на другой машине и на другой операционной системе. Это не важно, главное чтобы Apache смог достучаться до сервера 1С по TCP. В статье дам подробное пояснение по каждой используемой команде со ссылками на документацию по Docker, чтобы не создавалось ощущение непонятной магии. Также прилагаю git репозиторий с описанием всей конфигурации, можете попробовать развернуть у себя буквально за 10 минут.

04.04.2018    17787    petr.myazin    35       

Сервер администрирования кластера серверов 1C:Предприятия и deployka 118

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Windows Бесплатно (free) Сервисные утилиты Администрирование данных 1С

В данной статье познакомимся с сервером администрирования кластера серверов 1С:Предприятия, а конкретно с утилитами rac.exe и ras.exe, а также программой deployka, с помощью которых становится возможным администрирование кластера серверов 1С:Предприятие из командной строки.

04.04.2018    35026    Tavalik    33       

О лицензиях 1С 207

Статья Системный администратор Нет файла v8 Россия Windows Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Разбираем вопросы по получению и переполучению лицензии 1С.

30.03.2018    84420    D_e_X_T_e_R    141       

1C÷Linux÷PostgreSQL÷Apache 87

Статья Системный администратор Нет файла v8 Linux Бесплатно (free) Администрирование данных 1С Apache

Дружим 1С с Линуксом ИЛИ Установка окружения для работы с 1С на Линуксе под Постгресом и Апачем.

26.03.2018    27990    SerVer1C    43       

Автоматическая очистка кэша конфигурации 1С 8.1, 8.2, 8.3 для сеанса текущего пользователя 67

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Украина Windows Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Автоматическая очистка кэша конфигурации 1С для сеанса текущего пользователя (при динамическом обновлении или ручном интерактивном запуске)

14.11.2017    13361    golovkodv    18       

Настройка веб сервера Apache + 1С (Пошаговое руководство) 244

Статья Системный администратор Нет файла v8 1cv8.cf Windows Бесплатно (free) Администрирование данных 1С Apache

Пошаговое руководство настройки Web сервера Apache на Windows. Не секрет, что файловые базы через веб-сервер будут работать намного шустрее, чем через обычный доступ к сетевому каталогу. Эффект особенно заметен, когда старые компы вообще не справляются с обычным сетевым доступом, регулярно выплевывают 1С. А доступ через веб сервер даже на компьютерах серии "Хлам" работает на ура!

19.07.2017    164441    Aleksey81    133       

Когда перестает работать отладчик 105

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Россия Windows Бесплатно (free) Тестирование и исправление

Полагаю, некоторые коллеги уже оказывались в ситуации, когда отладка внезапно пропадала, и различные "шаманские" методики (переустановка платформы, чистка локального кэша и прочее) результата не давали. Опишу свой опыт по выявлению и устранению причины.

13.06.2017    21257    mickey.1cx    20       

1C Fresh - решение для тех, у кого много баз и слабые серверы 79

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Россия Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Или сказ о том, как Иван-Дурак в оптимизаторы заделался (текст изложен в слегка сказочной форме). Небольшой личный опыт установки и запуска 1С Fresh. Ответы на вопросы, которые мне не смогли дать первые 3 франча.

02.06.2017    17594    Drasha    64       

Сравнение двух объектов одной конфигурации, без танцев с бубнами - в пару кликов 161

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Практика программирования Администрирование данных 1С

Короткая иллюстрированная инструкция об использовании малоизвестной и малопонятной функциональности в стандартном инструменте сравнения/объединения конфигураций.

23.05.2017    16200    Chrizt    34       

Ошибка формата потока. Решение с описанием проблемы 103

Статья Системный администратор Нет файла v8 1cv8.cf Россия Бесплатно (free) Тестирование и исправление

Ошибка формата потока. Страшная, но симпатишная своей загадочностью. 1С ничего толком не объясняет и не подсказывает. Ниже решение, которое мне помогает решать данную проблему на 100%. Всё очень просто. Данная ошибка возникает (на моей практике) только у клиент серверного варианта. просто потому что с другим форматом не работаю. Рекомендация: Старайтесь избегать динамического обновления, особенно если у вас возможны кратковременные проблемы с 220 и LAN. Далее описание лечения:

25.04.2017    20664    juker    1       

Автоматизированная проверка конфигураций… и пара слов о стандартах разработки 266

Статья Программист Нет файла v8 1cv8.cf Windows Бесплатно (free) Практика программирования Тестирование и исправление

Предлагаю познакомиться с инструментом "Автоматизированная проверка конфигураций" и получить практику его применения

18.01.2017    43347    3    Vladimir Litvinenko    20       

BDD 1С по душе 78

Статья Программист Нет файла v8 Россия Бесплатно (free) Тестирование и исправление

Размышляя над проблемой тестирования, а точнее над проблемой качества решений, умные и не очень люди, в основном ломают копья над следующим противоречием “надо тестировать, но надо разрабатывать, а не тестировать” (Алексей Лустин) www.silverbulleters.org

15.01.2017    20671    dima_tuzov    44       

Дружба крепкая начинается... или мой опыт MS SQL Server на Linux для работы с 1С:Предприятие 8 73

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

На днях появилась новость о том, что MS SQL Server представлен для платформы LINUX. Приятная новость. Проверил связку Сервер 1С:Предприятие 8 на Windows + MS SQL Server на Linux и вот что вышло...

20.11.2016    24289    bpc222    47       

Загрузка логов журнала регистрации 1С из MS SQL в ElasticSearch 71

Статья no Архив с данными v8 Бесплатно (free) Журнал регистрации

Еще один инструмент хранения и визуализации логов журнала регистрации 1С

01.09.2016    27268    farukshin    9       

Формат баз 1CD - классические и 8.3.8 122

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Бесплатно (free) Практика программирования Администрирование данных 1С

Некоторые дополнения к описанию формата 1CD от awa и описание нововведений в 8.3.8

14.07.2016    26809    Pasha1st    20       

Технология публикации Fresh. С чем "едят" 91

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 КА1 БП2.0 ЗУП2.5 УНФ Россия Windows Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Я работаю в бухгалтерской компании, мы ведём бухгалтерию примерно для 1000 клиентов. У нас почти 1,5 тысячи баз 1С. Хочу поделиться тем, как мы используем Fresh и строим своё облако с его помощью. Часть первая — обзорная.

17.03.2016    22399    faustrue    68       

Установка 1С Сервер 8.3.7 (i386 и x64) и PostgreSQL 9.4.x x64 на Ubuntu Server 14.04 x64 136

Статья Системный администратор Нет файла v8 Linux Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Рассматривается вариант установки 32-битного и 64-битного 1С Сервера 8.3.7 (на примере версии 8.3.7.1970), а также 64-битного PostgreSQL 9.4.x на 64-битный Ubuntu Server 14.04. Опционально приводятся варианты настройки Timezone и синхронизации времени, установки Apache 2.2, настройки файрвола UFW, установки OpenJDK 1.8 и включения режима отладки 1С Сервера на 64-битном Ubuntu Server 14.04.

17.03.2016    95212    vikdes    67       

Практические советы по настройке и работе с сервером 1С: 8 105

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Россия Windows Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

1. Как запустить более одной службы 1С для параллельной работы с разными версиями платформы 1С: 8.0, 8.1, 8,2 8.3 и т. д. 2. Как перезапустить сервер? 3. Как перенести БД с платформы на платформу, без потери журнала регистрации?

1 стартмани

09.03.2016    19799    Zlohobbit    9       

Сборка PostgreSQL 9.4.2 из исходников с патчами от 1С 83

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Бесплатно (free) Производительность и оптимизация (HighLoad) Администрирование данных 1С

Честно - не нашел нигде описания того, как пропатчить KDE для FreeBSD, поэтому решил ликвидировать данную несправедливость. Ниже по тексту я расскажу не только про то, как собрать Postgres, но и как использовать флаги оптимизации для вашего процессора, чтобы все работало максимально быстро. Ну и немного остановлюсь на конфигурировании и администрировании.

23.02.2016    27640    starik-2005    28       

Для чего НЕ нужны индексы 192

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Бесплатно (free) Статистика базы данных Практика программирования

Индекс лишним не бывает? Чем больше индексов, тем лучше? А не проиндексировать ли это измерение на всякий случай? Если подобные вопросы иногда возникают в вашей голове, то эту статью прочитать было бы весьма полезно.

16.01.2016    40523    comol    93       

Все, что надо знать о технологической платформе 1С:Предприятие: компоненты, архитектуры, операционные системы, лицензии 198

Статья Системный администратор Нет файла v8 Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Все о платформе и лицензировании для начинающих и не только. (благодаря Сообществу учтены новейшие изменения лицензионной политики 1С!)

19.12.2015    61774    barelpro    50       

V82.COMConnector, V83.COMConnector класс не зарегистрирован 75

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Windows Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Недавно перенес несколько баз на платформу 8.3, и столкнулся со следующей проблемой: при замене в нескольких обработках объекта V82.COMConnector на V83.COMConnector при запуске стал получать сообщение "v83.comconnector класс не зарегистрирован". Решение выкладываю, т.к. не нашел похожей статьи на данном сайте, возможно, невнимательно искал.

23.09.2015    92207    solutioncp24    44       

Автоматическое определение цепочки обновлений релизов 1С 70

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Россия Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Сервис создан для быстрой оценки трудоёмкости обновления и для определения необходимых релизов. Будет полезен для меня, а может быть, и для вас )

31.07.2015    35926    Ibrogim    80       

Отчет по размерам таблиц в базе данных как одно из средств анализа проблем 53

Статья Системный администратор Нет файла v8 1cv8.cf Windows Бесплатно (free) Статистика базы данных

Зачастую, когда пользователи обращаются с жалобами на производительность, бывает полезно посмотреть на отчет по размерам таблиц базы данных. Он может отчетливо показать ряд распространенных проблем, устранение которых даст существенный эффект. Приведенная информация вряд ли покажется чем-то новым для опытных специалистов.

21.07.2015    26596    Aleksey.Bochkov    15       

Тормоза на файловой базе - как избежать (из недавнего опыта) 109

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 1cv8.cf Windows Бесплатно (free) Производительность и оптимизация (HighLoad) Администрирование данных 1С

1С запускается по две минуты? Журнал документов открывается по 40 секунд? Документ проводится почти минуту? Знакомая ситуация, если вы используете файловую версию с сетевым доступом. Самый распространенный совет - ставить сервер, и забыть про тормоза. Но как быть, если в 1С у вас всего работает 2-3 человека, и тратить деньги на покупку серверных лицензий - явно невыгодно? В данной статье рассмотрены несколько практических шагов, которые были предприняты у клиента для ускорения работы файловой базы. Платформа 1С 8.3, управляемые формы, тонкий клиент, база - Управление Торговлей 11.

12.07.2015    77555    axelerleo    40       

Ускорение запуска конфигуратора и DFSS 78

Статья Системный администратор Нет файла v8 Windows Бесплатно (free) Администрирование данных 1С

Известный и уважаемый Вячеслав Гилёв опубликовал рекомендации по ускорению запуска конфигуратора - http://www.gilev.ru/dfss и http://infostart.ru/public/348963 https://plus.google.com/114728939911168275213/posts/96v6bNvnLJP. При все моем уважении к автору, я тем не менее не соглашусь с приведенными рекомендациями. Точнее не самими рекомендациями - они как раз приводят к нужному результату, а к постановке вопроса и самому решению.

24.04.2015    21396    yukon    9