Киселев Андрей | Директор по развитию | Проектная компания ALEXROVICH.RU

«Проекты автоматизации отделов продаж на базе 1С в оптовых компаниях. Результаты ДО и ПОСЛЕ внедрения CRM-системы»

• Что такое CRM? Почему CRM-система должна быть в 1С? • Преимущества модуля CRM в базе 1С:Управление Торговлей 8 перед популярными «облачными» решениями. • На что обратить внимание в проекте внедрения CRM-системы в 1С. Что важно для успешного проекта? • Применение моделирования бизнес-процессов «AS-IS» и «TO-BE» в проектах внедрения CRM-систем. • Объединение коммуникаций в 1С: подключение IP-телефонии, эл.почты, СМС-сообщений, онлайн-чатов, обратных звонков и пр. • Использование бизнес-процессов «TO-BE» на платформе 1С для автоматизации и повышения продаж в CRM-системе. • Автоматизация расчета мотивации менеджеров по продажам: Оклад+KPI+%. Начисления и удержания (штрафы). • Отчеты в CRM-системе: «Воронки» продаж, конверсия этапов продаж, отчеты по активности менеджеров, план-факт менеджеров, сегментация клиентов, ABC-анализ клиентской базы и др. • Сквозная аналитика в CRM-системе: маркировка заявок, колл-трекинг, загрузка расходов на рекламу, анализ эффективности рекламных каналов и пр. Анализ LTV и ROMI. • TV-панели в отделе продаж с "дашбордами". • Отчеты из 1С в Telegram. Главные цифры отдела продаж на экране смартфона.

Программа для информационного отдела

Отраслевые решения - Прочее

Программа представляет доработку представленной здесь конфигурации "Рабочие места".

Мною был доработан интерфейс и добавлена возможность ведения ремонта и заправки оборудования, пока это первый релиз, далее буду дополнять данную конфигурацию...

Просьба прошения авторы прототипа...
//infostart.ru/projects/5021/
вот ссылочка на него...

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Конфигурация.
.1250808021 305,21Kb
25.09.09
184
.1250808021 305,21Kb 184 Скачать
Выгрузка базы с данными.
.1250827406 295,84Kb
25.09.09
60
.1250827406 295,84Kb 60 Скачать

См. также

Комментарии
Сортировка: Древо
1. Русский 21.08.09 06:47 Сейчас в теме
Выложьте, пжалста, информационную базу с демонстрационными данными.
2. costy_admin 47 21.08.09 08:05 Сейчас в теме
Выложил по просьбе базу с данными, данная конфигурация только начало долгово пути до соверщенства, буду до делывать интерфейс и внутренн.. структуру, за предложения и отзывы буду благодарен.
Русский; +1 Ответить
3. Арчибальд 2700 21.08.09 08:39 Сейчас в теме
И ссылку на первоисточник, непременно.
4. costy_admin 47 21.08.09 09:00 Сейчас в теме
спасибо за коментарий добавлю неприменнно!!! прошу прошения у автора первоисточника...
5. dance000 21.08.09 09:55 Сейчас в теме
Как то немного корявенькая база, надо будет нашу выложить.
6. maxp77 21.08.09 22:08 Сейчас в теме
Будет полезен импорт данных по железу из Everest, пример для 7.7 можно посмотреть здесь: http://infostart.ru/projects/5377/
7. yandextesting 143 21.08.09 22:24 Сейчас в теме
вообще, было бы супер на 8.1 увидеть что-нибудь наподобие http://tunesoft.ru/content/view/25/43/ , но freeware
8. costy_admin 47 24.08.09 02:33 Сейчас в теме
насчет импорта я тоже подумал, делаю...
насчет .... что-нибудь наподобие http://tunesoft.ru/content/view/25/43/.....
ну уж увольте, я писал программу для себя, и своей работы, а для маленькой компании этого достаточно, для крупного нужно полностью переделывать базу для её оптиматизации... что я буду делать но позже и позже будет выложена конфигурация...
9. igor_gk 46 28.08.09 10:25 Сейчас в теме
Первый скрин порадовал, спасибо... Это от души
10. Alex_Sun 02.09.09 05:30 Сейчас в теме
Ржачный заголовок. Информационный отдел!!! Этож кто так смог раскурочить Простое и понятное ИТ.

Когда сам прочитал про информационный отдел подумал зачем журналистам губошлепам - 1с ? :)
11. kozlovvp 9 23.09.09 11:16 Сейчас в теме
Спасибо, очень просто и эффективно, тоже подходит под наше предприятие, единственное хотелось бы добавить (я сейчас сам это правлю в вашей конфигурации), это:
1) контрагенты и их договоры, чтобы можно было видеть что, у кого закупали и по какому договору
2) у нас идет учет в комплектах (компьютер+монитор), т.е. возможность формирования и учета этих комплектов.
а так все классно! +
12. PavelBaryshev 05.10.09 19:02 Сейчас в теме
Здорова, мне понравилась, так держать.
13. DarkSign 11.08.10 15:03 Сейчас в теме
А что же все модули-то закрыты?
Оставьте свое сообщение