Управление задачами Jira из 1С:Предприятие
Задачи пользователя - ServiceDesk, HelpDesk
Файлы
ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.
Подписка PRO — скачивайте любые файлы со скидкой до 85% из Базы знаний
Оформите подписку на компанию для решения рабочих задач
Оформить подписку и скачать решение со скидкойВы можете заказать платную доработку или адаптацию этой разработки под вашу конфигурацию на «Бирже заказов».
- 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
- Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
- Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
- Безопасная сделка — при необходимости;
- Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.
Назначение
Обработка предназначена для управления задачами Jira без выхода из 1С:Предприятие. Она закрывает типовую потребность сервис-деска и проектных команд: держать задачи Jira под рукой в интерфейсе 1С, не переключаясь на веб-интерфейс Jira. Подключение выполняется по ключу проекта, все данные (список задач, проекты, типы задач, статусы, приоритеты, исполнители) загружаются из Jira через REST API.
Возможности
- Получение списка задач проекта Jira с заполнением таблицы: ключ, наименование, тип задачи, приоритет, статус, срок исполнения, исполнитель, описание, проект.
- Создание новой задачи: проект и тип задачи выбираются из списков, полученных из Jira; заполняются наименование, описание, приоритет, срок исполнения и исполнитель.
- Редактирование задачи: наименование, описание, приоритет, срок исполнения, исполнитель.
- Добавление комментария к задаче.
- Удаление задачи (с подтверждением).
- Понятные сообщения об ошибках: неверный адрес сервера, логин/пароль, проблемы сети, лимиты запросов.
Требования
- Платформа 1С:Предприятие 8.3 и выше.
- Учётная запись Jira с доступом к проекту (Basic-авторизация: логин и пароль).
- Доступность REST API Jira по адресу сервера.
Установка
Обработка поставляется одним файлом TDI_УправлениеЗадачамиJira.epf. Два способа подключения:
- Как файл: в режиме 1С:Предприятие выберите «Файл» → «Открыть» и укажите файл обработки.
- Через подсистему БСП «Дополнительные отчёты и обработки»: обработка совместима с БСП, её можно загрузить в справочник дополнительных обработок и вызывать по команде.
Настройка
В шапке основной формы заполните параметры подключения:
- Адрес Jira — адрес сервера Jira, например
https://jira.example.ru. - Пользователь Jira — логин пользователя.
- Пароль Jira — пароль пользователя.
- Проект Jira — ключ проекта, например
SD.
Использование
- Обновить — загружает список задач указанного проекта из Jira.
- Создать задачу — открывает форму создания: проект и тип задачи выбираются из списков, полученных из Jira по выбранному проекту; заполняются наименование, описание, приоритет, срок исполнения и исполнитель.
- Редактировать задачу — изменяет выбранную задачу (наименование, описание, приоритет, срок, исполнитель).
- Комментарий — добавляет комментарий к выбранной задаче.
- Удалить — удаляет выбранную задачу из Jira после подтверждения.
При недоступности сервера или ошибках авторизации пользователь получает понятное сообщение, а не системный диалог об ошибке.
Ограничения
- Поддерживается базовая авторизация; OAuth и токены не используются.
- Доступные операции ограничены правами учётной записи Jira.
- Одним запросом загружается до 500 задач.
- Выбор исполнителя и приоритета выполняется ручным вводом имени (без справочника пользователей Jira).
Проверено на следующих конфигурациях и релизах:
- 1С:Библиотека стандартных подсистем, редакция 3.1, релизы 3.1.12.281
Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт
