Автоматизация службы доставки - Удобное решение: Служба доставки + Фастфуд 3.0 (Поддержка онлайн-касс, 54-ФЗ, ЕГАИС)

Программа для доставки «Удобное решение: Служба доставки + ФастФуд 3.0» (1С Доставка) предназначена для автоматизации службы доставки еды и предприятий в сфере общепита. Данная конфигурация поддерживает работу с ЕГАИС, имеется возможность подтверждения или отказа от ТТН, ведение журнала розничной продажи алкогольной продукции. Программа поддерживает онлайн-кассы, 54-ФЗ. Программа автоматизирует не только доставку, но и все стадии приготовления заказов, ведение клиентской базы и черных списков, разнообразные скидки и акции, фронт-офис для быстрого обслуживания посетителей ресторана или кафе, ведение кассовых документов, прием заказов с сайта, массовые СМС-рассылки клиентам, расчет заработной платы работникам, инвентаризации, калькуляции, поступления, списания, расчет себестоимости, отслеживание процента наценки и расчет валовой прибыли. Данная конфигурация отлично подходит для автоматизации любой курьерской службы, для автоматизации приготовления и доставки пицц, ролл, суши, фастфуда

Арт.: 274768

Продано: 30

зоны
3
4
5
2
11
12
13
повара
зоны
3
4
5
2
11
12
13
повара

22800 руб.

3600 руб.

1000 руб.

Программа для доставки «Удобное решение: Служба доставки + ФастФуд 3.0» (1С Доставка) предназначена для автоматизации службы доставки еды и предприятий  в сфере общепита. Данная конфигурация поддерживает работу с ЕГАИС, имеется возможность подтверждения или отказа от ТТН, ведение журнала розничной продажи алкогольной продукции. Программа поддерживает онлайн-кассы, 54-ФЗ. Программа автоматизирует не только доставку, но и все стадии приготовления заказов, ведение клиентской базы и черных списков, разнообразные  скидки и акции, фронт-офис для быстрого обслуживания посетителей ресторана или кафе, ведение кассовых документов, прием заказов с сайта, массовые СМС-рассылки клиентам, расчет заработной платы работникам, инвентаризации, калькуляции, поступления, списания, расчет себестоимости, отслеживание процента наценки и расчет валовой прибыли.  Также данная конфигурация отлично подходит для автоматизации любой курьерской службы, для автоматизации приготовления и доставки пицц, ролл, суши, фастфуда. Специально для организаций, не имеющих собственного производства, занимающихся только доставкой из разных заведений предусмотрен режим отключения сборки заказов. Предусмотрена возможность принимать звонки в одном Call-центре и направлять их в различные филиалы. Для разграничения по зонам доставки вы просто выделяете необходимые области на карте.
Появилась возможность приобрести у нас сайт, который интегрирован с программой. Меню можно выгружать из программы, заказы с сайта автоматически выгружаются в программу. Сайт имеет адаптивный дизайн и мобильное приложение для клиентов.
При подключении модуля "Мобильное приложение курьера" у курьеров появляется возможность видеть список своих активных заказов, смотреть их местоположение на карте, делать отметки об исполнении. "Мобильное приложение курьера" бесплатно для двух одновременно работающих курьеров. Если у вас больше курьеров, то приложения нужно докупать за дополнительную плату. Важной особенностью данной программы для доставки, в отличие от большинства подобных программ, является открытый код, возможность вносить любые изменения и доработки, а также неограниченное число рабочих мест.

Автоматизация службы доставки - Удобное решение: Служба доставки+Фастфуд 3.0 (программа для доставки) 

 

Любые интересующие вас вопросы вы можете задавать по телефону: 8-800-5555-256

  Видео возможностей программы для доставки, основные этапы работы:

  Видео организации рабочих мест на реальном предприятии, которое успешно работает на данной программе уже более двух лет:

Видео первоначальной настройки программы: установка конфигурации, загрузка КЛАДР, настройка рабочего места, занесение товаров, настройка горячих кнопок, процесс занесения заказа, создание пользователей, инкассация курьеров, отчеты и др.

Вместо вложения огромных денег в разработку собственного сайта мы можем предоставить вам свой сайт, в котором уже все реализовано: статусы заказов, оплата по безналу и многое другое. Программа полностью интегрирована с сайтом, новые заказы с сайта сразу попадают в программу, статусы на сайте меняются через программу.

Появилась возможность создавать зоны доставки, рисовать их на карте. После ввода адреса клиента программа автоматически определяет к какой зоне он относится. Для каждой зоны можно задать минимальную стоимость заказа, сумму доставки, склад (если несколько точек).

 

      Программа для доставки  «Удобное решение: Служба доставки + ФастФуд 3.0» предназначена для автоматизации деятельности службы доставки блюд и продуктов питания и предприятий быстрого обслуживания в сфере общественного питания. 
      Нас находят по следующим запросам: 1с доставка, программа для доставки, программа для автоматизации службы доставки, служба доставки, служба доставки еды, 1с программа для доставки, служба доставки программа, доставка 1с.

Конфигурация имеет сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие".

Присутствие на упаковке программного продукта логотипа "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие" является официальным подтверждением того, что программа  прошла в "1С" тщательное тестирование на корректность совместной работы и удобство применения с "1С:Предприятием". Данная программа  в основном позиционируется как программа для доставки еды. В конфигурации реализована организация обмена с практически со всеми товароучетными программами: Управление торговлей, 1С Бухгалтерия, Трактир Back-Office, Рарус Управление рестораном, 1С Общепит и др.
      После приобретения на вашу электронную почту автоматически отправятся файлы с программой. А также мы вышлем вам коробку с лицензионным соглашением, диском с программой и книжкой руководства пользователя. Поможем вам настроить программу и окажем качественную техническую поддержку бесплатно.


Основные функциональные возможности программы:

  • Возможность СМС-оповещения, настройка событий и шаблонов, массовая СМС-рассылка по клиентам
  • Мобильное приложение для курьеров на Android. "Мобильное приложение курьера" бесплатно для двух одновременно работающих курьеров. Если у вас больше курьеров, то приложения нужно докупать за дополнительную плату.
  • Возможность принимать интернет-заказы с сайта
  • Возможность работы через web-клиент из любого браузера
  • Возможность руководителя контролировать любые процессы, строить разнообразные отчеты и графики за любые периоды со своего телефона или планшета
  • Возможность создавать калькуляции товаров, вносить поступления, списания и инвертаризации для контроля минимальных остатков на складе
  • Возможность рассчитывать себестоимость по последним закупочным ценам, следить за процентом наценки, строить отчеты по валовой прибыли за период
  • Оперативное внесение в заказ в каждую номенклатурную позицию специфик приготовления и пожеланий клиентов
  • Определение местоположения клиента на карте, с определением расстояния и ориентировочного времени пути до него
  • Возможность управления приготовлением блюд на производстве (терминал приготовления / рабочее место повара)
  • Управление процессами приготовления и сборки заказа
  • Отслеживание по времени этапов выполнения заказа, от начала приема заказа до доставки его заказчику, включая процессы приготовления, сборки заказа и простоев выполнения
  • Возможность применения очередности приготовления или сборки блюд, товаров
  • Ведение подробной базы данных адресов, телефонов, идентификационных номеров клиентов
  • Ведение «черных» списков клиентов по номеру телефона и адресу доставки, по которым были отказы от заказов, с указанием причины отказа
  • Отображение на информационных табло списка заказов клиентов, готовых к отправке
  • Оперативный расчет заработной платы курьеров и операторов доставки
  • Оперативный учет остатков продукции, полуфабрикатов, товаров
  • Возможность применения скидок или наценок
  • Возможность применения автодобавляемых номенклатурных позиций, при выполнении заданных условий
  • Организация рабочих мест «Кассира заведения быстрого обслуживания»
  • Возможность назначать стоимость доставки в зависимости от зоны доставки
  • Возможность самовывоза
  • Организация обмена с любыми товароучетными программами: Управление торговлей, 1С Бухгалтерия, Трактир Back-Office, Рарус Управление рестораном, 1С Общепит и др.

Технические сведения


      Программа для доставки «Удобное решение: Служба доставки + ФастФуд 3.0» разработана на системе «1С:Предприятие 8.3» в режиме управляемого приложения. 
      В конфигурации «Удобное решение: Служба доставки + ФастФуд 3.0» использованы объекты из  «1С:Библиотека подключаемого оборудования», соответственно, в данной системе предусмотрена работа с торговым оборудованием.
      Также, в конфигурации использованы объекты из конфигурации «1С:Библиотека стандартных подсистем». 

      Рекомендуемые системные требования: 

Операционная система Windows XP Service Pack 2 и выше, Windows Server 2003 и выше
Процессор Intel Pentium/Celeron 2400 МГц и выше;
Оперативная память 2 Гбайт и выше (рекомендуется 4 Гбайт); 

Большинство интерфейсов пользователей разработано для комфортной работы на сенсорных мониторах. 

 

Основная схема работы службы доставки в системе

 

 

 

 

Рабочее место оператора доставки:

Форма ввода заказов:

 

 

Список отказов клиента:

Форма ввода адреса:

Рабочее место кассира:

Рабочее место повара:

Форма добавления оборудования:

Уникальное предложение!!! Специально для ресторанов, у которых есть сервис доставки мы предлагаем объединенную конфигурацию Удобное решение: Служба доставки + Фастфуд + Ресторан 3.0. Подробнее о программе Удобное решение: Ресторан 1.0 можно узнать по ссылке Удобное решение: Ресторан 1.0. В этой конфигурации уже будет полноценный фронт-офис с картами залов, столиками, пречеками и счетами, поддержкой печати на фискальные регистраторы и кухонные принтеры, возможность разбивки счетов, неограниченное число терминалов для официантов + ко всему этому программа для доставки и все это в одной базе. а для небольших кафешек и ресторанов можно и вовсе отказаться от бэк-офиса, т.к. здесь есть складской учет, поступления, списания, инвентаризации, калькуляции, расчет себестоимости, анализ процента наценки и валовой прибыли за любой период, ведение кассовых документов.

В описании отражены лишь некоторые функции программы, для более полного ознакомления с возможностями программы просьба скачать Руководство пользователя.

 

Демонстрационный доступ:

1) Устанавливаем 1С
2) Добавляем новую базу, выбираем находится на Веб-сервере
3) Адрес пишем:
http://91.144.150.176:8080/demodost31
4) Способ аутентификации: Выбирать автоматически
5) Далее, Основной режим запуска выбираем: Тонкий клиент
Версия платформы 8.3.9.2170

При первом запуске необходимо создать новое рабочее место в справочнике рабочих мест, указать склад (чтобы отображались кнопки товаров, и можно было пробивать)

Также можете просто ввести этот адрес в браузере, но там не все будет корректно работать

Причины купить

1) Одно из самых современных решений для автоматизации службы доставки.

2) Сокращение времени доставки (прием заказов оператором происходит быстрее за счет запоминания телефонов и адресов клиентов, приготовление заказов происходит быстрее за счет печати заказов поварам сразу после приема заказа оператором).

3) Сокращение издержек и времени на доставку за счет возможности у курьера спланировать наиболее оптимальный маршрут и взять сразу несколько заказов.

4) Использование мобильных приложений и возможность организовать электронную очередь.

5) Неограниченное число рабочих мест.

Достоинства

1) Сразу две конфигурации в одной базе: служба доставки + рабочее место кассира или официантов.

2) Экономия огромных денег на разработку собственного сайта.

3) Лучшая программа для доставки в сфере общепита: позволяет автоматизировать не только процесс доставки, но и процесс приготовления блюд.

4) Улучшение качества сервиса доставки за счет возможности контроля всех стадий с помощью установки нормативного времени выполнения: прием заказа оператором, приготовление заказа на кухне, доставка заказа курьером.

5) Расчет зарплаты курьерам и операторам доставки в зависимости от исполненных ими заказов.

6) Открытый код, возможность вносить любые изменения. 

7) Поддержка работы с ЕГАИС

8) Поддержка онлайн-касс, 54-ФЗ

9) Собственный сайт с мобильным приложением для клиентов.

Сравнение версий

Новое в версии 3.1.1.16

1) Добавили собственный сайт и мобильное приложение

Новое в версии 3.1.1.15

1) Добавили поддержку онлайн-касс, 54-ФЗ

Новое в версии 3.0.99.29

1) Добавили интеграцию с ЕГАИС

2) Добавили возможность рассчета себестоимости товаров

Новое в версии 3.0.97.4

1) Добавили роль Оператор+Сборка
2) Доработали отчет по остаткам товаров
3) Сделали возможность, чтобы минимальные остатки высвечивались только по одному складу, указанному в рабочем месте, если у сотрудника стоит соответствующая галочка.
4) Существенно доработали возможности создания разнообразных акций
5) Добавили в права сотрудников возможность менять склад при приеме заказа. Таким образом, появилась возможность распределять заказы по разным точкам отправки.

6) Добавили справочник контактных лиц, к которым могут обращаться пользователи. Например,  системный администратор или бухгалтер. 

7) Добавлена возможность самовывоза.

Новое в версии 3.0.96.3

1) Появилась возможность назначать персональные скидки клиентам, дисконтные карты.

2) Доработали интерфейсы кнопок товаров.

3) Доработали отчеты.

4) Доработаны быстрые заказы без использования сборки

5) Доработаны инкассации курьеров.

Новое в версии 3.0.96.1 

1) Появилась возможность отключать стадию сборки заказов, сразу назначать курьера и исполнять заказ

2) Появился справочник Зоны доставки. Теперь можно указывать стоимость доставки в зависимости от зоны доставки.

Новое в версии 3.0.95.7

1) Появилась возможность организовать электронную очередь с показом рекламы и акций во время простоев.

2) Появилась возможность использовать второй монитор в качестве дисплея покупателей. На одной половине монитора крутится реклама и акции, на второй половине отображается информация о текущем заказе. Есть возможность подключать дисплей по сети при удаленной работе по RDP.

Новое в версии 3.0.95.3

1) Осуществлен переход на платформу 8.3.4.496

2) Доработаны интерфейсы горячих кнопок товаров. Появилась возможность назначать сопутствующие товары

3) Доработаны функции для эквайринговых терминалов

Новое в версии 3.0.93.1

1) Добавлена возможность отложенного заказа

2) Доработаны интерфейсы горячих кнопок товаров. Появилась возможность назначить горячей кнопке группу товаров.

3) Добавлен терминал приготовления ФастФуд

4) Добавлена возможность печати заказов на кухню с терминалов ФастФуд

5) В терминале ФастФуд добавлена возможность оплаты картами Сбербанка

6) В терминале ФастФуд добавлен признак отпуска продукции с собой

7) Добавлена возможность звукового оповещения приготовления заказа

8) Приготовление на производстве может одновременно готовить заказанные позиции доставки и ФастФуда

9) Добавлен Call-центр доставки

10) Добавлен документ «Служебная записка»

 

Наименование Файл Версия Размер
Руководство пользователя. Новая версия .pdf 3,00Mb 258 Скачать
Презентация (новая) .pdf 1,83Mb 181 Скачать
Руководство пользователя Курьер 2.0 .doc 4,55Mb 11 Скачать
1. Ele1234567 29.04.14 14:08 Сейчас в теме
Очень интересно описано. Возьму на заметку
2. ze4eg 29.04.14 18:04 Сейчас в теме
Давно искал что-то подобное на управляемых формах. Можно ли печатать чеки не на фискальном регистраторе, а на обычном windows-принтере?
3. Техподдержка 29.04.14 18:13
(2) ze4eg, да в последних версиях программы добавлен тип фискального регистратора обычный принтер. Специально для организаций, которые работают без фискального регистратора.
4. ze4eg 29.04.14 18:17 Сейчас в теме
Есть ли связь с Бухгалтерией 3.0?
5. Техподдержка 29.04.14 18:21
(4) ze4eg, да есть обработки выгрузки номенклатуры с ценами из бухгалтерии и загрузки в нее отчетов о розничных продажах.
арчик; satur; +2 Ответить
6. longnet 28.10.14 11:54 Сейчас в теме
а можно ли вывести стоимость доставки в отдельное поле или завязать на кладр, у нас стоимость доставки разная, зависит от района.

выгрузки для бухии в комплекте ?
7. Техподдержка 28.10.14 12:49
(6) longnet, Вы имеете ввиду саму стоимость доставки или минимальную сумму для бесплатной доставки? Для отражения стоимости доставки можно ввести специальную номенклатуру в справочник Товары или можем добавить рядом с минимальной стоимостью заказа сумму доставки, которую оператор сможет вводить вручную. В принципе можем завязать и на КЛАДР, но нужна более подробная информация.
10. Техподдержка 28.10.14 12:53
(6) longnet, есть обработки для обмена с любыми типовыми конфигурациями, можем сделать для вас и не с типовыми, если нужно. Из бухгалтерии выгружаем товары, обратно отчеты о розничных продажах.
8. delta 28.10.14 12:49 Сейчас в теме
Добрый день! Стоимость данного решения указана без платформы 1С 8? Ее надо приобретать отдельно?
9. Техподдержка 28.10.14 12:51
(8) delta, Здравствуйте. Да платформа приобретается отдельно. Можете у нас или любого другого франчайзи.
11. арчик 28.10.14 19:59 Сейчас в теме
А есть ли у вас возможность работы со столь модными сейчас мобильными приложениями?
14. Техподдержка 28.10.14 23:30
(11) арчик, да недавно реализовали мобильное приложение для курьеров на Android. Курьер вводит свой код, у него отображаются все его текущие заказы, есть возможность посмотреть их на карте и прикинуть оптимальный маршрут. Затем когда заказ доставлен курьер меняет у него статус на Доставлен, этот заказ исчезает из мобильного приложения и в центральной базе его статус меняется на Доставлен. Реализовано с помощью Web-сервисов.
В данный момент разрабатывается электронное меню на Android.
12. longnet 28.10.14 21:54 Сейчас в теме
город делится на районы, стоимость доставки курьером в каждый район разная, вариант включать в счет не подходит, так как при превышении суммы чека свыше определенной суммы, доставка бесплатна. Либо добавить поле ввода для диспетчера, либо завязать на курьера. Хотя если можно через КЛАДР было бы еще лучше, один раз пробить справочник адресов по районам и будет само определять стоимость доставки :-)
Просто у нас есть и свои курьеры, есть и службы такси, а там кто-то сразу денег за доставку берет, с кем то за месяц по безналу. В общем тот еще геморрой, но если можно и это учесть то вообще будет красота.

А для торговли 10.3 есть ?
16. Техподдержка 28.10.14 23:52
(12) longnet, для Торговли 10.3 есть обработки обмена. Из Торговли выгружается номенклатура с ценами или без. Можно выбрать тип цен, которые выгружаем и папку номенклатуры, которую необходимо выгрузить. В Торговлю обработкой закрытия смены загружаются отчеты о розничных продажах.
По поводу своих и чужих курьеров и стоимости доставки завтра подумаем:)
19. Техподдержка 29.10.14 10:33
(12) longnet, по поводу разграничения по районам можем добавить справочник Зоны доставки с реквизитами Наименование, Сумма доставки, Сумма бесплатной доставки. У нас есть справочник Автодобавляемые позиции, в который мы заносим условие на сумму заказа. Например, если сумма заказа меньше 500 руб., то в заказ включается позиция Доставка с суммой указанной в справочнике Зоны доставки для текущей зоны. У оператора в справочнике рабочих мест задаем зону доставки по умолчанию, которая будет при создании нового заказа. Оператор сможет менять ее. При создании нового заказа сразу добавляется автодобавляемая позиция Доставка, т.к. сумма заказа пока меньше наших 500 рублей. Как только сумма заказа без учета стоимости доставки превысит 500 руб. стоимость доставки уберется. После проведения документа адрес указанный в заказе привязывается к зоне доставки. В следующий раз при заказе с этого адреса зона доставки поменяется автоматически.

По поводу курьеров можем вам доработать по тех. заданию за отдельную плату.
13. longnet 28.10.14 21:55 Сейчас в теме
да и с оплатой по безналу работаете ?
15. Техподдержка 28.10.14 23:40
(13) longnet, да сверху в документе Заказ есть кнопка Наличные, если на нее нажать, то она изменится на Безнал и на фискальнике пробьется по безналу.
17. longnet 29.10.14 07:11 Сейчас в теме
с оплатой по безналу - имелось в виду вариант покупки конфигурации :-)
18. Техподдержка 29.10.14 09:21
Добавили справочник с контактными лицами
20. longnet 30.10.14 07:53 Сейчас в теме
если так можно сделать, то все устраивает :-)


примерная цена на доработку по курьерам ?
и сроки ?
21. Техподдержка 14.11.14 11:52
появилась возможность создавать всевозможные акции, по огромному количеству условий.
22. ITEkb 21.11.14 13:28 Сейчас в теме
Подскажите, на основе каких карт рассчитывается маршрут?
Есть ли возможность указывать точку на карте, если заказчик скажем находится на пляже
и точного адреса не знает..
Если сформировался список заказов, есть ли возможность проложить маршрут?
Чтобы лишний раз не гонять машину.
23. Техподдержка 21.11.14 13:54
(22) OrsoBear, используются гугловские карты. Если точного адреса не знает оператору все равно нужно указать какой-то адрес, можно посмотреть какой-нибудь примерный. Маршрут можно проложить на мобильном приложении курьера. Он там строится по его текущим заказам в зависимости от координат самого курьера.
24. CSiER 15.12.14 16:11 Сейчас в теме
Как решен вопрос легальности использования google maps api?
25. Техподдержка 15.12.14 16:19
(24) CSiER, могу сказать только что с помощью мобильных приложений, саму схему вам рассказывать не буду)
26. sergik444 16.02.15 01:41 Сейчас в теме
Хотелось бы попробовать на демо сервере по RDP...
дайте доступ
27. jobkostya1c_ERP 17.02.15 08:25 Сейчас в теме
28. AngelVIII 23.02.15 11:17 Сейчас в теме
о! так это вы автоматизировали "Данар"?
Молодцы!
29. mixican 03.03.15 02:45 Сейчас в теме
Здравствуйте! Предоставьте пожалуйста доступ к RDP- серверу.очень заинтересовало ваше приложение
30. Техподдержка 03.03.15 11:17
Появилась возможность СМС-оповещения, настройка событий и шаблонов. Также появилась возможность массовой рассылки по базе телефонов клиентов.
31. AngelVIII 03.03.15 22:26 Сейчас в теме
Вчера по 15, сейчас 19.... Инфляция?
32. Техподдержка 03.03.15 22:54
(31) AngelVIII, нет просто 15 цена годовой давности, сейчас в программе реализовано в 2 раза больше функций
33. Техподдержка 02.04.15 11:58
Появилась возможность вести кассовые документы, поступления, списания, инвентаризации, калькуляции. Расчет себестоимости по последним закупочным ценам, отслеживание процента наценки, отчет по валовой прибыли.
34. sjeck 09.04.15 16:34 Сейчас в теме
@tvixed как можно связаться, чтобы получить консультацию перед покупкой данного продукта?
35. Техподдержка 10.04.15 11:41
(34) sjeck, можете позвонить по телефону 8-800-5555-256, задавайте любые вопросы.
36. Техподдержка 10.04.15 12:39
Появилась возможность создавать зоны доставки, рисовать их на карте. После ввода адреса клиента программа автоматически определяет к какой зоне он относится. Для каждой зоны можно задать минимальную стоимость заказа, сумму доставки, склад (если несколько точек).
37. ivant 14.04.15 13:30 Сейчас в теме
Подскажите. Можно ли данное решение использовать только как "Службу доставки", для управления работой курьерской службы? Отключается ли подсистема "Фастфуд" функциональными опциями?
38. Техподдержка 14.04.15 13:51
(37) ivant, программа в основном предназначена для автоматизации службы доставки. Вам просто не нужно добавлять пользователя с ролью Фастфуда и у вас не будет фастфуда. Вы можете добавлять только необходимые вам роли.
39. японка 22.04.15 17:49 Сейчас в теме
Здравствуйте.Хотелось бы поработать с начало в демо версии. Служба доставки + Фастфуд + Ресторан 3.0 . У меня есть ресторан с доставкой + еще одна доставка в другом районе
40. spy-83 30.04.15 12:25 Сейчас в теме
однозначно плюс.
Четкое решение :)
41. DanilaDru 12.06.15 14:01 Сейчас в теме
Подскажите пожалуйста каким образом у вас решается вопрос использования карт в решении 1с с точки зрения лицензирования. Тоже работаем с доставкой интересен ваш опыт.
Спасибо.
42. Техподдержка 12.06.15 20:31
(41) DanilaDru, мы не используем API карт, определение принадлежности адреса той или иной зоне происходит с помощью математических алгоритмов. Работа с картами вынесена в мобильные приложения, которые бесплатны и не нарушают лицензионные соглашения.
43. Elidan 11.08.15 16:36 Сейчас в теме
Купили для клиентов, пол года полет нормальный. Есть шероховатости, но все решаемо... Разработчик адекватный вполне, работать приятно.
44. igorit 28.08.15 17:52 Сейчас в теме
Если нужен только ресторан, без доставки, имеет ли смысл брать эту конфу?
Тут Ресторан 3.0, как я понимаю, а здесь http://infostart.ru/public/301768/ Ресторан 1.0.
Есть отличия в пользу Ресторан 3.0 или наоборот?
45. Техподдержка 31.08.15 14:57
(44) igorit, здесь тот же самый Ресторан
46. x6ta 17.09.15 16:06 Сейчас в теме
инетересует возможность, можно ли сделать скидочные карты именные для клиентов, чтоб скажет 10% от суммы чека падало на их скидочную карту? для долнеишеи оплаты по неи?
47. Техподдержка 17.09.15 16:22
(46) x6ta, бонусная подсистема почти готова, будет в обновлении на следующей неделе, можно будет использовать как обычные скидки, так и начисление бонусов на карту одновременно или по отдельности
48. MikeGorshkov 26.11.15 19:59 Сейчас в теме
Здравствуйте! А как увидеть возможность создавать калькуляции товаров, а так же рассчитывать себестоимость по последним закупочным ценам? В руководстве пользователя не нашел. Это когда повар готовит блюдо, то он указывает вес брутто и нетто товара затраченного при готовке блюда. Соответственно сумма должна же как-то суммироваться.

Пример.
Купили огурцы 1кг - 100 руб.
потратили на готовку блюда "Салат" 400г (нетто) огурцов из них кожура (мусор, брутто) 50 г
получается цена блюда должна быть = 45 руб (1000г (100руб) = 400г (40руб) + 50г (5руб))

Т.е. программа будет расчет вести стоимости "Салата" исходя из стоимости затраченных продуктов при готовке? Или стоимость блюда формируется только при установке цен?
49. Техподдержка 26.11.15 20:53
(48) MikeGorshkov, Здравствуйте. Когда повар готовит блюдо максимум что ему нужно вводить это вес получившегося товара и то только для весового товара. Например, шашлык, курица гриль. При приеме заказа оператор спрашивает сколько нужно шашлыка, клиент говорит 500 грамм. У заказа формируется примерная цена, оператор предупреждает что цена заказа изменится в зависимости от веса получившегося шашлыка. Заказ приняли он ушел на кухню. Повар не может сделать равно 500 грамм шашлыка, он делает примерно. Приготовил, взвешал получилось 550 грамм, изменил количество в заказе, общая сумма заказа изменилась. Розничная цена устанавливается документом установка цен. Не зависит от себестоимости, какую назначите такая и будет, цена в данном случае устанавливается за килограмм шашлыка. Таких товаров, которые надо взвешивать обычно немного. В основном штучные товары или порции. Там уже можно настроить калькуляцию на штуку либо порцию для списания ингредиентов и расчета себестоимости. Функций по учету остатков, калькуляций, приходов, списаний в этой программе самый минимум, она больше позиционируется как фронт-офис, учет поступлений и прочее обычно ведется в бэк-офисе, какой-либо бухгалтерской программе, например, 1С Общепит. Ну это для более серьезного учета, базовый учет для небольших организаций в принципе можно вести и в этой программе
MikeGorshkov; +1 Ответить
50. MikeGorshkov 26.11.15 21:35 Сейчас в теме
вопрос просто был задан ко мне. хочу им ваш ПП внедрить, поэтому уточнил.
Те. повар может сам указать при готовке сколько товара в граммах или кг он потратил на блюдо (брутто и нетто)?
И вытекает такой вопрос, как узнать, какую стоимость блюда установить, чтоб окупить потраченные продукты? через отчеты как-то можно?
51. Техподдержка 26.11.15 21:53
(50) MikeGorshkov, Те. повар может сам указать при готовке сколько товара в граммах или кг он потратил на блюдо (брутто и нетто)?
нет, повар может только ввести вес получившегося готового блюда, а вес ингредиентов, из которых состоит блюдо рассчитается автоматически по калькуляции, которая должна быть занесена для этого блюда.

И вытекает такой вопрос, как узнать, какую стоимость блюда установить, чтоб окупить потраченные продукты? через отчеты как-то можно?
Если в программу будут заноситься поступления товаров, то можно рассчитать себестоимость товаров. Есть отчет по себестоимости. Если поступления не заносятся, то себестоимость ингредиентов можно заносить вручную для каждого ингредиента. Себестоимость берется по последним ценам поступления.
MikeGorshkov; +1 Ответить
55. MikeGorshkov 26.11.15 22:32 Сейчас в теме
(51) а почему повар не может вносить сколько продуктов он потратил на приготовление блюда? ведь не всегда одно и то же количество расходуется.
58. Техподдержка 26.11.15 22:43
(55) MikeGorshkov, на одно и тоже блюдо всегда всегда расходуется одно и тоже количество ингредиентов. Плюс минус несколько грамм, это погрешность, ее закладывают в стоимость блюда. Например, на 1 кг шашлыка из свинины всегда уходит примерно 1,440 кг свиной шейки.
61. MikeGorshkov 28.11.15 11:16 Сейчас в теме
(58) а как тогда учитывать отходы? и есть возможность вести учет двух организаций?
62. Техподдержка 28.11.15 11:53
(61) MikeGorshkov, отходы можно списывать документом списания или закладывать их в калькуляции, для другой организации можно просто создать новый склад и вести учет на нем.
52. MikeGorshkov 26.11.15 22:12 Сейчас в теме
Можете по подробнее про калькуляцию расписать? есть материал какой-нибудь?
53. Техподдержка 26.11.15 22:22
(52) MikeGorshkov, вот пример калькуляции. Заполняется у блюда на вкладке Учет списания товаров. Если стоит галка Учитывать списание товаров, то товар списывается целиком без раскладки на ингредиенты, например, соки, газ. вода.
Прикрепленные файлы:
MikeGorshkov; +1 Ответить
54. MikeGorshkov 26.11.15 22:29 Сейчас в теме
а на закладке приготовление, там что?
56. Техподдержка 26.11.15 22:35
(54) MikeGorshkov, можно задать направление печати для товара, на какой принтер его отправлять, если нужно. Также, если блюдо готовится на другом складе, то чтобы ингредиенты списывались с другого склада нужно указать место приготовления. Ну и еще там есть галки для отображения на различных интерфейсах поваров.
Прикрепленные файлы:
MikeGorshkov; +1 Ответить
57. MikeGorshkov 26.11.15 22:42 Сейчас в теме
а почему повар не может вносить сколько продуктов он потратил на приготовление блюда? ведь не всегда одно и то же количество расходуется.
59. MikeGorshkov 26.11.15 23:03 Сейчас в теме
При поступлении заказа повару будет отображаться из чего должно состоять блюдо? Какие ингредиенты в нем должны быть и сколько?
60. Техподдержка 26.11.15 23:31
(59) MikeGorshkov, прикладываю картинку повара. Слева список заказов, и сколько времени осталось до выполнения заказа, если задано нормативное время. Повар нажимает на заказ, справа отображаются товары, которые надо готовить и сколько их надо штук приготовить, также он может изменить количество товара, если это весовой товар. Обычно повара знают из чего и как готовить блюда, ну если надо то можно при выборе блюда отображать из чего он готовиться.
Прикрепленные файлы:
63. MikeGorshkov 15.12.15 14:04 Сейчас в теме
при создании пользователя выходит
Прикрепленные файлы:
64. Техподдержка 15.12.15 18:06
(63) MikeGorshkov, вот видео по первоначальной настройке http://youtu.be/QsOR9aBpOCE. Там все подробно описано.
65. MikeGorshkov 15.12.15 20:11 Сейчас в теме
(64) разобрался)) когда сотрудника заносил не указал роль)
66. MikeGorshkov 20.12.15 09:32 Сейчас в теме
Такой вопрос!
Как включить возможность ведения технологической карты готового блюда? И надо ли, помимо указания в ней брутто и нетто, и выхода готовой продукции, заполнять закладку учет списания товаров?
67. пользователь 19.02.16 01:28
Сообщение было скрыто модератором.
...
68. MaxDen 03.03.16 03:02 Сейчас в теме
Перестал работать корректно скрипт для формирования зон доставки. Пропали родные яндексовские элементы управления. Если беру карты с API 1.1, то элементы есть, с вашего (api 2.0) нет, 2.1 вообще не открывается в ПолеHTML документа. И еще, в IE 7 скрипт ведет себя так же (не отображаются элементы управления). Проверяли на нескольких компьютерах с разными конфигурациями, но с одним релизом конфигруации.
69. Техподдержка 03.03.16 05:56
(68) MaxDen, все хорошо работает, видимо у вас старая версия, надо поставить обновления.
70. MaxDen 10.03.16 05:20 Сейчас в теме
72. Техподдержка 18.03.16 12:28
(70) MaxDen, изменилось API яндекс-карт. Поправьте в макете строчку <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=9"/>. Все будет работать
71. 1234andr 18.03.16 09:15 Сейчас в теме
А есть подбор товара по штрих-кодированию?
73. zaoproxy 25.08.16 20:58 Сейчас в теме
Доброе время суток. Приобрели вашу конфигурацию. Хотелось бы узнать поподробнее про Мобильное приложение для курьеров на Android. В руководстве пользователя про это ничего не написано( Хотелось бы знать где его взять и как настроить. За ранее спасибо.
74. zaoproxy 25.08.16 21:11 Сейчас в теме
И ещё вопрос: скачали версию 3.0.97.4, хотя у вас в аннотации 3.0.99.29. Как обновиться до последней версии? Ну и каким образом получать обновления в дальнейшем?
75. Техподдержка 26.08.16 09:43
(74) zaoproxy, Здравствуйте, ответил на почту, выслал обновления.
82. Fiillll 26.09.18 05:37 Сейчас в теме
(75)скачали версию 3.0.97.4 ,версия сейчас 3.0.99.29 ?
76. al0411 26.12.16 17:28 Сейчас в теме
Добрый вечер. Хотим приобрести решение Ресторан 3 .0 У нас пицерия доставка, продажа сопутствуюшего товара , из алкоголя пиво. Вопрос - ЕГАИС в полной мере, как с обновлениями , платформа входит ли в стоимость и какова цена на данный момент, поддержка как осуществляется . Планируется ли доработка под online кассы
77. Техподдержка 10.01.17 18:06
(76) Здравствуйте. В данной программе из ЕГАИС ведется только журнал учета продажи алкоголя, для подтверждения накладных нужно приобрести бэк-офис Управление общественным питанием 2.0. http://infostart.ru/public/438942/ Платформа не входит в стоимость.
Цена, если доставка + ресторан, то 19000 + 9000 = 28000 руб. Тех. поддержка с 9.00 до 17.00 по московскому времени. Онлайн кассы поддерживаются.
78. fieryfist 11.04.17 20:54 Сейчас в теме
а где пример сайта можно посмотреть?
79. efin 22.08.17 01:12 Сейчас в теме
В демке упорно не работает редактор карт доставки! Очень хотелось увидеть его в работе
80. JasonT 30.11.17 09:34 Сейчас в теме
Здравствуйте. Хотелось бы подробнее узнать про "Мобильное приложение курьера". Достаточно увидеть код, который как написано в шапке открытый. Дальше сам разберусь, как его настраивать.
81. user833741 30.08.18 22:53 Сейчас в теме
Здравствуйте, очень заинтересовал Ваш софт. Несколько принципиальных вопросов:
1- скорость приема заказа (на данный момент одновременно 5 операторов принимают около 7-ми заказов в минуту, к № телефону привязан адрес, блюда выбираются по первым введенным буквам) принтера и система не будут тормозить при такой активности???
2- в городе организованы несколько точек приема заказов и несколько точек приготовления, как организовать переброс заказов при загрузке одной точки и свободной другой ???

Очень нужны такие возможности
Если это реализовано готовы заплатить существенно больше
83. AlexYaponeZ 31.10.18 11:18 Сейчас в теме
Заинтересовал Ваш софт. Есть ли возможность онлайн демонстрации по ТЗ?
84. it_sar 17.11.18 19:41 Сейчас в теме
С первого дня после покупки ПО(Уже 23 дня) Жду получения НОРМАЛЬНОГО, РАБОТАЮЩЕГО ПО, которое: 1. Не поддерживает современного оборудования. 2. Имеет ужасную Техподдержку Разработчика, которая: 2.1. Не отвечает вовремя, 2.2. Пишет отписки, 2.3. За функционал ПО, который описан в Аннотации, но не работает полностью, согласно минимальным требованиям ПБУ(даже по кассовой политике, по учету ТМЦ-инвентаризационной описи) требует дополнительной оплаты. 3. Версии ПО и документации: 3.1. Отправляемая при покупке(2014-го года), 3.2. Пересылаемая после создания Тикета, 3.3. Версия отправляемой документации при покупке, 3.4. Версия Демо-программы. ВСЕ ОТЛИЧАЮТСЯ ФУНКЦИОНАЛОМ(от аннотации). И, в результате мы имеем КУЧУ ПРОБЛЕМ...
85. AntonB 14.06.19 12:43 Сейчас в теме
Все, что я понял из всего общения с техподдержкой инфостарта и общения с разработчиком через посредническую линию Инфостарт , это то, что инфостарт работает по какому-то только им известному регламенту, который в закрытом виде и клиентам не разглашается, они пишут что: "компания "Инфостарт" не является посредником, а площадкой по продвижению продаже авторского ПО" , которое невозможно изменить под нужды заказчика и запрещены прямые контакты с разработчиком. Судя по последней публикации более года назад, данная разработка осталась в тупике и никем не востребована по причине ужасной тормозной техподдержке и тормозов со стороны инфостарта, который боится потерять проценты с продаж этой разработки. Никто не собирался покупать минуя инфостарт.

Оставьте свое сообщение

См. также

Автоматический заказ поставщику в 1С: загрузка прайсов и анализ цен поставщиков для УТ 10.3, УТ 11, КА2, УНФ, УПП, ERP, Розни...

Система управления запасами для 1С помогает работать с запасами правильно: автоматически рассчитывает потребность и делает заказ поставщику, загружает прайсы, перемещает товары по филиалам, анализирует продажи и позволяет управлять ассортим...

33529 28500 руб.

SALE! 15%

Модуль "Ответственное хранение" или фулфилмент (FBS / FBO) для 1С:УТ 11.5, КА 2.5, ERP 2.5

Модуль "Ответственное хранение" для 1С (УТ 11.5, КА 2.5, ERP 2.5) позволяет организовать учет ответственного хранения товаров с весовыми характеристиками, в том числе со сроком годности и личным кабинетом Поклажедателя. Модуль ре...

60000 руб.

AS WMS: автоматизация склада с адресным хранением с помощью ТСД

Подсистема управления складом AS WMS для конфигураций на платформе 1С 8. AS WMS – готовое решение для эффективного управления адресным складом. Внедрение системы AS WMS способствует быстрому отбору товара, ускорению инвентаризации, снижени...

40000 руб.

Перенос данных из УТ 10.3 в УТ 11 / КА 2 / ERP 2. Переносятся документы, справочники и остатки

Предлагаем качественное и проверенное временем решение для перехода с УТ 10.3 на УТ 11 / КА 2 / ERP 2. Перенос данных находится в продаже с 2015 года, постоянно развивается, им воспользовались уже более 240 компаний. Можно перенести начальн...

50722 45650 руб.

SALE! 10%
88005555256
Заказать звонок
support@infostart.ru
Telegram
Чат на сайте